班组工作总结【最新4篇】

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是差异网的小编为您带来的4篇《班组工作总结》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

班组工作总结 篇一

20xx年，我在公司及生产部门在各级部门领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，现场管理来增强员工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全公司员工关心和支持安全工作的局面，从而切实保障员工的安全和财产不受损失，维护了公司正常的生产秩序。真正实现了“安全第一、质量第二、进度第三”。......

一、增强员工安全生产意识

只要员工具备较强的安全意识，是有效预防事故发生的基础。只有全体员工自觉地参与安全管理，自觉遵循生产安全规程，自觉维护自身的生命安全，才能实现安全生产。对员工安全意识的培养、强化，从正面培训和侧面引导两个角度进行。

首先，企业员工只有真正了解所在工作环境的危险因素，才可能在日常工作中有意识地做到“三不伤害”。定期将危险源点、作业规程及可能出现的伤害对一线员工进行培训。在培训过程中还根据企业实际，考虑到大多数职工（特别是应考虑到部分高年龄、低文化层次职工），的实际接受和理解情况，不厌其烦地反复宣讲，使人人掌握。培训形式不拘一格，安全活动月、班前班后会、安全例会、案例分析会、安全墙报、安全简讯等。

其次，安全工作中还从侧面进行引导，将安全生产与员工切身利益联系起来，将员工个人的身心健康与家庭、父母、妻子、儿女的生活联系起来，大力宣传“一人安全，全家幸福”观念，使员工发自内心的重视人身安全，重视安全生产，实现从“要我安全”到“我要安全”的转变，从而让员工自主地预防安全事故的发生。

二、提高员工安全生产技能

落实“预防为主”方针，要求全体员工必须较好地掌握安全生产技能。加强技能培训，建立完善的培训机制，对岗前、岗中。周、月、年度安全培训纳入工作计划，于配套公司、安全部建立了与安全生产技术相关的激励机制，鼓励员工不断提高技能水平。

针对企业实际情况，就生产技术教育、安全应知应会等通用知识编写教材，组织学习、考评，务必使人人过关。对不同岗位所涉及的专项安全知识培训，以实际操作培训为主。对重大危险源，组织开展事故预防及应急演练，并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容进行经常性培训教育。

车间（班组）定期组织开展岗位劳动安全竞赛活动，来提高员工安全生产技能的有效途径。计划在配套公司每年至少组织一次这方面活动（消防演练、安全合格班组考评竞赛等），并先后编撰了安全应知应会下发给各班组，有效地提高了员工安全生产技能，发动全员广泛参与。

企业生产安全活动讲求团队协作，安全工作只有发动全员参与，“安全第一、预防为主”的工作方针才能真正得到落实。

为了保障全员参与，让企业管理者真正参与进来，由他们自上而下推动，安全工作才能彻底深入。在公司内部自上而下重视安全生产工作，了解预防事故发生的必要条件。成立由配套公司主管领导挂帅的兼职安全管理委员会，形成公司、车间、班组等多级安全网络，下属各级层的安全工作统一纳入监管，形成全员广泛参与，安全工作始终处于全面受控状态。

强制性的安全措管理者在执行施的同时，把员工的自主管理引入到安全工作中来。结合生产实际状况每星期举行改善议案活动，由员工们把存在的安全问题写成提案（安全建议书），提交给各安全管理者、部门加以解决。

在工作中以消灭现场中存在的危险点和问题点为安全工作主要着眼点，调动全员自觉主动参与，对现存和潜在安全问题进行认真整改，解决各类隐患800起。对公司吊钩、吊具的管理。解决外来驾驶员在公司的违章问题。员工的各类习惯性行为违章问题等等。最终达到消除事故隐患的目的。

三、主抓生产一线现场管理

生产现场是企业生产组织结构的基础层次，现场管理是企业的基础管理，是各种专项管理综合作用的结果。正是由于这种因素，生产现场也是安全事故的多发场所和主要场所，落实“安全第一、预防为主”工作方针，最终也必须归结于班组和生产现场这个层面。

对生产一线现场管理，进行工作细分，实现交通、立体监管，各安全管理人员（主任、班长、班组安全员等）现场把关外，还加强了上一管理级层的安全督导力度。采取专职督导和兼职巡检相结合的方法，即：专职安全管理人员每天定时进行现场巡视，并做好检查日记；生产一线兼职安全员负责检查所在责任区域的不安全因素，及时进行现场处理各类问题300多起，并总结在案供今后借鉴和归纳。

