物业公司项目经理的岗位职责（优秀6篇）

物业管理经理需要执行力和规划能力强，以下是人见人爱的小编分享的6篇《物业公司项目经理的岗位职责》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

物业项目经理工作职责 篇一

1、根据公司年度业绩指标要求，编制服务中心年度经营计划，完成指标任务，有效控制成本预算。

2、制定年度社区活动计划，并拟定实施方案。

3、做好客户服务，达成年度满意度指标。

4、定期走访业主/住户，组织恳谈会，对业主反馈问题进行回访。

5、负责小区重大投诉、应急突发事件处理。

6、负责与开发商、业委会、社区、物业科等相关部门的沟通与联系。

7、负责电梯、保洁等外包单位的监督与管理工作。

物业项目经理岗位职责 篇二

岗位职责:

一、 运营管理类

1、 协助总经理建立全面运营管理体系，落实全年运营管理计划及季度、月度工作分解指标，贯彻督促落实各项指标按期达成；

2、 协助总经理编制年度费用预算，审核各部门体系预算计划，审核各部门费用支出计划性、真实性及有效性；

3、 协助总经理建立并完善各部门信息数据收集整理，数据审核与统计分析，为总经理各项决策提供及时全面，准确的数据依据；

4、 负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告；

5、 熟悉项目内各楼层单元情况，了解客户信息，及时做好招商引资及各项租赁工作；

6、 参与各项运营管理项目合同的谈判与签订，协助总经理处理日常合同管理事宜；

二、行政管理类

1、 协助总经理制定完善各部门管理制度，不断优化各部门工作流程；

2、 协助完善各部门人员结构，建立健全人才使用机制，优化人员团队；

3、 统筹安排各类重大会议及日常管理会务，做好会议纪要；

4、 完成日常各类报表工作及总经理交办的其他事务；

任职要求:

1、 掌握物业管理基本法律法规，熟悉办公楼运作的基本情况，熟练使用各类办公软件；

2、 具有大专以上学历，有五年以上招商工作经验，三年以上同等岗位工作经验；

3、 具有较强招商组织能力，拥有丰富的。商家资源并与商家有良好的合作关系；

物业项目经理工作职责 篇三

1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。

2、负责组织建设管理体系，包括制度、流程和相关管理规范。

3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。

4、负责维护公司内外部关系，建立、管理各业态合作商户的良好关系，协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。

5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。

6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作，协调处理特大投诉事件。

7、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺；定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。

8、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。

9、负责承接、执行总部活动落地，独立承担组织本园区商业文化活动。

10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收；

11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作

13、做好领导交办的各项工作。

物业项目经理的工作职责 篇四

1、负责维护所在项目社区环境、秩序、公共设施设备完好；

2、负责每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；

3、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议，及时妥善处理各类投诉，处理好与住户的关系；

4、负责物业管理区域内保洁、安保及返修施工等相关内容的监管工作，发现问题及时跟进相关人员进行处理；

5、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理；

6、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；

7、协助处理各类突发事件；

8、负责维护与相关政府、社会机构的'关系；

9、完成上级领导交办的其他工作。

物业项目经理工作职责 篇五

1、 负责物业项目处的全面工作，向分管领导负责。

2、 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3、 拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。

4、 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导项目管理处处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5、 对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6、 指导检查项目的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7、 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

8、 定期组织工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；

9、 定期要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业项目的安全责任；

10、 负责下属的业务培训指导和绩效考核。

物业项目经理工作职责 篇六

1、品质运营：

1) 主持所辖项目全面工作；

2) 负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标；

3) 负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的整体服务质量负责；

4) 根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质；

2、系统管控：

1) 根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度；

2) 负责所辖项目有关物业管理服务合同及相关供方的评估和控制；

3、服务提升：

1) 负责组织与业主（住户）的沟通工作，及时解决业主提出的合理要求和建议。协助业主委员会召开业主大会，认真贯彻执行业主大会形成的决议、决定；

2) 负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪；

4、团队建设：

1) 负责审核所辖项目年、月度培训计划，指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作，确保培训工作实施的有效性；

2) 负责对所辖项目人员工作绩效进行考核；

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