公司生产部年度工作总结(最新8篇)

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总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是人见人爱的小编分享的8篇《公司生产部年度工作总结》,可以帮助到您,就是差异网小编最大的乐趣哦。

个人年度工作总结 篇一

回首一年来的工作,我在上级行的鼎力支持和行领导的正确领导下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线,协手互助、同结共进,奋力拼搏,务实立异,环抱全行中心工作,较圆满完成了全年各项工作任务。现将本人一年来的,作为网点负责人,我先陈诉请示下网点的业绩:

一、主要经营业绩

1、核心存款。截止12月31日,网点各项存款余额奸淫万元,较上线增长奸淫万元,完成全年任务的110%。此中对公余额奸淫万元,较上年增长奸淫万元,日均存款新增奸淫万元,完成全年任务120%。对私余额奸淫万元,较上年增长奸淫万元,日均存款新增奸淫万元,完成全年任务100%。(如果网点名次在支行前列或占比晋升,再重点提下名次和占比,以下同理)

2、中间业务收入。完成中收奸淫万元,完成计划105%。此中对公xx万元,对私xx万元。

3、客户维护:新增对公账户xx户,此中x级以上客户xx户。新增对公贷款户x户。新增对私客户xx户,此中xx级以上客户xx户,新增个人贷款x户。完成支行下达客户新增指标。

4、产品完成环境:今年完成对公某产品xx户,签约xx户,贷款xx户。对私网银签约xx户,手机银行签约xx户,购车分期xx笔xx万元,账单和现金分期xx笔累计xx元。

二、主要工作步伐和成效

1、在开门红期间,上级行对我网点员工进行了一系列的调剂,对员工的心理影响较大,情绪颠簸不稳定。针对这种环境,我实时与员工逐个进行沟通,颠末人人的配合尽力,新柜员已能纯熟控制地点岗位的技能,实现了业务的安稳过渡。新来的客户司理也基础熟悉网点的客户根基,逐一拜访了网点大户。

2、早在年初,为顺利完成全年各项指标,依据不应时段及任务完成环境,我订定了《xx网点任务分配及稽核》拿出具体法子和步伐,明确目标和职责,鼓励员工为多拿绩效而尽力。同时我又订定了《xx网点营销团队组建和买单分工法子》,让不合岗位的员工组建营销团队,通力协作,以团队力量取得业绩增长。同时我又以多种形式,鼓吹和引导员工,晋升员工工作积极性,教导和引导员工以绩效稽核为导向,同时又不能只盯个人绩效,更要稽核网点整个绩效全局。

3、牢靠建立“存款立行”的思路不摇动,把“抓存款”工作为重点来推进,随着我行各项业务多元化成长,产品种类越来越多,我结合网点所处市场情况和人员布局,有重点的依托xx存款类产品,以及上门营销xx付出结算对象,使我行存款业务在艰巨中前行,做出新的亮点。

为做好存款新增工作,我们采取以下步伐:

1重点做好客户分层营销工作,我把客户按资产环境,依据工作岗位和熟悉水平不合,分配给员工进行维护和关注,所产生的绩效归维护员工。

2和上级部门沟通,进行公私联动,从公司客户中掘客出给个人付款频率较高、额度较大的账户。我们争取到私人银行为高朋客户体检名额,率领我行几位高端客户进行了体验,得到了客户高度好评。

4鼎力图代替发工资业务,做好社保卡办事。

5通过电话营销和厅堂营销,绑定信用卡关联账户、第三方付出账户,从细节上晋升存存款。

6应用产品吸引客户。在我行普惠金融新产品推出时,我们走市场跑社区,把这好产品奉告给周边朋友和客户,新增对公客户xx户,带来存款xx。

三、其他主要工作

1、牢靠建立做好办事,提质增效工作,网点订定办事稽核制度,把情况卫生、办事流程在网点规范并加以反省督匆匆。

2、做到网点安然无恙故,做好内控合规与案工作常抓不懈,警备风险督决违规。

3、共同上级行行各治理部门进行反省。

四、存在的问题

在上级行正确领导和关心下,在员工鼎力支持下,我做了一些工作,也取得必然造诣,但还存在一些差距和不够。

首先是治理程度有待进一步进步,要转换视角,以一个下层治理人员的角度看待问题和办理问题。其次是业务和营销程度必要进一步的进步。

我决心在新的一年里,对上述存在不够和差距,加以降服和办理为xx成长做出新的供献。

年度工作总结 篇二

时光荏苒,转眼又一年了。在这段忙碌但又充实时间里,在各位领导和同事的热心支持和帮助下,我认真做好教育、教学工作,积极完成学校布置的各项任务。回顾这一年工作的点点滴滴,感触颇多,下面我将从四个方总结自己的工作学习情况。

一、思想表现

我一直对自己说:要将教师当作一项事业来对待,而非职业;要将教育当作心灵的碰撞来共勉,而非知识的堆砌去灌输。因此,在平时的工作生活当中,我坚持定期学习马克思列宁主义和毛泽东思想,继续提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观,力求以科学的思想和方法指导自己的教育教学工作。同时也积极参加学校组织的各种各样活动,这些实践能让我的认识更加深刻,在成长的道路能走得更快更远。

二、班主任教育管理工作

由于学校领导的信任,本学年我继续担任班主任工作。作为一名班主任,不仅是要帮助学生熟悉校园学习生活环境,摸索学习方法,更要引导他们学会学习,学会做人。教育植根于爱,要教育好学生,就要爱学生,就要了解学生,包括他们的身体状况、家庭情况、知识基础、兴趣爱好等等。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。不管是对优秀生还是后进生,取得进步或者在某方面表现突出时要给予相应表扬与鼓励,犯错时就要做到不纵容、不放任。班主任要平等对待每一个学生,也要信任每一位学生,要让学生感受到班主任的爱,消除师生间的心理隔阂,这才有利于班主任的班级建设工作的开展。

