健身俱乐部策划书(通用7篇)

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时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,我们又将接触新的知识,学习新的技能,迎来新的工作目标,让我们对今后的工作做个策划吧。你知道写策划书需要注意哪些问题吗?读书破万卷下笔如有神,以下内容是差异网为您带来的7篇《健身俱乐部策划书》,在大家参考的同时,也可以分享一下差异网给您的好友哦。

健身俱乐部策划书 篇一

一、一家大型健身俱乐部的成功运行务必要俱乐部的几样条件:

1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费潜力

2、俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较便宜,会员量相比较较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。

3、在一家大型俱乐部的启动之前就就应确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,务必分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括:教练,会籍及内部的服务人员。

4、俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相比较较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的身旁会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。

5、健身俱乐部的器械品牌的选取也是十分重要的,器械的选取要注意一下几点。不要买品牌太好的器械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上能够都能够辨别器械品质的好坏。

6、俱乐部的管理模式的选取,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的话能够确定一个俱乐部管理经理。

7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划,内部的就是教练人员的选取,对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选取要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选取也很重要,选取相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间务必是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是十分重要的。

二、俱乐部的部门确定

A、系统部:(管理部)系统部负责整个俱乐部的操作管理

B、内务部:内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理

C、教练部:里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理

D、服务部:会员在俱乐部的服务包括:前台,吧台都需要服务人员

E、会籍部:负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务

F、卫生部:负责整个俱乐部的内部清洁

三、对员工的要求及招聘

1,俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分为器械和有氧两类。

目前做器械教练的人蛮多,但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求。

a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。

b、有两年以上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。

c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。

D、电脑的操作潜力是务必的

2、会籍部是负责销售的,在内在外形象都很注重。

a、有必须销售经验口才好是最重要的

b、没有健身方面的知识没关系,能够由教练主管去培训。但务必在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管务必要有大型健身俱乐部的的工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。

3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有必须的酒店管理经验

四、部门工作的安排及实施的方案。

1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎样样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排,团体课安排。

2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。

3、服务部的具体的状况具体的安排

4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为能够协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。

五、工作人员的待遇的定位

器械教练主要分为几个类别,

1、没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是体型比较好的教练,800-1200元

2、有专业机构认证的证书的健身教练1200-1500元

3、有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的1500-元

普通器械教练的工作范围包括;

每一天7-8小时的上班时间,其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。教练上班时间的工作资料有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝是否有松动,有的话请做好登记及维修,并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。注意会员的训练动作是否正确,又错误及时给与指导改正。

健身教练主管的待遇,

1、没有教练主管经验的但具有管理潜力的1800-2500/元

2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的2500/3000

3、有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的2500/4000

教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。对于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。

对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理工作。

团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费,根据教练的个人潜力来确定。

六、俱乐部的具体设施及项目

目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态,很多人喜欢安静的过着生活,悠闲自在。所以健身俱乐部也要根据消费人的心设计,增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。能够开设的项目有;

1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点,也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施,健身教练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。

2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点,女士最看重的就是团体课程,项目开设的越全面吸引的人群会越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打

3、在运动完的时候需要一个能够休息的地方,那我们就能够在俱乐部里边设一个比较大的`休闲区,内部能够供应,各种饮料、水果盘、(黄瓜、苹果、西红柿、香蕉、……)各种健康的水果、还能够供应健身饮料这一块做的好的话利润到达200%-300%、一个运动服专卖点(里边包括运动服装运动鞋,跆拳道服、健身手套、运动毛巾)其实就像在把休闲茶吧和健身俱乐部合开一样,但两者相补相成动静结合。

4、如果资金允许的话,能够思考在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目,例如室内攀岩、壁球、室内篮球(半场的跟壁球场地差不多大,三人一组玩篮球在消费人群里有很好的人缘)篮球投资小玩的人也多,还能够组织活动。

七、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。

俱乐部里边包括;

1、健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,能在不开排风扇的情

健身俱乐部策划书健身俱乐部的整体策划方案

况下空气能够自动流通为最佳,面积要求在800至1000平方。

2、操房,特点是面积要求在300-350平方左右高度要求在280CM以上通风环境好光线要好

3、瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能持续绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。

4、武道馆,特点对位置没有很大的要求,通风即可。面积要求的200-250平方

5、休闲区,能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。

6、动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右

7、洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右

8、办公室等

整体面积在最高估计在3000平方左右。

健身房的推广策划案宣传 篇二

一、背景分析

校园健身房成立于20年1月。到目前为止,各种设施还不是很完备。也还没有联系很多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生,尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了许多对同学们健身的好方法。

1、项目分析

现代人对健康的需求在持续增长,在满足基本生活的同时,加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步,健身又是一步,两者结合,从多个方面来寻求养身之道。

2、市场分析

目前我们的竞争还不是很大,因为离我们近的地方还没有健身房。学生在校园的空闲时间不是很多,所以我们的健身房是他们的选择。

二、预期目标

1、三个月内加大宣传,让更多的同学知道健身的重要性。

2、半年内有30个固定客户。

3、一年后,扩大规模,在原来的基础上增加50平方米。

三、主题

每天运动一小时,健康长寿没问题

四、传播方式

广播、电视、报纸、杂志、网络

五、效果预测

附件:

活动日程:

星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日

10:00-12:00 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身

14:30-18:00 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解

18:30-21:00 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞

经费开支预算

设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元,合计14000元。

所需物品

设备主要有跑步机 、坐姿推胸机、 双臂交叉训练机(大飞鸟机)、 肩部推举机 、坐姿划船机、 旋转训练机、 臂部复合训练机、 腿部外弯机 、腿部内弯机、 垂直蹬腿练习器、 罗马凳 、腹背训练凳、 哑铃架、 铃片架、 铃片架 、伸拉角 、伸拉中心 、腿部推蹬机、 腿部伸展机、 站式肱三头肌训练器 、站式肱二头肌训练器 、单杠提膝器、 屈臂训练凳 、复合高拉机、 复合划船机。

