街道办事处工作总结优秀3篇

回首过去，是为了更好地面向未来。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。下面是小编辛苦为朋友们带来的3篇《街道办事处工作总结》，希望能对您的写作有一定的参考作用。

街道办事处年度工作总结 篇一

20__年，在区委、区政府的正确领导下，结合实际，团结务实，合力攻坚，全面推进各项工作开展，经济社会呈现了繁荣、发展、稳定的良好局面。现将20__年度主要工作情况总结如下：

一、多措并举促和谐，社会稳定发展

（一）主要经济指标达到预期效果。认真落实区委、区政府部署的各项经济指标，准时上报每月数据及台账，积极开展城乡一体化调查及各项社会调查，按阶段完成普查工作任务，单位核查率达100%。全年共上缴区财政专户非税收入281.5万元，分别为社会抚养费征收48.3万元，国有资产收入233.2万元，完成固定资产投资1.2亿。积极组织完成招商引资工作，引进广东隆泰生物技术有限公司到浈江产业转移园落户，主要从事保健产品研究及开发。此外，我办负责的棚户区改造二期工程本年度投资额为6.58亿元，超过了韶浈办发〔20__〕6号文件中要求超过6亿元的投资任务，各项经济建设指标达到又好又快发展。

（二）棚改工作有序推进。一是及时召开专题分析和工作推进会议，重新调整分工，明确责任。设立棚改办公室，购置档案柜，指定专人管理档案，实行档案移交和档案借阅制度，并对棚改以户为单位实行一户一档管理。二是针对征拆工作存在问题进行再动员，深入细致做好宣传工作，加大摸排力度，认真核查，针对每一户不愿搬迁的对象进行造册登记，落实责任包干。截止目前，办事处共有原曲仁矿棚户区改造建设、新客运东站、弃土场工程项目的五个征拆工作，需周转临时安置住户279户，已完成临时周转__1户，尚需动员住户118户。

（三）辖区和谐稳定。今年以来，特别是“七一”期间、抗战胜利70周年纪念活动和世锦赛等各个敏感时期，我办结合实际，成立领导小组、制定工作方案、定期召开会议研究部署维稳工作，对重点人员、重点问题指定专人负责跟踪落实，制定行之有效的工作措施，包案处置落实到人。据统计，20__年全办共成功调解民事纠纷132宗，创建无民转刑案件、无刑事案件、无民间纠纷激化、无到省进京上访事件，纠纷调解率100%，有效确保辖区和谐稳定。

（四）加强监督检查确保平安。一是高度重视安全生产、消防安全、食品安全及三防工作。多次组织对“四小”场所及企业开展地毯式排查，对无消防器材和灭火器过期的四小场所提出警训和整改，排除辖区内的火灾隐患。据统计，全年共组织大检查共计60余次，其中联合上级部门共计12次，办事处主要领导参加共计32次。共检查43家“四小”场所，5家学校，2家企业，1家医院，共发现安全隐患22处，下发整改通知书12份，现场督促整改10处，整治效果明显有效。二是以棚户区改造工程施工现场及煤矸石为巡查重点。在暴雨防汛期间，每日坚持零汇报，实行24小时轮流值班制。并妥善处理20__年5月19日至20日的洪灾险情，做好受灾居民的情绪安抚和疏导搬离，与施工工地协调排水处置，安全转移受灾居民32人。

（五）依法执政和依法行政工作取得了新进展。将依法执政和依法行政工作摆上议事日程，常抓不懈，修订了适合实际的相关制度，规范机关干部依法行政行为，严格行政执法管理，切实加强依法行政、政务公开和政务监督工作，认真开展“六五”普法工作，全面推进依法治理，全年无违反政策制度行为发生。

（六）认真开展武装及“双拥”工作，始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容。结合春冬季征兵、八一建军节等活动，积极鼓励职工适龄子女参军。同时，大力支持配合退役士兵安置工作。20__年，我办共有4人报名入伍，体检合格人数1人，圆满地完成了征兵任务。

（七）加强管理违法占地。高度重视违法建设工作，安排相关工作人员贯彻落实“每日一巡”，坚决遏制违章建筑蔓延。据统计，今年发现违章建筑0处，违规搭建铁硼3处，已上报至区城管局对其进行强拆，杜绝违建发生。

二、多管齐下推工作，坚持为民服务

（一）民生保障和扶贫双到工作有序开展。20__年以来，我办以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作。第一，认真落实劳动和社会保障相关政策，构建和谐劳动关系，全面完成城乡居民社会养老保险续保缴费工作和医疗保险参保任务。第二，加大民生保障力度，一方面是积极组织落实救灾救济，认真做好社会救助工作。截止到20__年12月份，除去新增和退出的低保户人数，全年共有低保户80户、140人，享受低保金额637980元。在很大程度上解决部分群众生活、医疗困难的问题，促进了社会和谐稳定。另一方面是深入推进黄浪水村贫困户的扶贫帮困工作，20__年共落实帮扶资金10000余元。第三，落实保障性住房基础工作，棚户区改造征地和新汽车东站征地工作全面推进。第四，落实自筹人员经费保障，无擅自增加人员，及时办理减员手续，及时足额发放工资、退休金，按规定为乡镇自筹人员缴交养老保险、医疗保险、住房公积金。

