立足本职工作心得体会（通用5篇）

某些事情让我们心里有了一些心得后，就很有必要写一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是人见人爱的小编分享的5篇《立足本职工作心得体会》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

如何做好本职工作心得体会 篇一

每个人都会在一生中扮演两个角色，一个是生活中的，一个是工作中的。今天姑且不去谈怎样扮演好生活的角色，只想谈一下怎样在工作中扮演好自己的角色，做好自己的工作。

以前在大学的时候，老师教导我怎样学习，一是学以致用，二是快乐的学习，使我受益匪浅。初入职场，我们都是一群菜鸟，在工作的岗位上，我也总结出自己的五个字，便是心态+行动力。

心态，顾名思义，就是要保持一个良好的心理状态，狄更斯说过，心态是自己真正的主人，一个健全的心态比一百种智慧更有力量。

我们在工作中多少会遇到不顺利，有可能是自己的经验不足，把事情搞砸了，挨了批评；有可能是领导交待了一件超出我们能力范围内的事情，让我们焦头烂额。所有这些事情都会影响我们的心情，在我们心情不好的时候需要多久的时间来调整，会有多大的情绪波动，会做出什么样的行为，是积极的面对想办法解决问题，还是消极的面对埋怨领导为难你，会有不一样的结果。所以我们就需要培养自己始终保持积极乐观的心态，不断调整自己在工作上的糟糕情绪，别说人们不接受你，别说环境不适合你，别说事情太难做，只是我们的心态没调整好。只有当我们调整好心态，走出了自己给自己上的枷锁，才会爆发出潜能，化解难题，同时获得心灵的宁静和人生的快乐。

行动力，俗话说的好，心动不如行动，想到不如做到，以后行动不如现在行动。

当领导把一件工作交给我们的时候，或许这件事情不棘手，可以拖到明天。又或者领导交给我们的工作让我们心存顾虑，前怕狼后怕虎，这就需要我们具有行动力，具有行动力的人，具备一定的冒险精神，倾向于在不断尝试、在"做"的过程中学习和提升，对目标的未知因素没有畏难情绪，不怕困难和挫折，不拖沓，主动作为，相信自己，只有这样，才能将工作做好，才能在获得工作的快乐。

心态和行动力，二者有机结合，缺一不可，好的心态是基础，而行动则是保证，拥有好的心态让我们成功了一半，好的行动力则让我们走向真正的成功。

立足本职工作心得体会 篇二

在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，是以习近平同志为总书记的党中央坚持党要管党、从严治党、加强党的建设的重大决策，是顺应群众期盼、加强“学习型、服务型、创新型”马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义的重大举措。

作为一名基层公务员，我深刻认识到开展群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标和“中国梦”的必然要[立足本职工作心得体会（共2篇）]求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是提高党员干部队伍整体素质的必然要求。通过学习党的群众路线教育实践活动的一系列学习材料，我深入理解了开展本次教育实践活动的重大意义、指导思想和目标要求，增强了在新时期坚持群众路线、做好群众工作的自觉性。现结合自身工作岗位，立足工作实际，谈几点体会。

一、强化学习以正确的理论来指导民政工作。开展的党的群众路线教育活动是密切党群、干群关系的有效途径，民政工作的核心职责是改善民生、维护民利，通过切实保障困难群体、特殊群体、优抚群体的基本生活和合法权益，保障和改善民生，通过完善和落实各项为民政策，提高人民群众，特别是困难群众的生活水平，使人民群众在实际困难得到解决、实际利益得到满足中

感受到党的温暖。民政工作承载着党全心全意为人民服务的宗旨，传递着党和政府的爱民之情和亲民之意，民政工作联系群众最紧密，服务群众最直接，便利群众最具体。从这个意义上讲，民政部门就是党的群众工作部。在教育实践活动开展中，要加强相关业务、政策理论学习，不断开拓自己的视野，努力提升工作能力。

