工作开展情况范文（优秀9篇）

②按内容分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。下面是差异网的小编为您带来的9篇《工作开展情况范文》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

员工个人工作情况自述怎么写 篇一

半个月的时间很快过去了，在这半个月的时间里，我在xx领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本职责内的各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一， 虚心学习，努力适应工作，圆满完成工作任务。

因为是第一次接触这样的工作没有经验可言，很多事情都是从零开始，所以我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、很快熟悉和掌握工作要领，另一方面，在同事耐心帮助下，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二，具体的工作情况

在这半个月的工作在场务工作开班前会，打扫卫生，进厅导座，出厅等。最主要的就是服务态度，要做到三必须，必须请字当头，必须耐心解答，必须微笑服务，三颗心，耐心，细心，热心，

三，对以后工作的信心。

经过这半个月的工作，我基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。对以后的工作更加有信心，我相信在各位领导的指导下和同事的帮助下我会很得心应手的完全胜任这份工作的，完成我该完成的工作，尽到该尽的职责。

尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如没有及时的去总结工作经验，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里，我将认真学习各项工作流程和规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，不段完善自己，是自己有一个全面的提高。

个人工作情况报告 篇二

在局党组的正确领导下，在领导的关心和同事们的热心帮助下，能够勤奋努力、任劳任怨、扎实工作圆满完成了各项任务。现就其二年来思想、工作、作风等情况简要总结如下：

一、能够加强学习，勇于实践，努力提高理论水平和政治素质

在行政机关工作，政治素质是第一位的。能够注重在学习和实践中逐步提高自己的政治水平，始终坚持用相关党课理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。在学习中思考，在思考中感悟，在实践中理解，努力掌握科学的世界观和方 法 论，并将这些科学的理论转化成自己崭新的思维方式和坚定的理想信念，转化成不断提高理论素质和政策水平的不竭动力。由于工作的需要，我经常阅看国家、省、市级文件，在对党的方针、政策的学习和研究中，在对领导们身上集中体现的宝贵的政治知识、政治经验和决策水平、领导艺术的学习和感悟中，我进一步坚定了自己的政治立场，逐步造就了敏锐的政治观察力，较强的政治敏锐性。在政治纪律上，我认真遵守国家的法律、法规，始终保持正确的政治信念，牢记党的宗旨，在思想上、行动上坚定不移地与党中央保持一致，努力增强自身政治和组织观念，群众观念、政策法规观念、勤政廉政观念。坚决克服各种错误思想的干扰，做到立场坚定、旗帜鲜明，坚决拥护党中央的一系列部署。三年来，没有违反党纪国法行为，保持了一个共产党员、一个机关干部的良好形象。

二、求真务实，团结实干，较好地完成各项工作任务

三年来，在局党组的正确领导下，紧紧围绕局党组确定的工作思路，通过不断提高自己的认识能力、分析能力、调研能力、办事能力、交际能力和综合协调能力，以对工作高度负责的精神圆满完成了上级交办的各项任务。

在办公室写作人手少、任务重的情况下，我主动加强学习，多渠道掌握第一手材料，自我加压，超前服务，认真及时完成了局领导交办的信息、领导讲话等拟稿、修改任务。期间共完成信息、文稿近百篇，并在质量上、速度上、文件的标准规范上有了新的提高。按照局里安排我于20xx年和20xx年会同相关科室两次高标准完成了政协委员关于安全生产方面的提案承办工作。通过努力，20xx年被市政府评为市政府系统先进承办工作者、公文处理工作优秀个人、先进保密工作者，被市委办、市政府评为维护稳定工作先进个人，20xx年被市保密委评为保密工作先进个人。

20xx年初，为了满足安全生产工作的需要，局里安排我在分管办公室负责的保密、档案、信息等工作的同时，负责全市安全生产培训工作。此项工作对我而言可谓是从零起步，而且机关也无好的经验。面对新的挑战，我以特别能吃苦、特别能战斗的精神，坚持从书本上学习，从网络上学习，从会议上学习，从先进地区的经验上学习。通过坚持不屑的努力，两年来会同各级培训机构顺利举办全市生产经营单位主要责任人、安全管理人员、特种作业人员培训班150余期，共计12500余人次。培训期间我认真落实《安全生产法》《**省安全生产培训管理办法》等法律法规的要求，严把培训机构管理和学员考核关，顶住各种压力，坚决杜绝抄考、人情考，坚持依法办事、廉洁高效，在近百名取消考试资格的人员中无一人到机关和无理取闹。在历次事故调查处理及安全检查中从未发现违规发放的培训证件。通过培训有效地提高了企业安全生产管理水平，保证了我市安全生产经营许可证的发放。为了进一步促进全市安全培训工作的发展，今年初我整理编辑了《安全生产培训工作法律法规及相关文件汇编》，有效提高了相关单位安全培训工作的质量。通过两年多的不断努力，使得我市安全生产培训工作落后的局面得到了有效改善。