（二）计划生育工作稳步推进。全年共开展两次集中服务活动，制定《办事处20__年春季计划生育集中服务月活动实施方案》、《办事处20__年秋季计生服务活动工作方案》等相关文件，加大清理“四术”库存力度，取得了一定成效。共落实“四术”31例，其中上环23例、结扎8例。此外，加强队伍建设，努力提高工作人员业务能力。20__年，共举办7次业务培训，培训108人次。同时按时落实计生干部及居委计生专干的工资待遇，提高计生干部的计生补贴，将计划生育层级动态管理责任制落到实处，充分调动计生工作人员的积极性。20__年度，共投入4.2万元用于兑现层级动态管理责任制奖罚。加大宣传教育力度，开展多项大型集中宣传服务活动，分别在元旦春节期间 、“5.29协会会员活动日”、“7.11世界人口日”等节日纪念日，协同各级计生协开展了集中宣传服务活动，活动以举行游园活动、政策咨询、座谈、举办抽奖活动、发放宣传品、避孕药具等多种形式开展，加深辖区居民对计生政策的认识，提高法制意识，取得了良好的宣传教育效果。活动共发放宣传小册3500份、避孕药具300余盒，共投入活动经费约2万元。

三、多种形式抓党建，加强作风建设

（一）深入开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作。自领导干部驻点直接联系服务群众工作开展以来，我办结合实际、明确分工，坚持每周三坐班制，为群众排忧解难。此外，切实加强支部党员管理，发挥党员先锋模范作用，制定“量化积分制”管理方案，将党员的学习教育、履行义务、服务群众、本职工作等不同情况进行详细记录，作为党员日常行为积分的重要依据，让党员考核评价用‘积分’说话。截止20__年12月底，我办共收集群众意见85条，帮助群众解决问题85个。

（二）强化效能提高廉洁意识。一是积极探索长效机制，结合工作实际和工作岗位明确工作职权，开展廉政风险防控，筑牢防线。二是以规范管理，落实制度为目标，进一步增加公开透明的办事程序，规范了财务制度，全面公开老百姓关心的热点、难点问题。三是加强加大党风廉政宣传力度。通过系列廉政工作开展，强化党员干部机关效能意识，提高了党员领导干部的自身素质，增强了努力工作的干劲、勤政为民的意识。

四、存在问题

在取得成绩的同时，我们必须清醒地认识到我们工作中存在的一些困难和不足：一是经济建设较为落后，没有税收产生。二是办事处财力有限，资金筹措困难，辖区基础设施建设维护较难完善。三是棚户区改造补征地工作中，仍有部分问题难以协调解决，导致征地工作难以顺利开展。四是大塘山安置区工作产生的矛盾隐患仍存在，维稳压力较大。五是一些群众关注的热点、难点问题有待进一步解决。这些问题需要我们进一步采取切实有效的措施，在今后工作中认真加以解决。

五、工作思路

1、切实做好拆迁安置和信访维稳工作，继续全力协助配合市、区相关部门做好棚户区改造建设、拆迁安置工作及市区棚户区改造宣传工作。妥善解决居民内部矛盾，使棚户区改造项目能够如期进行。

2、继续抓好人口计生工作，提高服务水平。

3、切实把各项救助工作落实到实处，不断推动和谐辖区、和谐家庭建设，自觉树立良好的社会形象。

4、强化就业服务、全面推进就业再就业政策落实，开展就业再就业政策宣传，用好用足政策，充分发挥效应。

5、继续抓好其它各方面的工作，保证各项事业的顺利发展。

街道办事处工作总结 篇二

今年以来，我们在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“五年大跨越”的奋斗目标，按照城市组团建设的总体要求，坚持区委“35313”发展思路，以促进经济平稳较快发展、建设和谐宜居环境、保障民生和社会稳定为主线，扎实推进重点工程建设，加快落实保增长促发展的政策措施，突出环境整治、拆迁安置、安置区管理、社区建设、党的建设等重点工作，采取得力措施，狠抓工作落实，全年保持了经济快速增长和社会事业全面发展的良好势头，实现了各项预期目标。主要表现在以下五个方面：

