如何做好员工管理工作（精选5篇）

重视经营每一位员工，说到底就是要重视每一个下属。要发挥员工的积极性，就要保障员工身心的健康发展，在服务企业贡献社会的同时也有机会实现自己的事业理想。为此，企业应为每一个员工提供实现自我表现的舞台，使管理更具人性化，真正焕发员工的主人翁热情。下面是小编精心为大家整理的5篇《如何做好员工管理工作》，希望能够给您提供一些帮助。

如何做好员工管理工作范文 篇一

摘 要 离退休人员管理、服务工作是一项纷繁复杂的群众工作。做好企业离退休人员的管理、服务工作，不仅是离退休老同志的迫切需要，也是离退休管理工作者责无旁贷的职责。

关键词 离退休 管理 重要性

企业离退休人员是党和国家的宝贵财富，是中国革命和建设的功臣，是维护改革、发展、稳定大局的重要因素。我们在职工作人员有责任、有义务为离退休人员做好服务管理工作，这是落实离退休人员政治、生活、精神、文化等各项待遇的保障，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。

一、要重视离退休人员服务管理工作

离退休人员的服务管理是一项长期、重要而艰巨的政治任务，一定要从稳定、发展的大局来考虑，切实加强重视对离退休人员工作的领导，加强对其团结教育，进一步提高对此项工作重要性的认识，增强历史责任感，促进离退休人员服务管理工作整体水平的提高。

二、离退休人员的信息资料要健全

要想及时的掌握离退休人员的身体健康状况、家庭生活状况等，就要对每一位离退休职工及时登记其本人的详细住址、年龄、联系电话等。我们可以采取一些措施，借机收集一些他们的基础资料来熟悉所管人员，比如索取他们的户口本复印件、身份证复印件、照片等相关资料，从而更好地做好以后的各项工作。

三、日常接待工作是做好离退休人员管理工作的关键

工作不仅仅是部门的工作。作为一名离退休管理工作者应把工作作为离退休部门的重点工作。在原单位退休职工遗留的一些问题，移交社区后由于一些政策的影响，并不能让每一位离退休职工都非常满意，而且还会出现某些新的矛盾和问题，这样就很难开展工作。我们可以和离退休职工进行最直接的接触交流，这样就会主动了解到他们的很多问题及诉求。如果我们做不到这些，就很可能出现越级上访事件，这样就会破坏党和国家及企业的形象，不利于各级机关的正常工作，扰乱他们的工作秩序，还会给社会治安造成不利的影响。所以，我们一定要认真做好这项工作，要为保稳定、促发展服务。

1.排查越级上访的重点人员，并进行逐个走访，给他们登记造册，详细了解他们的生活状况、家庭住址等。每周对不稳定因素进行排查，将重大问题化解在萌芽状态。

2.抓好离退休管理工作者自身建设，从窗口服务工作入手。采取换位思考等各种方式，抓好细节工作，以情动人，及时与者进行心灵上的沟通，积极主动地和他们交流，从而让他们能够自觉的执行各项政策、服从管理。

3.从政治的角度来看，首先要从思想上认识到工作的重要性，将其看做是一项长期的常抓不懈的群众工作，不断强化政治意识、大局意识和责任意识，将工作放在重要位置，牢固树立观念。

四、做好对离退休人员的宣传和思想教育工作

离退休人员有较强的经验优势、政治优势和工作优势，有高度的政治觉悟，对党最忠诚，有敏锐的头脑，执行党的政策最坚决。离退休人员的思想政治工作要做好，此项工作关系到离退休人员队伍的稳定。因此，既要尊重离退休人员的意见和建议，又要给他们讲明政策；要建立健全离退休人员的教育体系。既要关心他们的生活、又要侧重教育。如何做好离退休人员管理工作，在新形势下，关系着党的形象、国家的利益。作为工作人员，要经常组织离退休人员学习党的方针和政策、基本理论，及时了解原来企业的各项制度规定，使他们跟上时代的步伐，让他们接受新观念、新思想、新事物，永远保持革命晚节。

