工作制度(全套)（优秀9篇）
供应室全套工作制度 篇一
供 应 室 工 作 制 度
供应室工作制度
1、工作人员按要求着装上岗，衣帽整齐，出入工作间要换鞋入室。
2、工作人员必须遵守各项规章制度和各种技术操作规程。
3、严格划分污染区、清洁区、无菌区，采用由“污”到“净”的流水作业方式布局，做到工作区与生活区分开，污染物品与清洁物品分开，初洗与精洗分开，未灭菌物品与灭菌物品分开，清洁区与污染区采取单线行走，不可逆行。
4、回收物品与发放物品应分车、分人进行，凡有浓血的器械物品须由科室洗涤清洁后交换。凡传染患者用过的物品必须经高效消毒剂消毒后再与供应室对换。
5、每日更换消毒液，并对消毒液浓度进行检测。
6、严格执行工作人员手的消毒。
7、每月对空气、无菌物品、消毒液、台面及工作人员的手进行细菌培养，结果存档。
8、对一次性输液器、注射器、针头进行定期抽样热原检测。检测结果存档，符合监测标准后方可投入临床使用。
9、每日认真清点急救物品和检查基数物品储备量，做到供应及时。
10、定期检查各种仪器设备，确保使用安全。
11、按时做到下收下送，服务主动热情，深入临床第一线征求意见，不断改进工作。
供应室查对制度
1、准备器械包时，查对品名、数量、质量、清洁度。
2、发器械包时，查对名称、消毒日期。
3、收器械包时，查对数量、质量、清洁处理情况。
4、高压消毒灭菌后的物件要查验化学指示卡是否达标
供应室消毒隔离制度
1、严格划分污染区、清洁区、无菌区，采用由“污”到“净”的流水作业方式布局，清洁区与污染区采取单线行走，不可逆行。应做到工作区与生活区分开，污染物品与清洁物品分开，初洗与精洗分开，未灭菌物品与已灭菌物品分开。
2、工作人员上岗时要求着装整齐，戴好帽子，不能佩戴戒指和耳环等饰物，不能留长指甲和涂指甲油。出入各工作区时必须要洗手换鞋方可进入。
3、供应室内清洁区的台面和地面每日清洁擦拭，污染区的台面和地面每日清洁消毒。各工作区的墩布应注明区域标记，分开使用。
4、回收污染物品与发放无菌物品应分车、分人进行。下送完毕后，回收污物车送处理间用消毒液擦拭，再用高压水冲洗干净后备用。
5、凡有脓血的器械物品须由科室清洗后方可与供应室交换。
6、凡传染病人用过的物品必须先经高效消毒剂消毒后，方可与供应室进行交换。
7、消毒液需每日更换，现用现配，并对消毒剂浓度进行检测。所消毒的物品必须完全浸泡在消毒液中。
8、对高压灭菌器进行效果监测，每日晨起第一锅做B-D 试验； 每锅次进行监测并存档；每个灭菌包应采用化学指示卡、化学指示胶带进行灭菌效果监测；每月用生物指示剂“嗜热肪杆菌芽孢”监测灭菌器效果，结果存档。
9、严格执行无菌物品发放制度，认真检查无菌包的质量及名称、灭菌日期、灭菌标记及工号。发放中如有散包、湿包、落地包均不得发出，须重新进行灭菌。
10、严格遵守无菌物品有效期：所有灭菌物品必须每日检查一次，按日期先后排序依次使用。灭菌敷料包有效期受包装材料、封口的严密性、灭菌条件、储存环境等诸多因素影响。棉布包装材料和开启式容器：温度25℃以下、相对湿度为40-60%时，有效期为七天；其它材料，如一次性无纺布、一次性纸塑包装材料：证实该包装材料能阻挡微生物渗入，有效期可相应延长，至半年或以上。
11、每月对空气、无菌物品、一次性无菌物品、消毒液、台面及工作人员的手进行细菌培养，结果存档。
12、工作人员必须掌握正确地“手卫生”制度与操作流程。包括：进入工作区之前和离开工作区之后，必须洗手；接触清洁物品和无菌物品之前，接触污染物品之后，必须洗手；离开供应室污染区时，进入清洁区、无菌区之前必须洗手；戴手套之前、脱手套之后必须洗手；进行物品下收下送前后均要洗手；进行各种包装操作前后均要洗手；如工作时被污染或疑似污染时，随时洗手。
医院感染监测管理制度
1、医院感染管理办公室必须对病人开展医院感染监测，以掌握本院医院感染发病率、多发部位、多发科室、高危因素、病原体特点及耐药性等，为医院感染控制提供科学依据。
2、医院感染管理办公室应采取前瞻性监测方法进行全面综合性监测。每月对监测资料进行汇总、分析，每季度向院长、医院感染管理委员会书面汇报和反馈。
3、每年对监测资料进行评估，开展医院感染的漏报调查，调查样本量应不少于每年监测人数的10％，漏报率低于20％。
4、对医院感染病原体分布及其抗感染药物的敏感性进行监测。
5、有条件的医院可开展目标性监测。监测目标应根据本院的特点、医院感染的重点和难点决定。
6、消毒灭菌效果的监测
医院必须对消毒、灭菌效果定期进行监测。灭菌效果合格率必须达到100％，不合格物品不得进入临床使用部门。监测方法执行《医院消毒技术规范》。进入人体无菌组织、器官或接触破损皮肤、黏膜的医疗用品和接触皮肤、黏膜的医疗用品，应符合《医院消毒卫生标准》
7、环境卫生学的监测
环境卫生学监测：包括对空气、物体表面和医护人员手的监测。手术室、供应室无菌区、治疗室、换药室等重点部门进行环境卫生学监测。当有医院感染流行，怀疑与医院环境卫生学因素有关时，应及时进行监测。监测方法按国家规定，卫生标准符合国家规定。
医院感染的消毒隔离制度
1、医务人员必须遵守消毒灭菌原则，进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌；接触皮肤粘膜的器具和用品必须消毒。用过的医疗器材和物品，应先去污染，彻底清洗干净，再消毒或灭菌；其中感染症病人用过的医疗器材和物品，应先消毒，彻底清洗干净，再消毒或灭菌。所有医疗器械在检修前应先经消毒或灭菌处理。
2、根据物品的性能选用物理或化学方法进行消毒灭菌。耐热、耐湿物品灭菌首选物理灭菌法；手术器械及物品、各种穿刺针、注射器等首选压力蒸气灭菌；油、粉、膏等首选干热灭菌。不耐热物品如各种导管、精密仪器、人工移植物等可选用化学灭菌法，如环氧乙烷灭菌等，内窥镜可选用环氧乙烷灭菌或2％戊二醛浸泡灭菌。消毒首选物理方法，不能用物理方法消毒的方可选化学方法。
3、化学灭菌或消毒，可根据不同情况分别选择灭菌、高效、中效、低效消毒剂。使用化学消毒剂必须了解消毒剂的性能、作用、使用方法、影响灭菌或消毒效果的因素等，配制时注意有效浓度，并按要求进行监测。更换灭菌剂时，必须对用于浸泡灭菌物品的容器进行灭菌处理。
4、病人使用的吸氧装置、雾化吸入器、氧气湿化瓶、呼吸机面罩、管路等要一人一用一消毒，用毕终末消毒并干燥保存于消毒物品柜内。湿化瓶应为灭菌水，每日更换或消毒。
5、手部皮肤的清洁和消毒执行卫生部《消毒技术规范》（2002 年版）。
6、地面的清洁与消毒：地面应湿式清扫，保持清洁；当有血迹、粪便、体液等污染时，应即时以含氯消毒剂消毒，消毒剂浓度按要求配制。拖洗工具应有不同使用区域的标识，使用后应先消毒、洗净、再晾干。
7、医院应在实施标准预防的基础上，根据不同情况，对感染病人采取相应隔离措施。
消毒药械管理制度
1、医院感染管理委员会负责全院使用的消毒、灭菌药械的监督管理。
2、医院感染管理科（办公室）按照国家有关规定，对拟购入的消毒、灭菌药械的资质进行审核，并具体负责医院消毒、灭菌药械的购入、存储和使用进行监督、检查和指导。
3、医院感染管理科负责对消毒、灭菌药械使用效果进行抽查，对存在的问题及时汇报医院感染管理委员会并提出改进措施。
4、采购部门应根据临床需要和医院感染管理委员会的对审核意见进行采购，按国家规定查验所需证件，监督进货质量。
5、医院必须建立消毒、灭菌药械的采购和出入库登记制度并由专人负责。
6、医院使用消毒器械时也应建立使用登记册，登记消毒对象、消毒时间、操作者和定期消毒效果的监测结果以备查验。
7、使用部门应严格按照消毒、灭菌药械的使用范围、方法、注意事项；掌握消毒、灭菌药械的使用浓度、配制方法、消毒对象、更换时间、影响因素等，发现问题及时报告医院感染管理科。
8、禁止医院使用过期、淘汰、无合格证明的消毒、灭菌药械。
消毒供应室职业安全防护
一、提高职业安全防护的认识程度
（一）充分认识与职业有关的危险因素
1、生物因素：回收的器械中有大量的微生物污染，特别是血液、体液，可能被乙型肝炎、丙型肝炎、艾滋病病毒等所污染。、化学因素：消毒供应室所用的化学消毒剂，如含氯消毒剂、过氧乙酸、高效热源灭活剂、多酶洗液、除锈剂等对人体的皮肤、呼吸道、消化系统均有不良刺激。
3、物理性因素：噪音、高温、粉尘、锐器刺伤、紫外线照射、压力蒸汽灭菌器故障等都对人体有危害。
（二）明确易发生的自身损伤类型
1、针刺伤：锐利器械、缝合针、刀片等回收的物品在分拣操作过程中如不慎就可能刺破手套，伤及皮肤，严重时可感染疾病。
2、化学因子污染：刷洗器械时液体飞溅至皮肤及眼部，或喷射至衣服上甚至浸湿内衣。
3、高压灭菌器的烫伤：高压灭菌结束后取包时经常有被烫伤的危险；擦洗消毒锅内室时头部易致烫伤。
二、安全防护工作
（一）落实安全防护措施