健身俱乐部策划书 篇三

第一、市场分析

A优势:作为奥运会主办地之一的xxx,运动风潮也逐步袭来,全民健身活动正在被大多数人所认同,而滨海新区在初被国务院列为综合配套试验区,未来发展前景相当看好。以汉沽地区而言市场环境是前几年无法比较的,生活水平的提高,消费意识初步提升是显而易见的。汉沽是xxx沿海地区的一个特殊区域与塘沽大港并称滨海新区,全区人口16.8万人,全区人均收入1362元,同比去年增长了23%,收入的增加带来人们更高的物质享受和精神需求,加之目前此区域为发展中的二级城区该项业务及其缺少。

市场购买环境变好

1、健身消费者储量呈上升趋势;

2、健身高消费者和多种消费者(如私教消费等)在增加;

3、健身人群年龄结构不再单一,老人小孩也成为有力的消费者。

4、家庭与单位群众消费健身增多。

5、市场竞争力小,没有完善有规格的健身中心,无可比较性。

可操作性思考

市场的空白点,找没有竞争对手的地区。

1、走价格;

2、走限制人群;

蓝海战略

健身产业的蓝海战略我理解为与健身相关的多种产业链的开发。如果我们能把俱乐部的赢利点放在健身卡之外,那么,很显然,与其他俱乐部的竞争就没有城市人群的争夺血拼。大家明白的青鸟,私教销售已经成为它销售中的重中之重。我们如果能把私教、培训、加盟、管理输出、健身产品会员销售等做成俱乐部的主要经济来源,我想俱乐部的生存发展就少了风险。当然根据区域与当地人群的消费承受力来讲与其配套的蓝海战术是机动性可调节的。

B劣势:随着奥运的推动,全国各省市的健身俱乐部迅猛发展,只北京就有大小俱乐部1000多家,其中有投资数千万元的,也有十几万元到几十万元的中小型俱乐部,于是在整个业界便存在着相当大的竞争压力。汉沽虽是市场空白点,但随着人口流动,相对的某些还是存在可比较性。在有该区域老龄化相对较高,市场开发存在必须困难,应把前期目标放低,针对一般普通人群入手。

同行业竞争,导致多败俱伤。

多数俱乐部经营项目、市场定位、营销策略雷同。业内一向流传着“80%的俱乐部抢20%的消费者”的说法。加之健身市场的不规范,规则性的条文较少且又缺乏行业保护,使得竞争市场毫无秩序,最终像某些家电产品一样,进入价格战的死胡同。

经营收入少,比例严重失调。

目前绝大多数健身俱乐部以会员卡的销售收入为主营,收入占到了总收入的80%以上。如此一来,一旦会员卡的销售没有按预期的目标完成或是出现一些突发事件,就会使得健身房的经营陷入被动。而国外健身俱乐部会员费只占总收入的60%,还有40%是场内消费,比如营养品、服装等。

健身房利用率制约经营收入。

此刻各个健身房无不是大多数时间健身者寥寥无几,而高峰阶段则人满为患。其实健身房的高峰时间只占营业时间的1/5,虽然大多数俱乐部都采取了一些诸如非高峰时段优惠等促销手段,但由于缺乏对健身者需求的研究,只是把带给服务的项目局限于单一的健身,使之缺乏吸引力,无法到达分流会员、引导消费的效果。

过速扩张、扯断资金链条。

多数健身俱乐部盲目扩张,用心圈占市场,仿佛就能做成业内的中坚,殊不知,投资策略失误,扩展太快加速了它走上一条不归之路。在旧店未上轨道前便大力扩张新分店,以致债台高筑。结果令银根本已紧绌的俱乐部更加捉襟见肘,资不抵债立现,产生雪崩效应。俱乐部不断将资金投入新分店的开设,战线拉得过长,令整体开支不断增加,在资金流入无法应付开支的状况下,惟有不断向银行借贷及延迟向债权人还款,利息开支也因此日益加重。另外,在业务扩张过程中,很多俱乐部缺乏同银行的紧密合作,致使公司出现资金困难时,没有银行做后盾支持,最后在资金无法周转的状况下,迫使其不得不宣布清盘。

只重本身功能,不重需求层次。

目前多数俱乐部在健身本身功能的开发方面确实下了很大功夫,从硬件环境、器材选配到群众训练课程、训练方法和配套设施等,都面面俱到。但会员的健身热情依然不能被充分调动,直接表现为会员的续费率低,会员流失率居高不下。

经营、设施全盘照搬国外,缺少个性化。

健身休闲业在我国处于起步阶段,而投资者在这种市场条件下,所表现出的往往是缺少对健身休闲市场的深度认知。国内一些中高档的俱乐部以同类国外知名俱乐部为样本,从设备到管理全面引进,并未充分思考到国人的消费习惯和东西方的文化差异,加之前期的巨额投入使得健身成本居高不下,使广大健身爱好者难以承受健身费用,造成曲高和寡的现象。而一些中小俱乐部又以国内知名俱乐部做样板,进行“素描”,结果往往也是失败。而真正属

于俱乐部的个性东西少之又少,如此一来,导致健身房经营现实与理想之间构成巨大的反差。

缺少管理人才,与外部扩展战略脱节。

很多俱乐部只注重外部的扩张速度,抢占销售网点,却缺乏中层人才跟进管理。内部管理混乱,造成许多弊端。由于缺乏管理人才,俱乐部内部许多环节管理失调,导致采购的商品价格高,缺乏竞争力。结构庞大,经营决策上往往高度集中在一人身上。这种陈旧而缺乏科学活力的经营管理方式,与现代化、大规模健身俱乐部发展的要求极不适应。

