质量工作计划最新9篇

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光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?这次漂亮的小编为亲带来了9篇《质量工作计划》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

质量工作计划 篇一

年是全面贯彻落实“xx”规划的关键一年,我们将紧紧围绕省、市局的中心工作,结合本地实际,不断创新监管机制,努力实现全县食品药品监管工作科学发展,奋力开创“xx”食品药品监管工作发展新局面。

一、重创新,全面推进药品安全监管工作

1、深入推进药品安全城乡一体化建设。在巩固和完善“两网”建设成果基础上,推进药品安全城乡一体化建设、创建药品安全县活动,通过强化组织领导、广泛宣传发动、落实责任体系、建立长效机制等方式,切实落实药品安全监管职责,加强基本药物流通和使用等环节的监督管理,构建扎实的农村药品监管体系、药品供应保障体系和药品安全诚信体系,保障人民群众饮食用药安全。

2、积极探索建立科学合理的市场巡查制度,把整顿和规范药品市场秩序工作进一步引向深入。按照辖区药品安全监管责任制,确定重点时段、重点地区、重点领域、重点单位,制定科学严密的年度、季度、月、周检查计划,确保市场检查的覆盖面、频率和效果。

二、强整治,规范“三品一械”市场秩序

进一步完善大监管、大稽查工作机制,突出重点品种、重点环节、重点时节、重点区域和重点人群,开展专项检查。加强节日期间食品安全专项巡查、督查,加大集中整治力度。强化主动稽查意识,重视对近年来监督检查中发现的药品、保健食品、化妆品和医疗器械中存在有质量问题的重点品种进行监督抽验和监督检查,主动出击,严肃查处“三品一械”中的违法行为;加强“三品一械”违法广告产品的核查力度,严肃查处生产销售假冒“三品一械”的违法行为。

三、促常态,健全“三品一械”监管机制

1、推进企业诚信体系建设。继续加强药品、医疗器械和保健食品经营企业诚信体系建设,根据近年来我县“三品一械”经营企业守法情况,确定企业信用等级,实行分类监管。确立2-3家保健食品经营企业为诚信先行单位,进而强化和提高企业诚实守信的经营理念,规范管理的从业行为。。

2、建立药师在岗长效监管机制。在已制定《县药师管理规定》(暂行)的基础上,继续按照《规定》加强药师在岗的日常监管)www.chayi5.com(,加大巡查和处罚力度,建立完善药师个人档案及信用体系建设,确保药师在岗监管取得新突破和新经验。

3、完善全县药品经营企业基本信息和农村“两网”信息数据库。组织对全县药品经营企业开展摸底调查,并对药品经营企业概况、各类证照、gsp认证情况、日常监管记分、违规违法情况等信息进行了收集和整理,做到底子清、情况明,全面掌握全县药品经营企业的基本情况。

4、加大药械安全监测力度。以医改要求各村应有一综合性卫生所,且每个卫生所将统一要求配备电脑为契机,按“三个一”标准(电脑、人员、制度)建立村级监测网点,一村一点,统一制作监测网点牌子和制度牌。通过加大宣传力度以及定期通报反馈adr信息等,努力营造全社会积极参与药械安全监测的良好氛围。

5、进一步深化化妆品日常监管。学习借鉴龙海试点工作经验,全面布置化妆品监管工作,并分步抓好经营单位、使用单位的管理,全面提升化妆品行业的素质。

四、抓队伍,党群共建促发展

深入推进学习型组织创建。继续坚持周一课堂、干部讲坛等行之有效的途径,积极探索队伍能力建设新方法、新思路,通过深化“基本法律法规,基本业务技能,基本理论知识”等三基学习,努力提高干部职工的综合素质。

质量工作计划 篇二

一、目的

为加强质量管理工作,保证公司所有产品的质量符合用户要求,创造优质产品;为提高整体团队的质量水平,企业员工应坚决执行以质量求发展的方针,从而达到提高整体素质、更好的完成各项质量目标的目的,特制定本计划。

