医院工作总结(优秀10篇)

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忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?让我们好好总结下,并记录在工作总结里。那么要如何写呢?读书破万卷下笔如有神,下面差异网为您精心整理了10篇《医院工作总结》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

医院工作总结 篇一

春节期间,根据医院节日期间的相关要求,我院牢固树立安全意

识,各项工作圆满顺利,保证了节日期间无安全事故。 各科室都严格按照值班制度规定来执行,做好值班人员的本职工

作。值班人员电话都24小时开机,确保了通讯畅通。我院根据群众的诊疗需求,结合医院实际情况,制定了合理的排班和应急预案。春节期间,在全体医护人员的共同努力下,我院诊疗工作平安顺利,未发生医患纠纷,无医疗事故发生。 节日期间,我院共接待门诊病人xx人,住院输液xx人,全体医护人员按时到岗,及时处置各种门诊情况,未出现离岗脱岗现象,受到周围群众的一致好评。

Xx医院

医院年终工作总结 篇二

在医院领导和科室主任的支持下,在各科室的配合和支持下,我成功完成了20xx年现将年度护理任务总结如下:

一、为患者护理提供优质护理服务

坚持以患者为中心,以患者满意为核心,以患者要求为目标。首先要给病人人人文关怀,从病人的需要思考一切,树立关心和尊重他人的观念。其次,用热情、善良、温暖的话语、理解、同情患者的痛苦,使患者感到善良、自然,加强与患者的沟通,易于解释疾病的发生和发展,详细介绍各种检查的目的,医生建议药物预防措施,仔细观察病情变化,配合医生抢救危重患者;掌握患者的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让患者参与治疗和护理,消除紧张和焦虑,让患者感到安全和满意。只要坚持以患者为中心,以患者满意为核心,以患者需求为目标,提供高质量的个性化服务,以患者满意度为医院工作的核心,提高患者满意度,本质上患者与医院的诚信关系,只要患者满意,使患者成为医院的忠实客户。

二、保证护理安全

1、加强制度和职责教育

重申各级护理人员的职责,明确岗位责任制和护理工作制度,护士尽职尽责,杜绝患者更换吊瓶、拔针等不良现象。

2、加强学习安全管理

组织部门姐妹进行法律意识教育,提高抗风险意识和能力,指定具有临床经验、责任心强、护士资格的护士担任教师,培养沟通技能和临床操作技能。

3、完善护理风险预案

注意培养护士在日常工作中的应急能力;完善护理应急风险预案为提高护士对突发事件的反应能力,应对每一项应急工作进行回顾性评估。

三、加强护理质量控制

1、重新指定可行的检查和评估质量控制规则,定期或不定期进行关键质量检查,不定期抽查发现的问题,反馈给护理部门质量检查,综合分析,发现原因、原因分析和及时整改,检查整改实施情况,加强护理人员的服务意识、质量意识。

2、不断修订和完善各项护理质量标准,按照标准开展各项护理工作。

四、存在问题

1、病房管理不尽如人意,新护士多,经验不足。

2、由于护理人员少,基础护理部到位,如一级护理患者未能获得一级护士的`服务,仅次于日常工作。

在过去的一年里,护理工作得到了医院领导的重视、支持和帮助,在职业道德建设方面取得了一定的成就,但也存在一定的缺点,需要在未来的工作中进一步改进。

医院工作总结 篇三

为进一步降低农村孕产妇和婴儿死亡率,加强基层医院产儿科建设,规范农村医疗保健行为,巩固爱婴医院的成果,我院建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施,规范了医护人员行为,始终坚持贯彻国际“双十条”,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我院爱婴工作总结如下:

1、努力落实我院关于爱婴医院的相关制度:《促进母乳喂养成功的十点措施,本院《巩固爱婴医院十点措施》等。做好爱婴医院的各项工作。

2、努力加大母乳喂养知识的宣传力度:使广大人民群众更一步掌握母乳喂养的好处,努力营造爱婴氛围,利用宣传栏,宣传标语,在产科病区,儿科病区,产科门诊张贴母乳喂养宣传画。并组织人员上街咨询。利用妇产科病房设立宣教室,对前来住院的孕、产妇及其家属进行母乳喂养宣教。并分发《母乳喂养》宣传资料,利用孕妇学校每月定期进行母乳喂养知识授课宣教,要求培训面达100%,是接受培训的孕妇家属掌握母乳喂养的好处及母乳喂养的相关技能。

