志愿者服务工作总结（优秀8篇）

工作总结是为了我们的工作能够做得更好，我们的能力有所提高而要求撰写的。它山之石可以攻玉，以下内容是差异网为您带来的8篇《志愿者服务工作总结》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

义工工作总结 篇一

地区义务工作发展中心成立二周年以来，在各级党政领导的关心支持下，在社区服务中心的领导下，本着“服务社会传播文明”为宗旨，围绕帮老、助残、辅助青少年、环保、居委援支、社会调研、热线和义务工作宣传等八个工作目标，在地区义工的共同努力下，积极开展了以帮助孤老，辅导青少年为重点的“帮老助少”和社会公益慈善各项活动。20xx年义工参加各项活动有350多人，参与服务时间有5500多小时，20xx年义工参加各项活动有700多人，参与服务时间有6500多小时。二年来，义工参加多项活动人数累计达1000多人，义工参与率达83%，义工参与服务时间累计达12000多小时，人均服务时间约12小时，受益的孤寡独居长者有73人，辅导青少年有563人，使需要帮助的弱势群体得到了一定的帮助，从而取得了一定的社会成效。现在，将20xx年工作主要情况汇报如下：

一、领导重视努力开拓义工工作新局面

街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持，使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台，把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来，使有需要的社群得到帮助，充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的`社会资源力量，这支队伍为社区服务做出了一定的贡献，并深受社区群众欢迎。目前，义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人，义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了xx日报、xx晚报和xx电视台、xx电视台等新闻媒体的宣传报道，并荣获xx市“雷锋号”志愿服务先进集体。

二、探索发展，采用形式多样的活动

我们主要做了以下工作：

（一）加强义工队伍建设。随着义工队伍的成长和实践的需要。如何提高义工助人技巧，我们一方面继续加强对义工的培训，着重对义工的心理沟通技能、活动策划、口才训练等的知识掌握的辅导，全年举办了5次讲座、辅导学习班，参加学习的义工共263人。特别是负责个案的义工，邀请了的xxx工作室的xxx总经理来主讲；心理辅导和沟通技巧。通过学习有的放矢地训练义工如何开展个案工作。另一方面实现义工自我成长过程，通过义工参与策划活动，或担任活动核心领导、小组长等，锻炼组织才干，发挥口才等实现助人自助，提高升华。

（二）积极开展形式多样的社会公益活动

去年年内，我们以“情牵xx”为主题开展了慈善系列活动，首先，对辖内124户特困家庭和低收入家庭进行了上门了解调查，掌握基本情况，并根据孤老和特困学生的实际困难制定了活动计划，为了帮助他们缓解所面对的困难，义工决心以中心成立周年之日开始为期一年内，发动了慈善募捐助困义卖活动。义工们积极参与，积极出谋划策，出钱出力，资助扶贫，通过义卖和努力，筹集到善款12000多元，鸿运扇八把、学习笔记簿一批、云香楼月饼45盒，物资一批，以及共组成了30个关爱孤寡老人和辅导特困学生的爱心小组，使需要帮助的人士得到了一定的帮助和关心，义工的无私奉献的精神向社会传递了爱心、传播了文明。

1、关爱孤寡长者。我们开展了有“长者、义工迎新联欢会”“鹤首童颜”“xx地区公益活动”“xx地区月圆人寿迎中秋”和各关爱小组等敬老系列活动，通过组织敬老系列活动，使义工利用节假日或娱乐聚会，上门或到敬老院等方式去关心孤寡长者，为孤寡长者送去温暖和欢乐，让他们感受到节日的慰问和来自社会的关心和关怀。义工不但经常上门探望老人，有一些学生义工还用自己平时不舍得用的利是钱或零花钱为老人买食品礼物，有一些义工而且出钱带老人上医院看病照顾，不少老人被义工的关心所深深感动。

2、关心辅导青少年，我们开展了有“沟通从我做起”“友谊万岁”“开开心心同乐日”“团队精神”“暑期兴趣班”“育苗爱心”“缤纷夏日的系列的：少儿手工大比拼、Shou Sha 。La 。La”和帮助特困学生的辅导小组活动等等。同时，在“育苗爱心”活动中我们对33户特困家庭每户发放了150元的助学金，鼓励特困学生努力学习。我们特别注重结合青少年的特点，从心理辅导入手，以娱乐及交朋友的形式开展沟通，达到了不少青少年与义工结为朋友。在此过程，义工还很关心特困学生的健康成长，对一些有心理问题的学习或爱好特长的，不但从生活上关心，而且还有所倾重地鼓励他们，随着义工的付出、帮助，不少特困学生进步很快。例如：单亲家庭的xx同学，已辍学在家一年多了，期间经常与社会上的青年混在一起至深夜归家，他妈妈非常担心和无奈，求助义工中心，我们义工与他交朋友，使他对自己的所为很后悔说：以前都没有人这样对他，表示一定要重返学校，现在，他就读一汽交通技校，并很认真学习，他妈妈看到他的改变，表示非常感谢义工。还有在36中初一(三)班的xxx同学，今年在班内学习成绩很优秀。另外，小学的xxx同学，虽然很调皮但很爱画画，父亲年纪很大了，根本无法辅导他学习，义工就经常带他去美术馆参观学习，现在他一见到义工都亲切地叫：哥哥、姐姐。