1、防止针刺伤：器械回收后分拣时应细致、认真，将缝合针、刀片、锐器逐一挑出，单独处理，戴防护手套，不可用手直接触摸，还应选择加厚、耐用型手套，手套出现破漏时应及时更换；刷洗器械时要戴双层手套、眼罩，穿防水围裙、隔离衣。另外，刷洗器械时速度应避免过快，发生针刺伤时应将血液挤出，及时处置伤口，做必要的检查、预防工作，并及时上报院感办登记备案。
2、防止烫伤：使用高压蒸汽灭菌器人员应持证上岗，熟练掌握操作程序。高压蒸汽灭菌器操作时，操作者应站在锅门背后，取消毒包时应穿长袖、无菌袖套，可戴隔热、无菌手套；开放蒸汽阀门时应避开阀门开口处，防止压力过高蒸汽喷向脸部；清洁灭菌器内室时应在锅内室温度下降至接近室温的情况下进行，不能操之过急。
3、防止化学因子污染致伤：清洗、消毒、保养器械时做好个人防护措施，戴工作帽、口罩、乳胶手套、防水围裙，必要时戴眼罩，防止各种化学因子对人体造成伤害。如果因意外情况致使液体飞溅至皮肤及眼部，要立即用清水反复冲洗，如果喷射至衣服上浸湿内衣要立即更换。
（二）职业安全防护教育
消毒供应室是医院消毒的重要部门，也是目前医院感染的重点科室，每位护士都要不断更新知识，把好各个工作环节的质量关，积极采取有效的防护措施，提高工作质量不断改进操作水平，推进医院发展。在防止仪器与器械受损害的同时做好自身防护，以免因工作原因而致个人伤害。
1、提高对职业危险性的认识：对工作人员要加强教育，使其充分认识职业暴露的危险性，自觉地把防护措施用于日常工作中，减少安全隐患发生。操作时严格执行正规操作流程，确保个人安全和使用中的仪器安全。
2、岗前教育：对新上岗的护士加强岗前教育，使其充分认识职业暴露的危害，并掌握受伤后的相应处理措施及上报程序。如：被刺伤出血应及时处理伤口：挤压出血-清洗-消毒：上报至院感办做好登记，必要时注射疫苗并定期进行相关检查，以免发生严重后果。
3、把好洗手关：严格按照《消毒技术规范》的洗手指征及洗手方法的规定执行，洗手后使用防止二次污染的擦手用物，如一次性纸巾、清洁毛巾、烘干机等。
4、加强设备检修工作：如，每次进行高压灭菌前、消毒过程中常规检查与观察器械各部位性能，及时发现设备不安全因素，以便及时上报维修，排除故障，杜绝安全隐患。
一次性使用无菌医疗用品管理制度
1、医院所用一次性使用无菌医疗用品必须统一采购，临床科室不得自行购入和试用。一次性使用无菌医疗用品只能一次性使用。
2、医院感染管理办公室认真履行对一次性使用无菌医疗用品的采购管理、临床应用和回收处理的监督检查职责。
3、医院采购的一次性无菌医疗用品的三证复印件应在医院感染管理办公室备案，即《医疗器械生产许可证》、《医疗器械产品注册证》《医疗器械经营许可证》，建立一次性使用无菌医疗用品的采购登记制度。
4、在采购一次性使用无菌医疗用品时，必须进行验收，除订货合同、发货地点及货款汇寄帐号应与生产企业和经营企业相一致，查验每箱（包）产品的检验合格证，内外包装应完好无损，包装标识应符合国家标准，进口产品应有中文标识。
5、医院设置一次性使用无菌医疗用品库房，建立出入库登记制度，按失效期的先后存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，禁止与其它物品混放，不得将标识不清、包装破损、失效、霉变的产品发放到临床使用。
6、临床使用一次性无菌医疗用品前应认真检查，若发现包装标识不符合标准，包装有破损、过效期和产品有无不洁等不得使用；若使用中发生热原反应、感染或其它异常情况时，应立即停止使用，并按规定详细记录现场情况，必须及时留取样本送检，均应及时报告医院感染管理办公室。
7、医院发现不合格产品或质量可疑产品时，应立即停止使用，并及时报告药品监督管理部门，不得自行作退、换货处理。
8、一次性使用无菌医疗用品使用后，按国务院《医疗废物管理条例》规定处置。
供应室护士职责
1、在护士长领导下进行工作。遵守院内、室内各项规章制度及技术操作规程。
2、负责各种医疗器械的清洁、包装及各种敷料的裁剪、制备工作。
3、负责院内一切无菌医疗器械、敷料、溶液及有传染性被服用品的高压消毒工作，保证消毒物品的绝对无菌及安全使用。
4、负责与病房及有关单位的无菌物品交换工作，坚持下收下送，做到态度和蔼、坚持原则。
5、做好院内临时任务或急救工作的物品消毒及供应工作。
6、指导消毒员进行医疗器材、敷料的制备、消毒工作。
7、组织、领导院内临时任务及急救工作所需物品的供应。
8、组织本室工作人员做好下收下送工作，深入临床第一线征求意见，改进工作。
供应室工作制度
1、及时供应各科室医疗器材、敷料，并保证绝对无菌。供应器材的范围由各院自行规定。
2、在供应器材类别以内的物品，由供应室按月造预算，向有关科室请领。凡需要新添或改装医疗器械时，必须经院长或主管业务副院长批准。
3、供应手续：
（1）在供应器材范围以内的用品，除不便携带者外，一律由门诊和临床科室做好需用计划（基数），由供应室每日定时送各科室，采取收旧补新的方法主动供应。
（2）凡不在供应器材范围以内及临时或急诊用物，则由科室自借和归还。
（3）各科室如需特殊器材，应预先通知，以便准备。
（4）供应物品如有错误和损坏，应立即通知供应室，以便及时了解、纠正和补换。
（5）凡沾有脓血的器械，须由科室立即洗涤清洁，以免凝固损坏。传染病用过之物品，由各科室先行消毒后方可退还。
（6）凡无菌日期超过一周或封口已被拆开者，一律不得再用。
4、对准备器材、敷料的要求：
（1）所有包布、治疗巾及孔巾必须清洁无损，做到每次用后一律换洗。（2）金属器械，每次清洗后擦油，以免生锈损坏。
（3）各种针头应做到清洁、通畅、锐利，斜面的大小、针梗长度要符合要求。
（4）玻璃类器皿应按规定冲洗清洁，严密灭菌。（5）刀剪等锐利器械应与一般器械分开，单独保管。
（6）橡皮用品应保存于较凉地方，冬天避免受冻，防止锐形折叠。手套应定期检查上粉，凡质量变软或有粘连时，一律不得再用。
（7）所有物品，必须挂牌标明品名、数量、成人或小儿使用，并注明灭菌日期、包扎人编号，以便检查。
（8）敷料须轻松、柔软、平滑而易于吸水。所有毛边应折在里面，无异物，大小适宜，使用前必须严格灭菌。
5、消毒灭菌工作：
（1）根据物品性质采用适当的灭菌方法，严格掌握无菌程序和时间。（2）采用高压蒸气灭菌法时，灭菌前须检查包布是否双层并无破损，物品是否清洁，包扎是否严密。放置玻璃器材时不得挤压。消毒员不得擅自离开，应严格掌握压力和时间，以保证灭菌效果。灭菌完毕后，必须待汽压表的指针下降至“0”处，方可打开锅门，以免发生危险。定期鉴定高压锅的灭菌效能，注意高压灭菌器的保养工作，每次（日）使用前要洗刷一次。
（3）拿取无菌物品时，必须洗净双手；灭菌时，戴口罩、帽子，穿工作服。
（4）已灭菌物品和未灭菌物品应严格分开放置，以免混淆。（5）凡不用高压灭菌的物品，则用煮沸法，如玻璃、搪瓷类，应放入冷水中，待水煮沸后煮10分钟；橡皮类则须待水温后放入煮10分钟。
（6）不适用以上方法者可用化学药品消毒，如刀、剪、膀胱镜、肠线等，浸泡前必须洗刷清洁，所用消毒溶液应定期更换（容器应消毒）。
卫生工作制度
1、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小组，每年至少开会四次。
2、为服务人群提供卫生与健康宣传教育服务，提高卫生与健康意识，增进服务人群的身体健康素质。
3、要认真搞好室内、环境和个人卫生，切实贯彻饮食卫生“
五、四”制，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。
4、坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生运动。
5、认真抓好卫生检查、竞赛、评比，定期公布检查结果。
6、有计划地植草、种树，美化环境。
7、认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”（废水、废气、废渣）进行无害化处理。
职工培训制度
（一）岗前教育制度
1、医院要对每年新分配到岗的职工实行上岗前教育。岗前集中培训的时间不得少于一周。
2、上岗前职业教育主要内容：法规与理念教育；医疗卫生事业的方针政策教育；医学伦理与职业道德教育；医院工作制度、操作常规、医疗安全管理措施及各类人员岗位职责；医学文件（病历）书写的基本规范与质量标准；专科基本技能；当地医疗卫生工作概况及所在医院情况；现代医院管理和发展，以及消防安全知识与技能培训等有关内容。
3、岗前教育要经院方考核合格者方可上岗。
4、其他新上岗的职工，要依照本制度进行自学和考核。
5、岗前教育集中培训应与试用期教育结合起来。新上岗的医务人员在试用期内，除进行专业技术培训外，仍须坚持岗位教育培训，并在试用期结束前作出评价。
（二）在职职工规范化培训制度
