质量月活动方案【优秀8篇】

发布时间:

为了确保活动顺利进行,常常需要预先制定活动方案,活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。那么你有了解过活动方案吗?这次漂亮的小编为亲带来了8篇《质量月活动方案》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

质量月活动方案 篇一

自公司成立来,秉承以质量争市场、以创新赢市场的理念,不断地推进着公司进步和发展。为提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量的积极性,增强企业凝聚力和竞争力,经公司研究决定,举办以质量和创新为主题的质量月活动,使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量,营造人人讲质量、重创新的良好氛围。

活动主题:树质量意识、立创新精神、铸辉煌。

活动时间:20xx年7月

活动组织:主办单位:质量管理部

协办单位:生产部(2个)供链管理部、仓储部、技术部、财务部、销售部、设备管理部、EHS管理部、人事部、行政部

一、宣传动员

质量月开展的前期,利用横幅、板报、宣传画在公的主要活动区域或明显地方对质量月进行全方位的宣传,引导全体员工积极投入到质量月活动中。

1、横幅:内容为主题“树质量意识、立创新精神、铸辉煌。”

2、板报&海报:全面宣传和介绍瑞能质量月活动以及质量知识、观念的普及。

4、宣传画:制作寓意明确、引人反思宣传画,直观形象地将质量观念传达给全体员工。

4、活动口号(通俗易懂的口号):

a、人人学质量、人人懂质量、人人做质量

b、质量意识在我心中、产品质量在我手中

c、眼到、手到、心到,一个不良也逃不掉

d、你思考、我思考,品质提升难不倒

e、追求卓越质量,控制质量成本

二、培训提高

1、围绕增强质量意识、质量工具使用、检验技能提高开展质量知识培训活动,提高质量管理能力和水平。

2、质量部人员按岗位结合实际工作中提出一条培训建议,即每个岗位提一个培训需求,质量部从中筛选并组织培训,以进一步提高检验员发现问题、解决问题的能力。

培训建议范围包括但不限定于:

a、检验标准、

b、仪器操作、

c、工艺流程、

d、其他与实际工作相关的内容。

三、知识竞赛

预计在质量月下旬举办质量知识竞赛,达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。从质量知识题库中随机选择60—80道题目,由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答,参赛人员原则上不少于本部门总人数的10%。按得分进行排名,排名成绩将在总结大会中公布并现场颁奖。本次知识竞赛设置一等奖、二等奖、三等奖和鼓励奖。

四、质量攻关

质量月活动开展为契机,举办质量攻关活动,以课题和专案的形式对产品质量进行分析和总结,不断地改进和提高产品质量。质量部牵头,技术、生产及其他相关部门参加,从质量控制、技术创新、成本控制三个角度挑选课题进行功克。本次质量攻关从以下三个方面选题。

a、频发性或重复性质量异常分析

b、质量事件个案分析,包括重大质量异常

c、生产过程中质量、工艺管理的方法或措施改进和创新质量攻关至少包括课题选定、预期效果、课题分析、改进措施及效果验证。

五、总结大会

质量月活动深入开展一个月后,召开质量月总结大会,进一步巩固质量月活动成果,延伸质量月活动,将质量意识植入到公司的每位员工心中,将质量行为深入到每位员工的行动中。

第一届质量月总结大会应紧紧围绕着“表彰先进、展我风采、弘扬质量”的主题,体现公司全体员工在追寻质量道路中的信念坚定、富有激情以及不懈奋斗的理念。大会还应努力营造“热烈、轻松”的气氛,以此传达给每位员工要重视质量的同时还要积极参与质量。

1、大会主题:表先进、展风采、扬质量

2、活动时间:8月初17:30—18:45

3、大会地点:培训中心

4、时间安排:

a、公司领导致辞(5分钟)

b、质量知识抢答(40分钟)

c、质量宣传节目(10分钟)

d、质量经理发言(5分钟)

e、大会现场颁奖(20分钟)

