保安服务管理制度（优秀4篇）

在发展不断提速的社会中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？它山之石可以攻玉，下面差异网为您精心整理了4篇《保安服务管理制度》，希望能够满足亲的需求。

保安服务管理制度 篇一

1、人员出入管理

（1）公寓管理处委派保安值班人员，负责对进入公寓区域的外来人员的登记工作。

（2）下列人员进入公寓区域，需经保安值班人员通过对讲电话征得业户同意后，方可登记放行。

①到业户室内控亲、访问和联系业务的人员；

②到物业管理处和房产部门联系（检查）工作、购房（看房）和办理入住、租赁手续等人员；

③其他经管理处同意的。人员。

（3）为业户送货人员进入公寓区域，需出示有效送货单，且经保安值班人员通过对讲电话与业户联系，征得同意后方可登记进入。

（4）煤气、电力、自来水等抄表人员在出示有效证件登记后可进入。

（5）煤气、电力、自来水、环卫、电梯、邮政、公安和消防等特种车辆、人员进入公寓区域不属登记范围。

（6）下列人员，未经物业管理处特别许可，不予登记进入。

①各类广告宣传人员；

②各类产品推销、直销和传销等人员；

③各类保险宣传、推销人员。

④无法说清楚有关联系人，且又不能出示有关证件及行迹可疑者；

⑤其他未经特别许可的人员。

2、保安服务管理

（1）保安每天楼层巡逻，发现情况按保安服务规定解决。

（2）监控中心密切监视，发现情况立即通知巡逻保安至现场。

（3）门山岗及巡逻岗24小时值勤。

（4）车管保安维持公寓停车秩序，热情礼貌，停车前作检视。严格按规定收取停车费。

3、消防服务管理

（1）建立健全公寓义务消防队伍，制定培训、操练制度。

（2）定期检查消防设施，保持完好，紧急状态下及时投入使用。

（3）定期巡视公寓消防系统，确保设备全天候有效。

（4）发现消防设施异常和故障及时报维修，限时恢复正常。

4、保安设备管理

（1）公寓内所有保安设施检查，发现故障和异常及时报维保部，限时恢复正常。

（2）巡视公寓内各保安设施、安全通道，作好记录。

（3）督促检查保安设施使用员工，严格按规范操作，保安人员各守其职。

5、保安队员交接班制度

（1）保安队员接班必须提前20分钟到岗，做好接班准备工作。

（2）上一班当班队员和班长，在下班前应做好警卫室、监控室的卫生工作，以及物品交班清点等准备工作。

（3）接班班长必须对红外线报警系统进行检查（班长在监控室内，保安队员对小区内每一个防区进行测试），测试完毕后在《保安值班记录》上作好接班记录。

（4）交班队员在接班队员未到或交班未清的情况下，不准离开岗位。

（5）接班队员在交班未清的情况下，应全面了解上一班保安工作，及时发现存在的问题并如实记录，并向领班和管理处汇报。

（6）如因交接班制度执行不严引起后果，则对责任人追究相应责任。

保安值班管理规章制度条例 篇二

一、门卫室值班人员必须以高度的责任感和警惕性坚守岗位。值班人员值班时，不准干私活；负责机关办公楼所有区域内二十四小时的安全保卫工作，坚守岗位，忠于职守，不迟到早退，严格执行交接班制度。保持室内整洁及办公区的环境卫生，爱护公物，杜绝浪费，早晚准时开关照明灯具。

二、坚守工作岗位，认真负责，保持高度警觉性，不得擅离职守，不得向无关人员泄露有关公司内部情况。门卫室内不准搞娱乐活动，非值班人员不得长期滞留门卫室，以免分散值班人员精力。

三、严禁在岗时间喝酒、睡觉；当班人员要妥善保管办公大门和办公大楼拉闸门的钥匙，严禁交给他人和私自配备钥匙。

四、值班人员按规定时间开启和关闭大门，早晨7：00，下午14：00开启，中午12：20、下午18：00关门。特殊情况择情处理；严禁闲杂人员进入办公区域，对来访人员问明情况后，并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件，方可放行。不得在值班室留客。

五、进出人员和车辆应接受和配合门卫值班人员的检查，门卫认定可疑的，有权盘查。

六、外来车辆入内，必须经主管领导批准，方可进入；本单位车辆凭出入证方可进出。

七、严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入。

八、门卫周围不准寄放任何物品，以保证出入畅通。

九、门卫值班人员应及时指挥车辆人员出入、停靠、确保大门畅通无阻和区域内的环境整洁有序。

十、值班人员要加强对机关办公区域的经常巡查，注意防火、防盗、防漏、防破坏、防伤害，发现紧急问题要及时处理，并立即报告主管领导。

十一、对值班期间擅自离岗、脱岗、玩忽职守，发生事故或照成经济损失的，视情节轻重，给予经济处罚并追究失职责任。

十二、对工作中严于职守，认真负责，能及时发现和处置突发事件成绩显著的予以表彰和奖励。

公司保安管理制度 篇三

一、总则

第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。

第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

二、职责

一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。

二、主要职责

1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

三、岗位职责

1、安全主管职责

⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。

⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。

⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

⑸密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

⑹完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

⑻协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

⑽做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

⑾掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。

⑿定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

⒁以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。

2、保安员职责

⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

⑵维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

⑷监督员工遵守安全守则，规章制度。

⑸加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。

⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

⑺配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。

⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

⑽做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

⑾安保人员应做到：

①服从领 m.baihuawen.cn 导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。

②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。

③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。

④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。

⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。

⑥工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。

三、行为准则

一、个人仪表

1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

2、站姿正确，坐姿端正。

3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

二、礼貌服务

1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。

2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。

3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。

5、当值工作期间不准饮酒。

四、安全保卫制度

一、治安安全管理

1、严格按照公司的规定，定时开关大门。

1、车辆出入管理

⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正

⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。

⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。

保安管理制度 篇四

为树立良好的企业形象，维护企业财产和员工的安全，加强本公司的保安勤务管理，特制定本办法。

1、遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

2、服从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。

3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

4、仪容整洁，讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹，不准会客、打电话、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人，不准准贪污受贿，不准徇私舞弊。

7、不准擅自带人进入单位宿舍，不准留宿客人。

8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

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