一季度工作总结（优秀9篇）

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，是时候抽出时间写写工作总结了。在写之前，可以先参考范文，差异网为朋友们整理了9篇《一季度工作总结》，希望能为您的思路提供一些参考。

季度工作总结 篇一

现将20xx年第一季度工作情况总结如下：

一、电商业务各项业务数据如下：

1、车险：截止到20xx年x月31日，本公司车险业务出单x笔，车险总金额x元，业务收入x元，完成上半年计划的x%。

2、航空机票：截止到20xx年x月31日，营业前台出票共x张，出票共计：x张。

3、村邮乐购：截止到20xx年x月31日，村邮乐购加盟店发生的业务有：车险业务x笔，共计：x元。

二、主要存在问题和下一步工作计划

（一）车险：主要存在问题是：

1、大部分员工营销主动性不强，业务发展信心不足，不重视车险业务，特别是部分金融网点出单率不高；

2、村邮乐购老板对车险基础知识认识不到位，积极性还未充分调动起来。

下一步工作计划：

1、继续做好续保工作，提前把续保客户资料发至各班所，落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。对成功出单班所进行表扬和奖励通报，每周通报车险业务进度，提振员工信心。

2、持续进行村邮乐购店主的培训和指导，提升店主对车险的兴趣及主动营销意识，增强出单意愿。

3、做好奖励政策，营造良性发展氛围，充分地激发班所人员的销售热情，引导班所人员更好地利用手上的客户资源。

4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销，更 加大市场营销力度。

季度工作总结 篇二

随着统计办各项工作战的顺利打响，我们圆满完成一季度工作任务，20__年是统计革命年，因为规模以上企业开始全面实行联网直报。一套表联网直报工作不仅加快了数据上报速度，更是严格控制了数据报送环节，确保了数据上报质量。20__年是统计创新年，我们不仅要踏踏实实的做好日常工作，还要发展创新，用科学的方法指导实践，更好的完成统计工作职责。现将一季度工作完成情况汇报如下：

一、统计革命——企业一套表工作顺利开展

2月_日，关于“企业一套表改革”的培训工作会议如时召开。这也是我镇规模以上企业实现联网直报的开始。我镇“三上”企业共计65家，其中工业44家、商业18家、服务业3家。通过培训，区统计局网报指导员们与企业相关负责人员进行交流，为其讲解一套表网报流程及操作方法，并且分专业对应讲解。于此同时，为了使企业统计人员更好的熟练网报流程，我统计办特别组织专人小组对企业进行寻访，同时邀请区统计局专业负责人员协助，到基层，为企业解决上报过程中遇到的难题，经过两周时间，我们走访了63家企业，通过大家不懈的努力，(有两家企业因自身原因不能实现网上直报，由其报送纸介质报表，由我统计办代为完成数据录入)我镇65家企业均如期完成第一次数据联网直报。为一套表工作的今后发展奠定了坚实的基础。

一套表的顺利开展，不仅方便了企业，更是方便了我们，从不同角度减轻了基层工作的负担，也为数据的真实可靠性提供了保障。

二、第一季度记账户工作顺利完成

我镇记账户涉及村委会共计四个，分别是：十九顷村、西正河村、薛卫台村和东河筒村，涉及的记账户共计40家。3月_日，区调查队领导到被调查户家进行走访，了解调查户基本情况，我统计办工作人员现场对记账户进行指导，完善报送细节，强调在几张过程中应该注意的问题以及容易漏记的项目，保证记账户工作保质保量的完成。我镇被选中的被调查户的情况具有相对的代表性，从多方面展现我镇居民的生活水平及收支情况。

三、档案整理工作

统计工作档案整理工作分两部分，一是纸介质报表整理：我镇共计24个行政村，涉及报表为(一)、(二)，其中表(一)共计192张，表(二)144张，均完成整理汇编工作。二是电子版报表整理：我们有专属台账，完成每期报表的录入存档工作。

四、协助上级部门完成基层调研工作

区统计局领导部门走访我镇部分企业，在统计工作人员的陪同下，了解一季度经济情况，与企业积极交流，探讨统计工作的重要性，发现企业存在的问题，探究企业发展前景，该项工作帮助企业完善统计工作中的不足，同时提高了对依法统计义务的认识。

五、日常工作完成情况良好

一季度日常报表按期保质保量完成。统计工作向来是任务重、量大、困难多，因此每个月的报表都不能马虎，统计办工作人员在规定时间内高质量完成各项统计日常报表工作。得到区统计局高度评价。