3、制定有效的监督评价机制,实行奖惩分明。爱婴管理领导小组负责组织每月一次进行督导检查,以现场提问、问卷等方式评价各项措施落实情况并提出整改意见并落实相应的奖惩制度。

4、做好儿童系统管理,对出院的婴儿生长发育进行评价及母乳喂养指导。

5、将出院母亲保健卡转交给母乳喂养支持组织,定期产后访视,协助解决产妇对母乳喂养的困难和问题,以保证4—6月内纯母乳喂养。

巩固爱婴医院工作,通过对孕产妇多种形式的健康教育活动,根据不同的个体需求评估,制订不同的教育计划与内容方法,拓宽了护理人员的知识面,增强了护理人员的沟通能力,促进了护患关系的融洽,体现了护理工作的自身价值,提高了护理人员的综合素质,同时促进了保健与临床相结合,使健康教育工作深入到每一位孕产妇,每个家庭,在临床中开展保健,增强了产妇健康保健意识,密切了医患关系,提高了孕产妇对医院的满意度。

医院工作总结 篇四

时光飞逝,转眼xx年在不知不觉中已经过去了,回首这过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、思想道德、政治品质

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

工作中,我努力将学到的理论知识与实际临床工作相结合,一方面严格要求自己并多请教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚工作时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准,工作态度端正。“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

工作中认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处,急病人之所急,想病人之所想,因此得到了众多病人及其家属的肯定和好评。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,当然,也还存在不足之处,如工作经验不足等等,我会在以后的学习工作中继续保持先进,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

医院工作总结 篇五

根据《卫生部关于实施万名医师支援农村卫生工程的通知》精神和自治区党委关于要求卫生厅承担中央所属企业对口支援的南疆贫困县(市)医疗卫生工作的要求,为保证《新疆维吾尔自治区“万名医师支援农村卫生工程”执行方案》的顺利实施,确保各项工作能够按规定实施项目预期目标,加大对口支援的工作力度,不断丰富城市医院对口支援农村卫生工作的内涵。继20xx年开展此项工作以来,20xx年我院继续选派思想作风好、业务水平高、管理能力强、身体健康、并按对方医院实际需求组成专业搭配合理、人员结构精干、能够指导基层医院医务人员开展工作的医务人员:派出泌尿外科专业ⅩⅩ副院长、护理部主任及ⅩⅩ副主任医师、妇产ⅩⅩ副主任医师组成扶贫帮困医疗队支援水西沟卫生院医疗工作。派出由心内科专业ⅩⅩ副院长带队,妇产科ⅩⅩ主任医师、ⅩⅩ副主任医师为成员的医疗队前往达坂城镇卫生院进行医疗工作指导。此期间医疗队工作开展顺利,并取得了一定的成效,现将今年的工作情况总结如下:

在受援医院工作期间医疗队队员们认真履行各自的工作职责,努力工作,结合受援医院的实际情况及特点,充分发挥医疗队队员各自的专业特长,狠抓医疗、护理质量,提出改进意见。参加普通门诊、专家门诊工作,积极开展临床教学和技术培训,通过带教查房、示范手术、等各种形式,提高基层医务人员业务素质和医疗技术水平,填补了卫生院医疗技术方面的多项空白。

医疗队在水西沟卫生院期间,医疗队积极、主动地诊治各族患者,及时对疑难、危重患者提出诊治意见,ⅩⅩ副院长亲自参加门诊坐诊工作、并对卫生院外科医疗的诊疗规范、医疗管理等方面进行指导,外科ⅩⅩ副主任医师及妇产科ⅩⅩ副主任医师共接诊门诊病人153余人次;进行病区教学查房67次,参加指导手术6台次,包括阑尾切除术、疝修补术、胆囊切除术、B超引导下计划生育术等手术。对该院医务人员进行业务培训3次,将基层医院常见病及多发病的诊疗规范及进展进行了详细的讲解。护理部主任对该院医院建设、护理工作规划、护理人员规范给予了详尽指导。从制度的建立到人员管理、培训,科室护理工作进行均提出了宝贵意见。

医院工作总结 篇六

20xx年在市各级领导及卫生局领导的关心指导下,在院董事会及院务会的领导下,我院全体专家员工团结一致,以主人翁的精神积极努力地工作,取得了良好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:

一、完成各项经济指标

(一)全年完成门诊23440人次。

(二)出院1846人次。

(三)各种手术98台次。

(四)全年业务收入641万元。

二、20xx年开展的主要工作

(一)医疗工作

继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立“质量是天职”,不断提高医疗整体水平:一是利用本院专家传、帮、带,专家除了每天坚持查房,对年轻医生一带一,坚持按住院医生24小时负责制培养和锻炼;二是临床工作围绕严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头上防控医疗隐患,为了提高医院整体水平,更好地防范和减少医疗风险,为临床医生办理了医疗保险,并与湘雅专家团队建立了远程会诊关系,已会诊10人次,对我院形成了一个较好的技术支撑平台,为临床解决了不少疑难问题,扩大了医院的影响力,许多专家及员工不辞辛苦、不计较节假日休息和报酬,还有的带病坚持工作,为病人的检查治疗,楼上楼下奔跑,尽心尽力;三是坚持每周三全院业务查房

1制度及两个月或季度进行病历检查讲评,请本院专家及外院专家进行业务讲课8次,不定期进行业务知识考试2次,考试合格率达98%,今年以来,有三名年轻医生通过了助理医执的考试;四是完善了医院的硬件建设,医院在资金紧张的情况下,根据临床工作的需要,新增病床9张,添置了彩超机,外科手术及其他器械;五是各科室工作平稳有序进行,全年完成业务收入641万元,较上年增长16.7%,其中住院收入413.5万元,较上年增长34.36%,门诊收入227.7万元,较上年基本持平,药品收入343.79万元,较上年增长17%,医技科检验收入115万元,较上年增长32.18%,放射收入16.77万元,较上年增长17%,B超收入27.7万元,较上年增长44.39%,全年病历书写率达100%,基本消灭III级病历。医技科室做到了按时发报告,报告准确率达98%以上,无明显误诊,无病人投诉。中西药房做到了价格准确、处方调配无差错、工作忙而不乱,全年盘底无亏损。

(二)护理工作

20xx年护理部继续推进“以病人为中心,以质量为核心”的医疗护理质量服务工作,把改善服务态度、提高护理质量放在首位,狠抓“三基三严”训练,在学习中注重以实际操作为主,除了集中业务学习外,要求每个护士在基础护理工作、医嘱查对及护理文书记录,门诊、住院病人的治疗护理、小儿头皮针穿刺等各项操作都严格按照操作规范,护士长经常现场抽查、季度考核、全年护理收入628685元,组织业务学习16次,考试2次,整个护理队伍的素质和业务知识、操作技能得到提高,院感工作进一步得到加强,今年重新调整院感领导小组,确定专人抓院感工作,派人参加省卫计委组织的院感知识培2训班,院内组织3次专题培训讲座,加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核。一年来收到病人感谢信10余封,锦旗7面,在市里组织的群众评医活动中蒋平霞同志被评为“人民满意护士”。曹晴、刘海英、邓嘉婷评为“院优秀护士”,并涌现了不少工作勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的护理岗位上努力工作的“白衣天使”。

(三)加强医德医风建设,打造群众满意医院

医德医风建设是社会主义精神文明重要组成部分,也是体现医务人员道德水准的具体体现,我院按照市里组织开展的群众评议活动,多次召开会议,安排布置活动的开展,作为医务工作者,我们始终要把良好的医德、优质的服务作为工作的重中之重,规定接待病人文明用语,耐心细致为病人服务。为了丰富员工文化生活,劳逸结合,院里组织专家及部分员工到井冈山参观学习,组织全院员工参加棋牌乐及羽毛球比赛,节假日组织会餐及发放礼品,继续为签了合同的员工购买养老保险和医疗保险,为部分工作表现好的员工适当提高工资,增强了医院的凝聚力。今年7月份,市里第一阶段评医活动总结,我院护士蒋平霞被评为“人民满意护士”,医院也先后收到锦旗8面、感谢信20多封,评选出“院优秀员工”人,开业两年多来获得广大患者良好的口碑。