3、扶助残障人士。我们开展了有“手拉手情牵大塘”：能力；辅导、生活知识、游戏娱乐等助残活动。义工一方面以关心辅导工疗站学员这些残障人士的生活自理为主，鼓励自尊自强，另一方面对残疾人士的子女进行帮助学习。例如一级聋哑人xxx的儿子xxx，比较顽皮，但义工“爱心组”20个义工轮流上门辅导他，使他学习进步很快，老师和家长都反映他现在听话多了，学习也进步了。

4、以“小小家庭医生进社区”“国际义工日”“义工成立周年慈善义卖”“销售星光福利彩票”等开展社会慈善公益活动。20xx年内，我们除积极配合xx区的“新春慈善送温暖，连起万家情”“社会公德宣传日”“无偿献血日”等的慈善活动之外，对我们40多位孤寡老人，45户特困家庭实施了力所能及的帮助。同时，面对社区进行了宣传工作，免费向社区群众提供了义务量血压、修理家电、按摩、理发等，通过义卖“彩票奖券”让社区群众奉献公益爱心，使社区社会公益活动家喻户晓。这年内，中心接受了不少来自市其它区、街求助家庭的个案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理问题的市民，我们都一一热心地为他们服务。为社区服务发挥一定的积极作用。

志愿者工作总结 篇二

学生会3月份工作基本结束，总体来看本月的工作取得了不错的成效，虽然工作过程中依然存在失误，但是在本学期无论是日常工作还是举办活动，都能够比较顺利的完成，在本月末对本月的工作予以总结。

一．日常工作：

1. 例会

2. 值班

3. 与各个校区的合作

二．日常工作中的问题：

1. 大多成员对例会的时间有意见，下个月应该有所改革。

2. 在值班的时候不知道该做什么

3. 平时工作较少，大多成员不知道做什么

（要让每一个成员感到每时每刻自己都是办公室的一员，这样就会经常想办公室的工作，不会感到盲目）

三．本月举办的活动：

1、学习部的“精密系和外语系英语联谊”

2、系纪检部的“放飞梦想”

3、组织部的“助理选拔”

4、生活部的“宿舍的整体检查”

四．工作中出现的问题：

1. 物资采购的时间比较晚（活动策划物资清单提前完成） 宣传力度比较小，方式少 活动的时间比较晚，对活动的影响很大 各部门不协调，意见不统一，导致部分任务出现偏差

2. 活动安排不够详细，很多问题现场安排

（活动之前尽可能的安排好活动中的任务）

3.活动中工作人员对自己工作具体要求不清楚

（安排工作时应该尽可能的详细，全面）

4. 活动中的文件没有整理好

5. 部门成员对工作中出现的问题反思不够

五．工作中反映出的其他问题：

1. 部门内部和各部门之间的交流比较少

在平时的工作中各个部门在一起工作的时间比较少，又不能够一直举办活动，由于没有较好的方式给部门之间成员交流，甚至部门内部人员交流也比较少。

2. 部门成员的积极性下降

由于大一部长助理的选拔，不得不面临竞争的`现实，大部分大一学生的工作积极性明显下降，迟到情况比较严重，工作态度有所转变，对学生会的工作有较大的影响。

3. 成员对自己的工作思考较少

无论是平时工作还是活动中的任务，成员不能够对自己的工作进行思考，机械的完成安排的任务，一旦出现特殊情况不知道该如何处理

六．工作心得：

在学生会工作这么长时间，组织参加了不少的活动，在一次次活动中同样也收获很多，提高的不止是自己的工作能力，还有自己的思维方式等等，而且在办公室让我感受到的不是同事

之间简单的工作，更多的是朋友之间的沟通与合作，感到更多的温馨与快乐。

至今总结下来对学生会以后工作可能有影响的几点：

1. 注重学生会部长思想的培养

学生会的工作多而杂，不但需要细心和耐心等，一种适应学生会的思维方式，一种相对成长的思维方式更有助于学生会成员的成长和工作。

2. 更注重新学生会部长助理的工作

由于部长助理刚刚选出来，大家也许会凭自己的一时热情工作，因为刚当上助理的时候大家的好奇心会使积极性维持一定时间，更注重助理的工作，会让助理感受到自己和自己的工作时刻受到关注，能够较好的提高助理的积极性。

3. 尽量把部门的工作平均安排给每一个人

最好不要将较多的工作明显的安排给一个人，建议最好不要提前提拔主席助理，让大家感到所有人是平等的发展（不会打击积极性）

4. 活动的策划要尽可能的完善

活动策划尽量完善，并且要尽量每一个工作人员对活动达到最大的了解程度，这就要求活动策划要在活动开始前较早的完成，对准备工作也有利

5. 学生会系统化

做出“框架”，一个给大家工作最低标准的“框架”，并不是限制大家的创新，而且减少对主席的依赖，也有助于学生会的进步。

七．有关下个月的建议：

1. 部门文化的建立

2．回馈制度的完善

3. 增强成员之间的交流

4. 更注重部长工作

5.主席工作角度的改变

（从负责制逐渐变为辅佐制，在带新助理方面）

6.活动文件备份整理好

（即是学生会各部门的本职工作抓起来）

20xx年3月份结束了，每个人在这里都留下了深刻的印记，每个人对我们学生会做出了自己的贡献，有了自己的收获，同样希望学生会下一个月做得更好，精密工程系更好，感受到家的温馨，需要大家共同创造！

