社区服务活动总结(优秀4篇)

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工作总结是对自己工作情况的复盘,写总结有利于我们吸取有用的经验和教训,那么让我们写一写总结吧。读书破万卷下笔如有神,下面差异网为您精心整理了4篇《社区服务活动总结》,希望能为您的思路提供一些参考。

社区服务活动总结 篇一

今年假期我参加了xx社区服务实践活动,虽然2天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己并且学到了很多课堂上学不到的东西。通过2天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

初中生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手来收获什么到底我能干什么?心理上总有这样的疑问,寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵可能初中生的我们还没有多大的本领,但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会来一次预演。服务员,送报纸,送牛奶。一份简单的工作,却可以让我们认识自己。我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动,让我接触到了平常时很少接触到的东西。

这次活动,给我留下了难以忘却的回忆,让我获益匪浅。社会实践活动给生活在都市中的高中生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高就是上模糊和印象不深的得到了巩固,原来理论紧密结合自身专业特色在实践中检验自己的知识和水平。通过实践原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。实践结束之后,我感到自己有很大收获:

1、待人要真诚,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。

2、要善于沟通,沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

3、要有热情和信心,其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好艰辛知人生,实践长才干通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名学生,应该提早走进社会、认识社会、适应社会。我感触最深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成长胜利。

社区服务总结 篇二

*******社区服务中心成立于20xx年4月,是一家为社区老年人、残疾人提供文化、体育活动、咨询及培训,承接政府相关委托项目的非营利机构。

?在各级政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年10月圆满完成了20xx年杨浦区“视力残疾人关爱”公益项目,该项目旨在为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱,融入社会和健全人一样正常地生活的目标。其作为我中心第一次大型活动,中心工作人员全身心的投入其中,前期进行社区走访调研,结合残疾人各类需求,设计开展了无障碍电影欣赏活动、并为视力残疾人设计符合其发展的各种团康活动,并在活动进行过程中不断积累经验,一步一个脚印的成长着。

同年4月,有了之前的活动经验,我中心顺利承接了20xx年区残联盲人按摩技能提升项目,此活动为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。

同年7月,我中心承接的殷行街道“爱心飞扬,聚爱绽放”残疾人关爱公益服务项目围绕“为低收入及困难残疾人服务”的根本目标,通过发挥专业社会工作方法的优势,为服务对象提供各种支持性服务,让他们获得更好的社会服务支持,运用社会网络和社会资源,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。此项目将持续至今年7月,每次活动前社工都会根据残疾人的特点精心设计活动方案,所有项目开展也深受服务对象的欢迎。

项目实施过程中,我们感受到,残疾人是社会上一个特殊群体,相对而言他们的文化水平低,经济状况差,很大一部分人还存有一种自卑心理,所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别,我们以开展各种活动为载体,把欢乐与幸福传递到每一个残疾人的心中,促进残疾人平等参与社会,提高残疾人的文化素质和生活水平,在培养残疾人的自强自立精神的同时,着力营造全社会扶残助残的氛围。为了能够让更多人参与到活动中来,我中心同步开设了微信订阅号,每周推送各类活动信息,通过电子平台这一新渠道,让更多人肯定、接纳和尊重残疾人。

我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类适合残疾人的活动,为残疾人提供有效的帮助,使得他们无障碍的获取信息,平等参与社会生活,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将杨浦的公益事业做的更好。

社区服务的工作总结 篇三

一、规范中心管理,强化服务意识

1、抓制度先行,落到实处。为了使中心运作规范,我们增补、完善了规章制度,并汇编成册,确保制度落到实处。我们采取了相关措施,包括建立每日巡视制度,并根据实际情况进行定期或不定期点评,力争使中心运转始终处于良好的状态。此外,针对两中心合并后,人流量大幅增加,一度自行车停放秩序较乱实际情况,经中心提议,在街道市政科牵头和青众公司支持下,在不增加街道财力负担情况下,落实专人规范自行车停放,使中心内、外环境相适应。

2、抓服务质量,窗口服务明显优化。为了让老百姓能感受到更亲切、优质的服务,今年我们为每位工作人员制作“台卡”,写好姓名,工号,贴上本人照片,并由每个人写上自己的服务感言,接受老百姓的监督。并对被评选为优质服务窗口(服务岗位)的工作人员将给予适当奖励,来激发员工工作热情,改变了“干得好与不好一个样”的观念。同时,我们进一步规范了服务标准,优化服务整体环境,提升诚信水准,全面提高公众满意度,按照“四个一流”(即服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、消费环境一流)服务更好地满足每位来中心办事群众的服务需求。

3、抓服务监督,窗口形象明显提升。今年10月,我们结合街道“数字惠民,文化凝人”的工作目标,推出了“窗口服务评议系统”由前来办事的居民对每次业务和每位工作人员进行测评,以此科学、有效测评工作人员的业务水平和服务态度,从而进一步提升服务能级。除此之外,我们将充分共享街道行风监督、市民巡访团资源,聘请相关成员作为中心行风监督员,通过每月对中心进行明查暗访等方式,加强中心行风建设工作。为使监督工作更具针对性开展,我们还拟定了《江苏社区事务受理服务中心行风监督评议表》,根据每月反馈的信息进行整改。

二、以信息化为抓手,强化服务热线辐射功能

1、增强社区服务热线与服务黄页的联动,实现内外网互动,为居民在网上查询辖区内有关衣、食、住、行、娱、购等方面的服务资源信息提供便捷的途径。黄页将辖区内提供的资源归纳为九大类别17个子项,共有585家单位可供居民查询和自助服务,力争实现“全、准、快、评”,以努力实现社区服务的全覆盖、宽领域、广受益。热线开通至今共受理