二、求真务实以扎实的工作作风做好民政工作。民政工作要千方百计为人民群众办好事、办实事、解难事，提升社会福利、社会救助、优抚安置和社会服务水平，提高人民福祉。要进一步的了解群众的真实意愿，理解群众的现实期盼，满足群众的迫切需求，不能把民政工作看成是对群众的施舍，要尊重和保护困难群众的切身利益，让他们得到社会尊重和人格尊严，能够享受到同等的社会权利。今后，我将积极实镇党委、政府的各项决策部署，确保按时保质完成各项工作任务。破除急躁情绪，迎难而上，积极工作，不断改进自己的工作作风和工作方式，高标准、高要求地完成好我镇民政工作任务。

三、牢记使命以公仆的行为宗旨提升民政工作。作为作为一名基层民政干部，要自觉把个人的人生追求和价值取向统一到服从和服务于党的为民宗旨上来。由于民政工作是为困难群体、弱势群体服务，为基层群众组织、社会组织和社会服务机构提供服务，是非权力部门。工作重、困难多，协调难度大，承担具体事务性任务重，加之随着社会结构和利益格局的深刻变化，各社会群体的利益关系更加多样化，群众的利益追求呈现个性化和复杂

化，平衡各种利益诉求、维护人民群众根本利益的难度增大。这对民政干部对党的忠诚度和群众观念是重要的考验，更加需要我们坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，把为群众服好务作为个人的人生追求和价值取向，忠诚于人民，淡泊名利、心无旁骛地做好为政府分忧、为百姓解愁，以实际行动取信于人民群众。

销售如何做好本职工作 篇三

销售如何做好本职工作

一、善于察言观色

优秀的销售人员首先应善于察言观色，会通过一个人的细微动作与表情洞悉人的心理，能作出迅速地反应，采取相应的措施，抓住战机克敌制胜。

所以一个优秀的销售人员，既是战士又是将军，既可以冲锋陷阵，又可以运筹帷幄，在谈判过程，或是在促销过程，可以有效地调动与指挥自身的各个器官，嘴快，眼快，动作快，能牢牢控制场面，积极引导客户，不被客户反牵过去。

二、会处世就会销售

会处世的人一般都是较细心的人，他可以很好揣摩别人的心理而且能运用恰当的方式和人相处，因此他在推销产品的时候也可以很快进入角色，而且能运用恰当的'方式让客户接受他的产品。

处世技巧不是天生就有的，是在不断的磨炼中悟出来的。销售技巧也是在不断的实践中掌握的，实践越多技巧越好，能力就越强。

三、随机应变是最好的销售技巧

不同的客户有不同的情况，包括他的个性，客户对象，他的作息时间与工作习惯与场合等。不同的客户要用不同方式，包括我们拜访的时间，面部表情，言谈举止，说话的语气，怎样制造轻松的气氛等都不同。

四、有好的心态与思维方式就有好的销售效果

有什么样的心态和思维方式，就有什么样的表达方式和行为方式。心态与思维方式是车头，表达方式与行为方式就是车身与车尾，车头走错了方向，车身与车尾毫无疑问也会走错方向。有好的心态与思维方式就会有好的表达方式与行为方式，同样也就会有好的销售效果。

五、营造轻松的气氛是销售成功的关键

能够营造轻松的气氛，让客户露出笑容，你就打开了客户的心门，就能走进客户的心灵，客户就会愿意倾听你的声音。就像你打开了瓶盖，就能将水灌进瓶去，相反你的水就灌不进去，就只能倒在外面。

还得注意开门的方式与开盖的方式，门是虚掩着的，就不能猛力去撞，如瓶盖本来就是松的，就不能像开真空盖一样用启子或是刀子去撬，那样会把客户吓到。客户因情绪不好或其他原因不愿打开心门和瓶盖，你要设法打开，打开心门与瓶盖的最有效的方式就是营造轻松的气氛。