义工工作总结 篇三

汉中爱心义工协会xx分会，成立于20xx年5月，经过一年多的发展，现已有注册义工90余人。

xx分会自组建以来，开展了敬老、助学、环保等活动，累计组织了上千人次参加义工服务。

xx分会先后到过小河敬老院，博望敬老院，五郎庙敬老院，三合敬老院，老庄敬老院，天明敬老院，董家营敬老院，柳林敬老院，大盘、二里、黄冈敬老院，为老人们送去了衣物和水果、月饼等，并为他们打扫卫生、理发、洗脚、剪指甲、表演歌舞等；走访了龙头敬老院，上元观敬老院，沙河营敬老院，五堵敬老院，莲花敬老院；到东郊小学、永宁寺小学、金星小学、联丰小学、江湾小学、东寨小学及谢何小学宣讲和发放国学《弟子规》；到特教学校助学；到贫困及病症、残疾儿童家里助困；到三合乡植树，到陈家寨、县城西环三路、世纪广场及汉江河边捡拾垃圾，美化环境。

现将xx分会20xx年度活动总结汇报如下：

一、 内部建设：

1、确立组织机构：

20xx年，xx分会在20xx年的基础上，进一步完善了组织机构。经过广大义工讨论，报汉中总会批准，继续任命婉君为分会会长，增选城南大叔为副会长，无名客为组织部部长，巴山游侠为外联部部长，民心为外联部副部长，子一为后勤部部长，剑风为宣传部部长，郑小华为文艺部部长，春天为财务部部长，汉水情为秘书长，深谷幽兰为副秘书长，明确责任，团结协作。

2、完善 规章制度

本年度xx分会理事会成员，多次在例会上讨论和完善现有的规章制度，对过去的内容进行了修改和完善，如分会活动的时间、活动议程等一些细节问题全部纳入协会的各项规定之中，完善了分会的财务制度等。希望在义工们的共同努力下，分会的义工工作能进行得更加顺利；也望分会会员能够遵守协会的各项规定，把工作做好。

二、分会活动：

1、新年伊始，20xx 年1月 3 日下午 ，冒着凛冽的寒风，xx分会一行五人在会长婉君的带领下， 探访了贫困学生陈思安、残疾儿童马健和病症儿童曾慧。为他们带去了衣物，并现场资助了曾慧资金240元。

2、20xx年1月18日，配合家家乐超市周年店庆，xx分会进行一次义工宣传活动。此次宣传活动中，义工们分发了总会和分会宣传单，讲解了义工知识，解答群众疑惑，进一步宣传了分会。

3、20xx年1月20日，寒风苦雨中，由爱心人士吉米发起，汉中爱心朋友10余人，xx爱心义工10余人，再次探访了病症儿童曾慧和马健。吉米和他的朋友们，为曾慧家带去了米、面、油、奶粉、衣物等大量物资，xx分会也带去了小食品、水果和衣物等物品。汉中来的王勇医生和xx义工无名客，还为小曾慧、马健现场看了病。

4、 20xx年1月31日和2月13日，xx分会义工先后两次，前往李固墓前的柳林敬老院，为老人们包饺子、包元宵，送去了爱心，也让老人们在寒冬里感受了外界的温暖。

5、 20xx年3月12日，由爱心义工慧源和xx家园倡导组织，xx分会一行10人，前往地处北山的滥坝和盘龙两所小学，进行了一次爱心助学活动。 活动中，义工们为大山深处的孩子们送去了衣服、课外读物、《弟子规》读本、体育用品、学习用具等，带去了浓浓的爱心。

6、 20xx年3月22日中午，明媚春光里，xx义工一行10多人，去近郊的江湾小学，给江湾小学和关王堡小学近400名同学，带去了传统国学《弟子规》书籍并进行了精彩的宣讲活动。

7、 20xx年4月4日清明节，为了纪念xx先贤和传承中华敬老美德，xx分会举行了祭扫李固墓暨柳林敬老院爱心活动。本次活动，有xx义工和爱心人士及家属40多人参与，他们为老人们带去了衣物、洗衣机、毛巾及洗涤用品等，并为老人们洗了衣服。

8、心系灾区，情牵灾区人民。20xx年4月28日，xx分会为四川芦山地震灾区，邮寄了价值1630余元的救灾物资。资金全是义工朋友及社会爱心人士所捐，物资以妇婴用品为主。感谢他们的爱心！

9、20xx年5月5日，xx分会成立一周年之际，在县城世纪广场，举行了周年庆典暨宣传活动。庆典活动中，爱心人士及义工朋友，为与会观众准备了精彩纷呈的文艺节目。总会的程会长和南郑分会的张会长也亲自到场表示了祝贺。

10、20xx年5月24日，xx分会到距离县城不远的东寨小学进行了发送《弟子规》的活动。活动中，义工朋友为小朋友们宣讲了《弟子规》，进行了互动游戏，还带去了小礼物。活动进行得非常圆满！

11、 20xx年5月31日，xx分会的`义工朋友及爱心人士们，为xx县特教学校的孩子们过了一个特别的儿童节。他们为孩子们准备了精彩的节目、游戏等，并为孩子们带去了作业本、小吃、玩具等爱心物资。