1、根据国家继续医学教育的有关规定，医院必须实行在职职工终身教育，抓紧抓好人才培训工作，从难从严要求，进行正规训练。
2、医院对在职职工继续教育工作，应设专人管理，在公司及部门主管的领导下，负责计划、组织和考核，建立技术档案。
3、医院和科室应制订出在职职工继续教育规范化培训计划，以及保证计划完成的具体措施。
4、对所有职工的培训，都要强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手，可采用通过岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种途径，不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。
5、医院定期检查培训计划执行情况，至少一年一次。对培训人才成绩突出的单位，应予奖励。
工作制度 篇二
共青团施甸县委综治维稳工作制度
组织制度
一、团县委综治维稳领导小组实行主要负责人负责制。
二、团县委综治维稳领导小组明确专人分别负责综治、信访和司法等工作，明确职责。
工作例会制度
一、团县委综治维稳领导小组例会制度。
1、 团县委综治维稳领导小组每月25日召开例会。
2、参加人员有团县委综治维稳领导小组组长、副组长、成员等全体组成人员。
3、会议内容主要包括：综治、信访、等工作，研究团县委矛盾纠纷隐患排查调处和维护稳定工作，对上月工作进行总结。
4、会议由团县委综治维稳领导小组组长主持召开，或委托副组长主持召开。
5、例会形成会议记录，作为工作考核和督查依据。
6、特殊情况，维稳中心可随时召集全体人员开会研究，处置突发事件。
二、团县委矛盾纠纷和信访隐患排查制度
1、坚持每月25日统一召开单位工作例会，定期对辖区矛盾纠纷和信访隐患进行摸排，争取早发现、早介入、早化解、早处理。
2、坚持每周召开一次两委班子、信访信息员、人民调解员参加的矛盾纠纷和信访隐患定期排查，做到发现及时，及早调处，把矛盾纠纷消除在基层。
集中办公制度
一、团县委综治维稳领导小组实行定期集中办公制度，具体时间由中心办公室确定。
二、主要议程
1、根据中心办公室梳理出的各类影响稳定的隐患 问题逐一分析会审。
2、由涉案单位汇报案件处理情况，分管领导提出处理意见，报主要领导审阅。
3、根据不同情况对问题突出的村和单位负责人诫勉谈话。
4、镇维稳中心办公室跟踪督查督办，确保各项事宜尽快落到位。
信息通报制度
一、团县委综治维稳领导小组内部实行定期工作信息通报制度，共享信息资源。
二、团县委综治维稳领导小组将对信息通报情况进行梳理，明确专人负责。
三、对综治维稳中心难以处理的问题，组长或副组长要协调相关职能部门落实处理，并自始至终督促办结。
接待首问制度
一、凡来团县委综治维稳领导小组办事或来访的群众询问的第一位工作人员，为首问责任人。首问责任人应有责任热情接待来访群众，并提供服务。
二、凡来电、来信联系的，第一位接电、接信的工作人员为首位责任人，应为将来电、来信情况记录在案，并转交具体经办人员。
三、来信、来电、来访询问事项，职权范围内的应予热情告之。不属于本人职权范围内的应及时转告有关人员，限时答复。重大事项及时报告有关领导，不属于维稳中心职权范围的，应做出相应解释或告知其他途径。
四、首问责任制由团县委综治维稳领导小组办公室负责督促检查，接受来访群众的投诉。
问责制度
一、为强化责任，提高办事效率，实行问责制度。
二、问责制应坚持凡事必有结果的原则，结果与责任相适应的原则。
三、对群众来信、来电、来访，维稳中心要做到“事事有回音，件件有落实”。
四、问责方式
1、限期整改
2、责令做出书面检查
3、取消当年评先、评优资格
五、对处理中的案件实行领导包案制度，包案领导及责任单位为问责对象。
六、对久拖不决的案件定期通报并实施问责。
工会工作制度(全套 篇三
工会工作制度
为加强工会管理工作，把工会办成为职工办事，替职工说话，充分发挥“四项职能”作用，受到群众广泛拥护的先进组织，根据《工会法》精神和实际工作要求制定本制度。
一、认真贯彻执行《工会法》、《劳动法》、《女职工权益保障法》及上级工会组织的工作部署。
二、做好职工思想政治工作，经常对职工进行爱国主义、集体主义、共产主义和社会公道、职业道德、家庭美德教育。
三、依法维护职工的民主权利，健全职工代表大会制度，切实加强职工参政议政的民主管理工作。
四、组织职工开展争先创优劳动竞赛，以公路建设为中心，开创两个文明建设工作的新局面。
五、抓好工会委员的管理工作，做到组织健全，任务明确，办好“职工之家”。
六、协助行政办好职工集体福利，做好困难职工生活补助工作，参与调解劳动争议。
七、关心职工劳动条件的改善，维护职工在劳动中的合法权益，定期开展安全教育活动，参与安全检查和伤亡事故的处理。
八、维护女职工的合法权益，同歧视、虐待、摧残、迫害妇女的现象做斗争。针对女职工的特殊问题，女职工的保护工作。
九、收好、管好、用好工会经费，管好工会财产。
十、开展丰富多彩的读书、演讲、参观、竞赛等文体活动，活跃职工生活。
工会走访制度
一、在职工出现婚、育、病、丧等特殊情况时派人走访、慰问，力所能及地帮助职工解决各种困难，对于生活特别困难的职工，可根据实际情况研究解决救济、捐助等问题，使职工顺利渡过难关。
二、定期组织人员对一线职工及其家庭进行走访慰问，帮助一线职工解除后顾之忧。
三、在春节、中秋节等重大节日对职工进行走访慰问，及时解决职工的实际困难。
四、节假日期间定期派人对退居二线的老干部和退休职工进行慰问。
五、及时掌握职工动态，出面调解职工家庭矛盾，搞好家庭团结工作。
工会工作作风和工作方法
一、密切联系群众，同群众打成一片，坚持家访谈心与职工交朋友。根据方方面面的愿望和要求开展活动，全心全意为职工服务。
二、坚持实事求是，充分发扬民主，执行民主集中制。办事同群众商量，尊重群众意见。坚持真理，修正错误。
三、坚持说服教育和群众自我教育的方法。时刻注意把职工的切身利益和工人阶级的根本利益结合起来，始终坚持国家、集体、个人三者利益统一兼顾的原则。
四、工会干部要振奋精神，要坚持原则，讲求实效的基本工作原则和工作态度。
工会各工作委员职责
一、工会主席职责
1、在学校党支部的领导下，履行工会法人代表的职责，主持工会全面工作。
2、负责制定学期或的工会工作计划，提出学期或总结。
3、组织好工会委员的分工，定期召开工会委员会会议，传达、贯彻上级有关对工会工作的指示，研究、部署、检查工会工作。
4、有计划地组织工会干部和教职工学习业务知识和文化科学知识，组织广大教职工开展业务学习和业务竞赛创新等活动。
5、加强工会队伍的建设，指导并培训工会干部，调动工会干部的积极性，及时帮助工会工作中的问题。
二、经审委员职责
1、负责工会经费预、决算和会费收缴工作，按时上缴会费。
2、坚持按章程办事，认真做好会费的拨、交，按时公布帐目。
3、严格执行财会制度及财政纪律，不擅自超支和挪用。
4、协助行政做好职工工资的发放工作，调解职工工资中的纠纷。
5、按劳保方针研究集体福利，协助行政做好职工福利的发放工作。
三、女工委员职责
1、做好女职工工作，负责女工委员会的工作，安排女职工的活动，维护女职工的合法权益。
2、搞好女职工的保健工作及计划生育工作，负责年报统计工作。
3、关心女职工的工作环境，按时组织女职工进行健康查体。
4、做好退休、工伤、病休及病亡人员的处理、慰问工作。
5、协助女职工解决婚姻家庭矛盾，积极提高女职工的婚姻家庭生活质量。
6、积极配合搞好工会其它方面的工作。
工作制度 篇四
创建办”工作制度
为贯彻落实好市政法委、市综治办文件精神，推动我市社会治安综合治理及平安建设工作深入开展，营造和谐、稳定的宣传文化系统，根据我市有关文件精神，结合市委宣传部实际情况，经部领导研究决定，制定以下制度：
一、考勤制度
1、“创建办”工作人员要按时上下班，不得随意迟到或早退。因特殊情况不能按时上下班或需提前下班的，须经“创建办”主任或副主任同意。
2、上班期间外出办事，应向“创建办”领导报告并说明去向、事由，经同意后方可离开岗位。
3、因私事需请假的，应由本人填写《请假审批单》，请假2天以内（含2天）应经“创建办”副主任审批，2天以上（不含2天）的应报“创建办”主任审批。
二、文电处理制度
1、“创建办”收受的公文，由负责文件收发的人员统一登记。对承办件，应根据文件内容送“创建办”主任或副主任阅批，并根据领导批示，交由承办人办理或送“创建办”工作人员传阅。
2、文件办理完毕后，承办人应及时将文件交负责文件收发的人员归档。年终时，负责文件收发的人员应及时清理文件并装订立卷。
3、制发文件，应严格按《中国共产党机关公文处理条例》执行。以“创建办”名义下发的文件，须经“创建办”副主任审核后，由“创建办”主任签发。