一、2011年度工作开展情况

(一)开发建设取得新成效

1、项目建设强力推进。

目前在建项目13个，其中xx铸造、zz公司、cc泵阀等项目已部分建成，即将正式投产，预计年内可新增销售3.5亿元；对已签约项目，积极做好开工前的各项准备工作，全年完成了新纪元汽配二期、凯馨塔、懒猫食品等9个项目的立项、规划、供地等手续，确保项目2012年能开工建设。7月13日，金太阳电力、馨门业、新纪元铝业、中润机械、宏盛机械等5个项目举行了集中开工仪式，这5个项目投资总额约15.5亿元，总占地约302亩，建成投产后可年增产值32亿元；全年新签约了先进冷轧技术的取向硅钢和高牌号无取向硅钢、中船重工集团702研究所绿色船舶配套等 4个项目，还有5个项目在手洽谈。

2、市场建设强力推进。

一是建设国际商贸核心区。国际三期全球家居生活广场项目正在加快建设中，建成面积为30万平方米，将打造成西北规模最大、功能最全、辐射最远的装饰家居专业大市场。二是建设城市综合体。剑桥国际广场于6月9日开工奠基，总投资8亿多元，占地总面积约4.8万平方米，总建筑面积约15万平方米，将打造成集购物、商住、休闲、娱乐于一体的城市综合体。它的建设将加快推动形成以汽车站为核心的新的CBD，对改善城市形象、提升城市品位、促进商贸服务业发展产生积极的推动作用。三是建设汽配汽贸集聚区。规划360亩土地用于建设xx国际汽贸城，目前规划方案已通过，待开发模式确定后立即实施。

3、基础设施建设强力推进。

一是加快路网建设。全年，新开工建设中洲西路跨xx港桥、东进西路、xx中路、四院南侧路。同时加快去年结转工程的建设，靖泰路、xx路二灰已验收，7月初可摊铺沥青；xx路北侧景观河已基本竣工；剑桥路（xx路至xx路段）目前正在进行12%路基处理。二是做好区内绿化亮化。主要完成了xx路、xx热电西路、兴业路南段、火炬路两侧部分地块绿化；对今年交付的火炬二期、三期安置区进行了绿化和亮化，对前进三期、xx安置区、大桥扩建进行了备土准备，待高温过后立即实施绿化。三是实施水电配套工程。为金太阳、剑桥泵阀、光芒科技等进区项目提供了相应的基建临时水电配套服务；完成了前进二期、大桥扩建、xx安置区、xx苑二期的供电、供水、通讯、广电配套工程的施工。

4、拆迁安置强力推进。

一是加快拆迁进程。全年完成了xx社区、xx村、xx村等拆迁结转项目的扫尾工作，共计签约92户，腾房交拆108户；6月份组织实施康兴社区阳光大道南侧地块约83户的拆迁工作，目前正在抓紧进行洽谈签约工作。二是加快安置步伐。今年已先后交付了xx安置区、前进安置区近1000套安置房，安置了400余户在外过渡拆迁户；xx安置区4标、前进二期扩建、xx苑二期等安置区工程即将竣工，可望在7月底8月初交付；全年还新开工建设xx安置区临xx港8幢安置房、xx花苑东区安置区。

(二)经济发展取得新突破

1、经济总量稳步提升。

1-6月份，全区完成现价工业总产值142.5亿元，销售收入129亿元，利税总额10.5亿元，利润总额5.5亿元，同比增幅分别为33.2%、32.9%、45.8%和64.17%。其中列统企业完成现价工业总产值87.2亿元，销售收入80.17亿元，利税总额6.47亿元，利润总额3.59亿元，同比增幅分别为29.5%、30.02%、41.5%和48.3%。实现技改财务发生数14.5亿元，三产增加值8.1亿元，财政收入3.36亿元。

2、产业发展持续推进。

五大支柱产业共实现销售收入94.39亿元，其中，冶金铸造业实现销售16亿元，占全区总量的12.4%；机电制造业实现销售46.49亿元，占全区总量的36.04%；汽配业实现销售16.47亿元，占全区总量的12.77%；电子科技业实现销售5.91亿元，占全区总量的4.58%；纺织服装业实现销售9.52亿元，占全区总量的7.38%。汽配行业在普遍不被看好的情况下，新纪元轿配1-6月份产值仍然达到了6.92亿元，同比增幅达到了33%，预计全年可达13.5亿元。迈能高科全年销售5000万元，增幅达到了110%，预计全年销售可望突破1.5亿元。华通机电1-6月份的销售也达到了8400万元，增幅达到35%，全年可望达到1.8亿的销售规模。

3、科技创新成果显著。

全年，新认定高新技术产品3个，高新技术企业3家，申报市级以上火炬计划6个，市级新产品25个，市科技进步奖3个，各类专利近300项，市民营科技科技企业6家，市科技计划项目8项。拥有省级重点研发机构4家，市级重点研发机构3家。奇美乐器在五月份取得了全国驰名商标的称号，恒力制动的气压盘式制动器已全面推向市场，天邦玻管投入4000万元的含铅玻璃回收利用项目获得了国家环保总局的奖励，叉车厂结合厂区搬迁，投入资金1500余万元，对涂装线、总装线进行改造，改造后，年生产能力可达1万台，全年已经实现了17%的增长。

