中信银行客服面试技巧【优秀3篇】

如下给大家例举的是我初次到中信银行参见面试遇到的面试题目，希望对大家有用。差异网为您精心收集了3篇《中信银行客服面试技巧》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

中信银行面试自我介绍 篇一

一、模板

尊敬的各位领导、评委：

大家好！我叫__________，来自______，______年毕业于____________大学，我的专业是______，硕士研究生学历。毕业后在建设银行上海分行________支行担任客户经理。我手中有很多客户资源，工作业绩非常突出。我有丰富的银行产品营销、客户管理、信贷管理、风险管理经验；精通银行信贷管理、风险控制、银行会计等相关业务，具有很强的业务拓展能力。

我今天应聘建设银行____分行的__________职位，相信我的加盟，建设银行在上海的业务将发展得更好！

给我一个机会，我将给您一片精彩！谢谢大家！

二、建行面试注意事项：

1、银行对专业知识要求并不高，除非你是学金融、经济专业的硕士或博士研究生，否则，一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题。

2、银行的面试要求你具备的能力：

(1)出色的个人素质

这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性；同时，更重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人，这点很重要。

(2)专业

你的专业最好是 经济，会计，金融 三大主要专业。

其实，专业没有特别要求，关键看关系。有关系，什么专业都可以进银行。

(3)资历

如果你是应届毕业生的话，这一点可以略去不读。进银行不一定有银行工作经历，但是最好还是有相关经历，比如企业会计、理财师等等。这对于你中标可是很重要的。

(4)相关证书

比如 会计师资格证、律师资格证等都很有用。

(5)较好的表达能力

有很好的沟通能力，是很关键的。因为目前银行业招聘，大多偏重市场一线人员，他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资本。

银行面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。银行面试中考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

银行面试主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。银行面试对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答是否恰当。对于意外事情的处理是否妥当等。

要注意跟台下评委的眼神配合，眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，银行面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。

(6)赏心悦目的外表

你可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席。虽然大家都不承认这点，但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。

面试一定要着装合体，不要穿着太前卫，毕竟银行这个职位还是要讲究矜持的，但是一定要整洁得体端庄大方，银行面试时给人感觉气质非凡。

(7)一定的行内关系

这点恐怕也会引起你的不悦，但是如果你的自身特色不是很突出，资历又不是很高的话，一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲，有强大的社会关系在银行工作中也是必要的。

中信银行面试全过程 篇二

中信银行面试全过程

中信银行面试全过程如下：

今天签了中信银行苏州分行，回来就想把自己找工作的心路历程和各位XDJM们分享一下

九月份：

主要是找实习工作，我的梦想是进宝洁工作，可当我想申请的时候，网申已经结束了，所以TIP1：找工作，要趁早，这个月有两次面试经历：一次是昆山的华明会计师事务所，应聘实习生，历时一个小时，我和所长面谈，很温馨，主要谈谈最喜欢的课和最不喜欢的课，课余爱好什么的，一个心理测试题：你觉得什么对一个公司来说最重要，我觉得是忠诚度。后来他问我喜不喜欢昆山，我实话实说：“不喜欢，”然后给了一些理由，然后所长说：“看来你对昆山还不是很了解，我来介绍一下，我就是昆山人。”我当时脸都绿了。出来以后又被人力资源经理叫进了会议室，问了一些专业问题，和几个我无法回答的问题：1你考过ACCA了吗？2你的英文不错，达到同声传译的水准了吗？3谈一谈你对新会计准则的理解。三天后收到实习生的OFFER，但我拒绝了，因为我觉得要求三个月一直待在所里不现实。我不能为了一棵树而放弃所有的树，当时我还存在着进四大的幻想。所以TIP2：学会放弃。第二次是一家小公司，我一进门就决定不管给不给我OFFER我都拒绝，不过那个老板很欣赏我，说我是大学毕业生里的上等，小得意了很久，但回来被宿舍人打击，说之所以被欣赏只是因为我长的漂亮。