三、物理教学工作

在教学工作中,我深刻明白,自身的学识并不能完全代表自己的教学成果,因此对每一节课我都要深入细致的准备。在备课中,我认真研究教材,参考各种教学资料,力求准确把握重点、难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。同时注意弱化难点强调重点,降低学生的学习难度,提高他们的学习兴趣和信心。努力上好每一节课,上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养。认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。坚持听课,注意学习科组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。主动承担公开课程,通过开公开课和向老教师学习,使自己的教学水平得到很大的提高。

四、自我学习

作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学习相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。我不仅经常向优秀教师学习教学经验,请求他们为我的教学准备提出修改意见,还到积极参加新教师培训,更新自己的教育理念和改进自己的教学方法。同时会学习心理学,以求能更走近学生的内心世界。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在以后工作中,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。但无论如何都会坚持做到:把心放在工作上,把工作放在心上!

年度工作总结 篇三

一、xxxx年工作总结

(一)双招双引和项目建设。

今年纳统xxx万元以上项目xx个,完成固定资产投资x。xx亿元、进出口额xxxx万元。省外到位资金x。xx亿元,完成任务的xxx%。市外到位资金x。xx亿元,完成任务的xxx%。“良心谷”基础设施建设及菊花中草药种植项目建设完成;鑫昌果品深加工投产;风力发电项目并网发电;茶文化民俗体验中心建成xx栋民俗建筑;齐鲁交通高钙石建材深加工已平整场地。

(二)乡村振兴。

一是产业振兴。种植中药材xxxx亩,栽植泰皇菊xxxx亩、杭白菊xxxx亩、富硒水果xxxx亩、大樱桃xxxx亩。泰茶“良心谷”成功获批第二批国家农业产业融合发展示范园。

二是生态振兴。加强环保整治,制止取缔小散乱污企业x处,拆除养殖污染源x处,清理河道xx。x公里,清理土地卫片图斑树木xxxx亩,清理线下障碍树木x万棵,森林修复xxx亩。

三是文化振兴。完善xx个村级综合文化服务中心功能,建设城乡书房x处、革命史展馆x处、四德工程示范村x个,道德模范xx人,评选最美孝星x人,上报xx好人xx人、优秀志愿者x人。

四是人才振兴。发展科普示范园x个、科普示范基地x个、科技示范户xxx户,引进科技人才xx人。五是组织振兴。整顿、转化软弱涣散村党组织x个,消除三年以上未发展党员的村xx个,重用x名年轻干部担任管区书记、部门副职。开展年轻干部“菁鹰”论坛x次,发展入党积极分子xx人,纳新党员xx人,育苗升级后备干部x人,评选基层最美党员干部xx人。“三资”清理审查承包合同xxxx份,增加土地承包面积xxx亩。

(三)民生事业。

建档立卡贫困户xxx户xxxx人全部脱贫,发放最低生活保障金、优抚资金、困难生活补助款等xxx万元,完成创城和乱占耕地现场排查xxxx处。镇村筹资x。x亿元,完成“户户通”xxx余公里;投资xxx万元,改造镇区高压电网线路xx公里和xx个村的低压电网;总投资xxx万元,建设农村安全饮水工程集中供水点xxx个,解决xx个村饮水安全问题;新增低保、五保xxx人;完成危房改造xx处;改厕xx户、建公厕xx处。

二、xxxx年工作计划

(一)工作思路。

新的一年,xx镇将立足现代农业,严守“六保”底线,抓实产业园区和生态环境建设“两条主线”,夯实党建引领、作风转变、考核激励,突出特色亮点、“双招双引”和项目建设、乡村振兴、民生工程,稳中求进,统筹推进经济社会高质量发展,建设生态富裕新xx。

(二)重点工作。

一是建项目。增强与开发区及周边乡镇合作,招引工业项目,发展飞地经济。招引外地企业或组织机构到进行工商注册、税务登记,做大总部经济。投资x。x亿元的齐鲁交通高钙石建材加工项目,建成投产。投资xxxx万元的泰茶游客综合功能服务区项目、投资xxxx万元的农林废弃物综合利用及菊花中草药种植项目、投资xxxx万元的天邦富泰生态循环种养项目和投资xxxx万元的生态循环种养项目,建成运营。

二是抓产业。提升有机茶业小镇,新建游客服务中心、科技培训中心、电商中心等x个建设项目,进一步完善功能。提升x大产业园区,发展一批新型农业经营主体。新发展黄桃及金银花xxxx亩,种植泰皇菊、金丝黄菊xxxx亩、中药材xxxx亩,建设生态养殖棚xx栋。

三是保民生。抓好“户户通”路肩培护等后续维护管理,覆盖率达到xxx%。实施xx河全域生态治理工程,投资x。x亿元,整治河道约xx公里,河道管理范围内约xxx公顷土地。投资xxx万元,建设中心小学教师周转房。四是强党建。抓好村两委换届,消除x年以上未发展党员村xx个,计划培养入党积极分子xxx人,发展党员xx人。

(三)推进措施。

一是抓保障。完善重点工作指挥部和倒逼推进机制,形成谋事干事、奋力争先的好局面。

二是明责任。细化每个班子成员的包保清单,分解任务,加压推进。

三是严考核。完善考核方案,对特色亮点、重点项目、重点工程盯紧靠牢,常态督导,确保进度。

个人年终工作总结 篇四

又是一年的年终总结,来__已经有_个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。

一、工作岗位

做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。

二、工作内容

出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。

车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。

货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。

退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。

业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。

样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。

三、个人年终评价

对比去年,这一年得到的更多的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,心得体会今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了年的遗憾。年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!