三、廉洁自律、依法行政、维护质监机关的形象和威信

几年来，认真贯彻执行廉洁从政若干准则，按照国家公务员的行为规范，严格要求自己，严格按规章办事。坚决反对和抵制不良之风，经常性地开展批评与自我批评，查思想、查作风、查工作。弘扬奉献精神，耐得住清贫，守得住寂寞，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀。同时，以为民服好务为目标，自觉地依法行政，做到学法、知法、守法，努力使自己的一言一行符合国家法律法规。在工作中，顾大局、讲风格，讲团结、讲协作，待人宽容，忠厚坦荡，与同事之间相互取长补短，诚恳地听取各方面对自己的意见和批评，并加以改正和完善。注意在加强与同事之间的信任中增进友情，促进增强集体的战斗力，提高整体工作效能，树立办公室整体的良好形象。积极关注发展中的新情况、新问题、新趋势，加以分析和判断，努力把握事物的内在联系，争取工作的主动性和预见性。同时，针对办公室工作头绪多、时间紧、要求严的特点，逐步树立起少说多做、求真务实、紧张严肃、积极主动的工作作风。对领导交办的事情能迅速完成，及时反馈；对基层单位提出的要求，认真处理，及时答复；对下属单位递交的请示、报告迅速送交领导批示。对来办公室的同志，不论从何而来、职务高低、事件大小，都做到了热情接待、文明礼貌、服务周到。

20xx年度、20xx年度我在公务员考评中被评为称职，20xx年度公务员考评评为优秀。通过考评我亲身体会到，自己在思想工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。同时，我深知距领导和同志们的期望，距实际工作的需要，还有一定差距。如在开拓创新方面还需进一步加强，实际工作经验还需不断丰富，工作能力还需不断提高；在综合协调上，遇事协调多，预先协调少；在为领导参谋建议上，一般性参谋建议多，想大事，出大主意少；所有这些还远远不能适应工作的需要，今后，我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，继续发扬脚踏实地、爱岗敬业、锐意进取、乐于奉献的精神，努力完成领导交办的各项工作任务。

员工个人工作情况自述 篇三

时光荏苒，在行政服务中心的一个月试用期已经过去，这是我人生中一段珍贵的经历。在这段时间里，领导和同事给予了我极大的帮助和支持，让我深刻地感受到了行政服务中心这个大家庭的温暖，我为自己有机会成为行政服务中心的一员而欣喜。

为了总结经验，克服不足，现将一个月的工作做如下简要回顾和总结：

试用期这段时间里，我主要担任“一表制”窗口工作。

由于一表制是首次在我区行政服务中心试行，因此，为更顺利的做好工作，我翻看了许多相关资料，丰富自己的业务知识。

一表制是将企业登记设立中涉及工商、质检、国税、地税等部门所需的多份表格进行整合，简化成一份，在维持原审批流程不变，原审批资料不变的基础上减少投资者填表数量和往返次数，进一步简化审批流程，压缩审批时限，规范审批程序，以强化工作机制，为企业提供优质的投资环境。

企业群众来行政服务中心办理事项，窗口工作人员只要直接通过一表制输入其公司信息，其他工商、质检、国税、地税等部门窗口就可以通过信息共享分享到这个信息，并可以直接打印出来，再也无须让企业办事人员重复填写，大大便利了企业群众。

在行政服务中心工作的一个月里，在与领导同事的交流中，在全新的工作中，我学到了很多，无论是对于工作还是对于生活，以及对于这个社会，我的态度都发生了转变，是行政服务中心让我更成熟。

首先，在工作中不断调整自己的状态，全心投入。刚到中心的时候，就发现这里每一个窗口工作都井然有序，忙而不乱，他们都以最真诚最负责的态度面对工作面对群众，忙企业所忙，急企业所急。在渐渐开始融入大家庭的氛围之后，我的态度也自然而然变得积极起来。其次，领导组织的关怀与教导让我的思想素养不断得到提高，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，加强对现代经济、科技、法律、行政法规等与工作领域相关的专业知识的学习。

