企业年终工作总结发言稿（优秀6篇）

在生活中，能够利用到发言稿的场合越来越多，发言稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。怎么写发言稿才能避免踩雷呢？下面是差异网整理的6篇《企业年终工作总结发言稿》，在大家参考的同时，也可以分享一下差异网给您的好友哦。

公司员工年终总结发言稿 篇一

尊敬的各位领导：

我是一名刚入厂不久的新员工，截止到今天，来公司工作1年3个月零27天了，这几天参加了几个单位的座谈会，感触颇深。他们赤诚的感恩之心，质朴的言辞，无怨无悔的奉献，慷慨激昂的表态，深深的教育了我，感动了我，鼓舞了我。能够进入开泰公司工作，对于一个在本地无亲无故刚毕业的学生来说，我是那么的幸运，在领导的谆谆教导、细心培养，同事的无私帮助、贴心关怀下，我懂得了什么叫恩情，公司领导废寝忘食、日理万机为企业操劳，部门领导在工作中循循善诱的引导，苦口婆心的教导，手把手的教我编辑简讯，使用照相机，不厌其烦的逐字逐句的教我校对文章，加班加点的为我们主持联欢会，矫正发音、找舞台感觉。同事帮我找住的地方，帮我搬运铺盖，在生活上给与我热心的帮助。所有的一切都深深地印在我的心里。我要感谢所有给与我帮助的人，谢谢你们！滴水之恩，当以涌泉相报，在今后的工作中我会以立方式的工作心态去做好每一项工作。

公司的待遇是我在同学面前值得骄傲的资本，今年过年山南海北的同学聚会，大家都谈了谈自己的工作和待遇，谈完后，大家都很羡慕我的工作，更羡慕我的收入，我时常在想，我是一个非常走运的人我能在这样一个有公司的厚爱，有兢兢业业、真抓实干、高瞻远瞩的好领导，有加班加点、无私奉献、敢打敢拼的好同事的企业里面工作，我干劲十足，我为自己是开泰公司的一份子而倍感骄傲和自豪。

20xx年一路走来，感慨万千，面对国际原油价格直线上升、煤炭价格一路疯长、化工市场大起大落，奥运期间限电限运等逐步恶化的外部经济环境的众多挑战，公司领导运筹帷幄、英明决策、准确部署，带领全厂职工加班加点、拼搏奉献，成功走出20xx年经济寒冬。

看看周围的企业，停产、放假、120块钱年终奖，我们能够在开泰公司拿着稳定的收入，舒心的工作，幸福的工作，我们很满足，我们没有丝毫理由不感恩公司给我们的一切。但是，光嘴上说感恩不行，我们还要将无形的誓言和承诺，化为有形的工作动力和奉献，踏踏实实做好本职工作，为企业的强大，为企业万年长青的基业添砖加瓦，尽自己微薄之力，相信我们的生活质量、生活水平一定会越来越好。

20xx年我将以全部的精力做好以下工作：

1、宣传工作深入一线：

我是一个从来没有和生产设备打过交道的人，对生产不了解，就不能很好的开展宣传工作，写材料对一些专业术语，领导讲话中提到的生产工艺、技术操作，很多时候都是丈二和尚摸不着头脑，无从下手。针对自身不了解生产的严重不足，在20xx年为了使自己能够更快的成长，熟悉公司的生产工艺、作业环节、各岗位职工思想变化，在当月宣传工作任务条件允许的情况下，我愿意到最艰苦的地方磨炼自己，深入热电改造现场，沉下心去参与改造建设，用我手中的笔、照相机留住企业发展建设的点点滴滴，每个月都能有一定的时间深入车间和职工一起倒班，一起为企业的效益做贡献。上装桶间和师傅们一起装桶，上煤厂上煤，上维修班跟着师傅们一起钻炉膛，有一位哲人曾经说过“人在世上，吃多少苦是一定的，年轻的时候多吃点苦，年龄大了就能少吃苦”，年轻人能够多吃苦，经受磨炼和捶打，是一种幸事。在基层一线和职工一起生产，真正了解岗位职工思想动态，了解他们的生活，贴近他们的生活。只有了解生产，熟悉生产，和职工打成一片，才能有生活、有阅历，才有发言权，才能写出有血有肉的好的通讯报道稿件，逐渐成为开泰公司一名合格的企业文化宣传工作者。