四、对其他部门建议

生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花更多时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。

采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。

业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。

20__年,有很多期待,希望工作更上一个阶梯,多花时间在管理工作方面!我希望在未来的一年,无论是在工作安排还是在处理的问题上,__全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!

这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!

充满希望的20__年伴随着新年的伊始即将临近,最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,生意兴隆,财源广进,在同业中绽放出耀眼的光芒!祝各位同事身体健康,万事如意!20__年,我们一起努力奔跑!

年度工作总结 篇五

回顾过去的20××年度,对于采购部门来说是个相对动荡的一年,公司的项目订单时间紧任务重,零配件保修及销售订单批量普遍不大而且货期比较急,对采购的成本控制、供方质量控制、货期控制、仓储物流等工作带来了很大的挑战;采购部门上下一心,克服困难、不断完善部门的管理,在过去的一年当中,采购部门的工作基本上满足了公司市场订单的需求。在20××年我们将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的控制,为公司的发展尽一份绵力。以下是对采购部20××年度工作的小结:

一、内部管理方面

20××年初通过对我部现状及发展的较全面调查了解,发现了我部在战略目标、供应链的管理和建设、制约机制、沟通反馈、计划与绩效考核管理等方面存在问题,随即提出了改进建议,在总经理的支持和各部门的配合下,展开管理整合。截至目前主要工作完成情况如下:

1、针对我部管理范围较广(包含采购、仓储、物流等),从业人员职责不明确,协助总经理完成了公司采购部门员工的优化组合并部署了部门职能及岗位职责、绩效考核、薪酬调整等四项重点工作实施系统整合;

2、审核并组织推行:

(1)采购计划管理办法及实施细则

(2)稽核管理制度及实施细则

(3)合同管理制度

(4)供应商管理办法

(5)仓库管理制度

(6)物流管理制度

3、结合授权管理制度,制定完成了采购部人员工作目标责任书。内容包括:管理要求,职权,执行责任,考核等实施细则。至此,授权管理体系基本建立。该方案的推行,为以下目标打下基础:逐步建立一套责权明确、分工细致的采购授权管理组织体系,营造积极热情、敢于付出、敢于承担责任、显露真才实学又不失诚信的工作氛围,适应企业发展的实际需要。

4、开展业务技能培训,将自己从工作中所获得的经验传授给部门员工。培训的实施,将提高采购部门员工的业务能力,更快更好的完成公司交办的任务。

5、完善公司物资采购稽核体制。稽核体制的建立,将修正采购行为、为公司发展保驾护航。

6、完善仓储管理制度,保证公司物资的安全准确性。

7、完善了物流管理制度,建立了发货台帐,真正做到了发货明细有据可查、发货行为可追溯。

8、完善了档案管理工作,建立项目质量台帐,收集供应商信息以及货物信息等。

二、日常工作方面

采购部内部员工比较稳定,整个部门人员配置比较完整,工作责任心和工作热情都有了很大提高,相互配合密切,分工细化。但部分员工的。工作责任心和业务能力还有待强化和提高;我统计了本部门20××年度各项数据可以说明一些成绩和问题。

1、从20××年元月截止到12月15日执行采购的国内订单合同数量为615份,涉及金额2900余万元;各种零散采购380多批次,其中有五份合同是由于采购部门的疏忽需要经过二次修改,订单准确率达到99%;经统计615份采购定单及380批次零星采购中到货不合格的有30余批次,到货合格率97%,且经纠正后能满足公司需要;另在此时间段里,我部共收到零配件保修单及销售单509份,按要求及时处理了496份,处置合格率达到98%上述几项指标是我们部门各个员工努力的结果,符合公司的目标要求,但按合同要求交货期正常回货的订单只有510余份(含厂家直接发往现场的订单)及时回货率为83%;这个比例是很低的,采购回货的情况已经影响了公司生产和市场订单的需要,特别是导致了项目无法按时发货,在此时间段共用36个项目设备,完全按时发货的只有9批次,项目发货及时率不足25%;回货不及时的物料主要体现在周期比较长的物料;所以在20××年中,对于采购部来说,上述设备的采购周期管理将是一个非常重大的挑战。其他的物料基本上能够满足要求。

2、公司现有供应商140多家,其中连续合作供应商有40多家。基本上可以满足我司现阶段的要求。这些供应商在过去的时间里经过双方的磨合和共同的努力,成为了我们公司的合格供应商;目前,采购部门正向着每个主要物料有2个以上的供应商的要求努力着,各种物料已经逐步达到这样的要求。

此时间段里,我部门共收集处理发票900余份,经与供应商的核对,到目前为止,出现发票问题3次,发票到帐率达到99.6%;同时在财务的配合下,我部门对供应商的历史价格波动进行记录和干预,同时积极寻找质优价廉的原材料进货渠道,大部分原材料的价格都有一定程度的下降。

3、从20××年元月截止到12月15日,各个项目及零配件发货848批次,在规定时间内发货842次,发货行为有记录的848批次,满足了公司对发货有追溯的要求;在发货准确率方面,有12批次发货实物与清单不符合导致退换物料,合格率为98.5%;但在签收单据的收集方面,只有不足400批次货物有完整收件人签收单据,单据齐全率不足48%,新的一年里,有待加强改善。