在工作过程中，我深深的体会到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识。但我深知自己还存在缺点和不足之处，业务知识还是不够全面，工作方式仍不够成熟，在今后的工作中，我会努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，为中心、为社会贡献自己的一份力量。

工作总结及工作计划 篇四

硕果累累的20__年已悄然过去，充满希望的20_年已然来临，今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会，我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我项目部20__年的工作情况和20_年的工作计划。

1、完成工程项目及产值

20__年开工以来我项目完成了20#楼装修的收尾工作，按照公司制定的质量目标进行管理施工，厨厕间墙地砖均对缝铺铁，线盒居砖中或缝中设置，要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致。首层大厅装修效果图由公司设计室完成，墙地面均采用600×600仿石面砖进行镶贴，施工简单，装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。屋面工程施工，我们在吸取外单位长城杯工程的先进经验后，结合20#楼工程的实际特点，在细部节点上下功夫，得到了质量协会专家们的好评。保证了20#楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺利实现。目前__院20#楼工程竣工结算已完成，结算总价___元，公司成本核算统计利润___元。

在下半年，经过项目部和公司的多方努力，终于拿下了__院21#住宅楼工程，本工程自10月25日开工，目前±__以下结构及回填土以全部完成，共完成产值__万元。

2、积极推进项目科学化管理

科学是第一生产力，管理科学给我们带来的效益是不可估量的，不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21#楼工程而言，美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度，不仅调动工人的积极性，而且使周围的居民对我们也有了新的看法，这使我们在__市评比中被评为“文明生活区试点”，这是社会对我们管理的一种肯定，我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。

2.1鼓励科技创新、提高劳动生产率

钢筋扳手革新

去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手，得到很大启发，回工地后经过反复摸索实践，试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手，得到了__市监理协会专家的认可。但在使用过程中发现其耐用性较差，今年又进行了革新，达到了制作简单、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不可能是完美无缺的，我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进。

学习应用新技术

定期进行先进个人评选、做到以点带面。只有调动工作人员的积极性，才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点，我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度，对工作积极主动，能够优质高效地完成本职工作的，大家一致认为思想先进的个人，登报表扬并给予物质奖励，做到以点带面，在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员，让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责，全心全意为项目服务。

2.2完善工序交接制度、责任到人

我项目部逐步总结和完善了各项规章制度，制订了质量例会制度；月评比及奖罚制度；工序交接检制度；质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利，做到每项工作均有人负责，充分发挥每个人的主观能动性。

2.3强化成本管理、严把材料关

我项目部按照公司的指示精神实行成本核算，自__院21#楼工程开始，就对人工费实行了“三定”承包，取消了工长记工制度，由记工员直接记工，公司会计直接将工资发到工人手中。建立了完善的项目材料进场制度，从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行，没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。

2.4安全生产与文明施工

安全第一是我公司安全方针中的首要一条。在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼基础施工，其工种繁杂、工人数目多，但未出现打架斗殴事件，更没有出现伤亡事故，在公司每月评比中，获得连续夺得总分第一名。

文明施工的地位与安全生产是同等的，我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系，还要与当地居民处好，这样我们才能放手大胆的去干。20#楼工程就是这样一个先例，也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程。

然而这一切都已经成为历史，在以后的工作中我们仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

2.5总结20#楼的施工经验，保证21#楼稳步提高

20#楼工程我们取得了“结构__杯”、“竣工__杯”，以及可观的效益，这是我们稳扎稳打，脚踏实地的干出来的，而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也非常好，我们在施工过程中积极采用新技术，严格管理，提高工作人员的工作生活条件，调动工作人员的积极性，这些都是我们在21#楼施工时应继续发扬的地方；但20#施工中也有一些弊病，尤其是加强资料管理方面没有做好，这在竣工长城杯验收时完全体现了出来，我们应吸取这方面的教训，强化资料管理，强化内部体制建设。

3、20_年工作目标

20__年是值得我们庆贺的一年，但这即将成为历史；20_年是充满希望的一年，她正迈步向我们走来。20__年是__建筑市场正式打开局面的一年，__市的开复工建筑面积将突破一亿平方米，建筑市场的机遇将来临，就我们__而言，加强企业管理，提高各项目经理部的生产竞争能力势在必行；就我项目而言，除了继续21#楼的施工外，还积极运作__院其它工程以及__市20_年兴建的工程，继续发扬我__的质量方针、环境方针、安全方针，在社会群众中树立我__良好形象，为我们__在将来的市场竞争中贡献自己的一份力量！