(三)市场部工作

我院市场部是在学习和探索中建立起来的,各项工作依照院里统一安排正常运行,但由于人员的不断变动,以及当前市场工作的难度等客观因素影响,工作中还存在一些问题。市场部的几位同志在工作3中能够尽心尽职,收到了较好的社会效益和经济效益,能够不辞辛苦,下乡宣传、布广告、开展义诊、接送病人,一年来大小义诊38次,服务人群达2000多人次,组织院里其他科室人员参加为振兴学校教师体检282人次,学生5250人,为响应市老科协卫生分会号召,联合市妇幼保健院在淝田镇庙下村举行送医下乡,免费为80多位60岁以上老人做健康体检,获得市科协以及村民的良好口碑,提高了医院的社会公益形象。

(四)其他工作

1、医保农合工作稳步发展,今年以来,董事会及院领导想尽一切办法,多次与相关职能部门进行沟通协调。一方面院内教育全体医护严格按政策做好各项工作,提高报销比率,为病人服务好;另一方面,积极向医保、合管办领导汇报,逐步提高了医保农合次均费用,整个医疗保险工作获得相关部门领导的赞扬。

2、财务工作。各种财务处理、资金支付等走向正规,能按时完成各种财务报表,新增后勤仓库、物品管理软件,整个财务、收费工作无差错,全年收支略有结余。

3、后勤工作。后勤全体人员做到了为临床服务,做好后勤保障工作,确保全院水、电、气运转正常,确保各科室工作正常运行,坚持每周一全院统一开早会,行政后勤统一查房,并建立了行政值班制度。今年投资近20万元更换了315千伏新变压器,并与兄弟单位互相合作,新增遥电电源,淘汰了发电机组供电,拥有了双电源供电;投资近6万元,新增两层活动板房,解决用房不足问题,新开科室“疼痛康复科”正抓紧装修,计划元月18日开业,医院也由营利性医院变4更为非营利性医院。后勤科的同志不辞辛苦,以院为家,工作不分脏活、累活、重活,基本能保证临床正常运转。

4、基建工作。本院的发展必须要扩建,20xx年基建工作启动以来,颇费周折,在院董事会的领导下,医院排除一切干扰,特别是今年以来,做了大量的工作,先后向市各级领导汇报,多次与聂洲居委会、蔡子池办事处、市规划局、市信访办等沟通汇报,做好医院总平面图的规划及新大楼的平面设计,地质勘探及环境评估,对设计图纸进行了多次修改,并依法依规申办各项手续,进行了扩建图纸的公示及听证会,虽说有一定的起色,但仍任重道远,还需举全院之力,争取早日开工建设。

5、存在问题

(1)人才匮乏,仍是制约医院发展的主要因素,特别是具有临床经验的医生。目前科室连正常轮班的医生都缺乏,急需引进儿科外科中医科等医生。

(2)医疗安全防范意识不够,对部分疾病的变化风险估计不足,自我保护意识不够。今年来出现一起纠纷,虽未引起大的影响,但造成医院一定的经济损失,还有一起病案尚待认定处理,医疗安全问题也是20xx年的主抓工作之一。

(3)医院的管理还需加强,各项规章制度还需重点抓落实。虽建立了行政值班制度,但缺乏认真监督检查,有些工作的执行力还不能完全到位,部分科室个别人组织纪律观念不强,执行院管理规定自觉性差,上班时间科室吃东西、玩手机、打游戏,工作时无菌观念不强,部分操作技术不熟练等等。

(4)医院建设发展压力大。虽说现在国家出台了各项政策,对民营医院的发展很有利,但实际在基层做起来很难,每天忙于应付各种检查及事务性的工作,发展的道路上还有不少困难,我们也将全力以赴,加强管理,团结全体员工,在董事会及院务会的领导下,在新的一年里争取工作更上一层楼。

医院工作总结 篇七

(会议开始前背景音乐:步步高)

尊敬的XX局长、各位领导、同志们:

大家下午好!今天,我们在这里隆重召开20xx年度医院工作总结表彰大会,目的是共同回顾刚刚过去的20xx年,总结一年来的工作成绩和经验,对涌现出来的先进科室和个人进行表彰,进一步激励先进,鼓舞干劲,更好地谋划好20xx年医院工作的目标任务。

参加今天会议的有:XXXX市卫生局XXXX局长(鼓掌)、XXXXXXXXX长(鼓掌)和医院的全体干部职工。今天,我们还特别邀请到了XXX的代表们和我们一起参加会议。在此向你们的到来表示热烈的欢迎!(鼓掌)

今天会议的议程主要有五项:一是对20xx年度获得各条线表彰的先进科室和个人进行通报,二是进行颁奖仪式,三是由先进科室和先进个人代表交流发言,四是请XXX长作20xx年度医院工作报告,五是请市卫生局XXX局长作指示。

