事迹材料【7篇】

在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到事迹吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。那么拟定事迹真的很难吗？下面是小编辛苦为朋友们带来的7篇《事迹材料》，希望能对您的写作有一定的参考作用。

文明个人先进事迹材料 篇一

同志担任市公安局交巡警支队一大队大队长以来，带领大队民警、辅警开展一系列“除交通陋习”整治行动，深入推进文明交通工程，能紧紧抓住组织领导、秩序整治、宣传报导、督导检查四个重点，常态化开展主城区道路文明创建工作。特别是年文明城市创建迎检工作开展以来，他勇挑重担，每天扑在路面一线，现场发现问题，现场解决问题，带领民警查出各类交通违法行为7.5万余起，拍摄、拖曳违章停车8400多起，教育市民XXX万余人次，为打赢新一轮全国文明城市创建攻坚战奠定坚实的基础。

一、争文明城市的守护者。

一大队辖区内的东进路和青年路等市区主干道，是市区交通安全文明检查的重点，年文明城市创建工作开展以来，同志带领一大队全体民警、辅警，放弃休息、加班加点，全力投入文明城市创建迎检。迎检期间，每天上下午班四个高峰时段都带领民警在重点路口站高峰岗，平峰期间在路段上进行巡逻，在交通管理中，他本着“高峰定点，平峰流动，一警一段，动静结合，点线结合”的原则，将文明交通管理得井井有条。每日至少6个小时的平均上岗时间，导致他患上了严重的咽炎，但他没有请一天假，到附近药房开了点药就继续在岗位上工作，敬业的精神感动了许多民警和志愿者，在他的感召和带领下，全体参勤人员都能以昂扬饱满的斗志全身心地投入到了文明城市迎检工作中。

二、争做以人为本的管理者。

对群众工作，用他工作30多年的经验，提出了文明城市迎检期间执法的“三不原则”，即不放过一起交通违法行为、不伤害一个被处罚人的自尊心、不树立一个对立面。同时，结合多年执勤实践，他总结出一套适合交警岗位特点的“123”工作方法——即在执勤执法中“坚持一个从严”，“做好两种解释”，“杜绝三种行为”。“坚持一个从严”，就是坚持从严管理；“做好两种解释”，就是在对待交通违法行为人时，认真做好法律法规的解释，认真做好违法危害后果的解释；“杜绝三种行为”，就是遇到不服管理的人时，杜绝急躁行为，杜绝特权行为，杜绝冷硬行为。这一工作法就好比是执法的润滑剂，让困扰多年的交警执法难的问题变得不再那么难了。这些措施有效地防止了迎检期间执法不公现象的发生，导致网络炒作事件的发生，有效地维护法律的严肃性，也使以人为本、和谐理性的思想在交管工作中得到了科学的落实。

三、争为民服务的践行者。

在教育全体民警严格执法的同时，还提出了他个人独到的见解：路面执勤交警，既是执法者，更是交通安全法规的宣传者、既是执法者也是守法者、既是执法者也是人民的服务员。所以，任何时候他都把对人的教育放在第一位，在教育中宣传交通法规，在文明执法中和谐警民关系。文明城市迎检期间，他把文明宣传口号印成册，通过民警、志愿者把宣传资料发放到群众的手中，形成了创建期人人参与交通、人人宣传交通安全的氛围。迎检期间主城区交通环境车有序，人有序，道路畅，人平安，有他付出的良苦用心和艰辛努力。

四、争做文明宣传的倡导者。

文明城市创建迎检期间，为广泛开展宣传，营造浓厚创建氛围，主持制定《一大队开展文明城市创建系列宣传活动实施方案》，以社区、学校、媒体、社会面为重点，广泛开展文明宣传活动。组织各执勤大队民警主动深入各中小学校和幼儿园，会同校方，落实护学岗人员，开展交通安全宣传教育活动，进一步提高师生文明交通、自我保护的意识。他主动走访大队辖区机关、企事业单位以及群众团体，利用市区3个诱导屏及沿街led显示屏，滚动播放创建迎检工作的重要性及市民文明出行注意事项，教育广大市民树立文明交通意识，自觉维护城市交通秩序。组织警力在城市“窗口”位置、重要路口、人车流密集地区，开展文明交通道德实践活动，积极引导广大市民群众共同体验和参与文明交通。联合中国移动、联通、电信等电信公司，向广大市民发送文明城市创建提示短信，每天上午、下午各1条；积极走访共建单位增援志愿者在重要路口、人车流密集地区，开展文明交通道德实践活动，积极引导广大市民群众共同体验和参与文明交通。