二、质量目标

1、20xx年质量目标

1)终检合格率达98%以上

2)顾客满意度达88%以上

2、质量目标分解

针对分解后的目标,各相关部门对达成情况进行统计,每月5日前,根据上月统计的达成情况,对相关数据进行评审分析,对未达成的事项,分析其原因,并讨论改善事项,根据讨论出的结果,进行追踪,直到完成达成目标为止。

三、范围

本公司内相关质量体系部门

1、质量管理组织机构的构成:总经理确保组织内各职能部门的职责得到规定和沟通,管理者代表确保建立并通过质量管理体系的认证,并有效的运行和实施,质量部负责日常的质量工作,工程技术部为各种产品制定生产流程、工艺规范、产品图纸等,采购部、行政部、销售部按体系文件要求严格执行各自工作流程。

2、IQC、IPQC、FQC、QA等各质量检验岗位各尽其职,对具体质量控制岗位,依各质量检验标准严格执行,质检员培训考核合格后方可上岗。

四、内容

1、质量控制系统根据公司的质量管理体系文件,质量管理组织机构和质量控制程序,建立相应的质量控制体系。各质量控制人员按照体系要素之间的关系和程序开展工作。

2、增加对产品可靠性的验证。

3、将新开发产品的生产纳入质量管理体系中进行控制,针对不同的产品编制不同内容的检验记录。确保现有资源满足产品生产和提供服务的要求。

4、质量体系中各部门质量职责

4.1管理者代表

1)确保ISO/TS16949—20xx的要求建立、实施及保持;

2)组织和执行公司管理评审﹑内部质量审核;

3)定期或不定期向总经理报告质量管理体系业绩及需要改进事宜;

4)确保在整个公司提高满足顾客要求的意识;

5)负责质量管理体系有关事宜与外部各方面的联络;

6)组织质量方针和目标的拟定﹑达成效果追踪及改善;

7)参与目标达成的统计分析与改善。

4.2营销部

1)客户服务:新客户开发,老客户维护。了解并提供客户要求,跟催产品送样,追踪顾客订单;

2)对外发厂进行适宜选择、控制;

3)客户抱怨与退货的组织处理,并对有关质量问题进行监督改善。以确保顾客满意;

4)在合同签订前参与对顾客要求的确认﹐主导合同评审过程。在合同执行过程中应就合同变更有关事宜与顾客进行沟通并向组织传达有关变更情况;

5)合同评审及相关记录应妥善保存;

6)负责市场及顾客满意度的调查和相关资料搜集并传达给内部相关部门进行分析处理;

7)跟踪出货达成情况;

8)筹划产品推广活动;

9)建立健全顾客档案并严守秘密;

10)参与目标达成的统计分析与改善。

4.3工程技术部

1)参与新产品及新样品的评审,负责就顾客有关要求进行方案设计﹑顾客沟通﹑样品制作安排及顾客确认;

2)根据顾客提供产品的要求,负责对模具的设计和调试;

3)主导试产﹑试模工作;

4)负责采购材料及样品的确认;

5)负责产品技术改进及品质异常处理方案的拟定;

6)对产品生产所需的工艺文件和操作指导文件的编审﹐以及现场工艺指导﹐产品技术问题的工艺分析和工艺改进等;

7)负责顾客提供产品及未定型产品的图纸资料的管理;

8)改善设备技术﹐提高生产力;

9)负责设备﹑模具管理及维护保养抽查;

10)负责工装模具和自制检具的设计﹑制作;负责工程样品及相关资料的管理;

11)参与对目标达成的统计分析及改善。

4.4质量管理部

1)组织来料检验与控制,以及对来料不合格品的控制与管理。

2)参与供货商的评鉴及供应商来料异常追踪改善。

3)组织制造过程检验与控制﹐以及对首件产品的确认﹔对不合格产品的控制与管理;

4)组织成品检验与控制﹐以及对不合格产品的控制与管理;

5)组织出库产品的品质检验与控制;

6)负责对测量仪器和检具定期进行校验;

7)参与顾客满意度调查相关资料分析;对顾客投诉资料﹑品质异常﹑品质记录统计分析;品质异常追踪;

8)参与新产品的订单评审﹑试产及试模确认﹑样品测试评审;

9)追踪品质异常及纠正预防措施的实施效果;