12、保护母亲河，我们在行动。20xx年6月10日，配合中华环保行活动，xx分会联合户外QQ群、爱心人士及xx一中高三毕业生进行了一次户外清洁日活动--到汉江河边、陈家寨风景区和桔园景区捡拾了垃圾，美化了环境。

13、20xx年6月23日，传统的大端午，xx分会义工和汉中爱心人士，驱车前往xx最南端的二里镇三所敬老院（大盘敬老院，二里敬老院，黄岗敬老院）看望了老人。汉中爱心人士雷女士和杨先生亲自驱车前往，并捐赠夏凉被和蚊帐各四十床，为10位老人发送零花钱各50元；一位深圳爱心人士，在淘宝订购了袜子和毛巾希望带给老人；xx爱心人士寒心知道后，也积极动员身边朋友为老人们准备了蛋黄卷和蛋黄派；xx蒙牛（汉中弘禄商贸公司）在22日捐赠瓶装蒙牛燕麦早餐奶20箱；xx义工为老人们购买了毛巾45条、香皂45个。

14、喜迎八一。20xx年7月28日，xx分会与县消防中队举办了“庆八一”警民联谊晚会暨消防站对外开放活动，邀请广大群众前来观看，现场宣传消防安全常识并签订了长期合作献爱心协议，将消防知识融入到千家万户和每一位群众的心中，为“八一”献上了一份特别的礼物。

15、公益路上，风雨七年。为配合汉中爱心义工协会成立七周年纪念日，20xx年8月24日，xx义工联合县消防大队、xx火车站志愿者进行了一次大型环保及宣传活动。七年来全体义工朋友和爱心人士，为建设 和谐社会 ，为建设美丽家园，为宣扬中华传统美德，以自有的方式亲力亲行，播下了无数善的种子。

16、20xx年9月15日，中秋前夕，金风送爽，xx义工、芳群广场健身舞团、xx消防队、汉中爱心贴吧、xx贴吧、xx县救助站、xx县老龄委以及各界爱心人士50余人携带月饼和爱心物资，再一次前往位于县城汉江大桥南端的三合乡敬老院，同老人们一起共度中秋佳节。

17、20xx年9月21号，受在海南的xx籍爱心人士委托，xx义工一行8人，前往三合敬老院给老人们分发零花钱。爱心人士的意愿是给每个老人一百元，共计汇款一千二百元。 在场的老人在接受捐款后，很是激动和感谢！

18、20xx年10月18日，秋风送爽，xx义工偕同县消防官兵，一行共16人，一起前往老庄镇谢何小学进行传统国学《弟子规》宣讲活动。他们为每个学生准备了《弟子规》，筹集了一些作业本、课外书籍、文具和体育用具等。随后，又带着水果、牛奶、书包、书籍和文具等物品，走访看望了谢何小学六年级学生--入选为“中国最美孝心少年”的谢雨楠小朋友，并同时走访看望了身残志坚的好少年--高田寺初二学生马健。

19、20xx年10月25日至12月8日，由xx义工分会发起了“拯救尿毒症女孩”的倡议，xx二里镇大盘勤俭村女孩康小梅患尿毒症，在xx和汉中贴吧以及微博传递后，得到了社会各界的关爱和捐赠，在短短的1个多月时间里，共募集资金3万余元。在此感谢社会各界对小梅的关心和善举！同时代表小梅家人表示真诚感谢！

20、20xx年12月7日，在“一元爱心，温暖100”汉中日报义卖活动中，xx分会积极响应，联合了xx师范的学生，在两个半小时的活动中，所领的300份报纸就卖完了，300份报纸共卖得款项574元。

三、明年 工作计划 ：

回首一年来，我们所走过的点点滴滴，综合各方面因素，面对新一年的到来，我们将一如既往，积极组织敬老、助学、助困、环保等各项公益活动。

新的一年里，我们将继续认真组织各项常规活动，做到常规化、规范化；在活动中继续招募各界爱心人士加入，在新成员加入的同时做好规范化管理，提高整体服务水平；

做好分会账目管理的规范化、透明化，争取每一季度公开公布一次账目；关爱义工生活，丰富群外活动，促进各义工间友情，丰富义工业余生活，增进彼此友情，促进集体凝聚力，加强团队合作能力，增强集体荣辱观；结合实际，与兄弟公益组织多相互交流、学习，增进各公益组织间的团结友谊，促进草根组织的和谐发展。

20xx年即将过去，回首过去，继往开来。让我们共同努力，让更多的人了解志愿者和义工，参加志愿服务活动，让我们队伍更稳固、强大。成绩只能代表过去，不足之处还望大家批评指正。让我们展望未来，埋头苦干，向着理想的目标前进！我们深信，明天会更好！

汉中爱心义工协会xx分会

20xx年12月10日

义工活动总结报告 篇四

本次活动由学生自由组建活动小组，选择时间、地点去参加劳动，志愿者们去了___居委，帮助打扫卫生。在居委会中，了解到社区中有许多需要帮助的居民，在居委会的带领下，与需要帮助的居民取得了联系。学生们帮助照顾孤寡老人，辅导家长工作繁忙的小学生功课，参加小区卫生清理活动，帮助同学家里做卫生等。

经过短暂的分工，志愿者们就奔向了“前线”，他们几个同学组成一组，拿起劳动工具，在小区的各个角落活跃起来。有的拔除花坛里的杂草；有的清理草坪里的纸屑，枯枝等杂物；还有的同学认真清除小区内墙壁或楼道门上的杂乱广告……。经过一个多小时的奋战，小区的面貌大有改观。同时这也赢得了小区群众的赞扬。

