个人年度工作计划最新9篇

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光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是人见人爱的小编分享的9篇《个人年度工作计划》,希望能够满足亲的需求。

个人年度计划 篇一

个人校本研修计划

一、指导思想

透过校本教研,促进基础教育课程改革向纵深发展,用心推进素质教育,充分发挥教师的专业引领作用,努力提高我的整体教学水平。

二、研修目标

1、规范数学课堂教学,优化备课活动,使自己由学习型向研究型转变,进而使自己成为新课程实施者,逐步提高我校教学质量及水平。不断进行教学研究,努力探索和研究适合学生特点、能促进学生全面发展的教学方法,推动教学质量稳步提升。

2、用心开展新教材的研究工作,充分发挥自己的作用,迅速提高自身的业务素质和教学研究水平。

3、以新的教育理念为指导,以课程改革重点,以促进师生共同发展为目的,以改革课堂教学为突破口。把立足点放在解决教学改革和实验中所遇到的实际问题上;着眼点放在理论与实践的结合上;切入点放在教师教学方式和学生学习方式的转变上。

三、研修要求:

以新的教育理念为指导,以课程改革实验研究为重点,以促进师生共同发展为目的,以改革课堂教学为突破口。把立足点放在解决教学改革和实验中所遇到的实际问题上;着眼点放在理论与实践的结合上;切入点放在教师教学方式和学生学习方式的转变上;增长点放在促进学校、师生的共同发展上,使教育从传统教学的“三个中心”(即以教师为中心、以课堂为中心、以课本为中心)向新课程标准要求的“三个为本”(即以学生为本,以潜力发展为本,以自主学习为本)的转变,重视学生创新精神和实践潜力的培养,为学生的全面发展和终身发展服务,使自己及同伴们转变成素质优良、能适应社会需求、能促进学生全面发展的好。

四、具体措施:

1、注重日常教学常规的扎实与提升。认真完成学习任务,做好每一次听课后记录。学会思考教育问题,用心把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节公开课后,把自己在教学实践中发现的'问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自我。

2、坚持写好教育教学随笔。认真的读一本有关教育的书籍,并及时反思。

3、认真参加参与各校教研活动与“小组学习研讨”活动,将培训学习所得,在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合本地,适合自己的发展之路,争取逐步构成自己的教学特色。

4、树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。

5、利用信息技术手段辅助教学,充分利用网络优势,用心参与在线研讨。

我对自己的专业水平有一个清醒的认识,我决心不断学习,不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论底蕴,提高教育教学潜力,结合教学实际,把个人的校本研修工作做好。

个人年度工作计划 篇二

时间真的是过得很快,作为x单位的一员,实在不是不等我去反应,2021年已经悄悄的从身边溜走,过去已经画下了句号,一年的工作其实不是太多,但是细细去回顾的时候真的是做了很多事情,过去的一年我也吸取了很多经验,我认为自己还是努力了,做好了自己分内的事情,但是我也知道在有些事情上面我做的还是不够的,展望2022年我也计划一番:

第一、我就是要把过去一年来的不好习惯纠正

作为xx的一员还有很多事情还去做好的,我认为不管是做什么事情都应该懂得如何去划分,在工作当中我有一些缺点是很明显的,这长期的保持下去一定会影响工作,我认为在工作当中有很多问题是非常有必要纠正的,在未来的工作当中还会有一些问题,当然在这个过程当中我也会有一些缺点,比如在工作的时候对自己太过于自信了,有很多时候总是会感觉自己做的决定没有什么问题,但是现在细细想想的时候还是有大问题的,我不能一直纠结这些,在2022年 一定把这些坏毛病纠正。

第二、就是提高自己业务能力

我还是对这一点非常上心的,我知道能力是工作当中一个必要的事情,只有努力的提高自己的能力才能够在接下来的工作当中继续做好,有些事情对工作还是有一定的帮助的,过去一年来在一些事情上面我也是感觉很吃力,因为自己没有一定的能力,在处理一些事情的时候就比较吃力,这些问题已经在过去的一年的展示出来了,我真是非常失望,有些问题就是这么出现的,在2022年的工作当中我一定进一步的加紧学习,提高自己的业务能力,把细节的事情做得更好。