同志们,20xx年,在卫生局党委的正确领导下,在XXX的关心支持下,我们XXX医院和广大XXX者携着辉煌、载着收获,留下了一行行坚实的足迹,涌现出了众多的优秀职工、优秀管理人员和优秀团队,创造了一个又一个喜人的成绩。

下面,请XXX对获得20xx年度卫生局以上条线表彰的先进集体和个人进行通报,大家欢迎!(鼓掌)

请市医院同志对获得20xx年度医院表彰的先进科室和个人进行通报,大家欢迎!(鼓掌)

下面进行颁奖仪式,请领导为获奖代表颁获。首先颁发的是医院20xx年度先进科医保请获奖代表(XXX、XXX的代表)上台领奖(播放运动员进行曲为背景音乐,颁完奖、拍完照、鼓掌时音乐停)

接下来颁发医院年度先进中层干部奖,请获奖代表(XXX、XXX、XXX)上台领奖(播放运动员进行曲为背景音乐,颁完奖、拍完照、鼓掌时音乐停)

下面颁发的是医院年度先进职工奖,请获奖代表(9个,XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、)上台领奖(播放运动员进行曲为背景音乐,颁完奖、拍完照、鼓掌时音乐停)

下面颁发的是

让我们用热烈的掌声向获奖的先进科室和个人表示衷心的祝贺!祝贺他们!(鼓掌)

下面进入会议第三个议程:先进科室代表和XXX代表交流发言。首先,请XXX、同志作交流发言,大家欢迎!(鼓掌)。下面,请XXX、同志作交流发言,大家欢迎!(鼓掌)

下面,大会进行第四项议程:让我们以热烈的掌声,欢迎XXX、作20xx年度医院工作报告。(鼓掌)

医院的工作,得到了卫生局党委、领导的关心和帮助,下面让我们以热烈的掌声,欢迎XXX市卫生局XXX局长作重要指示。(鼓掌)

同志们:今天的大会,既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会,又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。获奖代表的发言、XXX长的报告、XXX局长的讲话,既是对我们过去工作的充分肯定,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。在XXX活动中,

要以新的眼光审视现在,以新的目标定位未来,以新的思想谋划工作,在解放思想中更新观念,在更新观念中创新发展,在创新发展中提升服务质量,不辜负各级领导、服务对象、人民群众的殷切希望。希望各科室紧密联系“为民服务、创先争优”的活动开展,紧密联系20xx年医院工作的总体安排,紧密联系各自的工作实际,把会议精神扎扎实实的领会好、贯彻好、落实好。

同志们:过去的成绩已经孕育着新的希望,新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们相信,有我们卫生局党委正确领导和大力支持,有我们医院干部职工的共同努力,我们医院的建设发展一定能够乘势而上,我们XXX事业的明天一定会更加美好!

喜庆爆竹辞玉兔,吉祥梅花迎金龙。农历新春佳节将至,借这个机会,祝愿广大无偿献血志愿者和我们医院干部职工身体健康、龙年吉祥!

大会结束前我还有个通知:请大家5点准时参加20xx年度迎春联欢晚会!大会到此结束!(鼓掌)

医院工作总结 篇八

20xx年是我院发展中长期规划开局之年,也是等级评审之年。在县委、县政府、县卫生局的正确领导下,医院班子团结带领全院干部职工,以科学发展观为指导,以创建“二级甲等”中医医院为目标,以“三好一满意”、“创建平安医院”等活动为抓手,加大学科建设力度,塑造医疗服务品牌,打造医院核心竞争力,圆满完成县委县政府、上级主管部门的各项指令性任务,实现了医院新发展。20xx年全年门诊量94298人次,住院病人9870人次,治愈、好转率98%,住院手术1903人次;危重病人抢救功率85%,病床使用率143.9%。全院业务收入5550万元,增长率为xx.7%,其中药品收入2939.3万元,占53%;医疗收入为2610.7万元,占47%。

一、以“中医医院等级医院评审”活动为主题,中医药特色优势得到新发挥

1、医院制定体现中医药发展为主的中长期规划,明确发展目标。制定切实可行的《中药、中成药处方管理规范》,对科室和个人下达考核指标,对完成指标的给予相应奖励,并与其科室和个人评先评优、外出进修、职称晋升及评选名医、学科带头人相挂钩。