最后，我代表__项目部感谢公司各位领导对我项目的关怀与支持，感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助，祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。

工作开展情况报告 篇五

一、生活、工作理念

生活理念 生活没有彩排，每天都是现场直播；不管生活给予我什么，每天都要微笑地面对生活；善待身边的每一个人。

工作理念 工作就是生活，所以工作必须快乐；做个有尊严的教师；学校是自己的脸，只能为她增光添彩，绝不能给她抹黑。

二、工作方法

守住真诚 守住原则 守住民主 守住勤奋

三、工作成效

校园平安、师生和谐、平稳发展

多形式加强队伍建设 会议、学习、交流

多途径开展德育工作 队伍、活动、安全

多举措提升教学质量 常规、校本、奖励

多角度优化后勤服务 食堂、节流、补漏

四、工作评价

前景不明 无特色无品位 安全隐患突出 教师素养不高

五、改进方案

需要上级尽快确定规划方案。

需要在新的规划方案基础上研讨确定学校的办学规模、办学方向；再逐步打造学校办学特色，提升办学品位。

安全工作常抓不懈、警钟长鸣。 班主任时时讲、事事讲；授课教师密切关注，高度配合；行管人员睁大眼睛，善于发现问题，并及时解决问题。

过学习、培训、个别交流等形式提升教师业务素养、综合素养。

六、工作展望

工作期望 积极完成任务、稳步发展

工作境界 平安、稳定、和谐、快乐

工作要求 五个“负责"

工作重心 确保安全 平稳过渡

工作报告 篇六

20XX年，我镇扶贫开发工作在县委、县政府的正确领导和县扶贫办的指导下，在各联镇包村扶贫单位的大力支持下，认真贯彻中、省、市、县有关扶贫政策，按照年初制定的工作目标，紧扣陕南移民搬迁、产业扶贫、贫困人口能力建设三项工作重点，紧紧围绕两大目标，认真组织实施各项工作，现将全年情况总结如下：

一、明确目标，统一思想

为进一步做好我镇扶贫开发各项工作，按照年初制定的全年扶贫计划，结合本镇实际，做到目标明确，认识清醒。紧紧围绕解决贫困人口温饱和增加贫困群众收入两大目标，认真组织实施项目扶贫、科技扶贫和社会扶贫等工作，认真安排部署我镇扶贫工作，把扶贫工作的具体任务落到实处，并将扶贫计划分解下达至各村，达到统一镇村干部及群众对扶贫开发工作的思想认识，确保各项工作目标任务的顺利完成。

二、各项工作稳步推进

（一）陕南移民搬迁

1、分散安置全面完成。一是2013年度搬迁户顺利通过各级验收，镇扶贫办按时兑付了建房补助资金。二是严格按照省、市、县关于陕南移民搬迁的政策要求，在认真甄别移民搬迁对象的基础上，确定了本年度分散安置5户，并跟踪督促农户建房，确保工程进度和质量，及时协调解决农户建房中存在的问题，保证了建房任务按时限按标准完成，截止目前，5户搬迁户住房均以达标入住。

2、集中安置有序开展。根据县委、政府关于我镇2015年集中安置点项目工作安排，严格按照项目建设相关程序和要求，经过村、镇、县多层多次会议研究决定，在任家院村小沟门修建特困户安置点一处，用以安置铁厂坝组、毛坪子组50户特困群众。确定建设任务后，成立了安置点建设领导小组，内业、外业组迅速行动，征地、各项审批手续申办、招投标等工作有序进行，争取年内完成前期准备工作，明年春正式动工建设。

（二）整村推进

一是2013年度项目通过县办验收，完成资金兑付。二是结合项目村xxxx村实际情况，在巩固去年发展成果的基础上，制定了本年度项目规划，并按计划实施。1、产业发展上：继续壮大袋料香菇、魔芋栽植的发展规模，大力支持猪苓栽植户；继续壮大乌鸡养殖发展规模。截止目前，完成了项目计划任务的60%。2、继续完善基础设施建设，完成组户路硬化300米，维修马鞍子平板桥一座。3、整合xxxx村新农村建设示范村和美丽乡村建设项目资金，加大力度改善人居环境，美化街道，治理污染，加强公共服务设施建设。全村基础设施、村容村貌，产业结构不断优化，农民生产生活水平不断提高。

（三）小额贴息贷款

积极组织实施20XX年扶贫贴息贷款调查摸底及审核工作，对贴息贷款扶贫到户工作进行了广泛宣传，严格按照农户申请、村签注意见、镇组织人员逐户核查审定后上报，切实发挥了扶贫贴息贷款项目的社会及经济效益。