再接再厉，为二季度工作顺利开展打下良好基础，现将二季度工作安排汇报如下：

1、基本单位名录库维护工作做到专人负责

2、继续保质保量完成日常报表上报工作

3、协助二季度统计执法检查工作的开展

4、完成记账户质量监测任务

公司季度工作总结 篇三

今年年初调入X物业管理处以来，到此刻第一季度已经很快过去了，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下头将第一季度的个人工作总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作。

由于是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情景。

二、心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告。

（一）耐心细致地做好财务工作。自接管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。结合X的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，第一季度的服务费已全额到账。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，进取协助管理处主任当家理财。异常在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化提议。

（二）进取主动地搞好文案管理。第一季度，我主要从事办公室的工作，X的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在第一季度中，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

（二）仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。

（三）仅有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

（四）仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20XX年的工作存在以下不足：

（一）对物业管理服务费的协议资料了解不够，异常是对以往的一些收费情景了解还不够及时。

（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。

（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

（四）做好下季度工作计划，争取将各项工作开展得更好。

以上就是我对于第一季度的一个工作总结，下个季度会继续努力，做好基础保障工作。

季度工作总结 篇四

经过了___酒店领导的指导方向以及___全体部门和员工们的共同努力，___酒店20__年第三季度的工作展开的非常顺利！这个第三季度，我们大大的投入了自己的热情和努力，让酒店的服务更加的到位，也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收___万元，比起去年的同期收入高出了___万元！这是___全体员工共同努力所造就的成果！以下，便是我对20__年酒店第三季度工作的总结：

一、服务的提升

酒店的提升是有原因的，而我们的原因就是领导们的领导，以及全体同事们的努力！首先，在这第三季度里，我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房，经过整改，我们对客房中许多老旧设施进行了更新，对有问题的地方进行了整改，尤其是针对浴室这些地方环境的改造。

然后，根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后，我们酒店的环境在顾客中大受好评！得到了顾客们的认可。但是同时，我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉，虽然现在还没有面面俱全，但是顾客的要求就是我们改变的目标！

其次，就是在员工方面的提升了，员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中，我们共组织过培训__场，各部门的员工都积极的参加进了培训当中，让我们___酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段！

在第三季度的员工评价中，由于我们给顾客留下了好印象，所以顾客也给我们留下了很多的好评！其中，尤其是__部门的___等人，因为出色的服务表现，被酒店评为“___优秀员工”！大家要多向___等人学习，将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底！

二、活动的举行

在第三季度中，我们共举办了_场酒店活动，其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动，我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动，并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩！中秋活动中，我们共卖出中秋礼盒___份，总收入___万元！

三、不足

顾客的不满就是酒店的不足，虽然我们永远都难以做到完美，但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进！相信在我们这么多___优秀员工的努力下，酒店会有更加美好的未来！

季度工作总结 篇五

我区社区矫正工作在区委、区政府的领导下，按照“衔接好、监管好、引导好”的工作思路，扎实有效开展社区矫正工作，为维护社会稳定，构建和谐xx，建设新兴工贸旅游生态城区发挥了积极作用。

一、基本情况

我区累计接收社区矫正对象x名，目前在册x名，其中男性x名占x%，女性x名占x%;缓刑x名占x%，假释x名占x%，剥夺政治权利x名占x%，暂予监外执行x名占x%。已顺利解除x名矫正对象并转入刑释解教人员安置帮教工作阶段。今年来我区未出现社区矫正对象脱管、漏管问题，未发现重新犯罪及其他严重违法行为。

二、主要做法

(一)加强组织领导，夯实矫正工作基础。我区社区矫正领导小组、各成员单位高度重视社区矫正试点工作，充分认识做好这项工作的特殊性和重要性，切实加强工作领导，落实工作责任，按照分级管理原则，层层抓落实。如x月x日，我区召开刑释解教人员安置帮教和社区矫正试点工作会。区刑释解教人员安置帮教工作协调领导小组成员、区社区矫正试点工作领导小组成员、各乡镇(街道)分管领导、派出所所长及司法所所长参加会议。

(二)完善工作体系，扎实开展监管教育和帮扶工作。我区加大衔接管控体系建设，建立工作联系会和联络员制度，完善法院审前风险评估、解除矫正与落实安置帮教相衔接等工作机制，及时转发省市有关矫正对象教育管理工作规定，各乡镇(街道)矫正办、领导小组各成员单位积极配合、通力合作，积极开展对象监管教育帮扶工作，严格执行周报告、月汇报、每月一走访和外出请销假等制度。全区x名矫正对象均能认罪服法、服从监管，至今未出现脱管、漏管问题，未发现重新犯罪及其他严重违法行为，目前已顺利解除x名矫正对象并转入刑释解教人员安置帮教工作阶段。矫正对象在接受日常监管教育中，思想认识上均有崭新的变化，能自觉接受监管，主动参加矫正机构组织的各类公益活动，如20xx年“xx”xx地震时，xx镇矫正对象xx积极响应号召，参加河市镇组织的`抗震救灾捐款捐物公益活动，自愿献爱心捐款x元，热心于公益事业，以实际行动回报社会。

