研究方案（优秀9篇）
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研究方案 篇一
关键词：电袋除尘器；倒退法吊装；塔式起重机；履带吊；施工工序 文献标识码：A
中图分类号：TQ172 文章编号：1009-2374（2015）04-0030-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.0298
近年来，电袋除尘器多采用塔式起重机吊装方案进行施工，施工工序比较系统规范。但在受施工条件约束下，可采用分区域倒退法吊装方案，与塔式起重机吊装方案不同。倒退法吊装多采用履带吊作为施工机械。安装时设备可在组合成整体后，利用履带吊的可跑车特性把组合完成的设备吊装就位；而且大小钩同时使用，节省机械台班，经济效益好。
1 除尘器塔式起重机吊装和70t履带吊吊装
1.1 灰斗吊装
由于灰斗体积太大、质量太重，施工场地受限，根据现场的场地实际情况和现有机械的情况，灰斗组合必须在远离电除尘的50t龙门吊组合场进行拼装组合，我们决定在下面组合灰斗，组合好后再用拖车运到现场安装。塔式起重机吊装灰斗：受自身性能的影响，灰斗整体吊装远超负荷，因此只能采用分段法吊装，把灰斗分成三段先组合，运到现场后先将最上段吊装固定好，接口焊接完成后，然后使用倒链把第二段和第三段分别再提升对口，分段之间对口必须焊接牢固方可进行下一段的对接。因此这种方案需要搭设脚手架施工，增加了很多高处作业量和危险系数，再加上倒链的施工速度太慢，增加了施工困难和施工强度，同时也大大延长了施工工期。
70t履带吊吊装灰斗：由于70t履带吊自身可以满足灰斗吊装条件，所以灰斗在组合场组合成整体，完成灰斗所有附件的安装，同时在灰斗壁板外侧加装临时支撑槽钢和吊装吊耳，临时支撑使灰斗可临时支撑在钢支架上。相邻两个灰斗临时支撑不得在同一位置，防止灰斗就位时产生碰撞。由于灰斗太重，临时支撑要安装加强斜撑，并焊接牢固。吊装吊耳焊接在有内部管撑的位置，吊装吊耳要根据现场的实际情况进行计算。
所有焊接完成后再运到现场进行吊装，为了方便运输，灰斗要大口朝下倒置在拖车上。到达现场后，在电除尘南侧利用30t汽车吊配合70t履带吊把灰斗从拖车上抬吊下来。吊装时30t汽车吊的钢丝绳固定在成品小灰斗加强槽钢处，70t履带吊钢丝绳固定在吊装吊耳上，先后起钩把灰斗侧放在平地上。然后利用70t履带吊大钩进行吊装，钢丝绳固定在灰斗内部管撑上，位置要对称、可靠。防止灰斗吊起后倾斜，不利于灰斗就位。灰斗吊起后提升高度超过钢支架，向回跑车吊装就位。此种方案不存在高处作业和二次调整，施工速度快，人员需求少。
1.2 壳体墙板吊装
除尘器壳体墙板一般为片进货，根据现场的条件和施工的要求，墙板的组合制作只能在施工现场进行。
塔式起重机吊装：由于一层钢支架已完全安装就位，受钢支架横梁与空间的限制，地面无法满足墙板平铺组合，只能选择把立柱临时依附在钢支架上，然后一片片在高处组合对口。对口组合点焊完成后才可摘钩进行下一片组合。此种方案大部分工作为高处作业，施工速度慢，由于支撑点少，成品易变性，影响安装质量。
70t履带吊吊装：由于70t履带吊可跑动，因此墙板可在除尘器南侧空地组合焊接，利用没有安装的立柱做组合用平台（摆放平台时，要注意平台的高度，最好在1米的高度合适施工方便），校正平台水平度满足要求后，将平台点焊牢固。先将墙板两侧的立柱平放到平台上（注意摆放时将焊缝躲开平台的立柱位置，保证焊接时方便施工），调整好尺寸，特别要注意框架的对角线尺寸和水平度的控制，要保证这两个尺寸的误差在2毫米之内，调整好后，利用槽钢将立柱和平台连接固定，然后把所有分片墙板按图纸要求顺序放置在立柱上，统一调整焊接。墙板与立柱焊接时，要两边同时进行断焊，防止焊接变形，影响安装质量。然后利用70t履带吊把墙板翻转，安装墙板附件（加强吧、连接板、加强槽钢等）。最后在墙板顶部焊接两个吊耳用于墙板吊装，吊耳位置要对称安置，防止吊起时墙板倾斜，难以就位。所有设备安装焊接完成后利用70t履带吊吊装。吊装时在墙板两侧立柱上系上留绳，用于吊装时墙板调整。墙板就位时在西侧和南侧安置两台经纬仪，同时找正墙板两侧立柱铅垂度（铅垂度小于2毫米），找正后用临时槽钢点固，70t履带吊落钩至钢丝绳不着力，观察立柱铅垂度，铅垂度无误翻个摘钩。此方案墙板组合时焊接变形量小，安装质量得以保证，有利于下一道安装工序的进行。施工时高处作业较少，施工难度小，拼装时可利用轻型起重机械配合，墙板分片全部吊装置于立柱上，统一调整，统一焊接，节省施工工期。
1.3 进口喇叭吊装
进口喇叭一般都属于除尘器中施工难度最大的设备。
塔式起重机吊装：由于受塔机自身条件约束，如果利用塔机自行吊装的话，只能将喇叭口分片吊装，先组合好小片，在半空中吊装，这样施工的话就得搭设很多的脚手架，增加了很多高空作业，加大了施工难度和危险系数，或者再重新完全依靠外租机械进行吊装，产生额外机械费用。
70t履带吊吊装：70t履带吊可以满足进口喇叭整体吊装，进口喇叭在电除尘南侧组合成整体，为了保证设备安装质量，组合时要制作组合平台。平台放置在平整的地面上，标高要统一。根据图纸要求尺寸，在平台的四边和四角加装挡块，用以规范进口喇叭的尺寸。进口喇叭组合时壁板要平整，变形处需修复后才可组合。组合焊接完成后，对进口喇叭壁板焊缝做煤油渗漏试验，并验收。验收合格后，安装内部管撑、分布板、进口法兰等散件。由于进口喇叭散件较多，因此必须按照图纸要求进行施工。所有设备组合焊接完成后，在顶板的合适位置加装一个临时施工平台，方便人员进行进口喇叭与壳体对口。吊装前检查各种起重工器具使用性能是否达标，并进行大件吊装交底。交底内容要实际可行，详细清楚。安全防护措施到位，并安排专门安全人员进行防护。进口喇叭脱离平台时，30t汽车吊配合70t履带吊进行吊装，待进口喇叭与地面垂直后，30t汽车吊摘钩，70t履带吊把进口喇叭倒运至预定提升位置。吊装时，在进口喇叭底板两角系好留绳，在70t跑车是可稳定进口喇叭，防止进口喇叭晃动幅度太大与旁边设备产生碰撞。此方案以70t吊装为主，30t汽车吊辅助，待进口喇叭吊起后，30t即可撤离。产生的额外费用较少，占用机械台班较少。
2 综合对比
2.1 施工效率
塔式起重机单件吊装简便、迅速，可全方位一次向性吊装。但是吊装工序繁琐，施工困难，高处作业导致安全隐患增加，相应地增加了施工工期。70t履带吊分区域倒退吊装，单件吊装速度较慢，可协调轻型起重机械配合进行设备地面拼装组合，然后整体吊装，相应地缩短了施工工期。起重机械选择可根据厂家供货设备整散性进行选择。设备多为整体进货，在性能允许的情况下多选用塔式起重机；设备多为散件供货，多采用履带吊吊装。
2.2 施工经费
塔式起重机施工费用=进厂运输费+安装费+租赁费+拆除费+出厂运输费=35万（以10t塔式起重机为例）；70t履带吊使用项目工地原有的机械，减少了进出厂费用和安装拆除费用。同时相对塔式起重机，履带吊在空闲时可外租给其他施工队伍，收取相应的外租费。70t履带吊施工费用=租赁费-外租费=28万。
参考文献
[1] 电力建设施工质量验收及评价规程（DL/T 5210.2-2009）[S].