5、质量知识抢答实施细则

a、参赛队伍:现有部门整编成四个参赛队伍。每个队伍派4名选手参加比赛(3名参赛人员+1名质量班长);每位参赛员工均可获得精美礼品一份。

实力队:明星队:成功队:全能队:

b、抢答题共有40道全部来源于质量知识竞赛题库和质量月宣传标语。答对给团体记1分,答错扣2分,总得分为该队伍的最终成绩。

六、经费预算

整个质量月活动经费目标控制在3000元,达到参与积极、气氛浓烈的效果。

质量月主题活动方案 篇二

一、指导思想

以_为统领,以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高品管部质量管理水平。

二、活动主题

质量奠定发展、实力铸就品牌

三、活动时间

__年4月1日~4月30日。

四、组织领导

为加强福汉公司 “质量月”活动的组织领导,特成立__年“质量月”活动领导小组:

组 长:

副组长:

成 员:

活动领导小组办公室设在品管部,同志兼任办公室主任。

成员:

五、活动内容

“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展,具体如下:

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围

1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。

2)在大楼办公区域、主要道路,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

2、开展质量专项检查活动

品管部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

3、开展教育培训活动

品管部将以“质量月”活动为契机,结合部门工作实际,开展一次木芯板质量知识讲座,培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要内容是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。

4、开展岗位练兵,木芯板质量竞赛活动

以实际生产现场的生产情况作为参赛方式,考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查,以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评,参赛时间结束后,由品管部对各考评成绩汇总,扣分最少的为优,整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线;扣分最多的为最差生产单位。

5、有奖质量征文竞赛活动

从4月1日起至4月30日截稿,面向公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动,应征文体(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限,字数300字以上,内容健康,积极向上,但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。

每个部门在质量月活动期间,必须于4月25日前提交2篇以上应征文章, 4月30日前,活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。

六、质量月活动的考核与奖励

4月25日至4月30日活动总结期间,由活动小组通过评定、考核,评选“质量标兵”、“优秀质量单位”,具体规定如下:

1、“质量标兵”与“优秀质量单位”评选 “质量标兵”候选人(每个车间可提报2名“质量标兵”候选人),各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选,每个候选人必须提交一份竞选报告,说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”,每位“质量标兵”奖励奖金200元。

2、根据各部门质量征文情况、管理质量的改进和提升的结果考核,由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个“优秀质量单位”,提交总经理办公会审批,“优秀质量单位”奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。对评比最后一名的部门负责人罚款300元。

3、生产部质量竞赛活动,质量最优的生产线奖励800元,质量最优的生产工序每个工序奖励500元;质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。

七、质量月活动总结大会

4月30日早上8点40分由质量月活动组长 召开活动总结会议,公司领导发表讲话,对质量月活动作总结报告,品管部负责人发言。

六、活动要求

1、品管部要按照公司领导的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、要围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,积极开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的的质量主体意识。

3、质量月活动开展后,要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

质量月主题活动方案 篇三

一、活动主题

建设质量强市,共创美好生活。

二、组织机构

(一)成立质量月活动领导小组。

(二)领导小组办公室。

领导小组下设办公室,办公室设在质量科,主要负责质量月活动协调工作和日常事务性工作。

三、活动内容和责任部门

(一)深入开展质量宣传活动,营造重视质量的社会氛围。

1、组织动员参与“全国质量工作先进单位和个人”评比活动。树立质量工作先进典型,发挥示范带动作用,鼓励社会各方面争创质量管理荣誉。质量科负责。

2、依照《柳州市市长质量奖管理办法》,组织开展柳州市首届市长质量奖评审工作,并举行颁奖授牌仪式。树立质量标杆、引导企业改进质量,追求卓越绩效,促使企业提升质量管理水平和自主创新能力。质量科、办公室负责,各科室配合。