（四）农户能力建设

一是认真开展新一轮贫困户精准识别工作，抓好扶贫开发建档立卡及信息录入工作。我镇在核实原有贫困对象的基础上，调查新增对象，建立完善新指标体系下的贫困户、贫困村的动态监管。全镇共精准识别出困户591户1593人，并制定了帮扶机制，详实掌握全镇农村贫困现状，实现扶贫措施与贫困识别结果相衔接，确保了对象精准、数据精准、措施精实。同时，对所有贫困户进行了信息录入工作，为全面实施精准扶贫工作奠定了良好基础，为争取更多扶贫项目提供了准确依据。二是扎实推进“雨露计划”和农业实用技术培训，提高农户能力建设。广泛宣传动员组织劳务输出和职业技能培训，全镇参加“雨露计划”技能培训5人，劳务输出达800余人。三是举办了6次农村贫困人口能力建设农业实用技术培训，共计365人次。四是认真调查统计了贫困家庭参加高考的学生情况，完成了3名贫困大学生补助。

（五）驻村联户及社会扶贫工作

根据汉扶发〔20XX〕5号，县委、政府《关于选派干部开展驻村联户扶贫工作的通知》（略办字〔20XX〕58号）要求，开展了干部驻村联户工作。为扎实做好干部联户扶贫工作，镇上制定了工作方案，成立了领导小组，以镇领导干部每人包扶2-3户，一般干部每人包扶3-4户，村党支部成员每人帮扶3-4户的方式，进行逐层结对，逐户帮扶。全镇机关干部联系帮扶贫困户558户1593人，实现了贫困帮扶全覆盖。

我镇积极联系6个帮扶部门，多方争取项目扶持资金，切实发挥项目、资金的集聚效应。其中，是教育局投资100万为xxxx小学修建操场，购买了体育器材，县委农工部对于xxxx村市级新农村示范点建设和美丽乡村项目给予了资金和建设上的大力支持，县司法局对娘娘坝村村委会建设和人饮工程建设进行了规划设计，并直接投入资金5万元完成了村级活动场所的尾欠工程。其他帮扶单位也开展了有效地帮扶活动。

（六）扶贫资金管理

自去年涉农资金清理清查后，我镇及时汲取经验教训，在扶贫资金管理上强化监管，保证扶贫资金安全有效使用。严格按照《略阳县财政扶贫项目资金管理办法》、《略阳县财政扶贫资金报帐制管理办法（试行）》等制度的规定，采取“镇设专户、镇建专帐，封闭运行，县级报帐、财政决算、专项审计”的模式，在资金运行上严格遵守“专户储存、专人管理、专帐核算”要求，建立完整的项目资金台帐，同时接受审计部门的专项审计。在资金使用环节，坚持项目资金公告制、县级报帐制，资金拨付“334”方式，实行项目责任追究制，责任制，专项资金审计制。

（七）其他扶贫工作

我镇认真开展陕西公募活动社会帮扶项目征集工作。按照2014年全国“扶贫日”通过向社会各界发起公募活动，资助贫困地区扶贫开发，解决贫困村和贫困户迫切要求解决的现实困难，我镇通过逐村逐户走访农户进行公开、公正、透明的征集，共征集出贫困户18户，需要资助约63万元。

三、存在的问题和今后工作方向

本年度，在镇村干部和广大群众的积极参与配合下，全镇扶贫工作取得了一定成绩，但也存在一些问题：一是扶贫干部力量薄弱，工作任务重，并兼包村等业务；二是部分干部不按工作要求开展工作，致使项目推进较缓慢；三是在深入开展工作调研上有所欠缺，对新形势下扶贫工作的新路子、新方法探索还不够。总之，在今后的工作中，我们进一步加强镇扶贫办的思想政治建设、能力建设、作风建设和廉政建设，加强学习，改变工作方法，提高工作效率，争取扶贫开发工作能在农民脱贫致富路上发挥更大作用。

工作总结 篇七

本学期，我担任高二年级二级部文科小班xx班的班主任，我就班级管理工作以及班级成绩进行如下总结。

一、班级管理方面

1、我对班级管理的理念重点是培养学生的自学能力，培养学生养成良好的学习习惯，让学生尽力提高学习的基本素质。

2、通过班会进一步增强班级的凝聚力，确定我们班的竞争目标就是一级部的xx班。每次班会前2分钟由每个小组轮流开。学生按学号轮流写自己的班级誓词，在班会上带领大家宣誓。让整个班时刻处在一种昂扬奋进的状态。