2、积极实施“城乡对口支援”,与乡镇卫生院签订协议书,进行对口支援。定期派业务骨干到卫生院进行中医药业务指导,结对医院业务骨干定期到本院参加查房学习。今年12月份向醪桥卫生院和江口村卫生所各支援了1万元的建设经费。

3、制定并实施常见病及中医优势单病种中医诊疗方案,完成全院15个中医单病种诊疗方案临床路径的审核制定工作。严格执行中医病历书写规范,重点强化临床中医辨证论治,提高病历书写质量,定期检查加强质控。开展护理人员系统中医知识培训、中医护理操作培训与考核,提高中医专科护理质量。

4、积极开展中医学术经验传承工作,在全县组织了资深中医师结对中医学徒,通过“师带徒”方式,进行“一对一”的传、帮、带、教,使青年中医师直接得到资深中医师在学术思想、辨证规律、临床经验和诊疗技能等方面的传授,更好地将资深中医师的临床经验加以整理、应用。

二、以“三好一满意”、“创建平安医院”活动为抓手,管理水平和医疗质量得到新提高

1、创新管理制度,建立“院务公开”工作制度,每月开展院长查房,深入临床一线,发现问题、解决问题。优化医疗服务流程,在医院各楼层增加标识牌,对医院收费人员进行重新调整,增加收费人员,减少病人排队时间。

2、建立双向转诊制度,与乡镇卫生院签订了双向转诊协议。出台《双向转诊实施方案》,召开了一次双向转诊专题会议,双向转诊工作有序开展。

3、完善各项医疗管理制度,起草并实施《医院临床“危急值”报告及管理制度》、《第二轮医师定期考核实施方案》、《抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》等文件;疑难病例讨论制度等核心医疗制度,出台激素使用前谈话记录和贵重药品、材料、精麻药品使用知情同意书,实施抗菌药物处方权限制度。

4、加强职工医疗安全教育制度,不断强化职工医疗安全意识。定期召开医疗安全教育会议,医疗安全教育覆盖面从以往单一临床医师参与扩展到临床护士、检验等全体卫技人员,教育内容涉及《执业医师法》、《医疗纠纷预防与处理办法》等卫生法律法规。医院还注重案例教育,将本院发生医疗纠纷案例与法律法规有机结合,进行深层次的医疗法律风险分析与探讨。此外,还出台了《重大医疗纠纷应急处置预案》,并组建了一支由10人组成的医疗事件应急小分队,及时、有效处置、应对医疗事件。

5、按照消防安全“四个能力建设”的要求,健全完善台帐,在各楼层增加消防器材和标识。组织医院职工进行灭火演练,并在发电机房和水泵室设立消防通道。定期排查整改隐患,维护消控中心设施。在11月底在全院开展了一次安全生产自查自纠活动,重点排查放射、高压消毒容器、氧气、水电等设适安全隐患。

6、继续深入实施“名院、名科、名医”的“三名”战略,高度重视专科建设,以中医骨伤特色专科为龙头科室带动临床科室争创名科。今年医院争取到省级特色专科(肾病科)建设项目资金30万元,针灸理疗康复科也在进一步完善之中。人才引进及培训方面,今年招考了医学专业技术人才19名,选送上级医院进修学习4人次,外出参加学术活动、交流、培训的人员共30人次,卫技人员继续教育300多人次,发表省级以上论文3篇,申报了两项科研课题。

7、进一步完善绩效考核管理办法,为了提高医院管理水平,提高医疗服务质量,促进医院健康、持续跨越式发展,通过科学、民主、规范化的管理措施,规范医院服务行为,保障医疗、护理安全质量。强化“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的服务理念;强化医院内部责任意识、风险意识、服务意识,不断优化服务环境,提高医院服务质量,真正做到为政府分忧、为患者解难;不断提高我院经济效益和社会效益。

三、以开展“道德[www.chayi5.com]领域突出问题专项教育和治理”

“三进三解三促”和“用身边案警示身边人”警示教育活动为主线,牢牢把握职工受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目,医院党风廉政和行风建设得到新突破。

