交接班管理制度优秀4篇

在不断进步的时代，大家逐渐认识到制度的重要性，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下内容是差异网为您带来的4篇《交接班管理制度》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

交接班管理制度 篇一

一、一般原则

1、值班人员应认真作好本岗位的交接班工作，交班人员应主动向接班人员交待运行情况，保证安全运行。

2、接班值班长及各班班长应提前30分钟进入现场，了解运行情况，其它值班员必须提前25分钟到现场检查设备、了解情况，交班人员必须在现场签字交接。

3、接班人员严禁酒后接班。

4、值班人员一般不得连值两班，值班人员因故离开工作岗位应经班长批准，班长应指定人员代替，交接后方可离开。

5、在交接过程中，双方意见不一、经协商不能解决时，应向有关领导或值班长汇报、裁决处理；未办好交班手续，不得自行离开岗位。

6、重大操作和事故处理，应告一段落并经双方协商同意后方可交接，系统事故处理须经值班长同意后方可交接。

7、交接中发生事故时，不得进行交接，对未完成交接手续则由交班人员处理，接班人员可在交班人员的要求下协助处理。已办完交接签字手续则由接班人负责处理，交班人员应主动协助处理。

8、必须正点交接，双方签字后为交接完毕，交班人员才能离开岗位。

9、接班班长应将主要情况（运行情况、设备情况、经验教训、命令通知等）向值班长汇报，值班长应根据本值情况、布置任务及完成任务的安全措施和传达上级指示。

10、交班完毕后，对发现的大小问题，一律归接班人员负责，交班人不负任何责任。

二、接班

1、接班人员应向交班人员了解设备情况、运行方式、操作变动、经验教训。

2、查阅交接班记录、运行日志，了解主要参报的变化情况。

3、接班检查：应按本岗位所管辖范围进行全面检查、有疑问应向交班人员询问清楚，对设备异动、缺陷操作后的变动应重点检查，必要时交接双方应到现场交接。

4、检查本岗位设备现场是否整齐清洁，接班人员有权要求交班人员把岗位设备场地做好清洁后，才能办理交接手续。

5、检查工具、资料、图纸、记录本、桌椅、门窗、灯具、消防设施是否齐全完好，如有损坏，只有当接班者末提出异议方可进行接班。

三、交班

1、交班前班长应检查本岗位的例行工作，计划工作的完成情况，查阅主要岗位的运行日志、运行记录，检查各岗位清洁工作完成情况。

2、各岗位交班前应检查工具、桌椅、灯具、图纸、资料、记录薄、消防设施、门窗是否完整、齐全、并作好记录后交班。

3、各岗位交班前，作好岗位的清洁工作。

4、各岗位在交班前应检查交接班记录、运行日记、缺陷记录应正确无误，并向班长作简要的汇报。

5、交班前班长向值班长作下列汇报

5.1.本班接到的通知命令；

5.2.本班所操作的项目；

5.3.本班发现的缺陷及处理情况；

5.4.设备投入工作票的许可情况；

5.5.设备异常及事故处理情况；

5.6.人员纪律情况，好人好事；

5.7.交班前的运行方式，下一班的主要工作。

交接班工作流程 篇二

秩序维护部交接班工作流程

1.0 目的和适用范围

规范秩序维护部交接班工作运行，提高形象礼仪及服务质量。 2.0 管理职责

2.1 秩序维护部主管负责交接班讲评工作。

2.2 秩序维护部岗位队员负责交接班及注意事项的交接、执行。 3.0 工作流程 3.1 集合整队：

3.1.1 每班交接需提前15分钟集合，各岗位交接需提前5分钟到岗。

3.1.2 主管负责召开班前会，检查仪容、仪表，布置各岗位执勤人员，以及当日工作重点和注意事项，提出要求。 3.2 交接岗：

3.2.1 班次交接由主管负责，带队进行逐一岗位交接。 3.2.2 岗位换班交接，礼仪岗、车场岗每半小时换岗1次。

3.2.3 班次交接换班时间不得超出15分钟，岗位换班无故不得超出3分钟。 3.3 物品交接：

3.3.1 交接岗的同时交岗人员须如实向接岗人员交接岗位物品，逐一清点。

3.3.2 物品交接同时交岗人员须如实向接岗人员交接当班发生的情况，并告知未处理或需跟进的事项。

3.3.3 交接双方确认交接事实后须在记录本签字认可。 3.3.4将交接班实时情况详细的在《值班情况记录表》填写。 3.4 讲评工作情况

3.4.1 班次交接完毕后由主管对当班情况进行讲评。

3.4.2 讲评完毕后由班长整队统一带队回宿舍，交接班完毕。 4.0 支持文件

4.1《保安管理控制程序》 5.0 质量记录

5.1 《值班情况记录表》

交接班管理制度 篇三

一、目的

为规范生产班组交接班管理，清晰、明确交接班的方法、资料和双方职责和权利，提高员工的工作效率和工作职责心，养成良好的职业习惯，确保生产稳定、连续、安全运行，特制定本制度。