十月份：

制作简历，拍职业照。TIP3：准备一套正装，以备不时之需，不要担心天冷的事情，就算做薄的正装，冬天可以在里面穿保暖衫，外面套羽绒服。简历要精心制作。细节要准确，网申是很痛苦的，可以先在中华英才网上注册，以后只要导入就好了，比较节约精力。TIP4：要主动一点，就像在新干线上申请实习工作，不要只是傻傻的等通知，适当的打电话过去询问一下，会计系的DDMM们就往会计师事务所的邮箱里扔简历好了，我们宿舍人的实习工作就是这样广散网式找到的，脸皮厚一点才可以。

十一月份：

备受打击的一个月，“四大”皆空时期，德勤笔试loose，普华更惨，连网申都没过。只有安永给了我一次CHANCE。TIP5：这个时期，身边可能有同学由家里安排了实习，或正式工作，不要觉得不平等，每个人都有自己的命运，靠自己才是真正的本事。可能这个时期心里开始浮躁，要注意调整，可以多看些碟啦。我就是在最郁闷的时候遇到我们家钟汉良的，有偶像的感觉正好，起码我有了感情寄托。送各位一句话：“天生我材必有用。”好多面试啊，首先是一家猎头公司——伯乐。全英文面试，两个小时，我都不知道我怎么出来的，我的舌头都打结了。TIP6：临走的时候一定要带走别人给你的名片，不要犯这种乌龙的低级错误。接下来是园区众勤会计师事务所的面试，这一次是我随便塞了份简历到这家的邮箱里，结果被叫了过去，和华明的面试差不多，不过我感觉这个PARTERNER要更NICE，TIP7：个人意见啊，作为苏州的学生什么南京招聘会的大可不去，纯属浪费时间，精力，感情和钱。本学期最惨痛的面试经历是应聘一家园区外企，伍德沃德，第一轮面试前做了45分钟英文的IQ题和英文的会计题，然后是1小时的面试，应聘会计的问题都大同小异，有了一次经验就OK了，第二轮是中文的会计题目，我交了白卷走人了，太丢脸了，我的专业是莫名其妙的CGA即国际会计，全部的教材都是英文，HOW CAN I会做中文的中财题目？其实应该会做，但我实在是太紧张了，我就闪了，接下来是更晕菜的安永，四个小时啊！全英啊，我恨无领导小组讨论，好难啊，我糟糕透顶的结束了我的四大之旅，在DEBEAT那个环节我根本就没有怎么讲话，

。。。。

十二月份：

又是猎头公司——点才咨询公司，因为我对人力资源这个行业很感兴趣，这次面试我终身难忘，不是因为我表现的有多好，而是我在面对他们的OFFER犹豫时，他们的LEADER ANNE从上海打长途给我，想象一下，一个温暖的午后，你站在窗边听着一个有着十几年人力资源工作经验的女士对你说：“TINA，我很欣赏你，你给人很舒服的感觉，你让人很想接近，你有做这行的潜质。。。。。“我听着听着眼泪就掉了下来，很感动。觉得这是我长这么大第一次被这么用力的肯定，而且是被专业人士所肯定，可是我还是拒绝了，因为我缺乏安全感。我还是觉得在国家的单位里工作更有保障。再后来是众勤，三轮笔试，一轮面试。TIP8：DDMM们一定要看公务员的题目，考什么单位都会考的，学学中级口译也是很有用的，我接受了众勤的实习生OFFER，可没想到没过多久，我又再次拒绝了。

10月份就投了中信的简历，一直没回音，以为没戏了，后来宣讲会去了，哪知道现场就是一面。给我面试的经理先是问了我的身高，籍贯，然后看着我的`简历突然说：“我要问您什么来着？”我当时笑了出来。TIP9：宣讲会大伙一定要去啊，打扮漂亮一点不会错的，银行这种单位，五官端正是硬道理，身材娇小的女生比较吃亏，有些企业限制身高，不过你们大可以鄙视这些以貌取人的单位。

中信的二面，很简洁，只是自我介绍。之前有小有难度的笔试，又是行政能力测试，不过和中国银行BT的笔试题比起来就是小儿科了，TIP10：准备一份完美的自我介绍是聪明的选择，要突出自己的特点，不要人云亦云，更不能说一些明显暴露自己缺点的话，考银行之前要看货币银行学，国际金融学，金融企业会计等等，我可是之前上了一个礼拜的自习哦，

