办公室秘书工作心得体会【优秀5篇】

时间就如同白驹过隙般的流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是差异网为大伙儿带来的5篇《办公室秘书工作心得体会》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

如何做好秘书工作 篇一

意识是做好秘书工作的前提

超前。超前源于对情况的了解和把握。所谓“知情早、晓事快、见事深、谋事准”，是对秘书工作的基本要求。当前正处于信息时代，各种情况层出不穷又瞬息万变，无形中对秘书工作提出了新的更高的要求。如果秘书不去适应，或是对外部情况不作调查研究，不掌握了解，就不可能对事物的发展趋势作出科学的预测和判断，认知水平和思维方式就无法及时跟进，服务工作也就无从谈起，参谋和助手等作用更是无从发挥。因此，秘书必须顺应形势发展，做一个遇事留心、工作用心、办事细心的有心人，自觉培养超前服务意识，努力做到知上情、熟下情、悉内情、明外情。

主动。有行动才能有作为。主动性是发挥积极性和创造性的基础。凡事都要主动些，尤其要在事前将各方面因素考虑周到，多问一些为什么，多一些角度看问题，多提供一些方案，多预测一些结果，借助经验和缜密思考推动工作。

尽责。责任心既是思想认识问题，更是一种态度，是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合体现。有了责任心，才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神，才会有做好工作的信心、决心和恒心，才会出思路、出办法、出成效。办公室同志一定要有“服务工作无小事”，“做好的每件大事都是小事，做错的每件小事都是大事”的意识，凡事从“小”、从“细”、从“微”做起。如此，才能把简单的事做得不简单，把平凡的事做得不平凡。

效率是做好秘书工作的核心

把握节奏。节奏慢了误事，节奏乱了坏事，节奏太快又无济于事。如何把握？唯在一个“度”字。其核心是三个观念。一是适度观念。任何事物都是与别的事物相对存在的，比如“质量”与“效率”就是一个问题的两个方面，“程序”与“效率”更是一对矛盾。在难以两全的情况下，就要善于把握主要矛盾和矛盾的主要方面，力求使服务质量与工作效率达到有机的统一。二是灵活观念。原则性和灵活性相结合，办事既要有依据，遵循基本的政策、制度、规律，又坚持实事求是，讲求灵活性和机动性。不要死抠“本本”，死抱“框框”，死背“条条”。三是辩证观念。辩证地看待和处理大与小、轻与重、缓与急的关系，不搞绝对化和极端化，确保“三办”等服务工作有序进行。

强化质量。质量是服务工作的一把重要标尺，与效率相辅相成。要(差异网☆www.chayi5.com)保质保量完成各项工作任务，就必须在“快、准、严、细、实”上下功夫。“快”就是快速，“准”就是准确，“严”就是严谨，“细”就是细致。唯细才能落实，唯细才能运作到位。无论办文、办会、办事，都要有不厌其烦的精神，一丝不苟的态度。“实”就是务实。

团结协作。团结出成绩，出形象，更出效率。办公室的大多数工作都是“集体项目”，与“窗口、服务、形象”相关，与“大局、全局、中心相系。因此，办公室工作应“分工不分家”，“补台不拆台”，“站准位”，不“越位”，和衷共济，相互沟通，相互支持配合，各项服务工作才能有条不紊、扎实有效。

能力是做好秘书工作的关键

谋大事。所谓谋大事，就是围绕中心、服务大局、谋划全局，知关节、得要领，当大参谋、出大主意。就秘书而言，凡事要从大局、全局出发，经常思考研究事关改革、发展、稳定的大事，及时了解本单位、本部门、本行业的要事，以及周围的新事，做到“身在兵位，胸为帅谋；不在其位，学谋其政；突出重点，统筹兼顾；大处着眼，小处入手”，这样，才有可能当好大参谋、出好大主意。

善协调。综合协调是一门管理艺术，也是一种综合能力。对上协调时要树立全局意识。要紧紧围绕一个时期的中心工作或所承办的任务，坚持原则性和灵活性相结合，既注重把握上级的决策意图，又及时掌握有关部门的最新动态，力求准确全面地向领导反馈工作进展情况，供领导决策参考。部门协调时要树立协商意识。日常工作要注重先预告、早通气，特别是重要文件的起草、重大会议与活动的组织安排等，在酝酿、处理、提供决策之前，要及时与有关部门沟通协商；遇有不同意见时，要反复协调，取得共识后再逐级呈送领导审批。对下协调时要树立服务意识。要自觉摆正位置，掌握分寸，注意尺度，不能颐指气使，拿领导的话压人。要善于倾听各方面的意见和建议，缩小分歧点，发现共同点，把协调工作做深、做细、做到位。

