公司各部门规章制度(精选10篇)

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在社会发展不断提速的今天,很多情况下我们都会接触到制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么什么样的制度才是有效的呢?这次帅气的小编为您整理了10篇《公司各部门规章制度》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

部门管理规章制度准则 篇一

为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。

总则

1、本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

2、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。

3、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

分则

第一章、会议制度

一、经理办公会议

每半月召开一次,由总经理主持,管理层次人员参加,必要时请有关负责人列席。

会议主要内容:

1、学习和贯彻政府有关建设工作政策;

2、讨论年(季)度工作计划和总结;

3、讨论公司发展规划、经营方针、人事劳资与分配等全局性的重大事项。

二、工作会议

每周召开一次,由总经理主持,副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参加。

会议内容:

1、各部室负责人汇报工作的执行和完成情况;

2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定;

3、听取各种加强管理和改进工作的会议;

4、讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。

三、职工大会

每半年召开一次,由总经理主持,全体职工参加,也可有外聘人员参加。

会议主要内容:

1、职工报告生产经营的完成情况;

2、年(季)度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。

四、业务会议

按各职能部门所规定的业务职责,根据待讨论的具体事项,不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开,要求对某事项达到同一认识、协调配合和解决问题的目的。

各种会议的召开,务须做到事前有准备、事后有记录,凡总经理召开和主持的会议,其会议工作由综合部负责;

其他各种会议由会议主持人的所在部门负责。

第二章、人事管理制度

一、职工的使用、考核与晋升

公司对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则,根据工作需要统一调配、双向选择,择优聘用。

二、职工的考核

1、考核标准、依据及原则

职工的考核制度是实行岗位责任制的关键,考核职工以德才兼备为标准,以执行各类人员岗位制为依据,坚持客观公正、民主公开、注重实际的原则。

2、考核时间

年度考核每年一次,随年度工作总结一起进行。

3、考核内容

考核内容包括:德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。

(1)德:主要考核政治、思想表现和职业道德表现;

(2)能:主要考核业务技术水平,管理能力的运用发挥,业务技术提高,知识更新情况;

(3)勤:主要考核工作态度,勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况;

(4)绩:主要考核履行职责情况。

4、考核组织

在年度考核时,设立非常设性的考核委员会或考核小组,负责公司年度考核工作。

5、考核方法

实行领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合的方法。

第三章、档案管理制度

一、公司各部门和项目工作在工作活动中形成的文件材料、照片、盘片、录像等凡有保存和利用价值的均应作为档案材料。

二、档案是公司的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。

三、所有资料要有专人负责管理,档案的管理人员,要做好以下工作:

1、按档案类别,制定各类的编号规定;

2、严格档案材料的接收手续,仔细检点移交的归档材料并履行移交签字手续;

3、档案材料的立卷及编制总目录;

4、档案材料的检查工具,制定借阅办法,重视机密文件,要经领导批准后,方可借出;

5、做好档案汇编和利用的统计;

6、定期清点档案,经组织鉴定后销毁无保存价值的材料。

四、凡档案材料均要求字迹工整、审簽手续齐全,禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。

五、材料的整理与归档期限

1、行政文书类材料,在完成该项目活动后由专职人员于半月内整理归档;

2、工程项目工作类的管理和技术性材料,在完成项目合同任务,后项目工作组一个月内整理归档。

六、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。

七、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。

第四章、工程部管理制度

一、工程部由主任负责全面工作,对上做好经理安排的所有工作项目,对下做好人员的协调工作,调动各方积极性,充分创造出最大的积极效益。

二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。

认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准,建筑安装工程施工技术资料管理规定。

三、各专业人员间要团结协作,、密切配合。

四、要积极、热情、主动、诚恳,以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。

五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。

六、努力学习工作业务,按时参加每周一次的工作业务学习,不断提高工作业务水平。

七、认真执行工作服务协议,不得从事授权范围外的工作。

第五章、财务管理制度

一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭。

二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。

四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。

记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。

五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。

对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。

六、财会人员力求稳定,不随便调动。

财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。

移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。

移交交接必须由建设局财务科监交。

七、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。

八、银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。

银行账户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借账户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支。

第六章、合同管理制度

一、公司对外签订的各类合同一律使用本制度。

二、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。

各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。

各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。

四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。

对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。

五、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。

六、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

七、合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本。

八、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。

九、签订合同:除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

十、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。

十一、处理合同的原则

1、坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准;

2、以双方协商解决为基本办法。

纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷;

3、因对方责任引起怕纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;

因我方责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少我方损失;

因双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决;

第七章、安全管理制度

1、组织安全生产领导小组的活动,定期不定期的开展遵纪守法教育,不断增强职工的安全生产意识,并经常对工地安全员进行灌输实施,现场的安全指挥知识;

2、负责制定好安全生产管理制度,操作规章制度及各项安全制度,并监督实施;

3、领导编制安全技术改造计划,合理安排安全技改经费,并认真组织实施,保证安全技改经费的及时落实;

4、组织创建“安全企业”活动,强化“班组安全建设”工作;

5、加强对施工现场的消防设施的检查管理,及交通复杂的施工现场管理;

6、安全员上岗必须经上级主管部门严格培训考核,做到持证上岗;

7、牢固树立安全第一的思想,搞好安全、文明试生产,坚持交接班时必须交清安全情况;

8、遵守劳动制度,认真执行安全员工作制度,制止他人违章操作;

9、按时检查,发现问题能自己处理的立即解决,不能解决的立即上报领导,以防事故发生。

第八章、质量检查办法

1、全面贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法律、法规;

2、使质量检查工作明确职责,严格制度,防御为主,充分发挥质量检查人员的积极作用;

3、根据国家规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求,在整个施工过程中的各个环节进行全面的检查和监督;

4、及时掌握质量信息,分析质量动态;

5、建立样板制。

各工艺按设计要求、规范要求、质量标准,做样板。

以样板引路,施工中如达不到样板的质量,视为不合格产品,要进行返工处理;

6、建立三检办法。

各分包单位、外包队、施工班组在施工中要按照施工验收规范进行工序自检,并认真填写检查记录,凡无“三检”记录,上交不及时或不上交的均按该项目未完成论;

7、建立工序交接检制。

各工序在自检的基础上,工序之间进行交接检查,并办理交接手续。

上道工序如达不到质量要求或未办理交接手续,下道工序有权拒绝接收,并不进行下道工序的施工,耽误的工期和时间由上道工序承担;

8、施工中需要办理隐蔽、预检手续的项目必须办理隐蔽、预检手续,不办理手续,下道工序不得施工。

部门规章制度 篇二

1、在正常情况下,各科室的工作应在服务职能范围内独立运作。

2、逐级请示汇报工作。局机关工作人员向股长(或副股长)请示、汇报工作;股长(或副股长)向主管副局长请示、汇报工作;副局长向局长请示、汇报工作。正常情况,不能越级请示或多头请示。