主要事迹 篇二

主

要

成 绩

山东梁山徐坊大曲有限公司（原梁山县大曲总厂）是国内生产大曲、酶制剂等颇具影响的生物工程专业企业，下设大曲厂、酶制剂厂、酿酒厂，成为山东省白酒工业协会理事单位。公司技术、监测力量雄厚，拥有十几种专业产品和酿酒生产实验基地，产品质量居同行业前茅。公司依靠过硬的产品质量和完善的售后及技术服务，行销全国二十多个省市，大曲产量超万吨，是国内专业制曲行业中历史最悠久，省内产量最大的企业，是梁山县制曲、酿酒支柱企业。

徐坊大曲有限公司的前身是梁山县大曲总厂，徐恩润同志于1979年11月15日，组织六户农民筹资5000余元成立的山东第一家专业制曲厂，开创了白酒届专业生产大曲的先例，从八十年代中期到二十世纪末，公司通过租赁、兼并、扩股等形式，使企业资产不断增长，同时带动梁山大曲行业的发展，徐坊被白酒行业誉为中国大曲生产基地；为“创徐坊大曲百年辉煌”公司制定实施农业产业化经营路线，做大做强企业战略目标。公司以基地为依托、以农户为主体，以经营效益为中心，以村为单位，在周围村庄建立了原料基地，梁山境内相继建立起年产值500万元以上的制曲厂6家，50万元以上的十几家，发展制曲专业村6个，筹建了山东省第一家“酒曲协会”。

徐恩润同志打破祖传技术不得外传的陈规陋习，无偿传授制曲技术，提供资金和市场信息，带动周边1.3万群众走上幸福之路，投资数万元为村里打了机井，开挖了近万米的水渠，硬化了道路，安装了路灯，多次为乡村学校更新了桌椅及办公设施，为村里考上大学的学生进行赞助，每逢过年过节，他都是拿着现金、礼品走访慰问村里的困难户。企业发展了，不能忘群众；群众为企业发展提供空间和良好的环境，企业也应该为群众办一些力所能及的实实在在的事。徐恩润同志深知“衡量一个企业成功与否，不仅要看这个企业资金的雄厚程度，也要看到企业由弱到强的发展过程，看它积累经验的方式，以及这个企业带来的周边效应”。

公司为把企业做大做强，提高企业的知名度和竞争力，在寿张集乡工业园区征地50余亩投资500余万元，建起了东厂区一处，现已投入生产和运营，经过二十多年的艰苦创业，由初建时，年产大曲5万余斤，增长到现在年产大曲万余吨。

徐坊大曲有限公司，以质量为根本，以市场为导向，以诚信为宗旨；在建厂之初，公司没有模式可依，只有靠自己一步一步的摸索和研究，在这期间公司取得了丰厚的经验，而且形成了良好的群众氛围和生产环境，徐坊大曲在自己的道路上取得了成功！