零散件的发货包装基本满足要求,但是项目上发的货还是未能做到包装整洁、标识清楚,几百万的货物发出去给别人的感觉就是一堆垃圾,在新的一年里,我们要在公司发货形象上下功夫,给我们的客户耳目一新的感觉。

4、20××年公司整个产成品和原材料出入库数量和品种都比较繁多,原材料的存放基本能做到按类摆放,成品、半成品能分类堆放。目前仓库内部共有物料10大类1200所种,经过采购部门与财务部门的共同努力,仓库帐目从凌乱到有序,帐目准确率也从年初不到68%目前提高到98%(11月盘库24种物料有数量的误差),新的一年里,我们的目标是将此准确率提高99.5%以上;

另一方面,库管在对零配件材料发放过程中的数量、品名、规格都进行把关,降低了发料中可能存在的各种隐患。但项目成品的存放及发货过程不容乐观,出现了混装、错装、漏装等现象,极大的影响了公司整体形象,因此20××年针对库房暴露出了许多问题,库房管理人员的工作责任心必须要进一步强化,杜绝类似情况的再次发生。

三、20××年重点工作

1、针对员工潜能发挥不足、在与实际问题的结合点上有顾此失彼现象的情况,我部应结合企业文化和培训知识、管理理念向员工多培训严要求;且拿出更细化的考核方案,责任到人到事。

2、采购物资的及时性在20××年必须要有一个质的飞跃,尽量克服以前到货不及时的各种不利因素,安排好材料的到货时间,减轻由此给销售带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。

3、督导各供应商在结合我公司的长远发展战略和近期发展规划的指导下,制订或修订自己的近期规划,对供应商的经营状况经常分析研究,对一些重大问题,如资产负债率、大额借贷、提供担保、库存积压等,特别予以关注,发现问题及时采取对应措施以便保证物料采购的及时性;

4、人才引进工作指导力不强,未能达到公司发展的人才需求。作为后勤,我们部门对企业的发展是至关重要的,一个公司里能扩大利润的部门有两个:销售和采购(开源和节流),一个行之有效的管理制度加上认真执行的采购部门,能给公司带来莫大的效益。新的一年里,为达到这一目标,报经领导层同意后必须引进新人才进行优胜劣汰;

5、深入强化各种单据、数据的收集整理工作,数据准确率要达到99%以上,收集齐全率要达到99%以上。

以上是我20××年度工作总结和来年的工作要点,其实还有仓库管理、发票管理、付款流程等相对不算严重的问题也有待更进一步的提高;相信在未来的一年里,全体同仁上下一心,打造出一支操作规范、技术娴熟的高素质员工队伍,规范管理,狠抓制度贯彻落实,切实推行细节管理,我相信,我们部门一定会成为一支让所有人放心的后勤保障队伍。

年度工作总结 篇六

xx年公司财产险业务进入到发展的关键转折期,我们及时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进行汇报,区分公司给予了我公司极大的支持、特别是区分公司财产险事业部,为了克拉玛依的业务发展出谋划策、提供各方面支持,包括主动为我们提供市场信息、政策支持、业务帮助等等。及时地解决业务发展中遇到的实际问题。

1、业务发展压力较大。

1—6月,财产险保费收入xx万,完成年计划的xx%。虽然从7—12月业务看续保业务只有xx万元,但实际上因部分业务的调整,实际可续保业务在xx万元,与下半年任务xx万元,仍然有xx万元的任务缺口,财产险业务发展压力不容忽视。

2、费用不足、缺口较大。

今年为鼓励业务发展,特别是分散性业务的发展,公司把分散性业务的手续费提到最高30%,按照1—6月分散性业务的实际完成情况,我们要比正常的业务兑现多支出xx万元的费用;其次,支付经纪公司的保险业务在xx多万元,这部分经纪费将高达xx万元,直接影响财产险承保利润。而且这部分业务的服务费用按照目前区分公司费用比率只剩xx%,严重影响和制约财产险的正常业务开展。

3、险种发展不平衡,各经营单位发展不平衡。

从目前的财产险业务进度来看,企财险进度较快,而建工险和家财险任然是我们的业务短板,险种之间发展的不平衡对公司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的发展速度也存在较大差异,年初我们制定的每个经营单位年新增xx万元的目标,有完成的部门,也有缺口增大的单位。因此,下半年各单位的财产险发展压力有大有小。

在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等,区分公司事业部都积极给予及时、全面的帮助,解决我们在业务发展中遇到的疑难问题。

2022年终工作总结 篇七

2021年以来,____分行公司业务部认真贯彻落实省、市分行年初工作会议和全省农行城市对公工作会议精神,坚持以科学发展为主题,不断完善营销体系,健全营销机制,丰富营销手段,加快推进经营转型,提升金融服务水平,我行公司业务取得了较大的进展。

1.业务经营持续向好,盈利能力显著增强。

(一)全年各项指标完成情况。

截止2021年12月31日,全行对公存款余额达到__万元,同比多增__万元,比年初增加__万元,完成全年计划的__%。全行对公贷款余额__万元,比年初增加__万元,同比多增万元,完成全年计划的%。对公中间业务取得了质的飞跃,特别是投行业务实现了零的突破。对公中间业务实现收入__万元,同比增加__万元,其中:投资银行业务实现收入__万元,同比增加__万元,现金管理开发户、收入__万元,代理金融机构业务收入__万元、同比增加__万元,代收代付业务收入__万元、企业网银同比增加__万元,上半年对公中间业务完成全年任务的__%。

