市场管理制度【最新7篇】

在现在社会，制度对人们来说越来越重要，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。拟定制度需要注意哪些问题呢？它山之石可以攻玉，以下内容是差异网为您带来的7篇《市场管理制度》，如果能帮助到您，差异网将不胜荣幸。

市场管理制度 篇一

根据《安徽省道路运输管理条例》和《安徽省道路交通管理实施办法》等有关规定，为加强大市场内从事货运的三轮车辆（以下简称三轮车）管理，维护市场秩序，树立**形象，结合大市场实际情况，特拟定本办法。

一、管理车辆包括:机动三轮摩托车、电瓶三轮车、脚踏三轮车等。

二、凡进入大市场三期从事运营服务的三轮车，车主必须持本人身份证复印件、1寸相片、车牌号、驾驶证号、行驶证号、营运证号到****大市场物业管理有限公司（以下简称物业公司）注册登记，并缴纳200元保证金，领取由大市场统一定制的工作服。

三、对在大市场从事货运的三轮车实行《出入证》管理，一车一证，《出入证》一律安装在车箱前方醒目位置，以便于检查、监督和管理。

四、《出入证》实行年检制，壹年审验一次。

五、三轮车必须证照齐全、有效，自觉接受政府交通行政主管部门或道路运输管理部门的管理和监督。

六、三轮车主应当依法经营，恪守职业道德，使用文明用语，提供优质服务，保证安全。

七、三轮车主必须自觉遵守交通法规，进入大市场必须按规定的场内限速行驶和慢车交会，注意交通安全。

八、三轮车一律停放在划定的停车线内，摆放整齐有序，严禁乱停乱放、影响交通和店铺经营。

九、三轮车主必须服从物业公司治安员和市场管理员的管理，及时纠正违章违规行为。

十、市场管理员和治安员联合进行定期或不定期检查，加强监督管理。治安员负责日常的巡查管理。

十一、严禁转借出入证及工作服给他人使用，如有违反，扣20-50元保证金。

十二、三轮车主应自觉遵守各项交通运输管理法律法规。

十三、大市场从事运营业务的三轮车严禁使用高音喇叭，否则，市场管理员有权责令清除出场，收回《出入证》。

十四、其它规定:

1、对证照不全或证明无效的三轮车，不予办理《出入证》，禁止进入大市场。

2、未办理《出入证》或证车不符的三轮车，禁止进入大市场。

3、对不讲职业道德，不服从管理的车主，物业公司将收回《出入证》，性质严重或造成后果的，交公安机关处理。

十五、物业公司负责对三轮车进行登记与监督，其营运具体业务几车主的经济责任和法律责任由车主自行负责，与物业公司无关。

付:三轮车管理费用收取标准从事运营的三轮车，实行收费制，按月收取停车费及管理费，其标准为:

机动三轮车:40元/月

电瓶三轮车:35元/月

脚踏三轮车:20元/月

大市场物业管理有限公司享有对以上收费标准根据管理实际需要以保持收支平衡和正常运转为目的的调整的权利。

农贸市场管理制度 篇二

为加强农贸市场环境卫生管理，完善门前三包责任制，创建整洁、优美、安全、文明、有序的环境，根据市人民政府的有关文件规定，结合市场实际，特制定本责任书。

一、责任对象农贸市场各门面、铺面、摊位经营业主。

二、责任区域各责任对象自门前至人行道区域。

三、三包内容

1、包环境卫生：责任对象对责任区要随时保持整洁干净，及时清除地面垃圾、污物和积水，制止和劝阻乱倒、乱扔垃圾行为。垃圾收集后放入垃圾桶，做到地面无污物、污水等。

2、包绿化管理：对门前的花草树木和绿化设施进行维护，不损害花草树木和绿化设施，不占用绿地，绿化带内无果皮纸屑。

3、包秩序维护：维护好责任区内市容整洁，责任区内不乱挂、乱堆、乱贴、乱画，不乱停放车辆和摆放杂物，无占道经营，自觉维护好门前公共设施的完好整洁，广告招牌整齐统一。