加重经营负担。

在谈及经营管理的体会时,不少俱乐部管理人都坦言:“此刻的经营成本真的是太高了!”在健身产业刚刚兴起的时候,不少健身俱乐部将店址选在了地下室。加上之后竞争不断加剧,很多俱乐部盲目地比设施、比空间的大小,结果租赁了偌大的空间,实际利用率却很小,加上租金逐年大幅调升,是俱乐部倒闭的另一死因。多数俱乐部在初期经营成功之后,便认定摸到了市场盈利的脉搏。这一策略可能在几年前十分成功。但时过境迁,此刻各地楼价租金暴涨,健身市场的经营环境已大为改变,面积越大,租金开支越多,雇请的员工就越多。同时,健身行业经营有其自身的规律,不像其它行业,投资以后很快能够得到回报。很多经营者则忽视这一市场规律,机械地奉行原先的发展模式,盲目地扩充店铺数量,由于许多新开的店缺少客源,几年内根本不可能盈利,导致越陷越深。

此外,市场定位模糊,缺乏吸引力、投资策略脱离实际,缺乏科学性,在投资策略上,很多店铺选点缺乏科学性,脱离当地环境,盲目发展。缺乏对对风险缺少有效评估、内部控制薄弱、职责难以追究也是俱乐部倒闭的原因之一。

第二、项目定位

1、健身房规格定位

根据当地人群消费水平与其消费观念,中小型健身中心更益于管理经营,在市区繁华地

区,商场或地下室,150-200平米之间(可调整),5台跑步机、2台踏步机(登山机)、2台单车,力量型健身器材,一组哑铃(5LB-100L)、

2、人员配备定位

初期营销方案

1、将俱乐部三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来,招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客能够立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解,促使顾客当时办卡。

2、由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业、校园教师等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动,并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格能够灵活制定,399-499元都能够。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%,而且很难坚持下去。所以,团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位群众购买的原因。

3、组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单,还可进行小型宣传推广活动,对小区居住人员进行身体测试、健身咨询等,发掘潜在客户群。

4、利用本市各大报纸投递站做夹报广告,省力又省钱,到达的宣传效果奇佳。在夹报的过程中务必要求俱乐部员工监督报纸投递员,防止弄虚作假,避免付了投递费而没有将宣传单投出去,造成浪费。

俱乐部正常经营阶段

1、逐步减小发卡的力度,只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大,并象保险公司营销队伍一样构成一种庞大的气势,使俱乐部销售人员无处不在。

2、媒体方面:坚持做品牌宣传广告,并继续以抵卡或合作的形式进行,做到少花钱多办事。报纸则发布超多的硬广告(以价格为主的宣传广告),告诉受众俱乐部的价格优势。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的广告最好不做。我们始终不做市场的培养者和行业的“行善者”,必须要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时,我们就在它的身旁推出硬性广告,“从别人的口里抢食”。那么硬性广告该如何做呢DD说白了就是做价格诉求广告,告诉受众XX俱乐部为庆祝XX节日,此刻推出年卡为XXXX元,限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时间,透过前期的宣传营销工作,俱乐部会有必须的知名度,若此时搞个优惠活动,会吸引一批以前来俱乐部咨询过,但因价格过高或别的原因没办卡的人会立即办卡,因为对顾客来说机会不容错过。“限100名”当然永久也到不了100名。每推出一次硬性报纸广告,其广告效应能够延续三天。想要使每一天到俱乐部咨询的顾客如潮,务必在全市的几大报纸轮番推出广告,而且每三天推出一次,将所有报纸的读者搜索干净,直至销售额有所回落为止。报纸广告投入的费用与俱乐部透过广告实现的销售额之比为10%,即拿出4000元做广告就能够得到40000元的回报。现今,中国的健身俱乐部舍得拿钱做广告的,能够说不到5%。而且专门成立营销部的也很少,大部分销售都是守株待兔,等顾客自己上门。殊不知健身俱乐部也是一个企业,有投资就务必要有回报。健身俱乐部销售的是服务,既然是销售就务必要进入市场,务必要有销售手段,设立营销部和发布媒体广告都是顺应市场竞争的需要。发展阶段品牌营销与业绩营销两手齐抓,品牌营销实际也是为经济效益服务的,当我们的品牌已深入人心时,经济效益会同时到达一个很高的水平。

健身房策划书 篇四

1.计划概况

我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。

健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。

2.经营管理

经理人员介绍

张大为先生,现年40岁,北京大学企管硕士,中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年,从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前,张先生作广州家庭健身中心的职员,从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者,他现在仍担任中国室内运动协会的理事。

王丽华女士,现年35岁,中国人民大学企管硕士,北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理,对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。

刘国栋先生,现年38岁,北京师范大学体育系学士,现任职于国际海员俱乐部器材管理部,刘先生是北京体育界的活跃人士,同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。

魏麦先生,现年48岁,中国财经大学企业财务硕士,具有高级会计师职称,现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。

上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验,其中两位具有管理财务方面的经验,三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础,即使万一有某位经理人员因故离任,其他成员可即时填补空白。

上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上,这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。

报酬

四位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

创业所有权分配

健身中心最初将发行10万股普通股票,四位创始人每人投资15万元,各换取14%即14000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元,将按出资多少分享40%的股份。

经理人员的责任

总裁/推销部:张大为先生将出任健身中心总裁,他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。

项目设计/公关:王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。

器材部/人事部:这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。

财务/住处系统:这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。

董事会成员

健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。

3.市场分析

市场的分布情况

健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区,其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。

人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%,是全国人口增长率的1.5倍,是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590000人口居住在健身中心场址9公里以内,据估计,这个数字到1995年将超过650000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁,而东城区年龄中值为32岁。

根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查,家庭收入是判断顾客群的另一重要因素,约77%的会员家庭收入超过2.5万元,而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多,而北京市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。

对比全国平均水准,东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算,东城区的需求指数为132,而全国的需求指数中值为103。

可行性分析

市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。

应用这套分析方法的结果表明:东城区以其现有的人口仍可财建一所7,500平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。