4、文件签发后，承办人应认真校对，并按照“谁拟稿、谁校对、谁印发”的原则，及时打印下发。
工作制度(全套 篇五
朝阳社区卫 生 制 度
一、 当日人员临值日前一天下班前，把办公室、卫生间、走廊清扫干净，方可下班。第二天值日时，提前10分钟到办公室，办公桌椅、沙发擦拭干净。
二、 当日垃圾当日处理倒掉，否则哪班遗留哪班处理。
三、 值日人员需调班要提前换班，经对方同意后，方可换班。
四、 文印室内不可吃零食。
五、 每月最后一周五下午为全体工作人员“卫生日”，清扫卫生。
朝阳社区财务管理制度
一、 实行“钱帐分离、日清月结、项目审批、定期审批、定期审核”的财务管理制度。
二、 严格执行资金支出的审批权限，社区各项开支，坚持一支笔审批制，由主任签字、民政副主任管钱、委员记帐，各项收支，要做到守有凭据，支有依据。
三、 各种费用支付合理，购置和复印须支出，上报主任，经主任同意后，方可支出，如不执行，谁支出，谁付帐。
四、 实行民主理财，定期自查，定期公布。
朝阳社区居 民 公 约
1、 民住户团结一致，积极参与社区治安综合治理同维护社区。
2、 增强防范意识，认真履行维护治安的职责，看好自己的门、管好自己的人、解决好自己的矛盾。
3、 居民住户之间要遵纪守法，互相关照，互通治安信息。
4、 遇到可疑人要详加盘问，发现问题要及时向社区办公室或派出所报告。
5、 发现不法分子作案，要敢于挺身而出，将不法分子扭送公安机关。
6、 积极参加社区和派出所组织的普法宣传，认真学习法律知识和治安防范培训教材，增强法法和治安防范观念。
社区协商议事委员会工作制度
一． 例会制度
协商议事委员会每季度由议事会主任或常务副主任负责召集并主持召开一次工作会议．其议题由由议事会主任或成员确定，也可由社区居委会提出．遇到重大问题和突发事件可临时决定召开．根据会议议题可邀请社区有关人员列席参会．议事成员无正当理由不得缺席．
二． 讨论表决制度
对社区内服务性机构提供的服务质量及涉及社区公众整体利益的有关事务及时进行讨论、表决．半数以上通过可形成决议或决定．讨论表决前应广泛征求社区成员意见．表决结果应向全体社区成员进行通报．对服务质量较差、群众意见较大的社区内服务性机构，协商议事委员会经过表决有权代表居民拒绝提供服务，同时向有关仲裁部门提出申请予以撤换．
三． 审议修改制度
年终议事会召开专题会议，听取社区居委会年度工作汇报，并对下一年度社区发展规划提出修改意见，根据年度工作汇报和群众满意情况对社区工作进行综合评定。
四． 分片负责制度
协商议事会成员应按单位分片负责，同时负责向社居委转达片区群众的需求和意愿，并将结果及时反馈给片区群众。
五． 民主评议制度
社区成员和社区居民达标对议事会进行评议，对屡次未参加会议、发挥作用较差、群众满意比较低或其他原因提出辞职的议事会成员，由议事会表决后，建议召开社区成员代表大会重新进行推选增社。
党员联系群众制度
1、 为进一步贯彻民主集中制原则，转变干部作风，密切联系群众，为党委政府决策提供第一手资料，提高决策的准确性，制定本制度。
2、 实行领导干部包片负责，一般干部定期深入的联系制度，深入居委会、支部、帮助解决实际困难。
3、 建立意见征询制度，每半年组织一次，如因特殊情况可随时组织。
4、 征询对象：居委会干部、党员代表、群众代表、退休人员代表。
5、 征询内容：党委、办事处重大决策的落实情况，办实办好情况、干部队伍管理情况、干部队伍管理情况以及群众反映的热点、焦点问题等。
6、 征询形式：可召开座谈会、讨论会、党员议事会，群众代表议事会，也可以发放征询意见卡等形式。
7、 征询的意见或建议要做好记录逐条整理归档，经党委会研究制定整改措施。
党组织生活制度
党组织生活会由书记主持、党支部成员组成，每月组织召开一次。具体制度如下：
1、结合本单位实际，分析、讨论在组织生活中存在的问题，并制定出解决问题的相应措施；
2、每月召开一次专题民主生活会；
3、批评，自觉接受党组织的监督，做出表率；
4、对照中纪委“五不准”要求和省“十不准”要求等规定对照自己，做一名合格的共产党员；
5、要密切联系群众，认真听取群众的意见。
党支部党员管理制度
1、共产党员要认真学习马列主义，毛泽东思想和邓小平理论。从思想上、政治上同党中央保持高度一致，坚持四项原则，坚持改革开放。
2、认真学习党的基本知识，基本路线和基本理论。学习科学文化知识，不断提高自身的政治业务素质。
3、经常向群众宣传党的路线、方针和政策以及改革开放等时事政治 形势。
4、要不断增强党性锻炼，增强组织纪律性；按时参加组织生活和民主生活会，开展批评与自我批评；按时交纳党费。
5、要尊重党纪国法，自觉抵制不正之风，端正党风。讲学习、讲政治、讲正气，敢于同一切违反党和人民利益的行为和错误作斗争。
6、树立全心全意为人民服务的思想，树立正确的世界观、人生观和价值观。
7、要积极参加支部组织的各项集体活动，每月至少做一件好事。
8、积极投身改革、发展和稳定的工作中；开拓创新，为振兴经济献计献策，提合理化建议。
9、坚持联系群众制度，做好对联户的包扶工作。
10、时时处处在工作、学习、生活、社会活动中起先锋模范作用，见义勇为，扶正祛邪。
11、努力做好各自负责的工作，积极完成党支部交给的任务。
计生干部工作职责
1、 认真学习计划的方针，政策及上级部门的计生工作精神。
2、 坚持把计划生育工作纳入重要议事日程，每年按时召开会议；研究解决计划生育工作。
3、 支持计划办的工作，并督促检查工作情况。
4、 搞好计划生育精神文明建设，组织计生办搞好各项活动。
计生宣传教育制度
1、 在计生办的领导下，完成计划生育的各项工作， 2. 认真学习计划生育的政策，法规、掌握政策，把好基层关。
3、 积极宣传计划生育的政策，法规、及优生育知识。
4、 摸清本社区的计划生育的基本情况，建立健全各中博卡，记录。按时上报各种统计表。
5、 做好避孕用具的发放工作及随访，经常宣传避孕药、具的作用方法。
6、 经常向领导汇报工作，反映情况，提合理化建议，当好领导的参谋。
社区与？v地单位信息通报或工作例会制度
社区要想将计划生育工作搞好，必须和单位紧密联系，为此特制定本制度。
1、 社区即要组织单位｛建筑工的｝的领导和计划生育专管人员；共同学习国家的法？簟⒎ü妗⒆龊每刂迫丝谠龀ぃ？优生、优育、优教这项工作。
2、 社区既要每月和？v地单位联系，单位的出生，死亡，流动人员状况的变化。
3、 ？v地单位及施工队要及时通报育龄妇女的节育状况，发现违纪及时处理，违法惩罚或退还原籍异处。
4、 各？v地单位每月向社区通报一次计划生育，消灭违章方面的学习、宣传、人员流动情况、互通信息。
计生协会制度
根据中华人民共和国人口与计划生育法和山西省人口与计划条例。结合南寨街办精神。根据本社区实际制定本职责。
1、 协助落实国家的计划生育政策和法？簟⒎ü妗⒁约叭丝谟爰苹？生育方案。
2、 依法维护适龄群众在计划生育和生殖健康方面的合法权利，促进男女平等。
3、 向适龄群众提供计划生育和生殖健康方面的合法权利，提高他们知情选择避孕方法的能力。
4、 杜绝不安全人工流产。
5、 在提供服务和信息时，对服务对象不能歧视不能因服务对象无支付能力拒绝服务。
6、 接受上级领导对计划生育协会工作的检查指导。
低保评审制度
为使社区低保工作更趋于规范化和制度化管理，同时使低保工作真正做到公开、公平和公正，社区成立了一个由社区干部和社区内德高望重而又了解社区居民基本状况的退休老干部、老党员、老工人组成的低保评审小组，具体参与社区每季一次的低保评定审议工作。
社区每季度将居民申报上来的低报材料，规整条理后，然后抽出一个工作日，将评审组成员请到社居委办公室，对每一个申报低保的居民户逐一审核评议，由社区低保员记录评审内容。对于大家均无异议的居民户，社区通过；对于有异议或争议较大的居民户，社区将择日对其进行深入细致的入户摸底，调查了解，如果确信有谎报或瞒报的，社区将取消其申报资格。
社区将充分尊重低保评审意见，而不使低保评审仅留于形式，让低保工作落实到实处。
低保“两榜”“五公开”制度
一、“两榜”制度即是在社区内实行社区审核后上报街办前，公布低保一榜花名，公榜三天，主要是接受社区居民监督，看是否有异议，而后上报街办审批，再经区民政局审查后公布第二榜。两榜公示都要拍照备案，并及时通知街办。
二、 “ 五公开”制度即是指在两榜公示的内容中，必须对低保对象姓名、家庭人口数、家庭住址、保障金额以及社区举报电话进行公布，以接受群众监督。
社区低保户管理制度
为加强对我社区低保户的管理，使我区的低保工作能够规范化，特社制定了低保户管理制度：
一、社区将每季的低保户都建立了详尽的花名台帐，并实行“ABC”管理制度；
二、社区与各低报户都签订了《低保人员参加社区公益性服务活动协议》，以相互制约；
三、社区定期入户抽查低保户，了解他们的现状，对存在问题要及时发现解决。