环境卫生工作也许太普通，太不起眼了。但我们认为我们的工作是有意义的，并希望此举能够唤起人们的环境保护意识。"不乱扔东西"。这是我们常常听到的一句话。听起来容易。也许由于自律的原因做起来却有些难。君不见在校大学生随手乱丢东西者有之。当一个个年轻的身影在阳光下匆匆忙碌时，人们看到这些情景一定会有所感触的吧。共同创造一个整洁，优美的生活环境是每个公民的责任，这不但是为了大家着想，也有助于自己生活质量的提高。

本次活动每位志愿者都付出了辛勤的劳动，活动取得了预期的效果。志愿者活动让学生体会到了帮助别人的快乐，也收获了很多很多他们从学校里所学不到的东西。大部分同学都表示希望再次到社区来做志愿者，居委会的阿姨和居民也表示欢迎。这次志愿者活动不仅为社区中的居民带来了便捷、欢乐，也给学生们现在快节奏的生活和紧张的学习留下了难忘的回忆，年志愿者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作，我们将继续深入地开展下去。有人说“你心中有爱，要将这份爱亮成火把传递给他人”。在志愿服务的路上我们要继续努力的传递爱的火把，让更多的人把火把传递让世界更加地温暖。希望大家以后始终以饱满的热情投入到志愿者工作中去。

义工活动总结 篇五

一、碧波义工站组织情况介绍：

碧波义工站隶属黄贝街道义工联，义工站活动地址为黄贝路碧波活动中心，现有注册义工195名，本年度已开展活动154次，参与人数631人次，累计服务8073.0小时。

二、上半年主题活动通报：

本着“奉献爱心，服务社区”的精神，我们在结束大运会U站服务之后，确定了以“关爱组国花朵”和“助老助残”为常规活动的服务主题，同时结合深圳罗湖“打造志愿者之城”和“深圳十大观念”的大背景，积极参与配合，主要开展了以下志愿者活动。

（一）从1月2日截止到7月20日，我们先后开展“关爱祖国花朵”引导碧波小学生中午过马路活动110次，碧波居委会庆六一游园活动一次。在碧波小学的校外，中午1点35分2点35分之间，乐扬风景大楼前面一条斑马线位置，因中午时段家长大多在工作中，小学生需要自己过马路，周边车辆很多，他们自己过马路很危险，需要成年人援助，疏导交通车辆，小学生们才能平平安安往返学校。

针对这种情况，我们碧波义工确定开展这项服务活动，并将之作为一项常规活动坚持。每到中午，大家便会看到义工们熟悉的申请，不管烈日还是风雨，义工队员们他们无私地奉献爱心，一边耐心疏导车辆，一边引领小学生过马路到达小学门口。从周一到周五，日复一日，碧波义工站的义工们通过辛勤的付出，为学生们提供了一条畅通的安全通行道路，为家长援助了一条安心畅通大道。

（二）针对脑瘫孤儿，我们开展关爱孤儿爱相随，送衣送被送温暖活动一次，龙岗智康特殊儿童发展中心有孤残儿童90名，全部都是被父母遗弃的脑瘫残疾儿童，这个特殊的群体很需要社会各界人士的关爱。

为了帮助他们，六一节前夕，我们碧波义工站和春天幼儿园联合举办“爱相随送温暖”活动，旨在让他们感受到有爱相随的世界是多么的温馨。涓涓细流，汇成大海。我们带上春天幼儿园小朋友、家长和社会各界爱心人士的爱心一走进孤儿园，用我们义工的大手牵着他们的小手，健康小朋友的小手牵他们的小手，用我们的爱心温暖着他们的童心，让他们体会到社会大家庭的温暖和罗湖义工、春天幼儿园小朋友们的浓浓爱意。

（三）助残活动是我们碧波义工站的另一常规特色项目。罗湖偏瘫截瘫联谊会有很多重度残疾朋友，他们需要细心呵护、体贴关怀，才能打开心灵封闭之窗。在义工站成立之前，我们已经为他们服务十多年了。

上半年，我们通过跟残联及一些爱心企业合作，我们从年初的“援助罗湖重残偏瘫截瘫联谊会会员龙年逛花市”开始，至7月底已经顺利开展了“帮助重度残疾人重塑信心，融入正常人群体”“中医院碧波康复中心康复援助服务”“番禺百万葵园一日游”“全程协助参加全国首届慈展会”等五次重大活动。

作为重度残疾人士，由于无障碍设施配置少，出行车辆不方便，轮椅朋友们出去一次存在很多障碍和困难。每次出行和举办活动前，从联系各方援助，到助残服务的援助要领培训，我们都需要做大量的准备工作。但是当看到他们每次兴奋的表情，听到他们感受到灿烂的阳光和新的社会讯息而发出的笑声，我们的心里便充满了快乐。

本月30日，我们在残联和深圳市辅具中心的联合协作下，将举办包括20名义工和60名残友及家属参加的偏瘫截瘫辅具宣导活动。活动内容包括：偏瘫截瘫的辅具种类介绍；偏瘫截瘫患者如何利用辅具进行康复；辅助器具申请适配流程及服务咨询；偏瘫截瘫辅具体验活动等。