3、 越级请示、汇报工作

①遇到重大的突发事件或重要的工作(或政治性较强的工作),由于时间紧,无法与主管领导联系时,可越级请示工作,亦可边处理边请示、汇报,直到处理后,再请示、汇报工作。

②各股室工作与主管领导意见不一致时,可向主要领导请示、汇报工作,由主要领导协调处理。

4、局领导,在下级请示、汇报工作后,应予以明确答复,答复不了的,应予以说明情况,并尽快向上级请示、汇报工作。

5、局的工作人员,因不按规定请示、汇报工作而造成混乱和失误的,追究有关工作人员的责任。

部门规章制度 篇三

为了更好地配合学院做好党建宣传工作,在学校树立良好的新闻报道口碑,现制定南昌大学共青学院学生党建工作站记者团规章制度。部门规章制度如下:

一、记者团性质

记者团是党建工作站的组成部门,是工作站的新闻采编机构,编制列入党建工作站直属机构序列。在学院党委的指导下,一直秉持着“以学习为中心,走全面发展之路”的宗旨。视宣传报道学校相关工作、正确舆论导向为己任,以培养校园较高素质的新闻采编队伍为目标。

二、机构设置

党建工作站记者团设团长一名,副团长一至两名,干事若干。

三、部长职责(团长、副团长工作要求)

1、明确部门工作职责确定部门工作计划建立部门工作制度。

2、定期组织召开部门例会。

3、及时与主席团以及其他部门交流学习。

4、配合主席团完成党建工作站相关工作。

5、巡查监督干事值班情况。

记者团团长、副团长应组织安排干事做好以下工作:

1、对学院党委办公室安排的各项工作和宣传会议进行记录,整理成会议新闻稿并发至学院网站。

2、对学校的重大活动和校园大事进行跟踪采访、摄影和报道,整理成稿。

3、对党建工作站内部的各项重大活动和会议进行拍照纪实,新闻报道。

四、干事要求

1、学生记者应严格遵循“准确、客观、实事求是”的新闻原则,严禁弄虚作假。若由个人原因发生新闻事故,且相关人员不思悔改,造成恶劣情节的,一律开除团并没收记者证,同时取消一切与记者团有关的荣誉。

2、各成员必须自觉维护记者团的声誉,要具有团队精神、协作意识,对争名夺利、破坏记者团团结并造成不良影响的人,一律请辞。

3、各成员要不断加强新闻理论和新闻采访的学习和实践,加强自身文学和职业修养,在工作上精益求精。

4、要求各成员做到不违纪,不挂科,积极向上,具有较高的思想道德素质。

五、工作要求

1、负责新闻采编任务,掌握新闻写作技巧和摄影技巧,不断提高采访、写稿、摄影等方面的能力。

2、负责记者团活动的组织、策划,以及稿件的整理与编排,负责各类相关活动照片的收集和存档工作。

3、主动与工作站其他部门及学校其他学生团体进行友好交流,以保持站内部门与部门之间的联系、站内与站外的联系。

4、配合好其他部门的工作,积极认真地完成上级授予的任务。

5、一切从实际出发,实事求是,认真负责。合理安排时间,做到学习工作两不误。

六、值班要求

1、值班时不得迟到、早退,值班期间不得擅离职守。如果轮值当日有事,需提前向部长请假并找人代班,务必保持上课期间有成员在办公室值班。

2、值班时需做好值班记录。记录须规范、详细,并保持记录本的干净、整洁。

3、值班时注意个人仪表,自觉维护办公室秩序,严肃办公室气氛,不得在办公室嬉戏,不得做有损害办公室形象的事。

4、尊重他人,举止文明,礼待宾客,乐于助人。对老师谦虚礼貌,对同学真诚热情。

5、自觉维护办公室环境,爱护公物,保持卫生。值班同学要做好清洁,每天保持办公室清爽整洁,垃圾桶及时清理。

6、值班同学离开办公室时要注意熄灯、关窗、锁门,如有其它成员仍在办公室工作,叮嘱做好安全工作。

7、值班完毕需主动将钥匙交至楼管处。

七、纪律要求

1、开例会不迟到,不早退,不无故缺席,如有特殊情况需提前向部长说明、请假。三次违规给予警告,五次违规予以请辞处理。

2、会议进行时禁止在非讨论时间发言或做与会议无关的事情,通讯设备调至静音或关机。

3、执行工作时必须佩戴工作牌,做好相关记录。

4、严禁将记者证外借,无任务时禁止随意出示证件。自觉维护党建工作站声誉和记者团荣誉。违纪者将给予相应处处罚。

5、对待他人要礼貌热情,严禁与他人发生冲突。与他人友好相处,知错就改,勇于承担责任。

注:

1、此规章制度由南昌大学党建记者团依据《党建工作站章程》制定,适合于党建工作站记者团所有成员,值班规定适合所有值班人员。

2、该规章制度的解释权由党建工作站记者团所有,自主席团审核通过公布之日起生效。

部门规章制度包括哪些 篇四

一、研发部门岗位职责

1、研发部部长

①负责研发部的日常工作安排和研发部人员绩效考核。

②负责领导研发部人员完成公司安排的研发任务。

③根据公司生产实际情况,及时组织研发部人员解决生产中的技术难题。

④根据研发和技术攻关的项目,召集研发人员制定具体的实验方案和实验步骤。

⑤审定研发人员的实验报告,并对研发成果的技术方案的可行性作初步定审。

⑥定期向公司领导汇报研发部的工作情况和人员情况。

⑦对公司提交研发项目成功的可行研究性报告,并对可研报告负责。

⑧负责研发部人员的更替和晋升。

⑨确定每一研发任务的主研,及研发项目中途主研的变更。

⑩研发成果用于生产时,带领研发部人员指导生产。

2、研发部主研

①针对研发部部长分配的研发任务制定具体的的实验方案和实验步骤提交研发部长审定。

②根据审定决定的实验方案和实验步骤带领助手做实验。

③根据实验的具体情况,及时向研发部部长汇报情况,并提出变更实验方案。

④对助手进行日常工作考核和绩效考核。

⑤实验成功后及时写出实验报告交研发部部长。

⑥实验成果用于生产时,带领助手指导生产。

3、研发部主研助手

①协助主研完成研发部部长分配的任务。

②协助化验工程师作好研发部实验样分析工作。

③管理好研发部资料。

④完成研发部部长交待的其他工作。

4、化验工程师

①根据研发部部长分配的研发任务制定分析规程,并分析化验研发部实验样。

②指导研发部主研助手分析化验研发部实验样。

③在研发部实验样较多时,安排生产化验人员进行分析化验研发部实验样。

④对研发部和生产化验设备及药品进行准备并作好材料计划。

⑤对研发部的化验设备和药品进行安装、配制和管理。

⑥指导、培训生产化验人员,提高化验人员的技术水平。

⑦解决生产化验分析的技术难题。

⑧协助处理生产化验的仲裁事件。

⑨对生产化验标液药品进行标定。

⑩协助管理化验室。

二、人员进出、晋升、淘汰制度

1、辞职按劳动合同执行。

2、有下列情况的予以辞退(对有①、②项的将追究相关责任)