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二、适用范围

本制度适用于生产运行期间的生产装置班组交接班的管理。

三、职能分工

生产管理部门负责交接班的管理。

四、定义

本制度所指的交接班，是指上一生产班组在完成工作时间即将下班，下一生产班组即将上班，两个班组进行工作交接的过程。

五、交接班程序与资料

交班准备

（1）一次全面检查：交班班组员工在交班前1小时在保证正常生产的同时，必须对本岗位设备运行、生产操作、公用工具、安全礼貌生产（环境整洁、整理）情景等进行一次全面检查。

（2）做好交接记录：交班前20分钟将本班生产、卫生、工具等检查情景真实详细记录在《交接记录表》上。

接班准备

（1）准时到岗：接班人员应提前到达公司，按规定要求穿戴好劳动防护用品到达自已岗位，保证有足够的时间了解本班工作任务和上班工作情景，并进行预先检查，一般要求提前1015分钟到达岗位。

（2)检查签字：接班班组人员到达各自岗位后，查看交接班记录，认真听取并询问交班者介绍，进入现场对所属生产、机械设备运行、操作、卫生、工具用具、安全等情景，进行逐项检查，重点生产部位要重点检查，一点一点的交接，重要的生产数据一个一个的交接，重要的工具一件一件的交接。异常注意应将发现的问题和处理情景以及注意事项交接清楚，接班人员对以上资料核对无误，贴合交班规定的条件，向接班的当班班长报告、确认，待正点时间方可在记录表上签字，然后由接班班长召开班前（后）会，听取各岗位工人汇报后再布置任务和指出交接班中应注意事项。

召开班前会

【召开班前会时间】：交班班组下班时间之前10分钟，接班班长应组织全体班组成员开班前会（10分钟内）。

【班前会地点】：车间内

【会议主持】：接班班长

班前会议过程

①接班班组员工在车间集合列队召开班前会。

②接班班长点名考勤。

③交班班长作交班报告。

④生产部门或相关专业管理人员作指示或简短培训。

⑤接班班长安排本班生产任务与生产注意事项。

⑥接班班长（或班组安全员）强调安全生产有关事项。

⑦接班人员无异议后，接班班长宣布同意接班，班前会结束，各岗人员到岗位签字接班。

⑧接班者未签名以视未接班，签名后以视接班，交班中出现异议的，由交班班长安排或双方班长协商解决。

⑨交接班手续完成后，由交接双方班长填写交接班记录，将交接班情景详细记录，并在记录上签字，以便查考。必要时，交接班班长还应各自召集本班人员开班前会和班后会，提出安全生产要求或进行班后总结。

六、交接班资料与要求

交接班者在交接前应认真检查各工艺控制点和设备运转情景，并认真填写交班记录，主动向班、组长汇报生产情景，交班时应在现场详细、如实地向接班者介绍生产情景，做到：十交、十不交。

十交资料及要求

（1）交生产进度产量完成情景：交本班生产、工艺指标、产品质量、产量入库和任务完成情景；

（2）交设备运行情景：当班期间设备开、停时间，停机原因。若遇设备故障，则必须说明故障发生时间、原因、处理情景、遗留问题以及其它注意事项。交接中对重要的岗位、关键的设备及有关安全附件，操作控制仪表运行使用及维护保养情景等要逐一交代，不可疏忽。