3、由于是小班，学生的行为习惯基本可以，违纪现象较少，本学期我严格要求每一个细节，对个别违纪现象教育督促为主，同时也有严格的处理。

4、每天在黑板上写一句自己的名言，激励每一位同学。

5、在班内墙壁上开辟每一小组的园地。

二、教学方面

1、充分发挥班内六个学习小组的作用，每次月考后，及时进行小组分析，对单科平均分、总平均分前三名、小组分之和前三名的小组贴小红旗，期末进行总评，对前三名小组进行奖励。

2、结合学生的情况，给每一位学生制定目标，每次月考后对实现目标的同学进行奖励，并制定下一次的目标。对差距较大的同学点名鼓励，适当降低下一次的目标。给进步较大的前五名和班级的前十名发奖状。

3、每次月考后把xx班和xx班的成绩进行对比，找到自己的差距，督促学生写考试反思。

4、逐步确立了尖子生范围，召开尖子生和任课老师的座谈交流会，让老师更多地关注指导尖子生。

5、利用课余时间，和个别学生谈心。

三、存在的问题

1、尖子生的成绩波动较大。

2、个别学生有偷懒现象。

3、学生的心态还需要指导。

4、学生的学习效率需要进一步提高。

四、下学期的工作计划与目标

1、开学初一个月，安排本班任课老师每人开一次班会，强调学法。

2、进一步抓实尖子生，让他们精益求精，在学习上和心态上在上一个台阶。并保证每次的年级第一在xx班。

3、定期召开尖子生之间、尖子生和老师之间的交流会，让学生之间互相帮助，共同提高。

4、进一步要求课余时间，在抓好数学英语两科的基础上，及早进行文科综合的训练，准备利用周日下午2个小时进行小测。

5、邀请学校在文科小班管理方面有成功经验的班主任，召开班会。从不同方面加大对学生的指导。

6、重视文科学生的自主招生。

我坚信，xx班会取得好的成绩，我们一直都在努力。

典型经验及工作情况总结 篇八

近年来，在市委、市政府的正确领导下，在市直相关部门的关心和支持下，我县紧紧围绕X大旅游，立足X旅游资源，抢抓机遇，科学规划，加大投入，加快旅游开发进程。全县旅游业从无到有，从小到大，旅游框架体系已初具雏形，旅游基础设施及配套功能日趋完善，产业规模不断扩大，旅游接待能力和服务质量显著提高。20XX年1-4月份，全县旅游接待人数达到6.1万人次，同比增长13%；门票收入104万元，同比增长20%；实现旅游综合收入治理发愣功万元，同比增长19%。根据会议安排，结合《20XX年全市旅游工作任务分解表》，现将我县旅游工作情况汇报如下：

一、我县发展旅游业所做的主要工作

为进一步使旅游业持续、健康、快速的发展，我县以结构调整和产业升级为主线，以规划为先导，着力整合旅游资源，丰富旅游要素，全面推动旅游经济发展。

（一）以规划为先导，确立旅游发展战略

我县旅游资源十分丰富，有太湖山国家森林公园、华阳洞、古昭关、凌家滩遗址等，但却都是锁在深闺人未识。为了拔开迷雾见朝阳，我县高度重视旅游业发展，投入大量资金，高起点编制《X旅游总体规划》及褒禅山、昭关风景区、太湖山风景区旅游发展详细规划和凌家滩、运漕镇保护规划，制定和实施了发展全县经济的旅游牵动战略，发挥含山旅游资源丰富和品位高的优势，采取政府投资、招商引资等形式，加大旅游开发力度，扩大对外宣传，全力推进我县旅游业向前发展。

（二）广开渠道，加快各景区景点建设

为解决旅游业投入不足的问题，我县建立以政府投入为引导、企业投入和社会融资为主体多元化投入机制，多方争取资金，加快旅游资源开发。进一步降低旅游投入门槛，制定和落实相关优惠政策，20XX年，成功将华阳洞25年经营权转让给上海金基房地产公司。加大项目编制力度，积极争取国家、省里各种专项资金，精心编制了总投资17.52亿元的旅游开发项目，包括华阳洞、古昭关二期开发、昭关温泉度假区、凌家滩古文化遗址展示等项目。近期，我县投入数万元对华阳洞路及景区环境进行整治，美化景区，提升景点形象。

