前台文员工作岗位职责（优秀10篇）

在现在社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心为大家整理的10篇《前台文员工作岗位职责》，在大家参考的同时，也可以分享一下差异网给您的好友哦。

前台文员工作内容及工作职责 篇一

1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

前台文员工作职责 篇二

1、负责固定资产、办公用品的采购、入库与管理

2、负责办公秩序的维护、工作督查，执行7S管理，监督规范员工举止行为，礼貌用语

3、负责公司各类文件的整理、汇编、保存

4、负责行政报表的制作，包括：行政费用、考勤数据、办公耗材等

5、协助公共关系管理的基础沟通

6、协助企业文化建设的贯彻与落实

7、面试邀约电话。

前台文员工作职责 篇三

1、负责公司前台接待及电话接转；

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作；

7、固定资产及办公用品的管控，公司办公环境管理与维护。

8、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作内容及工作职责 篇四

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

3、收发公司快件、邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、能够使用电脑、打印机等，做简单的文字处理工作；

5、负责前台区域的环境卫生，保证设备正常使用；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、完成上级主管交办的其它工作

前台文员工作岗位职责 篇五

一、日常工作

1.接待接洽工作公

司来访人员接待；

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作；

公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理；

公司票务、酒店等的`预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；

公司图书库的管理；

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入；

3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)

员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录；

二、协助工作

1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

前台文员岗位职责 篇六

1、从校区前台接待以及咨询工作，向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续；

2、接听学员来电，为学员提供快速、准确和专业的'咨询与服务；

3、完善学员资料管理，及时掌握学员的情况；

4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员工作岗位职责 篇七

1.客户接待及信息管理

2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

3.协助其他部门工作

4.根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。

5.管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。

6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的`录入、排版、打印。

9.员工入职相关事项办理。

10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

前台文员工作职责 篇八

1、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表；

4、负责学员指纹录入、合同管理、开班通知等；

5、协助其他部门工作；

6、认真执行领导工作安排，完成本部门分配的工作和任务。

前台文员工作岗位职责 篇九

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的`接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作；

6、负责员工入职手续办理、离职手续办理；

7、负责员工招聘，接待面试。

前台文员工作内容及工作职责 篇十

职责：

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求：

1、对办公室工作程序熟悉；

2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力；

4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

5、熟练使用各种办公自动化设备；

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

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