①泄漏公司生产及研发技术机密的。

②严重违返公司制度的。

③经研发部部长考核即没有研发能力,又在一年时间内无研发成果的。

④经研发部部长考核有研发能力,但在一年时间内无研发成果,又不按研发部部长的安排工作的。

3、招聘

根据研发的需要,经公司批准,由研发部部长负责在生产岗位或外界进行招聘。

4、有下列情况的予以晋升或加薪:

①勤于工作,研发能力强,屡出研发成果的。

②主动与生产岗位联系,找出问题并主动指导解决问题的。

③技术能力强,有较高的管理能力的。

三、休假制度

1、研发部人员享受公司生产管理人员休假待遇。

2、正常上班期间需休假的,须经研发部部长同意。

四、日常工资考核制度

1、研发部人员日常月工资实行定工资制,月工资中含保密费。

2、研发部人员日常月工资由研发部部长依据日常工作的表现和成绩进行加薪和减薪。

五、研发部人员薪酬待遇和研发成果绩效考核制度

1、研发部人员薪酬组成

①月工资及技术保密费。

②年终奖励。

③研发成果奖。

2、月工资

①主研2600元月(其中技术保密费300元)

②化验工程师2800元月(其中技术保密费200元)

③主研助手2300元月(其中技术保密费200元)

3、年终奖励

在当年没有研发成果时,视研发人员日常工作情况按如下标准发放年终奖励:

①主研年薪酬(含保密费):40000-50000。

②化验工程师年薪酬(含保密费):35000-45000元。

③主研助手年薪酬(含保密费):30000-40000元。

4、研发成果奖

根据公司分配和生产中的技术研发项目,研发成功向公司提交研发项目成功的可行性研究报告后,由研发部部长根据技术的难度和项目的价值大小向公司申请项目研发成果奖。公司批准后,研发部部长向研发人员公布并发放成果奖的1/3,若申请专利成功发1/3,用于生产成功后3个月,达到预期效果后发1/3。若未申请专利,用于生产成功后3个月,达到预期效果后发2/3每项成果奖由研发部部长视考核情况,按如下比例分配:

①主研得成果奖40-70%

②化验工程师20-40%

③主研助手10-30%,

5、研发部部长绩效考核由公司总经理考核。

六、保密制度

1、研发部资料未经研发部部长同意不得借阅。

2、研发部人员不得向外界泄露研发项目和研发技术和成果。

3、有上述情节的,视情节严重性,扣发或要求泄密人员退还公司所发保密费,情节严重的,公司将依据国家相关法规要求泄密人员承担相关法律责任。

4、向外界泄密和以公司研发项目成果向外界提供技术支持的,公司将依据国家相关法规要求泄密人员承担相关法律责任。

七、研发项目及方案审定制度

1、研发项目由公司向研发部下达。若生产系统有技术难题,可由研发部部长向公司建议解决生产系统技术难题的研发项目,公司批准后,由公司向研发部下达研发项目。

2、研发部接到研发任务后,由研发部部长召集研发部人员分配任务,确定主研。由主研提出初步研发方案交研发部部长审定,方案审定同意后,由主研带领助手进行实验。

八、研发成果审定制度

1、主研根据实验室试验情况,及时向部长汇报试验成效,初步测算技术方案的可行性,若技术方案可行,由项目主研制定中试方案交部长审定,主研按审定后的方案进行中试。

2、主研根据中试的情况,向部长写出完整的研发项目实验报告交部长审定。

3、研发部部长根据主研的项目报告,测算技术和经济效益的可行性。

4、研发部部长根据测算技术和经济效益的可行性,决定研发项目是否终止和成果大小。并向公司提出研发成果应用于生产时,装置建设的方案和投资资金预算及建设周期。

九、其他

1、本规章制度适用于研发部门所有员工。

2、本规章制度自下发之日起生效。

学生部门规章制度 篇五

第一条 学生会例会定于每周日(周一)晚19:30,在学生会办召开。若工作需要可随时召开。

第二条 原则上学生会例会参加的人员范围是学生会副部长以上成员,特殊情况除外,部门会议由部长组织召开每周至少一次。

第三条 参加会议人员应做好会议记录,以便结合本部门的实际情况作好工作安排(期末上交存档及作为考评依据)。

第四条 听取各部门的工作汇报。汇报的内容主要包括:

(1)部门上周的工作总结和后期的工作设想和工作安排;

(2)广大学生的思想动态、建设及要求;

第五条 讨论各部对学生会的整体工作提出的建议和意见,发现问题及时上报并妥善解决。

第六条 与会者不得无故缺勤、迟到、早退,如有特殊情况不能到会者,需在会议前至少半天向办公室请假,迟到15分钟记旷会一次。(请假必须由本人提交书面请假,经主席批准后方可离开,否则无效)

第七条 无故不参加会议2次以上(含2次)者,必须提交书面材料做出解释说明,并取消年终评优评先的依据,并记入学生会干部资格。

第八条 出勤情况将作为年终评优评先的依据,并记入学生会干部档案表。

第九条 在会议期间应将所有通讯设备设置为无声状态,并保持会场秩序,不得随意交头接耳。

第十条 会议成员参加会议时,一律不得穿拖鞋,须佩带胸卡。

部门规章制度包括哪些 篇六

为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化范围。特制度本公司管理规章制度。

1、公司职员工应仪表整洁、大方。

2、冬天每天上班时间为早晨8:30~12:00下午2:00~6:30。

3、每周日休息一天,一个月4天休。

4、迟到:第一次不做任何惩罚,迟到5次请公司所有人吃一顿饭。如需请假必须写请假条(提前一小时请假,信息请假无效)找审批人签字,一月之内请假不超过4次。

5、每周六开大会,不允许迟到。

6、每周五5:45-6:00为打扫卫生时间。

7、电话营销人员每天下班前把电话关了。

办公秩序

1、工作时间不应无故离岗、串岗、不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、职员应在每天的工作时间做好工作区内的卫生保洁工作、保持物品整齐,桌面整洁。

3、在每周六例会上手机全部调成静音,开会期间不可以接听电话。

4、不得在办公室内抽烟。抽烟走廊或厕所。

5、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗,说笑,打闹,说粗话、脏话。

6、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

7、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。

8、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。

9、销售人员每天6:00回单位报到(此条现在不做仅作参考)业务人员填写当天工作总结和第二天工作计划。电话营销人员每天交当天电话表(100)和第二天打电话名单。

10、销售人员每周六早晨交一个星期内的客户资料表。

11、公司!