3、召开20__年质量兴市、技术标准战略联席会议。对市质量兴市、技术标准战略实施情况进行总结,部署下一阶段工作。质量科、标准化负责,办公室配合。

4、召开柳州市进一步深入实施质量兴市战略工作大会。总结柳州市实施质量兴市战略工作情况;动员和部署进一步深入实施质量兴市战略工作。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

5、承办20__年度广西产品和优质农产品颁奖授牌仪式。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

6、举办《技术标准战略与地方经济发展》讲座。围绕落实_,调结构、促转型,增强企业核心竞争力,推动柳州社会经济发展,邀请知名专家授课,组织企业负责人以及政府部门管理人员参加。标准化科、办公室负责,各科(室)配合。

7、加大宣传力度。采取金质网、宣传画、宣传册、标语横幅、公益手机短信、展板、板报等多种形式,充分发挥电视台、报刊及网络媒体的质量宣传作用,在全市范围内对“质量月”活动进行积极宣传,掀起宣传高潮,倡导全民参与,营造“质量月”活动氛围。市局办公室、各县局负责。

(二)广泛开展群众性质量活动,推广先进质量管理方法。

1、深入开展“质量兴企”,召开柳州市质量兴企动员暨质量管理方法推进联盟成立大会,举办卓越绩效培训班。动员企业开展质量提升攻关活动、职工班组质量提升活动以及“质量提升,青年先行”活动,帮助企业提升质量管理水平。质量科、各县局负责,市局各科(室)配合。

2、建设中小学质量教育社会实践基地。组织企业申报中小学质量教育社会实践基地。组织广大中小学生到相关企业参观实践,推动质量教育,提高中小学生质量意识。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

3、推动建立先进质量管理方法推广联盟。引导协调企业建立先进质量管理方法推广联盟,开展先进质量方法的普及宣讲和推广活动,促进企业相互间学习、推广、交流。质量科负责,各科(室)配合。

4、开展计量大讲堂活动。开展专题讲座,普及计量常识,提高全社会的计量法制意识和消费者的计量维权意识。计量科负责,办公室、市局计量所配合。

5、开展计量技术机构开放日活动。为人民群众提供免费咨询、免费检测等服务,帮助人民群众解决生活中的计量问题。计量科负责,市局计量所配合。

(三)大力开展质量服务活动,形成有利于质量提升的环境。

1、推动柳州市人民政府与广西质量技术监督局签署《关于进一步深入推进质量兴市推动柳州加快经济发展方式转变合作备忘录》。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

2、开展“知名品牌创建示范区”建设活动。举办“知名品牌创建示范区”培训讲座,明确培育对象,开展培育指导工作,推动地方政府加强品牌培育,促进形成有利于品牌建设工作的长效机制。质量科负责,各科(室)配合。

3、开展企业质量诚信倡议活动。一是动员企业参加质量诚信活动,组织中国产品生产企业、省级产品生产企业、全国质量管理先进企业、获得各级政府质量奖企业、有代表性的服务业企业签署《“诚信至上、以质取胜”—全国“质量月”活动质量诚信书》。二是在各地城区重点集贸市场、规模以上餐饮店、大型商店(含超市)组织开展计量诚信活动。促进企业自觉落实质量责任。引导企业牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念,推动全社会增强质量诚信意识。质量科、计量科牵头,各县局配合。

(四)扎实开展质量整治和提升活动,维护人民利益。

1、组织开展重点行业质量提升活动。加强乳品质量安全“三抓手”监管机制的推广应用,提升广西乳品行业整体质量水平。食品科负责。

2、严厉打击制售假冒伪劣违法行为。加大对重点产品、重点行业、重点地区的专项整治力度,开展“家电下乡”中标产品能效标识检查和“家电下乡质量行”督查活动。市局稽查支队、各县局负责。