四、管理办法

1、法定代表人、店主为门前三包责任人，应自觉接受政府行政职能部门检查，共同维护环境整洁。

2、市场管理中心为每个临街门面、摊铺位配备垃圾桶，环境卫生制度上墙宣传。

3、市场管理中心有专人负责环境卫生管理，环境卫生打扫清洁、环境安全秩序维护。

4、对落实本责任书的责任对象给予表彰，年终按20％的比例择优评选，发给《农贸市场文明经营户》奖牌。

5、对拒不履行“门前三包”责任，严重违反城市卫生管理的'商铺和个人，根据《城市卫生管理条例》的规定，由执法部门予以处罚，并限期整改。

门面编号：

责任人：

代表人：

年月日

市场部管理制度 篇三

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2 、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系，拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

市场部人员岗位职责

一、部门经理岗位职责：

1、守国家法律及公司的各项规章制度；

2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；

3、按期对员工进行培训、案例分析；

4、指导监督市场部主管抓好小区管理；

5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；

6、重点落实团购装修合作事宜；

7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；

8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；

11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌

12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；

13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；

二、市场部主管岗位职责：

1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；

2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；

3、各小区合作方式的起草协议书的落实；

三、市场部经理助理岗位职责：

1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；

2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务；

3、日常工作管理；

四、营销人员管理办法：

1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。

2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。

3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。

4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。

5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。

6、员工应遵纪守法。

7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。

8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。

9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。

10、应保持个人仪表，衣着。

11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。

12、确保业务机密。

13、不得积压任务。

14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。

15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

16、维护公司权益与信誉。

17、根据平时实际情况，提供合理化建设。

18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。

五、营销人员职责：

1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。

2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。

3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。

4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发现罚款100元—200元（暂不实行）。7、积极帮助客户做力所能及的事。

六、项目开发负责人（高级家装顾问）岗位职责：

1、严格遵守国家法律及公司的规章制度；

2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密；

3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。

日常工作管理：

为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

一、日常行为准则：

1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元／次，连续3次以上者，扣除当月底薪；

2、有事需向部门经理请假，无故不到岗者，视旷工处理，10元／次，连续累积3次以上者给予500元处罚；

3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；

4、每星期五上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告，不按时上交者50元／次；

5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；

6、有事情向部门经理请示，擅自做主造成公司利益损失后果自己承担，视情节轻重予相应的处罚，严重者给予开除处分；

7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的10元／次；

二、业务行业准则：

1、爱护所在小区的宣传用品，部门固定宣传资产按时发放及回收，违者视具体情节给予100元－500元罚款，严重者给予开除处分；

2、业务人员擅自脱离岗位，无故不到所辖小区内巡视、联系业务，一经核实给予50元／次警告处分；

3、与客户商定洽谈业务时间，由于我方业务人员不守时，自己的过失造成流失等，视情节轻重，部门经理将给予相应的处罚；

4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，100元／次；

三、办公室（市场部经理助理）的工作环境：

1、负责办公室内所有表格的整理及规划；

2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；

3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；

4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总；

5、负责每月月底整理员工的述职报告；

6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；

四、业务管理：

1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况，并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作；

2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；

3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；

4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实

；5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作；

6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作；

五、小区管理：

1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜；

2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理；

3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；

六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题；

七、监督小区设计师到岗及出图时间；

八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈情况及进解决问题（不超过两天）；

九、监督、管理各小区施工队，发现问题及时同施工队工程部经理协调解决；

十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案；

市场管理制度 篇四

为巩固文明城市创建工作成果，促使我镇农贸市场经营管理水平再上新台阶，以科学发展观为指导，把农贸市场建设管理作为政府民心工程，做好做实，使我镇农贸市场的经营环境及管理水平随着经济社会的发展而不断得到提升，成为政府满意、群众实惠、市场繁荣的文明窗口。