社区低保户学习制度
为认真贯彻落实南寨街办新制定的《低保工作细则》，提高我社区低保户的整体素质，结合我区实际情况，社区特制定了低保对象的学习制度，具体内容如下：
一、社区低保户每周二下午3：00～5：00必须来社区参加社区举办的各类学习讲座，并组织讨论，不定期交回学习笔记与心得体会。无故不到，累计三次以上者，将考虑取消其低保资格。
二、社区不定期组织低保人员学习国家的大政方针政策，使低保对象了解、掌握党和政府的社会保障政策，自觉遵守低保工作的有关规定。
三、社区还将组织低保人员学习一些下岗成功人士的成功经验，鼓励低保人员自强、自立，走出生活低谷，再创美丽人生。
社区低保人员必须严格遵守社区制定的学习制度，相互监督。
社区公章保管及使用制度
1、 社居委公章，由主任负责管理，若主任外出，可授权副书记代行，但要对公章的保管、使用负责。
2、 社区主任对需盖公章的表格、文件、证明材料等审核后，盖章。对加盖公章的真实性负责。
3、 凡是由于自身原因造成公章使用错误，或不慎丢失公章的，将追究责任，严肃处理。
4、 工作变动时，要严格履行交接手续。
5、 公章的销毁、更新、变更均须通过接办统一处理。
志愿者管理制度
建立社区基层工作网络，居委会要定期召开志愿者会议，负责居民的日常工作及突发性事件的处理。即：组织居民小组学习、信息收集、综合治理、治安防范、环境卫生等工作。
1、 随时走访老龄人、病人、困难户，并及时提供帮助。
2、 随时反馈婚嫁、丧、计生、人口用工情况。
3、 随时反馈常住人口变动情况。
4、 随时反馈治安、防患、信息。
5、 定期召开会议，达到居民自治、自我教育、共建共享、安定团结、繁荣社区的目的，营造一个和睦的良好气氛。
6、 扩大志愿者队伍，增加志愿者人数，提高社区文明程度。
社区财产管理制度
凡社区购置或单位赞助的办公用品及其他设施，均应登记入册，并专人妥善使用、维护、保管，不得随意转借他人，离任时做好交接工作。
环境美化、绿化、卫生管理监督制度
1、 社区环境优美，绿化工作由驻地单位负责工程立项投资并落实，按照上级要求进行，社区配合。
2、 社区环境、卫生应由驻地单位负责清扫，清运。社区监督。
3、 社区内的小商小贩以及服务网点，由社区和驻地单位共同管理。社区负责收取一定的摊位费，并负责监督清理市场卫生。
警 务 室 制 度
1、管理人员统一着装，文明执勤，严格管理。
2、对出入陌生人员详细询查，并办理出入登记手续。
3、遇有矛盾激化或对违反规定不听劝阻的，及时汇报给派出所，予以处置。
4、工作时间不得擅自离岗，不得迟到早退。
5、对居民需求，及时办理、登记，耐心、热情接待每一位需求居民，做好善后工作。
6、勤巡逻、多下户，及时了解、排解不稳定因素，做好社区稳定工作。
邻里和睦相互关照制度
1、 社区要在定期在黑板上宣传法律知识、精神文明“四防”知识，提高居民法律防范意识及精神文明素质。
2、 居民要互相关心、互相帮助，增强防范意识和互助意识。
3、 居民应是外出，要锁好门，向邻居打招呼或门卫打招呼；长期外出的，要和值班室联系进行重点防范。
4、 小区内管理人员对居民未推回的自行车、为收回的衣物或其他物品要及时通知户主收回。
综合治理领导组工作职责
1、 贯彻党和国家关于“综治”工作的方针政策。
2、 分析本地区治安形势，对本社区社会治安工作作出安排并督促实施。
3、 对本地区出现的问题要及时解决，重大问题上报。
4、 协助驻地单位维护好本单位职工宿舍的治安。
5、 组织好护员队伍工作，铁路护路工作，矛盾排查，流动人口等方面的工作。
铁路护路领导职责
1、 宣传爱路护路工作。
2、 经常研究如何开展护路工作。
3、 与小学生、残疾人、驾驶员等签订爱路护路责任书。
4、 组织好铁路护路队工作。
5、 经常检查辖区内铁路段的治安、卫生等工作。
护楼院队职责
1、 坚持每日责任区域内完成楼院看护，治安防范，安全防火工作。
2、 对进入责任区的外来人员，嫌疑人员进行询问，密切关注其动态。
3、 制止违反治安管理行为及其他违法犯罪活动。
4、 加强小区偏僻处和出入口的安全防护工作，消除治安“死角。”
治保会工作职责
1、 传教宣育群众，增强自治观念和安全防范意识。
2、 组织群众开展治安联防、巡逻、安全检查等工作。
3、 对有轻微违法、犯罪人员进行帮教，对被判处管制、监外执行、缓刑、假释、保外就医的犯罪分子进行监督考察。
4、 协助公安机关保护案发现场，提供破案线索。
5、 制定治安公约落实治安责任制。
禁毒领导职责
1、 宣传禁毒工作。
2、 对本辖区内吸毒种毒的情况经常排查，并及时处理。
3、 帮助吸毒人员戒毒。
爱路护路公约
1、 维护铁路治安秩序。
2、 不侵占铁路建设用地，不在铁路上私设交道口和人行过道。
3、 不拦截列车及在铁路上铺摆放障碍物。
4、 不在铁路线上、桥梁上、涵洞里行走，坐卧、逗留。
5、 不哄抢、拆卸、盗窃铁路运输物资和路采、路料。
6、 如遇大风、暴雨、发现铁路塌方等险情应妥善处理，并同时报告就近车站和公安机关。
安 全 检 查 制 度
1、在街办安全主管单位及公安机关的协助下，定期对社区居民进行安全知识普及教育。
2、对所辖区域要经常性的进行安全防范检查；对驻地单位及居民家中防范措施不够的，应通知其尽快改进。
3、定期对文化娱乐场所、社区服务场所、驻地单位等进行防火、防灾害事故的检查。
4、建立《小区安全检查登记簿》，每次检查应及时通知主管部门。
5、对社区驻地单位安全检查要月有检查，季有小结，年有总结。
安全消防制度 为了贯彻国家抓好消防工作的指示要求，切实加强我社区消防安全工作，根据街办要求，特制定我社全全消防责任制如下：
一、 加强安全消防知识的宣传。增加居民预防、自防、自救的意识，提高防范的能力。
二、建立安全消防制度及消防安全联络网。各国营、民营企业、社区实行一把手负责制，副主任负责民营企业、委员负责居民区。企业及居民分片建立网络信息队伍，企业建立安全档案，做到责任到人。发现问题及时解决、及时上报。在节假日做好值班安排，严格交接班手续和值班记录。
三、定期对安全信息源传递信息，进行安全知识培训，提高安全队伍的素质。
四、定期进行安全消防检查，发现消防措施不得力或有事故隐患及时处理或上报。
殡改工作管理制度
1、 社区与驻地单位离退休办直管领导共同管理本社区殡改工作，随时联系协调殡葬有关事宜。
2、 建立楼院长为信息管理员的三级网络队伍， 及时传递信息。
3、 社区协助驻地单位红白理事会，处理丧亡人员善后事宜，并协助办理丧亡职工“四联单”。
4、 搞好殡改宣传，特别是清明、七月十五（农历）、十月初一、三大祭日大宣传。营造文明节俭办丧事的新风尚。
5、 随时搞好殡葬丧亡人员记录。
关心下一代领导组职责
关心下一代领导组，主要负责本社区青少年的教育，并组织青少年参加社会的公益性劳动。关心和关爱青少年的成长。
一、 结合党和政府的方针、政策，组织青少年进行爱党、爱国、爱社区的活动，定期研究青少年培养教育工作。
二、开展维护青少年合法权益的咨询与投诉活动，确保青少年的健康成长，对一些残疾青年及时助学助贫。
三、利用“六一”、“六二六”活动，开展一些有意义的健康教育、品德教育活动。对一些犯罪青少年及时进行帮助。
四、在我社去争取实现青少年无违法、无犯罪、无失足的活动，为美化社会政治环境贡献力量。
家庭病床管理制度
一、 建立社区医疗服务站，社区家庭病床制度，护理小组形成家庭病床管理网络，分工负责患者医疗和社区管理制度，（医疗服务站负责医疗、家庭负责护理、社区负责管理）。
二、 医疗服务站，建立家庭病床，病历和患者医疗卡，社区医疗服站，医师随访随治，送医送药，做好医疗查房制度和护理记录。
三、 社区医疗服务站，医师必须做到礼貌，优质服务认真负责，开展心理疏导和工作，同时、搞好医疗服务。
四、 对行动不便老年人，适合家庭病床的老年人开展服务，对重病老年人和不适合开设家庭病床的老年人，协助家人，采取住院治疗。
老年人医疗保障制度 为了确保老年人就医方便，解决一些老年人就医困难社区和社区医疗服务点，制定了医疗服务办法
二、 医疗服务点为老年人就医提供方便，对70周岁以上老年人就医，予以优先，对行动不便老年人设立家庭病床，开展巡回医疗等服务，提供为老年人义诊。
三、 社区请有关医务人员开展各种健康教育，普及老年保健知识，增强老年人自我保护意识。
四、 老年人患病，本人和赡养人确实无力支付医疗费的，当地人民政府根据情况给以帮助，并可以提供社会救助。
计
生
制
度
1、 根据社区的实际基本情况，严格执行计划生育条例。
2、 计生领导成员每月一次例会，时间为每月11日下午召开。
3、 计生宣传员每月一次，有事必须请假。
4、 定期对重点户进行走访，及时发放计生药具。
5、 及时反馈信息，杜绝计划外生育。
6、 搞好计生宣传工作。
包干管理制度
