经营管理制度（优秀8篇）

2、搜集国内外相关行业政策，积极市场调研，根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。下面是小编辛苦为朋友们带来的8篇《经营管理制度》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

经营管理制度 篇一

企业经营管理制度

第一章、总则

第1条、为了加强企业经营计划管理，促进企业快速健康发展，结合本企业的实际状况，特制定本制度。

第2条、管理范围

那里的经营计划包括各经营部门的业务计划以及各管理部门的管理计划、人力资源计划、财务计划、投资计划、融资计划等。

第3条、本制度适用于企业各类经营计划的编制、执行和监督。

第二章、年度经营计划的编制

（1）每年年底根据企业中长期发展规划、本年度经营计划的执行状况和预期目标，初步提出下一年度的经营目标。

（2）拟订年度经营目标传达给各部门征求意见，并对各部门的意见进行汇总。

（3）透过汇总各部门的意见，编制《年度经营计划草案》，并提交总经理办公会讨论。

（4）根据总经理办公会讨论的意见对年度经营计划进行修改，并经总经理批准后执行。

第6条年度经营计划的资料

企业年度经营目标，预计分阶段目标；为实现企业业务目标，各业务部门的业务计划指标；编制规范（含表式、编制说明要求）和编制进度要求。

第7条、如遇特殊状况，企业年度经营计划可于年中调整一次，调整计划须经总经理办公会批准。

第三章、年度经营计划的分解

第8条、每年年底由投资发展部组织各部门采用滚动编制、逐步细化的方式对整体经营计划进行分解，构成季度和月度的各部门分解计划。

第9条、按季度和月度分解年度经营计划

将年度经营计划分解成为季度、月度经营计划。

（1）负责整体计划的分解，并对各部门计划进行综合协调和平衡。

（2）各部门负责各自具体计划的分解、执行和修订。

第10条各部门负责将季度经营计划分解到每个月度

各部门负责人负责将分解到部门的季度经营计划分解到每个月，构成月度工作计划。

第11条审核批准企业年度经营计划分解结果

由总经理办公会讨论、审核各季度、各部门的分解计划和各

部门月度工作计划，由总经理批准。

第四章、经营计划的执行

第12条、经营计划的下达

（1）每年年底前由总经理办公会向各部门下达年度经营计划。

（2）每季度之初，由总经理办公会批准，投资发展部下达下个季度经营计划和各部门工作计划。

（3）每月月初，由总经理批准，投资发展部下达下个月度经营计划和各部门工作计划。

第13条经营计划的执行

各部门根据企业经营计划及本部门工作计划，着眼全局开展工作，以保证本部门工作目标和企业整体经营目标、经营计划的实现。

第14条、调整经营计划

（1）确因客观因素影响需要调整年度经营计划的，务必由投资发展部提出申请说明原因，经总经理办公会讨论透过后才能执行。

（2）确因客观因素影响需要调整季度经营计划的，务必由相关部门主管副总提出申请说明原因，经总经理批准后才能执行。

（3）确因客观因素影响需要调整月度经营计划的，务必由相关部门经理提出申请说明原因，经主管副总确认，总经理批准后才能执行。

第15条、调整计划一律以书面批复为准，在未接到书面批复以前，一律按原计划执行。

第五章、检查与考核

第16条、负责跟踪、分析、报告企业经营计划的执行状况。

第17条、职能部门每月以书面形式报告一次企业经营计划任务的完成状况。特殊事项需要缩短报告周期的，由总经理办公会决定。

第18条、各级领导务必随时监督检查企业经营计划的执行状况，发现问题应及时采取有效措施予以解决，以保证计划的顺利完成。

第19条、检查企业经营计划的执行状况时，应当充分利用统计报表、会计报表、业务报表等资料。检查计划的实际完成数，一律以统计报表数为依据。

第20条、企业每季度对各部门经营计划的执行状况考核一次。投资发展部组织考核并提出初步意见，总经理办公会讨论后做出考核结论。

经营管理制度 篇二

第一章 总则

第1条：为了规范经营工作，让今后的经营工作更顺利，流程更完善，特制定以下管理制度。

第二章 管理规范

第2条：经营部人员外出出差，须告知经营部区域经理，在必要的情况下由区域经理向经营部负责人汇报；在出差回公司后口头向区域经理汇报工作情况，在必要的情况下填写出差报告上交至经营部负责人；区域经理外出出差须向经营部负责人汇报。