（3）交安全：交当班安全（包括人身安全）、环保、事故情景。不安全因素（不正常情景）排查及已采取的预防措施和事故（包括事故隐患）处理情景；

（4）交公用工器具是否齐全、完好：认真交接清点工具、用具和各种消防、防护器材，数量齐全、清洁完好并查看其质量缺损情景工具损坏或遗失要详细说明原因。

（5）交工艺指标过程控制情景：交重要的数据、重要的工艺指标执行控制经验和注意事项情景和为下一班所做的准备工作要认真交接。

（6）交台账记录：交原始记录是否正确、清楚、完整。

（7）交生产线上存放的原、辅材料是否与生产任务单要求使用的材料相符。及产品质量及存在的问题。

（8）交接公司文件、通知、通报、指令等有关资料。

（9）交卫生：交接岗位区域环境卫生和设备卫生整洁情景。

（10）交设备、管道等岗位跑、冒、滴、漏情景。

十不交资料与要求

（1）生产不正常或事故隐患不明未处理完不交接；

（2）设备维护不好或情景不明不交接；

（3）岗位职责区内清洁卫生未清扫的，区域不清洁不得交接班；

（4）原始记录不全、不齐、不准、不清楚不交。

（5）接班者马虎、不严格，指标任务未完成，原因不清不交接。

（6）遇事故正在处理或正在进行重要的操作的，不得交接班。交接班时发生事故或其它重大事项，应待事故处理完毕、设备运转正常后才能交接班（但能够在事故告一段落时，经领导批准，进行交接班）。

（7）接班人酒后上班或精神状态严重不佳的，不得交接班；

（8）接班人员未到岗的，不得交接班；

（9）工具、用具、仪器仪表不齐全、或未清理、未点清不交接：各工具损坏或遗失要详细说明原因，分清职责，并按有关规定办理赔偿手续。

（10）交、接班人不签字的，不得交接班。

七、交接班注意事项

对口交接

交接班员工应做到坚持原则、发扬团结协作的风格。交接班均需本人进行交接，不得委托他人。接班人员与交班人到齐后，由交班班长和接班班长、各岗位交班组长与接班组长、交班组员与接班组员相互对口交接。

交接事项

用记录和口述方式，真实详细地向接班者交清当班安全、环保、生产和设备运行状况、操作体会、注意事项，发现问题或隐患，主管指示等，如当班有事故或异常情景发生过，必须要讲解事故或异常情景发生经过、可能的原因、事故损失情景、事故的处理情景和经验教训等资料，交班者应在现场说清楚。交班者应如实向接班者反映生产状况，接班者应认真、仔细检查生产各方面是否正常，做到交接班清楚。

五清和两交接

交接班时应谨慎细致，应当看到的就要看到；应当听到的就要听到；应当用手摸到的就要摸到。交接时应做到五清和两交接。

（1）五清即：看清、讲清、问清、查清、点清；

（2）两交接即：现场交接和实物交接

现场交接：指现场设备（包括二次设备）经过操作方式变更或检修，所做安全措施，异常是接地线，设备存在缺陷，保护的停复役、变更和定值更改，信号装置情景，要在现场交接清楚。

实物交接：指具体物件如：文件通知、公用工具用具、仪器仪表等物件要交接实物，不能只进行帐面交接。

接班未明事宜

在交班过程中，接班人员对现场检查、台账记录、生产操作经验和方法、事故的原因、安全生产、质量、设备、环保等相关的资料提出异议，交班人员应一一解答，对达不到交班条件的应及时整改，特殊情景整改后仍达不到交班条件，应向上级汇报，协商解决。问题未解决前交班班长和岗位所在人员不得离开岗位，继续处理遗留问题，接班者先理解本岗位争议工作外的其他工作，并有义务配合、协助交班者共同处理遗留问题。

接班离岗

（1）交接班在接班人员未正式接班前，交班人员不得离岗，应在接班人员检查完毕正式签字接班后，交班人员方可离开岗位，以后发生的情景由接班者负责；

（2）交班者如有故障未处理完毕，需接班人员同意方可离岗，如有疑问应立即立即向接班班长汇报。

（3）若在规定交班时间内接班人员未能按时到岗接班，交班人不得离开岗位，但职责应由接班人员负责。交班班长可向上级请示同意后能够进行交接班，但接班岗位的人员安排由双方班长协商解决。一般情景由交班人员继续顶岗，直到接班人员到岗。特殊情景时，可由主管领导指定接班班长临时顶岗。

交接班职责追究

（1）交班人员如有遗漏问题没交待（指接班不易发现的问题）而产生的事故由交班人员负责；

（2）交接班前发生或发现的问题应由交班者负责，接班后发生和发现的问题应由接班者负责。

（3）交接班的资料一律以交接班记录为准，凡遗漏应交待的事情，由交班者负责；凡未认真查看、理解交接班记录，或对自我不清楚的事项又不及时询问的，由接班者负责；交接班双方都没有履行手上交接班工作的，双方都应负责。

（4）若各岗位交接不贴合规定，接班者可拒绝签名，同时汇报班长，问题解决后，交班者才可下班，接班者应迅速将生产恢复正常。

（5）接班人员在交接班前检查过程中，马虎了事，未发现交班人员的记录与现场不符，且已经签字同意接班的，除有明显证据证明为上班职责的外，原则上所有职责由接班人员承担。