(三)社会事业取得新成果

1、环境质量不断提高。

围绕“三城同创”的目标要求，努力改善人居环境，提高居民生活质量。一是继续推进以河道、道路、村庄、绿化为重点的“四位一体”综合管护。通过健全管理网络、完善管理制度、严格督查考核等关键措施，进一步强化责任，加强落实，提高成效。在控制河道污染、道路保洁等方面均取得了很好的工作成效。二是进一步抓好安置区管理。加强日常管理。有力控制违章搭建，坚决制止破坏绿化、乱堆乱放、乱披乱挂等现象；加强安保工作。重新组合保安队伍，提升人员素质，明确岗位职责，增强安保队伍的战斗力和安保水平；加强为民服务。全年共维修安置房43套，修理楼道照明及门铃等电器125次，绿化维护3次。三是加强城郊结合部的综合整治。在居民中广泛开展“三城同创”的舆论宣传。对建新、康兴、同兴、火炬区域内主要地块的杂草、生活建筑垃圾及时清理，对一些违章建筑依法拆除，并集中开展了牛皮癣清理工作。

2、文体事业不断发展。

探索社区和农村文体运作新机制，激发激活群众的积极性和创造性。做好合兴社区等社区阅览室的建设，开展了农家书屋图书管理员培训班，举办了建党90周年群众广场文艺演出暨开心艺术团汇报演出。在机关干部中开展了读书学习活动，组织人员参加了开发区举办的“创先争优促发展、青春建功当先锋”演讲比赛，组建了社区百人合唱团，参加了区委区政府举办的“民心向党，跨越争辉”广场群众歌会。

3、社保体系不断完善。

创建和完善村、居委社会保障创业、就业平台。全年，组织参加各类创业技能培训4期，实现新增就业岗位近500个，新增参保企业20家。进一步完善了农村征地人员安置和补偿办法。切实关注和扶持农村贫困户，多渠道安置农村剩余劳动力，提高农村最低生活保障水平。

4、社会保持和谐稳定。

一是夯实基础，完善防控体系。加强社会治安防空体系的建设，广泛发挥社会各方面的力量，构建点线面结合、专群结合、灵活多样的社会治安防空网络；建立健全突发性事件应急机制，做到组织机构健全，岗位责任落实。街道、社区保安巡逻体系不断健全。二是加强综合治理和平安创建工作。坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力开展“平安xx”创建活动，制定了“五星级社区实施方案和考核细则，90%以上的单位、社区达到平安标准。三是加大民间纠纷调处。全年共调处民事纠纷20起，调解成功率98%以上，办结市长公开电话15件，办结纪检案件4起，办结信访件3起。四是切实加强医疗卫生、食品药品和安全生产监管。与各社区签订食品药品监管和安全生产责任书，明确工作责任，实行监管工作全覆盖。深入开展“百日专项整治行动”、“安全生产月”和“夏季百日安全赛”活动，加大隐患排查和治理力度，提高经济发展本质安全度，营造良好的区域发展环境。

(四)重点工程建设取得新进展

为完善城市功能，提升城市品位，街道实施了一批市重点建设工程。一是加快街道改造，打造城市组团核心区。新建便民服务中心、文体中心、四和医院、xx中学和新公民生态园，至目前，便民服务中心、政法中心、水利站已封顶，新公民生态园北段已竣工，南段正在实施，区内路网已全部进场施工；文体中心已完成招投标，四院项目正在编标，近期进行招投标，xx中学项目已完成征地，平面方案确定，图纸正在设计。二是加快骨架路网及重点区域建设，提升城市功能。新建剑桥路（人民路至xx港）及跨xx港桥，该项目建成后将于滨江新城贯通，提高了城区的通行能力。该项目已经初步设计，正与滨江新城对接xx港桥接线高程和断面；新建兴业路上跨广靖高速项目，该项目已完成设计，已办理了相关前期手续，已组织招投标，正在办理高速公路施工许可手续；实施大桥区域改造，该区域将结合高速公路南出口改造而进行综合改造，目前正在进行论证方案，下一步先行启动出口改造区域的拆迁工作。三是加快安居工程建设，提升生活品质。新建xx花苑东区安置区，这是街道首个小高层安置区，前期的各项准备工作已基本就绪，近期将进行开标；新建公租房项目，目前正在论证平面方案，公租房建设后可以满足区内外地人才的住宿问题。对具备条件的重点工程项目，我们加快了建设步伐，7月13日对四院、xx中学、xx花苑东区、xx花苑、公租房等5个重点民生工程进行了集中开工。