2、共青团工作

共青团是企业发展的生力军，是企业基业长青的基石，在新的一年，我将力所能及的加强共青团工作；完善各基层团支部组织；组织灵活多样的小型活动，例如青年联谊活动、青年座谈会，为企业年轻职工搭建相互了解、认识的平台，增进友谊；建立全厂共青团团员信息库。与厂里边的年轻人多联系、多沟通，关心他们的生活，了解他们的思想动态，及时为他们排忧解难，让他们感受到组织的关怀和温暖。

3、文体活动：

丰富多彩的文体活动是增强企业凝聚力、战斗力的载体，20xx年我将竭尽全力与部里的人员一道组织好年度计划中的所有文体活动，二月艺术团座谈会，三月妇女节活动，四月羽毛球比赛，五月集体婚礼，六月三人制篮球争霸赛，七月党员座谈会、“感恩、奉献、事业”大讨论演讲比赛，八月舞蹈专题讲座，九月声乐专题讲座，十月参加齐鲁公司第十六届体育运动会、团拜联欢会前期工作，十一、十二、一月团拜节目排练，二月团拜会。通过丰富多彩的文体活动，为活跃职工文化生活，凝心聚力，做出自己的贡献。

4、艺术团工作：

20xx年艺术团取得了一点成绩，得到了职工的好评。虽然相对而言我们的基础差、底子薄，条件有限，但是热烈欢快的团拜联欢会证明了一个问题，勤能补拙是良训、一分辛苦一分才。我们的职工勤奋、认真、务实，舍弃休息、家庭，克服各种困难，怀着一颗对艺术无限追求的赤诚之心，在有限的时间里创造出了无限的精神财富。我写过的一篇《推进艺术团建设的思考》是我从内心深处的真实愿景，尽管我们的企业还受到一些现实条件的制约，但随着企业的发展和壮大，艺术团一定会越走越好。请领导们放心，在张团长的引领下，20xx年，我们全体开泰艺术团团员定当精诚团结，再接再历，开创艺术团工作新局面。

5、个人业务学习：

在文字方面是我最薄弱的环节，写的稿子要让领导动大手术修改，我感到深深的愧疚和自责，有时候自己也是给自己较劲，冥思苦想，不得其解。20xx年我将言行一致，多下基层了解生产，与岗位职工倒班工作，熟悉生产环节及相关工艺流程。多动脑，勤动手，利用业余时间到山东理工大学文学与新闻传播学院充电学习，争取以最快的速度达到公司及岗位工作的要求。

公司年终总结发言稿 篇二

同志们、同学们：

今天，团县委、县希望工程办公室与(单位、企业)联合在这里举行“希望之星”捐助仪式，为10名贫困大学生发放助学捐款，这是(单位、企业)第二次向希望工程捐款，帮助刚刚考入本科院校的贫困生。这一义举对倡导扶危济困、互帮互助的社会文明新风将起到积极的推动作用，是个私企业对我县精神文明建设作出的又一份贡献。在这里我首先对专程前来参加此次活动的两位经理表示最热烈地欢迎和诚挚地感谢！向今天受捐助的同学表示亲切的问候！我县希望工程助教兴学活动自九四年启动实施以来，取得了十分显著的成果。在全县各级党政领导的重视关怀和社会各界人士的鼎力支持下，全县共收到捐助资金多万元，对外协调资金万元，援建希望小学所，希望书库个，三辰影库套，资助失学儿童名。近年来，希望工程工作不断拓宽筹资渠道、拓展救助范围，先后开展为下岗特困职工子女献爱心、情系贫困大学生、贫困孤儿接对救助行动、希望工程名信片发行等捐资助学活动，在全社会产生了强烈反响。希望工程的实施，对改善农村的办学条件，激发贫困学生的学习热情，促进我县基础教育事业的发展，以及密切党群、干群关系，弘扬扶贫济困，助人为乐的社会新风，促进我县精神文明建设都起到了巨大的推动作用。

