个人工作总结(优秀6篇)

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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?差异网为您精心收集了6篇《个人工作总结》,希望能为您的思路提供一些参考。

个人自我总结【精选6 篇一

本人自20xx年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务。

就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

个人总结 篇二

X月已悄悄离我们远去,X月的到来告诉我们,20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了一个月的销售会议,公司领导在会议上也做了一个月的工作总结,给我们更深的了解了我们公司一个月来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享,XX年度销售一个月工作总结。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己一个月的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下一个月的工作。

现在我对我这一个月来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一个月来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后一个月的计划

在一个月销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事XX的数据差距很大,她一个月的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下一个月迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标,在后一个月里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上一个月工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后一个月要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上一个月对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下一个月再创佳绩。

个人自我总结 篇三

经过两年继续教育培训的学习,使我无论是在教育思想,还是教育理论及业务本事等方面都受益颇多。让我深深地认识到要更好的胜任新世纪的教育教学工作,适应素质教育的需要,必须不断的全面提高自身素质,它是使自我在教育教学工作中得以顺利进行的保障。现就这两年继续教育学习的总结归纳一下。

一、教育观得以确立

现代教育观,就是要把“教师说学生听”,“教师灌学生记”,“教师管学生服从”的陈旧教育方法重新审视,转变为学生是教育的主体,重视弘扬学生的主体精神,促进学生全面发展。

二、教育思想得以端正

经过学习,我充分地认识到了,教师的职责到底有多大。它关系到学生的一生:学生的处世态度,学生应对挫折的态度,学生的学习观,生活观,金钱观,等等。所以,教师本人必须要有正确的态度。而要真正地做到这一点,又必须经过很多的学习。在今年的继续教育学习中,经过校本培训,明白了现代教育教学观,明白了该如何应对学生中出现的这样那样的问题。

三、更新了两个重要观念

其一,对小学教师来说,研究是学习、反思、长大、发展的同义词,与专业人员的研究具有质的区别。

其二,我们这些综合科从此刻的教育角度上讲不是一门主科,但也是必不可少的学科。

四、课堂教学得到很大的提高

经过校际联动,经过同伴互助,经过专家引领,经过骨干培训,经过自主学习等多种形式,我对新课程,新理念,有了新认识。对于课堂教学有了更多的体会,更多的尝试,更多的提高。使学生逐渐掌握科学的学习方法。教师不仅仅要使学生会学,还要使学生乐学,要培养学生进取的学习态度。要贯彻启发式教学,最大限度到调动学生学习的进取性,把学生从“一言堂”、“满堂灌”中解放出来。教师要以饱满的热情上好每一节课,还要增强教学艺术的感染力,使学生理解教师情感与情绪的表达,理解教师人格魅力的影响。

总之,作为一名教师,不仅仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德,也需有先进完备的教学策略与方法。在今后的教育教学工作中,还要继续坚持学习,在工作方面还要对学生给予多方面的指导,如生活中的关心,认识的点拨,思想的疏导等方面。并能公正、公平地对待每一个学生,满足他们求发展、求提高的需要,并且能悉心研究每位学生的生理、心理特点、兴趣爱好和个性特长,不遗弃,不淘汰任何一个学生,为学生的健康长大和发展牢牢打好各方面的基础。

个人总结 篇四

20xx年3月1日我怀着激动的心情来到南水北调十二标,到现在已经将近一年半的时间了,在这一年多的工作中项目领导、同事们给了我莫大的支持和帮助,使我受益匪浅、感受颇深,使我在工作中不断学习、进步,逐步提高自己的各方面的素质与才能。在工作过程中积极履行了自己的岗位职责,并注意理论与实践的结合,理论指导实践,不断提高自己的业务能力,圆满完成了各项工作任务。

在一年多的工作中,我先后从事测量、报送调度报表、编写交底及方案、管片厂驻场、盾构掘进值班等工作,经历了从项目进场到掘进完成的全部工序。特别是在盾构掘进值班过程中通过理论与实践的学习,对掘进施工过程中各技术参数控制、管片选型等有系统了解。现将一年多的工作情况总结如下:

思想:

在思想上严格要求自己,为项目建设尽心尽力、努力工作。积极主动地完成领导交给的任务,并在做好本职工作地基础上,不断提高自己地业务水平;同时自觉加强理论学习,提高个人素质。

工作:

调度报表的报送关键点一是准确,二是及时,准确说的是每份报表数据准确无误,前后闭合,真实的反映施工进度;及时说的是调度报表要按要求及时上交,不能延误。

在管片厂驻场期间主要控制材料进场质量,钢筋使用有无偷工减料,钢筋笼尺寸是否满足图纸规范要求,混凝土各试验参数是否达标,管片出场检查等。

《2022年度个人工作总结》之文员 篇五

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸我参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20XX年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。现对于今年的工作总结如下。

一、档案整理

对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、劳动合同

负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、考勤方面

结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

四、奖惩制度

执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约xx人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