(五)党的建设得到新加强

党的领导核心作用得到加强。5月初，参加了区第十次党代表大会，在总结过去五年成绩和经验的同时，明确了今后五年的指导思想、奋斗目标和工作举措，为“十二五”发展指明了前进的方向。社区党建和非公党建力度继续加大。在社区党组织中深化开展“一区一特色”活动，努力打造具有xx特色的党建工作品牌。组织开展了“社区干部培训周”活动，配合区委组织部开展了社区党建调研活动；在非公企业党组织中开展“双支持、双争创”和“党建工作示范点”创建活动，配合区委组织部做好“教授博士柔性进企业”工作。党建主题活动深入开展。组织开展了纪念中国共产党成立90周年系列活动。召开了纪念表彰大会，表彰了一批先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者；配合区委组织部对“创先争优”党员先锋进行了专题宣传报道，组织大学生村官参加了开发区的交流座谈会；开展了机关党员“助困一日捐”活动，13名困难党员在“七一”纪念表彰会上现场接收了救助。机关作风建设逐步加强。强化日常监督和整改，机关工作人员责任心得到加强，服务基层、提高效率等方面得到改进。

二、存在的问题与不足

今年来，街道经济社会发展取得了一定成绩，但同时，我们应当认识到，当前在经济社会发展中还存在一些问题，主要体现在：一是一些中小企业发展速度还不够快，企业规模仍然偏小，产业层次和科技含量还不算高，自主创新能力仍需加强；二是区域环境的长效管理还存在薄弱环节，整治力度还需进一步加大；三是干部队伍思想政治建设、作风建设、创新意识还需进一步加强；四是机关行政效能、办事效率和服务水平有待进一步提高。这些问题，我们将在2012年的工作中及时研究解决，确保全年目标任务的顺利实现。

街道办事处年度工作总结 篇三

20xx年以来，街道认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕区委、区政府的部署要求，按照“抓班子带队伍，抓重点攻难点，抓创新出特色”的整体思路，坚持以“打造中山路核心商务区、创新社会管理、改善‘两个环境’”为工作重点，全力推进经济社会各项事业发展。截至目前，固定资产投资累计完成27个亿元，民营经济收入完成25.43亿元，增加值完成6.10亿元，税收完成1.65亿元。河北日报、石家庄新闻、长城网等国家、省、市主要媒体刊登报道街道安全生产、民政、计生、社保等方面重点工作的稿件50余篇。现将20xx年工作情况汇报如下：

一、稳扎稳打，扎实推进，做好项目建设各项工作

辖区省四院病房楼改扩建项目：主体大楼整体23层的建设基本完毕，已经封顶，大楼二次砌筑工作现进行到第12层。市一中宿舍改建项目：现阶段1号楼建设至XX层，2号楼建设至25层，违规建设整改已经落实，处罚已经到位，土地分割和划租的手续正在跑办中。浙江大厦项目：5栋回迁楼已经完工，居民开始回迁；4栋商品楼内外装修已完成三分之二左右，商业写字楼已挖好地基。

二、结合实际，服务为民，推进社会各项事业协调发展

1、全力打造城区管理示范街道。

一是做好大气污染防治工作。根据全市统一安排，扎实做好大气污染防治工作，加大工地值班人员到岗到位的检查，加强工地降尘措施，加深工地负责人的思想认识，确保重污染天气得到稳步控制，达到各项要求。

二是做好“两违”项目建设工作。针对区委、区政府关于实施防控和查处违法占地、违法建设网格化长效管理的各项要求，建立“两违”工作网格化与“两违”工作台账。并按照要求制定了《中山东路街道办事处“两违”查处网格化责任机制的实施方案》，成立了中山东路街道办事处“两违”领导小组，城管科为主要责任科室，各班子成员所分包科室、社区为成员。明确职责分工，建立全覆盖、“零”容忍、高效率的违法占地、违法建设查处机制，坚决打击“两违”行为。

三是做好扬尘污染治理工作。在工地设立文明施工等相关标语，从思想上提高全体人员对于治理扬尘污染重要性的认识，从日常工作入手，在细节上防治扬尘污染。在施工现场设置全封闭围挡，加大施工工地的加大冲刷力度，对大型工程运输车辆进行高密度冲刷降尘，对施工工地裸露地块要求进行路面硬化、对未能进行硬化区域采取了临时绿化，对暂时不能进行硬化、绿化的，实行不间断洒水，严防扬尘污染。办事处还通过取洒水、苫盖、封闭围挡、分区管理、加大巡查等多种方式加强对工地扬尘治理力度，共悬挂条幅20余条，张贴宣传海报300余份，发放高密度苫盖网20xx多平方米，切实抓好工地扬尘治理工作。四是春季环境卫生整治工作。按照区爱卫办要求，结合我辖区地处多无物业的老旧小区，人口稠密、环境复杂，环境卫生整治工作量大、任务艰巨的问题，积极组织开展了以“清洁城乡、保护健康”为主题的春季环境卫生整治活动。办事处明确了相关人员的职责，将目标任务进行了细化分解，将居委会工作人员分组。共清理卫生死角200多处，清理乱张贴XX0处，清理生活垃圾5车。