3、严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为。加强源头治理,加大监管力度,强化对食品非法添加行为的监督检查,依法从重惩处非法添加行为。严格食品添加剂的生产,加强添加剂使用的监管,切实保障食品非法添加和滥用食品添加剂问题得到有效遏制。市局食品科、法规科、稽查支队、各县局负责。

4、开展国家重点工程特种设备质量安全监督检查。安监科负责。

四、工作要求

(一)高度重视,加强组织。局成立“20_年质量月活动领导小组”,由局长任组长、副局长任副组长,各所、稽查分局、局内各科室负责人和质量协会秘书处负责人为成员,领导小组办公室设在局综合科,统一组织协调质量月活动。各所、稽查分局要制定具体的活动方案,并于9月3日前报领导小组办公室。

(二)落实责任,强化督查。各部门要结合今年“质量月”活动的重点,广泛动员企业围绕“质量月”活动主题,对照《质量月活动方案》的要求,掌握活动内容、明确工作职责,细化责任分工,将责任落实到人。

(三)加强宣传,营造氛围。充分发挥电视、广播、报刊、网络等各种媒体的宣传和导向作用,积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、普及质量知识和质量法律法规,增强企业主体意识和消费者质量维权意识。

(四)严格信息报送制度。活动期间,各部门在落实各项工作过程中,要认真总结好的做法和经验,将活动情况(图片、信息)等及时上报领导小组办公室。活动结束后由活动领导小组办公室于9月30日前将活动总结报市局。

质量月活动方案 篇四

为提升质量品质和质量管理水平,营造人人关心质量和重视质量的良好氛围,公司决定举办第四届 “质量月”活动方案。

一、成立“质量月”活动领导小组

组长:

副组长:

组员:

二、大力营造“质量月”的浓厚氛围

1)、8月底至9月初在饭堂、车间生产区域的主要通道,悬挂横幅、标语,张贴海报,对质量文化进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

2)、9月1日组织召开公司第四届"质量月"活动动员大会。

3)、及时报道公司及各部门开展"质量月"活动的相关内容,将"质量月"活动的工作信息传递给公司员工。

三、建立QC小组活动

1,以车间部门为单位,每个单位至少提出一个质量活动项目(质量部3个以上),并能在项目组长的带领下进行QC活动。

2,费用见附页2;对所有提出的活动项目进行评审,分一等奖,二等奖和三等奖,对获一等二等奖的项目报送总部。

四、质量月有奖征文、摄影活动

1)、从9月1日起至9月30日截稿,应征文体不限(如:记叙文、议论文、诗歌、散文 等),字数500字以上。每个车间在质量月活动期间,需提交1篇应征文章或至少1张摄影图片。 2),费用见附页2;活动组对提交的质量征文进行征文质量评选,评出前三名给予奖励。 五、质量技能比武活动

1,焊工焊接技能比赛(方案与总部一样) 2,费用见附页2;评出前三名给予奖励。

六、评选质量优秀班组和质量标兵

1,各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选优秀质量班组(每个车间报1名)和候选质量标兵(每个车间报2名);

2,依据2015年7月、8月和9月质量部提供的数据和民主评议进行评选,各事业部质量优秀班组2名,质量标兵2名。

七、总结

通过“质量月”活动,按照策划—实施—检查—处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目,细致分析、深刻总结,把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放过不良品,增强和提高产品竞争力。

质量月活动方案 篇五

指导思想

本次活动以进一步贯彻落实“精益求精、精诚服务;引领技术潮流,追求完美品质”的质量方针为主线,通过开展多种形式的教育、培训和产品实现过程中的质量控制活动,全员参与,全面提高员工素质,强化质量意识,视质量为生命;进一步加强质量管理控制工作,确保本公司的质量管理体系有效运行,为客户提供更优质的产品。