一、市场管理干部工作制度

1、公开干部岗位职责和输制度，接受群众监督。

2、依法办理进场经营资格审批手续，按照分开公评原则安排摊位。

3、按照国家法律。法规和规章开展市场管理和查年违法违章案件，做到文明管理，正经办事，程序合法，处罚得当。

4、着装上岗，亮证检查，遵守工作纪律，坚持工作岗位，履行工作职责，勇于同违法乱纪行为斗争。

5、遵守工商行政管理人员廉政守则，不准在发照收费办费办案安排摊位等工作中徇情枉法，不准参与经伸企业和企业中入权力股分取红利。

6、建立市场管理干部学习和职业培训制度，努力提高干部的素质和业务水平。

7、及时完成上级领导交办的工作任务，提出合理化建议。

二、市场管理费收交管理制度

1、严格执行国务院关于发布>的规定："对进入集市贸易的商品由工商行政管理机关收取少少量的市场管理费。工业品，牲畜费率按成交额计算不得超过1%其它商品不得超过2%"并应将收费标准颂于众，接受群众监督。摊位设施和经营情况确定。摊位门店要努力实行公开招标制度。

2、在市场设摊经营的经营者必须按规定交纳市场管理费。不准瞒报商品数量，逃漏市场管理费和故意抗拒刁难瞩费人中履行公务。

3、收费人必须严格按照收费标准，较为准确地计算商品价值，做到收费合理，不多收，不漏收。收费人员在收款时必须开具"市场管理费收据"做到手续完备，钱据相符当面点清帐目清楚。现金应当日上缴，不准截留公款。

4、对固定摊位可实行按月定额收取市管费的办法，由经营者在规定时间内交会。月收费按月平均成交额核定，半年或几个月调整一次。临时设摊的可在申请摊位时收取。对自销农民实行划片设摊，逐个收费。

5、收费人员必须遵守法，佩戴标志，忠于职守，廉洁奉公，不徇私情费，不乱收费，不接受经营者义不容辞送礼，不向经营者借款，赊欠索取商品或利用工作之便宜货。违者从严处理。

三、市场卫生管理制度

1、凡进入市场的购销人员都有必须讲究卫生，不准擅自在市场内张巾广告和在墙上，摊上随意涂写，堆放杂物，体质市场整洁。

2、必须严格执行>，严禁有毒有害污秽不洁，烂变质霉变食物，病死或死因不明的禽畜必须持有营业执照卫生许可证和个人健康证。营业人员必须人员必须穿戴白衣白帽和白袖套。经营熟食的必须有防蝇防潮尘防设备和清洁用具。

3、市场内应建立必要的卫生设施，设立卫生宣传栏果壳箱，痰孟和下水道自来水以及垃圾处理装置，有条件的农贸市场应轩冷设备，型市场要有公共厕所。

4、市场都有必须确定专职或兼职人员负责上市商品检验和卫生管理工作。弄市场应建立市场爱卫会或卫生管理工作，开展经常性的卫生监督检查。

5、市场要配备卫生保洁员，专门从事清卫工作。农贸市场在夏季节要经常进行灭蝇灭蚊灭菌等防疫消毒。

6、坚持经常性卫生宣传教育工作，促进个体商贩做好自清何洁工作。每个摊位实行摊前摊后柜台上下卫生包干，及时清除摊位周围的垃圾和脏物。经营多垃圾商品的`摊主必须自备盛放工具集中垃圾送到指定的堆放地点。