被社会承认、被广大消费者信任是企业生存和发展的重要支柱，而最能说明这一点的应当是企业文化和企业荣誉；

徐坊大曲有限公司在1993年8月被梁山人民政府授予“文明私营企业”称号，1995年－1997年被梁山人民政府授予“二级明星企业”，1998年被梁山人民政府授予“一级明星企业”，2000年－2007年先后被梁山人民政府评为“发展民营经济”“发展私营经济”先进企业，2001年已获得“山东省企业产品执行标准登记证书”，梁山徐坊大曲有限公司生产的“39°徐坊酒”在2002－2003在全省白酒质量鉴评中被“山东轻工业办公室”“山东白酒工业协会”认可，并被评为“优级产品”，2003已获得技术贸易许可证，0003年6月中共梁山县委，实施“强基兴企”工程，“六好”民营企业党组织，2004年2月被济宁质野、技术监督局评为“质量管理先进单位”，2005年4月肫梁山县农业产䰚化领导小组授予“重点龙場企业”“重点保护单位”，2006年7昈获梁山人民政府颁发的‘梁山县科学技术奖”证书，2006年7月被评为“十佳”民营企业党组织，0007年被中共梁山势委评为“先进基层党组织”，2007年8月被梁山县人民政府评为“优秀高新技术企业”，被济宁市工商行政管理局评为“市级重合同守信用企业”，被山东省科学技术厅认定为“高新技术企业”，2007年3月被梁山县工商行政管理局授予“免检企业”称号。

公司董事长、总经理徐恩润同志被县委县政府授予：优秀企业家、梁山经济发展致富带头人、“致富状元”、“先进

工作者”、“纳税先进个人”、“县级劳动模范”、被中华文化研究会授予“酿酒企业最有贡献的人”、并连续两届任“济宁市人大代表”。

荣誉的取得是企业过去的光环，面对日趋激烈的市场竞争，我们企业必须放眼未来，去适应市场，在市场中求生存，在竞争中谋发展，坚持内抓管理和质量，外抓市场，提升品牌，搞活经营；与此同时我们公司努力贯彻落实上级指导思想，努力使企业向节约型企业，和谐型企业靠近，力争使我们企业做到与社会、与消费者、与环境相互和谐，共同发展！

山东梁山徐坊大曲有限公司

2008年4月7日

文明个人先进事迹材料 篇三

张艳超同学是老官地镇小五家小学五年级的一名班干部，她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极向上。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者。

作为一名班干部，她能够坚持以身作则，遵守学校的校纪校规，老师不在时，主动维护好班级的纪律，对于不文明的行为敢于及时劝阻，并能每天坚持主动安排好全班的值日工作和学习任务，督促值日生完成打扫卫生任务。她团结同学，热心帮助学习上有困难的同学，在这方面，全校的老师和同学都很认可，大家都夸她有同情心、有爱心。

小小年纪的张艳超，很有自己的一番生活和学习的道理。她不仅班级管理工作完成得出色，而且各学科成绩也很优秀，她很自信，她深信这样一句话：天才是1%的灵感加上99%的汗水。在学习上，她刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问，她作业工整、能及时完成，成绩优异，年年被评为三好学生。她喜欢阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手，饭后睡前总是手不释卷。从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读得津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。

在学校，她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，他总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真善美的理念。

在劳动中，她积极肯干，脏活、累活她总是抢先，从不惜力。对待班级的劳动任务，她都能够提前出色的完成，只要哪天她值日，她总顾不得吃早饭，就急急忙忙奔到学校做值日，等其他同学到校后，教室早就被她打扫得干干净净了。对于学校组织的大型劳动，她不但自己肯干，还表现出极强的组织能力和号召力。

她尊敬长辈和师长，团结同学，对人讲礼貌，自觉遵守《小学生行为规范》和社会公德，深得邻居、家长、老师和同学的好评。在学校里，她是同学们的榜样，回到家，她更是一名出色的好孩子，主动帮助父母干家务，认真、独立完成家庭作业，阅读大量的书籍，作文水平日渐提高。她兴趣广泛，追求全面发展，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、绘画、唱歌和体育运动。

三好学生的标准是德、智、体、美、劳全面发展，这一直都是她努力的方向和目标。小学的五年里，她一步步地朝这个目标努力，全面认识自己、提高自己，不断地在学习中增长知识，在人生旅途中陶冶情操，最终成为一名品学兼优的文明少年儿童。

文明个人先进事迹材料 篇四

自开展创建文明城市工作以来，同志不断创新工作方式、方法，以提升街道文明程度为着力点，以提升居民的文明素质为核心，以群众性精神文明创建活动为基础，不断丰富宣传形式，积极主动做好创建工作，圆满完成文明创建各项工作。