[2] 电力建设安全工作规程（DL5009.1-2002）[S].
研究方案 篇二
关键词：培训方案 设计
随着社会的飞速发展，在组织的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的理念已渐渐深入人心，美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说："企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。"①员工是组织的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。不同组织间的竞争即成为人才的竞争，人们对此已经达成共识，通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德·斯隆曾经说过，"把我的资产拿走吧――但是请把我的公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而复得。"②组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位，以现代社会中人们掌握的科学、技术、专业知识的特点为主要标志，以字母或符号的造型来象征其主要特点的人才分类方法，提出了"X""T""I"型人才论，系统地掌握两门专业知识，并有明显的主要的交叉点、结合部的"X"型人才更受人们的亲睐，而它显然是传统的学校教育所不能满足的，它需要走出学校的员工不断通过培训来求得自身的发展。我国高等学校教育普及率低的国情决定了从实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。“活到老，学到老"，认识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案，不一定有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方案，如何设计有效的培训方案，也正是本文目的之所在。
一、培训理论的研究及发展
自从十一届三中全会后，全国的工作重心转移到经济建设上来，人们开始渐渐重视起培训工作，特别是在今天的市场经济下，对培训工作的研究愈来愈多，但何为培训，却是各抒己见，至目前并没有一个统一的定义，下面摘录一些供研究参考。
培训：指各组织为适应业务及培育人才需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。③
培训：指向员工传授工作所需知识和技能的任何活动，是与工作有关的任何形式的教育。④
培训：指创造一个环境，使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能、能力和态度。⑤
培训：指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。⑥
总之现代培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不断提高，最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。
培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后，培训理论随着管理科学理论的发展，大致经历了传统理论时期的培训（1900－1930）、行为科学时期的培训（1930－1960）、系统理论时期的培训（1960－）三个发展阶段。在传统理论时期，培训是以发展个人技术与态度为主，较少考虑个人与他人，或个人与团体的相互关系；行为科学理论阶段的培训，除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外，更重视员工个人与他人之间的关系；到了20世纪60年代以后，培训理论进入系统理论时期，系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性，亦即将组织视为一个开放的系统，并且特别重视系统与系统间的适应与沟通。①
90 年代以后，组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段，现代组织要真正搞好培训教育工作，则必须了解当今的培训发展趋势，使培训工作与时代同步，当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点：
其一，员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工，这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平，有效地推动了组织的发展。同时，管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标，要收获成果，而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外，培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。
其二，员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战，必需实行终身教育，不断补充新知识、新技术、新经营理论。
其三，员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。
其四，员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内，在组织内设有职工培训部门，负责有计划、有组织的员工培训教育工作。
其五，员工培训的国家干预性。西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务，而且以立法的形式筹措培训经费。
二、国内外的培训现状
在国外，政府和其它组织都十分重视培训，培训成为员工教育重要的一部分。首先，政府以立法的形式筹措培训经费，并且公款用于培训已成为合法的举措。在1958年以前，在美国用朕邦政府的钱进行培训工作是受到禁止的，但该年"政府职工培训法"和它的修正案通过以后，一些政府机构增设了培训部门，在另一些机构较大地扩充了它们的规模，至1981年，经财政年度的统计数字说明，该年有492，314人上了政府培训计划的课程，总共支出的费用在3.7亿美元以上，且这还不包括军人和邮局工作人员的培训支出②。其次，愿意支出培训经费，培训计划的经费不断增加。既使在1982年，英国经济处于增长缓慢时期，对八十家工商企业进行管理人员培训的调查结论说："我们很受鼓舞地获悉在过去一、二年里培训计划遭受严重削减的情况很少。很多培训人员说，他们受到的巨大压力是必须对需要的每一笔经费提出正当的理由，但是仅有极少数培训人员在过去一年里要求的经费遭到拒绝。至少有十几个培训计划还增加了经费？quot;③有资料显示，美国100名员工以上的组织在1992年的培训开支为450亿美元，比1988年增长了12％。④第三，培训经费在公司里所占比重很大。在90年代初，美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的花费达到1.2 亿美元，这一数额占公司工资总额的3.6％，美国联邦快递（Federal Express）公司每年花费2.25亿美元用于员工培训，这一费用占公司总开支的3％。⑤目前，由于信息社会的到来，知识、技能的飞速更新，人们已经认识到培训不是一种特权或权力，而是一种需要，培训工作更是倍受重视，无论是理论上还是实务上都得到了迅速发展。
国内，渐渐认识到培训工作的重要性，但培训工作做得并不理想。随着市场经济的发展，培训正逐渐受到人们的重视，国务院秘书长王忠禹曾在"全国经贸工作会议"上作过明确部署，要把培养企业家的工作提到议事日程，加强现有和未来的高级经营管理人员的培训，争取用3~5年时间，系统地培养出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。⑥目前，培训工作还没有其应有的地位，培训中心成为组织中可有可无的机构，效益好时，这个机构才有立锥之地，效益不好时，遭到裁减的首先为培训机构，究其原因：一是传统的计划经济的影响还在，培训的收益对组织的效益相关性不大，使培训不受注重；二是培训方案没有科学设计，使培训并不能满足培训需求，培训效果不能达到预期目的。市场经济的发展，对员工不断培训必成为大家的共识，要做好培训工作，员工培训方案的设计研究已成为迫切需要。