1、 按本区人口分布状况，居委干部分片负责。分工如下： 李焕梅：银校宿舍 501楼 502楼 503楼 新华楼 朱锦萍：卫东62楼？D?D67楼
粮食局1楼－—2楼
王新华：卫东68楼——69楼 新1楼—5楼
黄玉莲：朝阳花园1楼 2楼 李秀丽：朝阳花园3楼 6楼 李 红：朝阳花园4楼 5楼 张俊杰：朝阳花园7楼 8楼 王反珍：朝阳花园9楼——16楼
2、 包片职责：
负责常住人口、流动人口的管理登记。
负责本区困难户、残疾人、军烈属、老龄人的服务。 负责本区治安、环境的管理监控。 负责本区计划生育、新生儿入户、登记婚嫁迎娶信息，为寄生提供准确的人口管理数据。
工作分工制度 主
任：王秀丽
负责全面工作，创建工作。
副书记：王反珍
负责党建工作，监管社区精神文明工作。 民政副主任：李焕梅
负责社区社保、低保、民调、残联、老龄、拥军优扶、捐助。
计生服务员：王新华
负责社区计生、计协工作，兼管妇联、未成年人教育。
委员：朱锦萍
负责社区治安、卫生、城建、帮教、安全、综治工作。
社保员：张俊杰
负责社区离退休人员登记、立册，办理《失业证》、《再就业优惠证》。
低保员：李红
负责社区低保收审工作，组织低保人员学习、参加各种公益活动。
综合服务员：李秀丽
负责社区残疾工作。
黄玉莲
负责协助委员工作，监管社区团组织工作。 治保副主任：马向林
负责社区治安、两放人员帮教、监控及流动人口的管理。
文艺宣传副主任：张念冀
负责社区文艺活动、搞好宣传。
社区老龄干部工作职责 1认真贯彻执行党的各项方针，政策、 法规，建立健全老年人各项制度，制定老年人工作年度计划，搞好宣传工作； 2健全老年人协会组织，完善各项规章制度，充分发挥职能作用； 3听取老年人意见，反映老年人需要，宣传老年人事业，做好老年人的建卡登记和各种档案资料的管理工作 4走访、慰问老年人，积极帮助贫困老年人做好事
5在99重阳节老年节，开展为老年人服务，为老年人做一些体检，
开展老年人文体活动。调动老年人积极参与社区各项活动。丰富老年人的生活。
6负责老年人维权示范岗工作，做好老年人法律援助和维权工作。 7积极组织开展扶老助老志愿者活动。
8负责老年人工作各类报表的收集、整理工作。
县委办公室工作制度(全套15个 篇六
文秘岗位工作职责
一、负责县委、县委办公室文件和领导交办的文字材料的起草、核稿、送审、会签、校对、印发工作。
二、负责乡镇党委、县委各部门给县委的请示、报告的登记、拟办、送签、回复、归档工作。
三、承办县党代会、县委工作会、全委会有关会务工作，配合相关部门做好以县委名义召开的会议的有关会务工作。
四、负责县级机关和中省市文件的收发、传阅、清退工作，负责县委、县委办公室文件、资料的销毁工作。
五、负责县委、县委办公室文件材料的上报下发工作，签收、分送乡镇、县级部门、企事业单位给县委、县委领导、县委办公室的文件、材料、信函。
六、负责县委领导的文件、材料的传阅工作。
七、负责县委、县委办公室文书档案的整理、保管、使用、鉴定、入馆移交工作。
八、负责县委、县委办公室的文件、会议材料、传真及其它资料的打印工作，负责文件资料的复印工作。
九、负责全县党委系统公文处理的业务指导工作。
十、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
信息岗位工作职责
一、围绕党的路线、方针、政策和县委中心工作，负责全县党委信息的收集、综合、处理、反馈和传输工作，为县委领导提供信息服务。
二、及时准确上报全县各项工作的重要信息，完成县委办公室下达的信息工作目标任务。
三、负责全县党委系统信息网络建设和信息工作业务指导，加强与各乡镇和县级部门信息工作的联系。
四、负责全县党委系统信息工作目标任务的考核。
五、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
督查岗位工作职责
一、负责县委常委会议、书记办公会议决定事项及执行情况，县委领导的重要指示和交办事项的承办、催办和查办。
二、承担县委常委会议决议、决定事项中应由县委办办理的事项的处理，负责县委、县委办交办的文稿、领导讲话的起草，会同文秘岗位、行政事务岗位做好有关会务工作。
三、负责对县委重要会议有关决定、决议事项的贯彻落实情况开展督查调研，综合情况反映并提出具体工作建议。
四、负责对督查调研和承办、催办、查办情况的反馈。
五、承办《办公室通报》、《督查通报》的编辑工作，按要求向市委督查室报送《督查专报》。
六、负责指导全县党委系统的督查工作。
七、参与县委、县府对各乡镇、县级各部门目标管理的制定和考核。
八、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。政工岗位工作职责
一、负责办公室内部目标管理的制定和考核工作。
二、负责办公室年初工作要点的拟定和年终工作总结的撰写工作。
三、承办县委办公室及所属单位人员编制、干部职工考核任免、调动、奖惩、工资、福利等有关日常工作和人事劳资档案的管理工作。
四、负责办公室、党支部的组织建设、思想政治教育、作风纪律建设和纪检监察工作。
五、负责办公室工、青、妇群众组织的工作，负责离退休人员的管理和服务工作，适时组织开展健康有益的活动。
六、负责办公室工作会议和支部会议的会务工作。
七、负责县委、县委办公室印章的管理工作。
八、负责需由县委办公室办理的县人大代表建议、批评、意见和县政协委员提案的承办工作。
九、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
行政事务岗位工作职责
一、负责县委机关经费预算、安排、审核、管理和报表填报，负责有关会计档案的收集归档工作。
二、负责机关固定资产的管理，负责办公用品、用具的预算、管理、购置和发放等工作。
三、负责县委机关办公区、宿舍区房地产管理，以及相关公共设施分配、调整、拆迁、安装、维修管理以及水、电、气供给管理工作。
四、负责机关环境绿化、美化，保持机关办公区、宿舍区清洁卫生及日常管理工作，搞好机关安全保卫和社会治安综合治理工作。
五、负责办理县委办公室干部职工集体福利事业工作。
六、会同驾驶员搞好车辆器材、油料、维修及车辆入保工作。
七、负责县委、县委办公室召开的各种会议后勤保障和服务工作。
九、协助领导做好上级领导机关和县外客人来南检查、指导、参观、学习人员的接待工作。
十、负责县委机关、县委领导和县委离退休老干部的报刊收投工作，负责县委机关机要文件及挂号、平件信函的投递工作。
十一、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
驾驶员工作职责
一、认真学习交通法规和业务知识，不断提高专业和思想素质，遵守交通法规，保证服务质量。
二、保证县委领导的用车及办公室的工作用车，服从领导的调度，听从领导的指挥。
三、会同办公室有关岗位承办车辆保险、有关的年审和汽车的各种征费手续。
四、经常了解车辆状况，负责车辆的日常保养和清洁卫生工作，严禁酒后驾车，做到安全第一，以防为主，确保行车安全。
五、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
县委办公室考勤制度
一、办公室实行八小时工作制，工作人员必须按时上下班。上下班无故迟到、早退15分钟，扣减当事人当年岗位目标考勤分0.5分；无故迟到、早退1小时以上者，按旷工半天处理，扣减考勤分2分。
二、凡是集体学习、开会、组队参加县、乡和机关组织的各项集体活动，参加者必须按规定的时间到位，无故迟到或早退者按上下班的要求扣减当事人的考勤分；在学习、开会、组队活动中，不服从领导安排，不按其规定要求办理，造成影响者扣减考勤分4分，造成严重影响者按公务员纪律处理。
三、上班时间在办公室闲聊、争吵、办与工作无关的事或不假外出办私事，凡发现一（件）次，扣减当事人考勤分1分；工作人员因失职影响工作的，扣减考勤分2分，造成严重后果的，按公务员纪律条规处理。
四、办公室工作人员考勤由政工岗位组织实施，每月考勤情况在次月5日前由考勤人员和办公室分管领导签字后送办公室主要领导阅签备案。
五、每扣减1分考勤分，扣发年终奖10元，直至扣完为止。年终累计扣减考勤分超过20分者，不得参加先进工作者评比；超过60分者，扣发当事人当年年终奖；超过120分者，视为不称职等次，按照公务员管理条例的有关规定处理。
六、工作人员考勤结果作为平时考核和考核的依据。
县委和县委办公室印章管理使用制度
一、中共ＸＸ县委、县委办公室印章由办公室指定专人管理，并放置于绝对安全的地方妥善保管。
二、凡需使用县委印章的单位，必须经县委常委、办公室主任以上领导批准；使用县委办公室印章必须经副主任以上领导批准。凡不符合审批手续和用印规定的，经管人员拒绝用印。