我县希望工程工作的广泛开展，离不开社会各界的支持和积极参与。和、集团等给予了热情的关注和支持，前年捐款余元，帮助了位考入大学的贫困同学，今天，又捐款余元，资助10位在高考中取得优异成绩的同学，虽然捐助款对受助者上大学来说只是杯水车薪，但这对一个经营才三年的私营商业企业来说已经很不容易了，我觉得这个捐赠充分体现了我县部分私营企业爱党、爱国、爱民的崇高情怀，也充分展示了他们关心他人、关爱社会的可贵精神风貌和高尚的道德情操，同时，也向社会各界展示了、集团和良好的企业形象。

希望工程工作功在当前、利泽千秋，希望团县委、县希望工程办公室积极创设优秀的活动载体，不断拓宽资助渠道，用事实和真诚打动社会人士、用高度的诚信取信于社会、用事业的壮大回报社会，推动全县的希望工程工作跃上一个新台阶。同时，也希望社会各界一如既往地支持参与这一社会公益事业，为贫困孩子的学习生活和健康成才提供切实的帮助，用爱心为他们撑起一片蓝天，给他们创造一个美好的明天，为提高国民的整体素质促进社会的文明进步做出积极的贡献。

在此，我还特别想和这次受到资助的孩子谈几句话。人的一生都可能遇到意想不到的波折，你们的父母可能因为天灾人祸，现在面临着暂时的困难，但从朱兵同志的汇报和刚才张雪芹同学的发言中我知道大家都是要强、自立、上进心很强的孩子，古人有言：有钱难买幼时贫，就是说环境能锻炼人、成就人，现在的贫困你们是没有责任的，你们和所有的同龄人一样都是我们社会向前发展的希望，考上大学更说明你们是同龄人中的佼佼者，我相信大家今后的路会走的更好！真诚的希望大家要珍惜社会的关爱，铭记党和政府的关怀，珍惜大学阶段的美好时光，把对捐助者的感谢之情，转化成认真学习的巨大动力，自重、自尊、自信、自强，勤奋学习，奋发图强，立志成才，以优异的成绩、过硬的本领奉献社会、报效祖国。

最后，祝两位远来的客人工作顺利，万事如意！祝长英鞋庄生意兴隆！祝同学们早日成才！

关于公司的年终总结发言稿 篇三

尊敬的各位领导、各位家人、大家好！

感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在那里能与各位领导及家人一齐学习、我十分高兴！

首先向大家介绍一下，我叫古，来自四川一个美丽的旅游城市---西昌。

我认识xx公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，十分惭愧、愧对公司领导--周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长---陈文斌先生，谢谢您们！在此真诚的期望得到您们的帮忙和支持。

成功老师的分享，让我懂得选取大于努力、选取与自身有强大力量的xx公司合作，跟对领导、跟对老师。期望在短时间获得最多的帮忙、支持。把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。

孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我能够停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母，尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。

之前最大的错误在于没有自用产品，基本上没有学习。在向别人介绍产品时，客人一句话你用过吗没有那你怎样明白呢！一句话问的哑口无言，无言以对，在没有自用产品的状况下是吃尽苦头，要从消费者做起，总结经验，经常学习，明白付出，懂得感恩，学会谦卑。做到一个受人尊敬，受人喜欢的人。

要懂得直销的九字箴言：简单、相信、听话、照着做！以后我必须做到：每会必到。学会自我反思，懂得大与小、明白对与错。不断努力学习、总结经验。期望在领导的关心与支持下，相信自己能把做好。