4.竞争分析

根据室运协的调查结果得知,主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部,主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7,000平方米,设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人,同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕,如果不是建筑中贵的话,扩建是可能的。对比这下,健身中心除了提供给会员个人健身运动项目,还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部,位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样,东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员,建筑面积2,000多平方米,设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳,设备更新不及时。1990年,由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款。

一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员,他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明,东城俱乐部每百平方米拥有40名会员,而按一般标准应是每百平方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划,该计划可以保证设备满足会员要求,同时将保持一定的设备长期维护费用。

东城区的网球俱乐部拥有8个网球场,其中6个室内场地和2个室外场地,它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目,但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场,因而健身中心决定目前不提供网球服务。

次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括:北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远,乘车时间都超过20分钟。

5.企业操作计划

选择地点

经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等),决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间,并正在大力发展商业设施。

我们选了一个街道口作为建设点,过街行人和四辆容易看到,且出入方便。室运协认为,方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。

我们所选的地点已被政府划为工商业区,可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。

器材的配置

健身中心建筑面积7,5000平方米,是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长,已买下2公顷土地留做备用,同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。

北京市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖,有丰富的设计经验,能够保证质量。

设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销,这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修,可以使我们的费用支出保持较低水平。

产品和服务介绍

健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要,早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心,提供以下活动设施:

滑冰场

篮球场

排球场

小型高尔夫球场

里环形跑道

游泳池

锻炼室

市场研究结果表明,东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加,50%的人已表示他们有兴趣加入本中心,并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。

进一步的调研证实,我们最主要的竞争对手––––中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地,但是仅为几个人投篮而设计的,不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。

滑冰场

抽样调查表明,33%的人认为应该有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说:“我们的滑冰场20%的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上,远远超过了平均的里程。

我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球,并对公众开放。评估结果显示:80%的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。

篮球场

我们的市场调查显示:43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场,但会员名额已满,还有排队名单。根据我们的研究,篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。

排球场

从最近的发展趋势来看,利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱,我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然,目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地,但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。

小型高尔夫球场

小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求,我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施,使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明,这种设施能吸引那些居住较远的人们。

跑道

从市场调查中得知,30%的会员认为跑道的长度是非常重要的,大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中央俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而,一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。

锻炼室

我们将设两个锻炼室,一个出租给健美操运动,一个用于其他类似的运动。50人的健美课程需要大约300平方米的地盘,能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元,我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给北京健美培训班,租金每月3千元,合同两年,并可延期租用三年。由于北京健美培班与健身中心的合同顺利进行,我们已完成了50%抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。

游泳池

根据室运协的统计,设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明,参加体育锻炼的人有41%都参加游泳运动,我们的调查中有26%的人要求设游泳池。

快餐小吃部

健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明,60%的人希望有快餐部,这样的快餐部年收入约为60万元。

6.营销策略

国家健身运动器材组织的住处与研究主任说,90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说,从1990至1992年,参加健身运动的人数啬了6.2%,预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计,娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。

短期策略

直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法,它已被证明是一种成功的方法。

直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场,我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同,同时满足他们的具体要求。

在推销工作繁忙之时,我们将雇用临时推销员,经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作,保证不错过任何销售机会。

长期策略

当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后,我们将继续在地方报纸上登广告,并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织,通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。

直接邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同,广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织,把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。

推销后的工作将由一位正式雇员处理,早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话,引导顾客参观中心,回答各种问题。

对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括:产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。

竞争性推销策略

中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的,他们也在地方报纸上做广告,并参与东城区一些购物中心的健康知识普及及活动,以使顾客对健身运动产生兴趣。事实上,中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足,并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的,健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。

为了扩大会员队伍和增加收入,健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元,较中央俱乐部的600元低。虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万,但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元,也较中央俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动,联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。

观众入场费是每人8元,由于难以估计人数,不好估计实际收入。因此,这部分收入不有包括在我们的财务规划内。

7.职工

健身中心预计第一年需要6名全职人员,19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间,另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者,每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导,工资为每小时5元,也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验,我们的工资在本地区是有竞争力的。

管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调,培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。

我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划,这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员,这些雇员可以工作二到四年。

一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判,将根据需要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定,同时也是为了减少对正式雇员的开销。

8.保险和法律事务

健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。

为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼,我们还购买了一般责任保险。当然,中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。

中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理,该事务所有丰富的经验和良好的信誉。

健身中心是在北京市注册的股份公司,公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照。

9.业务的季节性和应变计划

季节性问题是娱乐乐、健身行来的老问题。多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施,可使季节性问题减少到最低限度。健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放。对于季节性的现金流入下降,将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决,这个收入约占年收入的7.2%。在夏季,中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水平,因此而来的收入将帮助调节市场需求,增加俱乐部的全年使用率和利润率。

应变计划

针对进入本地区的同行业竞争者:根据市场渗透分析,本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部;在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部,不会对我们造成真正的威胁,专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。假如确有竞争者想进入这一地区,我们将以竞争者难以成功为由要求东城区政府阻止竞争者的基建。如果此举不能成功,我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。

针对体育健身运动的变化趋势:我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利,我们将观察全国和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。

针对未能招收足够计划会员的应急:如果我们未能招收足够数量的会员,我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客,也可使用买二送一、团体优惠的促销手段,直到收入可抵消短期的亏损。由于我们的主要收入是月费,这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。

10.财务状况

会员预测

据室运协估计,综合性体育运动俱乐部每100平方米可接29名会员。健身中心拥有7,500平方米,将具有接纳217名会员的能力。室运协的最近一次调查也表明,一个新建的健身设施一般需要6至24个月收满足会员。健身中心的各项计算采取了比较保守的前提,预计需24个月收满足。根据我们所作的市场调查,估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计,在考虑了约30%的会员退会率的情况下,五年内仍会有平均7%的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下:

上一年会员数 会员净增加 总会员数

第一年 870X

432

1302

第二年 1302

523

1825

第三年 1825

127

1952

第四年 1952

137

2089

第五年 2089

146

X第一提的数据为预售会员数。

会员费的制定

基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查,健身中心的收费选择了下列价格:

家庭会员费 个人会员费

首次入会费 300元

200元

每月会费35元

20元

由于我们经营的地区内没有任何健身俱乐部提供协会比赛服务,我们只能参考公园区的价格。按不同类型的比赛,公园区的价格在250元到375元的范围多内。我们协商决定对所有类型的比赛都采用一致的收费标准:每个运动队300元。

财务收支及资债平衡预测条件

我们将贷款225万元用于建房,目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知,我们需村出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外,我们还具有以下条件:

(1)会员费的计算将按上节所述的价格表。在第三年以后,预计每晚应有两场联赛比赛。这种估计是较为保守的,因为中心每晚可容纳三个或更多的联赛。

(2)对于滑冰场、小型高尔夫球场和游泳池的收入,我们是按本行业的平均销售的百分比而估算的。

(3)我们计划合同出租快餐部的场地,租费为每月4000元。为了吸引租凭者,我们头二年将保持固定租费,以后每年增加5%。

(4)练习室将以每小时30元出租,以后租费以5%的年率递增。

(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用,每个管理人员的年工资为5万元。

(6)正式雇员的平均每小时工资为10元,临时雇员为每小时5元。

(7)操作费用预计为销售额的87%。

(8)所得税以利润的40%计算,每季付一次。

(9)土地费用65万元,建筑、设备费用390万元。按国家有关规定,我们彩双倍下降的方法计算建筑物的折量费用,时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计公司。

(10)这类综合性的体育健身中心的应收帐目平均为销售额的11%,存货应为销售额的2%。

(11)中心的预交费是各项保险费用。

(12)应付款将于30天内付清,这样我们可能得到折价优惠。

月收入表和财务变化的条件

(1)收入将以常值流入,这是由于72%的收入是来自于会员月费和合同租凭费。

(2)经营费用以常值按月积累,夏天提供较多的活动费用将由减少的联赛费用所抵消。

(3)收支平衡是按下列公式计算:

(实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用)

(4)贷款利息将按月交纳。

健身俱乐部策划书 篇五

一、健身俱乐部的现状和发展趋势

随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众带给全面体育服务的经营性组织,此刻加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。所谓俱乐部(Club),就是由企业经营者出面组织,会员在自愿、互助、互惠的基础上自主参加,并有相应的权利和义务的自由协会或团体。俱乐部营销即是指企业透过组建俱乐部吸收会员参加,并带给适合会员需要的服务,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的营销方式。

20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁舞、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。此刻在国内很多城市,个性是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说此刻的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部必须会有十分好的发展潜力和市场。

二、俱乐部对于顾客的功能:

1、社交功能:比如:以运动为主要活动资料的俱乐部,就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及期望有一个归属。

2、娱乐功能:俱乐部成员的一个重要活动资料就是娱乐、健身。

3、心理功能:成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交这三种需求的作用。

4、力量功能:一个人一旦成为某一俱乐部的成员,就可能树立更强的信心,感到群众力量的强大。

俱乐部能够是赢利性组织,只要经过工商部门注册就行。从某种好处讲,俱乐部比较容易活动,只要我和他们几个合得来,商量好就能够实行,没有许多规定,限制,能够看作是私人间的活动。虽然也有章程,但是更多的是个人意思的表达,随意性较大,不像协会是群众的,要照章办事。

三、健身俱乐部的筹建

(一)投资

在如今的社会,人们越来越重视身体,注重健康的生活方式,我们开此俱乐部的目的也是为广大的会员服务,让他们能够在工作之余得到更好的锻炼,让小孩子能够有一技之长,将来有更好的发展。所以我们准备投资70万元来建设俱乐部。

(二)团队管理与项目分析

组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、个性是主要管理人员、教教练员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。

教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练拉丁舞教练等,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:

1、没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。

2、没有固定的教学资料,缺乏教学评价。

3、没有有效的培训体制及培训教师团队。

4、从事教学人员素质参差不z齐。

高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,个性是对教练经理的人选给予足够的重视。好的教练经理他会给企业带来收益;相反则让企业倒闭。

(三)选取开办俱乐部的适宜场地D中等城市(如宜昌、荆州等)

开办俱乐部市场调查十分重要,首先要充分了解这个城市,对当地的地方民俗、经济、儿童教育、大人的思想观念等等,都要详细的深入了解。统计数据进行分析,这是成功的关键。

1、位置

俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3D6km范围是其主要客户服务区域,是健身娱乐会员的主要来源。

2、物业条件

也就是场地面积,俱乐部的实用娱乐健身的范围,大概在800D1500,算是一个中型俱乐部的场地面积;健身房的空间、健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为应在3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小能够影响操厅的利用效果,一般应在8m的间距较为适合;在专业设计人员的配合下,健身房的设计要了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程,十分重要。

(四)与物业合作的方式

租赁:注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。

流水分成:根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。

合资经营:以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,此刻按照我们的资金状况和为了以后俱乐部的发展思考,我们愿意承担租赁的方式或是将门面买断。

四、组织设计装修

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。

按区域大致分为:

前台

休息区:阅读、商品销售。

操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。

器械区

更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。

俱乐部设备的设计:水、暖、电、空调、消防等专业设计。

俱乐部装修风格设计:

第一步、透过材料选取及主要色彩确定俱乐部的风格。

第二步、施工招标、装修。

第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。

也可按照实际调查,根据当地的民俗或风格状况来确定。

五、织购置健身设备

等重量训练设备:包括训练身体某一具体部位肌群的设备。

自由训练设备:包括卧推架、杠铃、哑铃等。

操房设备:包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。

还有一些硬件设备:包括电脑、电视、电话、音响、员工服装、会员礼品、宣传品等。

六、国内健身俱乐部执照办理的程序及计算机管理

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。

计算机管理软件的应用:俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者能够方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

七、员工招聘与培训

1、健身俱乐部一般人事结构如下:

场馆经理销售人员、教练团队、财务人员、行政人员、运营人员等。

2、招聘步骤:

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

3、招聘要求:

一般状况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业状况:能够分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用:要求应聘人员参与实际工作,对其工作潜力进行考核。

4、人事管理:

员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,就应对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。

5、鼓励机制:鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要透过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

6、评估体现:对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成状况评估表等,个性是健身会所客户的评价是十分重要的。

八、健身俱乐部的预销售策略

(一)选取适宜的宣传媒体

俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:

平面媒体:主要时报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体:主要是电视、广播、INTERNET为主。

会员的影响:主要是俱乐部会员的传播潜力。

组织会员参观俱乐部这是很关键的一点,应遵循以下程序:

1、预约

问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。

2、引导参观

这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接

的影响。为了让人们深入了解俱乐部的状况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域。在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本状况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体状况,推荐并带给更适合您的服务或训练方式。引导人员应走在客人的前面,当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并持续适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标,在透过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上,在客人感兴趣的地方可多花一些时间,切不要慌慌张张,更不能看表。争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品,主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,用心引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。并约定第一次运动时间,值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。

3、运动的跟进

及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感

觉你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去。如果一会员在规定的时间两次没有来上课,服务人员应主动与他电话联系并问清状况,督促会员要按规定的时间来上课,这样会员就会感觉到俱乐部不光是为了挣钱,而真正目的是思考到他们健康。反复这样做就会让会员

构成以个良好的健身习惯,对俱乐部的发展也是十分有利的。

(二)预售推广方式:

俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“应对面”的销售,应对面的销售会到达很好的效果,展台的销售正好贴合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选取地点一般会在人员集中且贴合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取应对面的销售。

1、布展资料:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部

会籍。

2、包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一向的俱乐部形象以外,销售人员务必经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的状况十分了解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

3、场地选取:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查周边的社区、写字楼及商场状况以供布展的宣传场所。

上述资料就是我创立俱乐部的一些相关信息,在如今年代,根据人们的意识和社会风气,这项xxx必须能够取得良好的效果,是一个很好的xxx项目。

健身房的推广策划案宣传 篇六

场地租约的事项:

1、场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;

2、场地的租约年限。

3、场地租约的每年递增费用。

4、场地租约的支付方式。

健身房场地与设施:

一、面积:按实际需要而定

通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

三、设施与设备

根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。

1、俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

⑴前台(服务台):收银/配送/咨询。

⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。

⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)。

⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等。

⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅。

⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)。

⑺动感单车房。

2、俱乐部的设备和装修风格设计

配套设备:

⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。

⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)。

⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等。

⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。

⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。

⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。

⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。

⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。

⑼水、电、消防等设备。

装修、风格设计:

⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)。

⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)。

⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏。

⑶施工招标、装修。

四、国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。

1、俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

2、计算机管理软件的应用。

3、俱乐部(差异网☆www.chayi5.com)实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

五、市场环境分析

1、综合环境分析。

2、竞争环境分析。

(五)员工招聘与培训

招聘步骤:

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求:

一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。

人事管理:

员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

招聘职位:

会籍顾问。(重点),要有良好的销售能力。

私人教练。(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术。

客户服务。

后勤、财务。

健身俱乐部成本控制:

流程改选:改善成本构成比如,目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机,跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗?从技术角度讲,热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。一台跑步机价格数万元,一天耗电十几度,如果少用几个小时,企业一年在器材折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目,尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。教练与销售一定要分开吗?私人教练就不用巡场吗?俱乐部一定要有热水洗浴装置吗?私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗?俱乐部一定要有免费有氧课程吗?每个流程都有改选的空间,关键在于我们有没有改进的头脑,利润的差别就在小小的流程之间。

永远做供货商心中的坏孩子

如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看,我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。调查中我们发现,为了获得好的折扣,几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。问题是,你在购买的时候有没有同时对比5家以上的器械商?有没有打听同行最低的折扣是多少?有没有利用网络,进行全球的器械采购?你的俱乐部有没有拿到最低的折扣?了解信息的渠道其实很多,杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息,有效采购资料的收集,对成本控制无比的重要。我们也可以从以下几个方面去采集资料。

◎上游法

了解你采购的产品由哪些材料构成的,全部分析他的制造成本。◎下游法了解你采购的产品都用在什么地方,了解这一产品的需求量与价格,并分析在你的俱乐部是如何使用的。

◎平行法

了解你采购的产品有哪些替代品,比如跑步机是不是可以用椭圆要替代?是不是可以用自行车替代?获得详细的新产品的体格与供应商资料。当然,并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节,否则,我们的人力成本与交易成本都会比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类,抓住主要的采购,如器材采购、装修材料采购等等。比如采购器械,可能占俱乐部筹建预算的60%以上,所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书,包括签定、记载、审核、处理、检查等内容,随时检查采购的进度与规范采购人员行为。记住一个原则:能从全球采购就不要找代理商,能多家采购就不要找一家。

(三)一定要培养俱乐部全体员工的成本意识,其次才能达到成本节约的目的。在做教练时发现,很多会员尤其是女会员,身体已经非常瘦,还是在跑步机上不知疲倦地奔跑。对于这样的会员,应教育她们以力量训练为主,结合普拉提、瑜伽等练习,同时配合个性营养计划,这样俱乐部会员的满意度不但会提高,而且还可以降低跑步机使用的运营成本。此外,如果俱乐部的教练采取如下的做法,跑步机的折旧一定会降低。私人教练在安排训练前的热身改用其他方式,减少使用跑步机等用电有氧器械,可以有多功能机等耗电少的器械为主,如果天气热了,也可以已热身操、拉伸等手段代替热身。加强对会员健身知识的培训,从专业角度来讲,轻器械循环、多功能机、动感单车、搏击操等课程减脂效果更佳,所以俱乐部应该引导会员以搏击操、轻器械循环训练等作为减脂训练的主要方式。