五、员工福利

公司充分考虑员工的。福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

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个人自我总结 篇六

回首两年的大学学校生活生涯和社会实践生活,有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自我,实现人生的价值打下坚实的基础。经过大年的学习生活,我长大了很多。在即将面临的社会生活,我对自我在两年来的得失作一个小结,从中继续发展做得好的方面,并改善不足的地方,以此做为我今后的行动指南。回顾这两年来的大学生活,深感本人在各个方面都得到锻炼和发展,在做人做事做学问等都有了进一步的提高。大学里浓厚的文化气息和广阔的自由天地让我有了更好的发展机会和空间。我就像一块需要水份的海绵,贪婪地吸收着知识;就象一只笼子里的鸽子,想要在广阔的天空中自由飞翔。所以我便立志要成为一名思想上进,成绩优秀,在德智体诸方面全面发展的合格大学生。这两年期间,我不断朝着这个目标奋力学习,踏实工作,奋力提高自身素质,争当一名德、智、体全面发展的合格大学生。现将大学生活作出如下总结。

一、思想政治方面

一个人无论成功与否,他首先必须是一个思想正派的人,一个爱国的人。我深深地意识到:要成为一名合格的大学生,必须从培养和提高自身思想素质开始。仅有树立了正确的人生观、价值观,树立了为人民服务,为社会主义事业奋斗终身的远大志向,才能为大学生活以及今后的学习工作指明方向、供给动力。从课堂学习到课外生活,我奋力做到严于律己、乐心助人、尽职尽责、遵纪守法、爱护公共财产、关心和帮忙他人,并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。

二、学习方面

严格要求自我,凭着对个人目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手本事、应用本事和创造本事,力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。

学生以学为本,大学时代的学习积累是一个极其重要的基础,我深知它会影响人们一生的学习与工作。所以,学习依然是大学生的首要任务,我清楚的意识到,作为一名合格的大学生,必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。所以,“刻苦”、“认真”、“奋力”成为我学习上的座右铭。学习刻苦,态度认真,但在学习方法和本事上仍然有些欠缺,我在今后的学习中会逐步改善。经过与同学进行经常性的学习经验交流,并虚心向教师和同学请教,不断改善了学习方法,使自我的成绩有所提高。在加强自身理论学习的同时,我还注重自我动手本事的培养,坚持理论联系实际,积极参加假期社会实践活动,不仅仅使无聊的假期变得丰富多彩,更使自我的实践本事有所提高。然而,在进入大学初期,荒废了很多学习时间,在无聊和娱乐中消磨。之后我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我明白学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就,古今中外所有的成功例子都证明了只要坚持这两种学习态度才行。所以,我一有问题就问同学和教师,直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样,因为孔夫子说过“三人行,必有我师”,我想道理就在那里。我很喜欢我的专业课,掌握了很多专业理论和技术知识,同时使计算机水平、英语水平都有了很大的提高。并且积极参加社会实践活动、善于钻研。大学学习生活虽然即将结束,但这并不意味着我的学习从此终止,在今后的工作中我将更加重视学习,将学习到的理论知识与实际工作相结合,从而到达学习与实践融为一体。

三、工作方面:

吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神。

除了处理好日常事务与工作外,还能够合理安排好工作与学习,使工作和学习不相冲突。今后进入工作单位,我必须会敢于吃苦,善于钻研,按照规定的时间和程序完成上级下达的任务,寻找自我独特的工作方式,提高自我的工作效率和本事。

四、生活方面

我的生活准则是:认认真真做人,踏踏实实工作。我的最大特点是:勇于拼搏,吃苦耐劳,不怕困难。大学生活其实是很散漫的但能否在这散漫地生活中独立,是一件很有难度的问题。所为的独立不是以自我为中心而是学会沟通学会交流从而学会独立。大学时期的学校生活是丰富多彩的,刚进校门时,学校里就贴满了众多社团的广告,能够根据自我的性格爱好参加。我也积极参加了许多社团,并进行了一些活动。参加这些活动最大的收获就是让我的大学生活由乏味变成了充实,并能够认识新的同学,开阔自我的视野,学习别人的长处。同时,在假期我也参加了社会实践活动,在市场打工等,这些活动都极大的丰富了我的生活,让我在自力更生的同时,体会到了赚钱的不易,更能理解父母辛苦供我上大学的艰难。在日常生活中,我能与舍友、同班同学坚持好的关系。并结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。大学就是一个小型的社会,不仅仅要搞好自我的学习成绩,更要培养自我的人际交往的本事。在今后踏入社会,我会更注意这方面的情景,奋力交到更多的良师益友。作为一名跨世纪的当代大学生,我会摆正自我的位置,立志成才,肩负起跨世纪的重担,勇攀知识高峰,把报效祖国的远大志向作为发奋学习的强大动力,增强自我的时代感,光荣感,使命感,仅有这样才能无愧于社会,无愧于迎接我们的这个伟大时代。

五、身体、心理素质方面

我掌握了科学锻炼身体的基本技能,养成了良好的卫生习惯,积极参加学校和班级组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。待人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自我的良好处事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自我的阅历。在心理方面,我锻炼坚强的意志品质,塑造健康人格,克服各种,以适应社会发展要求。

大学两年,塑造了一个健康、充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自我,改正缺点。在今后,我将以饱满的精神锐意进取,为实现自我的梦想而不懈奋力!

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