为了抓好生产现场安全管理，除细化基层作业外，还尝试实施公司级的安全督导制度。具体操作方式：由公司安全主管部门委派设备、维修代表定时抽检一线员工对安全、生产知识的掌握情况，并将结果纳入考核，每班安排兼职安全员巡岗，督促员工遵照规程操作，及时纠偏，对重点安全防范岗位还加大巡查力度，预先将安全隐患消灭在萌芽状态，有效地预防安全事故的发生。

四、量化并加大安全考核力度

在管理、质量月度考核中，引入安全生产的相关内容，同时这些内容必须还是量化考核的，具体操作时按项目计分，月度汇总，当月兑现考核结果，年终再进行总评。在

工作中按照这种模式，从～年1月起，拟定了详细的班组安全考核细则，其内容细分为：安全教育、例会制度、安全检查、防护装置、防护用品、安全卫生要求、电器安全、安全警示、定制管理及专项管理等十大项。实施上述量化细则并在班组之间评比，加大考核力度，安全工作取得了比较明显的进步。全年来未出现任何重大责任事故，公司及车间安全检查中反馈的隐患也有所降低。

安全管理实现计分制，预先拟定奖罚标准(如：出现一次“三违”现象扣减若干分、消除一次隐患奖励若干分等),量化考核并加大力度，既解决了生产现场的实际问题，更强化了员工们的安全意识，有效地落实了“预防为主”方针。

安全管理是一种动态管理，原有的安全隐患解决了，新的不安全因素又会不断地产生，形成新的威胁，需要进一步加以解决。正是由于安全工作的这种繁琐复杂和永无终点特性，我在配套公司将紧握安全生产这条工作主线，兢兢业业防患于未然，最终达到实现安全生产的根本目的。

班组工作总结 篇二

××*供电所现有职工××人，其中女职工××人，男职工××人，党员××人，大专以上学历××人。我们按规范化管理要求，设置配电班、营销班、用电检查班和办公室。负责辖区内10千伏及以下配电线路的运行维护管理和16000余名用电客户的抄核收等供电服务工作。近年来，××*供电所按照“抓队伍强素质、抓管理促规范、抓创新促发展”的工作思路，着力创建省一流标杆班组，得到上级领导的大力支持，班组的各项工作取得了新突破、迈上了新台阶。并在今年先后获得了“市级文明单位”、“州级文明班组”、“全州电力系统先进班组”等荣誉称号。

一、建立配网管理制度

二、积极促进发展推行一流管理

本文来源： *** ××*供电所以公司创建省一流供电企业为契机，以深化同业对标和标准化作业为杠杆，进一步规范了工作要求与工作流程，已经建立起适应电力体制改革要求的企业管理基础平台。一、安全管理突出长效。安全是企业的生命线，××*供电所始终把安全生产放在一切工作的首位，通过落实全员安全生产责任制，加大安全教育宣传力度，组织召开月安全生产分析会，贯彻落实新安规、新两票制度，认真开展同业对标和“三标两率”工作，细化安全组织措施和技术措施，今年，××*供电所班组未发生任何电力生产人身伤亡事故、一般电网及设备事故、误操作事故、农村触电事故及责任障碍和轻伤。

三、经营管理突出实效。

（一）是保增量。近年来，××供电所抢抓西部大开发、宜万铁路、沪蓉西高速公路等建设机遇，建立了严密规范的市场分析和预测机制，提高了负荷预测分析的科学性，供、售电量和售电收入呈逐年上升趋势。

（二）是保均价。以营业普查为契机，规范不合理的用电类别，清理用电市场，严控跑、冒、滴、漏，保证了均价上升。

（三）是降线损。按照分线路、分台区、分压、分相的线损“四分”管理机制对线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表，对所有专变及大客户的表计进行轮检轮换，确保了关口计量准确，堵塞了偷漏电行为。

（四）是保费收。加大宣传力度，培育客户按时交费意识；采用定点座收、预交、走收等方式方便客户交费，建立完善大用户预警等机制，防范欠费风险，保证了电费日清月结；大力推行预交电费制度，动员客户预交电费，加速了电费资金回笼。

四、加强创新应用一流技术

1、积极推进远程抄表自动化系统。对100kva及以上的专变用户和商住小区用户全部实行了远程自动抄表，通过计算机对用户的数据进行采集、分析、计算、存储，实现了实时抄表、远程控断、实时监测。既提高了用电管理工作效率，又为用户提供了一个公平、透明的消费平台。

