自我工作总结怎么写【优秀4篇】

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自我总结是个人在一个时期的自我总结,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份自我总结吧。我们该怎么写自我总结呢?这次漂亮的小编为亲带来了4篇《自我工作总结怎么写》,希望能为您的思路提供一些参考。

个人工作自我总结 篇一

紧张而忙碌的一年立刻就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下头对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人供给一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的职责。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节俭,部门全年把节俭工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、我完成了以下工作:

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节俭就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表此刻:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节俭一笔不少的电费。

3。为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,经过考核,取得了必须的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团构成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情景,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4、设施设备维保计划未落实到位。

5、交接班时由于研究不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后必须严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自我。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不一样季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续坚持较高水平。

在20__年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自我,为开创公司新效益而努力奋斗。

最终,期望大家到下一年的今日,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,多谢!

自我工作总结 篇二

时光匆匆,这一转眼,一学期就这样过去了,我在体育部已经工作了一学期了,现在回想觉得自己有很大的收获。临近暑假,我将对我这一学期的工作进行详细和客观的总结。 自年假开学回来,我便开始了忙碌的一个学期。本学期是学院活动最多的一个阶段,我在各项活动中积极地发挥着自己的作用。

1、在学风建设月期间,体育部举行了如下活动:拔河比赛、三人男女混合篮球赛。

2、并在其他部门举行的活动中,积极地配合,时期活动圆满的结束。如:积极地配合办公室举行的“打字比赛”、纪检部举行的“象棋比赛”、组织部举行的“LOGO设计大赛”等等。

3、我也积极的参加系院得篮球队和排球队,并在学校组织的“水电杯”篮球赛中取得第三名的好成绩,在“水电杯”排球赛中取得了第二名的好成绩。

4、在刚刚结束不久的“毕业生欢送晚会”中,我负责了活动的音响控制,并且在活动中表演了节目。

在本学期我一如既往的服从体育部的工作,尽我最大的努力配合各项工作的顺利开展。当然,在工作中我还存在着一些不足,例如,写作水平有待提高,考虑问题不够全面,言语表达能力不强等。因此,我决心在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为部门的工作奉献自己的力量,我将认真总结这一年工作中的得失,认真领悟,继续学习、继续锻炼,努力更进一步。以理智为船,热情做帆,扬帆起航!

自我工作总结 篇三

又是阳光明媚的一天,房间里充满了《春天里》的旋律。

生物钟在6:25准时把我叫醒,但是今天不用上班,没有那群小疯子在身边,没有厚实的对讲机在腰间,没有领导的命令在耳边,心中却升起一种莫名的失落感。

终究还是躺不下去了,把音乐换成《十二种颜色》,轻抚我三尺二的小蛮腰笑而不语......,咳咳,走偏了,走偏了,继续。

时间过的真快,要不“子”咋能在川上曰“逝者如斯夫”呢。和志愿者培训班的同学们已经共同学习、工作近两个月的时间了,不知不觉间已经建立深厚的感情,就像氧气,一直在身边,一旦离开就会让人连呼吸都觉得空虚。

往事一幕幕的涌上心头,初识的青涩、培训的汗水、素养的提升......一点一滴都深深刻在心中,成为我生命中一笔宝贵的财富。

天下没有不散的宴席,聚散终有时,我把自己的座右铭奉上与诸君共勉“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”

最后套用“私奔体”做结束语:各位亲爱的同学们,我放弃一切,和工作私奔了。感谢大家长久以来的关怀和帮助,祝大家幸福!没法承受和大家的分离和痛苦,也没法和大家解释,也不好意思,故不告而别。叩请宽恕!北岛鞠躬!

个人工作自我总结 篇四

二、工作方面

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

三、学习方面

作为一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。

当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。

总结一年来的工作, 我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。

以上就是差异网为大家带来的4篇《自我工作总结怎么写》,能够帮助到您,是差异网最开心的事情。

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