我门先前的失败，基本上是以守旧的眼光，无知的了解，消极的心态，怀疑的感觉，没有坚持对会员中途放下，没有跟进造成失败的结果。

在信息时代的这天，互联网的出现，一台电脑一根网线，一杯咖啡，一种智慧，一份坚持，一生精彩。谈笑间简单成交全球生意。化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，教长河为疏落，让大地为黄金！以坚定的信念，正确的想法，来实现我们的理想，让所有家人得到社会的尊重和热爱！

让我们共同创造的事业---更加辉煌！

公司员工年终总结发言稿 篇四

惠通各为同仁，尊敬的客户：

下午好！

首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持！特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们！在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺！在此大地回春，新春到来之际，也是对我们上一年工作做出总结的时候了！

在匆匆而过的2010年里，在全体员工的共同努力下，工厂在各方面都取得了显著成绩，年产量突破20000台比去年同期上涨近一倍。在ISO9001和2008质量管理体系引导下争取明年将产量再翻一番，勇创历史新台阶。今年我们又向萧山区提交了“管理创新”项目申请和专利认证项目60多个，已经获得批准的专利项目40多个。在现场管理一块，我们又重新聘请深圳来的咨询公司葛老师和杨老师为我们做现场指导，并对我们的绩效工资考核做出进一步完善，让大家有多大能力赚多少钱，你们的工资自己定！亲爱的员工们！我们的企业就好比一列行驶中的火车，我只是火车头，把把方向而已，究竟我们跑不跑的快，要靠大家的齐心努力，为什么动车跑的快？因为动车上每一节车厢都装有发动机，每一节都是动力，只要大家在各自的岗位上都是可保持着和我同一个方向，我们就一定会向前进中的动车一样疾驰！

你们在工作岗位上的努力我看得见，比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下，和工人一起加班，工人干到几点他就跟到几点，不叫苦不叫累，这是一种什么样的精神？这是一种忘我的团队精神，我们就需要这样踏实肯干的员工，身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦，不愿承担责任的时候，他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关，大到基础建设，小到一颗螺丝，只要是惠通的，就跟我有关！”多么典型的主人翁精神，员工们，惠通是大家的惠通，工厂是大家的工厂，我相信在我们大家的共同努力下，不久的将来我们就有上市的可能，到时候我愿与大家一起分享成果，你们都是惠通的股东！

我们工厂里优秀敬业的员工有很多，优秀事迹比比皆是，在这里就不一一列比了。再说我们的工艺改进方面的成绩，西门子厂家6—7十万的设备才可以做出来的大堂机柜，在我们优化部的潘志桥的苦心研究下只用几个模具的改造就轻而易举的胜利投产了，马智民设备组的工艺也为产能再创新高打下坚实的基础。在过去的20xx年里，我们为了保证客户的满意度确保设计出的产品顺利投产在机柜的试装程序上又作了进一步改进，质量过程控制也上了一个新台阶，尽管还有些质量反馈问题出现，但比起往年还是有所进步。此外在质量控制上我还是坚持：过程控制、积极补救、

查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心，本着环环控制，精益求精，积极进取并持续改进，确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下，快速反应市场变动，满足并超越客户要求，使我们在市场竞争中立于不败之地。

我们在不断摸索着前行的过程中，本着追求完美，创造精品的理念不断地推出现产品，红酒机要求高，难度大，可是我们还是一批又一批的做下去了，这说明什么，说明客户对我们是认可的，说明我们有能力做好，月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的。情况下，我们的订单却供不应求，现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高，产品的不断更新，新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率，为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心，积极向上高效务实的良好工作氛围，在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。新的一年里，我们将面对新的困难与风险，当然也是挑战与机遇，我们将继续尽一切努力抓住机遇，开拓创新。充分利用现有设备及技术革新，为生产力提高打下坚实的基础。此外，我们也将在机柜外形改造，内部构造，整机生产方面做出努力，争取将产值翻一番！