强素质。首先，政治思想要强。办公室工作的政治性、政策性、机要性等特点，决定了秘书必须具备一定的政治理论素质。因此，要自觉把加强思想政治建设摆上重要位置，把理论学习和提高修养贯穿于工作之中，切实提高政治敏感度、政治鉴别力和政治觉悟性。其次，业务能力要精。要立足本职岗位，通过勤学苦练，努力使自己成为“张口能讲、提笔能写、无事能思、有事能办”，精通各项业务的行家里手。再次，综合素质要硬。办公室的参谋助手作用直观地体现在起草文稿、提供信息、调查研究等工作中。起草文稿要出思路、出观点；提供信息要及时、准确、适用；调查研究要“文当其时，谋当其用”，做到研究在领导决策之前，参谋在领导思考之中，不放“马后炮”。最后，服务形象要好。

作风是做好秘书工作的保证

保持良好精神状态。良好的精神状态是做好工作的保证。有人曾把秘书形容为“幕后一身汗，台前靠边站”，“默默无闻做着轰轰烈烈的事，辛辛苦苦做着风风光光的人”。因此，秘书工作特别需要爱岗敬业、埋头苦干、无私奉献、不计名利和甘当无名英雄的“三平精神”（平凡之中的伟大追求、平静之中的满腔热血、平常之中的强烈责任感）。只有认识到这一点，才能保持良好的精神状态，兢兢业业做好本职工作。

保持务实工作作风。为政之要，贵在落实。服务工作，尤应如此。要坚持说实话、办实事、求实效，不投机取巧；要吃得起苦，受得了“气”，耐得住寂寞；要凭真抓实干，靠真才实学，求真功实绩。文字工作要经得起推敲，会务工作要经得起检验，事务工作要经得起端详。领导交办的事要快办、办好；群众反映的问题要分析、汇报；上级下达的指示要记录、传达。总之，要勤勉尽责，忠于本职，脚踏实地，扎实服务。

保持健康身心状态。身体和心理的健康状态能左右一个人的思想，影响一个人的行为，决定一个人的工作成败。身体健康，心态良好，就会宁静而安详，就会迸发出活力与干劲，而且无论工作多么辛苦，怎么繁忙，都能够忍耐承受。秘书岗位不仅需要秘书具备方方面面的能力，而且需要付出比别人更多的努力。这种岗位的特殊性，容易对人的身心健康造成损害。因此，从事秘书工作的同志要特别注重劳逸结合，保持身心健康，培养从容淡定的心态，这样才能在平凡的岗位上沉得下心、稳得住神、静得下气，在日常工作和突发性事务面前“拉得出、用得上、干得好、信得过”。

秘书工作报告 篇二

在上学期的工作中，秘书处在学习中不断成长，在成长中不断的学习，并且顺利的完成所有的工作。通过这段时间的工作，我们认识到秘书处这个职务的重要性。它是沟通老师和学生的桥梁，是学生自我管理的平台，更是我们锻炼自身能力，实现自我价值的大舞台。做好上传下达的工作更是秘书处工作的核心。面对新学期的起始，我们更要集中精力，好好的为这学期的工作做好准备。希望经过这学期的历练，我们秘书处办事可以更加沉稳，更加周密，为初教系学生会奉献出我们的一份力量。以下是本部门对这学期工作的总体计划：

1、新学期到来，配合老师将上学期的全部活动资料，活动策划有条不紊地进行归档。做好资料存档工作。

2、尽快的做好各部门工作计划、工作策划的收集和整理。让新学期初教系的各项活动都能够在计划中进行，增加各部门工作的效率。

3、做好秘书处的日常工作，做好每次会议记录和考核，做好各项活动的通知，并且要到位。将各部门的情况及时反馈给主席团，协调好与各个部门的交流和沟通。

4、做好每个月的活动总结工作、活动资料的整理和归档。配合每个部门举行各项活动。帮助各部门做好准备工作如：

发通知，制作座位表，借梯教等等。在部门内部管理方面，我们也制定了一系列的计划，力求让新的成员能够尽快的对工作熟练，并做到效率加倍。

1、分工负责制度：在部长全面负责的前提下，秘书处全体成员均实行分工负责制度，做到分工明确，责任到人。在分工负责的同时，加强团结，加强各部成员之间的配合协作，做到分工不分家。