五、离退休人员管理工作要开创新局面

做好离退休人员工作关乎党和政府的形象、关乎离退休人员各项待遇。因此，要从离退休人员的实际出发，把做好离退休人员工作作为出发点和落脚点，宣传好党的各项方针政策，促发展，讲和谐，落实好责任制。主动服务，对待老同志要满腔热忱，说知心话，办实在事，处处关心爱护他们。离退休老同志有事或遇到什么困难，找到了组织，应热忱接待，对老同志说知心话，做好解释和解决问题工作，耐心听取意见和建议。作为工作人员对离退休人员的情况要了解并掌握，知道他们想什么、希望什么、要求什么，对身体多病和家庭生活存在着一定困难而又不愿给组织添麻烦的老同志，要给予关心照顾，让他们感受到党组织的关怀和温暖，主动帮助解决实际困难。

六、落实好各项待遇

离退休人员享受的待遇不仅有生活待遇，还包括政治待遇。我们要协助社保部门确保他们按时足额领取养老金，要及时为他们报销医疗费等，保障他们的基本生活。让他们随时了解国家大事和企业发展经营状况，同时还要为他们提供学习活动场所，过好业余文化生活，为企业发展献计献策发挥余热。

学习要持之以恒。我们要加强政治理论学习，不论干什么工作，都离不开学习。要提高为人民服务的意识，不断提高自身政治修养，及时掌握新的政策法规，以便在工作中进一步强化自身解决问题的能力。

如何做好员工管理工作范文 篇二

关键词：责任 服务 沟通 思想 道德 文化

大学生的教育和管理是容易的，也是有难度的。大学生没有接触过社会的方方面面，思想很单纯，都想向好的方向发展，容易被教育；但是每位大学生又有其特有的想法，对不同的学生不可采用一种模式来管理，这就加大了辅导员工作的强度和难度。

如今，大学的教育与管理中又出现了很多新的问题，如何以一套适应新形势下的新思路来解决这些问题，是辅导员必须思考的问题。我认为必须从辅导员自身和学生出现的问题两方面去抓，两方面同等重要。大学辅导员和在校大学生普遍存在以下一些情况：

第一，在当前的大学教育中，很多辅导员责任心淡漠，认为学生只要不出事就万事大吉，完全忽视了大学生思想道德的重要性，只搞形式主义，每天在办公室里充当整理员与统计员的角色。有些辅导员甚至不求班级如何发展，一味追求权利而忽视义务，一味要求学生完全听从而忽视学生的呼声，这些都是我们辅导员中出现的问题，我们必须予以改变与解决。

第二，纪律观念不强，受不了约束，喜欢表现自我，但缺乏自控能力，在时间上、行动上不能严格要求自己，作风上懒懒散散，心理承受能力不强，受不了失败与挫折，学生开始只关注自己的生活，把自己封闭起来，我行我素，从而形成了一个恶性循环。于是，大学生开始感到孤独和空虚，从而导致大学生之间的交流越来越少，沟通越来越困难。同时，自我主义思想严重，过于追求物质生活而忽视精神生活的提高，心情浮躁等情况。长此以往，会严重影响大学教育的质量。

第三，学生干部的责任心下降，利己心加重，很多学生当了干部不是为如何做好自己的工作，如何服务大家，只是为了自己的一己私利，拉帮结派，勾心斗角的事经常发生，导致班级管理效能下降，班级的凝聚力不强，阻碍了班级的良好健康发展。

第四，学校的不断扩招，带来辅导员与学生的沟通明显减少，导致学校不能很好地了解学生的心理，不能及时发现学生中存在的问题，师生之间的隔膜不断扩大，从而使学生的诸多心理问题不能得到及早的解决，导致诸多不良事件的产生，影响了学生的正常发展。

针对以上诸多问题，我认为只要我们端正自己的工作态度，一心为学生着想，一切问题就会迎刃而解，可谓“教之以心、金石为开”！

首先，大学辅导员应端正自己的态度，把从管理者的身份转变到服务者角色上来，只有这样，才能以一种积极的心态投入到自己的工作中去；才能深入到学生中间，和学生打成一片；才能为学生解决生活，学习中的实际问题，为学生更好的学习提供优质的服务。

其次，要不断加强学生的思想道德教育。我认为学生的思想道德教育必须放在首要位置来抓。要经常召开思想道德建设会议， 要在思想观、人生观、价值观上对他们进行教育，使学生时时刻刻处在思想道德建设的热浪中，使思想道德伴随大学生每一天的成长。根据团委的要求和《团章》的相关规定，要加强团支部文化建设。每个支部的文化不必相同，然后以这种特有的文化为依托，经常性的进行文化交流，以文化团结同学、以文化熏陶同学、以文化教育同学，从而达到提高学生对团的意识，增强团的凝聚力， 从而达到提到大学生思想政治教育的目的。