公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度本制度于颁布之日起施行。

部门的规章制度 篇七

一、总则

为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,加强各种业务管理公司营销策略,加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。本制度适用公司全体营销人员。

二、岗位职责

1、销售副总:

(1)负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。

(2)组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。

(3)会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策。

(4)对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。

(5)负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。

(6)会同分公司总经理,技术部主管制订订货排产计划。

2、销售部经理岗位职责:

(1)负责企业产品的销售、售后服务工作。

(2)负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。

(3)制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。

(4)负责资金回笼工作。

(5)负责联系储运业务。

(6)负责本部门的业务培训工作。

3、助销员岗位职责:

(1)负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍。

(2)负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作。

(3)负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理。

(4)销售部经理外出时,全面负责销售部内部一切日常运做。

(5)负责所有销售合同的跟踪。

(6)负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。

4、开单员岗位职责:

(1)负责开具产品《出货单》、《样板申领单》、《样板发放单》。

(2)负责销售台账的登记,每月_______日与财务对账。

(3)每日负责填报《销售日报表》及《销售月报表》,及销售电脑的操作管理工作。

(4)并于每年_______月_______日会同成品仓库管员前往公司专卖店进行年终盘仓。

(5)填报《质量日报表》。

(6)负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。

三、销售服务

销售部应保持8小时日常上班时间有人接听电话,公司各有关部门人员应文明礼貌待客,具体要求如下:

1、接听电话:

凡有客户来电首先应答:“您好,我们是__公司”,然后应先耐心解答客户问题,产品价格应以公司统一规定报价。如为外地经销商,应记住对方联系电话、地址,需要时请销售经理接听并做电话记录。讲完后应说:“谢谢!欢迎您随时到本公司来,再见!”等礼貌用语。

2、对于与公司往来密切的大宗经销客户注意不可怠慢,但不可使在场的其他客户有差别待遇感。

3、对于所有初次往来客户,无论大小,在初次见面后均应了解并记录对方的姓名,地址及联系方式,其外貌特征应尽快熟记,以便客人二次来公司后,有亲切感及重视感。

4、如客人询问与交易无直接关系的问题,应礼貌回避,不应明显表露出不悦或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情况时,告诉客人错误答案。

5、如遇工作秩序关系,使客人被怠慢或耽误客人时间,应向客人做出礼貌解释,并向客人表示歉意,请客人原谅,不可与客人发生争执及面有不悦冷落客人。

6、当客人离开时,应主动与之“再见,欢迎下次再来”等礼貌用语。

7、如客人委托保管任何物品,应乐意接受,并妥善处理,如发现客人遗留或忘记物品时,收好并通知该客户。

8、销售部所有人员应尽量满足客户所提一切合理要求,不合理的应婉言拒绝。

9、凡公司销售人员及其它相关部门人员不得与客户串通勾结,一经查处,公司将依情节做严肃处理。

四、客户服务细则

1、客户意见调查及处理:所有客户的经销情况、储运、财务、仓库均应做实际了解,如客户对公司销售营运提出任何意见,销售部均应记录备档,并及时解决处理,如有重大事件,应及时反馈至分公司总经理或总经理处,以便及时处理。

2、客户投诉:

(1)客户质量投诉:公司销售部凡接到客户对产品有关质量问题的投诉时,不论情节大小均应由销售副总或销售经理亲自安排处理,对客户投诉内容的相关票据、品名、规格、数量、等级、色号、购买日期等予以登记备档,并必须通知有关部门立即查明原因。对客户的投诉理由进行确定,必要时销售副总或经理应协同相关部门主管一同前往客户处进行详细了解、调查并迅速做出相应的处理结果。同时对所处理结果进行追踪服务并做记录备份留档。

(2)客户对非质量的投诉:客户对销售人员或有关部门人员的销售服务提出意见或进行投诉时应向销售副总或经理报告,并据情节大小、向公司办公室提出上报及处理建议。销售部或办公室对此做出及时处理,并将处理结果告知客户。

五、对客户投诉的有关处理办法

1、所有质量投诉无论大小、轻重,销售经理均应及时填写《客户投诉质量处理表》,并送至各相关部门,据实际情况对表内相关内容进行如实填报,并做出相关处理。处理结束后,将此表复印后送办公室留档,销售部保留原件备档。

2、所有服务投诉,由销售经理填入《客户投诉服务处理表》,投诉责任人的有关部门应对投诉及时作出相应处理,并将复印件报办公室一份留档,原件由销售部备档。

3、对客户投诉的有关内容的处罚规定:

(1)凡属于服务质量引起投诉的,经查实责任人予以通报批评,并据情节严重予以罚款20—100元/次,情节严重者予以辞退。

(2)凡属于质量问题引起投诉的,对相关责任人及部门除予以通报批评并据情节根据《考核方案》予以处罚,如情节十分严重,所造成后果恶劣,并没有悔改表现的,公司将予以辞退处理。

六、要货发货要求

1、各区域经销商需货时,由销售部根据客户需求直接开单发货。如为大宗订货需求,而公司无库存时,销售部应根据客户实际情况要求直接反馈至生产部,以便据情排产。

2、如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种,销售部应向客户索取所需品种样板后送至技术部进行试制,技术部必须在最短时间内安排并完成试制,销售部交付至客户。

3、如经销商定板后,销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订《订货排产计划表》交付分公司总经理审批签认,通知生产部门确认并制定《生产排产计划表》并安排生产。

4、当客户或经销商要求留货,必须预留订金。留货时效为_______日,并不得跨月留货(注:每月_______日为财务结账日)。如遇特殊情况客户无法预留订金时,由销售部出具经济担保经销售副总同意后分公司总经理审批签认,方可批准留货。如遇客户确需超期留货,需由销售部提出并出具担保,报销售副总及分公司总经理审批确认,方可。任何人不得擅自留货,如经发现公司将对有关责任人予以50-100元的处罚,情节严重者予以除名并扣发一个月薪资。

5、任何人员不得擅自对客户予以报价所有销售价格均按公司制订价格并由销售部人员报出,如遇擅自报价或开单员开价与规定不符,所造损矢及后果由部门主管及相关责任人直接负责,公司将根据情节予以处罚。

6、销售部应于每月_______日前对所有各点经销商进行盘仓,并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。