三、管理人员用印时，要认真负责、仔细、准确，以免出现差错；用印的机、绝密文、电、函、介绍信内容要严格保密，不得泄漏。
四、使用县委、县委办印章后，管理人员应对印章使用情况，作好登记，以待备查。
五、未经领导批准，不得在白条和空白介绍信上使用县委和县委办印章。
六、印章管理人员不得擅离职守，未经批准不得委托他人代管和代盖印章，不得非法乱用印章，违者将视情节轻重给予党政纪律处分直至依法惩处。
县委办公室文件传阅工作制度
一、从事内收发的文秘岗位人员负责县委领导各类文件的传阅工作；综合秘书岗位负责办公室正副主任、挂靠单位领导的文件传阅工作。
二、及时将党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府，县级机关、各乡镇文件登记造册按领导排名依次送各位领导传阅。
三、紧急文件及时登记、及时传阅，保证文件的时效性。绝密、机密、秘密文件按传阅范围登记造册，专卷传阅。
四、文件传阅要履行签字手续，送出文件要登记，退回文件要销号。领导与领导之间文件不得横传，不得将文件夹内的文件随意抽出或丢失。每个传阅卷每人阅文时间原则上不超过两天，阅后的文件要及时交回综合秘书岗位销号，阅件人要自觉遵守保密纪律，严防失泄密事件的发生。
五、文秘岗位相关人员对传阅完毕的文件要及时清点、核对，妥善保管。做好中省市文件年终清退时的准备工作；做好有查考利用价值文件的平时归卷工作；做好年终文件的销毁准备工作。
县委办公室机要文件和物件收发传递制度
一、收发
1、接收文件、物件时，要当面逐件、逐项点收，并进行登记，核对日期后签名、盖章。
2、发出文件、物件时，要经过集中、分拣、登记、复查核对等程序，确保准确无误后封捆，并按要求投递。
二、投递
1、坚持双人投递制度、明确分工、按时出班。
2、出发前检查文件投寄方向、数量是否正确，文件代、套、包有无破损，密封口是否走样。
3、交接时检查接收单位签名、盖章是否正确清楚。
4、完成任务返回时，要认真清理单据、簿、册等各类用品，并做到物归原处。
5、专件、急件要及早限时传递。
三、归档
业务值班员要把每天接收进来的文件和投递出去的文件清单、发单、投递登记簿整理存放好，由专人负责归档，以备查询。
县委办公室会务工作制度
一、会务工作责任分工：县党代会、县委全委会、县委常委会、县委工作会和县委办公室召开的全县党委系统办公室工作会议由文秘岗位和行政事务岗位共同承担会务工作；政工岗位负责办公室职工会、支部会的会务工作；行政事务岗位负责管理会议财务、。会议食宿、交通安排、会议用车等工作，协助做好会议的安全保卫工作。
二、承办会议的工作人员要以高度的责任心，精心组织，周密安排，确保会议的如期举行和圆满结束。
三、做好会前的各项准备工作。（1）草拟、发送会议通知；（2）撰写会议议程；（3）准备会议材料；（4）统计参会人员名单；（5）衔接新闻单位，协助做好重要会议的新闻报道；（6）联系、布置会场；（7）签到、会风统计；（8）经费申报、会议相关活动、食宿、交通安排；（9）安全保卫工作。
四、搞好会场服务。会务工作人员应提前到会场，检查座次、灯光、音响、茶水供应等各项工作准备情况，保证会议材料的及时发放，做好有关衔接工作。
五、会议结束后，会务工作人员应根据会议要求，做好文件材料回收、归档和印发会议纪要等工作。
县委办公室公文处理工作制度
一、县委、县委办公室的收文办理和发文办理由从事内收发的文秘人员和综合秘书岗位承担。
二、公文办理应坚持实事求是的原则，按照行文机关要求和公文处理规定进行，做到准确、及时、安全、保密。
三、收文办理包括阅件办理和办件办理。阅件办理必须坚持履行以下程序：（1）编号→（2）登记→（3）确定分送范围→（4）分送→（5）传阅→（6）归档；办件办理程序必须坚持：（1）编号→（2）→登记→（3）拟办→（4）请办→（5）分送）→（6）承办→（7）催办→（8）批复→（9）注销。
四、发文办理包括公文的审核、编号、印制和发放投递四个环节。
1、凡是以县委、县委办名义行文的文稿，相关文秘人员应对有无必要行文，文稿内容是否符合法律、法规、政策，部门意见是否协商一致等进行严格初核后，再送领导审签。
2、经领导审签同意印发的文件，在正式印发之前，由综合秘书对公文的审批手续、文种、格式进行认真复核。
3、公文的印制。印制文件要做到准确、及时、规范、安全、保密。
县委办公室保密工作制度
一、不该说的国家秘密不说；不该问的国家秘密不问；不该看国家秘密不看；不该记录的国家秘密不记录。
二、不在私人交往、公开发表的文章中涉及国家秘密；不在公共场所办理、谈论涉密事宜。
三、不在公共网络或与公共网络联网的计算机内存贮、处理、传递涉密信息；涉密资料的传递必须通过机要渠道或专人传送。
四、妥善保管涉密文件资料、磁盘，不将涉密资料随意携带外出、打印；确需要打印的，必须办理准印手续到指定地点打印。
五、严格履行文件资料的收、发、分送、传递、借阅、移交、销毁等环节登记制度，做到事事有手续，件件有着落。
六、加强计算机管理，确定专门管理人员、管理职能和义务，杜绝外来人员上网操作、查看或复制网络信息。
七、加强手机的使用管理，不在涉密场所使用手机，不在使用手机时谈论国家秘密。
县委办公室财务管理制度
一、购物、维修支出审批。300元以下的购物和维修支出，由分管后勤的副主任审批，301元以上1000元以下的支出，由主任审批，1000元以上支出，召开主任办公会讨论决定。经上述程序审批后的支出事项，由行政事务岗位统一办理，保管签收，按权限报销。
二、出差审批。市内差旅费，由分管副主任审批，市外旅差费由主任审批，报销标准严格按县财政局文件规定执行。工作员到县外出差须经分管副主任或主任同意。
三、县委领导决定的开支，由主任签字报销。
四、接待费开支。300元以下由分管后勤的副主任审批，300元以上由主任审批。①接待要坚持“热情、周到、大方、节俭”的原则；②各种接待和会议生活，要严格按规定的标准执行，需提高标准的，要经县委领导或主任同意；③出差在外因工作需要安排生活接待的，需经同行的主要领导同意，原则上按县上标准执行。
五、代管部门经费由部门领导审批。
六、借款审批。因公出差，确需借用公款的，由本人写借条，办公室主任审批，出差返回后原则上一个星期内必须结清手续。
七、各种开支必须要有经办人。在说明开支事宜、金额后，再由领导按规定的权限审批，财务人员要坚持按财务制度办事，坚持原则，做到专款专用。
八、办公室的财产、设备要按要求登记、保管，做到帐物相符，并坚持逐年清点。新购置固定资产，必须符合审批、采购、验收、登记、报销手续后方可使用。
九、固定资产使用年久、损坏无法修复，要办理报废手续，由经管人填写报废单，经分管后勤的副主任签注意见后，报主任或主任办公会审批。如财产在使用过程中发生损坏，凡非因公造成的损失要照价赔偿，因公损坏，要查明原因，按责任大小进行处理和赔偿。
十、办公室的一切设备用品，不得借给私人，特殊情况需要借用，要办理借用手续，并经领导批准。如有损坏丢失，要照价赔偿。
十一、保管及其他人员，在工作变动时要办清财物移交手续，填好移交清单，移交人、接交人、监交人均要签字。
小车管理工作制度
一、驾驶人员要自觉加强政治学习，遵纪守法，严格遵守《道路交通管理条例》。
二、车辆使用范围：主要保证县委领导工作用车，小车调度由县委办分管副主任和主任统一安排，县委书记、副书记因事用车，可直接通知驾驶员出车，但驾驶员应及时告知分管领导。外单位用车，须经分管副主任或主任批准。
三、驾驶员不得擅自出车，私自用车所产生的一切费用一律由驾驶员自行负责，单位不承担任何责任。并按有关规定追究责任。
四、车辆维修：凡需维修的车辆，驾驶员应及时报告并写出维修内容。进行维修需请示分管副主任批准，较大的维修由分管领导签注意见后，由办公室主任批准再安排修理（车辆坏在县外时除外），购大件材料应由两人以上采购，由分管副主任和主任签字才能报销。
五、加强车辆维修保养，收车后，应立即检查，有故障及时排除，保持车况良好，车容整洁。
莲山课件
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工作制度 篇七