再次，要对学生的责任心进行培养。要磨炼他们的意志、滴沥他们的品格，以一种非常严格的作风进行平时的日常管理，要在时间上、行动上、作风上从严要求，要建立一整套相关的制度和措施来要求学生。对优秀同学要经常进行表扬，提高学生争优创先的积极性；对没有组织、纪律观念的同学要在批评处罚的基础上，实行一票否决制和连带责任制度，如果一个人有问题，那么其所在的班在评优等方面都要受到影响，其所在的班级干部要追究责任。要组织学生干部或其他优秀人员对其进行经常性的教育，时时刻刻让其感受到不提高自我，是不行的，不提高自我就会被淘汰，就会影响他人、整个班集体，从而迫使其不得不提高，不得不进步。

如何做好员工管理工作范文 篇三

关键词：政工，思想政治工作，情感管理

1、引言

在当前企业深化改革，促进生产经营、全面推进重点项目建设、保稳定、促发展的形势下，基层思想政治工作应责无旁贷地肩负起“内强素质，外树形象”的责任，采取灵活多样的方式方法，有效运用情感管理做好基层思想政治工作，引导职工进一步转变观念，最大限度地调动职工积极性，发挥最大潜能，为推进企业健康持续发展提供有力的思想保证。

思想政治工作说到底是做人的工作，也是一项非强制性的说服教育和引导工作。以供电企业为例，江西永丰供电公司在十年的发在历程中，从艰难起步到走向辉煌，党的思想政治工作在凝聚人心，鼓舞士气，促进企业快速发展发挥了积极的作用。

2、政治思想工作中情感管理的必要性

2.1当前员工思想工作中的不足

（1）在当前的政工工作中，由于许多企业规模较大，比如国家电网，难以对所有员工进行兼顾，使得部分政工人员缺乏对于政工工作重要性的认识，导致很多政工工作浮于表面，这必然使得对员工的思想工作不到位。

（2）政工人员作为员工思想工作的主导者，应起到以身作则的效果，但是，在实际的工作中，许多政工人员由于状态较为消极，工作仅限于上级交办的任务，这就导致思想工作的开展不能以实际的调查作为基础，使整体思想工作缺乏针对性。

（3）思想工作不深入，这和政工人员的素质有着极大的关系，即使在国家电网这种企业中，依旧有很多自身素质不高的政工人员，加之许多政工人员本身就缺乏比较系统、专业的理论培训，使思想政治工作的效率不高。

（4）思想工作方法比较落后，很多企业在对员工进行思想工作的过程中，依然停留在喊口号等比较空洞方法上，这一点在很多大型国企中都会有表现。

2.2做好情感管理的意义

在我们的政工工作中，情感管理主要是指管理人员通过真挚的情感，增强与职工的联系和沟通，对职工心理需要进行有效的满足，进而实现一种比较融洽的工作环境。做好这一工作将会起到以下作用：

（1）情感管理能够对情绪进行有效地调动，所以这一工作可以将员工的主观能动性最大程度地调动起来，对企业整体的精神状态及创新精神都有很好的促进作用。

（2）情感管理可以激发员工内在的潜力，而且在思想工作中做好情感管理可以使员工处于一种心情较为舒畅的状态，这也有利于我们企业业绩的提升。

（3）动机的强化和情感的强烈程度是成正比的，通过情感管理，我们不仅能够实现对感情、能量的释放，对于提升企业的凝聚力也有很好的效果。

（4）在思想工作中引入情感管理，可以有效地提升企业的号召力与吸引力，对于企业的健康发展尤为有利。

从上文可以看出，在新的形式下，当前的思想工作依旧存在很多不足，已经不能够满足企业快速发展、变革的需求。基于这种情况，我们在思想工作中引入情感管理，做到尊重人、理解人、关心人，将会给企业的发展注入新的活力，使其不断地提升自身的凝聚力、竞争力，适应新形势，完成新任务，实现新发展。

3、如何在员工政治思想工作中更好地进行情感管理

党的十七大报告中曾指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”那么，如何才是“正确方式”呢？这里将结合笔者在江西永丰供电公司工作的经验对其进行简要的分析。

