管理培训课程心得(优秀7篇)
作为管理者不能心无城府的斤斤计较,更不能由着性子干工作。这次帅气的小编为您整理了7篇《管理培训课程心得》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。
高效培训 篇一
这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。
管理培训心得体会 篇二
xx年10月15日-16日在济南举办“实操型企业财务管理之全面预算管理实战进阶”,由我带领德州及县公司17名财务人员参加了为期两天培训,本次预算培训由中国人民大学会计学专业硕士、著名的财务管理实战专家周丰老师主讲。参加培训人员有xx年海内外上市企业和集团企业财务高管工作经历,此次培训内容非常适用,授课深入浅出,循循善诱,气氛活跃,视角独特,内容饱满缜密,透彻讲解理论和生动分析真实案例,了解国内外企业及互联网新媒体现代管理成熟经验,受益很大,是我增加对财务工作思路,真正提升了财务人员高效解决各项财务问题的悟性和能力,倡导纲举目张,抓好重点、抓大放小、掌握核心,多次赢得参会人员的热烈掌声。
通过这次培训使我深深了解到做全面预算是战略落地的第一步,战略是默默的,是软着陆,一是计划管理,预算要调整必须先调计划;二是要经过博弈、预算、战略三步曲;三是做预算不懂战略管理,就无法经营管理,战略是企业发展方向。有的企业负责人简单地把“全面预算”定位为“财务预算”,甚至定位为“财务部门的预算”甚至认为预算管理就是财务部门控制资金支出的计划和措施,事实上,尽管各种预算最终表现为财务预算,但预算管理决不只是财务部门的事情。预算是公司大家的事,财务部门的作用主要是从财务角度提供关于预算编制的原则和方法是把预算工作承上期下融合、整合,把数字量化并对各种预算进行汇总和分析,从而使预算管理的全面控制约束力得到很好的发挥,公司总经理决对重视支持预算工作,各个部门工程部、技术部、运维部、市场部、人力资源部、财务部、督查部、综合部等必须运筹、谋划、调研好及时跟进配合;要有计划管理、绩效考核从上至下,从下至上现行建立;内部管理报表与预算报表体系现行建立一一对应;标准成本与定额成本现行建立;内部制度流程、控制、授权一定要现行,必须成立“预算编制委员会”,财务体系、业务体系必须到位,预算编制要有重要性原则、意外性原则,先保障预算内,再保障预算外,项目预算一定大于项目实际预算成本,预算调整性质要遵循“刚性而不僵化,灵活而不失控”,如果资金有剩余,多了要理财,少了要融资,所有资金调度都必须有序的,预算最终看到是量化的结果。
撰写预算分析报告时要有侧重点,要看结构,会解读数据,应讲经营后的原因,一定要深挖下去,要明白领导层要的是思维及建议,财务人员要与管理层互动,知道他要什么,主动了解他要什么,通过学习使我对预算真正的全面认识,全面预算管理是个“管理工作”。
培训开阔了我的视野,提高了对全面预算的认识,让我理解了全面预算的重要性以及在推进预算过程中对关键问题的管控。我深知预算是一个体系,具有挑战性。做好全面预算需要全员参与,需要总经理的高度重视,需要健全的考评体系及内控制度。我将以此为契机全面提升预算实战水平,把xx年预算工作做细、做实、做好,做全面,为公司全面发展贡献自己所有力量。
管理人员培训方案 篇三
一、培训目标:
通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系,并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程,为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识,从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本;通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想,强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识,激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。
二、培训内容及课程设置
2.1培训前分析
基层管理人员是我们正峰的一线管理者,公司有60%以上的员工受到其直接管理,且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此建立一支训练有素基层干部队伍,对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确保"初级管理训练班"不流于形式,确实起到效果,人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作:
2.1.1培训需求调查问卷
人力资源部于04年12月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35人进行调查,共回收30份培训需求调查表;通过调查大多数基层主管表明:公司不断发展、壮大,希望通过学习来充实知识、提高能力,以适应公司发展。
2.1.2现有人员学历状况分析(共35人)
2.1.3管理与培训类书籍及资料所提供的信息:
●基层管理人员应具备的技能要求:
50.3%的专业课程;37.7%的人文技能;12%的理念。
●基层管理人员掌握的决策类型:程序性的有例行的、重复的、确定的;非程序性的处理突发事情的能力;
●基层主管所需具备的能力:专业知识、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力
2.1.4通过以上分析,人力资源部进行如下课程设置。
2.2培训课程设置
2.2.1培训课程分为两大类:课堂讲授式课程与户外体验式课程
2.2.2课堂讲授式课程如下:
2.2.3户外体验式学习:拓展训练目的:通过让管理人员参加一些具有特定寓意的户外游戏,让其去体验、思考、发现、感悟其中的道理,达到发挥自身潜力、增强自信心、磨练意志、关心他人、增进沟通、培养团队意识等的作用。
三、培训对象:
本次初级管理培训班分为两个班。A班:现任课长或副课长B班:非主管职课级干部
四、报名形式:
4.1报名条件
A班:所有课长与副科长必须参加
B班:
1)大专以上学历,在公司供职半年以上;
2)有良好的品德,对集团的文化和经营理念认同并身体力行;
3)是本部门工作与学习的楷模,被本部门员工所认可。
4)各部门拟报1—2名。
4.2B班报名流程
五、培训的实施
1、培训讲师的选择讲师选择:根据培训课程,采用内、外部培训讲师相结合的方法进行。
2、内部讲师:可指定有丰富经验和熟练的专业骨干员工和主管担当讲师。
3、外部讲师:根据公司的现有情况、具体要求选择3家以上符合条件的咨询机构,进行综合评估确定。
六、考核结果
1、考试成绩纳入绩效考核指标
2、考核结果将采用硬性
管理培训课程心得 篇四
按照集团公司的统一安排,我参加了公司举办为期一年的管理人员素质提升培训班。课堂上老师们得言传身教,精彩讲解,深刻的分析使我留下深深的印象。尤其在,《管理者心态与能力的自我修炼》,《中国经济形式分析与预测》,《管理干部的职业生涯规划与设计》,《团队建设与沟通技能》,《交运企业职场礼仪与交际礼仪》等课程。对我来说无疑是一场及时雨,无论在理论,还是在思想创新方面都发生很大变化。现结合自己的实际情况,谈谈这次学习体会,