市的健身行业市场调查:

采用调查问卷、实地考察、文献资料等方法对市区的健身行业进行调查研究。结果显示:健身行业少,消费者观念落后;经营不专业、管理不科学。

区:面积682平方千米,人口24万可以说是经济较发达的中小城市。经济上去的人民对健康生活的追求也与日俱增,于是几年前健身俱乐部在兴起,但目前市健身俱乐部存在许多困难和问题,于是对市区的健身行业的经营现状和发展出路进行调查和研究。

研究对象和方法1。研究对象本次调研是对郴州市城区的所有专业健身俱乐部,以及广大健身消费者和潜在的健身消费者进行的。各种宾馆的附属健身项目,不在调研范围内。研究方法问卷调查法自制问卷调查表和自编问卷内容。问卷分两份,一份是针对健身俱乐部经营者的问卷,从各方面了解俱乐部的现状和存在问题;一份是针对健身消费者的问卷,充分了解群众的消费习惯、需求和消费风向标。实地考察法深入各健身俱乐部与各俱乐部经营者长谈,获取一些内部资料,并亲自参与健身活动,以一个消费者的角度来观察市的健身行业。文献资料法查阅了有关健身行业和体育营销等有关文献资料。

健身俱乐部的营销策略:

1、不管什么时候,会员在锻炼还是购买产品或服务,发给他们一些带有特别促销功能的游戏卡,或者盖有印章的礼品盒。让他们填写一套完整的游戏卡,以获取每月的免费赠品并参与到一个长期的奖品丰厚的抽奖活动中去。许多俱乐部称之为“WINGO”,即:当你“Bingo”时就赢了。

2、新会员喜欢购买新产品和服务,尤其是当他们额外节省了开支时。给所有的新成员一张有时间限制的游戏卡,让他们可以在雇佣私人教练、购买体育用品时能得到折扣。当他们完成了表上某一列的购买项目(类似于井字游戏),他们就能得到一件免费的T恤或赢得该月赠品。

3、在当地沿途发放大量廉价的高尔夫球,球面印上俱乐部的品牌和客户通行证。

4、给团体企业送去一些小礼品并附上信函,请求召开一次会议,讨论如何促进公司员工的健康。确保送去的每个礼品上都标有俱乐部的标志,以及对客户的邀请。

5、阅读当地的报纸,寻找婚礼公告。亲笔为准新娘写一封个人邀请函,为她和她的客人们提供一份特别的训练计划(这也适合于新郎。)

6、给会员们一些激励,让他们去你的果汁吧坐坐,比如在牛奶冰淇淋饮料和冰沙的包装上贴一些富于挑战性的健身问题。如果会员回答正确,他们就有机会赢得每月设置的奖品。也可以把这些贴纸贴在其他商品上,鼓励会员再次购买。

7、为推荐人提供不同等级的俱乐部消费券。会员可以在俱乐部内部使用这些资金,而接受者凭此券进行消费时,往往还会再补充大量的现金。

8、举办一场历时6个月的活动,会员在俱乐部运动时每减下一磅重量,你的合作伙伴们就会为慈善机构捐出一美元。准备一个玻璃容器,里面装入会员已筹集的资金。在捐赠仪式上邀请媒体拍照,以此告知公众你已经将这些钱捐给了慈善机构。

9、在人流量较多的地方发放俱乐部提供的7天免费健身体验券。

10、全勤奖励。你可以发给新会员一张穿孔卡片,上面能记录12次来访。一个月中,会员每参加一次锻炼,卡片就被打上一个孔。12次之后,他们就可以收到一张为他们的朋友准备的一个月会员卡,或者两张分别为期两周的会员卡,或四张分别为期一周的会员卡。在会员第8次到第12次的来访中,提醒他们想想自己最希望和谁一起分享在俱乐部健身的体验,尽力从中挖掘一些新会员。

11、在公寓大楼中插入宣传册。这种安排有时候是免费的或相当便宜的。

12、和移动等公司一起创建一个相互推介的网络,和协议相应的赞助。

13、与水疗中心共同合作,组成一个相互推介的网络。许多水疗中心都会为引介者支付百分之十的介绍费。

健身经营之道:

1、保持新鲜的体验对于日复一日,年复一年的在同一家健身中心工作或运动的员工和会员来说,没有什么比对俱乐部失去新鲜感,失去热情更糟糕的事情了。我们会因此而变得异常麻木,所以我们不会注意到俱乐部的地毯已经发旧、色彩已经疲倦、气味已经异常,员工工作室也已失去了往日的整洁和咖啡的香醇。当然了,这种失去新鲜,失去热情的落魄也会写在每一名员工和会员的脸上…但是,每当有新顾客走进你的健身中心参观时,他们会更敏感自己所处的新环境。变质、陈腐的健身中心无论对新顾客还是老会员,甚至是你的员工,都没有什么吸引力。所以,当市场出现新的竞争对手时,要想活下来,你必须在俱乐部新鲜感体验上面做出360度的变革。更新观念,改变摆设与服务,才能给客人带来超过他们想象的体验,才能不让他们觉得来到你的健身中心就仿佛被锁在了上个世纪。

2、保持粘性对现有会员的粘性,应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器。大家要注意,这里说的粘性,不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定,更重要的是,它还意味着你要努力保持会员与会员之间的粘性,让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通平台。所以,聪明点,增加一些会员派对,小小的投入能换来大大的回报。要知道,保持粘性也是邻里社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验,长久健康经营的利器。

3、保持团结很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前,都不能搞清楚自己团队的潜能有多大。所以,当新的强大的对手闯进你的地盘时,你要化危机为机会,要求激励你的员工团结一心,众志成城,将俱乐部表现和业绩推上一层楼,发挥更大的潜能。聪明的会所经理会将他们的会籍组长,会籍顾问,教练部,团操部甚至前台小姑娘召集到一起,开展头脑风暴,祭旗出师,集群策之力将员工的表现发挥到极致。在这种情况下,被调动起激情与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器。