2、对电能表实行条码管理。团堡供电所对电能表实行了条码识别管理。从购进入库到安装使用，对电能表的安装时间、安装位置、运行时间等资料进行跟踪管理。计量装置条形码管理系统的应用，大大减少了表计检修、校验过程中的人为因素差错和内部物流时间，有效解决了表计流转管理问题，增加了资产管理透明度，提高了营销管理工作的自动化、规范化水平。

3、遏制线下违章建房，电力设施保护工作取得成效。团堡供电所积极争取政府部门的支持，在建房审批程序中增加了电力部门审批意见，经过电力部门实地确认新建房屋在电力通道之外并签批意见后，土管部门才予受理。有效地杜绝了线下违章建房。

4、在全州电力系统率先使用配网生产管理系统。配网生产管理系统建立了包括两票管理、缺陷管理、巡视管理、工器具管理、材料管理等10大类55个业务子流程，以工作任务单为主线，规范统一了配网业务流程，实现了基于地理信息系统的配网设备管理、业务流程管理和对配网生产过程控制及主要业务的闭环管理，为配网生产管理标准化、规范化、精细化奠定了坚实的基础。

五、电费按时结零，大力推行预购电费制

××*供电所为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电

费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零，预购电费每月在三十几万元左右。

（一）推行一流服务

××*供电所积极拓展优质服务内涵，不断创新服务内容，进一步完善了便民措施，热情接待群众来信来访；在推行十项服务承诺的同时，实行首问负责制，聘请义务监督员，广泛接受社会监督；建立故障报修制度，公布了供电所故障报修电话、投诉举报电话，实行了24小时抢修值班制。20xx年，××*供电所的用户满意率达到98.21%，供电方案按期答复率、客户申请用电按期答复率、计划检修停电按期公告率、电力报修按时到达率均达到100%。

（二）打造一流电力队伍

××*供电所以开展创建“学习型 今天的成绩是明天征程的起点，××*供电所这只奋进中的团队，将继续以创建一流标杆班组和学习型班组为平台，充分发挥团队的学习力和凝聚力，坚持不懈地提高班组各项经济技术指标管理水平，努力打造一流标杆班组品牌形象，再接再厉，奋勇向前，为电力事业的发展做出积极的应有贡献。

班组工作总结 篇三

xx化工xx公司，磷酸化工丁班，现任班长，xxx，现有 职工30人。长期以来该班始终把安全文明生产作为全班人员的工作核心，积极贯彻公司各项会议精神，坚持爱岗敬业，团结奋进的工作理念。人人从我做起，树立零违章。零事故的观念。工艺指标控制精中求精，为安全生产做出了应有的贡献。 1，加强学习。提高员工素质。

化工丁班加强各类政治，业务学习，于时俱进。不断提高人员综合素质和创新能力。不断改进工作中的薄弱环节。提高工作质量。该班每轮班进行一次班组学习。主要学习《公司安全管理文件》提高员工自我防范。自我保护意识。《磷酸检修。清理规程》《工艺操作细则》。并结合，《百日安全无事故活动》真正达到安全生产。预防为主的目的。在学习考核中平均分达97分一上。年初班组成员与车间签定《安全文明生产责任书》明确责任。把目标责任分解到人。组织全体人员认真学习内容，领会管理精神。要求每名成员履行职责。从点滴做起，从基础做起。日常生产过程中做到三个一样，1。领导在和领导不在一个样。2。平时和节假日一个样。3。辅助岗位和主要岗位要求一个样。常年坚持召开班前班后会，让每个上岗人员明确自己工作内容，工作流程。从穿戴防护用品做起。凡是进入岗位首先穿戴好个人防护用品。无论是刮风。下雨还是酷日当头都能严格执行。夯实了管理基础。 2，严格操作规程。提高操作技能。

一，抓结合，找准切入点。

传帮带与结对子结合。一老带新。主辅岗位结合。培养一专多能手。理论与实践结合。灵活运用。提高人员力量与实践水平。 对照标准。查不足，提高人员应对突发事件的能力。上半年的一次突然停电过程中，第一及时向有关领导汇报情况。第二，各岗位按照应急方按案，关闭阀门。开启应急电源。水源。向主要设备。重要设备补充冷却水。第三。设备内存硫酸。磷酸合理分流引导入罐，确保无浪费，无外排。消除了一起严重的污染事故发生。

二，建立班组常态机制。

搭建职工交流，沟通。展示才华的平台。积极开展劳动竞赛和技术比武。

1、练兵卡制度。根据各岗位的操作特点。对每个岗位的记录报表。巡检线路。内容工艺指标。安全防护等，制作成练兵卡。发放到每个岗位，由技术员，班长随机抽查。提问。掌握学习情况。当面点平，奖罚分明。