一、尽职尽责，克服困难，认真做好创城工作。

做为街道党工委副书记，不但承担街道创城目标和任务，而且还担负街道的创建宣传、检查和组织系列创建活动等工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据市创城办和区党工委要求，结合街道工作实际，按照创建文明城市测评细则，将创建工作进行了分解，将街道各项目标任务又进一步细化、分解，落实到人、责任到人，对巩固创城成果起到了良好的促进作用。充分利用“文明交通、文明出行”、“文明执勤、文明劝导”、“文明过节”等活动平台，积极组织街道、社区、各事业单位、居民等人员参加文明创建宣传活动，积极开展交通执勤、文明劝导、文明礼仪常识宣等系列创建活动。

二、身先士卒、以身作责，稳步推进创城工作。

同志经常加班加点，积极主动参与文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒。在街道农村家庭环境整治工作期间，为实现我街道整体环境“干净、整齐、优美”，他每天都深入社区，与群众面对面做好宣传。同时严格实施定目标、定人员、定责任、定时限、定标准的“五定”方案，建立健全责任机制，强化监督管理，形成了全街上下人人讲卫生、户户搞环境、村村抓整治的大好局面。截至2014年年末，全街道家庭环境卫生治理合格户数为达到2010户，占总户数的85.17%，其中五星级家庭户303户，四星级家庭户592户，三星级家庭户1115户。不合格家庭为350户（包含无人家庭），占总户数的14.83%。街道家庭环境卫生治理工作已达到合格率在85%以上。

三、积极宣传、加强服务，创城工作深入人心。

该同志在负责创城工作以来，积极投身于该项工作，不断提高宣传、服务力度，组织全街道召开创城工作专题动员会，通过在街道的有线电视台循环播放《家庭环境整治宣传短片》，《致广大农村姐妹一封信》和《推进创城工作倡议书》以及组织民间艺术团的演出等多种形式，大力宣传创城工作的重要意义，努力营造家喻户晓、全民参与的浓厚氛围。同时还积极开展了“冬日阳光温暖行动”、“贫困妇女资助关爱行动”、“农村妇女乳腺癌、宫颈癌检查”等多项帮扶活动。完成了大病、两癌贫困妇女特困资金发放、材料整理及走访工作。

同志正是带着对事业的这份热爱，他无怨无悔地投入创建工作，以敢于拼搏，正气凛然的作风，赢得一场又一场“战斗”的胜利。创建全国文明城市工作取得的成绩只是起点。今后，他将继续发扬“无私奉献、勇于拼搏、不畏艰险、开拓创新”的精神，为街道发展奉献青春。

事迹材料例文 篇五

获奖感言日积跬步，终致千里。

事迹材料

恰同学少年 风华正茂

2008052318某某某

从带着重新启程的昂扬心情踏上金城热土的一开始，我便给自己下了明确的定位：恰同学少年，风华正茂。牢牢把握大学四年，努力成为一位信仰坚定、视野开阔的中共党员，成为一位格物致知、高效勤勉的学习尖子，成为一位敢于承担、深入民心的学生干部，成为一个富有创意、善于规划的生活者。两年的大学生活，我努力朝着既定的目标不断实践着努力，通过反复的自我规划和总结，提高自我，获取进步。

一、提升思想境界，扩大生命格局

在思想方面，我不间断地进行中共先进理论的学习，调整和扩大自己的人生观、世界观和价值观。高大榜样的先进事例引导我扩大生命格局，提高社会和他人在生命中的比例。为了更好地实现自身的社会价值，我积极地向党组织靠拢，并且身为支部书，在团工作中积极实践，推进团支部建设。

二、知识的领航者与不懈追求者

我深知知识学习对自身发展的重要性，通过多种途径培养对学习的兴趣，以保持高度的学习热情。一年中我不间断地进行文学阅读、与专业相关的期刊阅读等，努力拓宽自己的知识面，积累精神财富。