(二)资产质量明显提高。

截止2021年末,公司客户不良贷款占比%,较2021年初下降个百分点。在各级行、外部监管机构多次检查中均未发现大的问题。

(三)客户结构明显优化。

2021年末,公司类优良客户贷款余额亿元,占全行贷款%;优良客户占比%,比2021年初提高个百分点。全行家重点客户中存款余额过1000万元的公司客户达到家,贷款过500万的优良公司客户达到家,公司客户结构得到了明显优化。

(四)营销意识明显增强。

全行上下积极转变观念,强化市场营销意识,形成了全员营销、主动营销的良好氛围。各级行领导、前台部门经理率先带头营销;广大员工积极跟进,主动贴近市场,搜信息、想办法、出点子,有力地推动营销上水平、上档次。2021年新增营销项目个,累计营销重大项目、重大客户贷款多万元。对公中间业务营销上取得零突破,2021年全行营销现金平台业务户,取得手续费收入万元;注册常年财务顾问户,取得手续费收入万元。

(五)营销队伍素质明显提升。

实践增强才干,通过重大项目、重大客户营销,锻炼和培育了一支善作战、有智慧、专业化的营销团队;通过完善大项目奖励方案和客户经理考核办法,从而激发了客户经理队伍营销的激情;通过对公业务视频培训、对公客户经理业务能力考试,逐步培养了一批营销专业人才,为公司业务持续发展提供了坚强保障。

2.加快业务转型,努力提高发展的质量与效益。

2021年我部公司、机构、房地产及国际业务在上级主管部门和市分行精心统筹部署下,按照?扩大总量、提升质量、优化结构、防范风险?的总体要求,以对公基础业务发展为重点,以大力拓展对公中间业务为目标,以结构调整为主线,公司业务取得长足发展。

(一)坚持不懈抓好对公存款组织工作。

今年我行在继续实施对公存款?抢、保、挖?措施的同时,采取紧扣目标任务,突出重点的方式,对以负债业务为主线的现有竞争性客户,重点抓好金融服务,稳步扩大业务份额;对所有存量竞争性客户,均要在找准需求切入点的基础上,抓好产品组合营销,不断提高客户忠诚度和价值回报。

一是全力做好行政机构客户的营销维护工作,继续抓好对我行对公存款起支撑作用的财政系统的维护挖掘工作。我部配合各行主动出击,从资金源头上着手抢挖资金,附臵以全面、高效、贴身的金融服务,加大了财政资金经我行划拨与结算量,提高了财政资金留存比例,2021年全行财政性存款余额万元,占对公存款的%。

二是紧盯区域大项目、优质客户,重点营销事业单位存款,确保了财政性事业单位存款的稳定性。我部认真贯彻分层次营销管理理念,上下联动着重做好石羊河流域综合治理中下游资金的开发,积极深入施工单位开展宣传营销,在努力增加拨付资金滞留时间的同时,做好中下游施工单位的资金归集公关和维护工作。

三是提高大客户、大项目对我行对公存款业务的贡献度。以贷款吸引存款,我行紧抓?徐古?和?营双?高速公路项目贷款,加强信贷客户增存力度,行领导主动出击加大对等营销与上门服务力度,在增加贷款投放的同时,增加了资金在我行内部运转与滞留。2021年?__?高速项目共投放贷款亿元,派生存款万元,全部留存我行,公路派生存款已成为我行对公存款稳步增长的强有力支撑点。

四是以优势特色行业和企业为主,积极吸收中小客户资金。根据我行业务发展重点及区域特点,主抓商贸流通、建材建筑、农产品收购、农业产业化龙头企业等特色中小客户资金的归行管理。根据企业资金流动特点,抓好时点营销,争取了资金的全额及时归存我行。同时充分利用我行产品齐全、网点分布广泛的优势,加强对中小企业电子结算产品的营销,提高对公柜台服务效率和质量,不断扩大我行中小企业存款规模。

五是以公司客户提供信贷服务为切入口,与客户建立紧密的、全方位的合作关系,扩大公司客户对公存款来源,结合我行实际主要以营销现金管理、网上银行、银行承兑汇票为平台吸收存款,通过为公司客户提供结算等综合性、多元化服务模式,来吸收大量结算资金特别是非贷款客户的结算资金在我行系统内运转。

六是进一步加强新企业开户的营销拓展,加大对网点和支行公司部新客户开户的考核评价,特别要加大对新成立企业的验资资金和资本金的吸收力度,不断扩大我行公司存款客户群,2021年我行对公客户增加户。

(二)全力营销优质贷款业务。

一是强力跟进重点项目的贷款投放,做到早投放、早见效。公路贷款作为我行利润效益来源的中心支撑点,2021年我部紧抓重点,以?徐古?高速公路等项目贷款为依托,加强信贷资金有效营销投放。今年市分行行长和主管行领导与甘肃省交通厅积极协调,投放项目贷款亿元;

二是主动出击,上门服务,增强我行信贷投放的基础。针对我行城市中小客户市场辖窄,客户营销力度薄弱,中小客户贷款投放不足的情况,我部多渠道搜集信息,对辖内客户资源进行拉网式摸排梳理,从而掌握市场营销第一手资料。并制定下发了近、远期营销计划,突出重点,有针对性地进行市场拓展,以确保两个城市行2021年中小公司客户信贷营销取得突破性进展。截至12月底全行城市公司类中小客户户、信贷余额万元。