7、所有要货、开单、发货、均按销售操做规程予以执行。

七、货款管理办法

1、经销商每次进货销售部均应将进货额登记在《客户管理跟踪表》内,并保留相应票据,有效保存原始票据。

2、所有产品均按先付款后发货方式执行,对大宗经销商可先预留货款,而后根据所留货款进行分期分批提货,财务部做转账处理。

3、往来密切与公司常年合作,并具有相当实力及良好信誉的客户,为便于销售及财务的操作运行,销售部可允许客户在签订书面保证后,保证所有转账支票或电传汇票均无虚假或空头的情况下,在确保公司利益的基础上,销售部可在收到客户转账支票或其它电汇单据传真件后,通知财务,财务以此传真件为准予以先提货。

4、对于一些往来密切的大宗客户,提货时因特殊原因无法完全支付提货款,允许销售部以本部门当月销售提成作为经济担保,经济担保由销售部申请,总经理批准签认,财务确认备档。直至客户将所欠货款完全支付此担保结束。

注:销售部出具的经济担保金额不得超出当月销售提成,否则总经理不予审批,财务不予确认。

八、样板发放管理办法

1、所有样板销售部应根据本部门样板存储情况开具《样板申领单》,报分公司总经理审批,交成品仓统一领出。

2、所有样板,销售部在样板发放前均必须做好样板标识,以便发放。所有样板发放由销售部开出《样板发放单》,报财务部由财务确认后,准予发放。

九、销售档案的管理

1、所有与公司建立合同关系及大宗客户均应建立其独立档案。

2、所有相关提货凭证,均应有复印件备份。

3、应定期或不定期与各经销点电话联络做售后服务跟踪并对内容记录备档。

十、销售部操作程序

1、所有销售订单、合同在签订时,应明确产品规格、型号、等级及客户对产品的其他要求。

2、开单员在接到订单后,须掌握仓库的存货情况,并在开单前将存货的情况通知客户,并在取得客户的认可后方可开单。同时做好销售台账记录。

3、开单员在开具单据时作到准确及时、无误地开出提货清单,及时送到出纳员处,经审核确认无误后,收现金或转账,加盖收讫章及财务专用章后方可送成品仓库发货员处,组织发货。

4、遇库存产品不详时应由销售部开《装货通知单》,待装车完毕后,以装车实际数字由成品仓管理员签字并确认后,在开单员处开《出货单》交财务部审核确认收现金或转账,加盖收讫章及财务专用章。

5、所有产品销售后,客户反馈任何质量问题,均由销售部首先口头通知至成品车间主任,同时将有关书面材料及时提交生产部,协同解决处理并填写收现金或转账,加盖收讫章及财务专用章。收现金或转账,加盖收讫章及财务专用章。《客户投诉反馈表》。

6、遇重大质量事故,则因由销售副总会同相关部门主管亲往解决处理,并将处理结果上报总经理处。

7、所有大宗经销商销售部应接到对方现金或转账支票、电汇单据之传真件后,由财务确认,销售部方可予以开单发货。

8、调货产品操作规程

(1)调往其他公司时,应由该公司销售部首先将每批产品填具《调货计划通知单》,及产品《质检报告》同时传真至需发公司销售部,并由销售部副总签认,销售部盖章后并回传后方可发货。

(2)销售部安排好调货产品的储运后,将《货运单》及其他相关票据传真至调入方,并由对方财务及销售签认回传。

(3)调入方收到产品后,应及时对所调入产品进行清点并检查破损情况,并将数量、等级、破损数填具收货清单后传真至调货方,对方销售及财务签认后回传。

十一、销售部内务管理办法

1、引销员必须热情接待所有客户,作到耐心有礼,服务周到不得与客户争吵。

2、所有运做程序必须严格依照销售部操作程序运行。

3、不得擅自提供公司有关产品质检标准。

4、所有《销售合同》的签订均必须根据第十二条款合同管理规定实施执行。

5、未经公司财务许可不得私自欠款发货。

6、对客户投诉必须做到百分之百的解决。

十二、销售合同管理

1、销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核,旨在保证本企业产品能满足合同要求。

2、所有销售合同的签订均由销售部经理及分公司总经理签字。

3、销售合同必须加盖公司合同章方为有效。

4、销售合同必须统一由电脑管理,电脑打印。

5、所有《销售合同》必须以公司统一蓝本,任何人及部门不得私自改动。如确需做出修改,需经销售副总及总公司审核批准后方可修改。

6、大宗工程合同的签订均由销售部经理会同总经理、销售副总、科研所主管、生产厂长做出合同评审填写《合同评审表》,并由全体评审人员签字,分公司总经理批准,分公司总经理外出时由生产厂长代为执行。

7、大宗工程合同的签订均以《工矿合同》为蓝本。如遇特殊情况确需做出改动,需经销售副总及总公司批准,销售经理签字方可生效。

8、所有处理产品包销合同的价格需经分公司总经理及销售副总批准,销售经理签字方可生效。

9、所有《销售合同》均须建立严格的销售档案并填写《客户跟踪管理表》:

(1)营业执照复印件。

(2)法定代表人身份证复印件。

(3)需方公司住所和经营地址,需方公司主要负责人手提电话、住宅电话、办公电话,家庭住址。

(4)《销售合同》复印件。

(5)所有产品销售往来明细、本公司代办运输的发票、货票等财务有效凭证复印件。

(6)有关产品库存经双方确认的库存盘点表及往来账本核对清单。

部门标准规章制度 篇八

第一章 总则

第一条 为规范公司的人力资源管理,优化人力资源结构,体现公司人性化管理理念,实现管理的规范化、标准化、制度化、程序化、根据公司实际情况特制定本规定。

第二条 本公司自董事长以下各级工作人员,均称为本公司员工,分为正式员工、试用员工。

第三条 本公司员工的聘用、职务任免、人事变动、出差、离职、考勤、绩效考核、奖惩、薪资、福利待遇、员工培训、人事档案管理及其它有关人力资源管理事项除国家有关规定外,均按本制度办理。

第四条 本公司员工均应遵守各项规章制度。

第二章 聘用

第五条 各部门根据工作需要,每年第四季度上报次年度人员需求计划。人力资源部汇总编制公司下一年度需求计划,报总裁申批。

第六条 本公司员工的聘用,包括招聘、录用、报到和试用四个环节。

第七条 本公司员工招聘坚持统一管理、分级负责的原则, 控制编制、先内后外的原则;公平竞争、择优录用的原则。

第八条 本公司聘用员工参照应聘人员既往工作表现,遵循学识、品德、能力、经验、体能适合于职务或工作的原则。

第九条 对员工的聘用,根据业务需要,各部门至少提前一周向公司人力资源部提交《人员需求表》,列明所需人员各额条件以及聘用期限,经部门经理签字批准,人力资源部进行综合平衡后报董事长审批后自行实施。