身为学生干部，两年中我努力平衡着学生工作与学习之间的关系，在每次想要松懈的时候，咬牙再坚持一秒钟。两年来，经济系金融专业排名前

三、每学期均获“一等奖学金”、国家励志奖学金、联通单项奖学金，都见证了我的付出。最重要的是，我明白了为什么而学、怎样才能学得更好。

三、平易近人的服务型学干

院学生会生活部副部长、系学生会职业规划部部长、班级团支书、大学生创业者协会副会长，我以多种身份活跃在学生干部的舞台上。一年来我踏实认真地做好每一份学生工作，与广大同学打成一片。带领支部开展的团日活动，从筹划到实施、总结，每一步都亲力而为，力求更好。

在学生工作中，我追求服务多过自我，尊重和珍惜每一个合作伙伴。我参与组织“淘宝在金城”二手交易市场、寝室文化大赛等大型活动，承办院“职业生涯规划月”各项活动，努力体验活动策划者、具体执行者、基层管理者、机动人员等多种角色，促进自我的全方位发展。

四、积极实践，体会社会责任

因为心怀梦想，我把目光落得更远。我积极投身社会实践，通过实践更好地认识世界，体会社会责任。大一暑期，我和伙伴一起，前往安徽省六安市金寨县三湾村进行实践，进行当地经济调研，参观革命老区，在当地希望小学进行爱

心支教。实践让我真实的触摸到了和书本上完全不同的世界。直面大山里的农村生活，我被农民身上的淳朴和坚韧深深感动，前所未有的体会到肩上承担的使命。这种教育无言却深刻。我在实践中我成长，学会担当，学会珍惜。

在进行系统地社会实践的同时，我也参加了一些志愿者活动，“奋进的江苏”建国六十周年大型展览，院庆志愿者等，在各个领域进行多项服务，从小事开始承担社会责任。

回顾两年生活，我没有什么豪言壮语。我最高兴的便是，可以问心无愧地对自己说出：我确实地努力、充实地度过了这两年大学生活。

主要事迹 篇六

主要事迹

当我第一次踏进大学的门槛时，深知这将是我人生的一次重大洗礼，这是我们今后面临社会的一个实验室，大学就是人生的一个课堂，在这个课堂上我们都要慢慢的长大成人，这个过程是非常艰辛的，但是要怎么样才不迷失自己的人生航向，最终抵达一个理想的精神境界呢？

为了不辜负上苍给我来大学深造的美意，初到大学，我就将自己的大学生活作了科学合理的规划，而在这些计划之中，参加志愿者协会做一些志愿者工作成了必不可少的一部分。并且令自己稍感快慰的是在充当志愿者的过程中，自己收获了很多，也成长了不少。下面我就自己三年来的志愿者历程作简要说明。

（一） 教育的启示——大一时参加爱心家教。

刚进大学校门，一切都新鲜的，一切又都是陌生的。我怀着出生牛犊不怕虎的精神积极参加各种面试，各类活动。不管成功与否，我都想尝试一下，这样以后就不会留下遗憾。所以大着胆子参加了爱心家教的面试，三轮面试下来，终于得到参加的机会。接下来便是繁忙但意义非凡的一个月爱心家教历程。

记得刚到那个小学的第一天，看到小学生们天真阳光的笑容，一下子就被他们带回了童年的记忆里，被他们的纯真彻底打动了。他们活泼好动，情绪多变，一堂课下来嗓子差不多都喊哑了，有时也会生气他们的调皮不懂事。但是再一看到他们没心没肺的笑容时，所有的怒气一下子就消散了。

很快，活动接近尾声了，一个月的相处让无论是师生之间，爱心教员之间还是生生之间都产生了友谊，最后要从学校离开的那天，教室的气氛很是低沉伤感，我努力想打破沉寂让大家的心情开朗些，可是大家任然无法释怀。最后在一首离别的歌曲中，望着孩子们哭红的双眼，我们离开了他们的学校。

这次经历让我第一次感到做老师是多么的幸福，同时帮助别人又是一件让自己也受益匪浅的事，帮助与被帮助，都是一种幸运，得到帮助的人减少了生活的困难，而帮助别人的人也体会到生活的精神价值。