三、如何设计员工培训方案
（一）培训需求分析
组织作为市场竞争的主体，它必须是理性化，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。
培训需求分析需从多维度来进行，包括组织、工作、个人三个方面。首先，进行组织分析。组织分析指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。根据组织的运行计划和远景规划，预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训，以及这种培训真正见效所需的时间，以推测出培训提前期的长短，不致监渴掘井。其次，进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。研究工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异，当工作大？quot;能力"时，则需要进行培训，通过提高能力，达到员工的"职务"与"职能"相一致。"职务"和"职能"二者都是变量，当职能提高了，需要开发职务，使两者保持一致；当职务超过了能力，就需要进行培训，开发职能，使两者复归一致。由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，因此，看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。
（二）培训方案各组成要素分析
培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各组成要素进行具体分析。
1、培训目标的设置
培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了组织分析、工作分析和个人分析，通过分析，我们明确了员工未来需要从事某个岗位，若要从事这个岗位的工作，现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距，消除这个差距就是我们的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些改变？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的培训总体目标和各层次的具体目标，对于培训指导者来说，就确定了实施教计划，积极为实现目的而教学；对于受训者来说，明了学习目的之所在，才能少走多路，朝着既定的目标而不懈努力，才能达到事半功倍的效果，相反，如果目的不明确，则易造成指导者、受训者偏离培训的期望，造成人力、物力、时间和精力的浪费，提高了培训成本，从而可能导致培训的失败。培训目标与培训方案其它因素是有机结合的，只有明确了目标才有可能科学设计培训方案其它的各个部分，使设计科学的培训方案成为可能。
2、培训内容的选择
在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。
知识培训，这是组织培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。在学校教育中，获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力，减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时，要系统掌握一门专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要成为"X"型人才，知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行，但其容易忘记，组织仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。
技能培训，这是组织培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会，一般不容易忘记，如骑车、游泳等。招进新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作，无论你的员工是多么优秀，能力有多强，一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。
素质培训，这是组织培训的最高层次。此处"素质"是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能。但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，既使已经掌握了知识和技能，但他可能不用。
上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的"职能"与预期的"职务"之间的差异所决定的。
3、谁来指导培训
培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。
组织的领导、具备特殊知识和技能的员工是组织的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。组织内的领导是比较合适的人选。首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式，组织的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在组织中自然形成，而且，这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能，
当组织业务繁忙，组织内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案，那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工，因为教学有其自身的一些规律，外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据组织来量体裁衣，并且可以比内部资源提供更新的观点，更开阔的视野，但外部培训资源也有其不足之处，一方面，外部人员需要花时间和精力用于了解组织的情况和具体的培训需求，这将提高培训成本；另一方面，利用外部人员培训，组织的领导对具体的培训过程不负责任，对员工的发展逃避责任。
外部资源和内部资源各有优缺点，但比较之下，还是首推内部培训资源，只有在组织业务确实繁忙，分不开人手时，或确实内部培训资源缺乏适当人选时，才可选择外部培训资源，但尽管如此，也要把外部资源与内部资源结合使用才为最佳。
4、确定受训者
根据组织的培训需求分析，不同的需求决定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。
岗前培训是向新员工介绍组织的规章制度、文化以及组织的业务和员工，新员工来到公司，面对一个新环境，他们不太了解组织的历史和组织文化，不了解组织的运行计划和远景规划，不了解公司的政策，不了解自己的岗位职责，不熟悉自己的上司、同僚及下属，因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安，为了使新员工消除紧张情绪，使其迅速适应环境，企业必针对以上各方面进行岗前培训，由岗前培训内容决定了的受训者只能是组织的新员工，对于老员工来说，这些培训毫无意义。
对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能，对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训，而无论采用哪种培训方式，都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容，而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后，根据需求会确定具体的培训内容，根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能，培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。