4、保持谨慎它有两层含义。首先,每当一个强有力的对手杀进来时,市场格局已经变得今非昔比了。你需要对市场保持谨慎,以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整,以适应新的游戏规则。其次,你需要在用人机制上保持谨慎,面对对手疯狂的挖角战,以前惯用的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整,避免优秀员工流失,并将他们与俱乐部捆在一条船上,乘风破浪迎击对手。

5、保持坦诚与沟通现在是时候向你的员工和会员征询意见了。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的服务。只要你保持坦诚与沟通,放下身份与架子,鼓励他们把真实的想法说出来,倾听他们的不同的声音。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大呼过瘾。总之,他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现。大部分建议不会让你多花一分钱,但是它的收益却是惊人的。这时,记住要让你的员工和会员知道他们的意见被采纳,并适当奖励。这样,他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到一个新的高度。

6、保持正面积极的态度保持正面积极的态度,说的容易做起来难。记住生于忧患,死于安乐。作为老板或经理,你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导,自信与必胜的信念以稳定军心。所以,在你的团队甚至你的竞争对手面前,千万不能消极负面。考验你的领导能力的时刻到了,不论怎样,请保持正面积极的态度。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败,不自信的表现。总之,战略上藐视对手,战术上重视对手。

7、保持清晰的定位定位清晰一直是健身中心健康持续经营的不二法则。对于大部分经营者来说,不论你是一家商业型健身中心,还是社区型会所,不论你是高端店还是大众健身房,现在都不是你放弃原先定位的时候。相反,此时正是你清晰并强化原先定位的好时机。当然,我们一定要做很多变革,但这并不和保持原有的定位相矛盾。而且,正是在定位明确的基础上,才能让我们的变革为客户创造更多的价值。只有这样做,我们才能在面对新的掠食者时摆出积极进攻的架势,而非一味的消极防守,和对方陷入价格战。

8、保持更强的战斗力面对新的对手,会所经营者应增加员工在销售,服务,专业上的培训投入,以帮助他们提高服务意识,专业水平和成交比率。由于竞争的加剧,原先的市场均衡被打破,你的俱乐部所具有的蓝海优势正在消失,这将迫使你强化你的团队的战斗力,因为在新形势下,它才是提高销售成交比例并创造超出顾客想象体验的关键。

9、保持正视现实的心态现实一点,不要把自己蒙在鼓里,并告诉别人对手不会给你带来任何威胁。任何竞争对手都会在市场中分走一杯羹,哪怕只是一点点,微不足道和暂时性的,也许他们只会带走50、100或250名会员。但是对大部分健身中心来说,除去成本后,正是这10%,15%和20%会员给你带来了100%的利润。对手分走的这一杯羹恰恰决定了你的生死。所以,你要保持现实的心态正视每一个对手。

10、保持团队激励没错,在战争一触即发之前,你要将自己的团队和你紧紧地绑在一起,你们是拴在同一根绳上的蚂蚱。对员工进行物质和精神上的奖励永远是获胜的关键。作为指挥官,你要战前分军粮,稳军心,战后发军饷,激励团队,这样才能让员工与俱乐部同生死共患难,爆发出惊人的战斗力,你的俱乐部就会赢。

·健身俱乐部的名称:

·健身俱乐部的口号和宗旨:生命在于运动,健康缔造完美!健康的体魄,柔美的形体,让你充满生活的激情和生命的活力。

健身俱乐部策划书 篇七

一、健身俱乐部的现状和发展趋势

随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。

20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。

现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。

二 健身俱乐部的筹建

1 团对管理与项目分析

组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。

教练经理的人选是组织教练团对的关键

教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:

没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。

没有固定的教学内容,缺乏教学评价。

没有有效的培训体制及培训教师团队。

从事教学人员素质参差不齐。

高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,***服务、***续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。

三 选择开办俱乐部的合适场地

1、位置

俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。

2、物业条件

①场地面积

一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

②健身房的空间

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

③健身房的设计

在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。

四 与物业合作的方式

租赁

注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。

流水分成

根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。

合资经营

以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。

五 组织设计装修

俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

前台

休息区:阅读、商品销售。

健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。

器械区

更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。

俱乐部设备的设计

水、暖、电、空调、消防等专业设计。

六 俱乐部装修风格设计

第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。

第二步、施工招标、装修。

第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,***信息栏。

七、织购置健身设备

等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。

自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。

健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。

电脑、电视、电话、音响等设备。

员工服装、***礼品、宣传品等。

八、国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。

俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。

计算机管理软件的应用。

俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

九 员工招聘与培训

1、健身俱乐部一般人事结构如下:

场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员

行 政 人 员 运 营 人 员

招聘步骤:

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求

一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。

十 人事管理

员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

十一 健身俱乐部的定位

(一)、健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,***发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

常见价格体系

国内的价格体系分为***制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。

***制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

办卡制:国内近年通行***制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:

按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。

按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。

按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。

(二)、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。

3、不进行价格竞争,立足开拓市场。

4、集中力量巩固现有***。

十二、健身俱乐部的预销售策略

(一)选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:

平面媒体

主要时报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体

主要是电视、广播、internet为主。

***的影响

主要是俱乐部***的传播能力。

组织

***参观俱乐部

主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。

预约

问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。

引导参观

这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:

在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。

参观应遵照事先制定好的路线行走。

引导人员应走在客人的前面。

当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。

在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。

在客人感兴趣的地方可多花一些时间。

不要慌慌张张,更不能看表。

如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。

如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。

争取首次拜访要求销售向潜在的***展示***优惠价或宣传品。

讨论健身意义、提供售价。

主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。

约定第一次运动时间

当接受一位新的***时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。

值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。

运动的跟进

及时得到***或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为***后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去。

十三 预售推广方式 :

俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验

中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的

效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择

地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写

字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。

a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部

会籍。

b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外,

销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了

解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所

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