（三）加大宣传促销力度，积极开拓旅游市场

宣传促销是旅游工作的重中之重，是树立一个地方对内对外形象，扩大影响，培育旅游市场，取得旅游最终效益的有效手段。在宣传促销中，我县做到整体策划，有计划、有步骤、有重点地进行，精心策划推出X精品旅游线路，有意识地培育名牌、打造名牌、宣传名牌，突出文化品位，特别注重对华阳洞、古昭关、太湖山、凌家滩等的推介宣传。坚持自主促销与联合促销相结合，各主要景区景点积极到合肥、南京等周边城市宣传促销，组织外地旅行社来我县实地考察踩线，积极组织参与X牡丹节的宣传促销。加强重点客源市场的开拓，积极拓展“长三角”地区和周边城市的旅游市场，逐步将触角伸向全国各地。

（四）培育和扩展旅游业发展诸要素

一是旅游宾馆接待档次获得提升。我县积极引导县内大酒店、大宾馆申报星级宾馆，提升接待档次。经过多方努力，我县昭关宾馆、冠圣大酒店被批准为二星级宾馆，实现了我县星级宾馆从无到有的历史性跨越。目前，华阳洞宾馆正在开展申报二星级宾馆各项准备工作。二是新增旅行社两家，扩展了旅游接待队伍，增加旅行线路，让游客有了更多的选择。三是进一步扩大三口塘老鹅汤接待规模，增强其影响力，提高“太鹿”牌鹿系列产品、“华佐龙”玻璃工艺品、“大平”牌系列食用保健油等一批具有地方特色的旅游产品的知名度。

二、重点旅游建设项目进展情况

（一）凌家滩遗址项目建设

1、积极争取国家文物专项资金投入。《凌家滩遗址保护规划》于20XX年8月底被国家文物局批准，我县于去年下半年上报了关于要求实施《规划》一期工程项目的请示。今年初，省文物局与省发改委已将该工程列项上报了国家局。一期工程项目包括修建遗址保护性围墙，兴建展棚展示祭坛、墓葬、古井等原址，整治环境，建博物馆和管理用房等。

2、在积极争取国家文物保护专项资金投入的同时，紧紧围绕《规划》一期工程实施，开展了相关准备工作。组织铜闸镇、县文化旅游局、国土局、建设局、财政局等单位进行实地考察，研究提出了遗址上村庄及现代坟墓的迁址意见。

3、实施第五次发掘。省文物考古所已决定下半年对凌家滩遗址进行第五次发掘，目前发掘资金筹措和相关前期工作正在紧锣密鼓地展开。这次发掘地点主要是2000平方米的红陶块区域。

（二）华阳洞景点的改造升级

1、督促经营方尽快实施二期工程项目

于20XX年6月将华阳洞风景区经营权转让出去后，我县积极主动与经营方联系，督促其尽快实施二期工程。今年初经营方投入50万元，对华阳洞宾馆进行了改造升级，按照《含山县旅游规划》和《华阳洞风景区旅游规划》要求，对华阳洞风景区实施二期开发，二期开发项目内容包括洞内延伸，洞外的王安石纪念馆、攀崖、碑廊、水上游乐园等。6月份，计划就建造王安石纪念馆一事，到外地去考察并搜集资料，目前正在开展兴建前准备工作。

2、引进外资深度开发华阳洞景区

今年以来，我们通过走出去和请进来的办法，增强了华阳洞景区旅游开发招商引资力度，先后接待苏、浙、沪等地多家客商来该景区进行考察，力争引来资金投入该景区进行深度开发。

（三）农家乐旅游项目

主要依托华阳洞景区引进马鞍山客商投资开发，利用荒山荒水，进行大面积绿化、整理水库、修建休闲房屋、修建垂钓台等。目前已投入100多万元，进行绿化、垂钓、茅舍等建设，开展了生态田园景观观光、垂钓、干农家活、吃农家饭等活动。

虽然我县旅游取得了一定的发展，但仍然存在着一些不容忽视的问题，主要表现为：一是虽然认识高、定位高，但在实际工作中并没有引起足够重视。究其原因主要是对国民经济贡献力低，20XX年含山旅游门票收入272万元，综合收入只有1600万元，对经济拉动力不大，所以导致了对旅游投入不足，基础设施不配套；二是缺乏相关产业配套联动，难以形成旅游集群效益。旅游景点单调，只能获取观赏旅游的微薄利润，休闲旅游等高端行业几乎空白；三是宣传促销力度不够，景点缺少包装宣传；四是旅游资源整合力度不够，各景点各自为营，旅游各要素相互脱节现象严重。