（四）20xx年上半年我们的助老活动也得到进一步开展。协助社区老人免费参加体检义工服务27次。

罗湖区中医院承接了由罗湖区政府主导，区民政局、区卫生和人口计生局和各街道办分工协作的惠民利民、关爱老人项目，为60岁以上无工作单位的户籍老人提供免费健康体检服务。

我们义工服务内容包括：对参检老人进行体检流程引导；对部分讲方言的老人给予语言交流方面的帮助；对行动不便等特殊的老人给予扶助及照顾；协助医务人员进行简单的健康宣教。

（五）我们还举办了针对河南栾川县贫困地区献爱心捐衣物活动两次。将特区温暖送到中原山区。

另外，我们还开展了龙年闹元宵罗湖会场志愿者服务活动，深圳首届“公益金百万行”绿色爱心步行宣传活动，家园网宣传推动活动，全国首届“慈展会”爱心体验活动，以及志愿者心态与技能培训、服务方向交流探讨等活动。

三、总结感悟及努力方向：

通过半年的志愿者活动总结，一方面，我们深深感到开展义工服务活动对社会对家园的重要性，很多人需要被关爱，我们志愿者的责任重大，要充分发扬“人人为我，我为人人”的奉献精神，建设温暖阳光的美好社区美好家园；另一方面我们的服务做得远远不够，“来了就是深圳人，来了就做志愿者”的观念还需要深入广泛宣传，我们碧波义工站将申请成立义工共青团组织，在街道办和团委的指导下，在罗湖区的关怀援助下，进一步学习技能，培养积极的心态，为建设罗湖，建设深圳，打造志愿者之城做出自己应尽的贡献。

义工工作总结 篇六

大家好，我是XX班的义工中队长XX，在已过的XXXX年里，XX义工小分队共进行了四次义工活动，两次在校内，两次在校外，于是我将他们分为三个篇目，分别是XX校园奉献篇——XX中心扶助篇——省图书馆行篇。

我首先要讲到的就是XX校园奉献篇，XX校园绿化带保洁活动，这是我们第一次义工活动，许多同学都兴奋地加入进来，而这次义工我想重点介绍两位同学，第一位要讲的是梅万翔同学，让我们没有想到的是，在大家还在磨合时，他立马就趴在地上劳动起来，不怕苦不怕脏。第二位要介绍的是周舟同学，她全程蹲在草丛中劳动，而大家请注意她是位女生，她的认真的态度让人震惊，而她自己却是这么说的：“当我们看到草丛深处的各种垃圾时，也曾畏难过，但我们没有轻易放弃，相反我们决定消灭美丽郡园的‘敌人’。”

我们手持火钳，深入花丛，整个人都与花丛融为一体，树枝困住了我们的身体，但没能禁锢我们保护环境的心，绿叶遮挡了我们的视线，却没能掩盖XX义工吃苦耐劳的品质。

大家知道我收了多少袋这样的垃圾吗？整整五袋，全部都是从绿化带中扒拉出来的，希望大家在我的展示后能够呼吁班上的同学们重视校园卫生，共创美丽校园。

尽管这是第一次义工，但大家却十分满足，我们带着晶莹的汗水满载而归，于是我们来到了食堂。

曾记得，食堂阿姨每每弯着腰，细致的打扫着食堂的卫生，曾记得，那一个个忙碌的身影，在我们悠闲地吃着饭时仍默默工作着的她们。我们作为这个校园的主人，当然应该主动为她们分担一些责任。而这次的义工活动我们就在这个每天就餐的地方拉开序幕。

食堂大改造

这次义工活动，我们分成了两批来完成，这已是我们第三次义工，无论是分工还是活动都已相当成熟，下面大家可以看到我们的劳动图片。

李芊芊同学是这么总结这次义工的，一屋不扫何以扫天下？倘若连这般简单的卫生任务都无法完成，又何来在学习，在工作上有所建树？况且赠人玫瑰，手留余香，义工活动本就有利人利己之事，既有此心，又何乐而不为呢？此番细想，竟对义工活动颇为感激

我第二个要讲到的便是省图书馆行篇，心灵之旅，我们选择十月一日这个特殊的日子踏进图书馆，追求的便是一份心灵的宁静。

而作为本次优秀义工的李亦萌同学是这么描述她的义工服务的

接起电话的第一个瞬间，我心里涌起一股莫名的责任感，声音也变得庄重：“喂，您好，这里是省图书馆，请问有什么可以帮到您的吗？”字正腔圆的发音，把我自己都吓了一跳，心中更是一阵窃喜，不禁更加认真。

正如李亦萌所说的一样，大家在周身人的鼓励与尊重下，高质量地完成了这次义工活动，得到了工作人员的一致好评

XX中心扶助篇

当走过几公里弯曲的小泥路时，我们来到了XX智障儿童中心的大门口，那一刻，在场的所有义工们都惊呆了。就是一扇供人出入的小铁门立在我们跟前。一块早已花黄的锈迹斑斑的牌上写着XX中心四个字。院子很小，18名义工都难以容下，院子里就一栋仅有三层的房子。却住着50多名智障儿童。首先我们随着刘阿姨到对面一块空地里晾衣服。在我们的齐心协力下，一共晾了四大盆大大小小的衣服，同时我们还打扫了空坪和院子，当我们把将这些杂活干完之后就随着刘阿姨上了二楼，陪孩子们玩。院子很小，不到四十平方米。当看到他们时，我惊呆了。大部分的孩子都有同我们一样的身高，但他们难以和我们同样的说话难以协调自己的身体。他们的眼神是那么水灵，他们的眼睛充满了希望。我们为他们表演了武术操，唱了歌，做了游戏，他们也将自己学会的《感恩的心》唱给我们听，笑声歌声响彻了整个院子，我们尽自己最大的努力去陪伴这些孩子们。