目标和要求

1、整个质量月活动在公司管理者代表的领导下,始终保持有条不紊的开展,由质检部全面负责实施,办公室协助配合。

2、充分发挥技术和质量管理的作用,要求全员参与、人人提高,特别是关健岗位的有关人员要积极投入“质量月”活动,把质量意识真正落实到实际工作中去。

3、公司各部门要对照标准和要求在质量月活动中自查自纠,对发现的不符合项,要积极落实纠正和纠正措施,把差错率降低到最小程度。

4、全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,增强和提高优质服务意识,通过质量月活动使中心质量管理和技术水平再上一个台阶。

质量月活动方案 篇六

一、活动目标:

进一步强化学校德育工作,落实工作计划,搞好队伍建设,提升行为教育的水平,加强班集体建设、处室建设,提高工作质量,促管理工作上水平。

二、活动内容:

(一)、进一步加强处室建设,严肃工作纪律,严格按照工作计划完成学期既定的各项工作任务。加强班主任思想教育及管理,确保各项工作规范、落实。

(二)、结合行为教育开展好学生行为专项教育活动。

1、学生仪表:不穿校服,仪表不整,突出问题服装不拉拉链,发型超出学生标准,出现怪头型,佩戴饰品。

2、学生早到校难以根治,德育处计划在班级管理的前提下,由学生组成班级管理自治机构,彻底杜绝学生早到校问题。

3、吸烟问题,早恋行为。

4、课间打闹,楼道内大声喧哗、追跑打逗。爱吵闹,讲脏话的行为。

5、不爱护公物,学生课桌椅出现大量划痕,个别课桌面已经损坏,用小刀刻痕明显,学生坐的椅子乱揉。

6、与校外人员来往,放学在校门口与校外人员乱联系。同学之间出现矛盾不正确处理,相互不谅解,不向家长、老师、学校反映,以武力自行解决,或联系校外人员,以暴力打架为手段,在校内外造成很坏的影响。

7、放学在校门、和学校西侧胡同内和东升楼小区内聚集的行为。

(三)、以质量月和专项治理为依托,搞好四个活动:

1、全体学生在质量月期间定立自己的奋斗目标和行为保证并向老师和家长做出书面承诺;

2、充分利用各班的部、组,在班内开展遵规守纪竞赛活动,将活动与月标兵、学期标兵评选结合起来。

3、与行为专项相结合,在学生中广泛开展“爱我五中、爱我班级”活动,鼓励学生爱护环境、爱护公物。

4、开展诚信教育,结合期末考试,加强考风考纪教育,写出考试诚信书。

三、活动实施步骤及主要开展的活动:

1、本次活动从17周开始到暑假放假结束。

2、召开班主任及班干部会议,一是解决个别班主任工作责任心不强,主要采取召开座谈会,消除其对工作应付的思想,对批评教育不改的,期末评优不予考虑。二是解决班主任值班但签到不到岗的情况,主要采取不定期检查,对查到的班主任出批评教育之外,扣除值班费。三是解决课间操部分班主任不能及时到达操场,由执勤学生进行统计,按统计结果在期末考核中扣除相应分数。四是学生修身本的填写,填写不完整的问题,采取定期检查,检查结果进入班级考核。五是学习质量月活动方案,全面布置质量月的各项活动,落实目标要求,提高认识,统一思想。四是召开两次主题班会,搞好质量月的宣传发动,提出要求,十七周的班会班主任要形成班会课教案。同时加强考风考纪教育,采取召开主题班会,写诚信考试承诺书,在学园内设置举报箱等形式,彻底杜绝考试作弊行为,创造良好的'复习、考试氛围。

3、从十七周开始德育处查出早到校的班级,由班主任值班一周,负责治理本班学生早到校问题。各班由班主任每周一次自查学生仪容仪表,自查后没问题的包德育处,有德育处复查,对于不履行职责的班主任,除通报批评外,写出书面检查,期末评优不予考虑。

4、吸烟、早恋问题,班主任要利用班会课和其他时间说服教育,德育处检查、蹲堵,安排相关学生进行暗查,对查出的违纪学生记严重警告处分,直至劝退,期末考核时扣除相应分数。