虽然培训内容决定了大体上的受训者，但并不等于说这些就是受训者，还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣，若不感兴趣则不易让其受训，因为没有积极性，效果肯定不会很好；另一方面，要看其个性特点，有些个性是天生的，既使通过培训能掌握所需的知识、技能，但他仍不适合于该工作，则他属于要换岗位，而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑，最终确定受训者。
5、培训日期的选择
培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训，这道理显而易见，但事实上，做到这一点并不容易，却往往步入一些误区，下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把握计划订在生产淡季以防止影响生产，却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故，代价更高，再如有些公司把培训订在培训费用比较便宜的时候，而此时其实并不需要培训，却不知在需要培训时进行再培训却需要会出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训，通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训。
第一，新员工加盟组织。大多数新员工都要通过培训熟悉组织的工作程序和行为标准，既使新员工进入组织进已拥有了优异的工作技能，他们也必须了解组织运作中的一些差别，很少有员工刚进入组织就掌握了组织需要的一切技能。
第二，员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为组织的老员工，对于组织的规章制度、组织文化及现任的岗位职责都十分熟悉，但晋开到新岗位或轮换到新岗位，从事新的工作，则会产生新的要求，尽管员工在原有岗位上干得非常出色，对于新岗位准备得却不一定充分，为了适应新岗位，则要求对员工进行培训。
第三，由于环境的改变，要求不断地培训老员工。由于多种原因，需要对老员工进行不断培训。如引进新设备，要求对老员工培训新技术；购进新软件，要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化，组织都在不断调制自己的经营策略，每次调整后，都需对员工进行培训。
第四，满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能，从而需要培训进行补救。在下面两种情况下，必须进行补救培训：一，由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的职员；二，招聘时看起来似乎具备条件，但实际使用上其表现却不尽人意。
在作培训需求分析时，确定需要培训哪些知识与技能，根据以往的经验，对这些知识与技能培训作出日程安排，看大致需要多少时间，以及培训真正见效所需的时间，从而推断培训提前期的长短，根据何时需用这些知识与技能及提前期，最终确定培训日期。
研究方案 篇三
(1)将哈额铁路是一条高效、大能力的运煤通道，根据通道的功能定位及建设目标，结合矿区分布与各矿井规划产能，全局统筹、近远结合，对三塘湖矿区集运方案进行研究，从而形成高效合理且综合效益高的煤炭集运系统。(2)将哈额铁路是一条服务于矿区的煤运通道，线路选线、站位布置应符合井田规划，选线时线路应尽量不占压或少占压矿藏，并且需要尽量离矿区近，以减小专用线引入长度，所以线路应尽量走行于矿区边缘；专用线不可避免地要占压矿藏，应结合地形、货流方向等因素合理定线，尽量减少占压。(3)在研究集运系统方案布局时，专用线采用的坡系应与通道一致，推荐系统内各集运线采用6译或6/13译均衡坡[6],使之形成具备煤炭整列到发、运输高效的综合运输体系，最大限度地发挥集煤功能，更好地服务于矿区。(4)研究范围内线路行经区域多为风沙戈壁地貌，线路附近地广人稀，仅三塘湖乡、老爷庙口岸及部分已开发矿区有人居住，将哈额铁路及各集运专用线兼具国土开发的作用，故线路、站点设置应尽量离人口居住地近，以方便当地居民及铁路工人生活。3郾2摇集运方案研究3郾2郾1摇三塘湖东部矿区集运方案本段地形为南高北低，北侧为山前冲洪积倾斜平原，地形较缓，南侧局部有低山、丘陵，为避免压覆矿藏，将哈额铁路走行于三塘湖矿区南侧边缘，由东向西经牛圈湖、三塘湖乡到达汉水泉。区域内集中的规划矿井有：石头梅一号、二号，条湖一号至七号，共计九个矿区，其中除条湖三号、四号外其他各矿区装车点高程均较低，引入通道须采用足坡，个别区段需展线。根据地形、矿区装车点初步规划等，三塘湖东部矿区集运方案为在岔哈泉站引入条湖一、二号和条湖五号至七号矿区专用线，在三塘湖站引入条湖三号、四号矿区专用线，在石头梅一号站引入石头梅一、二号矿区专用线，详见图4。
2三塘湖西部矿区集运方案
本段地形南北高、中间低，北侧为低山丘陵区，南侧为山前冲洪积倾斜平原区，地形平缓。线路经过主要的井田分布有：矿区南部为库木苏一号至五号井田；矿区北部为汉水泉一号至五号井田；南、北矿区之间有一条带状无煤区，该无煤区宽1~5km,长约30km。将哈额铁路通道为绕避矿区，减少压覆矿藏，研究了沿无煤区穿越矿区方案和南侧绕避矿区方案。(1)沿无煤区穿越矿区方案线路自汉水泉三号引出后，穿库木苏五号井田后进入库木苏矿区与汉水泉矿区之间的无煤区，沿无煤区向西至库木苏一号后折向西南到达方案比较终点。范围内新建线路长90郾95km,桥梁比重1郾53%,静态投资19郾0亿元。走行于矿区内线路长度约20km。本方案深入矿区的无煤区，地势高程低，南北矿区距线路均较近，两侧矿区专用线地势逐渐升高，引入通道可采用6/13译均衡坡，与通道保持一致限坡。与通道方案配套的集运方案为汉水泉二号至五号4个矿区由北侧引入库木苏五号站；库木苏二号至五号4个矿区由南侧引入库木苏五号站；汉水泉一号由北侧引入库木苏四号站；库木苏一号由南侧引入库木苏四号站；巴里坤西部矿区展线引入库木苏一号站。详见图5。(2)矿区南侧方案该方案研究思路是为了避免中穿矿区，缩短线路长度。线路由汉水泉引出后足坡而上，行经于南部矿区南侧的丘陵区通过矿区，由库木苏三号井田南侧通过后足坡下行向西北方案前行至方案比较终点。范围内线路长87郾37km,桥梁比重2郾56%,静态投资19郾51亿元。进入矿区的范围约14km。该方案行走于矿区南侧地势较高处，矿区内装车点地形较低，横向坡度大(约在15译左右),专用线与将哈额铁路通道连接需采用6译坡度足坡展线。经研究，与将哈额铁路相近的几个矿区仅库木苏三号矿区装车点有可展线引入通道库木苏四号站，其他如库木苏一号、四号、五号装车点若直接引入通道，矿区专用图6摇南侧绕避矿区方案线展线长、接入困难，同时专用线修建时压覆矿藏多；北部汉水泉各矿区更无条件与通道直接相联。所以，与本方案配套的集运方案只能采用北侧库木苏矿区、汉水泉矿区集运至中部无煤区，形成集运支线，再连接集运支线至通道。方案如图6所示。(3)方案比较及推荐意见从线路工程条件分析：沿无煤区穿越矿区方案走行于山前平原区，地形条件平坦、开阔，工程设置简单。矿区南侧方案靠近天山，经过低山丘陵区，地形较复杂，局部工程设置高填深挖，桥梁比重较高。从地形与工程设置条件评价沿无煤区穿越矿区方案较优。从施工与运营养护维修方面分析：沿矿区南侧方案基本与在建三鸣公路S332伴行，施工、运营养护交通较为方便；深入矿区方案目前沿线人迹罕至，交通不便，条件不如矿区南侧方案好，但随着后期矿区开发，已经有进入矿区的道路引入，且标准较好，可为铁路建设及运营服务。从线路与矿区规划、井田分布分析：沿无煤区穿越矿区方案位于库木苏矿区与汉水泉矿区之间，各矿区装车点引线至通道均为下坡，集运条件好，集运线总长度约155郾6km。巴里坤西部矿区若通过将哈额铁路外运，需建设专用线约150km。矿区南侧方案行经于矿区南侧，地势高，专用线直接引入困难，需首先形成集煤支线，支线再沿无煤区引入通道，专用线建设总长度约187郾2km。巴里坤西部矿区引入通道，需建设专用线约142km。从工程经济性分析：通过工程经济比较可知，由于南侧绕避矿区方案走行于山前，桥梁比重大、路基高填深挖段落长，土方量较大。线路虽较沿无煤区穿越矿区方案短3郾58km,但投资高5076万元。比较段落位于三塘湖矿区库木苏井田，沿无煤区穿越矿区方案和南侧绕避矿区方案对应的矿区集煤专用线总建设规模不同，南侧绕避矿区方案较沿无煤区穿越矿区方案增加31郾6km,集煤专用线总投资规模增加5郾72亿元。综合分析：沿无煤区穿越方案虽然线路长度展长3郾58km,但工程简单，投资节省5076万元，且该方案走行于地形低洼的无煤区，对库木苏及汉水泉各矿区的引入条件好，专用线总建设规模小，综合经济优势较为明显。矿区南侧方案虽然有压矿长度略短，交叉较为便利等优点，但专用线引入条件困难，难以发挥集煤干线的作用。综上所述，采用沿无煤区穿越矿区方案。3郾3摇研究结论经过分析、比选，三塘湖矿区专用线规划方案见表3。