（二） 社会爱心的传递——看望敬老院老人 作为一个多老年人的国家，关注关心老年人是国家社会的责任，同时也是大学生志愿者义不容辞的义务，我们青年人应把我们的关心和热情传递给那些孤独无依的老人，让他们感觉到生命的美好和来自社会各界的关爱。 所以，我和志愿者协会的成员一起组织了去敬老院看望老人的活动，为那些孤独残疾的老人们送去温暖。

首先，我们和养老院的院长接洽后确定了探访时间，在一个和煦的午后，我们一行人来到了当地一个养老院，这是个由一个社会爱心人士创办的，专门照管那些身有残疾或无子女照顾的孤苦老人，他们长期没有人关心，所以我们的到来为他们带来久违的温暖。我们带着广大同学捐献的为数不多的现金和部分生活用品去看望了他们。 到了那里，我们分成了小组的形式与老人们交流，两个人负责一个老人帮他们打扫房间，整理物品，和他们聊天等等！一时间，整个养老院因为我们的到来变得热闹起来，大家其乐融融。

最后，天色将晚，我们给老人唱了一首歌表达了我们的祝福之情，希望老人们健健康康，身心愉悦。那次活动让我感受到我们的社会应给予老人们更多的关爱，我们自己不要等到自己老的那天才明白自己也需要被关心。

（三） 放飞青春的热情——2010遵义酒博会志愿者

当代的大学生应保持与时代同步伐，在大学校园的我们应争取每一个社会实践的机会，所以我参加的酒博会的志愿者工作，这是一次新鲜的尝试，在与外宾相处的过程中，我改正了自己之前对外国文化一些错误的认识，也清醒的认识到自己英语水平和社交能力的不足，同时，也积累了一些处理紧急事件的经验和方法。

酒博会活动中，需要志愿者的热心和责任，当外宾有困难时要有耐心和决心去帮他们解决麻烦这些都是一个志愿者应具备的要求。

（四） 做一个快乐的志愿者

在大学三年志愿者的经历让我成长了不少，假期回到家时，我还协助当地村支书宣传人口普查工作，发放人口普查资料，闲余时帮助家里附近的小孩补习功课等等。总之，助人是一件时时可为之的事，只要有心，你的一个小举动总会帮到那些面临窘境的人们，当自己的小努力却解决了别人的大麻烦时，自己也会发现那是一种很美妙的快乐 。在今后的生活中，我会尽自己的努力让身边的人感到被帮助的快乐，乐而不倦！

文明个人先进事迹材料 篇七

有这样一支护理团队，她们朝气蓬勃，团结向上，虽然平均年龄不足29岁，但是她们专业技术强，综合能力高，服务理念超前，虽然她们没有经过太多的岁月沉淀，但是她们有着积极进取，永不服输的精神，她们经过不断学习，不断进步，在急诊这样特殊的环境，她们练就了过硬的技术，面对各种重型创伤病人，各种突发事件或大型集体中毒的抢救，都能做到快、稳、准，及时、有效、出色完成任务。这就是xx省前卫医院急诊科护理组。

xx省前卫医院急诊科护理组，现有职工14名，平均年龄29岁，35岁以下护士12名，占总职工人数的85%，其中主管护师2名，护师9名，护士3名，自从开展创建“青年文明号”活动以来，我们积极响应团市委的号召，按照制定的创建实施细则，结合本科室工作特色，以“青年文明号”的标准严格要求自己，加强医德医风教育，护理人员立足本岗位职责，爱岗敬业，勤奋工作，严格履行护理人员行为规范。

一、勤学苦练，努力提高业务技术水平

急诊科收治的病人涉及多个学科的疾病，而急诊的护理队伍年轻化，急救医学的发展日新月异，这就要求护理人员全面掌握本学科专业知识，时时更新所学的知识。为此，科室制定了学习计划：每周进行基础知识的业务学习；每个月进行新知识的学习，每季度进行操作技能培训考核，做到人人过关；还定期选派人员参加全省的专科护士培训学习。连续2次参加培训的护士均取得优秀学员的称号，同时毫无保留的、系统的将所学知识交给科室其他护理人员，均取得较好的效果。