第三、就是在下阶段的工作当中我一定端正态度

向周围的优秀同事学习,我感觉我们单位有很多优秀的同事,在工作当中恪守本职,一直都在用心做好自己的事情,在接下来的工作当中我一定会更好的去做好的这些细节的事情,我一定会越来越努力的,突破自己,在2022年保持过去的好优点,一直学习下去,我们不管是工作做的再好都应该要学习,这是一定的,在学习上面不能够松懈,坚持下去了就是胜利,未来的一段时间我会证明自己的能力,我还是能行的,2022又是充满了非常多的挑战,可是我会本着原则,砥砺前行。

个人年度工作计划 篇三

在xx总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XX年度的工作。

现制定2022年工作计划如下:

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;

三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

个人年度工作计划 篇四

时间飞逝,回顾20xx年的工作,我在做好日常财务核算工作方面,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的工作计划。

一、参加财务人员继续教育。每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育

首先参加财务人员继续教育,了解新准则的大致框架,掌握和领会新准则具体内容和精髓。全面按新准则的规范要求,能够熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行算业务,努力开源流,使有限的经费发挥真正的作用,保证为公司提供好财力。加强各种费用开支的核算。及时的记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化

核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

以上就是我对于未来的工作计划。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

最新年度个人工作计划 篇五

一、主要工作

(一)信息收集和编发工作

信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责,全年完成信息283条,信息工作在全市商务系统排名前列。较××年有所提高。为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用

(二)材料综合工作

文字工作是办公室的重点工作,我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、总结、汇报材料等40余份。

(三)后勤保障和接待工作。

后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,本着节俭、实效的原则,服务好领导、群众、客商,让领导和客人乘兴而来,满意而去。特别永州市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度,为机关工作的高效运转提供有力的保证。

二、存在问题

半年来,我的工作取得了一些进步,但是仍然存在很多不足:一是个人综合素质需继续提高,学习力度需要进一步加大;二是工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。

三、××年个人工作思路

为落实好全年工作计划的安排,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好以下工作:一是加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强业务知识学习;二是增强工作计划性,将工作计划细化,努力做到当日工作当日完成;三是增强与各股室的沟通协调力度,通过与其他股室努力完成办公室经济指标;四是继续加大收集和编发信息工作力度,确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调能力,着力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成县委县政府下达的各项中心任务。总之,××年将在局主要领导的正确领导下,进一步提高自身素质,克服不足,努力做自己的本职工作。

四、近期个人工作计划

1、起草我局××年工作计划

2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作

3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚情况

4、做好信息收集工作

5、准备××年第一季度经济分析报告

个人年度工作计划 篇六

一、梳理经销商网络:

通过对区域市场容量与区域市场经销商销售额数据的分析,巩固优势市场、发掘潜力市场、对不同的市场情况进行不同的市场投入。

淘汰劣质经销商,提高经销商队伍的有效率和健康率。

通过适当的经销商会议形式,一方面统一经销商思想,提高经销商对品牌的忠诚度,加强经销商对品牌的信心,并借会议之际推出季节性提货奖励政策,实现市场迅速铺货到位。

二、构建科学合理的价格体系:

保护经销商的经营利益是建立长期稳定合作的基础,以科学合理的价格体系来维护经销商的经营利益,可以提高经销商对品牌的未来预期,从而实现可持续的良好合作。

对分销价、代理价、直销价、工程价等施行明确的制度并严格执行,使得经销商敢于在品牌经营上实现大的投入。

对成本、销售量、销售额及利润进行科学的分析,找到量、本、利的最佳平衡点,通过规模的不断提升来实现整体利润额的提升,而不是因为个别单子的短期利益而损害经销商利益,进而在经销商队伍里失去公信力。

三、建立合理的经销商激励机制:

在对xx年数据分析的基础上制定20xx年经销商年度及季度激励机制,分季节推出适量产品组合政策,增加经销商的提货积极性。

四、建立科学合理的营销人员激励机制:

对营销人员的激励机制与销售额及网络建设挂钩并及时兑现,以提升营销人员开拓市场、维护市场的积极性,将营销员的个人利益与公司的整体利益统一起来,实现目标统一合力共赢。

个人年度工作计划 篇七

一、五江广场简介

1、广场地址:涟源市主干道交通中段,

2、广场功能:拟定为商住综合大楼,

3、广场具备的条件:广场建筑面积16000平方米,是涟源市重点项目工程,也是交通路上的标志性建筑,在人民路东南侧建设的一幢高层(A座16层,B座12层)的综合楼,北退解放路红线10米,东退地界6米,西距高层营住楼16米,该楼为全框架结构东西,东西总长49054米,南北进深63.24米,地下室为停车场及设备间,一至四层为营业,建筑面积11937016平方米,A座五至十六层住宅楼住于综合楼北端,东西长49054米,南北进深19044米,高4809米,建筑面积11533066平方米;B座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端,东西长4905米,南北进深12064米,高40.6米,住宅建筑面积4881.03平方米,外饰要求一至四层为深驼色面砖,四层以上部分为牙白色面砖配以黄色,兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租,(每层20xx平方米—3000平方米)。每层货载xKG,拟定商场配置扶梯6部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。

二、投资前景分析

1、广场的位置:五江广场雄居主干道交通路东段,道路宽敞,交通便利,西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流,东边人民公园、体育中心近在咫尺,休闲、娱乐、经济,一触即发,适逢市规划向东南发展,预计在不短时间内,这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道,此处尚未有一家有规模的商场,但周边的配套商业网点正在形成,如酒楼、摄影、上岛咖啡、华联超市、美容美发,小型步行街、小吃类等。沿盛润广场商住楼往东,大片的住宅楼正在建设之中,此处多为高级住宅区,应有很好的发展前景。

2、广场的周边环境:五江广场座落于商业、文化、行政、簇拥的繁华地段,商业氛围异常浓厚,周边财政局、市委、市政府,众多行政机关单位云集,辉龙花园、金桂园、莲花园、富达花园、富达大酒店等均属于高档社区不胜枚举,这里文化氛围良好,居民消费档次高,生活品味高,是涟源市最适合做社区购物中心的地段,另外医院、学校、银行、证券公司遥相呼应,道路宽敞,出行方便,能够吸引四区八县的消费群体,是居家经商的理想之地,也是有实力、有先进管理水平的商家扩大商业网点、打造至尊旺铺的黄金宝地,五江广场的原址被称为“龟背仙地”集天时、地利、人和为一体,是商家云集的风水宝地,可望在不久的将来,五江广场必将成为决定全域经济发展的新的商业中心。

3、五江广场装饰

经营配套情况:五江广场是有着A级资质证书的中国建设技术集团有限公司设计而成,以欧式风格为主体,创造出一种个性化、色彩很强的一种建筑风格,体现出现代生活的快节奏、简约和前卫,大厦的商场部分全部由玻璃幕墙加以深驼色大理石石材而成,显示出大厦的庄重、沉稳,塔楼是横向窗配以高级象牙色外墙涂料组成,体现大厦优雅、高贵、庄重的特点。

4、两栋塔楼全部由高档住宅组成,负一层至四层商场部分(面临人民路),为商场的总出路口,为解决商场内人气、人流互动,特设一部进口垂直电梯,两部扶梯,使顾客在商场内的消费真正做到步随电梯,出梯选购的观景式消费。

5、物业管理及消防:五江广场配以专业的物业管理公司,为商户经商解决后顾之忧,专业的经营管理公司为商场出谋划策,始终把握商机、商脉,商场内的硬件配套由红外线监控、自动喷淋系统,每层的消火栓自救1至3个小时。

三、合作意向及方式:

工作计划专区提醒各位朋友,机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,在此,特意整理了招商工作计划书,希望对您有所帮助!