五是做好夏季防汛工作。根据上级各有关部门的文件精神，办事处建立防汛领导小组，制定了《中山东路街道办事处防汛应急预案》，同时召开辖区企事业单位参加的防汛工作会议，及时将有关文件精神传达到所有单位、居民中。办事处本着“谁受益、谁负责”的原则，要求各单位的抢险队伍、抢险物资准备等防汛准备工作要赶在雨季之前完成，以应付各种突发灾害；建立汛期24小时值班和夜间巡查制度，增强值班人员防汛意识，并配备雨具、电筒等有关值班用品，如遇洪涝灾情及时处置和上报。在汛期，组织人员对各单位防汛工作、防汛物资储备情况进行定期和不定期检查，坚持24小时值班制度，遇到重大天气预告情况，第一时间通知辖区各单位及居民做好防汛准备，做到有备无患。

六是做好城区管理其他工作。按照相关单位要求，印发1200余份宣传单，发放60多个鼠盒，做好春季灭鼠工作，确保药饵到位率和饱和率达到100%，进一步健全各种防鼠措施。做好夏季露天烧烤整治工作，每晚19点至22点，配合区综合执法大队对辖区内的所有烧烤摊位进行排查，对有店面依托的烧烤摊位严格要求，不能占压盲道，必须有油毡等。开展以“远离香烟、守护健康”为主题的宣传活动，提高公众对烟草危害的认识，共发放禁烟标志120余块，进一步营造无烟环境。

2、惠民项目力推社区建设。为进一步加强和改进社区党建和社区建设工作，促进社区综合服务管理水平的提高，街道积极做好各社区惠民项目资金投入，改善社区环境。其中长征街东社区为银宏花苑、金恒花园、正东路73号院、正东路81号院安装摄像头57个；长征街西社区疏导地下管道XX栋楼；栗康街南社区疏导地下管道5栋楼，清理垃圾26车；对中山东路119号院进行水管改造，切实解决居民吃水难问题。此外将正东路96号院、长征西路6号院、12号院列入老旧小区改造项目中，从根本改善老旧小区设施环境。为了更好地推进社区建设，各社区还结合自身特色，制定了《邻里公约》，开展了“楼道文化”活动，组建了“健美队”、“木兰队”、“模特队”3支队伍，从硬件、软件多角度、多方面改善社区建设。

3、全面做好民生保障服务。

一是全面落实各项惠民政策。积极推进就业、民政、残联、计生、社保、住房保障、供暖等各项工作。截止11月共发放各类民政款项656819元，残疾人年检充磁696张；廉租房保障资格通过232户，公租房保障资格通过129户，加强社区对就业再就业作用，按要求进一步对高校毕业生政策进行了宣传，共办理高校毕业生自主创业补助审核认定3人。借助中山e家网络平台和省“网上办事大厅”，方便群众业务办理，通过登陆网站便可了解办事流程，进行网上申请一胎生育证和独生子女父母光荣证办理。

二是高度关注特殊集体生活。定期走访特困家庭、特困残疾人、特困职工、特困党员，走访慰问65户；建立“亲情关爱档案”，成立了特殊家庭“四对一”帮扶团队，定期不定期送去关怀和照顾。为辖区一户失独家庭发放一次性救助金10000元，后又为其申请了特扶金和关怀扶助金；为王顺义、张凤明、武建兴等3人申请了医疗救助和临时救助合计7538元；为百岁老人徐振梅发放津贴2400元。此外，为残疾军人、两参人员、优抚对象等发放慰问金共计514877元。

三是丰富居民文化生活。积极组织群众开展“庆三八，妇女健身在行动”、“我运动，我健康母亲节”趣味运动会、“温馨五月关爱母亲”、“六一儿童节才艺展示””、“计生协会会员日知识竞赛”、“健康保健知识讲座”、“关怀关爱流动人口”、“重阳节慰问活动”“邻里节”系列活动等共计40余场次，丰富了辖区居民的生活，增进了邻里感情。

四是全力做好供热“一管到户”交接工作，保障辖区供暖。配合华电做好供热“一管到户”交接工作。辖区共交换站18个，经过和产权单位协调，华电接收公交公司宿舍换热站，其余17个换热站由华电委托物业或产权单位自行管理，供暖期结束后继续交接。供暖期间办事处责任到位，采取多走动、多看、多沟通的方式，及时解决供暖期间问题，确保今冬辖区居民能够如期供暖。