三、下一步工作打算

旅游发展总体思路：根据市委“一年小变化、三年中变化、五年大变化”的总体要求和4月6日市委X副书记到X调研旅游时的指示精神，我们形成了两个概念性发展思路，即昭关生态休闲景区和凌家滩古文化生态景区建设。昭关生态休闲景区内涵为：依托华阳洞、古昭关，利用昭关水库，兴建水上乐园、高尔夫练球场、温泉度假村、古昭关――华阳洞步道（王安石线路）、农家乐、麻油制作观摩，把山、水、林、泉、石、洞、人文这些景观串起来，落点在温泉度假。凌家滩古文化生态景区内涵为：依托太湖山，实施X古镇保护开发、太湖山国家森林公园生态佛教文化、凌家滩古文化展示、“三口塘”老鹅汤品偿及鹅毛饰品制作、瓷器制作观摩、农家乐等，落点在太湖山森林公园“绿色氧吧”休闲度假。根据这个总体思路，今年我们着重做好以下几项工作。

（一）今年旅游重点工程

县旅游工作情况汇报各类报告

一是进行古昭关院落、碑廊建设；二是进行古昭关、华阳洞步道勘探；三是华阳洞二期工程王安石纪念馆、旅游产品专卖店建设；四是开通含城――华阳洞旅游专车；五是褒禅寺新征地50亩，建设莲花池、放生池和居士林（多元文化中心）；六是编制两大景区建设详规和VCD，积极对外推介这项工作。目前我们已和3家有实力企业正在进行洽谈。

（二）加大旅游宣传促销力度，拓展旅游客源市场

设立含山旅游网站，将旅游资源、旅游产品、景区景点搬上互联网，通过网络宣传，提升知名度。继续对核心客源市场深入调研，掌握旅游者消费需求，推出相应新产品，巩固扩大原有客源市场。积极同苏浙沪地区的旅行社和旅游业同行联系，参与该区域一系列旅游行业活动进行直接推介。

（三）加强行业自我管理，促进旅游资源整合

成立旅游业协会，加强行业自律，促进自我发展，在政府和企业之间搭建一个平台，促进各景区景点融合，实现资源共享，向外共打一张牌，产生规模效应。整合旅游景点，推出X一日游和X二日游线路，引导游客感受山水魅力、遥望远古文明、领悟佛教文化、体现购物乐趣。做到山与水、人与自然和多种文化的和谐发展。总之，通过3-5年努力，实现旅游形态由单一的观光游向观光休闲游、特色文化游等综合旅游形式转变，促进X经济社会全面发展。

工作总结报告 篇九

工作很多，难免会有看不到对方的地方。回顾营业厅的工作，有成功也有失败，有悲欢离合。在过去的一周里，在领导和团队的关心和指导下，在同事们的全力支持和帮助下，我的工作能力有了很大的提高。现在，我过去一周的工作总结如下：

联通营业厅是公司的窗口。在联通营业厅前台工作，和客户接触多，需要协调的事情也多。除了正常的收费和处理业务外，它还在接收用户、开展业务、协调关系、解决冲突、咨询和受理投诉方面发挥着重要作用。

在过去的一周里，各方面都取得了很大的进步。我们在处理业务和回答客户问题方面积累了丰富的经验，能够及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持强烈的责任感、认真的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作，热情服务，真诚相待，用心换心；通过一丝不苟的工作赢得客户的信任。

这么多天的工作肯定有问题，主要包括以下几点：

第一、业务学习和系统操作比较慢

和其他销售人员相比，我的学习速度真的很慢。虽然有客观困难，但主观原因更多。以后的工作还有很多东西要学。要符合自己的高标准和严格要求，尽快掌握新的知识和技能。

第二、要进一步加强对宁波话的掌握

虽然我在xxxx待了很多年，但由于我缺乏学习宁波方言的意识，而且我的朋友和亲戚大多是说普通话的，四年后理解宁波方言已经不是问题了。但是和年纪大的客户交流时，因为不知道怎么说宁波话，对方普通话听力很差，给交流带来一定的困难。宁波话也是以后工作中的重要技能，要自己注意。

第三、一些服务规范不到位

比如唱歌，收付费，微笑等。虽然看似只是一些细节，实际上却关系到营业厅的服务质量和企业形象。有时候，在领导和同事的帮助下，我并没有完全履行这些服务规范。我也意识到了这些规范的重要性，并做了改进。

第四、加强工作安排

有时候客户多了，我就倾向于着急，影响了我的服务质量。在今后的工作中，要学会合理安排工作。

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