(三)大力推进城市对公中间业务发展。

一是我行成功营销了武威市城南集中供热有限公司、武威金苹果有限公司、武威市张义面粉厂3户现金管理服务企业,实现业务收入5.4万元。

二是大力发展投资银行业务。面对传统业务竞争日趋激烈的局面,为发掘新的收入支撑点,有效推进城市对公业务转型,根据省分行业务发展要求,结合武威资源实际,积极开展投行业务营销,采取有序推进的方法,营销户企业开展了常年财务顾问业务,实现业务收入万元,实现了我行常财对公理财产品零的突破,拓宽了我行对公类中间业务收入面,为下一步对公类中间业务推广开展起到示范带动作用。

(四)抓营销体系建设,构建长效营销机制。

一是为做好大客户、大系统、大项目的营销与管理工作。我行明确了层次对等、系统联动、分工协作、运作高效的营销管理工作指导原则,确定了各级行营销职责,界定了各级行营销目标客户标准。市分行、各支行按照要求建立大客户营销名录,重点强化市分行、支行直接营销和牵头营销职能,国有企业在武分支公司、省市级投融资主体和农业产业化龙头企业成为各级行的营销目标客户。各行按照管理层级成立客户经理组、制定营销方案并组织实施,逐步形成正常化、制度化的大客户营销和维护机制。为切实推进大客户营销维护工作,我行将大客户营销目标纳入全行公司业务条线绩效考核指标,考核结果与市分行分管行长和公司对公客户经理绩效考核挂钩。

二是积极拓展重点营销项目,按照分层营销,项目组各负其责的原则,市分行主要从项目营销组、营销策略、营销责任、费用匹配、激励机制等方面下发了《____分行2021年重点营销项目安排意见》。我行经过与各项目单位积极衔接、跟踪接触,部分项目已初步与各项目公司达成合作意向;

(五)加大中小客户营销开发。

一方面,以小企业简式快速贷款为龙头产品,加强对中小企业优质资产业务的营销。

另一方面,落实各经营行与专业担保公司?点对点?的沟通机制,做大担保公司担保贷款,进一步提升中小企业市场份额。

今年全行新评级中小客户户,我部对评级客户进行分类排队,以麦芽加工、玉米制种等特色重点产业来做文章,以全市户农业产业化龙头企业为中心,不断向外扩散,通过深入挖潜产业链,联合经营行进行纵向一体营销。今年成功营销了___三户麦芽加工和武科种业、甘鑫种业2户玉米制种农业产业化龙头企业,增加了我行优质客户数量,为进一步优化我行信贷结构和增加有效信贷投放打下了坚实基础。

3.2021年工作中存在的问题

2021年,我行对公业务经营形势总体较好,但也存在一些困难和问题:

一是对公存款增加结构单一、后劲不足,市级各类财政资金及石羊河流域综合治理等源头性客户资源有限,既有资金维护不到位,现有服务仅限于初步层次,客户潜力未能得到进一步挖掘,造成客户资源和资金流失严重,相比同业资金占有份额出现大幅下滑,存量市场受到严重威胁,且到目前市级财政专户只有1个,处于严重边缘化的程度;同时,各类优质中小企业销售货款归行率较低,资金归集等问题突出,资金组织上发展后劲不足。

二是应对同业竞争的方式、方法不多。目前从全市商业银行竞争的格局看,各商业银行都在从上而下狠抓存贷款业务的渗透,特别是各上市商业银行和信用合作社利用自身资源、政策等优势,上下联动、全流程跟踪服务,强力高端渗透我行既有客户,我行目前基本固守于传统营销模式来进行开发维护,市场营销策略落后,缺乏工作灵活性,与同业差距不断拉大。

三是对当地客户资源调查了解不够,未能全面掌握辖内客户情况。各支行仍依靠市分行提供的项目信息进行更新维护,未能从辖内经济、社会等各领域发展实际为突破口进行有目的、有针对性全面掌握经济、金融资源,未能建立起收集、汇总、反馈信息的机制,没有对现有客户台账进行及时调整、更新,制定合理地营销目标进行有序营销。

四是新业务推广力度不够理想。对公中间业务一直是我行业务发展的软肋,对公中间业务知识普及率很低,特别是近年来新发展的投资银行等业务,各级客户经理对产品特点、办理流程等基本知识缺失,造成我行对公中间业务产品推进缓慢,尽管实现了零的突破,但离省分行的目标要求相比还有很大差距。

五是各行在管理上仍未彻底走出粗放式管理的模式。自律监管及贷后管理检查频次、内容落实不到位,未能实质有效按照监管初衷开展,在繁杂事务中仍处于被动工作范畴。在市场经济条件下,各级行客户经理对企业潜在信贷风险认识不到位,控制风险能力不强,风险排查工作固定化、死板化。对企业运行过程中存在的问题缺乏深入分析研究,对出现问题的应变能力不强,处理复杂问题的能力不足。

4.下一步工作打算

针对上述问题,2022年我部将重点抓好以下几项重点工作措施的落实:

(一)加强客户营销与维护,有效提升对公存款组织力度。

一是继续推行对公存款定期分析通报制度,将此项工作常态化、落实到对公存款组织的具体工作中,找准相互之间以及同业之间的工作差距,转变思想、理顺思路、改进营销策略,找准切入点、重点出击。

二是高度重视机构上游客户,从上而下抢挖客户资源。重点营销武威市财政系统,逐步从资金源头上抢占一定的份额,以此紧抓与社保、土管、水务、农业、教育、卫生等部门的联系,多渠道掌握资金流动信息,列出推进计划时间表,重点跟进做好服务工作,以增加财政资金在我行的结算量。

三是抓好优质项目积极营销,做好项目资金的结算工作。以项目营销推动对公存款营销工作,下一步继续对重点营销项目库进行完善、梳理,主抓高速公路建设项目资金归集和派生存款营销工作。继续抓好?__?公路建设中下游各施工单位在我行的开户工作和结算服务工作,同时跟踪做好?营双?高速公路建设项目开工前的征地资金归集和施工单位开户工作,以此来推动对公存款营销上台阶。

