前台接待的岗位职责（优秀10篇）
在不断进步的时代，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗？这次差异网为您整理了10篇《前台接待的岗位职责》，如果能帮助到您，差异网将不胜荣幸。
前台接待的岗位职责 篇一
1、为顾客办理入住、离店手续；
2、负责访客的接待，做好来访登记及相关访客留言的`处理；
3、处理顾客投诉及被安抚；
4、提供客人叫醒、问询服务；
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作；
6、销售客房，推广和销售会员卡。
7、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
8、工作时间：八小时三班制
9、会流利工作相关的英语口语优先。
前台接待工作人员岗位职责 篇二
1、负责公司前台来访人员的登记、接待和引见，电话转接、信息记录及转达工作；
2、负责公司日常行政管理的运作(快速收发、文件收发、订水等);
3、负责应聘人员的预约、接待及面试工作；
4、负责对公司办公区域、会议室的`环境维护的管理；
5、协助办理员工的入职、离职、转正等相关手续的办理工作；
6、负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作，撰写会议纪要；
7、负责办公室用品、礼品、劳保用品等物品的采购申请、质量验收、发放、登记和管理，固定资产的盘点和台账管理；
8、负责公司办公环境的日常维护、办公设备的日常保养与故障报修、计算机及网络设备故障的报修工作；
9、协助公司举办的各类活动。
10、完成领导交办的其他工作任务。
前台工作人员的岗位职责 篇三
1. 负责接听校区电话并记录信息，确保及时准确；
2. 负责来访学员及家长的登记、接待；
3. 负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；
4. 保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象
5. 协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作；
6. 负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗；
7. 协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
前台工作人员的岗位职责 篇四
1. 负责酒店前台工作，比如接待/入住退房办理/费用结账/每日报表等；
2. 接待引导客户入住，及时解答各种问题；
3. 协助支持集团举办的内部活动。
前台接待的岗位职责 篇五
1、负责客户接待及为客户提供宣传品、茶水及咨询服务；
2、负责接听客户来电，回答客户咨询问题；
3、协助销售顾问处理客户疑问，收集所需资料，帮助促成销售签单；
4、负责黄卡信息的录入，客流量及各种展厅数据的。采集与填写；
5、开展展厅5S工作，以及宣传品补足，促销品/礼品摆放等。
前台工作人员的岗位职责 篇六
1、接听电话，关注传真文件，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
4、负责复印、传真、扫描和打印等设备的使用与管理工作。
5、公司办公环境、家具等的保持、检查、处理。
6、公司各类资质、材料、合同等的整合管理。
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、协助上级做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
前台接待工作人员岗位职责 篇七
1.负责公司前台来访人员的登记、接待和引见，电话转接、信息记录及转达工作；
2.负责公司日常行政管理的运作(快速收发、文件收发、订水等);
3.负责应聘人员的预约、接待及工作；
4.负责对公司办公区域、会议室的环境维护的管理；
5.协助办理员工的、、转正等相关手续的办理工作；
6.负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作，撰写会议纪要；
7.负责办公室用品、礼品、劳保用品等物品的采购申请、质量验收、发放、登记和管理，固定资产的盘点和台账管理；
8.负责公司办公环境的日常维护、办公设备的`日常保养与故障报修、计算机及网络设备故障的报修工作；
9.协助公司举办的各类活动。
10.完成领导交办的其他工作任务。
前台接待的岗位职责 篇八
1、分诊、登记（差异网★www.chayi5.com）到院顾客信息；
2、收集预约顾客信息，提前进行报备预约，及时与其他楼层对接到院顾客情况，提醒预约人对未到院顾客时间进行确认，确保顾客到院能享受私享预约服务；
3、确保前台高标准服务的连续性和稳定性；
4、登记预约手术顾客，每日把第二天手术安排情况，提前向四楼手术中心报备，全麻手术顾客，及时安排外送检查，确保手术能按照相应时间进行；
5、了解当日预约情况，报备第二天预约顾客信息，确保一线科室提前沟通，及时安排治疗；
7、登记每日早上9点-11点的`闲时到院顾客信息，3次及3次以上对顾客发放小礼品的工作，提高顾客满意度。
前台工作人员的岗位职责 篇九
1、负责校区前台电话及现场接待；
2、负责校区课程设置安排；
3、负责校区网络咨询及定期回访；
4、负责与学员沟通，能够了解学员的学习状况
前台工作人员的岗位职责 篇十
1、负责人员来访接待、登记。
2、会议室及相关用品的预定及安排。
3、快递、信件、报纸等收发。
4、前台传真机、复印机的管理等等以及总经办交办的其他相关工作。
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