7、对违本规定的由市场办公室依照有关规定，酌情分别给予批评教育罚款警告停业整顿等处理。

4、农贸市场管理规章制度

1、商户需遵守国家法律法规和市场内的各项规章制度，合法经营；不得以任何性质进行违法乱纪活动。不得出售假冒伪劣商品、质量不合格商品、过期商品。

2、商户为所租赁摊位的安全责任人，必须遵守用电安全管理规定，不得私自乱接电源、不得违章使用电器、不得有明火产生；不得出售及存放有毒、有害、易燃易爆物品。

3、商户要文明经商、礼貌服务，在任何情况下不得与顾客发生争执，坚持“顾客永远是对的”的经营理念，对受屈的从业人员设“屈奖”。

4、商户之伺需公平竞争，不得恶意诋毁他人商品，销售过程中不得缺斤少两。各商户在任何情况下不许以任何理由在市场内发生争执或，否则将予以重罚或终止合同。

5、商户要保持市场环境卫生，垃圾放入指定位置，货物摆放不得超出自己租赁范围内。此范围卫生要达到甲方要求的营业标准。

6、商户要按市场规定时间进行经营（多数商户意见）不得私自关闭摊位、改变装修、不得随意张贴、悬挂广告标语，如有特殊原因需提前申报，经甲方同意后方可。

7、商户不可擅自改变经营品项，转租转让碓位要向甲方提前申请更改合同。

8、商户要爱护公共奢侈，不得恶意损坏，侵占。如有损坏，需照价赔偿。

以上条例请各商户认真遵守，甲方将严格执行，有奖有罚，做到公平，公正。违任何一条制度并不听劝告的都将视情节轻重处于20元—200元的罚款，严重违纪者甲方将终止合同，触犯法律的承担法律责任。

农贸市场管理制度 篇五

为了进一步发展市场经济，规范市场管理，确保本市场有一个良好的交易环境，特制定如下管理制度：

一、市场管理

1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则，遵守商业道德。

2、经营者对摊位（门面房）进行调换或转租，必须到市场办公室办理有关手续。未经许可擅自转租者，转租无效，市场所有权收取违约金50-200元，情节严重者收回摊位（门面房）。

3、市场内摆放商品应整齐有序，摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域，不得占用公共通道，不得超越明示线及影响其他业户经营。违者由市场所暂存其货物，并收取违约金10-100元和10元/天的货物保管费。

4、市场内不准乱搭乱建，违者限期整改，逾期仍未整改的，市场所有权收取违约金20-100元，情节严重者，收回摊位（门面房），剩余租金不退。

5、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的`活动，违者除移交有关部门处理外，情节严重者给予停业整改1-7天。

6、破坏市场设施及财物并造成损失的，除按原价赔偿外，市场所有权收取违约金100-200元，并视情节给予停业整改。

7、租赁期间，如遇市场规划、修建、调整等，市场所有权单方终止合同，承租方自愿无条件服从，市场所将剩余期间的租金退给承租方，承租方不再作其他要求和补偿。

二、食品安全管理

1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定；积极参加市场所和有关部门组织的食品安全知识学习和培训；有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。

2、市场实行商品准入制度，对不合格食品、蔬菜等，市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。

3、入市经营业户须在摊位（门面房）确定后30日内到相关部门办理卫生许可证和营业执照，逾期不办理者市场所有权收回摊位（门面房）。

4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品，违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁、停业整改，情节严重者报工商、卫生部门处理并收回摊位（门面房）。

5、蔬菜经营业户应自觉接受卫生部门检测，检测合格后方可经营。未经检测擅自入市经营的，市场所除责令其检测外，有权收回摊位（门面房）。对检测有问题的蔬菜，市场所有权进行暂存、销毁处理。

三、卫生管理

1、经营者应自觉保持市场卫生整洁。经营业户摊位前卫生实行门前三包，发现门前、摊位前脏、乱、差，除当即责令其清除外，并有权收取违约金5-20元。

2、业户经营产生的垃圾必须装袋，交易结束时将垃圾投放于指定地点或自行带走，违者除责令消除外，每次收取违约金5-20元。

3、业户严禁向排污管道倾倒垃圾、污水等，以防排水管道堵塞，违者每发现一次收取违约金10-20元。

四、治安消防管理

1、市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃钱物、扰乱市场经营秩序等，违者停业整改。情节严重的，除移交有关部门处理外，市场所有权收回摊位（门面房）。

2、市场经营业户应服从管理，遵守市场规章制度，不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作，违者除移交关部门处理外，市场所有权收回摊位（门面房）。

