公司客户经理岗位职责【优秀8篇】

发布时间:

在生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。大家知道岗位职责的格式吗?它山之石可以攻玉,下面差异网为您精心整理了8篇《公司客户经理岗位职责》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

客户经理岗位职责 篇一

岗位职责:

1、根据公司订单拟定采购计划;

2、通过电话微信等有效沟通方式或者线上线下寻找汽车采购资源;

3、负责采购资源的询价、报价、核实最终价格适价购进公司所需车辆;

4、负责采购汽车交货期的跟踪及跟催;

5、跟催当日及明后两日车辆状况并配合采购经理达成部门目标;

6、提供快速准确的报价给销售部并以最快速度处理采购异常问题;

7、提供最新的市场行情并参与采购决策;

8、每日订货追踪日报表之制定并更新采购数据。

要求:

1、大专或以上学历,有责任心,抗压能力强;

2、有汽车4S店(二网)销售或客服经验者、汽车资源公司、具有车辆采购资源信息者优先;

3、服务意识强,工作认真仔细,对价格敏感,有较强的议价及谈判能力,具有较强的团队合作精神;

4、具备良好的分析能力和人际沟通能力;

客户经理岗位职责 篇二

1、负责贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并与客户关系维护;

2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务;

3、收集客户的其他必要文件和信息,为信贷决策提供必要的依据;

4、负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作;

5、按时完成部门下达的各项业务目标。

客户经理岗位职责 篇三

1、银行客户经理岗位设置

当前银行客户经理素质参差不齐,不能完全满足市场需要,这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则,使其更好地为客户服务。

竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高,必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。

分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级,不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。

合理搭配。对客户经理资源进行统一调配,根据各客户经理不同专业特长,结合实际情况,对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围,避免营销内耗。

绩效挂钩。利益分配向一线倾斜,责任考核到人,按劳取酬,计算到人,将客户经理收入与其业绩直接挂钩。

常规稽核,离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下,为保障客户和银行的利益,防止滥用权力,必须建立相关的监督检查机制。

2、银行客户经理职责

银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的忠诚度,并增加银行利润。客户经理的。具体职责在不同的银行有所不同,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括:

(1)负担各户的取贵

根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。

主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。

向客户营销、推介银行的产品和服务。

负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。

研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。

(2)负担保村的取音

客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的风险银行同样依靠客户经理的能力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。

调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。

收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。

撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考

根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。

对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求,及时做出回答或提交。

客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。

拥有客户调查权和业务建议权,需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。

负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。

客户客户经理岗位职责 篇四

1、计算机专业或医学信息管理专业及其它相关专业;

2、熟悉powerbuilder、。net相关开发工具,。net要求两年以上工作经验;

3、精通面向对象的开发思想,熟悉ORACLE等主流数据库管理系统;

4、有积极主动的工作态度和团队合作精神,富于开创性,喜欢挑战,学习探索能力较强;

5、能够适应出差,以及有独立承受压力的能力;

6、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

岗位要求:

1、计算机软件相关专业本科以上学历;

2、熟悉PB,VB编程;

2、熟悉Oracle,SQLServe,MySql数据库开发,熟悉SQL语言;

3、有医院管理软件开发经验者经验优先;

4、良好的沟通能力与团队合作精神

个人客户经理自我介绍 篇五

尊敬的各位领导:

大家晚上好:

我叫__,现年38岁,大专文化程度,党员,此时此刻,我的心情是激动的。因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会;在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。

我是_年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作;并长期在一线工作;熟悉前台客户工作;这次我竟聘的岗位是网点客户经理;适逢这次难得的竟聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔;客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:

首先应搞清楚几个基本问题:“谁是我们的客户?”、他们需要什么?”、“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。

再次,要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。

最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如:沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自)www.chayi5.com(己的客户,与用户真诚合作,做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些,就必须不断加强学习,努力成为知识型、综合型客户经理。

在此次竟聘中,如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到:认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的'基础。认真履行客户经理的职责,积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,提出改进本行产品和服务的详细意见。以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。

总之,随着金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,保持市场份额的快速增长,将是一项长期而艰巨的任务。无容置疑,在客户经理这个岗位上,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵,也毫无经验可言。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好现在和将来。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,不断学习,立足本职,钻研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。

谢谢大家!

客户经理岗位职责 篇六

1、负责公司产品(智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案)的销售及推广,完成年度销售目标;

2、深度开发新市场,新客户,增加产品销售范围,提高市场占有率;

3、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;

4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的合作关系。

客户经理岗位职责 篇七

岗位职责:

1、负责拓展银行国内企业客户群业务;

2、承接企业金融部年度策略/目标/营运计划,以达到个人年度绩效目标;

3、处理大陆地区公司客户之财务需求,提供客户所需之融资、投资、筹资之财务建议,以协助客户进行相关决策,提升客户满意度;

4、执行公司内外部多重作业与检核流程,内部包含审查、营运、产品、债管,外部包含客户与同业,以确保遵循相关法令规定与内部规范;

5、确保产品与服务的完整性与正确性,以有效避免对事业单位的风险损失。

任职要求:

1、金融学、经济学、数学等相关专业本科毕业;

2、银行业务推广及企业金融授信业务相关经验8年以上;

3、财务分析能力佳。

公司客户经理岗位职责 篇八

职责描述:

1、根据公司制定团险直销业务发展规划、年度工作计划及相关政策,推动团险直销业务发展,支持团经直销目标的达成;

2、组织业务风险的防控,保证业务品质;

3、团险直销业务的。后续服务开展;

4、根据市场情况及公司产品政策,策划、组织和实施团险直销业务各阶段的产品推动及企划方案,助力业务发展。

任职要求:

1、大专及以上学历,金融、保险、市场营销,财税等相关专业背景;

2、具有五年以上保险行业销售管理、业务企划、人力发展等方面工作经验,有一定的团队管理经验,有个险经代渠道相关资源者优先;

3、吃苦耐劳,乐于付出、喜欢迎接挑战,能适应保险行业工作氛围,有志于在此行业长期发展;

4、具有良好的沟通、组织协调能力;

4、完成领导安排的其他工作。

以上就是差异网为大家整理的8篇《公司客户经理岗位职责》,希望对您的写作有所帮助。

339 204628