本报讯 记者王金虎、通讯员魏明 史淑英报道：“我们通过大力营造学习氛围，精心安排学 习内容，着力创新学习方式，不断完善学习制度，大大增强了党组织的战斗力、学习力、凝 聚力和创造力。”兖矿集团兴隆庄煤矿党委书记李昭贵近日在谈到企业学习型党组织建设时 表示。兖矿集团兴隆庄煤矿是一座年产300万吨煤炭的大型现代化矿井，目前下设4个党总支、65个党支部和184个党小组，有党员1897人。近年来，兴隆庄煤矿党委通过扎实推进学习型 党组织建设，使基层党组织“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的作用得到充分发 挥。为了使各级党组织切实提高学以致用、学用结合的能力，及时把理论、业务学习成果转 化为推动支部科学发展的内在动力，兴隆庄煤矿党委从2008年起就引导各级党组织重点围 绕安全教育、职工群众关注的热点问题和民主生活会查摆问题立项创新实践课题，按照“一 季度调研立项，二季度、三季度推进完善，四季度总结申报”的模式，推出创新成果，形成 新的经验，并在矿文明网站进行及时交流。兴隆庄煤矿党委采取每季检查考核、半年总结推 进、年底互评论证等方式，把解决问题的成效和职工群众的反响作为课题评审主要依据，每 年设立4个评审档次，对各支部创新成果进行表彰奖励，并作为管理人员考核加分项目。兴 隆庄煤矿党委将2009年和2010年分别作为“煤海先锋”党建品牌建设的启动年、深化拓展年，对基层党建品牌创建工作全程跟踪指导，积极引领各支部在实践中不断提升党建品牌价值，让品牌文化落到支部建设上，落到党员职责上，落到群众心坎里，为学习型党组织建设工作 注入更为厚重的文化内涵。兴隆庄煤矿以“一个党员一堂课”活动为载体，让每位党员自选主题、搜集整理资料、编 写教案、上台讲课，进行听课点评。兴隆庄煤矿党委还为全矿党员配发 《党员素质教育读本》、《党员干部之友》两本书，引导广大党员不断提升理论素养和工作能力，尽心尽力为职工群 众办好事、解难题，带头做好各项工作。
工作制度 篇八
安徽师范大学教育科学学院学生工作制度汇编
目录
一、岗位职责、考评制度
1、学生工作办公室岗位职责
2、辅导员岗位职责
3、辅导员进公寓值班职责
4、辅导员期中、期末考核评价制度
二、学生党建、团建工作制度
1、教育科学学院入党积极分子培养、教育和考察办法
2、关于推荐优秀团员作为党的发展对象的实施办法
3、学生党团组织进宿舍实施办法
4、优秀学生党支部、优秀学生党员、优秀学生党务工作者的评选细则
三、学生管理制度
1、教育科学学院学生教育管理条例
2、学生宿舍和学生安全管理办法
3、教育科学学院学生考勤办法
4、学生干部管理条例
5、学生干部考核条例
6、班委会管理细则
7、教育科学学院学生活动经费使用制度
8、教育科学学院学生活动经费监督小组工作制度
四、奖助学金及评优、评奖制度
1、教育科学学院先进班集体评选办法
2、教育科学学院优秀团支部、团小组评选办法
3、教育科学学院优秀寝室评选办法
4、教育科学学院优秀毕业生评选办法
5、教育科学学院家庭经济困难学生认定暂行办法
6、教育科学学院志愿服务先进个人的暂行办法
7、教育科学学院“…”奖学金评定办法
五、社会实践、科技创新制度
1、关于学生举办“挑战杯”教育学术文化作品竞赛的规定
2、关于完善学生志愿服务的办法
3、关于开展教育科学学院学生社会实践调查的决定
工作制度 篇九
振安网吧工作制度
我们的目的：让我们携手共同打造一个优秀的团队。
一、员工日常工作规范：
1、上班时间着装打扮必须做到干净、整洁、大方，必须穿工作服和微笑服务。
2、顾客至上；顾客永远是对的，每个员工都必须以更好的服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵（如果碰到胡搅蛮缠的顾客也要注意自己的态度，自己解决不了就请他去找上级），违者轻则扣除当月奖金，重则辞退。
3、当班者穿好工作服，上班时间必须保持良好的工作状态，上班时间睡觉者，按制度上处理。
4、所有工作人员不可在节假日休假、请假，如有特殊情况（如生病）例外，但必须有正规医院的有效病例单方可批准。
5、开会时间手机必须调为震动或静音，不会客，不从事与会议无关的活动。
6、上班严格按照分区表安排（5天对换一次），严禁随意串岗，不要随意离开自己的岗位。
7、上班时间严禁做工作无关的事，不可翅二郎腿，坐有坐样站有站样。巡场时不可漫不经心，发现异常及时报告给上级。
8、呼叫工作人员时应及时到位，不能视而不见、听而不闻或坐着不动。
9、掌握异常顾客的活动状态，发现异常及时做好监控时间并上报当班负责人。
10、所有下班员工在02：00至06：00不能逗留在网吧，休假例外。
11、员工卡不得转借他人，一经发现，没收员工卡，每月补100元上网费。
12、员工必须熟知上网价格，出售物品价格，满足顾客合理性的要求，不得推委、视而不见。
13、与顾客交谈时必须语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
14、对顾客不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导。
15、爱护网吧公物，注重所有设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电和易耗品。
16、大家和睦相处、一视同仁，真诚的对待他人，对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。
17、每人每月享有两天有薪假期（新员工当月没有假），必须提前申请，特殊情况必须得到网吧领班或主管允许，否则不予批准（未经许可当旷工处理）。
18、休假安排：技术员中班、服务员夜班、收银员中班。
19、吃饭时间：所有工作人员规定在吃饭时间为30分钟，一个部门不可有两个人同时离开，离岗前必须告诉其它同事代班。
20、不可长时间站在顾客背后观看顾客玩游戏、看电影等。
二、网管工作职责：
1、技术员不得泄漏网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退。
2、工作中在换设备时要统一放好，硬件要注明问题的存在和打上标签。以便维修。
3、注意天气变化及时做好窗户、窗帘、排风扇、垃圾、路灯的开、关工作。
4、检查机器的运作情况。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来，并在交班时与下一班说明情况。
5、如在营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决问题，同时向顾客解释以安抚顾客情绪。
6、当班特别是夜班必须多巡查网吧的情况，保护机器的安全，谨防小偷拆卸机器配件。发现配件被偷应立即向领班或主管报告情况。
7、技术员上班时间非公事不得上网。
8、做好自己的事，机器故障等必须登记好，晚班进行维修或更换。在更换硬件时看清机器的配置。
9、不是公事，不可随意进出机房或收银台。
10、顾客反馈的意见或建议，必须及时处理，不需要及时处理的做好交接记录。
三、收银员工作职责：
1、除收银员与财务人员，其他人非公事均不准进入收银台。
2、收银员当班营业额如果发生差额，差额由当班收银员承担，“必须在交班时点清，否则两班一起承担”。
3、收银员须时刻保持收银台干净整齐，交班前将台面擦干净，地面扫干净。
4、充值务必先收现金，否则不予充值。
5、不得挪用公款或是公款代垫私人费用，一经查明，立即开除处理。
6、机器如发生故障，收银员必须即时通知网管，网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题，否则属网管责任（如网管实在解决不了的，应及时告知主管）。
7、收银员在工作时要微笑服务、文明用语、姿势端正，严禁“摔、甩、仍、丢”。
8、收银员离开收银台时，必须要有工作人员在收银台旁。
9、冰箱在能摆水的情况下收银员应及时将没有摆的水摆进冰箱里。不可堆放在地面。
四、服务员工作职责：
1、负责网吧卫生工作，键盘与显示器正前方沿桌面边沿摆放，鼠标与键盘同线，随时清理桌面杂物。
2、服务员在顾客下机后，及时清理台面、挂好耳机等时刻保持电脑及台面的干净整齐。
3、服务员要及时按时间清洗烟灰缸和清洁网吧的显示器、鼠标、键盘。（烟灰缸夜班负责清洗每个班清洗一次）
4、拉圾、饮料瓶和易拉罐不要乱丢乱放，要及时收集。不要等到顾客去了才去收集。收集的瓶子不要放在台面上或是地上，及时丢到指定的地方。顾客丢到拉圾筐的瓶子也要及时的检起来。
5、服务员在帮顾客充值或购买商品时，必须要核对清楚。
6、不可长时间站在顾客背后观看顾客玩游戏、看电影等。
7、做好自己的本职工作，不要经常依赖其他同事的帮忙。
8、不可同时两个人坐下休息，当一个休息时必须有一个人巡岗。
五、处罚条例：
违反工作条例第一次扣10元、第二次20元、第三次40元以此类推，一个月内被处理次数达到四次以上者及收银员涉及金钱利益者、开除处理。
背后随意议论同事破坏同事关系者一次扣50元，在同事之间挑拨离间、无事生非者开除处理！
1、服务态度差、被顾客投诉的，一项一次扣50元。
2、上班时间上网、擅离职守、闲聊、玩手机，发现一次扣一分处理。
3、任何公物私用和拾获顾客贵重物品占为已有的行为，发现一次扣100元并对公物损
失进行相应赔偿。
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