五是扎实开展食品药品安全专项整治工作。实施社区分片包干制度，实现隐患排查治理常态化、制度化、规范化，推动监管工作由被动处理向主动防控转变，防范和遏制重特大事故、实现食品药品长治久安的战略举措。建立农药残留检测记录台账制度，建立市场经营者和从业人员档案，加强小餐饮整治监管任务，对市场进行不定期巡查，落实餐饮责任管理、进货查验、索证索票、生产经营、员工健康等制度，确保市场产品质量安全。加强校园周边小商店及小饭桌、食堂食品安全的监管力度，对辖区内各中小学、幼儿园、小饭桌及周边餐饮、商店进行定期排查。同时建立食品安全举报奖励激励机制，对经行政执法机关立案查证属实的举报有功人员给予奖励，对群众的举报投诉受理率达到100%，对食品安全案件的查办结案率达到100%。

六是认真完成武装兵役各项工作。扎实开展民兵整组工作，对驻区单位符合年龄段的工作人员进行编组，做到不重不漏。上半年民兵营新编组应急独排40人，铁路护路分3分队2排31人。同时按照《征兵工作条例》文件要求，在辖区内广泛宣传，发动辖区适龄青年进行兵役登记。

4、认真搞好安全生产管理。一是做好重要节日期间安全生产工作。在重大节假日等重要时期，结合我办事处实际，制定针对性检查实施方案，对辖区内的生产经营单位和居民生活区开展了“两节”、“两会”、“五一”、“9.3大阅兵”、“暑期”期间的专项检查行动。对在检查中发现的隐患当场给予当事人严肃的批评教育，并对责任人口头警告，责令其立即整改，消除不安全隐患。二是认真开展安全生产专项整治工作。认真贯彻落实上级部门文件精神，按照不同领域，深入开展商贸企业、餐饮场所、建筑工地、沿街门店开展安全生产专项检查工作。发现安全隐患351处，当场整改完毕87处，限期整改264处。共对183家社会单位、73家餐饮单位、2家宾馆，及沿街门店、仓库等共计509家进行了专项安全生产检查，发现问题42家，发现安全隐患351处，督促整改1XX处，当场整改完毕87处，限期整改264处，发放宣传材料180份。

重点加强对临近南三条市场的仓库，旧住宅区、住宅一楼门店，“二合一”、“三合一”的仓库等的专项检查，截止目前累积共计检查417家单位，发现问题231处，当场改正70家。同时做好对辖区居民楼和企业单位电梯安全专项整治工作，共排查辖区居民楼2处，辖区企业单位13家，对圆明路28号新装电梯和区质检大队进行了现场督查。三是加强重点场所消防安全培训、宣传工作。为了增强小区社区居民与人员密集场所人员的消防安全意识，提高人民群众的安全素质，营造全社会关注安全的氛围。办事处针对高层小区、人员密集场所、公共娱乐场所、老旧小区和特殊人群、工地等场所易发生火灾、特殊人群消防意识较差等情况，并结合辖区实际情况，积极开展“消防应急演练”和“安全生产从我做起签名活动”。深入企事业单位开展宣讲活动，宣讲企事业单位12家。并分别在长征街西社区高层、泰洋美食城、栗康南社区、省四院社区、市政公司、新源燕府等地组织消防知识培训和大型演练7次，培训人员820余人，发放宣传单、图册XX00余份，悬挂条幅80余条。

三、以稳促安，狠抓落实，打造平安祥和新环境

1、整合资源，扎实开展三大活动。大力开展“大排查、大调处、大帮扶”一体化社会矛盾化解工作，进一步完善“日排查、周调度、月汇总、季分析”工作机制，全面梳理各类矛盾纠纷，实现矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查化解工作制度化、规范化，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。截止目前共排查化解各类矛盾纠纷20余起，全力做好全国、省、市、区两会的、“9.3”大阅兵、十八届五中全会稳控安保工作。

2、细致分类，全面开展化解信访积案专项行动。办事处将各类矛盾纠纷依据严重及解决的难易程度分为a、b、c三个等级进行分级管理，a级纠纷为最严重及解决难度较大的，由街道党工委书记直接关注调度，其次是b级由分管领导进行研究处理，再次为一般矛盾落实到社区。力争从严、从细把矛盾摸排上来，每个矛盾分析可能的后果，尽最大努力把矛盾纠纷处理在爆发之前。同时，巧用法律援助，注重健全完善普法队伍的建设工作，同过调动各种积极因素，挖掘各方资源优势，力求在排查过程中就及时将信访隐患化解。

3、强化管理，完善基层组织网格化管理工作。为更好的为辖区居民服务，按照区综治办要求，将辖区6个居委会的人、地、物、情、事、组织、服务资源、管理项目等，按照“点片结合、属地管理，分类指导、方便服务，健全组织、全面覆盖”的原则，划分为18个社区网格，每个网格配备1个信息管理员，将社会管理工作更加明确化。

