公司前台年终总结（7篇）

在生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？读书破万卷下笔如有神，下面差异网为您精心整理了7篇《公司前台年终总结》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

公司前台年终总结 篇一

时间总是过得很快，不知不觉中我来公司已经一年多的时间了。在公司里我成长了很多，更学到了更多的知识和技能，各方面也都有了提升。在领导的支持和同事的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质。也在公司的需求中，在不同的岗位上工作和学习，使我积累了更多宝贵的知识。现将一年的工作总结如下：

一、 材设部内业工作总结

1、 根据物资材料采购计划，及时采购回所需的材料，没有影响工程进度。

2、 完成了日常办公用品及生活用品到场时的清点、接收，并作好记录。

3、 对每次入库的材料和设备与库管员作好交接工作，并经双方签字认可。

4、 根据公司需求进行价格核定、（材料核价做到“货比三家、比值比价、降低成本”）。

5、 根据公司需求进行合同的草拟及按公司要求做到合同按流程走。

6、 完成设备核价单、申购单、合同审阅、采购合同、收报告等资料的整理归档。

7、 草拟及更改每周周计划及月计划交予领导审核，通过审核后在例会上汇报工作，最后整理归档。

8、 建立了采购的办公用品及生活用品的台账。

9、 建立了部分供应商的工作联系薄。

10、 制作完成每月的xx走势图。

11、 配合人力资源部完成人力资源市场调查。

12、 和开发部同事共同完成了恩施部分楼盘的摸盘调查。

13、 积极的完成领导临时交代的各项工作。

从20xx年x月份起，因工作需要，调到了材设部。自工作以来从来没有接触过这类工作，更谈不上有什么经验。但是，领导却给以信任，让我在材设部学到了很多从来没有接触过的知识。

但是，在工作中也有很多需要改进的地方。作为材设部的一员，应该秉着为公司节省成本为原则工作，刚进材设部的时候不懂，也犯了几次原则性的错误，但是，在领导的指导和教育下在后面的工作中没有再犯。而且在今后的工作中还需要细心谨慎。

二、 公司前台工作总结

1、 前台来电的转、接以及来访人员的接待。

2、 前台日常事务的处理。

3、 完成报刊的接收和整理。

4、 完成图书室的日常管理。

5、 图书的入库及编号、借阅登记。

6、 健身房的日常事务管理。

7、 根据每月所需的生活用品及办公用品制定采购计划，上报领导审批后交给同事采购。

8、 生活用品及办公用品的入库及出库领用的登记。

9、 完成每月仓库的入、出库台账的建立。

10、 配合领导和同事完成了多次的外联接待工作。

11、 配合领导完成了中秋晚会的各项事宜。

12、 积极参与每次的学习和拓展训练，服务大家增长自己的知识见闻。

13、 认真的完成每次体育活动的安排，使大家都能积极的参与锻炼，让自己拥有健康的身体。

14、 和同事配合认真的完成每次的员工生日聚餐，让大家能充分的感受到公司这个大家庭的温暖，更促进了同事之间的感情。

15、 积极的完成领导临时交代的各项工作。

前台是展示公司的形象、服务的起点。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。前台的工作很琐碎，需要更多的耐心和更加的细心，大小事都要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。

总之，在20xx年的工作中，离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的帮助与支持。在新的一年里，我会脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力。20xx年是全新的一年，是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年中的不足，把新一年的工作做得更好，为公司的发展做最大的努力。

公司前台的岗位职责 篇二

1、负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌。

2、负责收发快递、报刊、文件，外出人员的登记工作。

3、会议室及设施设备，办公室环境的日常维护管理；

4、负责固定资产的领用、回收及盘点；

5、负责新进人员办公用品的准备，新进人员的指纹录入，人员的指纹删除工作。

6、完成上级交代的其他工作任务。

公司前台的岗位职责 篇三

1、负责公司前台接待及电话接转；

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

3、及时更新和管理员工电话号码等联系信息，管理员工考勤及监督；

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

6、配合行政处理公司其它内勤工作。

公司前台的岗位职责 篇四

1、负责客户接待、引导、分诊等工作，并及时通知相关部门；

2、负责院区环境的日常维护，创造一个舒适、温馨的院区环境；

3、关注公共设施的使用情况，保证设备安全及正常运转（包括空调、饮水机、微波炉等）

公司前台的岗位职责 篇五

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；

7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印；

8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

公司前台的岗位职责 篇六

一、负责本岗位工作资料档案与客户档案的建立与管理，对各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。

二、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉等内容，按照相应流程及时给予客户反馈，并做好相应记录。

三、负责电话的接听、记录、答复以及电话的回访、记录及解决，能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

四、负责网站的后台维护，及时更新网站内容和信息，及时跟进客户的需求及意见，做好网站客服工作，提供优质高效服务。

五、负责协调相关部门处理客户投诉、报修等问题，并负责跟进、督促相关部门或人员，直至完全解决。

六、为客户提供完整、准确的方案及信息，及时解决客户的各种问题，切实为客户提供高质量服务。

七、询问客户对本公司的评价，以及对产品和服务的意见和建议，不断完善公司管理体制和工程管理办法。

八、必须严格要求自己，加强责任心，提高服务意识，明确岗位职责，做好本职工作。

九、必须熟悉本岗位以外的服务流程和岗位要求。

公司前台的岗位职责 篇七

1、负责转接电话、接待来访人员；

2、负责考勤管理，认真核算严格监督；

3、负责维护修缮公司内各种办公设备、家电用品及公共环境；

4、负责每月核算各类办公费、电话费、物业水电、快递费等统计工作；

5、负责采买各类办公用品、固定资产，并负责办公用品的保管发放管理工作，需做好出入库存登记，月末统计核对；

6、协助部门经理进行应聘简历筛选和面试约见接待，及新员工入职引导工作；

7、负责及时更新公司通讯及企业文化信息；

8、协助部门组织公司文体活动、年会、各类会议等；

9、负责其他临时性工作；

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家整理的7篇《公司前台年终总结》，希望对您有一些参考价值，更多范文样本、模板格式尽在差异网。