五江广场具有较好的地理位置和环境,而周边尚未有大型品牌的综合商业中心,是各界商家和集团经商的'理想之地。考虑社区的消费市场和集团购买的能力,公司拟定对外招租重点:

1、广场作为大型一体式购物中心,诚招具有知名度,拥有畅通的物流渠道,有合理实效的市场布局,有品牌的商贸集团公司;

2、其他方面的经营意向可面谈。

四、招租形式:

为配合广场的初步定位和统一经营管理,公司拟定将地下一楼、地上一楼至四楼开放式商铺,整体招租。

五、附件一招商平面分割图

我们诚为具有品牌实力的商家及专业公司提供良好的经营场地,为其扩大商业网点,施展才能,增加发展机遇,为有志之士提供用武之地。为了使有意的商家及集团、公司共同参与设计、装修经营场地,确保在20__年中秋节前进场,以期达到更佳的社会效益和经济效益,公司将以长期租赁方式,广泛向社会招商,在前期与公司签定初步意向协议的商家,在广场建成后,我们将在同等条件下优先考虑。

大学生个人年度计划 篇八

第一,这篇话是我四年大学、十三年工作共十七年经历、思考的结果。高中阶段,我只想着考上大学,对于大学乃至工作之后的事情很少考虑。上大学之后,我很希望能够有人给自己这些建议,但是基本没有。所以我觉得,有人告诉自己在大学里应该做什么、不该做什么、应该怎样做,是一件十分重要的事情。当然,前提是,你必须耐心看下去、听进去,必须自己再思考。

第二,大学只是一个学习的地方,大学的学习跟你的未来职业并无必然的联系;至于大学的名气、排行、地理位置等不能说不重要,但是也并非是多么重要。曾记否,北大的学生有去卖肉的;20xx年河南应届大学毕业生招聘会上,学生多得把电梯都挤坏了;我的同事的小孩是学计算机信息管理的,20xx年毕业,但是到了7月份工作还没着落;河南师范大学有某本科生毕业考上了北大的硕士、博士,后来到了上海一家证券公司;等等。这都说明一个问题:不在于你上的是一本、二本还是三本,关键是你只要进了本科这道门槛,你就获得了直接考研深造甚至出国发展等机会,这个机会能够让你少走许多弯路;但是这个机会你能不能抓住,走出校门之后你的境况如何,重要的还是看你在这道门里面学了什么、学得怎样。

言归正传——

人生的节点

“人生来就是平等的”,这是一句似是而非的话。从精神上说是这样;但是现实里人的命运各不相同,等级累累,这种差异的形成,通常取决于一个人在自己人生节点上的表现:①生在什么样的家庭;②上了个什么样学;③干了个什么样的工作;④找了什么样的对象。

过去社会的机会少,这些节点对于等级、命运起着至关重要的作用;现在的机会多了,你可以自由发挥创造的余地大了,但是这些节点的作用绝对不可忽视。

“生在什么样的家庭”非你所能控制,然而大凡一个正常的家庭都能给你或多或少的人生教义,这些教义甚至可以影响人这一生的思想、工作和生活。“上了个什么样学”——请注意不是“上了个什么样的学校”——决定着你是以优质的成品为外界欢迎,还是以残次品面目被社会边缘化。“干了个什么样的工作”,这既需要机遇的成全,也需要你努力地准备着并能够及时地抓住它。“找了什么样的对象”,取决于你的思想、品味、因缘巧合。

在每一个节点上,一个人的表现不一样,则所能达到的等级不一样,命运和前途也大相径庭。或许②③④节点的顺序可能有时是颠倒的,但是,如果你感到自己不是一个天才,最好还是按照次序走好自己的每一步。

如今,你来到了人生的第二个节点——

四年的大学经历

大学四年的人及其活法,共同的是都要经历三个时期:

1. 过渡期:你刚刚在一定程度上脱离了家庭的束缚,进入大学独立生活,一种自由、新鲜、兴奋感充溢你的内心。

2。常态期:你开始按照自己的感觉、设想支配着剩余的不到四年的功夫,或充实,或无聊。

3.收割期:你常态期的播种就要在短短的时间内收获,有人喜来有人悲。

大学四年的人及其活法,不同的是你走过的轨迹、收获的结果千差万别。按照时间的推移和你所取得的成功的程度(姑且称之为成功指数),大学四年通常有两种类型:

1.有意思的四年:

成功指数 痛痛快快地我走了

高高兴兴地我来了 时间

你很好地驾驭了自己的过渡期,适应了大学,调整了自己,计划了今后的四年,很快进入了常态期。在常态期,你按照自己的计划,有条不紊地学习着、锻炼着、提高着、丰富着,这期间你可能也有苦恼、有波动,但是大方向没变、大步子没乱,以致最终你痛痛快快地有了自己的满意的收获。回过头来看你会明白:“外面的世界真的很精彩。”

2.惨透的四年:

成功指数

时间

高高兴兴地我来了

稀里糊涂地我走了

你的过渡期似乎长了点,长得让你冷静不下来好好考虑自己今后究竟应该怎么办,你对大学既满怀着希望、野心勃勃,但又觉得千头万绪、万绪千头剪不断理还乱,于是懵懵间你进入了常态期。可惜的是,你继续地不满着、放纵着,象个没头的苍蝇,不知道到底要学些什么,却又很是不满意现实,于是懵懵间你又开始从哥们儿弟兄饮酒作乐港台录像网络聊天卿卿我我两人世界中,寻求着精神的慰藉。蓦然,你该离校了,才发觉大学很荒唐、劳燕得纷飞……后果真的是很严重,不由得感叹:“这世界真是很无奈。”

这里得要问问你:想没想、想清楚没自己的四年大学应该怎样过了吗?

除非是傻瓜,对于这四年,谁也不希望惨希希的,谁都想象着能够不断获得成功。既然这样,那么你就要利用好并且尽可能地缩短自己的过渡期,规划好并且认认真真地过好自己的常态期。

这里,我建议你弄清楚,在这四年里——

“要”学会五件事

1.要学会思考。

大学里最重要的不是读书,而是“健脑”;书读得再棒,脑子不好使也白搭。别人的话说一千道一万也不是你自己的,对人对事对己你必须经过大脑的思考,除非你就想当个别人眼里的枪把子。为此,我劝你养成天天看报纸的习惯,碰到什么事多想一想,这花不了你多少时间,却能让你长不少见识;只不过须记住,要客观、要宽容,别偏激、别钻牛角尖。

2.要学会计划自己的学习生活。

在大学,老师不再逼着嚷着叫你学,父母也不再天天跟在屁股后面监督你,一切都在你能不能管好自己、安排自己。想想看,大学年年扩招、本科生一抓一大把、毕业就等于失业,你是想毕业就加入招聘大军、任由他人来摆布自己的命运?还是想提高自己的本钱、让自己尽可能地把握自己的命运?如果是前者,恭喜你,你的大学四年会很轻松很轻松,但三四年之后你会很痛苦很痛苦;如果是后者,奉劝你,从现在开始就做好考研甚至出国计划。另一方面,你要独立地安排好自己的花销和衣食住行,不要寅吃卯粮、有了上顿没下顿,那滋味绝对是不好受的。

3.要学会待人接物。

过去你是老师眼里的小学生,是父母眼里的小孩子,是外人眼里的小家伙,你可以做一些错事,大家完全可以原谅你,因为你“小”。但是,上了大学,就不能再“小”看自己了,因为你已经开始准备走入社会成为“大”人了。在“大”人的世界里,别人对你的第一印象最为深刻,直接影响着对你的好恶甚至你的工作、命运。因此,你做错事的机会越来越少,犯错误的成本越来越来大。你改变不了这种状况,你只有去适应它。当然了,保持自己的个性有必要,但是要记住:个性是有范围限度的;在一些原则性问题上,你做错了,可能就会留下终生的遗憾。

4.要学会该学的功课。

不论你学什么专业,外语都必须学好,尽管它很难,但是你别无选择。你最好从一年级开始再加学一门自己感兴趣、就业前景比较不错、又有继续深造发展余地的专业,并且在毕业前拿个双学位,这既不耽误你本专业的学习,也会增加你将来考研、出国、就业的砝码。当然,这样有很大难度,你也会比较辛苦,但是想想看,先苦后甜总比先甜后苦要强上百倍千倍万倍;只要你计划好并且咬牙坚持下来,你会有一天觉得苦没白吃的。

