公司管理制度(最新6篇)

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在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是差异网整理的6篇《公司管理制度》,在大家参考的同时,也可以分享一下差异网给您的好友哦。

公司管理制度 篇一

一、理货员岗位职责

1、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。

2、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。

3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。

4、做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。

5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。

6、进行商品的现场促销,以提高营业额。

7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。

8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。

9、做好商品的先进先出,并检查保质期。

10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。

11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。

12、参加本店的周期性盘点。

(一)理货员的主要工作:补货、理货

(二)商品的陈列要求

1、每个单品整洁、平展、无绉皱。

2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板,满陈列。

3、货架前排商品呈80度—90度,竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。

4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。

5、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。

6、大类商品,按包装特点,分布陈列,商品陈列,高低相近。

7、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。

8、货架、通道内干净无杂物。

9、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。

10、商品先进先出。

11、检查标价签是否正确,包括促销商品的价格检查。

12、商品与标价签五对应。

13、补完货后及时清理空纸箱。

14、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。

15、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。

16、破损及折包商品及时处理。

17、理货时,应检查商品条码是否与标价签五对应,货物的正面是否面向顾客。

18、定期清理货架卫生及商品卫生。

二、收银员职责

1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。

2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全地收取货款,减少现金差异地发生。

4、负责所有商品的消磁工作,并协助防损检查。

5、保证随时有足够的零钱找给顾客。

6、提高扫描的正确率和速度,以提高劳动生产率。

7、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作,能解决简单故障,随时准备好简单耗材。

8、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。

三、后台操作员的岗位职责

1、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。

2、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。

3、负责店内各种报表的打印分发。

4、协助店内的商品盘点。

5、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。

四、防损员的岗位职责

1、保证店内正常经营秩序,确保人员、财产、商品设施的安全。

2、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。

3、负责落实上级有关消防规定,发现隐患及时与当地有关消防负责人联系,共同制定整改措施并报告店长。

4、负责卖场消防设备的检查完善,随时保持良好的运行状态,协助店长对消防设施地检查维护。

公司管理制度 篇二

一、管理宗旨及服务理念

抓好经常性的思想政治工作,树立良好的职业道德和优质服务思想,及时掌握职工的思想和工作情况,及时解决职工工作中存在的各种问题。在职工思想中牢固树立起“顾客就是上帝,顾客永远都没有错”的服务理念,使汽车队的工作和招待所效益更上一层楼。

二、汽车队管理规定

(一)日常工作管理。

1、全体工作人员应牢固树立用户至上的思想,热情接待用户,热情周到的为用户服务,不能推迟或提前出车时间,按要求准时、准点出车,不得在为用户服务时谋取个人私利;

2、全体职工有权向领导反映自己工作中的问题,领导应认真听取意见并积极解决,应本着为全体职工着想的服务思想,能解决的及时解决。暂时不能解决的及时说明情况,沟通思想互相理解,任何人不 差异网 得以此影响自己的本职工作,不得消极怠工,不得影响出车;

3、车队以队委会为中心,努力抓好车队管理,抓好安全运输,努力抓好增产节约,努力增创经济效益,要重点抓好全体员工的服务态度,对违章违纪,违反各项规定的问题决不迂就姑息,领导和队委应严于律己,模范遵纪;

4、树立安全第一的思想,没有安全就没有效益,车队要及时组织全体员工认真学习上级和交警部门的有关文件,并根据车队行车情况抓好及时性的安全教育,每月的第一个星期一晚上7:30为车队的安全例会学习时间,无正当理由一律不得缺席和迟到;

5、驾驶员在正常上班时间,如没有任务,上班时应到车队报到或清洗所驾车辆,扫库房,在保持车辆技术状况良好的情况下,可自行安排时间,并能做到有任务时及时上岗保持良好的通讯联系,不得以手机信号不好为由而影响正常工作。