记忆最深的是，活动进行了一会，大家还比较，没有很活跃的气氛，这时有一双手突然间环腰抱着我，我低下头，那个孩子，那双清澈的眸子看着我，然后把头巾围在我的肩上。我的心颤动了，因为我看到，一个被遗弃的可怜的孩子，对亲情痴痴地渴望，我想社会应该给予他们更多地关爱，来填补他们心中的那片空白。

大家可以发现，在我的展示中，每月的义工总结，不仅仅来源于我，还发自于我们XX的优秀义工们。大家可以看到，我们不是只有一个人，也不是几个人，而是一个庞大的整体，一个人人奉献，共同管理的整体。而这，便是XX义工中队。

义工活动总结 篇七

一、第一阶段情况回顾：

里水学生组在第一阶段通过七次小组取得了如下的成效：

小组组员之间的关系不断加深，小组凝聚力逐步增强。

组员意识到开展义务服务前了解社区需求的重要性，认识了社区需求的分类，也掌握了了解社区需求的途径和方法以及技巧。

先锋义工小组掌握了一定的活动策划的技巧以及在一起开会策划时的会议技巧。

二、第二阶段目标：

根据第一阶段取得的成效，结合里水先锋义工的特点，我们制定了项目第二阶段的目标，具体如下：

继续增强小组的凝聚力和自主性

进一步提升了解社区需求以及服务对象需求的技巧和能力

进一步提升活动策划的能力和组织评估能力

提升关于服务一些群体的技能

三、第二阶段活动内容

根据以上目标，项目工作组制定了里水社区学生组第二阶段的活动内容安排。在第一阶段分组的基础上，里水社区学生组建立了新的小组文化，并学习了活动策划、会议技巧等培训内容。第二阶段，工作员立足于学生组的年龄特征和个性特点，设计了一系列适合这个年龄层次以及性格的培训内容。下表介绍了里水社区第一阶段的活动时间和内容。