（6）接班人员在接班后操作有误出现的不良后果由接班者承担职责。

（7）接班者一上班就发现交班者有故意隐瞒事故或异常情景之嫌，证据确凿的，但接班者已接班，接班后又发生了不良后果，由交班者承担职责。

（8）交接班有分歧时，尽可能由两班长协商解决，两班有异议且可能对生产有严重影响、确有重大原则问题争执不下的，可直接向主管汇报，主管应即时处理解决。

（9）交班过程中严禁推诿扯皮、故意刁难或拖延时间。

（10）特种设备、附属设备在有条件的情景下要开盖或开车试用检查验收。

交接记录

（1）各岗位必须按要求设置交接班记录本，为方便管理，交接班记录本的格式及纸张大小，由生产技术部统一规定和配置。各岗位的交接班记录本应放置在岗位较明显或固定的'地方。

（2）岗位交接班记录本应认真按要求填写，格式力求简捷，文字表达力求清楚、详尽，以免产生歧义，各交接班员工不得敷衍塞责，马马虎虎。

交接生产

各岗位员工在完成交接工作后，应立即投入到生产工作中去，不得做私事，更不得借口以各种理由或是交接班问题而拖延时间。

八、监督检查与考核

1、生产管理人员（部门主管、经理、厂长）与有关专职管理人员不定期参加和抽查交接班，监督、检查交接班制度落实情景并及时规范其要求、程序及资料。对岗位交接班存在的问题及时予以纠正、指导。在检查交接班的同时，还应检查员工的劳动纪律、安全操作情景、着装以及上岗操作证等。

2、班长对本班交接班是否到位负主要职责，副班长、组长负连带职责。

3、交班不清私自下班的，按早退处罚。

4、交接班记录填写不规范或提前填写的，一次罚款20-50元。

5、因交接班不清造成事故或重大事故隐患的，按事故职责追究办法加重处罚。

6、对于在交接班过程中有违规的，生产部根据《安全生产职责考核制度》、《生产班组考核管理规定》、《生产员工考核管理规定》给予相关人员进行处理。

交接班管理制度 篇四

交接时间： xxxxxx

交接地点：

前台、鞋吧、收银、男宾、女宾、休闲区、休息大厅、客房、

交接人员：

A班服务员和B班服务员、吧员、各岗服务等人员；

交接内容：

各岗位、部门经营物品、营业区域环境卫生、设备维修和保养、宾客遗留问题；会议纪要精神；上一个班出现的投诉；未做完的工作等

人员交接细则：

接班人员每日准时到岗，整理仪容、仪表准备开会、交接；

交班人员在自己的工作岗位，分担区准备与接班人员交接（要求站姿标准，相互行礼问好）；

互相问好之后，接班人员要自行进行区域检查，交班人员不用跟随，继续保持标准站姿，等待检查结果，交班人员负责此时的服务工作；

接班人员清点检查卫生之后站在相应对班人员身旁。以标准站姿等待领班及主管进行检查；

两班班长及领班在自我区域交接完毕后，要对其他员工负责区域进行检查，把出现的问题进行统计（要求物品数量准确，清洁干净，无破损，无缺少）；

所有交接班人员等领班检查后，开始正常工作，交班人员如无其它事宜可正常下班；

检查过程中如有卫生和设备检修等问题出现，能整改的立即整改，不能立即做的可由接班人员继续完成，交班人员不用返工重做，可由领班做以记录，日后杜绝出现问题即可；

如有关于物品数量和顾客投诉问题出现就一定要解决完毕方可离岗下班；

交接完毕无其它事宜后，各就各位，进行正常工作；

各部领班有权对交接时出现的问题进行处理，并及时上报主管，如处理不了及时上报经理处理；

各部门员工在交接班或在工作时间不得并排行走；

交接班人员在交接时不得大声喧哗或谈论与工作无关的事。

交接班后所有物品的数量、质量要相符，如有异议应立即解决，不得拖延。卫生、工具、单据、客人交办事项、会议决定、上级交待事项等要逐一交接。交接后两班班长、领班、主管等各自在相应的交接本上签字认可。接班后若再出现的问题由当班人员负责。

两班交接不得相互扯皮，应以大局为重，不得恶意报复或人为制造交接班的麻烦（如不收理相应包房；谎报消费情况及信息；特意的`挑三捡四；将本应做完的工作人为的留给下班等）。

交班后若无其它事项，交班的人应立即撤出场地，等待开会。

上面内容就是差异网为您整理出来的4篇《交接班管理制度》，希望对您的写作有所帮助。