10)了解顾客对产品的要求,回复顾客抱怨及退货改善情况;

11)负责对监视和测量设备的维护和校验;

12)参与对供应商和外协商的评估、控制;

13)参与目标达成的统计分析与改善;

14)负责对质量体系需要的文件进行适当控制(含定型产品图纸资料);

15)负责受控文件的登记﹑发放﹑回收﹑保存﹑销毁等。

4.5行政部

1)组织提供所需资源以满足顾客要求,确保质量体系持续有效运行;

2)组织确定提供设施及工作环境,并维护实现产品的设施及工作环境;

3)根据人力资源配备需求进行招聘,面试安排;

4)建立健全员工个人档案。

质量工作计划 篇三

为了进一步加强教学管理,全面推进素质教育,努力提高教学质量,为了体现学校对学前班教育的重视和关心,确保学前班教学成绩及学生行为习惯再上一个台阶目标的实现,特制定本办法:

授课教师必须按时完成学校要求的授课内容。教学质量奖分为三大块:

(1)古诗文、语言、数学、体育。(50%)

(2)教师课堂教学管理能力。(20%)

(3)学生行为习惯的养成情况。(30%)

具体措施

(1)学前班古诗文和语言(包括拼音)由语文老师负责,其中古诗20分,语言(包括拼音)80分,数学、体育由数学老师负责,其中体育20分,数学80分。古诗文和体育的检测方法:期末考试前,每人上一节汇报课,课堂上当堂进行检测,合格率为70%得满分,低一个百分点扣1分。语言(包括拼音)、数学为卷面检测,合格率为70%得满分,低一个百分点扣1分。两项成绩的总分的50%即该项的总得分。

(2)教师课堂教学管理能力,由学校根据平时巡课记载,每月计分,满分为20分,如果课堂纪律混乱教师组织不当,发现一次扣1分,期末将总分除以总月份,所得的平均分即该项总得分。

(3)学生行为习惯的养成情况,由德育处根据平时检查记载,每月计分,满分为30分,包括卫生习惯、安全意识、文明礼貌、集体活动、学习习惯、文明班级评选等,文明班级评选每学期至少获一次,若一次也没有,将在总分计算时扣除得分的50%,若发生其它事情,则在当月30分中扣除,每发生一次,扣1分。期末将总分除以总月份,所得的平均分即该项总得分。

奖励办法

以上三项总得分即为教师的最后得分,90分以上为A级,80分以上为B级,70分以上为C级。各级分别奖励50分、40分、30分。

质量工作计划 篇四

一、教学质量监控及监控的目的:

所谓教学质量监控,是指监控组织通过对教学质量的持续监督,定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的信息,在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题,对教学行为及时调控,以稳定与提高教学质量的'过程。

学校的根本任务是育人,教学质量及人才培养质量是学校的核心问题,全面提高教学质量,关系着学校的生存与发展。在新形势下,为了全面保证人才培养质量,实现规模、质量、结构、效益协调发展。基于此,我校树立“教学质量生命线”的意识,并积极构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系,坚持行之有效的教学监控措施,实施教学质量的三全管理,有力地促进和保证我校教学质量的不断提高。

二、教学质量监控的总体系:(基本思路)

1、教学质量监控的目标体系:

(1)人才培养目标系统——其主要监控点为人才培养目标定位、人才培养方案等;

(2)人才培养过程系统——其主要监控点为教学大纲的实施、师资的配备、课堂教学质量、教学内容和手段的改革、考核内容和方式的改革等;

(3)人才培养质量系统——其主要监控点为课程合格率、优秀率、各项竞赛获奖率、创新能力等。

2、教学质量监控的组织体系:由教导处、教研组及教师构成三级监控组织,根据管理的职能,在不同层面上实施质量监控。

3、教学质量监控的方法体系:

(1)教学信息监控——通过日常的教学秩序检查,期初、期中和期末教学检查,通过教学信息反馈和学生学习信息反馈等常规教学信息收集渠道,及时了解和掌握教学中的动态问题。

(2)教学督导监控一-对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反馈。

(3)调整控制方法——根据信息收集、信息处理进行及时的调控。

4、教学质量监控的制度体系:

(1)教学研究制度

(2)听评课制度一-行政领导、教学管理人员、教研组长及同行相结合的听评课制。

(3)学生评教制——每学期通过问卷调查的形式,由学生作为课程教学评估的主体,对教师的教学质量进行评估。

(4)教学常规制度(涉及教学计划、备课、上课、辅导、作业、考试等环节)。

年度质量工作计划 篇五

为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下:

一、工作计划

1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。

(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。

(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。

2、数据的统计分析:

(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。

(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。

(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

二、预防措施

1、各班组设一个固定的自检员:

(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。

(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。

(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。

年度质量工作计划 篇六

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项落实到实处,定期和不定期检查,监督医学到位,并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理:如病重患儿交接、输血、特殊用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等。

5、加强重点患儿的护理:如病危患儿、早产患儿、,在交接班时对上述患儿做为交接班时讨论的重点,对患儿现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理:如新入科护士对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、主管护士真诚接待患儿,把患儿送到床前,主动做入出院患儿家属健康宣教。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征患儿家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看患儿、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四、加强“三基”,提高护理人员整体素质。

1、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2、每季度进行心肺复苏演示等,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

年度质量工作计划 篇七

虽然我是今年刚刚加入这个集体中的,但是领导与同事对我如同手足,让我感受到一个大家庭的温暖。

__年工作计划有以下几点:

1。在现场监管上能积极服从现场监管要求去做。把自己的卫生区搞的很好,进车间之前把帽子都戴上了。在车间内不打闹。

2。本人能严格要求自己,遵守公司各项规章制度,在考勤上本人出满勤干满点。按时上下班,九点上班就是九点,宁可早去半个小时,也绝不晚去一分钟。在工作中不离岗,不脱岗,不睡岗。

3。本人在废品控制上能严格按公司规定的要求去做,但同时能节约的就自己想办法节约,比如原材料废品可以用来做检验。在废品统计方面数据都很真实。

4。在交接班时能认真检查工具,交清班里所出现的问题,提醒下个班注意。

5。在工作中能向老员工请教自己所不懂的,不过他们都很热情的帮助我,特别是我的师傅和部长,对我的影响很大。

6。能和公司里的员工打成一片,如同一家人一样。

7。严把质量关,争取减少客户投诉。对于质检方面的知识我一定要加强学习,多向老员工们请教。

8。尽自己的能力为公司尽一份力,争取做一名合格的福新员工。在__年中表现好的方面我会继续,在不好的方面我会改进。

年度质量工作计划 篇八

一、目的。

加强公司的质量管理工作,切实抓好公司生产质量,在质量保障、质量攻关、质量改进以及节能降耗、降本增效等方面重实绩、求实效,推动质量方针和质量目标指标的完成,保证安全优质供水,增强顾客的满意度。

二、具体工作计划。

1、成立公司质量管理委员会,明确质量管理委员会职责。

2、建立和完善以高层管理、中层管理、基层管理为管理层次的组织网络,建立质量管理工作制度和奖惩制度,明确各部门工作职责。

3、建立和完善公司质量管理体系并贯彻执行,定期组织内部质量体系审核,监督纠正措施和预防措施的实施情况。

4、制定公司的质量目标和质量方针。

公司质量方针:精益求精、卓越管理、安全优质、服务社会。

公司质量目标:出厂水水质合格率100%

管网水水质综合合格率98%

管网综合水压合格率98%

设备完好率97%

顾客满意率98%

在岗职工岗位培训率100%

5、结合公司质量目标和方针,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确各部门质量目标的考核指标。