六、拉近和客户的心理距离

与人相处贵在交心和攻心，和客户相处也是一样。

拉近和客户的心理距离的方式多种多样，如客户在生病的时候或是节日期间给客户打电话发短信送点小礼物，平时给客户帮帮忙之类。

拉近和客户的心理距离，不仅是体现在行为上，还体现在我们的语言与用词上，特别注意人称用词，不能滥用“你和我”及“你们和我们”，不可以用的地方千万不要用，不要将客户推到我们的对立面去，要拉近我们和客户的距离，非常微妙的心理距离与客户融为一体。

七、放低自己，捧高客户

有一个现象，我们把一个物体捧在手上后，它所依凭的是我们的手掌。对客户同样如此，我们需要低调进入，放低自己，经常赞美客户，把客户捧起来后，客户所依凭的也就是我们的手掌，捧得越高他对我们的依赖性越强。

员工本职工作总结 篇四

光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，_年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺，计划明年的工作思路，为_年做一个初步的规划。

一、迎着公司的发展而学习

通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的_保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。

二、自身的不足

（1）业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

（2）过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。

（3）今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。

第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时，错误频出，重点项目发票送达没有及时督促，影响当月货款回收。

第二、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清楚。

第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到及时向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题。

第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信心，瞻前顾后，有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。

三、明年的工作思路

（1）从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对具体业务，列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导，增强团队业务能力，培养业务员在工作中的责任心。

（2）今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能及时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票（自提），签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避免公司责任。

（3）明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，掌握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。

（4）两年的工作经历，发现货款要控制记录台账，安排的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来，业务陋习凸显，日常工作中“爱忘记”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车有名，到厂有收获，避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑，没有效率。

我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的认识到自己的不足，工作中出现的错误不止上面罗列的几点。_年希望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事一定得躬行，_年已经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

演讲稿爱岗敬业,做好本职工作 篇五

尊敬的各位领导、亲爱的全体老师：

你们好！

在春暖花开之际，我衷心地祝愿大家身心安康，工作进步，万事如意，全家幸福。

今天，我受片区领导之托，在这个大会上谈谈自己的一点体会，实感惭愧，与在座的行家相比，相差甚远。为了不辜负领导重托，下面我讲讲个人的几点作法，有不正确的地方，敬请各位领导和老师批评指正。

我讲的题目是爱岗敬业——尽职尽责做好本职工作

一、多请教，做老教师的学

我来到狮子镇涂铺小学任教已经几十年了，记得刚进班里，跨入教室上第一堂课，真是有些不知所措，不知从哪入手，只是照课本给学生领读一遍，就算完事，学生不愿读，更不爱听，整个教室只听到学生闹哄哄的声音，到期末考试不及格的学生占很大一部分。那时我有退出教育岗位的思想情绪，是学校领导细致地做我思想工作，说服了我，使我下定了决心，一定要把学生管教好。既然家长把孩子托付给了我，我就有责任管理、教好。于是我拜老教师为师，多向学校领导和老师请教，经常到老教师班里听课，也请其他的老师来我们班听我讲课，然后让他们给我提一些好建议。那时教学资源相当缺乏，为了丰富自己的知识，平时就更加省吃俭用，把钱用来买一些相关教学方面的书籍，牺牲休息时间到外面听课，积极参加上级举行的各项培训活动，通过种种作法，总算理顺了教学头绪，懂得了一点教学模式。使学生能够正常地学习，教学效果十分明显。

