企业资料管理制度（优秀3篇）

在当今社会生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是指一定的规格或法令礼俗。那么你真正懂得怎么制定制度吗？这次漂亮的小编为亲带来了3篇《企业资料管理制度》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

企业资料管理制度 篇一

一、总则

为使公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法。

二、客户界定

公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。

公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构，可列为特殊的一类客户。

三、客户信息管理

公司营销部（市场部、信息部）负责公司所有客户信息、资料、数据的分类、汇总、整理。

公司建立客户档案，指定专人负责，规定统一格式、内容，并编制客户一览表供查阅。

四、客户档案的建立

1、 每发展、接触一个新客户，均应建立客户档案户头。

2、 客户档案适当标准化、规范化，摸清客户基本信息，如客户名称、法定代表人或法人代表、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。

3、 客户档案资料、信息、数据要做到定期更新、修改。

4、 客户单位的发生重大变动事项、与本公司的业务交往，均须记入客户档案。

5、 积累客户年度业绩和财务状况报告。

五、公司各部门与客户接触的重大事项，均须报告所辖部门（除该业务保密外），不得局限在业务人员个人范围内。

六、员工调离公司时，不得将客户资料带走，其主管部门将其客户资料接收、整理、归档。

七、建立客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅客户档案。

八、客户管理

接待客户，按公司对外接待办法处理，对重要的客户按贵宾级别接待。

与客户的信函、传真、长话交往，均应按公司各项管理办法记录在案，并整合在客户档案内。

对一些较重要、未来将发展的新客户，公司要有两个以上的人员与之联系，并建立联系报告制。

负责与客户联系的员工调离公司时，应由公司及时通知有关客户，并指派其员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。

企业资料管理制度 篇二

一、做好图书登录工作。馆藏图书应全部进行财产登记包括书刊总括登录和个别登录。

二、做好图书分类工作。图书分类使用《中国图书馆图书分类法（中小学版）期刊分类表》。

三、做好书刊著录：图书著录应采用《普通图书著录规则》，期刊著录应使用《连续出版物著录规则》进行著录。

四、健全目录卡片。中学设书名、分类两种卡片目录，小学设书名卡片目录。

五、做好图书借出工作：学校图书馆应建立健全科学的【差异网】借出制度，向师生开放全部馆藏书刊；借还图书时要查看缺损情况，分清责任，并登记在册，借书人损坏、丢失图书应视后果严重程度以图书现价标准的1—5倍酌情赔偿。

六、做好图书阅览工作：学校图书馆（室）应建立健全科学的阅览制度，向师生提供阅览场所和书刊，个人书刊不允许带入阅览室，损坏室内设备及图书者要按不低于现价的标准赔偿。

七、图书资料要定期清点，每学期至少清点一次，发现问题及时处理并记录报废报损情况。

八、藏书结构要科学合理。该下架的书刊要及时下架。下架书刊和报废设备应经学校教务处同意并报上一级教育主管部门批准。

九、做好图书资料的保管工作，需要整理、修补、合订的要及时处理。

企业资料管理制度 篇三

一、教科研资料是指本校在教育教学及教科研过程中产生和形成的各类经验和成果材料，以及上级单位针对本校教科研工作而颁发的奖状、奖杯、奖牌、证书、锦旗等。

二、本校各部门和教师在工作中产生和形成的成果资料是学校集体智慧的结晶，实行科研处集中收集整理，资源共享。

三、教科研资料的归档范围：

1、本校有关教科研的各级各类集体荣誉。

2、本校教师研究的课题资料及相关证书复印件。

3、本校教师参加各级各类讲课比赛获得的证书复印件。

4、本校教师获得的教科研荣誉证书。

5、本校讲评课资料及各种交流培训活动资料。

6、我校开展的主题教研活动资料。

7、我校出版的《教育科研报》资料。

四、教科研资料的整理、保管及利用

1、教科研资料分类整理，再按不同年度分别归档。

2、本校的集体资料由科研处分类统一保管。

五、借阅利用

因工作需要借阅教科研资料，需履行借阅登记手续，用后及时归还。查阅时不得污损、卷折、批注和涂改。

以上就是差异网为大家带来的3篇《企业资料管理制度》，希望对您有一些参考价值。