1、开展医院重点行为、重点岗位、重点环节、重点人员的自查自纠。一是医院与各科室签订廉洁行医服务承诺书;二是医院对重点岗位人员进行廉政谈话。

2、继续开展廉政风险筛查预警机制建设工作,完善廉政风险防控措施,逐步完善以岗位为点、程序为线、制度为面环环相扣的廉政风险防控机制,做到“风险定到岗,制度建到岗,责任落到人”,实行常态管理,做到常抓不懈。

3、加强医院内部监控,完善药物监控、通报公示制度,对单品种用药总量大的。医师进行诫勉谈话。大力开展抗菌药物临床应用专项治理工作,实行抗菌药物限品种及分线使用管理,与医师签订抗菌药物合理使用责任状,定期开展处方点评,确保抗菌药物合理使用。

4、建立监督制约机制,根据人事变动,对医院领导班子进行重新分工,落实一把手不直接分管财务、基建、项目招投标、药品设备采购等;在医院改造工程、物资采购、设备购置等工作中,把预防腐败放在重要位置,严格按照规范来实施,严格执行政府招标采购制度。深化纠风工作,厉行节约,制止奢侈浪费。

5、开展文明行医公开承诺,由各窗口科室和医师护士作公开承诺,主动接受社会各界监督。持续开展医德医风考评工作,加强医务人员职业道德建设,提高医疗服务水平,构建和谐医患关系,树立医院社会良好形象。

6、为提高医疗质量,增进医患沟通,更好的为病人服务,我院实行了科室医疗专业分组,各专业组由高年资主治医师及副主任医师担任组长,科主任统一管理,自分组以来医疗质量显著提高,使个人与集体得到有机的统一,显著提升了医务人员的向心力、凝聚力和责任心,受到社会各方面的肯定与好评。

四、以“改善医院基础设施”为重点,医院硬件建设得到新发展

1、由于我院住院病床严重紧缺,为了缓解病人住院难的问题,我院多年来一直在筹划医院的基础建设。一是在今年9月启动在原有住院大楼的后侧建一栋三层砖混房,与现在的住院大楼连接形成一个整体住院楼,12月份挂网招标,争取20xx年年初开工建设。二是在院内新建一栋17层的医院综合大楼,目前项目的可研报告在市发改委评审通过,项目初步设计也通过了县规划委员会的专家评审,下步工作就是争取国家对县级中医院建设的项目资金。

2、利用国家项目资金及自筹资金共30余万,购置信息化建设相关硬件及中医药适宜技术推广交互平台系统,紧密配合20xx年基层中医医院信息化服务保障能力建设方案,积极地、有计划地稳步推进了医院信息化建设。

3、为提升医疗硬实力,今年医院自筹资金400万购买了细菌鉴定仪一台、数字化脑电分析系统一套、超声经颅多普勒一台、医用中心制氧系统一套、血液透析机四台、进口彩超一台、医用洗脱两用洗衣机一台、电热烘干机一台、便携式十二道心电图仪一台、数字单道心电图仪两台、全自动电解质分析仪一台、数字式骨密度骨龄测定仪一台等共二十余台医疗设备。

4、重新组建96120急救中心,在医院东面建设了210平方米业务用房,总造价20万,下一阶段工作是招聘三名执业医师和三名执业护士等专职人员,从而有力提升了医院院前急救服务能力。

五、以“中医药文化建设”为载体,医院文化建设得到新提升

1、贯彻落实《中医医院中医药文化建设指南》,成立了医院文化建设领导小组,修订医院文化建设实施方案。进一步明确了医院宗旨和医院精神。

2、精心编印具有医院自身文化内涵的《员工手册》,包含了医德规范、廉洁行医、劳动纪律、言语仪表规范、特定礼仪、医院宗旨、院训、院歌等14个方面的内容,举办《员工手册》学习班,不断强化和规范医院服务理念、服务宗旨、行为准则。

3、围绕医院中心工作,开展中医师承活动。活动与等级医院评审、打造学习型医院、廉政文化进医院和丰富职工业余文化生活等相结合,通过这些活动,进一步弘扬中医药文化,提高医院精神文明建设,提升医院文化内涵,丰富职工业余文化生活,培养团队协作精神,逐步形成“我是中医院人”的归属感。今年六月份医院组队参加全市卫生系统首届“杏林杯”乒乓球赛,队员们齐心协力,激流勇进,奋力拼搏,夺得团体第二名的好成绩。