第十条 招聘计划经董事长批准后,由人力资源部门完成招聘人员的笔试、初试工作、填写《招聘表》,经初步筛选,再协助用人部门经理、负责人进行复试,后进行招聘总结,根据《面试综合评分》,报用人部门经理审检后呈报董事长批准,由人力资源部通知录用部门及录用人员。

第十一条 录用人员接到通知后,次日到公司报到。录用人员在人力资源咳嗽币

领下,办理入职手续,其中报到必须提交如下证件、材料:

1、一寸免冠照片2张。

2、身份证复印件1份。(原件当面交验后退还本人)

3、学历证书及证书复印件1份。(如上)

第十二条 应聘人员交齐证件、材料后,人力资源部与该员工签订《员工试用期合同》,并安排新员工到对应部门报到,人力资源部出具《聘用员工入职单》,1 试3份交于入职部门、公司财务部、考勤员,接收部门接收到新员工安排入职后,需填写《回执单》,交于人力资源部存档。向试用人员发放办公用品及公司的画册及《员工手册》。培训部负责进行公司有关制度、公司企业文化的岗前培训,用人部门自行负责职责、岗位所必须的基础知识的岗前培训。

第十三条 新进人员的试用期依据签订劳动合同年限约定试用期限,试用期满转正需经过考核。依据考核结果给出试用者是否符合公司要求,合格者录用为公司正式员工,不合格者予以办理辞退手续,表现优秀者可经部门同意,报分管领导,经总经理批准后提前转正。用人部门须填《新员工试用期鉴定表》,录用员工需填写《转正申请表》,经批准后方可转正。

第十四条 新进人员于试用期间应遵守本公司一切规章制度,品行和能力欠佳的,不适合本职工作的,公司有权依据考核结果给予辞退。

第十五条 新入职员工薪资依据试用期标准支付,试用期间工资金额为转正后薪资的80%。

第十六条 新入职员工在试用期间经考核不合格停止试用的,其薪酬按公司与试用员工的《试用期合同》执行。

第三章 职务任免

第十七条 本公司员工必须具备以下资格,才能担任相关职务:

1、公司高级管理人员,应具备大学本科以上学历,熟悉业务,具有多年实际工

作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。

2、部门经理及部门经理以上人员,应具备大专以上学历,熟悉业务,具有多年

实际工作经验,工作表现和成绩优异的不受此限。

3、中级以下人员,除司机、保安外,均须具备中专以上学历,其自身条件符合

所任职务、所在岗们的要求。

第十八条 公司财务总监、总经理助理、副总经理等高层管理者,以及各职能部门经理由董事长直接聘任。各职能部门副经理以下人员由分管公司根据用人计划要求及结合实际业务开展需要,报董事长批准,由人力资源备案。

第十九条 公司员工职务任免经核定由人力资源部以文件形式,发文通知各职能部门。

第四章 人事变动

第二十条 公司基于工作上的需要,可随时调动员工的工作或服务地点,被调员工不得以任何理由拒绝及推诿。

第二十一条 被调员工接到《调令》后,需在2个工作日内办妥移交手续。人力资源关于《调令》一试3份交于被调员工的原部门,即将调入部门,及财务部各1份,并附《回执》存档。

第五章 离职

第二十二条 员工离职包括辞退、开除、辞职、退休等情况。

第二十三条 公司对违纪员工,经劝告、教育、训诫、而不改者,有辞退的权利。对于工作中的失误,部门可视情节严重依据《员工手册》相关规定给予处分。 第二十四条 公司对以下行为之一者,给予辞退:

1、一年记过3次的;

2、连续旷工3日的;

3、工作疏忽、贻误重大事项,致使公司蒙受重大损失的;

4、品德不端、行为不检,屡次教育仍然不改的;

5、擅自在其它公司工作或在外兼职者;

6、员工在试用期内经考核不合格者;

7、其它原因。

第二十五条 公司按相关规定辞退员工时,应提前通知被辞退人员,由其直属领导向员工出具《离职表》,按规定办理手续。

第二十六条 公司员工因个人提出辞职的,应首先向主管领导申请,经批准后,出具局面辞职申请书,向人力资源申请《离职表》,由直接主管领导签发意见,部门经理审核同意,董事长署名后由人力资源部门等相关部门办理交接手续,并在2个工作日内办完手续。

第二十七条 公司员工无论以任何理由提出辞职申请,必须提前7-15日提出,以便工作顺利交接。

第六章 考勤

第二十八条 公司考勤依照公司考勤管理制度执行。

第七章 绩效考核

第二十九条 公司员工的绩效考核为月考核,每个月25号进行考核,具体参照《绩效考核管理办法》。

第三十条 公司员工依据各部门绩效考核表,经分管公司领导签字转呈董事长批复后,由人力资源部汇总整理,行政职能部门员工先个人评定,再由部门负责人评定,最终由绩效考核小组,共同评定,得出结果。人力资源部负责汇总整理、存档,并交于财务部一份,列入当月工资绩效考核成绩。

第三十一条 考核小组人员应严守秘密,不得营私舞弊。

第八章 福利待遇

第三十二条 为了保障公司员工享受国家法定福利、激发员工的工作积极性和主动性,为员工提供良好的节假日福利,特制定员工福利管理制度。

第三十三条 本着公平、公开的原则,所有正式员工均可享受公司的各项福利。 第三十四条 公司按照国家相关法律规定为公司员工提供有法定节假日的11天带薪假期。

第三十五条 公司女职工在妇女节(3月8日)当天可休假半天。

第三十六条 公司在传统节日向每位员工发放价值不等的实物,如汤元、粽子、月饼等。

第三十七条 社会保险

公司根据国家规定,为每们正式员工按时足额缴纳社会养老保险和医疗保险。 第三十八条 健康体检

公司每年4-5月份为所有正式员工安排一次体检活动。

第九章 员工培训

第三十九条 公司员工培训根据《培训管理制度》及培训流程严格执行。

第十章 人事档案管理制度

第四十条 公司人事档案管理归公司人力资源部负责。

第四十一条 人力资源部负责公司所有员工人事档案的立卷、归档、补充、借阅、管理等事项。

第四十二条 员工借阅人事档案须向人力资源部领取<人事档案借阅申请表》,经填写人力资源部经理签字批准后方可借阅。

部门规章制度 篇九

本部门的工作是为了维持本学生会的活动项目能够顺利进展的不可或缺的后勤工作,是联系各大部门一起团结开展工作的一条链条,是学生会的重要桥梁。为加强江淮学院团委学生会各部门内部的凝聚力和决策力,有效地行使部门职权,履行部门义务,促进各部门内部人员之间的沟通与了解,以积极向上、勇于创新的精神,深入开展团委和学生会的工作。为此,特制定此部门例会制度。