5、对于校门口东升楼聚集打架的,采取蹲堵,放学后巡视等方式,一经查实,由家长带回进行教育,直至劝退。

6、安排好 6月9日的国旗下,一是学校领导讲,做好全校的宣传发动。二是教师代表讲话,如何提高学生学习成绩。三是学生代表讲话,如何遵规守纪,认真学习,提高成绩。通过国旗下讲话,激励号召全体师学发奋工作、刻苦学习,讲诚信,争做文明学生。

7、办好黑板报、手抄报。主题:诚实守信,刻苦学习,以优异成绩回报感恩师长,同时校园广播也以此为主题,做好宣传报道。

8、德育处做好德育干部专项工作分片管理和交叉工作责任制,邓月海、高丽华七年级,王明强、宋爱军八年级,每天在年级工作时间不少于半天,针对年级出现的问题,随时解决。

质量月活动方案 篇七

为使公司服务品质在基础上做得更好,树立公司良好的品牌形象,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:

一、督导小组

活动总指挥:裴广群 组长:宋涛,邵如媛 副组长:于国峰 成员:苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁

二、活动目的

为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。

三、活动内容

(一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

(二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标,节假日服务事项,社区文化活动安排,公共部位、公用设施的经营收益和使用,机动车占地用费收取和使用情况,房屋装修维修金使用情

况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。

(三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。

(四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

(五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的为业主解决疑难问题。

(六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。

(七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。

(八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

(九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

四、实施步骤

(一)部署阶段(5月4日至5月10日)

公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。

(二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)

严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

(三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)

公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。

(四)提升总结阶段(5月27至5月29日)

各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改,品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

五、工作要求

(一)加强领导,认真组织谋划部署

各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

(二)全面检查,深入查找问题根源

各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。

(三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护

严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。

公司质量月活动方案 篇八

为提升质量品质和质量管理水平,营造人人关心质量和重视质量的良好氛围,公司决定举办第xx届“质量月”活动方案。

一、成立“质量月”活动领导小组

组长:xx

副组长:xx

组员:xx

二、大力营造“质量月”的浓厚氛围

1)、8月底至9月初在饭堂、车间生产区域的主要通道,悬挂横幅、标语,张贴海报,对质量文化进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

2)、9月1日组织召开公司第xx届"质量月"活动动员大会。

3)、及时报道公司及各部门开展"质量月"活动的相关内容,将"质量月"活动的工作信息传递给公司员工。

三、建立QC小组活动

1,以车间部门为单位,每个单位至少提出一个质量活动项目(质量部3个以上),并能在项目组长的带领下进行QC活动。

2,费用见附页;对所有提出的活动项目进行评审,分一等奖,二等奖和三等奖,对获一等二等奖的项目报送总部。

四、质量月有奖征文、摄影活动

1)、从9月1日起至9月30日截稿,应征文体不限(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等),字数500字以上。每个车间在质量月活动期间,需提交1篇应征文章或至少1张摄影图片。

2),费用;活动组对提交的质量征文进行征文质量评选,评出前三名给予奖励。

五、质量技能比武活动

1,焊工焊接技能比赛(方案与总部一样)

2,费用;评出前三名给予奖励。

六、评选质量优秀班组和质量标兵

1,各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选优秀质量班组(每个车间报1名)和候选质量标兵(每个车间报2名);

2,依据20xx年7月、8月和9月质量部提供的数据和民主评议进行评选,各事业部质量优秀班组2名,质量标兵2名。

七、总结

通过“质量月”活动,按照策划—实施—检查—处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目,细致分析、深刻总结,把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放过不良品,增强和提高产品竞争力。

读书破万卷下笔如有神,以上就是差异网为大家整理的8篇《质量月活动方案》,希望可以启发您的一些写作思路。

336 98738