（1）尊重并信任员工

所谓“用恩莫于用仁，用威莫于用礼”，在我们的思想工作中，必须要保证对员工的充分信任和尊敬。这是情感管理的前提，只有做到了这一点，才可以谈后续的沟通交流。当前很多政工人员之所以总是处于一种工作量很大却效果甚微的状态，就是因为这一工作没做好。

（2）体贴理解员工

“爱人者，人必从而爱之；利人者，人必从而利之”。无论企业的大小，所有的员工都是有感情的。在我们的企业中，尤其针对大型国企，由于压力不断增大、生活节奏更快，使得员工相较于以往更需要关怀和理解。如果在我们的思想工作中能够很好地做到这一点将会使情感管理工作的效率得到很大的提升。

（3）关心爱护员工

“视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒为爱子，故可与之俱死”。在思想政治工作中，关爱是最为基础，也是最为有效的一点，这对于情感管理依然适用。我们政工人员要时刻牢记员工利益无小事，并对于员工的实际需求进行深入的了解，只有这样才能真心的为员工做好排忧解难的工作。

（4）用行为感动员工

“公生明，廉生威”。情感管理要是指管理者通过本身的形象、行为、情感来调动职工积极性的一种管理方法。永丰供电公司党政工领导把关爱员工的事落到实处，逢年过节将一份特别关爱送给退休职工和困难职工，公司中层以上干部家中喜事或父母过世党政工领导亲自参加和慰问，员工过生日送上贺卡和礼金，员工身边无小事，实现了人企共赢。由此可见用行动感动员工的重要性，这也是员工思想工作中进行情感管理的关键工作。当前，随着经济的进一步发展，人们对于管理人员的要求进一步提高，我们更要做好这一点，只有做到公正、廉洁、宽容，关心人，这样才能获得一个强的号召力。

（5）使用目标对员工进行激励

在我们的情感管理中，要将企业的目标和员工的心理预期进行有机的结合，这样能够对企业和员工之间的矛盾进行有效地协调，实现共同发展。?在具体的工作中，我们政工人员要善于对企业的目标进行分解，将大目标变为一个个能够有效激励员工的小目标，做好这一工作将会把企业的所有员工凝成一股力量，对于企业发展的促进效果非常大。

如何做好员工管理工作范文 篇四

关键词：高职辅导员；管理工作；地域；专业；群体特征

近年来，随着我国教育改革的推进，高职教育获得了长足的发展。新形势下，如何做好高职学生的管理工作，是当前高职院校辅导员所面临的一个重大问题。辅导员，既是学生的管理者、教育者，也是学生和家长的服务者，拥有多重身份。同时，这也就决定了辅导员工作的复杂性。面对复杂的学生管理工作，高职辅导员要想做到管理合格，就一定要充分研究学生的特点。

一、高职学生的普遍特征

当前，高职教育在我国高等教育中占据了很大的比重，目的在于培养具有综合职业能力的技能型专门人才。由于高职院校更注重培养学生的技术应用能力，这种教育模式对学生的自身学习带来较大的冲击：学生整体缺乏学习动力，缺乏最基本的听课、自学的习惯，学习自主性较差，加上生源本身的大众化，使得生源整体素质较差。因此，相对于普通的本科院校，高职辅导员在对学生进行教育管理、指导就业方面，具有较大的阻力，管理工作任重而道远。

二、高职学生的群体特征――以北京科技大学延庆分校为例

每所高职院校，学生因生源、专业的分布不同，所表现出来的群体特征也就不同。

1.生源不同而引起的群体特征。以北京科技大学延庆分校为例。笔者所管理的大一学生一共440人，其中，北京学生占据四分之三，仅有四分之一的外地生。同为90后，外省学生普遍勤奋好学，学习自主能力较强，严格遵守学校的校规校纪；本市学生学习能力及自主性较差，经常违反学校的规定，缺乏自主能动性。

2.专业不同而引起的群体特征。笔者所管理的班级中，有工程造价专业、英语教育专业和文秘专业。工作造价专业中，男生较多。这个群体里经常出现逃课、迟到、迷恋网络游戏而自甘堕落等现象。而在英语教育和文秘专业中，女生占多数，上述不良现象在这些群体中较少。

三、如何做好学生的管理工作

针对上述的分析，难道北京的学生或是不遵守纪律的男生，就无药可救了吗？高职辅导员当然不能对其置之不理。我们应该仔细分析原因，采取相应的管理策略。

1.给予学生关注。对于学生来说，无论是小学生、初中生还是大学生，都渴望得到教师的关注。辅导员往往面临的是“一管百”的工作，较容易记住表现优秀和表现较差的学生，往往忽视了中间的群体。学生不分等级，即便有再大的困难，我们也一定要关注到所有人。