3结语
研究方案 篇四
1.1人口安置总体思路
根据《全国蓄滞洪区建设与管理规划报告》，民主垸为重要蓄滞洪区，启用标准为10～20年一遇，区内人口安置尽可能创造条件以永久性避洪安置方式使居民得到有效的安全保障，在分蓄洪水时能正常、稳定生活。综合考虑耕作半径、区内或周边有无城镇和中心村、附近有无岗地、有无土源等条件和因素，合理布局，采用安全区和大型安全台等安全设施进行区内永久性避洪安置为主。（1）对有重要城镇或居民很集中且有条件修建安全区的，以安全区建设为主，主要安置距安全区5km以内人口。（2）对没有条件修建安全区的，以安全台建设为主，根据地形和人口分布情况并结合土源选定位置，主要安置距安全台5km以内人口。
1.2人口规模
（1）规划水平年。现状水平年为2010年，规划水平年为2015年。（2）人口规划标准。民主垸规划人口以2010年人口为基数，水平年为2015年，人口自然增长率采用7‰推算。（3）人口规模。根据2010年统计年鉴，民主垸现有人口11.47万人，采用人口年增长率7‰，规划到2015年民主垸总人口为11.88万人。
1.3安全设施安置标准
（1）安全区安置标准。根据《全国蓄滞洪区建设与管理规划》，按人均安置面积100m2进行建设。考虑到为安全区发展适当留有余地，以及必要的公用设施用地，适当增加安全区规划面积。（2）安全台安置标准。根据《全国蓄滞洪区建设与管理规划》，安全台人均安置面积按50m2进行规划，并适当增加公用设施占地面积。
1.4人口安置方案比选
1.4.1方案拟定根据民主垸的地形及人口分布特点，拟定如下两个方案进行比选：方案一：基本采用《长江流域蓄滞洪区建设与管理规划报告》中居民安全避洪安置规划方案，即兴建乌龙和沙头2个安全区、和利等16处安全台。只是将现状水平年从2004年调整为2010年，按2010年基数进行人口复核。规划安置总人口11.88万人，利用现有设施安置1.84万人，安全区安置4.17万人，安全台安置5.87万人。方案二：根据2012年7月水利部水利水电规划设计总院对《湖南省洞庭湖区围堤湖、澧南、西官垸安全建设及民主、城西垸安全建设试点工程可行性研究报告（送审稿）》的审查意见，参考《洞庭湖区钱粮湖、共双茶、大通湖东垸三垸蓄洪工程安全建设工程可行性研究报告）》的审批情况，考虑民主垸居民主要集中分布在沙头、茈湖口、张家塞等3处集镇，因此规划在此3处集镇设置安全区，安置集镇及其附近的居民，并保护集镇内主要财产；对于离集镇较远（5km以外）、且居住较分散的居民则根据其分布情况配合转移道路的布置，规划安全台进行安置，共规划新建综合场台等5处安全台、扩建保民二台等1处安全台。规划安置总人口11.88万人，利用现有设施安置1.84万人，安全区安置8.28万人，安全台安置1.76万人。上述两个方案人口安置规划详见表1。
1.4.2方案比选方案二在方案一的基础上增加了1个安全区和1处安全台扩建，减少了11处安全台新建。（1）主要工程量及占地移民直接费用比较。详见表2。从主要工程量、占地移民及投资分析，方案二比方案一土方填筑少1310万m3、永久占地少3148亩、费用少1.18亿元，明显占优。（2）筑堤（台）土料场分析。民主垸土料比较缺乏，西面的甘溪港河为冲刷性河流，无土可取，北面的万子湖为南洞庭湖湿地保护区不能取土，土料场主要为垸外资水河心洲及垸内西北部的岗地料场，也已被近年的堤防加固工程取走了相当多的土料，而兴建安全台需要填筑的土方量较大，因此从土料来源分析，安全台数量少的方案二占优，总的填筑土方比方案一少1310万m3。综合上述工程直接费用与占地、筑堤（台）土料等方面分析比较，方案二均占优，因此推荐方案二为选定的人口安置规划方案。
1.4.3人口安置规划方案至规划水平年2015年，民主垸需安置的总人口为11.88万人，利用现有安全设施可安置人口1.84万人，规划新建安全设施实施永久性避洪安置人口10.04万人，其中通过3个安全区安置人口8.28万人，通过6个安全台安置人口1.76万人。
2结语
研究方案 篇五
按照市委“不忘初心，牢记使命”主题教育工作统一安排，结合我市教育系统发展工作实际，制定本方案。
一、调研目的
以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻在辽宁考察时和在深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话精神，深化“不忘初心，牢记使命”主题教育，坚决落实关于教育事业的重要指示和党中、国务院决策部署，对照省委、省政府“23条”和市委、市政府“24条”找差距补短板，以更强的使命意识和更大的责任担当，鼓励、支持和引导教育事业快速健康发展
二、调研时间和地点
1、调研时间：十月中旬，调研活动日程安排提前两天报市教育局党办。10月17日前形成调研报告。
2、调研地点：学校、学生家庭
三、调研内容
1、了解红旗中学在教学工作、管理工作、德育工作等方面存在的问题。
2、了解与教育教学相关的热点、难点问题，特别是师德师风问题。
3、根据工作中存在的问题提出相关工作建议
四、调研对象
红旗中学家长、师生
五、调研方式
通过调研，摸清目前红旗中学存在的困难和问题，提出相关工作建议，为我市教育事业蓬勃发展作出新贡献。
1、先期准备。一是制定调研方案，二是召开相关部门协调会。
2、实地调研。深入教师、学生、家长了解掌握红旗中学教育工作的具体情况
3、召开“两代表、一委员”、部分教师及学生家长代表座谈会，听取各方面意见，提出工作意见建议。
4、形成调研报告
六、有关要求
1、坚持务求实效。带着问题扎实开展调研，做到深调研、真调研、摸实情，掌握第一手资料，把调研成果转化为推动教育事业发展的有力举措。
研究方案 篇六
Study on the Scheme of Enterprise CRM Reconfiguration
ZHOU Wen-hui .YANG Yong-chao
（Xuchang Tobacco Machinery Co.，Ltd.，Xuchang 461000，China）
Abstract： As countries of state-owned enterprise reform gradually thorough， the policy advantages of state-owned enterprises are gradually weakened，So the original sales management ideas and means need to change.At the same time， along with the widely application of the mobile Internet and cloud technology，the problem of our enterprises to the depth of the data application and achieve sales means of moving are gradually prominent.This paper analyzes the current situation of the enterprise CRM and according to the situation of enterprise informatization and the demand of customer management. The idea of enterprise CRM reconstruction scheme is proposed.
Key words： CRM ；Reconstruction ；Technical parameter
1 背景概述