六、治未病工作得到新发展

在医院管理年活动之时,我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直开展缓慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作纳入医院重点建设科室,先后选派2人次参加江西省中医药管理局、江西省中医医院组织的治未病工作培训会议,带来了治未病新理念,为今后的工作打下坚实的基础。目前,治未病科共有医师5人,其中中医类别医师4人,治未病工作首先从社区老年人、高血压、糖尿病高危人群开始,建立健康档案,开展体质辨识,发放中医药科普知识小手册进行健康宣教等工作。今年为全县企事业单位、各社会团体健康体检8686人次。

七、存在的主要问题

1、医院人才结构不合理,学科带头人和高层次专业技术人才缺乏,成为制约医院学科发展的瓶颈问题。中医药人才培养周期长,见效慢,需要财政加大投入,在学科建设、人才培养和科教工作等方面给予有力的支持。

2、人才引进困难、人员流失加重,造成卫技人员较大程度的短缺。

3、医疗环境日趋恶化,部分医疗纠纷事件对医院正常医疗秩序造成较大冲击。

4、随着群众的医疗需求不断增加,我院目前医疗业务用房明显不足,严重制约了科室的业务发展。

八、明年工作计划如下:

1、大力抓安全生产工作,加强医疗质量建设,提升全院整体医疗技术水平。

2、加强重点专科建设。抓好配套设置和建设规划,有计划地培养引进人才,拓宽服务领域,打造医院核心竞争力。

3、进一步加强中医药文化、信息建设。

4、大力推广中医药适宜技术,突出中医“简、便、验、严”的特点,凸显我院中医本色。

5、抓基础设施建设,促医院发展。加快住院楼、医疗综合大楼筹建工作,为医院可持续发展提供有力保证。

6、积极开展对口支援和社会服务工作。

7、深化优质护理服务工作,将优质护理服扩展到四个病区。

医院工作总结 篇九

时间悄然消逝,我20xx年在医院的护理工作也将要告一段落了,在回顾本年度的工作时,我才发现自己的收获很多,出现的不足很少,这个说明我的工作有进步,作为一名普通的护士,我的工作在慢慢的变好。现在就对我这一年的工作做以下的总结:

我是医院普通的护士,在护理工作中我的工作是没有很大的局限的,就是哪里需要我,我就去哪里,在这一年里,我跑了很多的科室,不断的给医生递工具,跟着护士长到处跑。医院是个很忙碌读的地方,每时每刻都要绷紧心,随叫随到,尽力去帮忙,只为为病人提供良好的护理服务。这一年,工作很辛苦很累,每天做着繁多的工作,不停的给病人护理,帮助他们进行康复。在这些日子里,我的工作能力也快速的提高,跟着大家一起,也学到许多的护理知识和技能。x月算是我成长最快的一年了,有了之前的基础,在加上每天各科室帮忙,也就接触到很多有经验的医生护士,跟着他们学习,在他们的指导下进行护理工作,所以我在实践中得到理论知识,进而我的能力也就得到提高了。

20xx年的工作,我的不足也是最少的,也改掉了以前很多的毛病,特别是粗心和没有耐心的缺点,作为护士,对待工作和病人是一个要细心和有耐心的,这样工作才能顺利进行,也才能随时观察到病人的问题,帮助病人更好的恢复。在工作一天后,我会把这天工作里遇到的问题记在本子上,把出现的失误也记在本子上,认真的记录自己的工作情况,有问题就去向前辈学习,出现过的失误,我会认真的回想工作过程中哪里做的不对,把不对的地方做一个分析,让自己最快速度的改正过来,帮助自己在之后的工作里能更好进行。

虽然护士的工作真的特别的累,但是在这一过程中,学到更多护理知识,让自己不断的靠近梦想,往更优秀的自己靠近,对我来说还是很开心的。工作虽苦,但是当我看到我护理的病人康复回家,真的是特别的有成就感。我知道这份工作在未来还会不少的挑战,但是我也相信自己可以战胜它们,一步步的去向梦想前进,成为一名优秀的护士,为病人提供优良的护理服务。

医务人员个人工作总结 篇十

20xx年即将结束,回顾过去的一年,医务科全体成员在医院党政领导下,努力工作。按照医院的总体部署,重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、端正工作态度,热情为患者服务。

作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;

2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

“院兴我荣,院衰我耻”作为医院的一员,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

今年在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

读书破万卷下笔如有神,以上就是差异网为大家整理的10篇《医院工作总结》,希望对您有一些参考价值。

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