2.了解学生所需。高职辅导员一定要了解学生的内心所需。北京学生与外地学生的客观经济条件决定了他们有不同的需要。就外地学生来说，经济条件普遍要差些，他们期待未来能够得到一份高收入的工作，正是这些所需决定了他们勤奋学习、积极上进的表现。北京学生，拥有与生俱来的经济优越性，使得他们没有吃苦耐劳、挣钱养家的概念。但他们有自己的追求，追求的不是如何找到一份挣钱多的工作，而是更注重工作的价值。因此，在平时管理中，我们就要给予其更多的施展空间，在他们保证遵守学校基本的校规、顺利毕业的前提下，让他们更多地锻炼自己，张扬自己的个性。

3.进行充分沟通。为了有效开展高职学生的管理工作，高职辅导员与学生之间必须建立一种相互信任、和谐融洽的师生关系，彼此进行深入的情感交流。在如今信息化的时代，我们有了更多的途径进行彼此的沟通，如QQ、飞信、微信等。通过各种信息交流平台，辅导员可以关注学生的思想动态，学生也能逐渐理解辅导员的用心良苦。对于一些特殊群体，辅导员有必要谈话聊天，更深刻地了解对方，从而更高效地促进管理工作的进行。

4.奖罚分明。在管理多人的工作中，辅导员最容易出现偏袒优等生的现象。因为优秀，把一切的奖励都给了他们，那些知错改正、默默努力的后进生往往被遗忘了。作为辅导员，我们要全面看待学生的优点和不足，充分发挥学生自身的优势，达到“人尽其才，才尽其用”。然而，对于那些总是违反校规校级的学生，在多次谈话失效的情况下，必须采取一定的惩罚措施，对其不良行为进行约束，最终使其向着好的方向发展。

高职辅导员的学生管理工作是繁冗复杂的。要使自己的工作做到细致完美，就要对高职院校的学生概况特点有整体的了解。同时，根据生源的分布和专业的不同，还要有局部的特征掌控，不断增强学生管理工作的紧迫感和责任感，把学生管理工作落到实处。

参考文献：

[1]潘堂忠，黄金来。高职辅导员班主任队伍的建设[J].职教论坛，2011（8）.

[2]张兀。高校辅导员班主任队伍建设的几点思考[J].周口师范学院学报，2006（5）.

如何做好员工管理工作范文 篇五

一、目的明确，思路清晰，当好服务员。

结合高职院校离退休工作的实际情况，积极主动、扎扎实实地做好离退休人员服务工作，是我们的主要目的。并在实践中，不断摸索和总结，多想办法、多出思路，建立起一套适合自己的管理服务模式，是摆在我们面前的一个首要任务。

1.急他们所想，想他们所需，把解决问题落到实处，有针对性地了解和掌握离退休人员中不同群体的思想动态、生活需求等。如：有的老同志想作为特邀代表参加教代会，愿意为学院的建设和发展出谋划策；有的愿意当离退处的兼职工作人员；有的想成为教学督导人员等。遇到这些情况，均应及时汇报、妥善处理。同时，在他们遇到实际困难或有后顾之忧时，应及时出现在他们身边，给予帮助。如：有的老同志身体不好，子女又不在身边，常因家中小事而困扰：有时电灯泡坏了，没法换；有时下水道堵塞，没法疏通；有时钥匙落在家中了，没法开门等。遇到这类事情，服务到家，及时解决，就是第一要务。

2.保持场所整洁，环境优美。要使离退休人员心情舒畅，安度晚年生活，离不开良好的学习和活动场所。无论是爱老之情，还是敬老之责，都应该切实做好这项工作。如：始终保持干净整洁的娱乐室，宽敞亮丽的健身房，丰富有序的阅览室等，既提供了良好的学习和活动场所，又反映了一个单位的精神风貌。

3.尽心尽力，把琐事当大事来抓。工作中的琐事时而多，时而少，少的时候好解决，多的时候就不太好解决了，很花时间，很花精力。如有的病了需要组织人员去慰问，有的联系不上，通知不能及时告知等，就如何解决好这些问题，我想认识很重要，一是要尽心尽力，及时处理，二是要把琐事当大事来抓，安排有序。这是一个服务者应该做的和必须做好的工作。