中信三面，火药味十足，情景模拟环节中，我在讨论中提出的建议被同学们否决了，但在陈述时，面对经理的压迫式提问，我孤注一掷的提出了被否决的那条建议，结果得到了经理们的认可。TIP11有时坚持自己的观点才是成功的王道。TIP*面试前一定要去一趟厕所，我就是犯了这个低级错误，在三面时以惊人毅力保持淑女风范，出来以后以50米加速度冲向RESTROOM

中信四面，我们以为三面结束就能拿到OFFER了，结果行长说我们这批人能力太接近，加一轮PK，结果证明真的有XDJM在最后一轮结束了中信之旅，我们一起走了那么久，真替他们惋惜，TIP12不到最后一刻，永远不要以为自己胜利了。

请各位XDJM们不要放弃，要相信自己。此处不留爷，自有留爷处。我大学期间坚决是属于非出色的那种，没有拿过奖学金，只当过一学期的班干部，党员只停留在积极分子阶段，唯一好的就是英语了，但我就是很乐观，总也不放弃。希望各位同学们梦想成真，都能找到自己喜欢的工作。

中信银行面试自我介绍 篇三

各位考官：

上午好。

我叫xx，今年x岁，大学就读于xx，学习专业xx。是一名大四学生。在大学时，我通过了四级和六级考试，并考取了从业资格证。除此之外，多次获得校级学习优秀奖学金，三好学生和外语优秀奖学金。

我是一个对学术研究比较感兴趣的人，我在大学里非常热忠于写学术论文，并多次向经济类的期刊杂志投稿。我的一篇论文发表于…

我是一个即使失败了999次，也会尝试第1000次成功的人，当我处于巨大压力或碰到困难时，创新工我会积极寻找解决办法，我相信天无绝人之路，只要我坚持自己的目标和信念，不放弃、不退缩，那么我就正在向着成功迈进；

其次，我在大学参加过很多社团活动。我是学校直属社联干事，学校文宣中心的编辑。除此之外我还是学校广播台campus life英语节目播音员。这些校内的活动培养了我的社交能力。举个例子：我在直属社联做过拉赞助的活动，那时我们要举办一个外文演唱比赛，于是我拿着活动计划书去和海维雅思的领导沟通，一开始他们的领导并不同意，但我和他讲了很多他赞助我们这次比赛能得到的好处，比如，可以提高海维在我们学校同学中的知名度，我们学校答应提供他们一个教室开课等，最后他答应了。经过这次拉赞助，我学会了如何更好地和别人交流。

优点：

我是一个乐观向上，勤奋刻苦的人。我对待学习和工作认真负责，耐心细致，有条理。我很不喜欢做事情求个大概，我觉得既然这件事是我的任务，那我一定要尽自己的能力做的最好，做的最精确，一步一个脚印地去做。在我看来，成功的人必须要对自己狠一点，比如苹果创始人乔布斯，之所以苹果公司会如此壮大，和他本人那种追求完美和精准的性格是分不开的。

大学有很多外教课，和许多中国老师不同的是：外教经常布置小组作业，这培养了我很好的团队合作意识。正所谓三个臭皮匠，顶个诸葛亮。我觉得某种意义上，合作可能更容易达到共赢。

我在初中时强化训练过五笔打字法，因为一般平时绝大部分的学生都只会用拼音打字法，虽然有一段时间没练五笔字打字法，但我相信和别人相比，我熟悉起来更快。

缺点：

我的缺点是经验不足，作为一个应届毕业生，我只是有过一些实习和兼职的经历。和其他的有经验的前辈比起来，需要多多学习。

除此之外，我觉得我的学习不够，在大学里，学的最多的是些理论知识，交往的人也大都是同龄人，所以对于社会上的一些工作单位和为人处事之道只是略知一二。俗话说“学无止境”,我学到的知识远远不够，但我会在今后的时间里不仅多读书，并且学着去了解在社会上，在单位里为人处事之道。

为什么选择银行：

1.首先选择银行和我的兴趣和理想相符，我比较喜欢金融。银行业不仅对个人发展很有前途，而且工作环境和其他行业相比比较稳定。

2.你们银行发展的很好。这样一个发展快速的银行必然具备较高的发展潜力的，我能有机会加入这样优秀的银行，我也可以随之发展自己，获得更广阔的发展空间。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家整理的3篇《中信银行客服面试技巧》，能够给予您一定的参考与启发，是差异网的价值所在。