主题

时间

活动内容

取得效果

第二阶段服务设计

**年4月14日

1、讨论服务对象群体

2、讨论服务的形式与做法

1、确定了服务对象群体——儿童

2、初步设计了服务的形式与做法——为适龄的有需要的儿童补习功课

第二阶段服务设计

**年4月21日

1、讨论寻找服务对象的方法

2、角色扮演家庭探访

1、讨论出较为可行的寻找服务对象的方法——通过团委的资料库搜索许要帮助的儿童

2、通过角色扮演的方式来演练去家庭探访中可能出现的情况——给组员心理装备

确定一个社区作为服务社区

**年5月26日

1、提升组员有能感

2、在里水范围内确定一个社区作为服务社区

1、组员之间建立相互赞赏和肯定的氛围

2、组员对社区居民的看法改观

3、在里水社区范围内选取了**社区作为服务社区

制定全面的社区调查方案>1、根据活动策划的九个步骤来讨论此次全面社区调查的行动方案

2、角色扮演演练与社区居民沟通的技巧

1、组员明确了调查活动的目标、需要调查哪些方面的资料、调查通过哪些途径以及调查的时间和地点。

2、通过角色扮演组员回顾了第一阶段与居民接触的技巧，并且演练了下次调查的流程。

**社区调查

**年6月18日

全面的社区调查

1、组员实践了第一阶段了解社区需求的培训内容，练习了与居民接触的技巧，初步掌握了如何访问居民的方法。

2、了解到**社区的居民需求——改善治安、卫生、邻里关系等

诺亚游园

**年6月24日

1、组员自己策划在诺亚园搞游园活动

2、参观外工项目和里水青年中心

1、增强了组员对小组的拥有感

2、了解了外工项目和里水青年中心的服务内容

**社区调查

**年7月28日

1、访问**村委会

2、根据了解到的多方情况，确定服务对象。

1、在**村委会了解到更多**的全面情况，了解到社区的独居老人和单亲家庭都比较多

2、确定了服务对象为**社区的独居老人

建立服务关系

**年8月9日

1、介绍老人的生理心理特点和与老人接触的技巧

2、由村委会工作人员介绍，去往独居老人家中探访，与独居老人建立服务关系，了解老人的基本情况和需求

1、组员了解老人的生理心理特点，以及与老人接触时需要注意的技巧

2、探访了两户老人，了解到他们的基本情况和需求，与其中一户建立了服务关系

与老人接触技巧培训

**年8月20日

1、耳聋眼花的游戏，让组员模拟老人，感受老人生理心理特点

2、设置场景，讨论与老人接触时要注意的地方

3、制定下次探访方案

1、组员戴上眼罩和耳塞扮演老人，体验了老人的生理和心理特点

2、针对可能出现的情况，如老人的安全、生活习惯、想法等进行讨论，组员了解到需要尊重老人及其生活方式

3、制定了下次活动的时间地点

探访老人活动

**年8月30日

1、回顾第二阶段的活动内容，分享感悟与收获

2、探访老人活动

3、对此次活动进行小结，对交接情况作出说明。

1、系统的梳理了第二阶段的活动内容，组员之间分享了收获和感悟，反思了这阶段活动中作的好的以及需要改善的地方。

2、探访了两户老人

3、对组员在探访过程中需要注意的地方进行了点拨，对下阶段的活动内容和工作人员的交接情况作出说明。

义工工作总结 篇八

九月，随着新学期钟声的响起，我们又重返校园开始了大学二年级的生活、工作与学习，而宣传部的工作也随之进入了一个新的阶段。

九月是繁忙的，在我们重温去年紧张的工作之后，我们又再度紧张，开始我们迎接新生的工作。

送旧迎新是每年每个学校每个学院都要进行的工作。而迎接新生的工作学院历年来都非常重视。而作为工商管理学院团委学生会中的宣传部，我们当然也就肩负起了其中很重要的宣传工作，所以在整个迎新过程中我们的工作可谓紧张而又繁忙。首先我们负责了迎新卡片的制作，我们学院总共有36个新生宿舍，我院团委学生会除主席团外总共有13个部门，分配给每个部门的任务是每个部门做五张精美的迎新卡片，a4大小，内容以迎新为主题，要求做得比较温馨，要能体现我们团委学生会是一个为同学们服务的学生组织和酝酿一种家的氛围。然后我们再从所有的卡片中挑选出了最好的36张卡片，分别贴到了各新生宿舍。通过以这种形式不仅对我院团委学生会起到了良好的宣传作用，同时也让新同学感到了一种来自学院和学姐学长们的关怀，让他们体会到了来自家的温暖。除此之外呢，我部成员跟另外几个部门还一起承担了9月7日晚上的迎新工作，负责接待新来的同学。

9月11日我部为我院团委学生会体育部主办的'“工商管理学院迎新娱乐篮球赛”制作了四张两开大小的围合海报，设计精美，起到了良好的宣传效果，有很多同学都到比赛现场进行观看并为本班球队呐喊助威！

9月13日起，我部开始和我院团委学生会文艺部、外联部一起筹划“四川大学工商管理学院迎新个人才艺交流大赛”的相关事宜。从9月14日起我们开始在全校范围内进行宣传并开始报名。截止到9月17日总共有三十多人报名参赛，由于受到时间和人员限制，最终我们从所有报名选手中选拔出了相对较有实力的13名选手参加9月20日在建筑与环境学院的报告厅举行的比赛。在整个活动中，我部重要负责了赛前赛中和赛后的相关宣传 工作和组织报名，并协助另外两个部门负责了赛前场地的布置。本次比赛的对象不仅是面向工商管理学院全体同学，更是面向全校新生。所以在参赛人员当中不仅有我们本学院的同学还有文学与新闻学院、公共管理学院等其他学院的新同学，比赛现场也很热烈。最终比赛决出了一、二、三等奖各一名，优胜奖数名，本次比赛也得以圆满成功。

9月16日晚我部根据我院团委学生会的总体部署到我院各新生宿舍进行了招新宣传，并于9月17日制作了两张精美的迎新海报，分别在13舍和3舍两个新生宿舍进行了张贴，起到了良好的宣传效果。

9月17日晚，我院团委学生会在综合楼c307举办了工商管理学院团委学生会的招新宣讲会。我部由我和我部的一位副部长王轶菡进行宣讲，宣讲现场相当火暴，掌声相当热烈，可是说是当天宣讲会人气最旺的部门。通过宣讲会我们成功地向大一新生介绍了我们部门，成功地介绍了我们这个家一样的团队。

9月19日早上9点起，招新工作全面展开，招新现场聚集了众多投递报名表和面试的新同学。9月19日，跟其他的部门一样，我们同样也是在这一天组织招新。在众多报名的同学当中当中，来宣传部面试的新同学非常多。在所有老成员的共同努力下，我部经过了初选，挑出了16个新生进入第二轮面试。在第二轮的面试过程中，我部通过现场讨论、做游戏、photoshop的现场演练、画海报等多种形式针对复试人员在团队协作、交际能力、适应能力、专业技巧等方面进行了综合考察。最终确定了7个进入宣传部的新成员，具体情况如下： 姓名专业姓名专业姓名专业

王立媛07工商管理大类二班姚兴斌07管理科学董天衡07工商大类一班

唐秋芳07工程管理曹林泉07电子商务

于 乐07工商大类三班赵 晴07工商大类四班

9月20日，我部为我院团委学生会学习部定于9月23日晚7:30举办的“四川大学工商管理学院学子讲堂系列讲座之‘新老学生交流会’”这一大型讲座设计制作了一张宣传海报，海报设计非常合理，很好地突出了该讲座的主题和内容，从而起到了良好的宣传效果。讲座举办的现场爆满，气氛非常热烈！

9月23日我部负责了“凤凰展翅”四川大学文化艺术节“美丽川大”书画摄影大赛我院参赛作品的征集，从众多参赛作品中我部挑选出了4幅较优秀的书法作品参赛。

9月份的工作的确紧张而又繁忙，但我们在忙碌中收获了很多，我们乐在其中！我相信我们将继续以积极的态度和饱满的热情全身心地投入到今后的工作之中，努力做到最好！

以上便是我部整个9月份的工作总结！

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