二、维护学校章程，自觉遵守校纪校规。

任教以来，学校领导不管分配什么工作，我都乐意接受，从不计较，处处为学校集体的荣誉感着想，严格要求自已，不论是严寒酷暑、还是生病了，都坚持每天提前到校，从未迟到，更没有旷过半节课，利用节假日无偿给差生补课。说句良心话，我作为一个家庭的主妇，应该承担起家中的一切琐事，可是自己到头来，却是饭来张口，衣来伸手，根本像家庭一个不管琐事的小孩，没有尽到一个做母亲的责任，自己一心扑在学校的工作之中。为了让我更好服务学生，家中一切事务全是由我家属承担。学校的工作是千头万绪的，要做的事情很多，虽然我不能为学校出大力，可学校的小事情我能自觉地去做好，比如：学校来客准备茶水、打扫卫生、学生打架处理、有时学校领导不在学校时，家长反映学校的什么情况，我主动地向家长作解释工作，给学校带来了稳定的局面。

三、爱生如子，多给学生一点关爱

在打工潮的时期，大多数学生家长都在外地，仅靠爷爷、奶奶护理，不适应时代发展，他们对孩子的过度溺爱，不利于学生的成长，我作为一名教师应该与家长换位思考，他们把子女都交给我，那时我就是学生的第二父母，比自己的孩子还要亲，要无微不至的关心，多给他们一些温暖，无论是身体素质、心理素质、还是学习成绩，都得倍加关心。例如：我们班熊兵同学家里父母长年在外打工，没有攒到钱，靠体弱多病的爷爷照管，家庭经济非常困难，买不起学习用品，做作业时，他两眼睁睁的，问清缘由后，用自己的零花钱买来本子，给他做作业。曹杜霞同学没有妈妈，在表叔家抚养，上课时听同学说她没有吃午饭，就到店里买来方便面给他充饥，像这样给她买过很多次方便面，有时干脆带她回家吃午饭。涂泽华同学家里也比较贫寒，下雪天光着脚穿着破鞋，看他冷得发抖，我发现后，不知不觉流下了辛酸的泪水，我马上回家从家中拿来暖鞋，袜子和棉衣让他穿上，用玻璃瓶子灌上开水，让他取暖，无钱买墨水和笔，我用自己的钱给他解决了，像这样缺笔少本的小事，全班有60%的同学是我用自己的工资或者捡瓶子卖的钱给他们解决的。我细心的观察，一旦发现学生有不正确的苗头，马上就做学生的思想工作，发现学习成绩较差的学生有低落行为，就多给他们鼓励，抓住优点多表扬，激发他们学习兴趣，用自己的实际行动去感染他们，使他们感到温暖。

四、尽职尽责，搞好本职工作

我作为一名教师，一定要尽职尽责尽心地教好书。既然党和人民把教书育人的重任交给我，那么就决不辜负党和人民的期望，从严要求自己，处处为人师表，给学生树立典范，做学生的楷模。要千方百计提高学生的学习兴趣，我相信只要多关心这些孩子，他们就能配合好课堂教学。我在备、批、辅、教、改上下狠功夫，注重重点、难点。运用了启发式教学，上课时，多鼓励学生回答问题，我们班有90%的学生喜欢回答问题。涂泽华同学刚进入我们班的时侯，既调皮学习态度也差，学习成绩总是倒数，通过我多方面的关爱，他跟换了个人似的，端正了学习态度，上课听讲非常认真，学习也很刻苦，期末考试一鸣惊人，语数总分占全班第三名。在课后我对每位学生进行作业辅导，学生的作业整洁美观，错题极少。无论我的备课还是批改作业，每次检查都受到中心学校领导的好评。多年来，我所带的班级学生成绩也总是处于片区之首。

当然，我所取得的一点成绩，与各级领导和全体老师大力支持是分不开的，这点成绩只能代表过去，不能代表现在。在新的学期里，大胆革新，广泛的汲取新经验，开拓新的教学方法，更好的为祖国培养人才。时刻牢记自己是一名人民教师，努力学习，不断更新知识，紧跟时代节奏，教好书，育好人，处处为人师表，努力做人民满意的人民教师。谢谢大家！

二〇XX年春

以上就是差异网为大家带来的5篇《立足本职工作心得体会》，希望对您有一些参考价值，更多范文样本、模板格式尽在差异网。