2、现场操作。对开停车流程，蒸汽流量调节流程。磷酸。硫酸流量调节。一二次水流量调节。设备模拟故障判断。提问。处置。演练。提高实践操作能力。消除安全隐患，员工的操作水平上了一个新的台阶。全年未发生一起人身。工艺。设备事故。全班2人荣获集团公司操作能手，1人为岗位精英。4人被选拔为技能大赛选手。

3、 积极开展:五小活动。不断挖掘员工潜力。抓消耗。降成本。对工艺指标。工艺流程提出合理化建议达十六项之多，尤其是污水回收利用，大胆提出。未气洗涤水循环使用。减少洗涤塔一次水使用量。提高洗涤能力，提高冲盘水质量。促进滤布重复使用。起到了关键作用。实施改造后取得了良好的经济效益。仅一次岁全年节约达十几万吨。减轻了劳动强度。为企业节约了大量的资金。

4、加强班组作风建设。密切协作。

化工生产一条线。配合协调是关键。在生产过程中。工艺上的 衔接要做到有续紧密。必须让内阁人员熟悉本岗位的工艺流程 及上协下调。的必要性，了解相关联的重要性。生产中存在的问题。集思广益。群策群力。指标稳定，系统高产。工艺清理司空见惯。为保证任务如期完成。清理任务合理分工合理搭配人员，明确作用内容。明确质量目标。人人肩上有担子。变压力为动力。发扬雷厉风行。不怕疲劳的作风，不遗余力。尽职尽责。分片包干，实行项目带头人制定度。包质量。包进度。包安全。达到优质。高效。安全完成工作任务。

通过全班人员的努力。化工丁班多次在公司组织的各项工艺指标竞赛中取得好成绩，从5月份到11月份，连续6个月获得了产量。消耗。指标控制第一名。创建厂以来之最。为企业今后发展。壮大积累了宝贵的经验财富。

5、持续改进。总结提高。

班组工作总结 篇四

20xx年即将过去，有哪些工作我们做的还不完善？我们又从哪些事件中得到启发等等？为了在20xx年开创一个好的局面，更为了比20xx年工作做的有进步，我们应该事先做好准备工作，总结20xx年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。

一：回顾20xx年的主要工作：

1、会议单签收系统：

经过一个多月的学习及研究在3月份饭店正式开始使用“会议单签收系统”《会议单签收系统》-采用ASP+ACCESS开发的一套具有方便、快速、安全、高效的文件签收系统。本系统功能完备、使用方便快捷，并得到了领导一致好评。本系统从会议单的发布、查阅、签收、删除等操作都将采用独立方式认证，确保系统安全稳定运行。《会议单签收系统》为饭店营销人员带来了方便，不用每个部门去发会议单，也为饭店节约了纸张，也算为绿色饭店做出一份贡献。

2、大堂门口安装LED显示器：

经过几天查询的资料和去富邦大酒店参考，大概了解系统的运作。大堂LED指示牌主要用于播放一些会议及欢迎贵宾的文字、图片等，给会议的客人带来方便、给贵宾带来家一样的感觉、温馨，更给饭店提高了一个档次。

3、电脑更新：把使用时间较长的电脑已报废，已将报废电脑卖出。

4、六楼客房安装电脑：饭店购入23台电脑，经过一个星期的安装、调试已经基本稳定。在当今这个网络年代，商旅客人需要即时获得各类信息。在这样的背景下，只是凭借商务中心的网络服务功能已经不能满足客人的需要。饭店提供上网端口，即便如此也仍然不能解决信息如何到达终端的问题。不是每个客人都会随身携带笔记本电脑。电脑房的使用给饭店网络带来很严峻的问题，带宽不够、上网速度慢，等等。因此饭店决定把原本10M的光纤升级到20M，网络的问题就此解决，上网速度客人很满意。在此大堂吧及大堂门口已安装无线网络，给商务客人带来方便，提高饭店服务质量。

5、前台电脑更换：前台电脑因24小时运作，反映较慢，特别是在客流高峰接待室，由于频繁操作，还会出现卡机、甚至死机的现象发生，给前台接待工作带来很大不便，所以为今年的客流高峰接待工作，更换一批新的电脑。因为更换电脑时秦港不在饭店（请假）。联系上海天言五星吴老师来到饭店指导曹乾雄安装酒店系统，以及联系公安网工作人员等等。新电脑测试半个月之后发现系统缓慢，怀疑中病毒，当天凌晨把几台电脑修复好。让前台接待、收银更快更好的为客人服务。