急诊科护理组承担全院护士的急诊急救技能培训工作，每年由科教科、护理部组织全院的年轻护士参加急诊急救技能培训。为此，科室制定了详细的培训计划，科里所有护士人人过关，熟练掌握各种急救技能，每位护士都达到带教的水平，使院里参加培训的护士业务水平得到了较大提高。

二、管理为本，加强创新

建设“创新型”青年文明号，俗语说“没有规矩不成方圆”，而对于急诊护理工作这一高危行业，严格的制度是安全生产的最低保障，明确职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度，工作“五化”标准：科室管理制度化，行为规范军事化，头饰服装鞋袜统一化，操作过程标准化，环境卫生整洁化；“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。自从实行三八班工作制度以来，职工8小时在岗，24小时坐班，充分保证了护理工作的安全。

三、提高综合素质，加强优质服务

急诊科是我们直接与病人交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个护理队伍的形象和声誉。面对高素质的服务对象，只是微笑服务已经远远不能满足患者的需求。为了提高护士综合素质，选派2名护士参加院里举办的为期一年半的专业护士素质礼仪培训班，将所学内容不间断交给其他护士，使整个护士队伍素质内涵建设加强，也得到来自患者、职工、院领导的好评。

提高服务水平，加强全程优质服务。急诊面对被服务的人群绝大多都带有焦急焦虑的情绪，不仅要细致周到的服务，还要加强沟通，操作熟练敏捷，更要因人而异，准确判断每个人所需要的服务。一天，怀孕5个月雪婷护士正在为一名药物中毒的患者洗胃，这时冲进来一名醉酒的家属，大喊大叫，甚者还抓住雪婷的衣领，说必须要把患者救活，醉酒者还吐了她一身，她没有因为随行者的无理行为而迁怒于他们，而是平和耐心的解释，安抚他们的情绪，积极救治，洗胃结束后还给患者盖上了棉被，这一举动，不但感动了患者、家属、也感动了在场就诊的所有人，当这位患者治疗结束后更是道歉加感谢。

去年端午节，一位六十五岁的叫千光铁的老先生，来到急诊静点，这位老先生每次打针都是自己没有家属，大家对这位老先生的都很好，可是我的心里更有一种感觉，心疼。年龄大没有家属陪伴，多么孤单。所以每次打完针，我就会陪老先生聊几句，尽我所能帮助他，得知老先生只有自己，儿女在国外，就这样几天下来，我与他变成了朋友。最后一次打完针时因为太忙，只与老先生说声再见。可是十几分钟后老先生又回到急诊找到我，塞到我手里一张收据，上面写着他的电话，他说孩子大爷在这饭店交100块钱，这是大爷的一点心意，想请你吃饭还害怕耽误你的工作，什么时候有时间你自己去吃吧 ，说完就走，不给我说话的机会，我一直追着他直到他坐上车，把收据还给他。

像这样的事例在我们急诊科还有很多，正是这些闪光的小点汇聚成了“前卫精神”和前卫医院的全程优质服务的洪流，以“没有挑剔的患者，只有不满意的服务”为口号，让每一位带着病痛而来的患者，都带着满意的笑容而归为宗旨。经过不懈的努力，连续6年零纠纷，零差错，零事故。

四、无怨无悔，无私奉献

急诊科，集中了急危重患者，重大突发事件相对较多，这样不仅工作紧张繁重，要求护士24小时开机，随叫随到，不可预测的加班很多，从未有任何时候护士因为个人原因耽误工作，对任何加班毫无怨言，孩子发烧，值夜班没法去照顾，母亲爱人过生日，因加班不能庆祝，节假日因急诊患者相对平时多，不仅不能放假还要加班，自己感冒发烧，带病上岗，几年如一日，平凡的工作，这只团队成就了不平凡的业绩。

今天，我们光荣的获得了“青年文明号”的称号，我们无比激动，荣誉的获得只能代表过去，未来的道路，我们将更加努力，沿着医院优质服务的道路，秉承“前卫精神”把工作做的更好，更出色，让“青年文明号”的精神在我们身上更加闪亮。

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