在客观总结经验与成绩的同时，我们也清楚的意识到企业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方，我们的制度建设还不够完善，职工素养还需要提高，机构设置还不够科学，行政部门还不够完善，员工业务技能参差不齐，团队整体意识不够突出。因此，我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式，合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置，进一步加强企业内部管理，加大各项规章制度的执行力度和检查力度，严把质量关，使企业日常生产更加合理有序，员工生活更加充实富裕，同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训，特别是安全生产意识一定要提高，提升企业的整体战斗力，实现20XX年质的飞跃！

总之，20XX已成过去，20XX接踵而来，我相信，不，是坚信，只要我们全体员工能够统一思想，齐心协力，勇于承担，扎实工作，与时俱进就一定能够圆满完成我们20xx年产值翻一番的目标！

最后，再次祝贺大家在新的一年里！：工作顺利，身体健康，合家欢乐，新春愉快！

公司年终总结发言稿 篇五

各位老师、同学们：

早上好！我今天国旗下讲话的题目是《缅怀革命先烈，感恩幸福生活》。

星期四是我国一年一度的传统节日——清明节，是我们祭拜祖先，缅怀先祖的日子。每当这时，总有一些人成为我们共同的回忆，总有一些人在这个特殊的日子里让我们记起。我们都会想起那些为了民族独立和国家尊严献出宝贵生命的革命先烈。

忆往昔，诉不尽我们对先烈的无限怀念；

看今朝，唱不完我们对明天无限的憧憬；

展未来，我们信心百倍，壮志豪情。

此时此刻，我们站在用烈士鲜血染红的五星红旗下，我们胸前佩戴的红领巾，它是红旗的一角。先烈们用鲜血和生命换来了今天安定祥和的社会、人民安居乐业的美好生活。

今天，我们生活在繁荣、富强的新中国。我们是幸运的一代也是幸福的一代，我们要珍惜这来之不易的幸福生活，继承革命先烈的光荣传统，做一个积极向上、热爱生活的好少年。虽然过雪山、踏草地的生活已经过去；虽然枪林弹雨的战争硝烟已经弥散，但是，我们对他们的感恩之心不会因斗转星移而动摇，我们要把感恩之心化作行动，努力学习，文明礼貌，以此来缅怀先烈们。

同学们，当今世界是知识经济的时代，是瞬息万变的时代，面对知识经济的挑战，我们面临着更加严峻的考验。梁启超先生曾说过：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。”我们是跨越世纪的一代，要勇敢地承担起世纪重托，把自己的人生理想与祖国、时代的命运联系起来。发扬创新精神，掌握实践能力，做新世纪的接班人，让中华民族傲然屹立于世界民族之林。

同学们，让我们把缅怀先烈，弘扬革命精神落实在行动中，让我们从身边的点滴做起，让革命传统的火炬代代相传！

关于公司的年终总结发言稿 篇六

尊敬的各位领导、各位老师、大家下午好！

首先感谢学校给予我这次发言的机会。

20__年，我院毕业生就业工作在学校领导的关怀下，在招生就业处的正确指导下，在我院各位班主任及任课老师的大力配合下，克服种。种困难，使20__届毕业生签约率达79.75%，就业率达95.25%，超额完成了学校制定的工作目标。下面向大家汇报一下我在就业工作中的一些体会：

一、建立主任书记、辅导员和班主任三级管理模式，成效显著

我院一向将毕业生就业工作作为日常工作的一个重要方面，在思想上、行动上高度重视这项艰巨的工作。为了做好20__级毕业生的就业工作，贯彻学校的就业指导方针，我院专门成立了20__级毕业生就业工作领导小组，确立了主任书记统筹指挥，辅导员和班主任层层落实的工作模式。在每周的学院例会上，由辅导员汇报系部整体就业状况，然后班主任针对本班的就业状况分析原因，提出下一步工作办法，为此，已经调到信息中心工作的×老师每周都克服困难，按时参加会议，对她带的××××班同学逐个落实就业，取得了签约率96.43%，就业率100%的喜人成绩。