第3条：经营部人员每星期六下午四点半应召开经营综合会议，交流经营经验以及总结经验教训。

第4条：经营部人员上下班不在总经办打卡，但是须在经营部负责登记的人员处登记后注明大概返还时间方可外出，如未能按时登记须告知区域经理，由区域经理告知登记处；如第二天要直接外出办事应在前一天登记说明后，才能外出；遇特殊情况应通知区域经理。资源管理部与预算部在总经办按时打卡与外出登记。

第三章 经营项目

第5条：经营部人员无论通过何种渠道获得招标信息，均汇总到信息收集负责人处，由信息收集负责人统一制表（详见附表1）后，每两天交由评标小组讨论，决定经营方式以及项目跟踪人。

第6条：在项目以自营方式报名或资格审查后，如有他方要收购该项目，决定权与收取费用由评标小组决定。

第7条：对于自营项目，项目跟踪人在报名后应摸清参与该项目的`投标单位有几家，尽可能获得参与的兄弟单位的信息，在对方有意向的前提下，进行联合体投标（联合体投标的前期费用由各自承担，若中标，则按利润评估价的方式分成，各自公司产生的费用不包括在内）。

第8条：项目报名时如是他营项目，在费用收取方面原则性按照收费标准（详见附表2）。特殊情况时，根据市场行情，当费用高于或低于收费标准时，应事先上报经营部负责人，经经营部负责人与评标小组讨论后，再按实际情况收取费用。

第9条：他营项目中标，建造师证押证费一级1500元/月，二级1000元/月，五大员500元/月；因公司资源紧缺及他人需要要将证

件提前取出，则押证费收取规定的30%~50%。

第四章 介绍信

第10条：介绍信的开具流程：各区域经理负责收取费用；财务交钱，开取收据；总经办开介绍信。

注：若介绍信因公司原因无法使用则所收取的费用退回给合作伙伴。

第五章 投标流程

第11条：所有投标项目的报名、资审、开标情况记录到黑板上，内容包括：工程名称、所用建造师、五大员、委托人、时间（没有时间的先空置）。左边黑板记录预计配备人员走向，要求记录时将使用时间写上；右边黑板记录投标项目情况，记录项目资审、开标日期时间。

第12条：借证在资源管理部登记，借证时须向经营部负责人汇报，同时注明还证时间方可借证；因公司证件较紧缺，所有证件（五大员、建造师、三大证、安考证等）用完必须及时归还。如因中标需要押证应及时通知资源管理部以免造成证件去向不明情况。

第13条：所有投标项目的跟踪人在投标过程(报名、资审、

开标)中必须填写投标情况明细表（详见附表3）记录所用人员信息，资源管理部应与项目投标部合作填写《项目投标情况一览表5》以方便了解投标项目情况。

第14条：在开标时，项目跟踪人必须将报价记录到投标价法记录表（详见附表4）中，开完标后无论中标与否交由区域经理，如有必要，上报到经营部负责人，召开经营人员讨论会，为下次投标工作积累经验。

第15条：经营部人员在项目投标过程中收取的各项费用的收据统一交至统计负责人处统计。

第六章 分公司制度

第16条：因分公司需要，须配备一套投标用章，公章管理制度详见《朝晖城市建设工程有限给予公司印章使用规定》。区域经理负责并签署《印章保管责任保证书》。

第17条：自营分公司常驻人员（考勤与总公司经营部同步，外出须登记）每3个月有4天带薪休假。其它特殊情况须向区域经理请假，区域经理将请假单上报至总公司。

第18条：自营分公司常驻人员按300元/月进行补贴。

第七章 费用报销

第19条：总公司人员外出到办事，如情况紧急需打出租车尽量议价；返回公司时如无则坐公交车。

第20条：对于公司自营项目，由公司办理的建造师、项目经理及法人代表外出差旅费公司报销，但无出场费。对于他营项目，则出场费全部归建造师、项目经理及法人代表个人所得，不需上交公司；公司不给予差旅费报销。