一、通过学习培训,“团队精神”对我感触很大。“人”不管在什么情况下,要有责任心,对一个家庭,对一个单位,或对待你周边的人,不管做什么都要有一份责任心,你的责任心会起到一个带头的作用,带领大家,启发大家。大家都有责任心,那么凝聚力,向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙,大家一齐上,没有我干多了你干少的想法,大家的心向一处想,劲往一处使,才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊!并且学会沟通和协调,据《辨证论》讲,任何事物都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中,往往面对着上级领导,同事,单车业主,驾驶员,旅客。我们必须进行合理而有效的沟通,特别对单车业主和驾驶员管理方面,必须深刻的理会集团公司相关规定,结合本单位实际情况有目的地引导和交流。使他们和谐的融入我们的队伍。
二、通过培训学习活动,使我的个人素质和管理水平有所提高。
(1)。使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。结合单位实际情况,局部服从整体,小局服从大局的原则。始终保持良好的精神风貌,勇于创新,敢于承担责任。在细节上下功夫,全面推进,锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。
(2)树立终身学习理念。在工作中要谦虚谨慎,勤于思考,善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人,一个不知学习的人,一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中,我很有感触,特别老师讲《中国经济形式分析与预测》课程时,提高了我的视野,深受鼓舞。决心以饱满的热情,昂扬的斗志投入学习,工作中。
(3)努力使自己成为豁达,包容,自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较,更不能由着性子干工作。一定要把“吃苦,吃亏,吃气”六字方针作为自己的行为指南。做好应对变化的心理。在管理过程中带好工作情绪不稳的职工,带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受,在关心,体贴他们过程中,使他们有充分的认识。支持配合我们得工作。
三、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。
我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。机务工作是客运公司的后勤保障基地。机务促安全,如机务工作管理不到位往往会引起
大的安全问题。我深感任务艰巨。机务管理工作必须时时抓,常抓不懈。特别从小细节抓起,一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故,我们经常看到类似报道。
通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识;(1)加强机务工作中车辆的原始管理,从细节入手,同修理厂家密切沟通,对车辆的修理动态,配件更换情况全面了解,把握单车性能,技术状况。(2)通过对单车业主,驾驶员的沟通,了解车辆运行管理,掌握油耗,行驶情况,推算性价比。(3)加强技能培训,不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。(4)对平时的车辆日常检查中,严把关,不走过场。保证车辆技术良好,杜绝病车出站。
总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量,同时盼望公司多举行类似培训。
管理者的培训有哪些 篇五
一、管理认知
管理概论与组织效能:掌握管理的基本理论,完成从执行者到管理者的角
管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人
二、自我管理
管理者心态塑造:改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性
时间管理与效率提升:依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序
情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略
三、工作管理
目标与计划管理:掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧
绩效管理:落实绩效,灵活运用绩效工具,提升工作绩效
创新思维与问题解决:运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力
高效会议:提高会议组织效率和质量的技巧与方法
简报制作与表达技巧:利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧
四、人员管理
非HR的HR管理:学习选人、用人、育人、留人的方法和理念
有效辅导与开发部属能力:运用多种工具和方法提升下属综合能力
高效沟通与人际关系:与各层级人员的高效沟通,建立良好的人际关系
员工激励:学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用
量化授权:掌握量化授权的步骤与方法,提升工作效能
高绩效团队建设:根据团队发展阶段实施相应管理,化解冲突
五、魅力领导
情景领导:提高特定情境下的领导风格的应用能力
创优质文化:提升个人影响力,塑造企业学习型组织
管理人员培训方案 篇六
以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:
科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;
针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;
趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;
实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。
赢在执行:打造团队的执行力
课程介绍:
企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。
本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。
课程时间:2天
参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。
课程大纲:
前 言:
1、 思考:你顺序是什么?