6、积极开展全面质量管理活动,提高质量管理水平。

(1)建立合理化建议制度,在全体职工中间征集质量管理的合理化建议,并组织相关人员进行审核和落实实施。

(2)积极推进和实施qc小组,至少成立2个qc小组,制定研究课题,开展小组活动。

(3)积极推进和实施5s现场管理法,提高生产效率,树立企业形象,形成良好的企业文化。

(4)积极推进和实施tpm(全员生产维护),保证安全生产,提高设备完好率。

7、建立和完善公司的计量检测体系,并完成计量确认任务。

8、加强生产管理提高供水水质,打造扬州好水品牌。

(1)建立原材料供应商档案,并对公司重要的原材料的质量情况,进行供应商调查,对原材料进行抽样检验,保证原材料产品质量。

(2)加强水源保护,对水源保护区按照国家相关标准严格控制管理,根据历年原水水质检测数据和上游潜在污染物信息对特征指标进行监控,并制定可行的水源污染应急预案。

(3)加强水质检测工作,进行定期检测和不定期抽查,保证优质供水。

(4)定期对水质检测设备进行检定和校准。

9、制订职工教育培训计划,积极开展岗位练兵活动,提高职工的岗位技能。

(1)对净水工、水泵运行工和水质检验工等工种进行业务知识培训和技能鉴定。

(2)在生产岗位相应工种进行岗位竞赛。

10、制订质量教育培训计划,积极开展全面质量管理和卓越绩效评价准则等质量培训教育,组织质量管理人员参加相关专业技能培训,提高质量管理水平。

11、积极开展降本增效活动,合理制定生产指标,并分解落实到各生产厂,建立生产指标考核奖惩制度。

12、增强顾客满意:今年将组织对重点客户进行回访,组织行业监督员会议,了解、征询客户对我公司产品、服务的意见,对顾客的意见和反馈,要认真研究,分类排队整理,提出改进的措施。

年度质量工作计划 篇九

一、工程质量监察工作总体思路

中国石油化工股份有限公司吉林石油分公司(以下简称

“吉林石油分公司”)20xx年度在建限下工程计划为8座,其中:

1、整体改造为5座加油站:德惠上隆加油站;四平孤家子东加油站、松原市红星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。

2、LPG加油站改CNG加油站:吉林林荫路加气站。

3、加油站改成油气合建站:长春北凯旋路加油站、长春青年路加油站。

(1)工程建设质量管理主要内容

20xx年,吉林石油分公司将严格按照集团公司工程质量管理方针:严格执行工程建设程序,遵循标准规范,以人为本,精细管理、持续改进、追求卓越,持续提升中国石化工程质量管理水平。

20xx年,吉林石油分公司工程建设质量管理主要内容有:

一是按照集团公司“质量永远领先一步”的质量方针,以工程质量安全为目标,质量行为与实体并重。把工程质量监察的思想认识提高到新境界。

二是建立健全内容科学、程序严密、配套完备、有效实用的工程质量监察制度体系。

三是根据要求和年度工作计划,围绕重点工程,重要环节、深入开展工程质量监察工作。

四是按照国家的有关要求,结合实际、建立工程质量监察举报制度,认真处理有关工程质量的来信来访。

五是严格执行国家的法律法规、规范标准以及公司的制度要求、落实设计、施工、监理的质量责任,切实加大查处质量事故力度,严肃处理危害工程质量的行为。

六是认真落实工程质量监察自查自纠工作。

七是全员参与,认真贯彻《工程建设质量监察规定》,使质量管理理念深入人心,以有效的技术措施确保了工程质量,管理工作扎实,强化了对工程质量的有效控制。抓标准制定修订与应用,提升了工程质量管理水平体系。

八是工程质量自我管理水平与成效。核查在中石化系统参与建设活动的其他责任主体的自我管理水平与成效,形成有力的监管机制,长效的监控监察制度,使工程质量管理得到进一步加强。

(2)工程建设质量管理主要原则

吉林石油分公司的质量责任:法律法规、建设许可、工程发包、施工图审查、材料设备采购、工程变更、质量控制、三查四定、联动试车、生产考核、项目竣工验收。

吉林石油分公司20xx年工程质量目标:工程质量合格率100%,一次投产率100%,创新质量管理理念,改进质量管理方法,加大质量管理人才培养,培训力度,培训达标率100%。

工程质量检查的工作原则:重事实、重证据与客观科学分析相结合,其判断、分析、决策的基本平台是法律法规、标准规范。

社会责任口号:每一道工序都是承诺。

人本原则:从严整肃与激励改进相结合。

工作流程:确定工程质量检查事项的具体内容,对检查事项的实施过程、方法、预期目标进行先期策划,按策划开展具体操作工作,记录资料归档结案。

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