(二)、车辆管理

1、逐车建立健全的车辆技术档案,经常保持车辆装备齐全,性能良好,随时掌握车辆技术状况,按车辆行驶间隔里程进行保养,确保行车安全;

2、合理使用车辆,严格遵守驾驶操作规程和交通条例,驾驶员要精心爱护车辆,做好日常保养,保持车容车貌整洁,并采取驾驶员和修理工共同保修车辆的良好习惯,使驾驶员对自己所驾车况心中有数;

3、认真执行保修制度,制定维修计划,车辆的维修原则上只在定点维修厂家修理,如需到其他厂家维修车辆必需经领导批准后方可实施修理,并实行换新配件交旧件的维修制度;

4、严格实行单车核算制度,按各车分别统计各种油耗、过路过桥、停车、维修、出车补助等费用;

5、制定车辆的百公里油耗标准,在车辆出厂时的标准油耗的基础上按各车使用的年限计算,即每增加一年的使用期就多加0。2升的系数,凡经统计未超过标准的年终视情况增加奖金系数,反之则扣减奖金系数,百公里油耗表附后;

6、车辆的维修标准,即按公里计算车辆多使用一年每公里即增加0。004元的系数。凡年终统计未超过标准的并有节余者视情况增加年终奖金系数,反之则扣减年终奖金系数。大修费用由接待运输公司另行统一安排,一切维修发票需经接待运输公司经理签字后方准报销,维修标准表格附后;

7、驾驶员的出车因考虑到我院南北两院的具体问题,而车辆又分别存放于两院暂不执行统一调度,但出车必须由驾驶员及时填写出车日志,以便接待运输公司及时撑握车辆动态和统计各种数据申报加班补贴;

8、凡驾驶员私人用车或其他部门私人用车(即无偿使用),必须先向接待运输公司领导汇报,领导同意后方可出车,否则其全部费用由出车人自己负担,事故后果自负。

(三)、业务费的提取和出车补贴、加班费的标准

1、为更好地发挥客车及货车空闲时间的经济效益,拓宽运输创收途径,凡为车队提供客、货运信息(院外为主)承揽客货运业务的人员(含本公司职工),按所提供业务量金额的5%提取业务费,

2、车队驾驶员每月补贴按小车、大货、大客每公里0.10、0.14、0.20元计算,加班费每天10元,由车队统一造表,报后勤服务总公司审批核发,

(四)、奖罚制度

1、凡每月行驶无任何责任安全事故者,按月行驶公里每公里发放0。01元的安全奖,每月在公里补贴中一同发放,反之则扣发当月安全奖。

2、驾驶员在行车和工作后得到用户或单位反馈到车队或总公司极力表扬一次的,车队当月给予20元奖金,反之则当月扣发20元,年终累计受总公司反馈表扬三次以上者,年终给予优秀驾驶员奖,另行发放奖金。

3、年终经接待运输公司统计数据各种油耗,维修未超过车队所订标准的驾驶员,年终给予发放节约奖200一500元,反之扣减。

4、车队每月一次的安全例会,凡能准时到会参加的同志每月发加班费10元,如是正常出车则需上报当月当日的出车单证明并提前请假,否则罚款10元。

5、驾驶员无正当理由不服从调度者,一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次停止派车,扣发当月基础奖金,经教育不改者作解聘处理。

6、员工服务态度不好,经查实一次扣款20元,群众意见反应大者扣发当月岗位津贴。

7、完成出车任务后未及时将车入库者每次扣款10元。

8、驾驶员违章扣证、两证遣失,所需费用自理。

9、驾驶员(含公司及队领导)在行车途中发生事故,根据责任计算赔款,全部责任的负担保险公司理赔以外部分赔款的35%,主要责任的25%,次要责任的15%,但最多不超过1000元。