近年来，随着移动通信技术的持续发展，信息化水平不断提高，这为企业的生产管理带来变革。在德国工业4.0的概念冲击下，国内机械制造业发展面临新的际遇，大中小企业都在积极探索信息技术与制造业的深度融合方式以及信息化和企业管理的深度协同方式。随着烟机市场的日益开放和新常态的政治环境深入贯彻，烟机行业面临越来越激烈的市场竞争。迈向智能数字工厂，实现生产中的制造、供应、销售一体化，实现销售信息数据化并支撑快捷有效的个性化产品供应，企业从以产品为中心的运营模式转变为以客户为中心的运营模式才是企业自身发展应该谋求的道路。如何通过信息化手段挖掘信息并利用现有数据对市场动态实时预测和把控，利用这些数据定位企业的战略，增强企业对市场的应对能力，都是企业信息化人员应该思考的新课题。
2 企业信息化以及CRM发展现状
近年来，我公司信息化建设取得了显著成效，尤其是2015年公司异地技改项目的完成，公司信息化基础设施已经相对完善，公司新厂区实施有线和无线网络全覆盖，核心交换能力到万兆，桌面终端接入带宽为千兆。并搭建IBM的Flex一体机虚拟平台和VMware组建虚拟化平台保证业务不中断。ERP、PDM、CAPP、TNPM（设备管理）、人力资源管理、刀具管理等信息化系统的相继上线并投入使用为企业生产制造提供了很多便利。这些都为CRM以及移动办公项目的实施奠定基础。
随着公司转型升级完成，在制产品类型达到26类。客户需求的产品类型增多，客户范围变大，随之相关的客户信息和产品信息面临的问题多样化、复杂化。我公司现有ERP中客户关系管理模块具有一定局限性，客户信息管理、售出产品档案、竞品信息、销售目标、业务人员日常事务等都是通过独立二次开发实现的，无法实现统一平台管理，给销售人员带来了工作不便，具体有以下几个方面：
1）使用体验：界面不友好，不能满足个性化需求，操作繁琐，需重复录入信息，销售人员不爱使用，造成数据质量差、销售管理难和预测准确度低等问题。
2）对客户需求相应不够及时：派工、零配件配发等售后服务环节不能及时有效反馈。
3）数据统计分析：对数据统计分析能力、方法、方式有待提升，不能360角度统计展示结果。
4）销售人员的科学管理：不支持移动端实现，接口开发难以实现。
综上所述，公司现有ERP中客户关系管理已不能满足公司发展过程中营销管理需求。客户关系管理面临的新的挑战，随着企业管理理念走向精益，精益营销管理提出全员营销理念，加强用户信息的收集分析，准确把握市场需求变化，提高市场预测的完整性和准确度。精益服务管理提出提升服务质量，在确保服务的及时性和有效性、满足用户服务需求的基础上，优化服务流程，提高服务效率，降低服务成本。我们企业一定要从从等待机会到主动寻求机会，必须借助于智能技术分析及时地调整运营和决策。因此需要重构企业客户关系管理系统，提出合理研究方案并予以实施。
3 新CRM系统重构研究思路及实施方案
3.1 新CRM系统应用建设总体思路
建设思路：把CRM当做一种流程而非单纯的信息化系统，提供技术方式用来收集客户、产品相关的数据信息并且提供组织评估策略决策的数据分析支持，因此建设过程中须对销售业务进行必要的流程重组和组织再造。
建设目标：以“数字化协同营销”为目标，以培育品牌为核心，以订单为导向组织生产，优化各业务流程，从而实现品牌营销、精准营销、服务营销。
主要内容包括：
实现对产品和客户的全生命周期管理，实现以客户、产品为中心的双核管理体系，建立完整的售出产品档案，消除产品销售与售后服务的信息壁垒。
完善以客户为中心的服务模式，提升客户服务和企业运行效率，实现客户服务请求的及时响应与解决，提高客户的满意度；
集成化报表工具，实现客户信息集中统一管理，实现内部共享，提高数据查询效率。对客户、产品、销售、售后等多维度的数据统计分析，实现了数据分析的自动化和智能化，提供的查询清单、报表、图表等，发现二次销售机会，为公司决策提供数据依据；
建立公司销售计划的制定、分配、汇总机制，系统可为公司销售计划的制订提供客户需求等数据参考，提高计划制定的合理性，并对计划执行情况实时汇总、跟踪；
销售过程的规范化、可视化管理，管理层实时掌握业务人员的走访情况与业务进展，规范销售人员行为，提高业务效率，降低业务成本；
基础功能的移动端实现。
3.2 应用部署思路及实施方案
3.2.1总体思路
新CRM系统提供基于Web Service、文件系统、数据库、XML等多种形式的接口方案，可以实现和公司现有业务系统的数据集成。开发框架环境配置JavaScript SDK、. Net SDK、Web Designer，扁平化设计风格。开发以重后台轻前台：即丰富的后台功能、简单的前台操作为主要思想，支持后期扩展，技术架构以。 Net为主，配合JAVA、 Html5等新技术实现前端页面，界面美观，提升了用户操作体验。系统整体为B/S架构，实现更好的网络化业务操作。系统支持Oracle数据库，需要与公司现有数据库系统一致。应用服务部署在企业内部服务器上。系统支持各类主流浏览器：IE（8.0以上）、360等（根据浏览器升级情况免费提供系统升级服务）；接口层、应用层可采用数据加密机制来保证数据传输安全。系统可配置性包括部门配置、人员角色配置、模板样式配置、表单配置、报表配置和处理流程的配置等。CRM整体功能结构图如图1所示：
3.2.2 移动CRM方案
为了便于业务开展，CRM除传统web应用外，能支持手机、手持设备、平板电脑等终端，支持IOS、Android等不同操作系统，且移动终端操作性要简洁方便，结合GPS定位等特色功能。
移动CRM与微信集成的优势：搭建快捷，受众多，推广便捷。由于微信具备强大的整合推送功能，不同类型的商品信息可以大量快捷地推送到用户的微信客户端，CRM与微信集成可以实现精准营销，所谓精准营销“就是在精确细分和定位的基础上”将需要传达的信息直接推送给特定的目标客户。[1]不足之处在于数据安全性不好保证，我们属于特定行业，有一定的信息保密性，虽然微信已经逐渐开放了CRM客户关系管理软件的API 接口但微信服务KPI和传播 KPI等关键服务营销监控仍然难于管理[1]，而且开发功能复杂度不确定。
移动CRM作为独立APP端的优势：服务器搭建在企业内部，安全性容易保障，支持主流的Android、IOS系统，采用专门的开发语言编写本地App应用程序，可以保证运行效率和用户交互性，运行流畅。不足之处在于需要另外安装且对手机性能有一定要求，但App的开发和升级的成本较大，后续功能升级的广度有一定影响。单纯是网页（采用Url的方式打开）的移动方式无法利用手机的功能和交互性，因此不作为考虑方案。
鉴于上文论述与微信集成以及独立APP的优劣比较，初步架构思想是采取独立手机端C/S架构的APP。
3.2.3实施方案
实施：通过建立全面、真实、完善的产品、客户数据仓库，对海量数据进行有效组织，通过数据挖掘和数据分析技术对客户进行科学细分与管理，由此可见基础数据完善与真实的重要性，强调一手数据及时准确录入，对于一线业务人员提出了更高要求。数据智能分析：全面深入数据分析、支持管理决策，最终实现“智能服务”。新的CRM系统重构主要分为三个阶段实现，第一阶段重在做好底层搭建，对企业目前在产、已售设备进行数据普查、原有客户信息进行梳理，实现建立基础的客户销售和服务体系，流畅的面向客户的销售运营体系，完整的基础服务管理，准确及时的统计支撑，建立初步的服务意识和服务请求的管理，；第二阶段实现客户为中心的销售管理，完善客户分析，比较完善的渠道管理，比较完善的绩效管理，建立客户服务关怀计划；第三阶段实现“智能服务”，完整的客户管理方法论，完善的品牌和产品战略，完善的销售管理流程，健全的客户忠诚度计划和挽留机制，结合企业智能工厂与智能产品建设，实现“智能服务”。
4 关键技术参数
4.1 主要数据模型设计：
因行业特殊要求，部分核心产品数据必须符合专卖要求，数据库建设必须搭建在本公司内部服务器，保证安全性。产品模型，客户模型，关联表设计。产品与用户均采用多对多的关联对应关系，即一个产品对应多个客户，一个客户对应多种产品。产品和客户均对应多维护字段。数据库稳定，功能顺畅，没有堵塞、丢失数据的现象，能在企业主流操作系统平稳运行，以保证日常办公的正常进行。
4.2 接口设计
软件有开放的集成接口、集成方式多样，系统会预留与其他系统的集成接口，支持与其他系统集成，主要有财务管理NC系统，查询并回传产品开票及回款信息；生产管理ERP系统，查询并回传订单信息和生产进度，包括订单BOM和生产BOM，查询产品入库及发货信息；设计系统PDM，查询产品设计BOM以及主数据信息；人力资源系统，签到打卡，个人销售业绩信息等。主要需要确定接口类型，数据交流流程，数据交换内容以及数据交换频率，具体执行需要了解各系统架构和数据结构规范。主要接口类型如图2所示：