第21条：对于自营项目，公司员工出差，公司给予差旅费报销；对于他营项目，公司不给予差旅费报销。

第八章 附则

第22条：人员的配备：五大员应配套使用，有社保的和C类证的分别组成一套。借证人员必须注明归还时间才能借证（如未按时归还者，应说明理由，否则对该借证人员进行处罚）

第23条：所有证件一律不得转借。若因转借导致公司证件周转不灵或出现问题，按公司制度处罚借证人。

经营管理制度 篇三

为加强企业公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进企业公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及企业公司章程的规定，特制订本企业公司管理制度大纲。

一、公司管理制度大纲

1、企业公司全体员工必须遵守企业公司章程，遵守企业公司的各项规章制度和决定。

2、企业公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损企业公司利益、形象、声誉或破坏企业公司发展的事情。

3、企业公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善企业公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大企业公司实力和提高经济效益。

4、企业公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

5、企业公司鼓励员工积极参与企业公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

6、企业公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；企业公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；企业公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

7、企业公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

8、员工必须维护企业公司纪律，对任何违反企业公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

二、员工守则

1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

2、维护企业公司声誉，保护企业公司利益。

3、服从领导，关心下属，团结互助。

4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

5、不断学习，提高水平，精通业务。

46、积极进取，勇于开拓，求实创新。

经营管理制度 篇四

我单位建立食品经营过程与控制制度，对经营过程中各关键环节（食品原料采购、运输、验收、贮存、加工过程、销售等）进行全程控制，按照原料进入、原料处理、加工制作、成品供应的顺序合理布局，并防止食品在存放、操作中产生交叉污染，确保食品安全。

1、采购：建立食品采购管理制度。包括供货商的选择和评价、采购流程、食品验收标准等内容。设立食品采购质量控制部门，对供应商的合法资质、生产能力、加工条件、卫生状况、质量管理水平、信用资质等进行评价，并建立合格供货商档案。

2、运输：建立食品运输管理制度。明确送货人员在食品运输过程中对于车辆卫生、食品卫生的质量安全职责。食品运输应采用符合卫生标准的运输工具，应保持清洁和定期消毒。车厢内无不良气味、异味。不得将食品与有毒、有害物品一同运输。

3、验收及贮存：建立食品验收、贮存管理、发放登记管理制度。做好食品出入库登记，做到先进先出，易坏先用。腐败变质、发霉生虫等异常食品和无有效票证的食品不得验收入库。按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。

4、食品加工制作环节：

粗加工：食品原料粗加工必须在粗加工区域内操作，分设肉类、水产类、蔬菜洗涤池，并有明显标志。食品原料的加工和存放要在相应位置进行，不得混放和交叉使用，加工肉类、水产类的操作台、用具和容器与蔬菜分开使用，并有明显标识。粗加工认真检查待加工食品，发现有腐败变质、超过保质期或者其他感官性状异常的，不得加工使用。蔬菜类食品原料按“一择、二洗、三切”得顺序操作，彻底浸泡清洗干净；肉类、水产类食品原料的加工要在专用加工洗涤池进行；禽蛋在使用前应对外壳进行清洗。切配好的半成品应避免受到污染，与原料分开存放，按性质分类存放，并在规定时间内使用。做到刀不锈、砧板不霉，定位存放，整齐有序，保持室内清洁卫生。

经营管理制度 篇五

一、总则

1、为适应市场的需要，全面推广企业经营理念，正确坚持企业经营方向，规范管理行为，落实管理制度，实现经营目标，取得预期的经营成果，特制定我公司经营管理办法。

2、通过本管理体系的设计与实施，达到建立内部科学、公平、公正的绩效评价体系，逐步培育公司团队及全体员工的全局观念和企业价值观念，进一步完善公司的管理体系，提高公司的整体运营效率，以达到经营目标。通过绩效管理的实施，促使各个成员单位、各位员工从不同角度将自身业绩与公司短期利益、中期利益、长期利益相关联，分享公司发展的收益。