3、市场内门市房必须配备合格的（4公斤以上、ABC型干粉）灭火器。公共消防设施、器材除抢险救灾外，任何人不准损坏或动用；不得遮挡、圈占、埋压消防设施，违者除责令整改外，市场所有权收回摊位（门面房）。

4、不准擅自改动用电线路和安装使用大负荷电器等，违者予以停电，没收电器设施，并收取违约金50-200元。

5、市场内严禁烤火、焚烧物品，违者除责令整改外，市场所有权收取违约金10-200元，情节严重者，收回摊位（门面房）。

6、市场内人人有参与救火救灾的义务，一旦发生火情，应立即拨打火警电话119。

本管理制度自公布之日起实行。如需修改或补充，将以书面形式告知业户。

市场部管理制度 篇六

一、工作原则

1、以公司利益为出发点，帮助实现销售目标为中心任务。

2、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

日常工作管理

为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度

更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

一、日常管理制度

1、遵守执行公司的各项方针政策和规章制度、热爱公司、团结互助；

2、服从公司管理，高效率地完成公司交办的各项日常工作及任务；

3、配合公司其他部门的工作；

4、每周对部门工作进行检讨与改进；

5、对所从事工作可能涉及的数据等进行保密；

6、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报；

7、所有资料均需有序存档；

8、在完成当天工作后需填写工作日清表，并交部门经理审批；

9、代表公司对外接洽工作事务时，需前期确认联络好、守时并保持良好的形象；

二、日常工作内容管理：

1、每日需在11：00前做好前一天的扣销售部门销售数据统计及宣传情况以邮件方式汇报；

2、每日需在11：00之前做好费用的日清整理；

3、每五天/每周周五进行销售数据与宣传效果的阶段统计与汇报；

4、月末提交完整的销售额与费用的统计汇报工作；

5、每日下班前完成新的行业竞争对手产品信息与宣传情况的整理；

6、每周周六前完成对手产品的阶段统计与汇报工作；

7、提前一天完成有宣传投放部门的文稿的媒体确认；

8、每星期四中午12：00前完成下周各销售部门宣传规划表的制定工作并提交策划部；

9、每周六前完成本周有宣传行为的销售部门文档的电子存档；

10、每月五号前完成各销售部门上月客户的录入工作；

二、工作范围

市场部的主要任务有四个大方面：

a．作为公司的数据统计情报机构

1）公司各销售部门销售数据的周期统计及汇报、客观分析。

2）公司各销售部门宣传费用的统计与效果的分析汇报。

3）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

4）搜集行业信息，特别是竞争品牌的产品信息及宣传情况的收集、整理和分析。

b．作为公司的参谋机构

1、在新产品的导入期：

1）对可能的消费群体的预测与判断，并对此群体有所引导；

2）参与产品初期企划策略的制定；

3）在销售产品各阶段制定详细的阶段实施目标。

2、在产品成长期：

1）随时根据销售情况并结合季节时效调整销售策略；

2）随时根据销售情况调整季度、年度的营销目标计划。

3、在产品成熟期：

1）对竞争产品的广告策略、竞争手段的分析；

2）对前期预定目标实现情况的总结及分析；

3）参与制定产品推广最后阶段的营销策略；

c．作为公司业务的监管机构

1）参照公司年前制定的销售目标及费用控制，及时对各项销售与宣传数据发出预警提示；

2）监看行业内竞争产品比较有影响的销售行为，并对各销售部门发出相关提示；

3）负责产销的协调工作。

d．作为公司的对内、对外的协调机构

1）参与实施品牌规划和品牌的形象建设；

2）参与制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；

3）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；

4）协助作好公司的售前、售中、售后服务工作；

5）协调销售部门与其他部门的各项配合工作。、

市场部人员岗位职责

一、市场部成员包括：市场总监1名

销售主管1名

市场与客户主管1名

信息管理员1名

二、市场部各职务详细岗位职责描述：

1、市场部总监

直接上司：总经理

主要工作：根据市场信息的变化参与制定公司长远营销战略规划以及月度市场推广计划并负责配合各销售部门负责人推广实施。

岗位职责：

a.全面计划、安排、管理市场部工作；

b.为公司提供可参考的产品定位信息，及时提供市场销售和宣传情况的信息反馈；

c.依据市场变化，随时参与调整营销战略与营销战术，并协调组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训；

