培训计划方案【通用3篇】

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时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该好好计划一下接下来的工作了!那么你真正懂得怎么制定计划吗?差异网为朋友们整理了3篇《培训计划方案》,可以帮助到您,就是差异网小编最大的乐趣哦。

培训计划 篇一

一、保安员的守则

1 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本酒店一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。

3 按照本酒店《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。

4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德,严守酒店机密,廉洁奉公,维护集体利益和酒店声誉。

7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

8 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

二、保安工作态度

1 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2 严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。

3 正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

4 团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5 勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

三、服务态度

1、 礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。

2、 乐观――以乐观的态度接待客户。

3、 友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎

接客户及与同事相处。

4、 热情――尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

5、 耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。

6、 平等――视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼。

四、仪容仪表

(一) 着装

1、 上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。

2、 制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。

3、 除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。

(二) 仪容仪表

1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须

2 着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣

3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品。

4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

(三) 行为举止

1 举止文明、大方、端庄、稳健。

2 用语文明,谈话自然。

3 精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。

4 不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。

5 不得随地吐痰,乱丢杂物。

6 注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。

7 不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

(四) 安员有下列行为之一的坚决予以辞退

1、 违法乱纪受过公安机关处罚的;

2、 以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的;

3、 利用工作之便,监守自盗的;

4、 值班时间喝酒的;

5、 多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;

6、 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的

五、保安员交接班管理标准作业规程

(一) 职责

1 当值保安组长负责交接工作的讲评、检查工作。

2 当值保安组长负责所管班组的交接班工作。

3 当值保安员负责具体工作的交接。

(二) 保安员交接班管理

1、 当值保安组长负责交接工作的讲评、检查工作。

2、 当值保安组长负责所管班组的交接班工作。

3、 当值保安员负责具体的工作交接。

4、 交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿式,不得蹲坐。

5、 接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致,口号宏亮,精神抖擞。

6、 接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

7、 按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。

8、 交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。

9、 接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。

10、 出现下列情况不准交接班

A) 上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;

B) 上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗(下班);

C) 发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;

D) 在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。

11、 交接班时,交接双方要相互敬礼。

六、保安员值班制度

1 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到早退、擅离职守、串岗。

2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到

3 遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和酒店的规章制度。不图私利,不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。

4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。

5 严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合队里做好治安防范工作。

6、 值班时要注意自身的形象,非特殊情况,不得群聚。

七、停车场管理标准作业规程

培训计划书 篇二

拓展培训计划书

一、拓展培训简介

拓展培训,又称外展训练(Outward bound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战。这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底,针对这种情况,汉思等人创办了"阿伯德威海上学校",训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后,许多人认为这种训练仍然可以保留。于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。

拓展培训通常利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。

拓展培训的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。水上课程包括:游泳、跳水、扎筏、划艇等;野外课程包括:远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等;场地课程是在专门的训练场地上,利用各种训练设施,如高架绳网等,开展各种团队组合课程及攀岩、跳越等心理训练活动。

训练通常有以下四个环节:

1、团队热身。在培训开始时,团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解,消除紧张,建立团队,以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。

2、个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。

3、团队项目。团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。

4、回顾总结。回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的。总结,使学员能将培训的收获迁移到工作中去,以实现整体培训目标。

拓展培训的显著特点有:

1、 综合活动性。拓展培训的所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,要求学员全身心的投入。

2、 挑战极限。拓展培训的项目都具有一定的难度,表现在心理考验上,需要学员向自己的能力极限挑战,跨越"极限"。

3、 集体中的个性。拓展培训实行分组活动,强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉,同时从集体中吸取巨大的力量和信心,在集体中显示个性。 4、 高峰体验。在克服困难,顺利完成课程要求以后,学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感,获得人生难得的高峰体验。

5、 自我教育。教员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重学员的主体地位和主观能动性。即使在课后的总结中,教员只是点到为止,主要让学员自己来讲。达到了自我教育的目的。

6、 通过拓展培训,参训者在如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护大自然。

二、项目概况

中关村创新研修学院本着为园区企业提供更好的培训服务为宗旨,同远飞鸟户外运动俱乐部联合策划了本项目。我们将立足企业需求,以野外活动为主线,以拓展培训为目的,有计划的组织企业员工通过培训提升自己的各方面能力,让企业在激烈的市场竞争中保持稳定的核心竞争力。