4.3 报表工具
独立报表代码设计器：支持根据后续业务报表样式重新设定报表，及查询纬度、统计纬度的修改设计；
集成功能：支持多异构系统的数据可视化配置实现数据库的关联，并支持通过sql语句或接口获取数据单元，进行可视化编辑；
支持统计分析报表通过可视化配置自动转化成智能分析图表，支持查询清单、报表等。
图表等多种展现方式。
深入数据分析挖掘，可以实现客户数据、营销数据、销售数据、服务数据的全面分析，利用CRM Intelligence模块还可实现BI智能分析，提供EXCEL、WORD/PDF格式的数据导入导出功能。
研究方案 篇七
一、企业职工培训必须以科学的现代培训管理体系为依托
20世纪90年代以后，我国基层生产经营企业的职工培训模式由多元化和无序化，逐渐转移到以科学的教育培训管理系统为核心的正规化和程序化的轨道。目前基本结束了各自为战的独立化、分散的教育培训模式。经过专家、学者的理论创新，职业培训工作者的不断努力以及企业员工的支持与配合，目前一个有效的培训管理体系已经趋向于成熟，并已形成一整套的管理培训体系。其不再是单一的为培训而培训，而是从多维度出发，有的放矢。它从开环系统演变为闭环反馈的控制系统，从而增强了培训系统的稳定性、有效性和可靠性。
二、员工培训方案设计的基本要素
（一）需求分析
组织作为市场竞争的主体，它必须是理性化，以经济人的眼光来看待一切。培训活动的成本，无论从费用、时间和精力上说，都是不低的，培训要冒一定风险。因此，在培训前，需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定。
培训需求分析包括组织、工作、个人三个方面。首先进行组织分析，其次进行工作分析。工作分析是指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与员工技能的预期要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。研究员工本人的工作行为与期望行为标准之间的差异，当“工作”大于“能力”时，则需要进行培训。通过提高能力，达到员工的“职务”与“职能”相一致。“职务”和“职能”二者都是变量，当职能提高，则需要适当提升职务，使两者保持一致；当职务“超过”能力，则需要进行培训，开发职能，使两者复归一致。
（二）培训方案各组成要素分析
1、培训目标的设置
培训需求分析包括组织分析、工作分析和个人分析，从中，我们明确了员工未来需要从事某个岗位，而现有员工的技能和预期职务之间存在一定差距，消除这个差距正是我们的培训目标。为此，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，包括：希望员工通过培训后了解什么？希望员工通过培训后能够干什么？希望员工通过培训后有哪些改变？明晰员工的现有技能与预期的职务要求二者之间的差距，即确定培训目标，细化培训目标，将之转化为各层次的具体目标，目标越具体，就越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
2、培训内容的选择
尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容等层次的特点来选择。
①知识培训。这是组织培训的第一个层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。
②技能培训。这是组织培训中的第二个层次。所谓技能，是指能够使某些事情发生的操作能力。
③素质培训。这是组织培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工，应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。
究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者的具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员倾向于知识培训与技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定。
3、指导培训的文体
培训资源可分为内部资源和外部资源。
具备特殊知识和技能的员工是组织的重要内部资源。利用内部资源，可使受训者和培训者多方得到提高。首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，因此肯定能保证培训与工作有关。
当组织业务繁忙，组织内部缺乏培训师资时，就要求助于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工，因为教学有其自身的规律性。外部培训资源可以根据组织来量体裁衣，且可以比内部资源提供更新的观点，更开阔的视野。但外部培训资源也有其不足之处：一方面，外部人员需要花时间和精力用于了解组织的情况和具体的培训需求，这将提高培训成本；另一方面，利用外部人员培训，组织的领导对具体的培训过程不负有责任。
外部资源和内部资源各有优缺点，如何取舍，要依据企业实际情况来决定。通常情况下，应把外部资源与内部资源结合使用为最佳。
4、确定受训者
根据组织的培训需求分析，不同的需求决定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。
①岗前培训是向新员工介绍组织的规章制度、文化以及组织的业务，为了使新员工消除紧张情绪，使其迅速适应环境，企业必须针对以上各方面进行岗前培训。岗前培训内容决定受训者只能是组织的新员工。
②对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有职务和预期的职务出现差异，职务“大于”职能，对他们就需要进行培训。
虽然培训内容决定了大体上的受训者，但还应从确定的这些大体的受训者的角度看其是否适合受训。首先，应了解这些人对培训是否感兴趣，若不感兴趣，则不易让其受训，因为没有积极性，效果肯定不会很好；另一方面，要看其个性特点，个性是天生的，即使通过培训能够掌握所需的知识、技能，但他仍不适合该项工作，则应更换岗位，而不是培训。从培训内容及受训者两方面考虑，最终确定受训者。
5、培训场所及设备的选择
培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等，若以技能培训为内容，则决定了最适易的场所为工作现场。因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性，而许多工作设备无法推进教室或会议室。培训设备包括教材、笔记本、笔、模型，有的还需幻灯机、录相机等。不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。
（三）培训方案的评估及完善
研究方案 篇八
[关键词]建筑设计；档案；管理；方式方法
档案管理是指把一系列原始的、零散的档案信息条理化、系统化，达到信息资源的共享的目的。作为重要信息收集、贮存和开发利用的档案部门，面临着信息网络化、档案信息开发利用多样化和管理现代化的重要挑战。作为建筑设计行业的管理部门，开发档案信息资源，为建筑设计、科研、人事管理服务是信息工作的根本任务。为此，作为直接接触档案的一线档案管理人员，一定要加强档案信息的编研工作，搞好档案信息的开发应用，提高利用率，使信息资源共享。
1.建筑设计档案管理的现状及特点
建筑设计相关单位（建筑企业、设计院等）通过对档案史料的开发利用，才有了今天建筑事业的发展。在正常的建筑设计管理、运营中，不可避免会产生大量信息，从事档案管理就不可避免的涉及到信息工作。但多数档案管理是以基本的原始图纸、资料为基础，计算机起到辅助记录作用，无论从档案管理的思想观念上，还是信息工作内容上，均纯的停留在业务、管理统计、记录、存储上，难于发挥信息工作的职能作用。
目前，建筑设计单位对开展的本单位科研项日和新业务、新技术不甚了解，工作处于被动服务状态，信息意识淡薄，信息渠道仅局限于本单位，忽略管理单位，导致信息沟通不顺畅，档案利用率低、利用价值不大。尽管档案利用已在建筑设计等相关行业中起了重要作用，但是，还有相当部分的档案信息没能得到开发利用。