二、加强学习，理解到位，当好宣传员。

这些年来，针对离退休人员逐年增加，老龄人员偏多，居住不太集中等实际情况。为有效地开展离退休人员的管理服务工作，在实际工作中，我摸索出了一些开展工作的方法。

1.工作人员要定期组织学习，第一时间掌握党的路线、方针和政策，以及有关离退休工作方面的规定等，并通过定期举办活动，来为他们提供一个畅所欲言、各抒己见的平台，让他们谈心得，谈看法等，为学院的改革的发展出谋划策。所以宣传到位，离不开深入学习。

2.利用多渠道信息服务平台，将各种信息宣传到位。在工作中，借助黑板、宣传栏，互联网、通讯录、电话簿等多种工具，将学院的工作思路、学术动态、有关政策、新闻、图片、医疗和保健知识，通知、活动安排等信息，及时公布。其中，学院校园网上建立的“离退休之家”窗口，发挥着快速、便捷的作用，从而有效地为离退休人员对信息进行查询和了解提供了更多的方便。

3.发挥阅览室功能，营造学习氛围，也是一种宣传方式。通过订阅《人民日报》、《参考消息》、《中国老年报》、《晚霞报》、《长寿》、《医药保健报》、《老同志之友》、《养生大世界》等多种报刊和杂志，供他们阅读。阅览室这个场所，既可以丰富离退休人员的文化生活，又是一个很有效的宣传阵地。这样能够让离退休人员及时了解和掌握各类信息，促使其形成科学、健康、文明的生活方式，从而达到增强文化氛围、加大宣传力度的良好效果。

三、建立信息库，勤于沟通，当好联络员。

离退休干部和职工虽然离开了工作岗位，但仍然十分关心学院，并积极参与和支持学院的建设和发展。因此，当好联络员尤为重要。我认为，可以通过网络留言板、意见收集箱、电话等途径收集信息，完善数据库。有了较完备的信息资料，与他们及时保持联系就有了保障。如：组织召开离退休同志座谈会；慰问离退休老同志，慰问重病同志；发放离退休职工过节费、书报费、离休干部特需费；组织离退休女职工开展纪念“三八妇女节”活动；组织老同志参加每年春秋游活动；开展离退休教职工一年一度的健康体检；开展离退休健身运动会等，就都能及时通知，联系到位，并合理组织和安排。同时，就能更好地加大与离退休人员之间的联络和沟通力度，及时了解和收集到离退休人员的思想状况、突出矛盾、热点问题、住址变迁、意愿等。并将他们反映或反馈的信息资料及时处理，及时报送给主管领导，从而更好地维护离退休人员的权利。完善信息库需要做好以下两点：一是信息要核实准确。核实信息要做到详细且准确无误，包括：通信地址、固定电话号码或手机电话号码、门牌号等。二是信息要经常更新。采用抽样模式，对其进行核对，如若有变动，则要及时修改信息。通过以上方式，就能在第一时间与他们取得联系。通过实践，确实效果良好，既节约了时间成本，又确保了联络畅通。

四、晓之以理，动之以情，当好调解员。

针对离退休工作的特点，为确保离退休人员乐观向上，精神饱满地生活，我认为晓之以理，动之以情，当好调解员，是一项十分重要的工作。

1.及时掌控情况，防患于未然。在工作中，除了做好日常性工作外，还应想办法，出思路。多与他们接触和聊天，说说知心话。从点滴的聊天或谈心中，及时发现问题，将有可能产生的纠纷或矛盾消除在发生前。将他们反映的情况收集整理并登记下来，及时与领导汇报，该解决的及时办理，该解释的及时沟通。总之，全盘掌握情况，是能够做到防患于未然的，可以最大限度地避免矛盾激化、事态扩大。

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2.做好解释和疏导工作。对离退人员来讲，经常会因为政治、工资等待遇的不同而闹情绪，整天郁闷不乐，埋怨社会对其不公，动不动就上访，找组织论理。其实好些时候是他们对政策了解不透，认识不清。对于管理离退休工作的人员来讲，及时熟悉和理解上级有关文件规定，给予耐心、详细的解释和疏导是急切必要的，让他们带着怨气而来，满意而归。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的5篇《如何做好员工管理工作》，希望对您有一些参考价值。