d.参与公司品牌树立与推广的公关活动的策划；

e.监测公司销售部门市场费用的支出情况；

f.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合销售部门的反馈意见，配合撰写市场调查报告，提交公司管理层；

f.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配；

g.完成公司领导交办的其他工作。

职位要求：

a.对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态与市场方向的能力；

b.能与媒体保持良好的合作关系，并具备参与大型活动的现场管理能力；

c.工作努力，积极进取，责任心强，具较强的逻辑思维能力，考虑问题全面；

d.高度的工作热情，良好的团队合作精神与人际沟通能力，团队建设能力与组织开拓能力强；

e.较强的观察力和应变能力与商务谈判经验。

2、销售主管

直接上司：市场部经理

主要工作：协调销售部门与公司其他部门的事务；对行业其他产品与本司产品的宣传信息与效果的一手数据进行分析；对宣传事务方面的协调。

岗位职责：

a.负责对内部信息与市场情报的整理、分析、交流及保密制度；

b.为本部门和其他部门提供信息决策支持；

c.协助市场部经理制定各项市场营销计划；

d.提交有参考价值的产品推广方案；

职位要求：

a.熟悉公司产品及相关产品的市场行情，有市场感知能力；

b.具有较强的表达，理解与公关能力；

c.工作认真，努力，责任心强，积极主动，性格开朗，讲效率，乐于接受挑战；

d.高度的工作热情，良好的团队合作精神与人际沟通能力；

e.较强的观察力和应变能力。

3、信息主管的职责

1、负责erp模拟实习过程中业务信息发布工作的组织与实施。

2、组织并帮助小组成员申请个人博客，并教会他们使用博客进行信息发布，做好小组成员博客等信息的登记和上交工作（登记表下载），做好公司团队博客使用的组织和实施，如邀请成员加入公司团队博客，建立公司博客部门分类等工作。

3、负责小组的文章的组稿、初审及上传信息的采编、印制、上网、上报。

4、不断更新企业blog，建造一个好的网络平台为企业做好宣传和企业内部的沟通。

5、具体负责行政管理信息系统的推广、使用和甘露小组的主页的制作、维护、更新及数据传送。

6、通过网络不断收集竞争对手的信息和战略举动。为企业提供及时的有价值的信息；搜集宏观和微观经济信息，为公司做决策服务。分析预测市场需求。为公司各部门工作提供参考

7、协助中心技术教师做好实习过程中计算机和网络相关问题的解决。

销售与客户主管的职责

一、在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属，并将他们作为典型，在销售例会上和其他场合介绍和推广他们的优秀贡献和成功经验。

二、管好市场规划，制订并追踪营销目标与营销策略的执行包括销售目标、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人力资源策略、励策略。制订市场规划后，督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策略执行到位。

三、管好重点问题，抓关键，以点带面，实现销售管理工作整体推进

四、管好薄弱环节，实现销售团队销售业绩整体提升。指导和帮助能力弱、业绩相对差的下属提高其能力和业绩，将能力最弱、业绩最差的团队成员提升为能力强、业绩好的水平，整个销售团队的业绩自然提升。

五、管好重点客户，实现销量和市场份额的快速、稳定增长根据二八原理，我们可能20%的客户销售了公司80%的销量。销售主管应该明确谁是你的重点客户，并牢牢掌握与控制这20%的客户。销售主管经常性亲自登门拜访或者电话联系重点客户，巩固和发展客情关系，及时把握重点客户的心态，确保市场快速、稳定的增长。

