个人心得体会【优秀9篇】

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？差异网的小编精心为您带来了9篇《个人心得体会》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

简短的心得体会 篇一

通过两天紧张而充实的学习，我受益非浅，特别是对教育教学理论有了较为深刻的理解和认识，从而有效地提高了自己的认识水平和理论水平，进一步增强了自己战胜困难，抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。下面我谈几点体会：

一、通过学习，我首先是对自身有了正确的认识：对教师来说，学习、反思、成长、发展是同义词，通过学习，我对自己有了全面的认识，我要努力摆脱“已成的我”，努力研究自己，提高自己、发展自己、更新自己，促进自身教学素质的提高。回忆二十年来的教学工作，在对教材的把握方面，教学方法的运用方面及对学生能力培养方面，基本上是沿着别人的路走下来的，很少有自己的东西。通过学习扩大了自己的视野，对教材的分析有了自己的观点。教了几年高三，也只注重了对知识方法的挖掘、归类、整理。如何教会学生思考，如何培养学生能力也一直是个未知数。通过学习，理清了知识与能力的关系及其培养途径。认识到了培养学生学习的兴趣及调动其它非智力因素对教学的重大意义。了解到了课堂教学改革的总体方向及落实的具体原则，并打算在以后的工作中去逐步落实。

二、帮助我树立了正确的学生观，转变了教育理念。相信我的学生一定能成才，学生是学习的主人，是发展的主体，教师面对的是学生的未来，而不是个人眼前的荣誉和利益，应立足于学生的成长，教师的教育观念是其从事教育工作的心理背景，这种期望不仅是教师自身工作的理念，更是学生发展的重要因素。是实现“人人成才”的一个重要基础，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。在新的教育理念支配下，教师眼中就没有差生，只有差异，实施差异的教育，就会有差异的发展。

教会学生思考、教会学生学习，教会学生做人，使学生真正成为课堂的主人是现代教育思想的主流。以前也经常听到这方面的报告，但对如何教会学生思考，如何教会学生学习也只能停留在肤浅的认识上，通过这次理论学习，才加深了对上述教育思想的认识。

三、通过学习，使我进一步了解了现代教育思想和理论，理解了如何把先进的教学方式和理念贯穿于学科教学的全过程，完善了教学能力，明确认识到教育不仅仅是技术，更是艺术，教学是教师有目的、有计划、有组织的对学生传道、授业解惑的行为，教育行为是在教师自我临近下的一种有选择的技术，是根据在教学实践中积累起来的有关教学的经验，知识而形成的一整套操作技巧，我们只有善于设计教学，善于研究教材，选择合理的教法，学法，灵活地运用讲解、提问、练习、复习、谈话，编制试卷等技术，运用现代化教育技术？?才能表现出高水平的教学行为和教学技术，而且这种教学技术与行为的发展组合，便会产生一种寓于创造性的教学方式和方法，甚至学术能达到准确、鲜明、生动的境界。使学生不仅生动的理解了学习内容，而且给人以艺术的享受。

总而言之，这次理论学习对我来说可谓收获多多，今后我将立足课堂，服务教学，继续努力，力争使自己成为一名具有先进教育理念、良好职业道德和坚强坚实业务基础的高素质的新时代教师，为教育事业作出应有的贡献。

学习礼仪心得体会 篇二

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重，礼仪是一个人综合素质的体现。通过《职场礼仪》一书的学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础。主要心得如下

一、学到如何树立自己的整体形象

通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。

首先是仪容要规范，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就必须注意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，充满活力。

其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流行时尚，所处场合，自身的特点进行综合考虑的基础上，对服装的精心选择，搭配和组合，而人个着装注意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必须把握着装的原则，即：时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、个性原则、正式和整洁原则。

最后是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、行有规范，正确的使用各种手势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了相互尊重，在身体姿态方面的约定俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。

同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，巧妙的赞美。

二、懂得忠诚敬业与责任

忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力量，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满足感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今天竟争激烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的发展，我们就得要懂得用忠诚的态度对待自己企业和领导；一个有气节的员工都应有一个共同的特点，那就是忠诚自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个我们个人的成长建立在团队成功的基础上，没有企业的状大就没有个人事业的发展，企业的成功也意味着自己的成功。

敬业的精神是个人以明确的目标，选择朴素的价值观，忘我投入的精神，认真负责的态度；从事自己主导活动时表出来的个人品质，同时也是做好本职工作的重要前提和可靠的保障，每一个员工都应有明确的工作和职责范围，必须把自己的岗位工作做到尽善尽美。

责任感是客观存在，不能依照个人的意愿而进行更改，每个人都有自己的责任和使命，只有勇于承担责任的人才能得到领导的常识和社会的认可，我们每一个人都应该对所担负的任务充满责任感，一个人的责任感的强弱决定了他对工作是尽心尽责不是浑浑噩噩，有责任感的人才会努力、认真的工作。

我们在以后的工作中，做到“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们相信公司一定拥有更加光辉灿烂的明天！

在生活中，每一个人都有着自己独特的生活方式与性格，与他人相处中，要因人而异。不能用同一把尺子衡量每一个人，对待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有礼有节，成功路上就会事事畅通。