四是继续做好___中下游资金的营销工作。现阶段的主要工作是密切关注下游资金的流向,及时与参与下游治理项目的施工单位进行接触,做到下游资金不流失、少流失的基础上从他行抢挖一块。

五是要加强公司事业法人客户及中小客户的吸存工作,主要针对我行AA级以上法人客户,要加大与客户的沟通和协调,加强流动资金的管理,提高企业加快销货款归行率,压缩企业不合理资金占用,提高流动资金的使用管理。同时要到实地开发研究,确立营销重点,下决心争取一批中小客户,在掌握情况的基础上进行信用等级评定,建立合作关系。

六是细分客户,多策并举,实现客户深度营销。在营销方式上积极为营销项目量身制定营销方案,并通过现金管理平台、常年财务顾问等金融服务,逐步建立客户集群资金在我行系统内封闭运行的良好循环机制。

七是抓住我市财政系统集中支付改革的机会,在保持我行财政资金不流失的同时,积极扩大我行财政系统资金份额。目前我行国库集中支付代理业务除凉州区尚未进行外,其他各支行都取得重大进展。国库集中支付代理业务的开展将为我行维持和深化财政系统业务提供巨大保障。于此同时,我行与国税、地税系统的国库税银联网三方签约进展顺利,截至年底我行完成地税系统签约客户户,国税系统签约客户户。我部将积极配合各支行开展工作,使我行税银联网签约工作取得预计成效。

(二)多策并举、强化营销,促进信贷有效投放。

一是保持原有城市各类优势项目贷款的市场份额,加大力度向国家及市政府确定的重点项目、重点工程以及有政策扶持优势、具备较好成长性的行业及产业主动营销。

二是认真做好信贷营销工作。各行要结合自己的实际,细分市场和客户,确定各层次客户营销名录,对金融资源和客户情况进行细致分析,在全面掌握情况的基础上,突出重点,积极营销有实力、有资源、有发展潜力的客户,通过信用等级评定,掌握情况,以提供结算、开办100%银行承兑汇票、差额银行承兑汇票、进行信贷支持等服务手段,拓展市场和客户。

三是切实加强城市中小客户的信贷营销,两个城市行要根据辖内项目、产业、行业,摸清底子,掌握基本情况,主动介入,对农业产业化龙头企业,有规模、有资金、有实力,发展前景好以及前几年流失的客户,要耐心细致做工作,限度地缩小同业竞争的差别,拼抢高价值客户。

(三)积极探索公司业务经营战略转型策略。

根据国家产业政策、经济环境变化和市场发展趋势,做好对宏观经济、行业发展趋势的分析研究工作,引导全行公司类客户的营销和管理,促进公司业务持续、健康、有效发展。

一是要辩证分析行业整体发展趋势与行业内部企业自身发展个案的关系,做好营销指导工作。公司业务在保持原有城市基础设施建设等优势项目贷款的市场份额的基础上,加大力度向国家及市政府确定的重点项目、重点工程以及有政策扶持优势、具备较好成长性的行业及产业主动营销。积极推行成本精细化管理,提高价值创造水平。根据经济资本和风险定价的管理要求,利用宏观调控的时机,调整客户结构,提升定价水平,结合投行业务以常年财务顾问为业务切入点形成传统业务与中间业务互动,为客户提供增值服务,提升和丰富银企合作的层次和产品组合,提高客户依存度,创造和挖掘更高的客户价值,提高资本回报率。

二是要深入研究内外部经营环境,认真分析市场因素和客户需求变化趋势,加快公司业务经营战略转型,做好长远发展规划。探索研究在提升经营层次、缩短管理链条的同时,有效调动营销人员积极性主动性,提高管理层对市场信息、客户信息的反映敏锐程度,从持续发展角度规划公司业务发展。

(四)抓营销体系建设,完善客户经理考核激励机制。

一是要强调紧密营销。针对我行对公客户数量少、结构单一的发展瓶颈,客户经理要坚持走贴近市场、贴近客户、了解客户的营销战略,从武威工业园区、武威市政府单位等源头上争取客户资源,从而赢得我行营销主动权。各支行主管行长和经理带头跑市场,深入了解客户,实施紧密营销。

二是要强调系统营销。各支行要改变客户部门单兵作战的模式,充分发挥支行乃至全分行系统的整体协同能力,对于不同层次的项目和客户要成立不同层次的项目营销及方案设计小组,由支行行长、公司部经理乃至分行行长亲自参与营销和服务方案的制定,发挥系统团队决策智力优势,提高营销层次和效率。利用多种渠道收集市场信息、客户信息,建立对各类信息的整合、分检、研究、决策的机制,加强全行横向与纵向的联动配合,合力出击,形成系统多层次营销体系。

三是继续完善客户经理考核激励机制。今年我行制定了《中国农业银行____分行优质项目、优质客户营销奖励办法》,从绩效奖励方面激发客户经理营销积极性,但效果不是很明显。在以后的工作中,我们要不断研究和深化切实可行的对公客户经理办法和营销奖励办法,组织对公客户经理评优活动、充分调动全行员工营销的积极性,鼓励全行员工充分发挥关系资源优势,积极开展业务营销。同时要加强客户经理队伍建设,明确职能定位,提高业务素质。要改变客户经理单一存贷款的传统营销观念,要充实客户经理职能,丰富营销内容,制定存贷款业务、理财业务、中间业务、国际业务等一揽子营销方案,对重点客户进行全方位营销。