三、合作伙伴成功案例

我们的合作伙伴远飞鸟户外运动俱乐部成立于1996年末,成立宗旨是提倡、宣传和推广健康的户外运动、环境保护。俱乐部由中国探险协会理事张远辉担任总领队,由中国探险协会、中国登山协会和中科院的地质、大气物理、水利等专家提供专业顾问。俱乐部的业务是为团体客户提供的户外体验式培训。在保障安全的前提下,在户外自然环境中,以山地徒步穿越为主要形式,配以野外生存知识教育、部分极限运动形式、户外拓展游戏,培养企业员工的合作意识,磨练个人毅志,增强团队的沟通和协作。这种寓教于乐的户外运动加拓展训练形式已经被越来越多的企业认可。至今为止,俱乐部已经成功地为很多企事业单位举办了团队活动。2004年组织的部分活动如下:

2004年3月,中国银行总行70人,户外体验式培训,

2004年4月,中国银行海淀分行,户外穿越,

2004年4月,IBM公司1700人,穿越金山岭-司马台长城,

2004年5月,组织会员进行山东自驾车、探秘美人谷、越野唐蕃古道、尼泊尔之旅等

四条经典特种旅行线路和对西藏羌塘无人区的穿越和探险工作,

2004年5月,硅谷数模公司,在北戴河组织户外体验式培训,

2004年5月,新京报社600名员工,在长城上组织了具有强烈企业文化色彩的定向

闯关越野赛,

2004年6月,成功的IBM CLUB 成员开展了户外专业知识学习和培训, 2004年9月,海淀支行100名员工,龙潭涧户外拓展训练??

四、拓展培训方案(如企业用户提出指定地点,经协商后共同制定培训方案)

1、龙潭涧速降

活动方案:

活动费用:面议 注:以上报价内不含

1、午餐为野餐(自备); 2、车辆使用。

俱乐部提供:

景点的第一门票

专业团体保险

专业培训课程及培训用品、专业培训师、专业户外运动领队、专业登山器具及防护器具、野炊器具

注:一、以上课程中红色为固定科目,最好不做修改;

黑体为选修科目,根据不同需求,

可安排相应的科目。 备选科目:

◇活动意义:体现合作的团队项目。培养团队计划组织、配合协调的团队精神。强调领导者的作用,培养决策与统筹意识。 ※盲人方阵:

◇活动意义:培养队员在蒙住双眼的情况下不慌乱,为达到集体共同目的而团结努力。(智力游戏,体现领导者的决策能力) ※齐声同步:

◇活动意义:培养队员之间的相互协调及团队精神。 ※阿甘在越南(运送伤员):

◇活动意义:队员之间相互鼓励,相互配合,运用集体的智慧,扬长避短。 ※盲阵:

◇活动意义:培养队员之间的协作、信任,体现整个团队集体智慧。 ※物品传递:

◇活动意义:培养各部门之间协调配合,培养队员处事冷静和应变能力。(智力游戏,体现领导和指挥者的领导决策能力) ※雷区取水:

◇活动意义:发挥集体的智慧和力量共同克服困难,解决问题,体现团队精神。 ※勇攀高枝:

◇活动意义:体现队员解决问题的能力和一个团队之间的信任感。 ※协调圈:

◇活动意义:锻炼身体的灵活性和协调性,增加小组成员间的信任度 ※打人结:

年度培训工作计划 篇三

为扎实开展xxx年行政执法工作,不断提升队伍依法行政的能力,突出法制培训的针对性和有效性,分局法制科积极制定《延庆分局xxx年法制培训工作计划》。

通过下发《关于报送行政执法工作培训需求的通知》,深入了解培训需求,广泛征集意见和建议,科学设置培训内容,分需求、分层次、因地制宜开展灵活多样的培训。xxx法制培训内容包括“常用法律法规强学习、案件办理流程全掌握、案件管理系统多练习、重大疑难案件再培训、案卷评查机制常态化、典型案例讲评促提升”等多个方面。培训方式包括法制流动小课堂、一对一讲解、执法人员进法制科等。在此基础上,更是积极探索新的培训模式,“执法研究和案件查办学习小组”的即将成立和《案件核审要点清单》的规范化要求也为xxx年培训工作增添亮点。

xxx年是贯彻落实依法治国的开局之年,分局法制科将加强法制宣传教育培训,多层次、多渠道开展执法培训工作,勇于发现新问题、实践新举措,不断提高队伍素质,提升依法行政能力水平,促进“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的行政执法基本原则在工商执法过程中得到全面落实。

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