售票员岗位职责【优秀10篇】

责任是我们与生具来的一种约束，一种力量，一种享受安定和谐社会的基本。这次帅气的小编为您整理了10篇《售票员岗位职责》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

景区售票员岗位职责 篇一

1、严格执行运价政策和票据管理制度

2、负责园区门票售卖

3、负责解答游客购票咨询

任职资格：

1、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术

2、普通话标准，沟通表达能力佳

3、具备良好的服务意识

4.30周岁以内，女身高160cm以上，男身高170cm以上

车票售票员岗位职责 篇二

1、负责接待上门客户的咨询解答；

2、打印送票单、机票和保险；

3、检查打印单据是否完整正确，转交给派票部；

4、接听前台电话，保管有价票证单据；

5、融入公司的价值观愿与公司共同发展。

售票员的岗位职责 篇三

景区售票员岗位职责

一、 负责门票的领取、出售

1、按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；

2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。

二、 负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐

三、 负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报

四、 负责解答游客提出的问题，热情服务

1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话；

2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语；

3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。

售票员的岗位职责 篇四

1、文明服务，礼貌待客，态度和谐，热情周到。

2、接待旅客做到有问必答，百问不厌，准确迅速，为旅客乘车提供旅行咨询。

3、掌握本站运行路线、班次、时间及其变化情况，增减班次及日寸向旅客发出公告。

4、熟悉本地主要宾馆、医院、厂矿、学校及名胜古迹的地理位置和乘车路线，掌握本地和附近主要交通干线公、铁、航空站及其运营班次、时间。

5、为方便旅客，开设适合本岗位特点的多种服务项目。

6、提供电话咨询服务，开办电话预定客票业务。

7、虚心听取旅客意见，及时向站长汇报，以便改进工作。

售票员岗位职责 篇五

1、为来访客人提供询问等票务需求服务。

2、主动提供客人咨询的演出内容及座位图供客人挑选。

3、主动推广现阶段公司总代理演出项目。

4、主动引导客人快速的选定座位并录入订单，清点收款金额，打印门票与客人当面核对准确。

5、及时解决客户遇到的问题，并协助其它同事工作。

6、根据客户的要求 m.shancaoxiang.com 准确出票、售票，完成当天的出票统计工作。

7、领导安排的其它工作。

电影院售票员岗位职责： 篇六

售票员：负责出售电影票、办理会员卡等业务

卖品销售员：负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的售卖

检票员：负责电影检票，必要时引导观众进场入座

任职要求：

年龄18-25周岁，性别不限，形象气质佳者优先

专科及以上学历，有服务行业工作经历者优先

普通话流利，具备良好的沟通和服务能力

吃苦耐劳，能适应弹性的工作时间，适应倒班工作

具有主动学习意识，能快速掌握和适应影院工作，并积极配合影院的管理工作

热爱电影事业，对影院工作充满热情

售票员岗位职责 篇七

一、按时上班；坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。

二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。

三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。

四、售票回笼的现金（大面额钱要检验是否有伪钞）清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责。

五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。

六、遵守财务管理制度，私人不准挪用公款，违者重罚。

七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金餐票，手续完善、帐目清楚。

八、努力学习政治文化，认真钻研业务技术，提高工作效益。

影院售票员岗位职责 篇八

1、按照影城规定进行售票工作，负责为观众解答影片时间、票价、影城优惠等疑问；

2、负责接待观众，并进行相关上映影片的推荐，为观众介绍影城的促销活动并进行销售推荐；

3、负责票房部各项设施设备的保管及维护，按要求开关及正常合理使用；

4、负责售票区日常的清洁及整理工作；

5、负责售票区的钱财、账务及相关物品的登记、交接工作；

6、完成领导交办的其它工作。

售票员的岗位职责 篇九

1、在计财部及部门主管的直接领导下，做好游船、缆车等项目的收费结算工作；

2、领取、使用、管理和归还收银备用金；

3、制作、打印、核对收银相关凭证；

4、汇总收据、发票，编制相关报表；

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；

6、妥善保管收银设备。

售票员的岗位职责 篇十

一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度，熟悉车站营运区域内班车的行驶路线，途径站点、班次，发车时间、里程票价、途中转点。

二、坚守工作岗位，衣着整齐，佩戴服务标志，文明服务、热情耐心接待旅客，售票时要唱收唱付。

三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾，实行现役军人优先购票，帮助旅客选择最佳路线和班次，及时为旅客解决困难。

四、严格执行票据管理和营收交款制度，车票、三联单应勤领少存，认真清点，妥善保管。不留款过夜，不挪用和转借营收票款，不得互相借用票据。

五、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员 提供信息，以便组织加班。

六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具、定期保修，保持售票室设备、工作台的情节卫生。

七、做好交接班记录，不在票房内会客。

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