(五)强化风险意识,切实加强贷后管理工作。

一是对AA级以上城市对公客户,以贷后管理等形势进行巩固维护,结合对企业生产、经营、发展前景进行调研分析、风险排查,以不断改进服务水平为前提,加强销货款归集回笼,严格监管流动资金的挤占挪用和不合理资金占用,提高销货款的归行率;对没有发展前景和发展前景呈下降态势的客户要认真分析,果断抉择制定退出计划。要根据客户分层次管理的要求,积极做好贷后管理和自律监管工作,主要对直管客户进行调查、分析、评价,提高精细化管理水平,对市分行直管客户及全市产业行业进行研究分析,确保信贷资金安全运行。

二是认真学习执行银监会?三个办法一个指引,切实加强资金支付和贷款用途管理,通过强化贷款发放审核,从根本上规范信贷资金使用,规避和减少贷款挪用风险。

三是强化源头风险防范,落实‘谁营销谁管理、谁管理谁负责’的客户风险管理要求,从客户营销准入阶段就要充分把握和甄别风险,将风险管控贯穿于贷前、贷中、贷后的全过程。

公司生产部年度工作总结 篇八

光阴荏苒,岁月如梭,20xx年已经过去,充满生机与挑战的20xx年已经到来,回顾过去,一年来,我生产部在各级领导的大力支持和各部门的密切配合下,全体员工团结奋进,努力拼搏,顺利圆满地完成了公司下达的各项生产任务指标,在此,我对生产部一年来的工作做以下回顾和总结,同时祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。

一、工作回顾

1、安全生产方面:一年来,我生产部始终把“安全高于一切、责任重于泰山”的理念当作整个生产工作的首要任务来抓,将安全工作纳入生产日常管理工作之中,按时召开班前会议和安全周会,坚持实行每小时安全检查制度,监督和排除各车间的安全隐患,不断健全和落实安全生产责任制度,重大危险源建档并实行重点监控,因地制宜地向职工灌输安全知识和操作技能,一线职工安全意识稳步提高,全年未发生一起人身伤害和重大设备损坏事故,全年安全事故为“0”;

2、全年生产量和产品质量方面:车间全年合计生产x吨,合计x吨,全年产量总计x吨,生产计划完成率x%,车间全年合计生产x吨,全年生产计划完成率x%,在产品质量方面,一年来,我们加强过程质量控制,严格做到不合格产品不出车间,入库检验合格率x%,x%以上达到或超过国家和行业要求的质量标准。虽然在生产过程中仍然存在一些质量问题,我坚信,只要每位员工增强质量使命感,全力投入到生产的每一个环节,产品质量一定会进一步提高;

3、设备管理方面:在过去的一年里,各车间设备运行良好,没有因为设备故障影响到较大的工作进度,在定期的检修和日常保养下,保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定和生产任务保质保量按时完成;

4、劳动纪律和人员管理方面:一年来,我们提出“强化劳动纪律,确保安全生产”的理念,对职工加强监督管理和说服教育力度,循序渐进的引导职工向好的方向发展,增强了职工的荣辱观和遵章守纪的思想,一改以往的落后面貌,推动了各项工作更好更快的向前发展。

二、存在的不足和对策

1、在安全方面,职工的安全意识淡薄,处理突发事件的能力仍然不强,一部分职工存在严重的冒险蛮干行为和对安全的漠然视之和侥幸心理,对安全防护用品的作用不能深刻认识,这与培养职工的安全意识、树立安全危机感、落实安全责任制做的不够好、不到位有很大关系。在20xx年里,我们会履行自身职责,加大职工的安全教育和培训,定期做好突发事件演练工作,力求把安全工作抓实、抓细、抓出成效,不走过场;

2、在质量方面,缺乏全员参与的质量管理意识,没有完善的质量管理问责制度,个别职工盲目追求产量的思想依然存在,或抱着事不关己、漠然置之的态度,在监管一时不到位的情况下会出现真空。针对此类问题,我们将建立健全质量问责制度,使职工牢固树立主人翁精神和质量使命感,生产工序层层把关,层层落实;

3、节能降耗方面,之前,我们对各生产车间的工艺环节节能降耗的措施进行过细化、量化控制,但由于我们是订单和间断式生产,订单的连续性怎样直接影响到节能降耗的诸多方面,有时候任务不足也使生产现场管理松懈,员工的精神面貌和紧张感缺乏。在这方面我们已策划实行有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,在工艺方面积极吸收外界先进经验,改造落后产能和设施,力争把生产成本降到最低。

三、自身总结

20xx年已经过去,我来公司也已经多年的时间了,经历了这几年的生产管理工作,在公司各级领导的关心厚爱和全体员工的支持帮助下,我不断加强理论学习和实践总结,逐步熟悉了公司的运作程序,基本掌握了整个生产系统的操作过程,为今后的工作打下了坚实的基础。

但我个人也存在不足之处,最主要的是不善于有效的表达,这也直接影响到工作效果。在今后的工作中我会保持长久的工作热情和积极性,坚持“不待扬鞭自奋蹄”的精神,做好自己应做的每一件事,从容地面对问题和挑战,不断丰富充实自己的管理能力,客观的面对自己的不足,更好地改进。我会一直努力地工作下去,为xx公司的生存发展奉献自己毕生的心血和智慧。

以上是我对生产部及本人一年来的工作报告,在20xx年里,我将和生产部全体员工一道按照公司下达的既定目标努力工作,再接再厉,尽职尽责,争取取得新的、更大的进步,为我公司的创新发展、做大做强而努力奋斗。

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