2、自律制度：在每项工作告一段落后，规定成员必须进行自我反思，自我总结，在工作中发现不足，然后纠正缺点，让自身的工作能力逐渐提高，做到工作的有效率。

3、反馈制度：积极鼓励成员在学生会的各项工作发现问题或不足、优点等，并及时的反馈给上级。落实自身的责任感，培养发现问题并解决问题的能力。

4、合作制度：成员在工作中应表现出热于助人，工作积极的态度，做好与各部门的交流工作。加强对内、对外的合作联系，提高自身的实力和影响力。

一个完整有效的计划就是成功的开端，我们相信在这新的学期里，我们秘书处的工作能够做到把工作做得更加规范化，制度化，程序化。在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请系领导及各位工作伙伴给予监督和知道，使我们的工作更加完美，让初教系的各项工作在学生会成员的努力下做到最好。

秘书工作计划 篇三

办公室秘书一职，对我而言，是一个挑战，有些压力；还是一个机会，能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，压力转化为工作的动力，精心准备，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常工作中，我将遵守四个原则：一精，二细，三准，四助。

一精：就是做事要精力集中，精心准备，精细安排，把所从事的岗位，铸造成精品岗位，把每一件领导交付的事情，打造成精品工程；

二细：就是办事要细心，工作要细致，要多为领导考虑，多替集体着想，事无巨细，一律认真对待，决不马虎；

三准：

一是要干标准活，站标准岗，严格按标准规程作业；

二是办事做人要有严格的准则，一诺千金，时间要准，数要准，要严格遵照工作的进度；

四助：就是要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

我想，就办公室秘书这个岗位职能来说，所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。

一是服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排；

二是领会，要完全理解、遵照领导的意图办事；

三是执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，不能出现“肠梗阻”。

但是服从性并不是被动性，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条，做好秘书个人工作总结。同时还要能创造性地工作，在坚持和发扬好的传统的同时，根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验，做好工作计划，但是增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

秘书工作总结 篇四

不知不觉新中，新的学期已经度过了一个月，在这个秋风飒爽的十月。在秘书处所有成员的努力下，各种工作活动都有条不紊的进行着，每一个部员都以饱满的热情和认真严谨的态度做着本职工作，经过大家的努力，系里的工作活动开展的越来越好。以下便是我们秘书处这个月的工作总结。

一、常规工作

1.认真的收取各部门的工作总结计划，并对各部门工作进展中的不足进行改进。及时整理各部资料，使所有的资料条理分明，便于以后的查阅。

2.记录各部门的会议记录，为学生会各项工作活动的开展提供参考借鉴，为以后的各项评比打下基础，使学生会的日常工作开展的更加顺利。

3. 将各部的计划总结上传到秘书处博客，使系里的工作更加有秩序，使各部的优点能够被其他部学习。

二、学风工作

1.计算机知识竞赛

在本月里，我们秘书处积极策划下个月将要举行的计算机知识竞赛活动。为了丰富同学们的校园文化生活，增进同学们对计算机的。更深一步了解，激发同学们对于电脑功能的探索欲，增强校园科技氛围。本月里，秘书处积极的进行活动的筹备工作，编写活动策划书，为活动开展做足了准备，希望下个月的计算机知识竞赛活动能在我们的积极筹办的努力下取得丰硕的结果。

在十月份的工作中，秘书处的每一位成员认真的完成了自己的工作，给十月份的努力工作画上了一个完美的句号。在接下来的工作中，我们将继续保持和发扬优良风格，从本职工作做起，从点滴小事做起，认真完成系里安排的每一项工作，积极配合其他部门，团结集体力量，争取再创佳绩，为我们教育技术学生会再添辉煌。

秘书工作总结 篇五

20xx年是公司调结构、保发展、增效益至关重要的一年，办公室是重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转首先依赖于办公室的正常运转。因此办公室将继续按照“工作要得过细、工作效益要高，工作要过得硬、经济要说的清”总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点的开展好以下工作：

一、强化办公室牵头作用，大胆开展工作

办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效地运转。

二、推进办公自动化建设

1、有步骤、有计划的增添办公室设备，如电脑、复印机、打印机等，提高工作效率。

2、优化公司网络。根据新建筑级资质要求，逐步建立公司局域网或管理平台，实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化。逐步建立并开通企业外部网站。

三、强化办公室内部管理，严格劳动记录。

加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为规范，对容易引起安全事故的不规范操作进行严格处理。加强门卫、食堂、办公室人员管理，提升工作效率。

四、认真履责，全面完成责任目标

进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和转达准确、及时、规范；努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常进行。加强对公司的各种物品物资的科学规范管理。加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标责任。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家整理的5篇《办公室秘书工作心得体会》，希望对您有一些参考价值。