年终工作总结（优秀3篇）

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？这次漂亮的小编为亲带来了3篇《年终工作总结》，如果能帮助到您，差异网将不胜荣幸。

个人年终工作总结 篇一

20xx年的一整年已经过去，新的挑战又在眼前。在这一年里，有压力也有挑战。年初的时候，_市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信_的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，x市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

一、新的工作体验，在此我总结几点与大家分享

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果；

（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间；

（三）推荐_要有把握，了解所有的_，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言；

（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽；

（五）确定自己的身份，我们不是在；;，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度；

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

二、需要改进之处

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任；

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作x年多了，在20xx年的工作中，本人的销售套数为x套，总销额为x千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对_各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战xx，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

年终总结 篇二

尊敬的辅导员:

20_年10月10号，我和爸爸背着不怎么重的行李来到了学校。行李很轻，但是我的心情却相当沉重。想起刚才在路上接的那个电话就觉得烦，好像是什么这所学校的学生打的招生电话，问我什么时候能到学校，我本来就不情愿，所以也是很不耐烦。有一句没一句的回应着，对方还好像很生气，说什么你能不能说话声音大点啊。我也只是苦笑。

终于，我站在了校园里，看着来来往往的匆忙的人影，我在寻找，寻找我想象中应该出现的大学校园，当然现实还是现实，怪只能怪自己不争气。看着和我一样带着满脸青涩的同学很友好的过来帮我提行李。我的心情在悄悄的变化，带着满脸的迷茫，好奇的，小心的跟着帮我提行李的同学一块儿向那个我将要住上几年的宿舍走去。

终于开学的一切烦琐的事，被我和爸爸还有热情的同学门一股脑全办完了。和爸爸道别后，就回到了宿舍，躺在刚铺好的床上看着白白的墙。一辈子就这样了，这3年又要荒废了……心里在不停的哀声叹气。我的心情之所以这样糟糕，是因为我成绩太差来到了这所大专而且还是补录。在我们老家街坊邻居很多都认为上这样的大专，等于浪费青春。所以我一直也是这样认为的。所以我真的很不情愿来上学，就想着和朋友一块儿出去闯荡，不管结果会怎样。但是爸妈并没有因为我那时的幼稚而生气，只给我留了一句话:“上完这3年，你想去哪去哪？ ”我就是带着这句话来上学的。

开学第一天，辅导员和班上的同学为我们新到的补录生开了个欢迎聚会，从始到终我都是全力配合同学们，想做一个可有可无的人，陪他们一起快乐着。虽然有些事以前没有经历过，但是，也觉得没有什么新意。晚上回到宿舍，蒙着头什么都不想去想，大学的第一天就这样过去了。

一直到一星期之后我觉得我在悄悄的变，我开始发现这所让我

提不起精神的大学，其实有很多很值得我去探索的地方。就比如说我的辅导员谢老师，每天早上都会组织我们在清晨的校园分享，唱歌，跳舞等等。这是以前从未经历过的，突然间让我觉得大学其实很独特。这时候我也终于把辅导员的电话记了下来，这才发现开学第一天的时候原来是我的辅导员谢老师给我打的那个电话……

还记得第一次上段老师的课，让我第一次感受到了大学的气氛，我也在不知不觉间重新学会了认真听讲，三年来第一次又重新觉得听老师讲课这么有意义，连我自己都不相信我会这样静下心来认真的听老师讲课。不单单是段老师，马老师讲课也是同样生动，而且也很会调整课堂气氛。我觉得老师讲的很多知识都很切合实际，对我也是非常受用。迎合班里活跃的气氛，我发现我真的变了。变得充满信心，变得充实起来。

开学没多久，班里就开始竞选班委，我带着和刚来时截然不同

的心情，信心十足但是异常紧张的心情，参加了竞选。虽然结果很现实，但是我觉得，我一直在慢慢的进步，所以我并不会气馁。

后来，我陆陆续续的参加了很多活动，有班里举办的羽毛球比

赛，聚香缘服务生实践，以及系篮球比赛，院学生会竞选，校60周年华诞等等。渐渐的融入进了这个充满热情的班集体。学习积极性日益提高，集体荣誉感逐渐增强，对生活也充满了信心，对未来也充满了憧憬。就这样半学期匆匆的过去了，但是他给我留下了美好的回忆，使我的人生观发生了很大的改变。我相信未来会更好，让我们一起加油吧！

20_年1月3日贾高翱

年终个人工作总结 篇三

一、教学工作

我的体育教学主要从以下来进行总结。首先，在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程中异常重视人的认知规律培养。这样，能够使学生尽快的学好技术，构成技能。最终，我在教学中异常重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体资料，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、团体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这几点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。

二、课堂教学

在要求学生完成动作或训练时，有必要降低难度或要求，使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功，如我在单足跳的练习中，可允许学生换一次脚，这样就使学生尝到了成功的滋味，有了很大的成就感。对待学生方面，既要求严格注重素质的培养，提高他们的自信心方面，还多给予鼓励和表扬，坚定他们克服困难决心，也培养他们吃苦耐劳，顽强拼搏的体育精神。

三、上课方面

按《体育课程标准》和学生实际情景，制定学年体育教学工作计划，备好课，写好教案，做到课前布置和检查场地器材。准备部分和整理部分，以及每个教学环节前后，都要求学生做准备或放松活动练习。每一堂课，使学生得到全面的身体锻炼，发展学生各方面的素质。讲解动作要领和保护方法，突出重点、难点，示范动作正确，每堂课分组练习，既有秩序，又有队形。

教材由易到难，由简到繁。循序渐进，新旧难易程度和不一样性质的教材，搭配好，备课之间的教材衔接好，每次课的教材注意多样化，使学生的身体得到较全面的锻炼。注意每堂课运动量的预计，防止身体过渡疲劳。进取虚心请教有经验的领导和教师，使自我在理论和实践相结合，钻研教学大纲，努力地培养体育尖子，辅导差生，提高学生整体素质。

总之，从这学年的体育教学中，使我深深体会到，要当一名体育教师并不难，但要出色的上好每一堂课，完成每一项体育训练，培养更多的体育优生就很艰难了。我在教学中异常重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体资料。所以，在以后的日子里，我除了提高自我的专业水平之外，还会以一颗强烈的事业心、职责心和自信心，对待我的每一节课。

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