四、创新载体，激发活力，加强基层党建

1、继续落实党的 群众路线教育活动各项工作。认真落实党的群众路线教育实践活动整改落实阶段各项工作，继续做好“三严三实”各项工作，街道班子和基层党员干部认真贯彻省市区委一系列安排部署，认真完成 “3.23”赶考日系列活动等规定内容，认真写好学习笔记。对整改落实征集到的群众的意见建议，采取多种方式解决。通过活动的开展街道和社区党员干部的思想认识进一步提高，工作作风明显转变，党群干群关系进一步密切。

2、 建设党建新模式。自党的群众路线教育实践活动以来，我街道将学教活动期间征集到的7大类21小项问题进行认真分析，特别是对大杂院管理难、群众买菜难、服务信息不对称、困难群众帮扶长效机制缺失、邻里关系冷漠等问题，从思想、服务、理念上下功夫，探索整合社区资源，采取信息化手段，打造链接和百姓的互动平台。

一是建设中山e家服务平台。搭建了中山e家网上家园，涵盖了“红色港湾、我要办事、征集意见、中山微公益”等多个和群众息息相关的板块，让群众可以通过网站进行政务办理，初步实现了“便利生活、亲近邻里、和谐社区、温暖城市”的社区党建带服务的目标，现网站已举办“爱心衣橱”、“儿童物品慈善义卖”、“中山榜样”、“8分钟相亲”、“亲自观影”、“小小演说家”等各类公益活动。同时推出了“智慧菜篮子”三好菜园网上早市，初步实现了网上买菜，辖区内送菜上门，有效解决了信息不对称和辖区群众买菜难问题，把街道提供的服务和群众关心的衣食住行问题通过网站论坛服务的方式进行对点推送。石家庄新闻及石家庄广播882对中山e家网络平台进行了播报。

二是建立中山微信平台。推出了中山东路街道微信服务平台，通过手机服务，让中山东路街道办事处的服务通过手机移动互联无处不在，加强街道和群众的互动，让群众有问题通过手机微信就能到解决。完善了“民情收集、问题处理、民情研判、结果反馈”工作机制，真正做到百姓时刻在心，服务无时无刻。

三是推进“两新”党组织建设。随着中山路商务楼宇聚集度不断提高，总部经济隆起带效应初显，我街道努力构建以党建为核心、以服务企业为载体、以促进经济发展为目标的新型“社区”服务模式，大力支持辖区单位成立党组织。现辖区建立了勒泰中心党支部、康辉国际旅行社党支部等4个“两新”组织，此外秦川文体乐器和大大集团等“两新”企业也在积极申请成立党支部。街道积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党团活动，使“两新”组织服务社会，参与社区建设的正能力不断提升。

3、强化干部队伍建设。鲜明提出了培养“四有”干部的目标，即有理想、有信念、有道德、有激情，有效凝聚大家共识。提出了6坚持6反对的中山言行规范，规范大家行为，初步建立了一支服务意识强、服务水平高、服务效果好的班子队伍，街道干部的群众工作能力得到大幅度提高。

以上是今年主要工作的完成情况，虽然取得了一些成绩，但仍有差距和不足：

一是稳定形势不容乐观，仍有上访情况没有完全解决；二是社区基础建设难度大；三是“两新”党建缺乏不急，作用发挥仍然有限。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进和提高。具体来说，20xx年将重点抓好以下五项工作：

一是推进楼宇经济发展。以探索楼宇服务新措施、新机制，并建立网络平台，以服务促招商，引进大企业、大总部入驻辖区商务楼宇。

二是全力推进中山e家数字化网络平台建设。下一步将在辖区进行全方位推广，建设健全中山电子地图、长安分局出入境户政系统等功能，不断完善我要办事等板块，建设手机app，力争使群众生活、工作各方面问题得到持久妥善的解决，在真正营造“便利生活、亲近邻里、和谐社区、温暖城市”的居民网上家园，通过贴心的服务，提升居民的幸福指数。

三是加强社区基础工作建设。积极协调多家单位，力争为群众提供更多活动场所和活动设施。完善社区物业联管机制，整合志愿者服务队伍，加强社区监督和平安建设，让居民群众享受更多的便利服务。

四是强力推进楼宇党建特别是“两新”组织党建。立足勒泰中心总部经济隆起带，积极拓展“两新”组织的数量和质量，丰富“两新”组织的党群中东，实现以党建创新推动各项工作升级。

五是进一步加强大气防治、“两违”项目建设等工作。以工地为重点，强化日常监管；以网格为阵地，以壮大队伍为基础，实现大气防治工作常态化。继续做好小区环境整治、市容综合整治等专线工作，争取创出亮点，做出成绩。

六是扎实做好信访稳定工作。通过建立矛盾隐患排查员机制，抓好矛盾隐患排查、信访积案化解、稳控责任落实，确保不发生一起集体性事件和赴省、进京非访案件，努力确保辖区社会稳定和政治安定。

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