二、公司各职能部门的设置

为了理顺工作关系，提高工作效率，做到各司其职，各负其责，确保完成各项工作任务和生产指标，经研究建议，对公司内部机构设置、人员构成及工作职责确定如下：

（一）、设立公司副总经理

副总经理：马海荣。

职责：在公司总经理的领导下，负责公司的日常工作和行政事务，协调内外关系。协助总经理负责新项目开发的考察、调研、论证和洽谈等工作。

（二）、设立房地产项目部

经理：马海荣（兼）。

成员：王玉海、田桂胜、马龙海。

职责：负责房地产开发工作。

（三）、设立公司综合办公室

主任：董振友；

成员：蔡云霞、王悦。

职责：1、负责公司内部协调和对外联络工作。

2、负责公司文件的起草、保管，上传下达和接待工作。

3、负责人力资源工作。

4、协助有关科室办理各种手续。

（四）、设立生产部

副经理：屈凤江（牵头）。

成员：一选（老选厂）厂长谷仕勇。二选（新选厂）厂长。

矿山：金厂峪（含桑家峪）采区区长由屈凤江兼任，庙岭头东沟（含河北庄）采区区长由陈廷祥担任。

李文：任全矿山专职安全员。

职责：负责协调、指挥、调度选厂、矿山生产和安全生产工作。

（五）、设立经营部

副经理：赵海明（牵头）。

成员：谷显发、吴广计、王立中。

职责：1、负责目标监控考核工作。

2、负责物资供应采购工作。

3、负责统计、核算、风险评估工作。

4、负责项目手续的跑办工作。

5、负责公司各项资产管理工作。

6、负责各项工程合同（协议）的起草和土地、树木的征（租）用和补偿工作。

7、与生产部共同对已完成工程的验收工作。

（六）、设立督察室（含监察）

主任：董振友（兼）。

成员：吴晓汉、郭振好。

职责：1、督导、检查矿山、选厂安全生产和各项制度的落实。

2、督导、检查临时性工作完成情况。

3、对各种合同（协议）、工程项目的审查、核实、监督验收。

4、负责公司企事业周边环境的协调、矛盾纠纷的排查处理，监察员工纪律和违纪情况的调查以及对员工过错、失误的登记分类。

（七）、设立财务部

经理：吴玉新。

成员：宫艳娜、孙文娟、梁玲玲。

职责：1、负责公司的财务收支、报表、（各种财务报表、税务报表、营业报表）、核算。

2、负责选厂、矿山和公司人员工资的发放。

3、负责公司办公用品的购买。

4、负责把好公司的财务关，保证公司的财务状况处于良性循环状态

三、公司各部门业务流程

1、矿山—生产部—经营部—总经理—财务部—经营部—生产部—矿山；

2、选厂—生产部—经营部—总经理—财务部—经营部—生产部—选厂；

3、逸景项目—房地产项目部—经营部—总经理—财务部—经营部—房地产项目部—逸景项目；

4、气象局项目—房地产项目部—经营部—总经理—财务部—经营部—房地产项目部—气象局项目；

5、水岸新城物业—房地产项目部—督查室—总经理—水岸新城物业；

6、办公室—总经理—办公室

7、督查室—总经理—督查室

四、公司各部门绩效考核

（一）、考核依据：

1、公司制定的各部门分工、各项工作标准、各项规章制度、各部门业务流程。

2、公司办公会、例会等经营管理会议的会议纪要提出的要求和决定。

（二）、考核内容：

1、基本职能考核

根据公司机关和经济实体各职能部室的职责分工、重点考核部室对项目、经济实体的管理、监督和服务职能是否落实到位以及管理部门的管理职能落实情况。采取平时记录，季度考核方式，执行单位督查及监察部门担任。

2、基础工作考核

根据公司《千分制考核办法》及其有关经营管理的相关文件精神，针对项目实体的经营管理过程，进行基础管理工作检查考核。采取月考核方式。执行单位由公司机关各职能部门担任。