(三)认真摸底调查、强化管理监控。对社区矫正对象进行调查摸底的同时，指导各村对辖区内五类矫正对象进行深入细致地排查。与此同时，工作人员多次走访各村，及各相关部门，进行交流，听取意见，积极取得各乡镇(街道)、各单位对社区矫正工作的支持。并在思想认识、人员配备、办公场所的落实等方面形成共识，为社区矫正工作的全面推行打下了坚实的基础。x月x日和x月x日至x日，区司法局与区公安分局两次联合对我区刑释解教人员和社区矫正人员的情况进行了专项排查，重点排查xx区籍在x在x刑释解教人员及社区矫正人员的情况。

(四)加强管控，力促社区矫正与安置帮教无缝对接。为使社区矫正工作与安置帮教工作顺利衔接，保证矫正对象解矫后不脱管、不漏管，我区积极探索社区矫正与安置帮教工作有效结合新思路，落实四个同步，实现社区矫正向安置帮教的无缝对接。一是解除矫正与签订帮教协议同步。矫正期满之日，即由司法所长向解矫人员当面宣读《社区矫正期满宣告书》，在办理解矫手续同时，安排安置帮教小组与解矫对象签订《帮教协议书》，直接纳入安置帮教体系管理。二是个人档案材料移交同步。解矫后，矫正对象身份转变，原有的一套基本材料随之移交，重新建立归正人员一人一卡一档，经过社区矫正后，这部分人员底子清、情况明，建档工作非常顺畅。三是矫正帮教人员衔接同步。由乡镇(街道)综治办牵头，建立同一人矫正、同一人帮教的工作机制，实行社区矫正教育管理与安置帮教责任包办制度，降低帮扶成本，提高帮扶效果。四是管控教育与帮扶救济同步。社区矫正与安置帮教在管理方式方法上有相互借鉴之处，“管控、教育、帮扶、感化”是两者在管理上共通的四部曲，有效避免了重复劳动，提高了工作效率和质量。

季度工作总结 篇六

光飞逝，踏出校门来xx公司从事人事行政管理工作已xx个多月了。在这几个月中有付出也有收获，通过在该岗位的不断磨炼及学习，在公司领导和同事的支持及帮助下，我的专业知识有了进一步提升，工作方法和效率也有了很大进步。下面我对第二季度的人事行政工作做以下几方面总结：

一、积极、认真完成本职工作

岗位职责是干好工作的标准，因此我按要求认真履行人力资源管理的工作职责，对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格管理。规范入、离职程序，最近新增“离职人员行李放行单”，既避免有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿，把公司宿舍当免费旅馆。又保证了公司的公有财产被夹带出门。

二、薪酬的管理

根据公司现状和公司将来的发展，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。尤其是注塑组，跟一车间相比工资较低，所以从x月份开始注塑组增加了奖金补贴，奖金补贴的多少根据员工的平时表现由生产部经理和车间主任共同决定。

目前xx公司员工在薪酬管理上缺乏针对性，在同一级别中，有能力与没能力的、做的多与做的少的，薪酬都处于同一个等级。这导致员工引起不满，工作缺乏主动性和积极性。因此在x月份草拟了一份“员工内部职称评审制度”，根据员工的平时表现、工作能力、工作态度等因素把员工分成十级，根据等级评定工资。这一制度虽然还没具体实施，但我想如果评定过程客观合理，一定会加强员工的工作积极性和主动性。形成一种动态的竞争机制。

三、培训

培训这块是我做的不够的地方。由于刚参加工作，在这方面缺乏工作经验，再者也没有人向上反映员工需要培训，因此一直没安排培训。究其原因主要有两点：一是我自己工作没做到位，没有安排培训。二是员工的培训意识也不强，没有积极提出培训的要求。接下来我会从以下几方面着手，加强员工培训。

1、内部培训。及时到各部收集培训信息，根据岗位说明书判定员工是否需要培训，由需要培训的部门领导填写培训需求表，制定培训计划，培训的具体实施，做好培训记录，对培训的有效性进行分析。包括新员工入职培训、检验员质量培训、班组长执行力培训等等。