10、驾驶员发生事故,经理和队长负责驾驶员赔款的5%。

11、车辆夜不归队、被盗、主车驾驶员未经批准将车交给他人驾驶者,扣发当月10%的岗位津贴,一切后果自负。

公司管理制度 篇三

一、考勤制度

1、按国家规定,实行7小时工作制。每周一至周六为工作日,上午9:00上班,下午18:00下班。中午休息时间为12:00至14:00。

2、员工必须如实指纹打卡签到。

3、事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向行政部备案,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/26天x事假天数)。

4、员工生病应及时通知公司,病假两天以上的必须持有医院开具的病假单方能生效。病假2天内不扣除工资。3天以上,按事假标准扣除工资。

5、如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资,无故旷工三天以上者视为自动离职,自动离职者视为放弃已工作部分工资,工资不予发放;

6、当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,50元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,一次性奖励100元,或带薪调休一天,连续12个月全勤的员工一次性奖励300元,或带薪调休三天,调休时间安排向行政部报批。

7、各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请,20:00以后开始计算加班时间,加班可享受10元晚餐补助。

8、合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请,上报行政部主管审核,总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据。

9、部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被,自总经理批准之日起,一周内辞退。

10、员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。

二、工资制度

公司根据经济效益,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

工资结构:基本工资+岗位津贴+全勤奖+午餐补助+工龄工资+通讯补助+月绩效;

工资发放:当月10日发放员工上月工资,如发薪日是节假日,工资提前发放。

工资领取:员工领取工资时必须本人当面点清金额并签字确认,不允许代领。

三、福利待遇

1、公司正式员工每年发放防暑降温费100元。

2、节日补助:劳动节,中秋节,国庆节,元旦分别100元/人(试用期员工不享受此待遇)。

3、每位公司员工在生日当天可获得公司赠送的生日蛋糕一份。

4、按季度评选各部门优秀职员,给予通报表扬及物质奖励100元/人。

5、每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。

6、经常加班的员工,由部门经理安排调休,得到批准后报行政部备案。

四、岗位制度

1、保质、按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。

2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。

3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。

4、及时备份客户文档、资料,确保不丢失。因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。

5、及时向部门经理汇报工作进程及客户业务。

6、工作由部门经理分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。

7、禁止用公司电话聊与工作无关的事。

8、公司采取逐级责任制管理。

五、员工档案

公司认为,对人事档案进行恰当的管理十分重要,因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此,每位员工都有责任,在雇佣开始时,真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者,视为违反诚信方针,这也可以作为被解雇的理由。除业务所需,不得私下打听他人情况。

六、员工离职

雇佣终止时,员工须填写“员工离职申请表”,将资料交于相关人员,并由行政主管,总经理签字后,在财务部领取最后一个月工资。属于公司的一切财产必须退还给相关部门,包括文具,桌柜钥匙以及文件资料等。

七、公司纪律

1、严禁各种形式或手段向客户行贿;泄露公司机密;弄虚作假欺骗领导;危害公司利益及从事第二职业等行为。违反者,予以开除。

2、严禁工作时间上网聊天,打游戏及与工作无关的事情,在岗期间不穿工作服,不带工作牌。违反者,扣除当月工资100元。

八、办公用品管理制度

1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。

2、节约成本,养成好习惯(打印纸双面使用),不得用公司耗材做与工作无关的事。

九、资料管理制度

1、设计作品确认后,随时归类收存。需刻盘的,标注清楚。

2、定时删除电脑中的垃圾文件。

3、定时查看公司电子邮件并及时处理。

十、后勤管理制度

1、钥匙管理:公司钥匙为专人管理,管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。

2、门、窗、水、电、气管理

(1)每位员工应节约水、电的使用,用完后及时关闭。

(2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭,是否安全。

3、卫生管理

(1)保持办公区域、用餐区域、卫生间的整洁。

(2)定期擦拭电脑显示器及设备,保持其洁净、整齐。

(3)定期为花浇水。

十一、安全保卫制度

1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。

2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。

十二、保密制度

1、专业书籍、图库、光盘、文件资料,阅后放回原处,不得带出。

2、公司重要会议纪要,竞争策略,计划,设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。

3、不看不说与己无关的秘密,员工应保守公司秘密,忠于职守,增强保密观念,造成损失,本人承担责任。

为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观,提高每位员工的综合素质,树立良好企业形象。本规定是您作为企业员工要遵守的最基本规范。