2、 执行力:企业不得不长期关注的主题
3、 解读企业执行力问题
4、 商界领袖谈执行力
5、 什么是执行兵法?
第一部分:铸造执行力的3个要素
一、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1、 员工和企业是什么关系?
2、 执行是“我做了吗”?
3、 做任务是陷阱、做结果是馅饼
4、 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
5、 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
6、 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
二、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1、 理由源于责任是否锁定
2、 陷阱一:“请示”工作与推脱责任
3、 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
4、 领导只为结果买单、员工为结果而战
5、 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、 要素三:6大执行法则
1、 服从法则:以服从为天职
2、 目标法则:盯准一只野兔
3、 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4、 速度法则:先开枪再瞄准
5、 团队法则:利他就是利已
6、 裸奔法则:没有退路就是出路
第二部分:如何提高个人执行力
四、 效率做事:
管理好时间才能管理好事情
1、 为什么人们总说“很忙”?
2、 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪
3、 不良时间分配:哪里起火往哪里跑
4、 最佳时间分配:永远做重要不紧急的
5、 生命守恒:若不是现在,那是何时?
6、 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子
五、 乐在工作:
做好执行首先经营好自己
1、 快乐基因:17个秘密
2、 快乐入口一:ABC情绪理论
3、 快乐入口二:受益理论
4、 快乐入口三:放下理论
5、 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力
六、 说对话办对事:
沟通无障碍、执行有保障
1、 沟通目的:鼓舞他人的行动
2、 沟通步骤:解码、编码、反馈
3、 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
4、 沟通策略一:与对方频道同步(同理心)
5、 沟通策略二:如果…更好…
6、 沟通策略三:销售你的建议(FAB)
第三部分:
如何提高组织执行力
七、 执行的三个核心流程
1、 人员流程:用对的人
2、 战略流程:做对的事
3、 运营流程:把事做对
八、 组织执行力8个误区
1、 战略是管理者的事,执行是员工的事;
2、 用人不疑、疑人不用;
3、 学谋略多,学规则少;
4、 管理制度变来变去,朝令夕改;
5、 制度变形,熟人环境没有规则;
6、 管理者没有常抓不懈;
7、 差不多就行;
8、 策略与制度本身不具有执行性。
九、 如何有效的执行战略?
1、 战略执行失败四大原因;
2、 运用平衡计卡有效执行战略;
3、 战略执行的五个基本步骤;
4、 建立战略执行保障体系。
第四部分:
主管领导力决定员工执行力
十、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1、 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2、 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3、 2大关键:即时性与创意性;
4、 实战演练:训练你的真诚赞美;
5、 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
十一、 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
1、 理解教练:教练是什么?
2、 注意事项:如何当好教练?
3、 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
4、 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
5、 教导下属:离场管理的7个步骤。
十二、 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
1、 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
2、 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
3、 做事先安人:如何用对人做对事?
4、 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5、 育人先育魂:如何善用文化的力量?
管理人员培训方案 篇七
9月14日上午,在餐厅楼二楼交流室召开了“学校食堂食品安全卫生”专题会议。组织食堂所有员工、管理人员共同学习了从业人员卫生要求、环境卫生要求、采购卫生要求、粗加工及切配卫生要求、烹调加工卫生要求、点心加工卫生要求、备餐及供餐加工卫生要求、餐用具卫生要求、和消毒方法。
与会人员边学习边做好记录,并就“食堂食品安全卫生”方面的有关知识展开了激烈的讨论并达成共识。大家一致认为,在日常工作中要更加负责,加强检查力度,确保每一个加工环节都安全可靠。
针对学校食品安全卫生,我校采取的措施是:
一是食堂的所有工作人员,在具体细节上不能马虎大意,大家要团结一致、共同努力严把食品的质量关。
二是卫生条件不合格的,要毫不迟疑的马上整改,对于不能确定的,要先请示后操作,绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生。
三是作为伙房管理人员,在食品管理力度上更要进一步加强,多总结,多反思,具体作到严把“三关”。一是采购关。在面粉、食用油等大宗食品的采购上严格按照上级的规定定点采购,并坚持产品采购制度。对于蔬菜类农副产品,也实行定点采购。坚持从源头上杜绝有问题的食品进入食堂。二是食品贮存关。把好原料的入库验收,按要求存放。三是生产加工关。在生产加工方面抓环节,抓流程,不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、鱼、蛋、禽等半成品,不使用不符合
卫生标准的原材料;有专人负责有记录,实行食品留样制度,做到”专人“管理,消除一切安全隐患。
总之,学校食堂工作是一项全面的、长期的工作,重在落实、细抓,贵在坚持。在今后的工作中我校将继续坚持不懈,常抓严管,全力构建健康安全、高效、优质的饮食服务体系,切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献。
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