二、热情周到的做好毕业生思想教育和就业指导工作

针对专科毕业生在择业时出现的眼高手低、心高气盛等现象，我院把就业教育和创业教育作为加强思想教育的重要资料，帮忙毕业生树立正确的择业观，动员毕业生到基层和艰苦的地区就业，鼓励毕业生到民营企业和中小型企业就业。使毕业生树立“先就业、再择业、后创业”的就业思想。同时，我们主动了解每个毕业生的需要，有针对性地开展就业指导和服务，像对待自己的孩子一样，设身处地地帮忙毕业生尽量达成他们的就业愿望。

针对×××专业女生比较多的状况，我作为班主任，先对每个学生进行了摸底调查，对家里能安排工作的，劝其听从父母安排，及早参加顶岗实习。对于其他同学，我一方面做她们的思想工作，打消他们必须到电力单位就业的念头，鼓励她们用心参加各种招聘会，另一方面主动向用人单位推荐，尽可能帮忙她们就业。最终实现了我所带的××××班签约率到达90.57%，就业率100%。

三、提前入手，主动开拓新企业，增加学生就业机会

由于我院三个强电专业都是08年开设的新专业，20__年是我院第一届毕业生。应对这个实际状况，我院在20__年春季学期就开始着手联系就业单位，例如我们主动和浙江九天科技有限公司、苏州小蜜蜂电子科技有限公司、嘉兴市恒欣电力建设有限公司等单位取得联系，推荐优秀毕业生到这些单位就业。其中仅××××××有限公司就接收高压输配电线路专业×××等16名学生，目前大部分学生仍在该单位工作。

四、利用网络优势，加强信息服务，鼓励学生用心参加各种形式的招聘会我们要求每个班级都建立QQ群、飞信群，及时的将信息发送到毕业生的QQ和手机里，让同学们快速的了解各种通知信息。用心组织学生参加招生就业处开展的各种招聘活动。同时利用我校的地理优势，鼓励学生用心参加××大学和××职业技术学院的各种招聘会，让学生亲身感受到招聘现场激烈的竞争气氛和用人单位对毕业生专业、技能和素质全方位需求的状况。例如在××大学的招聘现场供用电专业的×××等2名学生和××电网签约，高压输配电专业的××等5名学生和××电力公司签约。

五、利用寒假时间，鼓励学生主动在家乡寻找就业机会

根据我院学生生源分布广的特点，我们鼓励学生在寒假期间，主动在家乡寻找就业机会，这样学生既回报了家乡，也增加的就业稳定性。高压输配电2班的××同学，透过自荐到沈阳××电力工程有限公司工作，经过两个月的实习，该公司认为××同学不但动手潜力强，又吃苦耐劳，主动提出让××推荐我系学生到该公司就业。目前，××等12名同学仍然在该公司工作，同时××也已经晋升为××项目部检修维护中心经理。

六、建立毕业生跟踪制度，做好已就业学生的稳定工作

在就业工作开展过程中，我们把每一批出去顶岗实习的学生信息都保存起来，并和他们及时沟通。同时向用人单位了解毕业生状况，协助他们做好学生的稳定工作。对工作中遇到困惑的学生及时疏导，鼓励他们在工作中努力展示自己。例如，我们了解到××班的×××同学，到了中铁电气化局工作后，利用自己对变电所二次图纸比较精通的优势，主动在变电所维修了三台加热回路故障的真空断路器，很快得到了安全技术科领导的重视，毕业后，×××同学直接被派到安全技术科担任供电工程师，而这个职位是很多本科生都不能担任的。我们利用这些好的事例，在对毕业生做思想工作时起到了很好的效果，也使我院大部分毕业生都能在生产一线稳定下来。

各位领导、老师们，20__届毕业生就业工作已经结束，20__届毕业生的就业工作已经开始。随着就业形势的多元化，毕业生就业指导工作任重而道远，我们将在学校党委、行政的领导下，克服困难，开拓进取，努力实现我院毕业生的充分就业，保质保量的完成学校制定的就业工作目标。

我的汇报就到那里，谢谢大家！

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的6篇《企业年终工作总结发言稿》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在差异网。