2、外部培训。对于内部培训无法满足的情况，申请进行外部半脱产培训。不耽误生产工作的情况下适当的去外部学习。

培训成本的投入能带来额外的产出，经过培训能加强员工的责任意识、忠诚度。最重要的是技能和专业素质的`提升。

四、加强绩效考核、规范管理

绩效考核是人力资源管理的一个核心内容，现在公司已经认识到考核的重要性，应该在绩效考核的工作上投入大的精力，并通过绩效管理配合公司战略，提高公司竞争力，提升员工绩效，通过绩效考核进行激励与淘汰。“内部职称管理制度”的制定正是绩效考核的一大表现。现在车间的临时派工工资是按计时发放的，很多员工在这期间工作积极性不强，一小时能完成的工作实际做了两小时。对于这种情况就要记录要平时的考核中，“平时表现”这项的分数就要打折扣，直接影响考评的等级。

五、员工流动性大

就x月份来看，员工的离职率比较高，尤其是注塑车间。这给工作带来很大的不便。xx月份注塑车间的生产任务不重，放假也比较多。这可能是导致离职高的其中一个原因。高离职率给管理工作带来较多不便。刚办了入职手续就又开始办离职手续了。这对公司的形象也造成很大影响。

六、认真作好人力资源部的日常业务性工作

人力资源部的工作很多都涉及员工切身利益的工作。本着对公司负责，对员工本人负责的精神，掌握好政策，搞好日常的业务性工作。

1、按月计算员工出勤，严格各部门的考勤。规范打卡制度，要求员工按规定时间打卡。但也存在一些问题，很多员工每月总有那么几次忘记打卡、或者不按时打卡。虽然曾贴出通知提醒员工上下班按时打卡，效果也不是很明显。接下来我准备每天下载一次考勤数据，忘记刷卡的提醒员工，如果一个月累计超过三次就罚款。

2、门卫制度。x月份制定“保安奖罚细则”。对于该奖该罚的做了明确的规定。加强保安值班巡逻制度，通过监控录像，不定期查看保安巡逻力度。确保厂区员工的生命、财产安全。

季度工作总结 篇七

回顾过去的三个季度，在公司领导和老师傅们的关心支持下，我时刻严格要求自己，谦虚谨慎，认真学习，扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项本职工作。先将个人三个季度的工作情况总结如下：

一、三季度主要工作情况

1、加大节能宣传力度。利用有限的广告资源，在宣传栏内定期宣传节能降耗的意义，提高业主的节能意识。

2、修复水电运行故障。工作期间认真巡查各小区内水电管线的运行状况，做好了供水供电基础设施的维护工作，并排查出了多处故障隐患，并及时修复，比如小区内路灯的日常管理与维修、检查水管线，严防跑冒滴漏等。同时对原有的不合理的电路进行改造，保证业主用电的安全，而对于大型设备尽量减少启动次数，提高其利用率。

3、做好水电费收取工作。对于负责的小区，按时做好水电抄表和费用收取工作。在此期间，也出现了一些业主对水电费有疑问的情况，我都一一耐心讲解，让业主用的明白放心，并查处了一些违章用水用电的业主，对其说明违章用水用电的安全后果，业主们都很理解，并予以了改正。

4、停电停水的通知。针对停水停电的情况，我都在事前及时通知了小区内的所有业主，并张贴布告，写明具体的停水停电时间，尽量减少因停水停电给业主带来的不便。

二、今后工作努力的方向

经过三个季度以来的辛苦付出，我在工作上也取得了一定的成绩，这些都离不开公司领导的指导以及老师傅们的帮助。但也存在一些不足之处，主要是因为自身的经历不够，见识短浅，在处理一些比较复杂棘手的问题上，与其他老师傅们有一定的差距，没有做到最好，比如在对小区内的能源设施的管理上，一些细小的环节还做的不够好。因此，在今后的工作中，我将认真总结经验，虚心向公司里的老师傅们学习，努力克服自身的不足，发扬吃苦耐劳的精神，在繁重的工作中不断磨练意志，争取把工作做得更好。

1、加强学习。利用空余时间学习专业的节能降耗方面的书籍，勤于思考和创新，并将学到的知识应用到实际工作中去，减少不必要的能源浪费，实现公司的节能创收。

2、狠抓细节。能源管理工作是一项复杂而又细致的工作，不能有丝毫的马虎，所以要对工作充满耐心和谨慎，关键要做好细节工作，真正把每个细小环节都落到实处。

3、改正不足。对于以往工作的成功之处要继续保持，不足之处也要不断改正，比如很多老师傅就是我学习的榜样，如果今后工作中遇到困难，应谦虚的向他们请教，多学习老师傅们处理问题的方法，不断提高自己的工作能力。