公司管理制度 篇四

第一章总则

第一条为规范和严肃公司发文工作,提高发文效率、保证发文质量,保证文书的安全、及时传递,特制定本管理办法。

第二条公司所有文书的呈批和发文由办公室统一管理。

第二章行文规则

第三条公文的种类

公文类别主要有:通知、通报、报告、请示、决定、决议、批复、函、会议纪要、总结、计划、简报、制度、规定、办法等。

第四条公文格式

公文格式一般包括:标题、主送部门(领导)、正文、附件、发文单位(单位公章)、发文时间、抄送单位、文件版头、公文编号、机密等级、紧急程度、阅读范围等项。

1、标题:公文的标题应当准确、简要地概括公文的主要内容并标明发文部门、事由和公文种类。

2、主送部门:指公文主要送达的单位(领导)或部门,凡是向上级报送均为主送部门;一般只写一个主送部门,不得多头主送。如需要,同时报送另一上级,可以用抄报的形式。

3、正式公文的主体:文字简明扼要、条理清楚、实事求是。

4、发文单位:写在公文下面偏右,要写全称,如以领导个人名义行文,应冠以职务身份。

5、发文日期:公文必须注明发文日期,以表明从何时开始下文。发文日期在发文部门下面向右错开,要写全年月日。发文日期一般以签发人签发日期为准。

6、抄报、抄送单位:属上级的列入抄报,平行或下级列入抄送。

7、文件版头:正式公文一般都有版头,版头以红色大写印上“XXXX公司文件”,下面加一道红线,通常称为红头文件。所有以公司名义下发的公文一律用红头文件形式。

8、公文编号:一般包括编字、年号、顺序号。

9、机密等级:机密公文应当根据机密程度划分等级,分别注明“绝密”,“机密”,“秘密”,“普通”字样。

10、附件:公文如有附件,应当在正文之后,发文部门之前注明附件名称和件数。

11、其它:公文排版要求详见附件。

第五条行文要求

1、行文须严格区分公文类别,并严格按相应格式书写、排版;

2、明确发文权限。属于全面的,重要的方针政策性问题,以公司名义行文。属于限定方针范围内的日常业务工作问题,以有关部门名义行文。

3、公文由主办部门经办人拟稿,经部门经理审核、签字后交办公室登记。由办公室送呈有关领导签发。发文涉及几个部门的,经办单位负责组织相关部门会签后,再上交办公室。

第六条关于公司的公文编字

为便于公司公文的使用、保管、立卷、归档和查阅,将公司公文编字明确为:

第三章发文程序及要求

第七条发文程序包括拟稿、校对、审核、签发、用印、发文、归档等程序。

(一)公文的草拟、打印、校对。

1、经办人负责公文的起草(包括录入、排版)。草拟公文必须使用统一格式的'公文稿纸(见附表三),起草公文的人名、地点、数字、标点符号要准确,时间要写具体的年月日。人名、地名、文件名称、事物名称等,不得用简称。

2、起草公文后,到办公室统一打印、输出。办公室秘书负责核对公文符合公文格式后加盖“拟文专用章”。

3、公文打印后、由拟稿人校对无误后签字。

(二)公文审核。

文件起草后,由经办部门经理审核、签字。如涉及其他部门,经办部门送相关部门会签。把“文件呈批单”(具体格式见附表),同文件一并交办公室。

(三)公文的核稿。

所有公文呈批前由办公室负责核稿。核稿的主要内容包括:

1、文件呈批单是否填写准确,完整。所有相关部门是否都已签字。

2、公文打印、排版格式是否符合公司要求;