5.要学会爱惜自己的身体。

身体是革命、赚钱、养家糊口的本钱;尤其是工作多年之后,你对此体会将更深。所以,每天坚持安排两次锻炼,长此以往,身体倍儿棒,干啥啥行。而且,当你心烦意乱、情绪不好的时候,锻炼身体能让你短时间内恢复十多岁的心脏,绝对是一举两得。另外,在有限的金钱、力所能及的范围内,尽可能注意身体的营养与安全;与看个电影、交个朋友、游山逛水等相比,“肚子”问题才是主要问题。

这五件事望你好好斟酌。不要等到你觉得它重要的时候才想起去做它,那样往往就没时间了。

我还建议你弄清楚,在这四年里——

“不要”做五件事

l.不要轻言大学不好大学失败。

大学本身以及上了大学都并非你原来想象的那样,许多地方很可能会引起你的极大不满。但是你要记住,大学再好,你不可能一辈子呆在那儿;大学再不好,你也不可能一辈子留在那儿。大学只是一个学习东西、丰富自己的工具;与这一工具相比,使用它的人才是最重要、最关键的。

2.不要贪图享乐玩物丧志。

这世上有许多好吃好喝好玩好乐的事,但是你要记住,这些好吃好喝好玩好乐的事现在跟你没关系。你是寒窗苦读的学生,寒窗虽苦,但会苦尽甘来;吃喝玩乐虽好,但好景不常在。今朝有酒今朝醉、得行乐时且行乐只会腐蚀你的大脑和身体,让你骨头酥软。所以,不要与人比吃喝穿戴,不要沉迷于网聊游戏,不要……,不要的事情还很多,你只须记住,累了、倦了适度放纵即可,千万不要让享乐支配了自己。

3.不要把大学的友情过于神圣化。

广交朋友没错,大学同学情谊重也对,但是别忘了,花园里有花香美景,也有蚊子臭虫。你若能在大学里交上几个真正的诤友是你的福分;但决不要交纯粹的酒肉朋友,也不要让情谊遮住了自己的双眼、蒙蔽了自己的理智。

4.不要把自己的未来捆在他人的腰上。

别人之所以愿意提供帮助,是因为你有可帮助之处并且值得帮助。但是,“帮助”最终只能是“帮助”。自己的路还是要靠自己走,自己的未来还是要靠自己挣;在这一点上,谁也代替不了你自己。

5.不要忘记为学子为人子的责任。

上学期间好好学习,适当打打短工是可以的,但要注意有意义、够安全,并且不要想着凭勤工俭学解决温饱甚至捞一把;与你的时间相比,勤工俭学的那点儿所得不算什么。自踏入大学校门起你就属于社会了,你将来回家的间隔可能会越来越长、看望家人的时间可能会越来越少,所以,放假了就及时回家陪陪父母亲人;别老惦记着饱览祖国河山,你以后还有的是时间和机会。

这五件事望你牢牢记住。世上最不缺的是后悔,最缺的就是后悔药了。不要等到时过境迁再去后悔、反省。

个人年度工作计划 篇九

一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:

1、以客户为中心,大力提升服务质量。

寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

2、利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。

3、以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

4、推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

5、规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

6、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

7、及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

8、一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

9、严控外包方,把好质量关。

10、利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

11、对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

12、畅通沟通平台,做好宣传工作。

13、发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

14、向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

15、进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

16、强化员工培训,提升员工素质。

17、以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

18、开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

19、注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

20、加强内部管理,执行质量体系要求

21、加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

22、改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

23、加强前台服务、员工纪律方面的管理。

24、有效利用iso9001这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

25、加强各种计划、流程的执行监察力度。

26、努力提高,适时跟进

27、持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

28、提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

29、争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

30、管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

31、客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

以上就是差异网为大家带来的9篇《个人年度工作计划》,您可以复制其中的精彩段落、语句,也可以下载DOC格式的文档以便编辑使用。

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