季度工作总结 篇八

第三季度在领导及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人第三季度以来的工作、学习状况汇报如下：

一、加强学习，注重提升个人修养

一是透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照胡_同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随季度龄增长，使自身综合潜力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

本人以高度的职责感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体状况，按时间性，全季度的工作如下：三季度，完成__季度财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结上季度的财务工作，并为四季度订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成__季度新增固定资产的建账、建卡、季度检工作；二季度，按照财务制度及预算收支科目建立四季度新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报；充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导带给相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时持续联系，提出用款申请计划，以到达资金的正常周转。

在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费季度度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理状况表，报送上半季度医保软盘、按医保规定缴纳上季度保费。三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对三季度以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查状况、经验体会、内部控制度建设状况及会计制度执行状况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半季度医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于理解安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就应用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

季度工作总结 篇九

院感科在院长和分管院长的正确领导下，医务科、护理部的大力协助下，认真落实医院感染各项制度、措施，使医院感染管理更加系统化、规范化、措施化。现结合实际，将工作总结如下：

一、 院感质量管理

为规范医院感染管理工作，结合二级综合医院评审标准，本年度对相关制度进行修订更新；进一步规范科室感染管理工作，明确了科室感染监控小组的职责。日常工作中，在全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作的前提下，认真排查安全隐患，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，特别是手术室、消毒供应室、icu等重点部门的医院感染管理工作，制定了重点部门、重点环节的院内感染控制措施，并常规进行督导、检查，严防医院感染爆发的发生。

二、教育培训

1、医院感染管理专职人员于xx日至xx日参加了由xx省人民医院感染质量控制中心举办的软、硬试内镜医院感染控制培训班；xx日至xx日参加xx医院感染监测高级培训班并取得相应管理岗位培训合格证。通过培训提高了管理专职人员自身素质，医院感染管理更加科学化、规范化。

2、与20xx年xx月xx日对全院职工进行院内感染诊断标准的培训；xx月xx日对全院职工进行医院感染基础知识、消毒隔离、手卫生知识、医疗废物管理、职业防护等培训；通过培训，提高医务人员医院感染相关知识的掌握，有效预防和控制医院感染。

3、于20xxxx月xx日、xx月xx日对新进人员进行医院感染基础知识培训。

三、监测

1、为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，院感科加强了院感采样监测，尤其是对手术室、供应室、icu等重点科室，从室内的保洁、消毒、医务人员的操作、物品器械的消毒灭菌等环节入手，每月全面监测空气、物体表面、医务人员的手及消毒液等，对不合格部门、科室查找原因，择期再进行相关监测。

xx月接受县疾控中心对我院环境卫生学、消毒、灭菌效果及使用中的消毒剂、灭菌剂抽样监测2次，包括科室空气、物表、医务人员的手抽样监测，合格率100%。压力蒸汽灭菌容器监测灭菌合格率100%。监测结果及时反馈科室。

2、医院感染病例监测：xx月全院出院总人数7640人，医院感染病例44例，漏报自查出院病历771份，漏报11例，感染率0.72%，漏报率20%。

3、开展目标性监测 从1月起在全院开展为期半年的i类切口手术部位切口感染监测，xx月i类切口感染率0%。

四、医疗废物管理

在医疗废物分类、收集、运送各个环节，严格按照医疗废物管理制度进行检查督导，实行严格交接，各坏节登记、交接、签名明确，各个环节专人负责，出现问题，追查责任，院感科不定期对医疗废物暂贮地进行检查，保证医疗废物不流失。医疗废物全部交由有相关资质的单位处理。

五、抗菌药物

按照卫生部抗菌药物专项整治的通知精神，于xx月xx日进行抗菌药物临床应用管理专项培训；每月进行抗菌药物临床应用管理及药物使用量排序通报，应用感染管理信息与指标指导临床合理用药。

六、传染病管理

xx月份传染病网络直报73人，每季度对传染病病例的种类及流行时所呈现出的特点有一个真实而详细的反馈。每月对内、外、妇、儿及相关门诊科室的门诊日志和传染病登记本进行抽查，无漏报、瞒报或迟报传染病。

七、存在的不足

1、个别医务人员手卫生依从性差，须加强监督检查，狠抓医护人员的手卫生制度的落实与管理，强化医务人员手卫生意识，提高手卫生依从性。

2、个别科室医院感染漏报率高，须进一步加强医院感染诊断标准的培训及医院感染前瞻性调查，降低医院感染漏报率。

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