3、公文意思是否得表达清楚、准确。

如核稿不合格,办公室签署修改意见后交经办人重新办理。

(四)公文的呈批。

办公室核稿通过后,在“文件呈批单”上填写公文编号和密级,签署处理意见。在“发文登记表”上登记后,由办公室主任根据事情的轻重缓急,在文件呈批表上加盖“特急”和“急件”字样。按审批权限、业务性质分类,分别呈相关领导审批。办公室不得积压文件,要及时呈批或下发。

(五)公文批阅。

公司相关领导批阅文件,“特急”文件须马上批办,“急件”须当天批办。所有文件的必须在两个工作日之内阅批完毕。

公司相关领导认为文稿与原意不符,由办公室退回拟稿人重写。如果仅涉及文字问题,直接由办公室负责修改。

拟稿人重写后,再次送签时必须附上修改前的所有原稿。办公室负责核对修改稿与原稿,确保公文严格按领导意见进行了修改,并且经办人已经告知相关部门经理(由办公室秘书电话查询)。

(六)公文打印。

公文签发后,交办公室主任。办公室主任审查后交办公室秘书登记、打印正式文稿;打印前办公室秘书浏览文件内容,检查所打印文件的合法性、并在打印登记簿上详细登记文件名、份数、页数、经办人等,具体见《打印登记簿》;

对于不需要盖章的文件,在打印正式文稿后,由办公室秘书填写“发文登记簿”后,进行发文,同时将一份正式文件、领导签发的原稿中的终稿、文件呈批单及该文件电子版存档备案。

对于需要盖章的文件见下一步;

(七)公文盖印、登记。

需要盖章的文件,打印后由办公室秘书履行盖章手续。对两张以上的文件另外加盖骑缝盖。“文件呈批单”由办公室秘书留存备查,

公司管理制度 篇五

为深入贯彻公司关于强化内部管理、倡导厉行节约、反对奢侈浪费的精神,现就公司招待和费用开支管理做如下规定:

一、招待事由

(一)上级领导及有关职能部门前来视察、检查、指导、接洽工作等;

(二)业务单位及有关单位考察、学习、联系处理业务等;

(三)来公司协助工作的有关人员;

(四)其它特殊情况。

二、招待及费用报销管理

(一)招待就餐原则上实行对口接待,公司领导谁分管、谁陪同,由行政部统一负责管理。即哪个部门业务由哪个部门到行政部领取、填写《招待就餐审批表》,向分管领导请示,并由总经理批准后,方可安排就餐;

(二)《招待就餐审批表》各内容必须真实、全面填写,填写不全者不予批准;

(三)安排招待餐,要严格控制参加陪同人数,用餐标准应本着节约、适度的原则,坚决制止浪费行为;

(四)所有招待餐,中午一律不准饮酒;

(五)公司内部人员,除特殊情况经总经理批准外,一律不准借故公款用餐;

(六)所有招待烟、酒均到行政部领取,招待费报销不报烟、酒,特殊情况经总经理批后方可报销。

三、招待结算

(一)实行定点招待、定时结算的。原则,一般一季度一结算;

(二)结算发票必须附有公司审批的《招待就餐审批表》和所就餐饭店的就餐菜单,由经办人、部、室领导、分管领导和总经理签字后方可报销,否则不予报销。

公司管理制度 篇六

1、认真保管登记银行、现金日记帐,做到日清月结。

2、管好现金,库存现金不超过规定限额:3000元,当日销售款当日存入银行,不准坐支现金。

3、严格履行借款手续,未经领导批准,不准私自借款,或占用公款,每月开资,必须扣清借款。用款额不超过三仟元可请示主管财经的副总经理批准,三仟元以上必须经总经理批准,特殊情况除外。

4、严格执行报销制度,按规定把好资金支出关,报销手续必须齐全,没有领导审批不予受理。

5、按照有关规定严格支票管理,作好记录,使用支票要经领导审批,一日内督促报销或及时收回。

6、月末主动与会计和银行对帐,必须两帐相符。

7、取送款要注意安全,避免发生意外。

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