日常具体工作安排

各部门指派专门一人负责与其联系沟通,辅助该部门完成其工作任务。具体内容如下:

1、负责各会议、各活动的收发通知工作(注意格式及说话语气)。

2各部门指派专门一人负责前往记录会议内容。到场进行详细会议记录,会议后将会议内容整理交给该部门部长签字,留作他用或交由负责的人保管,最终统一由负责的人保管相关材料。

3、每一位秘书负责一个部门的日常记录工作并总结情况,每一月将总结情况在月底最后三天内汇报给秘书部长。记录内容包括:部门各成员各种会议、活动出勤情况(迟到、早退、缺席);工作完成情况。

4、每月至少举行一次部门例会,总结上一月的工作情况,布置新的工作任务,例会后部长总结具体情况汇总给主席团。

5、每次的活动后三天内,秘书部长带领各副部长、干事做好总结以及收集各部门的工作总结,将总结整理存档,并将情况汇总给主席团。

6、负责各项会议、活动教室场地的申请。

7、活动总结的整理存档,管理以及整理学生会成员的各项资料。

三、工作要求

1、有较强的。时间观念,无论是参加会议还是各项活动,带好记录本,提前5至10分钟到场做好准备工作和各项安排事宜,不能出现迟到、早退或缺席现象。

2、有认真、负责的工作态度,有吃苦耐劳的精神,每项工作必须有效率、有效果的完成,不能出现拖拉或者不按质量完成的情况。

3、学生会成员之间要保持良好的联系,特别是活动进行时更需要保持联系,(若不能立即接电话,也要在事后尽快回复电话或信息给对方,说明情况并询问对方事情)。

4、各部门成员之间、整个学生会成员之间,都要保持和谐、融洽的关系,成员与成员之间互相尊重,待人友善、言谈得当,举止大方、热情、有礼貌。(若出现矛盾,及时汇报给部长、或主席团,以求尽快分析问题所在点,积极解决问题,化解误会,避免矛盾扩大化)。

5、学会随机应变,善于处理由于一些突发原因引发的事情,冷静、理性、迅速地解决,若个人不能处理的,及时联络各部长、副会长、会长,及时解决,保证活动的顺利进行。

6、发挥积极主动、团结合作的精神,相互配合;同时,体谅其他成员的难处,工作中相互配合;杜绝出现相互推卸等不负责任的行为(若出现,则给予严重警告或退部处分)。

7、要处处维护好本学生会的形象与声誉,不做有损本学生会形象的事,一经发现做违背本学生会的事情,则给予严重警告或劝退处分。

8、会议或活动若有其他工作相阻碍,必须亲自提前向部长请假,并说明请假原因。

四、辞职管理制度

1、部门干事、副部辞职需要提前一个月提交书面辞职书,写明辞职原因。,干事辞职需要部长同意,副部辞职需经部长申报,主席团商讨同意。

2、干事或副部离职前一周内完成自己负责事务的交接工作;

五、奖惩制度

(奖惩记录、总结由负责各部门的秘书负责,需要专门对奖罚和各部门会议内容进行记录,每月将情况汇总给部长)

使用积分管理制度(每人每月基础分100分,每月总结一次,期末做大总结)

1、奖励方面

(1)按时参加全体会议或部门会议,每次加5分。

(2)按时完成学生会交待完成的任务,视情况加5-10分。

(3)对学生会的工作提出好的建议,并被采纳者加 5 分。经实践证明起了重大贡献的加 10分。

(4)工作积极主动者,视实际情况加10-15分。

2、惩罚方面

(1)会议迟到、早退、缺席者,部长、副部长扣10分每次,干事扣5分每次。

(2)会议没有带上笔记本的部长、副部长扣10分每次,干事扣5分每次。

(3)未能按时完成交待的任务,视情节扣10-15分。

(4)无故不参加学生会会议或集体活动者,部长、副部长扣15分每次,干事扣10 每次分。

(5)会议或活动时,无视会场纪律,在会场恶意破坏者扣20 分每次,影响到会议或活动正常进行者在前面基础上再扣 10 分。

(6)损害社学生会名誉者扣 20 分每次。

六、奖惩措施

(部门总结上表扬部门前2名;集体大会上表扬各部门前2名;期末奖励部门前3名)

1、奖励

(1)月总结部门会议上对月工作积极优秀者口头表扬

(2)学生会集体大会对工作积极优秀者通报表扬

(3)期末大总结时,对工作积极优秀者进行表扬颁发奖状、奖品奖励

2、惩罚

(1)月总结部门会议上对月工作懒散消极者口头批评,被批评者需3天内上交个人书面检讨给部长(或主席团)。

(2)若做出有损学生会形象或声誉的人员,视实际情况给予一定的处分,严重者劝其退部或除名。

注:本部门成员需严格遵守本规章制度。

与会人员在会议开始前应将手机等有声设备设于静音状态,会议进行中无特殊情况不得接打电话,若   要接打电话,须征得部长同意。

会议进行过程中,如因特殊情况须离开会议的,应征得部长同意。

部门管理规章制度准则 篇十

为了加强管理、统一规范,促进__商贸的发展壮大,提高各部门的工作质量及经济效益,特制定本规章制度。

公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。

一、作息制度

(5月1日--9月31日)早上8:00上班

(10月1日--4月30日)早上8:30上班,每周日休息,如有变动,以临时通知为准。

二、考勤制度

1、如遇工作当日有事假,须事先通知或出示批准假条(否则按旷工处理)并扣除当日工资。凡旷工者扣除当日工资的2倍。病假发放当日工资的50%,若无门诊病历、注射单或医院证明等,按事假处理。病假超过3天以上者,按事假处理。

2、在当月考核中,出现迟到2次者,扣除当月工资20元,出现3次以上者,以10元/次扣除。

3、若当月考核中全勤并且表现积极者,业务安排合理有效,当月奖金50元。

4、在当月事假超过7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。

5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终奖励及福利待遇。(正常休假除外)