（三）、考核程序：

1、基础工作考核程序：

①机关各部室和经济实体各职能部门，以《千分制考核标准》为依据，每月对各经济实体上月基础工作情况进行考核，编制考核表，并将考核结果于10日前上报公司综合办公室备案

②每月14日前，办公室将考核结果汇总后起草考核情况通报，由办公室于当月16日前发文公布。

③财务部于每月20日前，按考核情况《通报》的奖励和扣款明细，向各被奖励和扣款单位下发通知单，各单位、部门在接到考核结果通知后，及时将有关奖惩款项落实到责任人，通知本单位财务人员在次月发放工资时予以增发或扣发。

2、基本职能考核程序

①每季度第一个月，在公司领导的主持下，审计监察部根据考核依据对机关部室上季度工作情况进行考核。

②审计监察部由公司经理层的办公会进行考核。

③考核情况经公司行政例会讨论确定后，由办公室通过会议纪要形式予以公布。

④综合办公室依据会议纪要公布的考核结果，在进行年薪、责任工资兑现（预兑现）时，与相关人员的收入挂钩核算。

五、公司日常管理细则

（一）作息时间

夏季（五一后到国庆前）上午8：05准时上班，中午12：00到14：30休息，下午18.：00下班。

冬季（国庆后到五一前）上午8：30准时上班，中午12：00到14：00休息，下午18.：00下班。

1、员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，外出办事须经本部门负责人同意。

2、严格请、休假制度，员工因任何事情请假都必须报经总经理批准。请病假必须持有医院证明，并经领导批准，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

3、员工的考勤情况，由办公室执行监督、检查。

（二）电脑操作管理规定

1、电脑操作人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

2、严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的事情。违犯者视情节轻重给予批评。

3、电脑设备应由专业人员操作、使用，避免不当的操作、使用造成设备的损坏。

4、严禁泄露公司资料，未经批准不准向任何人提供、泄露公司内部文档。违者视情节轻重给予处理。

（三）电话使用管理

1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。

2、禁止员工为私事挂发长途电话。确有急事者，应先请示部门领导同意。

3、联系业务时应尽量减少打长途电话，降低费用。

（四）清洁卫生打扫制度

1、公司配备常规洁具，当每日进行清扫。由办公室人员负责。

2、对不进行清扫的，视其态度及清洁，给予批评或警告。

六、本管理办法适用范围

本管理办法适用于以下范围：公司及其下属综合办公室、房地产项目部、生产部、经营部、财务部、督查室以及所属部门负责人及工作人员。

七、附件

附件一：工作流程运行记录台帐

附件二：督查室结论呈报表

经营管理制度 篇六

生产经营管理制度

一、严格按照安全生产制度和安全操作规程，落实安全责任，搞好安全生产，确保万无一失。

二、制定切实可行、行之有效的安全防护措施，消防器材齐全有效，生产厂房、停车场地等要符合安全、环保和消防的各项要求。

三、要经常检查维修设备，做到安全文明生产，严禁违规操作，盲目蛮干。

四、做到“三面向”（面向生产、面向市场、需向顾客），“三勤快”（手勤、腿勤、嘴勤），全心全意为客户服务。

五、制定防治“三废”措施，对更换的废弃机油要按照环保部门要求，专项收集储存，及时处理，不得对环境造成污染。

六、实现计划性生产，要做到月月考核，负荷均衡可靠。

七、认真学习机动车维修管理有关法律法规，严格执行汽车维修的相关标准，接受上级主管部门督查和监管。

八、规范业务工作流程，明示业务受理程序，严格履行服务承诺和用户抱怨受理制度。

安全生产管理制度

一、做好安全生产的宣传和教育工作，经常组织职工进行安全知识的学习和培训，不断提高职工的安全意识，做到警钟长鸣，常抓不懈。

二、建立各工种和设备的安全操作规程，及时推广安全生产先进经验，提高职工的自我防护能力，定期和不定期的进行安全检查，发现和纠正各种违章行为。

三、坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强安全生产的组织领导，建立安全组织网络，做到组织健全、责任明确。