6、音控：接待大型会议和婚宴时，如：人大会议、新闻发布会等等要在会议开始前调试好音箱、话筒及投影设备，调试时遇到问题要及时解决。

二、四楼更换新投影仪。

7、新人培训：曹乾雄、沈涵对网络知识还不是很了解，先让他们在商务中心学习电脑常用软件，如指示牌、桌卡、打印、复印、传真等等基本知识。熟悉饭店网络环境及音控设备使用，了解网管应该做的本职工作。因为来的时间较短，碰到的故障还不是很多，有些地方还存在着明显的不足，特别是饭店专用的一些软件，服务器的操作和各部门网络布线情况还不是很了解，希望在明年把一些不懂的地方弄懂，对一些不足之处加强学习。

三：关于20xx年存在的问题。

1、大堂电视显示器，这项工作商务中心和营销部以及电脑室的配合，每天下班前必须将第二天的会议编辑好，并由当晚上班人员播放。在这项工作中，电脑室人员曾几次忘记播放会议，造成第二天显示器上播放的会议是前一天的，造成客人的不满。

2、商务中心会议指示牌、桌卡，商务中心工作人员把会议指示牌的字打错。

3、会议音控，音控人员不专心，会议开始，音乐还在放着，造成客人投诉。会议中心无线话筒和音控设由于使用时间较长，有时会有杂音，影响会议质量，引起客人投诉。

4、打印机数量有限，如果营业点打印机坏掉，当时无法修好的话，没有备用的，影响服务质量。

5、电脑室人员没有主动性、责任心，技术存在一定的问题，有待加强学习更专业的知识。

6、内部人员使用复印机时遇到卡纸未能及时将碎纸清理，复印完后未能及时关闭电源，错误操作造成纸张的浪费等问题。

针对以上所提出的问题，20xx年需要加大力度去改善这些不足之处，具体工作计划如下：1.电脑室人员应提高自身专业技能水平，空闲时间可以上网看一些网络维护等书籍、资料。掌握一些网络流行的攻击、病毒，为饭店的网络当好一面防火墙，保证系统稳定的运行。在去年的“礼仪礼貌”培训课上学习到很多，到房间维修电脑室，要会微笑、会问候、会沟通。由于客人电脑问题上不了网，可以耐心解释。争取提高外语水平，可以跟外宾进行简单的交流，也方面维修一些英文版的电脑问题。

2、当打印机出现卡纸问题，自己不能解决，且商务中心没人使，应及时拨打电脑室电话，不可错误的去执行；每个部门应当掌握简单的复印机操作及简单的功能，结束复印后，必须随手关闭电源；可以培训一下简单的复印功能跟一些常见的问题。

3、供饭店内部使用的纸张，尽可能的使用废纸，将单面作废的纸张保留下来，供二度使用，从而节约不必要的浪费。复印机及割字机在完成工作后必须随手将电源关闭；电脑室人员下班时检查办公房及商务中心电脑设备等是否关闭。

4、商务中心人员在下班前，必须保证复印机纸糟里纸张的数量；商务中心垃圾不要堆在显眼的位。当日产生的挂房费及挂餐厅的账单，当天必须交与总台及二楼账台；当天所打印指示牌，及时让会议中心及保安人员拿走，不要推到第二天。

5、适当培训餐厅服务员学习一些音控的基本常识，比如；无线话筒的安装调试，投影仪的开关，等等，这样才能更好的完成客人的要求。6.餐厅包厢及会议室预定系统即将使用，学习好软件的安装及日常使用中遇到的一些问题及维护，培训使用人员更好更准确的操作。7.客房楼层交换机使用年数较长，短期还未发现异常。使用量较大基本是24小时运作，建议更换一批交换机，或购买几个备用。8.会议中心设备使用时间较长，线路出现异常，音箱、功放、DVD等等，建议更换。

9、对房务中心及客房服务人员进行一些简单的电脑网络常识的培训，能及时帮助客人解决一些上网难题。

10、无线网络的应用很普及，现在饭店就两个点有无线网络，希望在新的一年里，可以多增加几个无线网络信号，为客人带来更好的上网环境。建议增加：明州厅、二楼包厢及行政办公室，条件允许的话建议客房楼层也增加，客人提到过。

新的一年，我们需要着实对20xx年存在的不足之处，进行更

正及改善，做到“将错误降到最低，将质量提升到最高”。更需要加强内部电脑的管理、维护，圆满地完成上级下达的工作指示，为饭店的发展做出自己应有的贡献。

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