精通的礼仪在于运用，将我们所学的点点滴滴运用到工作中，不但可能提升个人形象素养，同时还使企业形象得到进一步的提升。

个人心得体会 篇三

通过学习吴老师的《教师成长在路上》，我理解到阅读是教师成长的基石。确实，我们在自己所教的那门学科里，学校所发的那本教科书里包含的那点基础知识，只不过是入门的常识，在知识的海洋里，我们所教给学生的教科书里的那点基础知识，应当只是沧海之一粟。而只有在不断的阅读过程中，我们才能满足自身生活和工作的需求，才能够不断的'丰富自我，实现自身的不断进步和成长。因此，作为一个普通人应该热爱阅读，作为教师——知识的传播者，更应该要阅读。

教师成长的基础，是唤醒教师自我发展的内驱力。作为教师，要时刻保持清醒的头脑，不要被外界因素阻挡或压制了向外突破之心，要建构自己的成长动力机制，把成长作为自己的文化自觉。只有这样，才能使自己不断地成长和发展。

学了吴奇老师的文章之后，我明白了要使自己成长起来，就要不断阅读、写作和学习来补充自己的专业知识和教学知识，这样才能提高自己的教师专业素养。

教师这个职业，是太阳底下最神圣的职业，是备受人们尊重的职业。但是，要想成为一名优秀的教师，仅仅教书是远远不够的。优秀的教师必须从心底里热爱学生，视学生如己出，要尽自己所能去帮助学生。作为一名小学教师，应该具备以下职业道德修养：

第一，爱岗敬业，甘于奉献。教育事业既是伟大的事业，又是平凡、琐碎的事业；既是为祖国和人民谋幸福的事业，也是需要付出艰苦劳动的事业。甘于清贫、乐于奉献，甘为人梯、为教清廉，以园丁的品格和“孺子牛”的精神去感动学生、教育学生，这是教师首先应具备的品德。

第二，业务精湛，博学多才。教书容易育人难。作为一名教师，教给学生一碗水，自己先要有一桶水。具有广博的知识，应该是作为一名教师的必要条件。

第三，严谨治学，求真求善。古人说：“学高为师，身正为范”。无论是哪科教师，在平时的工作中，都应一丝不苟、因材施教，作风朴实、工作踏实，为人正派、处事公道，平等待人、与人为善。第四，身正为范，为人师表。

教师必须为人师表，言行一致。要求学生做到的，教师自己必须率先做到。

总之，作为一名教师，只有真正具备了职业道德的自觉性，才能把师德修养贯穿于整个教学活动中。作为一名教师，要提高自己的职业道德，就必须从一点一滴、一言一行做起，对任何微小的有损教师形象的缺点错误都要认真改正，时刻用教师职业道德规范严格对照和要求自己。唯有如此，才能真正做一位受学生爱戴、让人民满意的优秀的人民教师。

学习礼仪心得体会 篇四

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分，学习礼仪的心得体会。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

在总公司组织的学习活动中，我们观看了金正昆教授礼仪讲座，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当业主走进到我们小区门口，看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理，人性化服务”，可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉，这不就违背了我们的服务宗旨吗？

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧，真正为业主营造一种良好的生活环境，让他们真正地感受到我们的真诚！

当然，我作为一名物业管理人员，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。

相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐，心得体会《学习礼仪的心得体会》。

随着社会的进步发展，文明程度的不断提高，以及人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此，学习礼仪知识，对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合，都是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理， 请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。

尊重别人就是在尊重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位权势欺人，而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会，自己的素质也就在默默中提高了。

我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论，与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。

都说自信的人是最美丽的。

自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。

自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢？自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。二是要守约，一定要说到做到。若完成有困难，要及时向当事人道歉取得原谅。

记得还珠格格里的紫薇说过一句话，饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人，别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世界。

学习礼仪心得体会 篇五

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

总之，现代礼仪对于当代学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

个人心得体会 篇六

为进一步深化课程改革，加强我市小学音乐课堂教学研究，探索“科研促教”的有效途径，促进跟岗学员教学能力的提高，20xx年xx月xx日，x市钟x名师工作室开展了教研活动暨工作室专项课题开题报告会。

钟起珍老师作了《基于微课的名师工作室研修课程开发的实践探索》的专项课题开题报告，为工作室确立明确的方向标，促进、优化了工作室教师培训，引领工作室成员共同成长，钟老师兢兢业业、无私奉献精神的敬业精神，无不激发着我们每一个成员的学习和教研热情，报告得到了常平教育局科研专干邝志伟老师和x市教育局音乐教研员田素梅老师做了精彩的'点评和充分肯定，并且提出了中肯的建议，勉励课题组成员把课题做好，共享学习资源。