2.建筑设计档案管理的方式方法
2.1立足档案服务，提升档案利用开发技术创新手段
信息时代，档案管理部门和档案工作者，应努力开拓创新，以科学的管理方法将过去封闭式管理模式向开放式管理模式发展，应用计算机技术和网络技术，满足资源共享的需要，提高档案信息的利用效率。在实际的档案管理中，档案工作服务方式要创新、档案管理理论要创新、档案服务工作内容要创新、档案服务机制要创新。
2.2拓宽档案编研范围，发挥档案信息作用
档案管理要“上门办公”，拓宽编研范围、内外结合、联合编研。改变原有局促的“室藏格局”。因而，一线档案管理人员必须提高认识，彻底打破自编自传编研思想的束缚，拓宽路子，联合编研。要加强纵向沟通，与建筑设计科研单位、建筑企业的联合。这样既有利于丰富编研资料的内容，又有利于通过信息的传播利用，促进系统内的科研工作发展。还要加强同行单位档案室之间的横向联合，借鉴经验，可使资料互补，以达到编研选题具有广泛、综合和全面性的目的。如与组织人事、史志、党史等部门联合编写有关资料，既可弥补编研力量之不足，又可补充编研所需经费，还可提高编研资料的利用价值和利用率。
2.3进一步改进、开发档案管理的信息化工作方法
目前，大多数档案对计算机的应用单一，开发功能简单，有的仅仅用于档案著录或文件打字贮存，使现代化设备不能物尽其用，造成相当一部分档案信息未被系统地、深层次地开发利用。为此，档案管理应该努力实现档案信息电子化，建立建筑行业的特殊数据库，提高利用率、检索率。
2.4进一步加强档案管理人员人才培养
档案管理队伍是建筑学科科技档案管理的主力军。档案管理人才的培养和队伍建设是开发档案的前提。尤其是单位和档案管理部门都应重视人力资源的挖掘和培养，努力造就一批高素质的复合型档案人才。
同时，基础档案管理人员也要积极主动地编制各种途径的检索工具和编研成果，及时快捷地为建筑行业提供可靠的依据，最终通过档案的收藏数字化、传递网络化、操作信息化、信息存取自动化，达到广泛应用建筑行业的目的。
为此，档案管理人员要在实践中始终坚持求真务实的态度，勤奋学习，勇于探索，使科技档案更好地为建筑设计研究、建筑工程发展服务。
2.5建立档案利用信息反馈制度，促进开发利用。
档案管理人员在努力提高自己业务素质，增强管理能力的同时，也应履行档案信息反馈服务。如对档案质量的评价（服务态度、服务水平、职业道德等）、对各种服务方式的评价（如阅览、复制、咨询、汇编、资料服务等）、对服务水平及质量评价（如提供信息的及时性、准确性、全面性等）、对利用效果的评价（对信息的需求和意见，包括今后可能需要利用的档案种类、内容、成分和数量等）。
建筑设计档案的广泛应用是档案管理工作中最富有活力的一个环节。做好档案的利用工作才能使整个档案工作具有生机。只有积极开拓档案管理的途径，才能使档案在建筑设计行业建设中做出自己应有的贡献。
参考文献：
[1]刘佳档案的创新发展[J]青海师范大学学报自然科学版2010.02
研究方案 篇九
郝巧芳
一、课题的产生
《新课程标准》提出：学生是语文学习的主人。而语文课前预习一直是个困扰语文教师的问题，由于学生来源的家庭和环境的因素，导致学生对教师的依赖性较强，特别是七年级学生，课前没有养成良好的预习习惯，即使预习也草草浏览教材，或对字词做一些简单预习，直接导致课堂学习处于被动状态，教学互动难以展开，严重影响了课堂教学效果，使语文教育教学质量难以提高。
《语文课程标准》指出：积极倡导自主、合作、探究式的学习方式，改变过去的传授式学习方式，把学生看作学习的主体，发展的主体，培养他们的创新精神和实践能力。这一基本理念将教学活动定位于学生的学先于教师的教，即以学生的预习活动启动教师的教学活动。预习是学生运用已有知识能力，利用教材工具书及其他辅导资料，自己去感知新知识，获取新知识的一种学习方法。预习，是上好课的前提，是学生自己动手、动脑去了解课文的一个重要的学习方法，是学生学会读书，培养学生自学能力的必由之路。因此，必须激发学生预习的积极性，使学生由被动到主动，由不自觉到自觉，由要我预习变成我要预习，从而提升预习的有效性。可见，预习是语文教学活动的一个有机组成部分，也是提高学生自学能力的必要途径，更是提高语文高效课堂的有效途径。
本课题研究以新课程改革倡导的自主、合作、探究的学习方式为视角，在调查基础上，重新审视传统教学中的预习环节，剖析传统学习方式下预习环节实施过程中存在的弊端，挖掘预习环节中可能实现的促进学生有效自主学习的空间。预习不能老一套，要不断反思预习中的科学性、合理性，反思预习要求与学生的预习的兴趣、学生的差异性等之间的联系，预习的效果与预习的时间之间的有效性等，从而使得此课题的研究更具有前瞻性与必要性。同时结合教学实践，就如何有效落实预习环节，促进学生语文学习自主性的具体策略做出归纳和总结，基于此，我想探讨这一课题—-初中语文预习方法研究。
二、课题研究的目的意义
1、通过研究提高学生对预习的兴趣，培养学生良好的预习习惯。
2、通过研究，引领学生掌握正确科学的预习方法，提高课堂学习效率。
3、通过学习相应的理论知识，提升教师的理论水平和教学研究的能力。课题的实施会促使教师深入学习理论，以研促教、以研助学，教、学、研相互融合，在实践中成长，从而提升教师教学研究的能力。
三、课题研究内容
1、学生预习习惯的培养研究。如何指导学生进行有效预习，怎样选择有效的预习方法是学生进行有效预习的关键。
2、研究针对不同体裁的课文选择合适的预习方法。这是本课题研究的一个难点。
3、语文教师课前预习指导研究。根据课文特点，教师选择适合学生的方法对学生进行课前预习指导。
4、探索适合培养学生自学能力的教学体系，打造新课程下高效课堂的教学研究。
四、课题研究思路
先了解学生语文的预习习惯、预习能力、预习效果等现状，从中发现存在问题，以便制定出可行的培养预案；其次，选择七年级四班学生作为研究对象，从培养兴趣、教会方法等方面入手，以行动研究法为主、辅以文献研究法和经验总结法，一方面要注重理论学习，坚持用理论指导实践活动，另一方面要勤于反思，及时总结经验，在实施过程中，逐步探究出培养学生预习能力的有效策略；然后，对这个班学生再次实施调查，并于前次调查进行对比，对相关数据进行统计、分析，形成研究结论；最后，把课题研究成果在校内甚至更大范围内进行推广，以实现成果共享，使更多的学生从中受益。
五、课题研究的途径与方法
1、教育调查法：对学生进行有关课前预习人数、课前预习兴趣等方面的调查问卷，经科学的统计分析后，得出较有说服力的数据或结论。如此实证分析，一方面，可为进一步的深入研究提供依据；另一方面，可为研究的结果提供支撑性材料。
2、文献研究法：以《新课程标准》为指导，查阅与课题相关的基础理论、应用理论资料，及时分析整理，充实本课题的理论基础，促进研究的深入。
3、经验总结法：在研究过程中，及时总结各阶段的成果与不足，撰写阶段性小结和有关教学案例。
4、案例研究法：教学中以初一语文课本教学作为案例研究，辅助课题研究。
六、研究过程设想
准备阶段 （2014.12月—-2015.1月）
1.用文献研究法进行理论搜集和学习研究，了解教科研前沿动向。
2.设计调查表，对学生进行问卷调查。
3.通过调查确定研究方法、内容及措施。
实施阶段 （2015.1月——2015.5月）
1、根据课题研究目标设计调查问卷，进行调查、分析，进行实证性研究。重点在初一年级四班进行实验。
2、请本学科教师配合听课评课，听取教师对课的评价，特别是对课堂预习设计的意见和建议。
3、指导预习方法，下发预习方法的指导材料，帮助学生了解一般的预习语文的方法。让学生懂得因文因人而异，适合的方法才是最好。掌握几种适合自己的预习方法。
4、在活动开展的过程中，及时记录实施过程和效果，根据实施的情况和反馈的结果，及时调整改进语文预习方法的策略
5、布置预习内容任务，分阶段分内容有计划有步骤的加以训练巩固。初步打算定为课外自主预习与课内自主预习。
总结阶段（2015.5月DD2015.6月）
1.收集整理课题研究的过程性资料，实施第二次调查，与第一次调查进行对比，进行分析、归纳、总结。
2.撰写研究报告，书写结题报告。
七、课题成果的预期和呈现形式
课题预期效果：
通过本课题的研究，让学生明确预习的目的，掌握正确的预习方法，养成良好的预习习惯，全面提高学生自主学习的能力，培养学生独立思考习惯，完善预习后的课堂教学，从而提高学生的学习效率，保证高效课堂的有效实施，达到"教是为了不教"的目的，并为学生的终身学习打下良好的基础。
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