三、行为规范

(一)职业道德

1、遵守行业道德,遵守国家法律、法规和社会道德。

2、恪尽职守,服从指令,勤恳工作,讲求效益。

3、不得泄露公司机密或假公济私,嬴私舞弊。

4、不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招摇撞骗。

5、不得从事第二职业,如经公司调查属实罚款1000元。

6、各部门同事之间互相真诚合作,互相配合,发扬团队精神。

7、在业务的开展过程中,始终要维护本公司利益。

8、不得损害他人利益,不得用公司便利条件进行个人行为。

(二)行为规范

1、严格遵守公司作息时间,不得迟到或无故旷工。

2、无条件服从公司直属上级的领导,不得拒绝或拖延要职工作。

3、养成良好的公共习惯,不得随地吐谈,乱仍果皮纸屑。

4、无论任何场合,要懂礼貌重礼仪,使用文明用语。

5、公司任何人不允许把情绪带到工作中,如对公司有意见者,当面和领导提出。

6、端正工作态度,提高敬业精神。

7、爱护公司财物,节约公司开支。

8、要以公司规章制度为行为准则,因个人行为触犯国家法律、法规,公司概不负责。

四、公司主导思想及宗旨

1、要以公司利益为基本准则。

2、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心,以强力销售为目标。

3、公司同事之间要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任务。

5、我们要向时间要发展,提高工作质量和工作任务。

6、开放方针:公司的每一位员工都有权利向他愿意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题。

五、业务管理制度

1、出现业务问题要及时汇报、沟通,妥善处理,并引以为戒。下次再犯同样的错误,罚款100元。

2、业务要全面熟悉公司产品,包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务承担。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆,新品要尽快了解其特性及卖点,并找出与竞品的优势。

3、对业务要认真负责,如被市场督导人员发现单品不全(断货)及产品陈列不规范者(如能合理解释原因视为通过),否则认为业务失职,罚款100元/次。

4、对于卖场滞销产品及时处理或调货,由于业务问题造成退货损失者,责任自负(质量问题除外)。一次退货额度在200元---300元者,倒扣工资1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超过2000元者倒扣6%。

5、由于业务原因造成跑店,给公司造成损失者,业务与公司各承担损失的50%,并且不享受当月的提成和各项补助。

6、业务巡店要如实,准确填写巡店表,对于需要补货的,要求店方确认才能生效。

7、公司在工作期间各部门员工的电话需保持通话畅通,若公司打电话不接或电话打不通超过两次者,不得享受电话补助。若遇急事,要及时向部门经理报告,得批准后,方可离开,否则按旷工处理。上班期间开小差,一经发现按旷工处理。

8、每周六下班前必须将本周工作总结和下周工作计划交于所处部门经理审核,并一同交于经理。

9、收走送货清单未付款,打欠条一律加盖单位有效公章视为有效,否则产生后果按相关条款处理。

10、丢失票据或货物要如数赔偿。

11、每周六下午5:00为公司例会和集体学习时间,无特殊原因不得缺席。

12、每日票据应及时与财务当日对清,如发现有侵吞公款者一元罚一百元,依次类推。

13、上班时间必须早、晚到公司报道,特殊情况提前向公司请示,每天的工作行程以报表日志形式上交部门经理。以备回访、落实、解决问题,并能达到业务上的及时沟通。

14、出库人员与业务人员在出库和退库(包括退货)时要盘点清楚,数量核实准确。在会计核对超市回单及回款时,如发现商品数量短缺或回款有误时,上报经理,由经理追究当事人的责任,若当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款,则由当事人照价赔偿。

15、业务人员在前一天开好第二天所送的商品及数量,以便于第二天能够顺利开展工作。

16、对于公司车票报销至少凭一张当日电脑票据,如果确无电脑票据,必须凭店方订货单或店方签字才能确认,否则不予报销。

17、在职员工原则上不应以个人名义向公司提出借款,如果是业务开展正常开销,需在三日内进行核销,否则不得进行下一次请款。

18、收回货款造成丢失者,或数目核对有误时,需如数赔偿。

19、每周六为费用报销时间,提前将报销单据填写清楚,交到会计处进行核对。会计核对后交经理审核签字,审核后由出纳支付。

20、对于工作开展情况要主动汇报,并及时解决。工作执行缓慢,效率低者要及时调整,若缕教不改者,公司给予30元----100元罚款。

21、到公司不足六个月者,不享受年终奖金及福利待遇。

22、单月退货额度累计超过4000元者,不享受公司补助,超过6000元者,只发基本工资。并追究片区经理责任。

六、库房管理制度

1、库存商品要摆放整齐,保持库房干净、整洁。杜绝三乱:乱堆、乱放、乱压;同时做好库房商品三区即:正常销售商品区;退货区;残损区。

2、每月中旬与财务对库,核实是否相符。每月月底盘点,如盘点亏损,库管应如数赔偿。

3、对于退货应及时处理,继续能正常销售的进入商品区,不能销售的进入残损区。

4、发货一定要坚持先进先出原则,接到发货单,一定要仔细看清楚货物品种、规格、价格、数量后方能发货。

5、库管人员每日需提前配好次日所需发货的各种商品。

6、发货时库管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认,签字确认后出现问题,由送货人员负责。特殊情况除外。

7、库管当日发货数量要当日与公司会计核对,以便会计与业务或配送核对数据。

8、库存商品不足及库存积压商品应及时上报公司领导,避免缺货或积压,给公司带来的损失,保持良好的正常库存。

9、如在当月考核中发错货三次以上者,处于30元罚款;如在当月发货无任何错误,并且库存商品数量准确无误,摆放井然有序,当月奖励50元。

七、业务流程图

店方传真定单————业务巡店下单———主管签字审核——→开票人员开具发货单——库管——财务——回单——超市——回款

备注:

1、第一联存根要与第四联出库保持一致。

2、财务用第四联做库存帐,便于每月与库管核对数量,并作为备份核查。第一联作为做内部帐的凭据。

3、对于先出货的,业务流程完毕后,必须重新过电脑打印票据,与库管核对相符签字。

八、配送制度

1、配送人员要合理安排路线,提高效率,准确无误的将货送到超市。

2、装货时一定要核对准确,送货时一定要查验仔细。

3、在单人送货时一定要认真,切忌马虎大意,锁好车窗。

4、在送货过程中,不要与收货人员发生争执,要有耐心。

5、在货物验收完毕后,该签字的签字,该收款的收款。

6、在整个送货过程中,要保管好货物、票据及货款。

7、遇到问题要及时与业务或经理沟通。

8、在卖场发现品种不全或是陈列不好,请直接给经理反应。

九、辞职与辞退规定

辞职:

公司员工决定辞职时,员工应提前15天递交书面报告,经批准并办理相关手续交接后,方可离开公司。

辞退:

1、公司辞退员工,须先征求总经理意见,同意后方可执行。

2、被辞退职员的`当月薪水按实际工作天数计算。

3、公司有权对下列情况之一者即日辞退,而无须事先通知。

(1)、严重违反公司管理制度。

(2)、违背公司利益及严重有损公司形象的。

(3)、触犯国家法律、法规或被依法追究刑事责任的。

(4)、工作情绪低糜及工作态度不端正者。

4、新员工工作不满一月,自动离职,工资将不予发放。

以上就是差异网为大家整理的10篇《公司各部门规章制度》,能够给予您一定的参考与启发,是差异网的价值所在。

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