客房部经理岗位职责（优秀3篇）

在社会一步步向前发展的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么制定岗位职责真的很难吗？这次漂亮的小编为亲带来了3篇《客房部经理岗位职责》，如果能帮助到您，差异网将不胜荣幸。

客房部经理岗位职责 篇一

1、监督、指导、协调全部房务工作，为住客提供具有规范化、程序化、制 度化的优质服务。

2、负责客房的清洁维修、保养。

3、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。

4、管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，并做好客房成本核 算与成本控制等工作。

5、提出年度客房各类物品的预算，并提出购置清单。

6、制定人员编制、员工培训、工作计划，合理分配及调度人力。

7、检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。

8、与前台做好协调，控制好房态，提高客房利用率和对客的服务质量。

9、与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。

10、检查F层的消防、安全工作并与保安部紧密协作，确保客人的人身及 财产安全。

11、拟定、上报客房部年度工作计划、季度工作安排。

12、建立客房部工作的完整档案体系。

13、任免、培训、考核、奖惩客房部主管及领班。

14、按时参加酒店例会，传达落实会议决议、决定，及时向总经理

客房部经理岗位职责 篇二

1.检查员工仪容仪表，协助并指导客房服务员、PA按标准完成各项工作任务；

2.检查房态及预测开房率，制定工作计划，分派任务；

3.负责楼层总钥匙，查房，做房；做好资产的盘点工作；

4.做好客用品、清洁用品的合理保管及发放，指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的。用量；

5.填写丢失、损坏报告并确保客房与公共区域陈设良好，保养得当；

6.妥善保管库存物品，预防鼠咬、霉烂、降低物品消耗，定期检查盘点，做好帐、物、卡相符；

7.掌握库存情况，负责提供物品信息；

8.协助做好库房和安全消防工作，保持清→www.chayi5.com←洁、整齐；

9.处理紧急事故、事件、客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况；

10.做好交接班记录、督促本班及对上班未完成的工作进行安排；

酒店客房经理岗位职责 篇三

1、全面负责客房部的管理事务性工作，向总经理负责；

2、执行客房部各项经营目标和营业管理制度，组织、编制、实施客房部工作流程；

3、严格控制成本，降低消耗，以最小的成本获取___的经济效益；

4、负责客房部的日常质量管理，检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业；

5、制定酒店各区域、设施设备保养计划；

6、组织酒店客房员工培训；

7、考核各管区主管、员工的工作业绩，激励员工的积极性，不断提高管理效能；

以上就是差异网为大家整理的3篇《客房部经理岗位职责》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。