2、落实街道提出“服务与管理联动”工作任务,探索与将服务热线与物业企业服务监管工作相结合,建立实有人口数据库与物业管辖区域的对应关系,调整服务一口受理信息系统,借助于服务热线来电后自动显示、跟踪物业企业等技术手段,为职能部门对辖区内的物业企业的监管提供依据。

3、增添功能模块,完善信息系统,服务类包括:按不同人群,分类统计服务需求;完成党员服务中心服务工作与社区服务系统整合;将两新组织党员纳入社区服务范围;在服务一口受理系统平添“两新”党组织书记信息群发功能模块;基本完成一口受理系统与服务黄页自助查询服务项目对接工作。事务类包括:完成事务一口受理平台增添街道业务功能模块,拓展居民事务服务项目的范围(新增六项,使咨询服务项目达到125项);完善内部分析、汇总功能;完成新增业务项目的流程梳理和整合工作。

三、加强队伍管理,完善服务项目建设

1、抓服务项目建设,推出便民“一卡通”。今年,在街道牵头下,我们中心和电信签约共同制作的“社区一卡通”,9月初已经完工并安装完成,进入试运作阶段。社区“一卡通”有效实现了一卡多用(即同一张卡可分别扮演购物卡、借阅卡、就餐卡、活动卡、工作卡等不同的角色),同时此卡还有积分功能,义工每服务一次都会得到相应积分,累积到一定分值就可兑换各种小礼品,使数字惠民,真正的落到实处,让社区居民得到实惠。

2、抓队伍建设,员工文明素质和精神面貌明显改善。为使窗口服务质量明显提高,队伍建设则作为我们的重要工作内容之一来抓。中心大力开展精神文明创建活动,加强工作人员文明礼仪教育和道德建设,革除各种不文明陋习,养成良好的行为习惯,积极开展志愿者活动,激发广大工作人员“服务在岗位,和谐进社区”的责任感,引导大家充分展现文明礼貌、热情友好、谦和大方、积极健康的精神风貌。大大提升工作人员服务能级和质量。

3、抓服务细节,推出便民举措,实施人文关怀。中心针对不同的服务对象与服务内容,设置各种人性化的服务设施,并做到加强管

理、及时更新,如优化和完善公共厕所的基础性设施(增放了洗手液、卫生卷纸等),保持清洁、卫生、基本无异味;加强对残障人士的无障碍服务工作;设置和完善公共服务设施的导向标识、图文和指示标牌,要在主要的窗口设置特殊客户优先通道、问询处、监督意见箱,放置宣传手册,并及时更新信息,保持常用常新。

社区服务活动总结 篇四

社区服务和社会实践活动是时代的呼唤,是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。为把社区服务和社会实践活动落到实处,我校日常工作的一项重要内容来抓,并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径,积极组织活动,我校德育处于3月份组织全校学生到社区参加了服务活动。

通过这次活动,促进了学生全面素质的发展,培养和提高了学生的社会实践和创新能力,对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育,扩大了学生的视野,增长了社会经验,进一步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊老爱幼的教育,提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观,为使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人奠定了基础。为及时总结经验,将社区教育服务和社会实践活动更好地推向深层次,现将这次活动简要的小总结如下:

一、领导重视机制健全措施得力

社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育,引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务活动总结。社区服务和社会实践活动的开展,为学生接触社会提供了机会,有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学生建设祖国,振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观、这是学校领导班子的共识。为此,学校学校校长专门召开了有关人员会议,为社区服务和社会实践活动做了部署,对相关活动做了周密安排和精心组织,结合我校自身特点和各年段学生的实际情况,制定了内容详实、可操作性极强的活动方案。并召开指导老师和年级组长、班主任会议,统一思想,提高认识,提出具体要求。

二、内容丰富形式各样

1、通过到五保户送温暖、到幼儿园手拉手、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩,促进了两个文明建设。通过这些活动,广大学生不仅锻炼了自己的能力,受到了启发与教育,更以一片真情回报社会,向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采,获得了社会的广泛好评,同时也带动了社区居民的环保意识,有的居民说:“学生为我们清除了散落的垃圾,今后我们再也不好意思到处乱扔了”。

2、通过到五保户送温暖,真情回报社会。社区服务活动总结。学生在为孤寡老人的服务中,感受到他们生活的艰难,了解和认识老人,听老人谈人生经验和做人的道理,通过自己的劳动改善了敬老院的卫生环境,培养学生爱劳动的技能和习惯。受到了深刻的教育。

3、在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中,学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况,拉进了与居民的感情,改善和促进了社区的环境卫生状况,增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识,培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民,热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时,也使学生开阔了视野,学到了很多书本上没有的东西,并提高了各方面的素质,真正做到德智体美劳全面发展。提高了各方面的素质。

4、通过这次社区实践活动,学生的服务意识进一步增强。教育了学生,培养了他们了服务意识,并牢固树立了为人民服务、为社会主义服务的思想。

总之,我校的这次社区服务和社会实践活动,真正做到了主题突出,组织有力,特色鲜明,成绩显著,使学生接受了教育、增长了才干、为社会做出了贡献,弘扬道德新风,展现了自我风采。我校今后将继续努力做好着方面的工作,不断丰富社区和社会实践活动的内容和机制,为培养“四有”新人做出自己的贡献!

以上就是差异网为大家带来的4篇《社区服务活动总结》,希望对您的写作有所帮助。

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