六、管好绩效考评，充分评价和激励下属的销售贡献。结合销售目标与销售计划，制定可操作性的富有吸引力的销售绩效考评与激励方案，客观的评价下属的销售业绩，充分的激励下属，不让销售业绩突出的下属吃亏，真正做到能者多劳，多劳多得。

七、管好销售团队建设，打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍。

八、贯彻公司的标准销售流程，特别是对大客户的销售政策；负责客户资料的收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照公司的要求反馈信息；

九、参与销售产品条件及合同谈判，组织资源及产品交付；对保有客户的后续跟踪，确保客户满意。

十、处理客户投诉案件与客户抱怨事件，完成领导临时交办的任务。

市场管理制度 篇七

xx农贸市场物业管理运行机制

为保障物业管理机构高效运作，必须建立一个有效的管理运行机制。

管理运作机制图

1、质量监管机制

质量监管机制是在建立一整套有xx物业管理特色的质量管理体系的基础上，根据iso9001（20xx版）质量保证标准的有关要求，全面推行质量管理，把质量目标落实到各岗位、各环节直至到个人，并通过质量管理小组监督检查，使工作质量不断提高，达到业户满意的效果。

按xx物业制定的各项管理指标和创优方案，xx农贸市场管理处各职能管理人员将按照质量监管体系的要求，明确责任，授予权利，在实际过程中抓好权限下放和自我控制及实施过程中的检查和控制，并将目标实施的各项进展情况、存在问题及时用图表和文字表述出来，实现目标动态控制，进行目标成果评价，确定成果和考绩，并与个人利益待遇相结合。同时，公司还会通过各种宣传教育手段培养员工的敬业精神，职业道德，加强员工培训，不断提高员工自身素质和工作水平，进而提高工作质量和效率。

2、协调机制

协调机制是指运用协调管理的方法，解决在管理服务过程中经常发生的各岗位之间、工种与员工之间、员工与员工之间、员工与业户之间的矛盾和冲突。

（1）行政促动力，以行政职务权利为依托，以行政命令为基本形式，以奖罚为后盾的强制性促动力。

（2）竞争促动力，运用竞争手段促使相关方面关系的协调，如通过竞争，以先进带动后进，共同完成任务。

（3）舆论促动力，因势利导利用舆论达到协调的目的。

（4）管理者的凝聚力，具体情况为领导者或管理人员塑造吸引力、影响力，这是今后促进日常物业管理工作协调的核心力量。

3、激励机制

激励机制是激励活动要素在进行过程中互相联系、相互作用、相互制约及激励效果之间内在联系的综合机能，其作用旨在提高“内聚力”。

（1）管理日常目标、责任制、增强管理层的工作主动性，按“国优”标准制定各项管理指标，严格作好各项工作、明确奖罚。

（2）实施奖金破格晋级制度，调动员工工作热情。管理处员工实施奖罚制度，奖金标准与工作表现和业绩挂钩，并可根据情况，对先进给予破格晋升，以形成竞争激励机制，提高员工积极性。

（3）依据管理、管教结合，融情于管。管理处依法与员工签定劳务合同，关心员工生活，帮助其解决家庭困难，使其无后顾之忧，保持良好的工作情绪，给业户提供优质服务。

4、监督机制

监督机制是实现物业管理各项工作开展的必要外在约束条件，防止或纠正工作中出现的偏差。保证管理机构及其工作人员依法办事。

（1）管理者对机构内部工作人员进行监督。

（2）业户对管理机构及工作人员进行广泛监督，形成综合监督体系。

（3）通过信息反馈监督，以各种手段来实现监督管理的闭环机制，保证xx农贸市场管理监督机制的有效实施。

5、自我约束机制

（1）经济利益促动自我约束机制，充分利用经济措施去诱发管理对象的利益敏感动机，然后由这类动机去引导对行为自我约束。

（2）目标结构与责任相互联系而造成的促进机制。

（3）权利链条相关制约机制，建立管理对象之间相互制约的权利链条，促成相关机构、相关员工之间的自我约束机制。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的7篇《市场管理制度》，希望对您有一些参考价值。