课程顾问岗位职责【最新7篇】

在当下社会，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，这次差异网为您整理了7篇《课程顾问岗位职责》，希望能为您的思路提供一些参考。

课程顾问岗位职责 篇一

1、负责课程或留学业务的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求；

2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务；

3、根据客户意向国家和学习能力评估，为客户提供专业的学习建议和学习规划或留学申请规划；

4、做好咨询登记表的记录，进行老客户的回访及信息的反馈工作；

5、负责意向客户与授课老师/客户经理/助教之间的沟通与交接。

课程顾问岗位职责 篇二

岗位职责：

1.帮助学员和家长定制学习计划；

2.监督教学质量，积极推动教学质量的提升；

3.负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题；

4.能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决；

5.确保服务质量达到客户满意度指标；

6.完成上级安排的其他工作

任职要求：

1.统招大专以上学历，普通话标准。

2.有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用；

3.参与过教学管理工作；英文专业或管理专业优先录用；

4.有身为人师的责任感，能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题；

5.有团队协作能力，能与教师管理部门等协同完成工作；

6.服务意识强，能积极应对用户提出的问题及投诉；

7.团队意识强，热爱教育行业，抗压能力强，适应加班，对工作保持高度热情；

8.熟练使用office办公软件。

课程顾问岗位职责 篇三

工作职责：

1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访，了解客户要求，邀请客户到访试听。

2.定期电话安排外教面试，及根据客户要求安排合适的老师，安排外教客户三方面试，促成客户签单。

3.定期对现有客户进行回访跟踪，了解学生课程进度，做好在读学员的服务，以确保学生续签课程。

4.开发新客户。

任职要求：

1.专科及以上学历，英语听说读写能力好，具备出色的英语口语能力。

2.热爱教育事业，愿意投身于外语。热爱销售，敢于挑战。

3.有亲和力，出色的沟通表达能力，懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。

4.主动，热情，有责任心，喜欢小孩子。

我们提供：

1.专业系统的上岗员工培训。

2.优厚的销售奖金提成。

3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐，旅游)

4.享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。

5.免费的英语培训。

6.亲切的工作环境，英语国家同事，工作之余，良好的英语口语环境。

课程顾问岗位职责 篇四

岗位职责：

1.分析相关市场数据，分析总结客户需求

2.熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划；

3.接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询；

4.根据销售任务制定工作计划，完成相应的销售指标；

5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系；

6.及时做好客户的回访以及跟进工作；

7.在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。

岗位要求：

1.具备课程专业知识，了解培训的专业知识，能为客户进行准确的介绍和课程规划；

2.具备良好的沟通技巧和说服能力；

3.具有较强的学习能力；

4.态度礼貌，穿着得体，言谈举止合理；

5.具备团队精神。

课程顾问岗位职责 篇五

岗位职责：

1.通过电销+面访+微信等形式开发企业客户，邀请客户参与财务公开课相关课程；

2.为客户提供与财务相关的课程及服务咨询，达成购买意愿，并促进成单；

3.有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；

4.准确收集、统计、整理客户数据，挖掘客户信息；

5.愿意挑战高薪，有强烈的成功欲望。

任职要求：

1.大专及以上学历，至少半年以上工作经验，优秀应届毕业生亦可；

2.熟练使用office办公软件；

3.学习能力强，能够承受工作压力，具备团队合作精神；

4.个性主动，思维敏捷，口齿伶俐，具备良好的沟通协调能力；

课程顾问岗位职责 篇六

岗位职责：

1、负责来访客户的接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程

2、根据公司提供的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值

3、完成个人月度/季度/年度业绩目标

4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习情况，确保学员顺利完成学业

5、完成领导安排的其他任务

任职要求：

1、学历：专业不限，高中以上学历；

2、知识：会简单使用EXCEL，WORD等办公软件；有销售或营销知识优先；

3、经验：咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑；教育行业咨询领域工作经验尤佳；

4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；

6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。

5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。

课程顾问岗位职责 篇七

岗位职责：

1、接收市场客户分配，在规定时间内完成客户初步邀约工作；

2、接待来访学员，了解客户需求，介绍对应年龄英语课程；

3、解答关于课程相关的一切问题，引导客户签约，完成销售指标；

4、对未成功客户的定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；

5、引导在读学员推荐新客户；做好客户二次、三次开发，做好前端口碑。

6、完成上级交待的其他任务；做好客户跟进和维护，达成招生目标；

岗位要求：

1、大专及以上学历，至少1年（含）以上的工作经验，相关行业背景者优先考虑；

2、拥有良好的个人形象气质和修养；

3、具有一定的英文基础，普通话标准；

4、热爱教育事业，有专业精神和职业操守；能够承受压力；

5、熟悉电脑操作、办公软件；

6、良好的沟通和协调以及表达能力，具备良好的团队合作精神；

以上就是差异网为大家带来的7篇《课程顾问岗位职责》，希望可以启发您的一些写作思路。