四、所有的设备都必须持证操作，设备的安全防护装置，不得擅自转移和拆除。严禁设备带故障或无安全保障条件下操作。

五、当生产和安全发生矛盾，生产必须服从安全，杜绝人身伤亡和重大事故发生。抓好事故及时分析处理，做好事故查处记录。

六、每月进行一次安全检查，分析生产中不安全因素，对安全的薄弱环节提出预防整改措施，把事故的苗头消灭在萌芽状态。

环境保护制度

一、学习严格遵守环境保护有关法律法规。接受环境主管部门的监督和管理（转载于：小龙文档网：汽车修理厂经营管理制度）。

二、向社会转嫁污染，谋取自身的经济利益。

三、保持修理车间和停车场地的整洁卫生，不得将废油、污垢、脏水倒入下水道或路旁影响环境卫生。

四、能源消耗小污染物排放量少的清洁生产工艺，对废弃物进行综合利用或无公害化处理。

五、有效措施，将噪声控制在国家规定的环境噪声排放标准之内。

六、切实可行的环境保护规章制度，落实专人负责环境保护工作，并跟踪督查，发现问题及时整改，绝不留任何后遗症。

质量管理制度

一、科学合理的修车工艺流程，严格执行维修工艺规范和操作规程，掌握技术信息，及时推广、运用新材料、新技术、新工艺，配备先进的维修设备和检测仪器。

二、执行国家、交通部和省、市有关汽车维修质量管理体制的规定、标准、工艺规范和竣工出厂技术条件。

三、定的维修类型，配备相应的汽车维修技术标准，经常进行技术学习和岗位培训，提高技术水平。

四、自检，认真填写检验表和维修记录，建立汽车维修技术质量档案。

五、受汽车维修行业管理部门对维修竣工车辆实行的质量监督检测，切实使用好《送检证》和《送检单》。

六、质量的信息反馈，定期走访用户，每月进行一次质量分析，对发生的质量问题，做到“三不放过”，找到原因，严肃处理。

经营管理制度 篇七

为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据网吧发展的需要，特制定如下管理。

一、凡网吧员工，以下事项被严格禁止：

1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。

2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

3、上班时间会客、打电话等。

4、泄露商业机密的行为。

5、其他不利于正常经营的事项

二、收银台收款员要求：

1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生，上班时间严禁会客。

2、禁止以任何理由上机娱乐。

3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。

4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济责任。

5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。

6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。

7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。

8、严禁与顾客发生争持。

9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

10、及时认真做好查验身份证和上网登记工作。

三、服务人员要求：

1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。

2、不得以任何理由上机娱乐。

3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。

4、桌上，地上的杂物要及时清理。

5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的垃圾筒，要随时注意清理。

6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。

7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将桌面清理，保持干净。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。

8、严禁与顾客发生争持。

四、奖惩制度：

所有员工，均以提高经济效益，促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守各项制度，当月效益有显著提高者，网吧将以奖金的形式对员工进行奖励，贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反网吧制度者由经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。

网吧鼓励工作人员多提合理化建议，一经网吧采纳，可领取合理奖励。

经营管理制度 篇八

1、实行主管部门负责制，经营点由总务处负责对外发租、发包，并由该部门负责安全管理工作。

2、总务处对承租、承包方当事人应严格审查身份证件和有关证、照，并及时将审查情况报校长室备案。

3、必须居住在经营点内的人员，必须到总务处办理临时居住登记手续。

4、总务处与其签订的合同、协议书上必须有安全责任条款和违章处罚办法，必要时应取得一定数额的治安保证金。

5、主管部门应定期派员组织用火、用电等安全检查，严禁私拉乱接电源和超标准使用大功率电源的电器设备。

6、承租经营者不准经营有害学生身心健康的物品或劣差过期食品，严防发生集体中毒事故。

7、承包人应加强自身的安全管理、落实安全防范措施，确保承包期内不发生安全事故。

读书破万卷下笔如有神，以上就是差异网为大家整理的8篇《经营管理制度》，希望可以启发您的一些写作思路。