上午，刘x老师的汇报课《我们怎样长大》，带学生体验了二声部合唱的乐趣，课堂运用了体验、模仿、探究、合作等方法学唱歌曲，展示了精彩的课堂；同时，也给我带来一些思考，在我们的常态教学中，结合学生的实际情况，要在40分钟，较好的完成二声部教学的歌曲，着实有挑战，要想达到较好的教学效果，除了老师的引领教学，更重要的是要基于学生有较好的音乐素养，最基本的就是较好的识谱能力、音准、节奏，基于这个基础上，要完成一节二声部合唱教学，是完全可以的，所以还是要回到我们的教学常态原点来思考，在常态的音乐教学中，对学生音乐素养的培养，是我们音乐教师应该长期坚持，而且要落到实处的一项重要教学任务。对于刘军良老师的这一节课，很多老师都给出了很宝贵的建议，也提出了一些自己的见解和思考，我也很受启发。

简短的心得体会 篇七

再次翻开余华的《活着》，一种莫名的感动再次涌上心头。我不知道作者在写时是怀着一种什么样的心情，但我知道作为一个读者，在品味这篇叙说一代人历程时的深切感受！

作者余华这样解释“活着”：活着，在我们中国的语言里充满了力量，它的力量不是来自于叫喊，也不是来自于进攻，而是忍受，去忍受生命赋予我们的责任，去忍受现实给予我们的幸福和苦难、无聊和平庸。

个人心得体会 篇八

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”如果梅花没有傲立雪霜的勇气，就不会成为残酷冬日里的一道靓丽风景。如果人没有经历挫折磨难，有不会拥有坚强。 ————————————————题记

“学三天，用三年”，三天军训生活中，这句话时常萦绕在我耳边。回过头来，这三天，带给我们的是无尽的财富，强壮的体魄，雷利风行的作风和敢于战胜困难的勇气。

NO.1 靠自己

“滴自己的汗，吃自己的饭。自己的事情自己做，靠人靠天靠祖上，不算是好汉。” ———陶行知

刚到红山农场的第一天，宿舍里没有被套的被子，红红绿绿的热水瓶和没有热水的水龙头，就给了我们一个下马威。

对于我们这些平日里娇生惯养的大小姐，被子从来就是那一床放在床上，整整齐齐的东西。一进宿舍，单独放在一旁的被套，与散在外面的被子，可着实让我们措手不及。

我一手拎着被套，一手吃力地托着被子，努力想把被子塞进被套。可被子总不听使唤，平日在家里，见老爸三下五除二就套好的被子，到了我手上，可就成立一团乱麻。再看看宿舍里其他同学，也和我一样，正对着这被子束手无策。

再仔细回忆老爸套被子的动作，似乎是这样，我努力回忆着，模仿着。可被子似乎总和我过不去，套进去，不平整，再拉出来，再套进去。反复着这些动作，可还是没有什么进展。

“不行，不行。”我放下手中的被子，冲着宿舍里的同学喊道。“一个人套铁定不好，上下铺两人合作吧！”下铺的小朵也点点头。“是呀！”我们各拎着被子的两个角，好容易把被子塞了进去，抖了抖平，就这样将就着吧！

第一天地我们显然还不适应军训的日子，需要我们努力的日子还很长。加油吧！

“跑步走。”随着教官的指令，队伍向前行进，铿锵有力的“一，二，三，四”回荡在空中，空中似乎也弥漫着一些紧张的气息。

随着一个个指令，我们一步步做着。虽算不上荡气回肠，可却足以让我自己为自己感动。

名次很快宣布了，我们只是二等奖，我像是一条被冻在空气中的鱼，无力游动。

在读者上，看到过这样一句话：花儿落了，可花儿依然会开。是呀，想到这，我便释然了很多。即使花落，可终究会有花开。

没有日晒雨淋，没有狂风暴雨，怎会有属于我自己的风雨彩虹，怎会有属于自己的精彩大地！ 忆往昔，数风流人物，还看今朝。生命不息，奋斗不止，所以我坚持，我胜利！

NO.2 要努力

没有播种，何来收获；没有辛劳，何来成功；没有磨难，何来荣耀；没有挫折，何来辉煌。 ——————————————————————————————— 英国海军上将 佩思

灼热的大地，火辣辣的阳光，汗流浃背的学生，构成了一道特别的风景线。若大的场地在阳光下一点点熔化，缩小。直到把我们吞噬。

场地上，每个班级都有着自己的“一席之地”。抬手，踏步，齐步走，这些在学校里看似再简单不过的动作，教官总是嘶声力竭地一遍一遍重复着动作要领，一步步走向我们所要的'结果。训练场上，我们笔直的腰身，挺起的胸膛，昂扬的士气，告诉着每一个人，那是军人的飒爽英姿。

NO.3 不言败

军训的最后一天，也是三天军训最瞩目的时刻。比赛也随着十月秋分而到来。荣誉就是军人的生活，这三天，我们就是军人，我们立志，一定要拿下第一。

比赛的号角吹响了，决定成败的时刻也到来了。

临上场，心中竟然有了一份紧张，一份不安。我不停地深呼吸，想平静一下自己的心情。看着前面一个个班级整齐划一的动作，听着同学们热烈的掌声，心中反而平静下来了许多。努力，加油！

学习礼仪心得体会 篇九

社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要就是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不的体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要就是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样就是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显的更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂的机关礼仪就是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质，外树形象。外表文明就是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说：“您好！请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪就是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

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