创先争优活动总结优秀3篇

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？这次漂亮的小编为亲带来了3篇《创先争优活动总结》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

创先争优活动总结 篇一

xxx在窗口服务单位的创先争优活动中，突出重点，密切联系群众，活用载体，充分发挥窗口服务单位党组织和党员的先锋模范作用，深化窗口服务单位的创先争优活动，让为民服务的窗口常亮常新。

一、面向社会，深入群众。

窗口服务单位的党组织和党员围绕“窗口服务如何让群众更满意”、“创先争优我该怎么办”，公开向群众作出承诺。承诺的内容、措施、标准以及履行时限明确，通过《XXXX》、《XXXXX》等媒体向社会公示，以悬挂标语、制作电子屏字幕、印制宣传折页等方式向群众宣传，接受群众监督。并采用聘请形象监督员和行风评议员、设置意见箱和电子测评系统、推行网上投票、开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改。主动联系服务对象，认真倾听他们的意见建议，积极帮助解决实际困难，自觉维护他们的合法权益，用实际行动提高群众满意度。

二、丰富载体，提升层次。

活动期间，窗口服务单位根据单位实际情况与党员岗位特点，紧紧围绕本职工作，体现行业特色，

积极探索创新，精心设计特色鲜明、务实管用的活动载体。全区卫生、税务、城乡管理、交通运输、通信、邮政、电力、旅游、餐饮服务等系统党组织和党员，以“擦亮窗口我先行”为主题，紧紧围绕目标要求，提升服务意识，创新工作方法，通过开展“党员亮身份”、“业务大练兵”、“承诺述职”、“领导点评”、“群众评议”、“群众满意服务品牌创建”等活动，不断提升服务的层次，深化优质服务的具体措施，为群众做好事办实事解难事，让群众直接感受到创先争优活动的效果。

三、典型带动，模范引领。

区主管部门党组织对窗口服务行业党组织和党员开展主题实践活动情况进行检查总结，推广了好经验、好做法155条，选树来自窗口服务单位工作一线的先进党组织50个，先进党员300人。并在“七一”前，对窗口服务行业创先争优中涌现出来的先进党组织、先进个人进行表彰。在窗口服务单位建立“创先争优活动示范点”、设置“创先争优光荣榜”，加大对先进典型示范、先进经验的宣传力度。通过典型带动，积极推广亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评等基层创造的好做法，激发窗口服务单位党组织和党员的争创活力，推动创先争优活动向深度和广度发展。

创先争优活动总结 篇二

今年6月以来，全县教育系统按照县委和市局党委统一部署，立足本职，联系实际，精心组织，突出重点，扎实开展了创先争优活动。

一、联系实际抓学习，统一思想提认识。

县委和市局党委创先争优活动动员大会召开后，我局党委立即召开专门会议，研究部署在全县教育系统深入开展创先争优活动相关工作。在工作部署和学习中强调创

先争优活动要吃透上级精神，做到三点：一是识时务。与上级组织保持一致的政治敏锐性，确保认识到位。二是做功课。对上级精神加深理解的学习自觉性，确保指导到位。 三是明大理。把上级精神贯彻落实的直接责任性，确保领导到位。形成了“四要”共识：一是创先争优要服务大局。全县教育系统必须围绕大局，奋力争先，为望城县“全力打造新城区、实现三年大变样”的目标提供强有力的人才保证和智力支持。二是创先争优要敢于超越。面对充满竞争、充满挑战的形势，面对县委、县政府和市教育局的更高要求，面对人民群众的热切期盼，我们必须紧紧围绕“建设教育强县”这一中心，牢牢把握“发展和改革”两项重点，始终坚持“加强学校建设、提升教育质量、维护教育稳定”三个不动摇，全力推进教育均衡发展，努力办好人民满意教育，为望城经济社会发展作出新的贡献。三是创先争优要勇于创新。全县教育系统要不断推进制度创新、管理创新、教法创新、评价创新，力争全县教育事业有新发展、校园和谐有新气象、服务师生有新成效、教育质量有新提升、党建工作有新成就。四是创先争优要立足本职。创先争优体现在教育各项实际工作中:机关干部就是要“治好教”，校长就是要“管好校”，教师就是要“教好书”，最终目的就是要让人民群众的子女“上好学”。

二、精心组织抓启动，营造氛围造声势。

一是加强组织建班子。成立了局创先争优活动领导小组，负责对全系统创先争优活动进行安排部署和全面指导，确保活动按照上级要求扎实推进，取得实效。制定并下发了《关于建立望城县教育系统创先争优活动局党委班子成员联系点的通知》，局班子成员履行“双重职责”，既要参加局机关组织的创优争先活动，又要负责联系点乡镇和学校创优争先活动的指导、督查、协调创先争优工作。二是明确主题定目标。按照县委统一部署，结合教育系统实际，实施“五大工程”，推进“五项建设”，扎实开展全县教育系统创先争优活动。①实施“龙头”工程，推进领导班子建设。各级完善领导班子定期务虚制度、领导干部领题调研制度，定期开展中心组学习，增强领导班子和领导干部谋划发展、促进改革、依法治校、民主管理的能力。②实施“双联”工程，推进基层组织建设。加强与局联点乡镇村、局领导与各联系点、县属学校（单位）党组织与乡镇中小学结对共建。全面推行普通中学支部建在年级组、职业学校支部建在专业部及设立功能型党组织等基层组织设置形式，推进基层党建工作科学化。坚持“党建带团建”、“党建带工建”、“党建带妇建”，以党组织和党员创先争优活动带动工、青、妇组织开展创先争优活动。③实施“先锋”工程，推进党员队伍建设。通过党员承诺、“名教师”评选等活动，激励广大党员“亮身份、争贡献、促发展”。评比表彰一批在局机关“双优”创建活动中的“优质服务标兵”。在全县中小学校评选表彰一批立足岗位发挥先锋模范作用的优秀共产党员。④实施“励志”工程，推进青年人才建设。加强教师培训，全县“名教师”建立“名师工作室”，大力培养优秀中青年教师。⑤实施“双创”工程，推进党建品牌建设。动员各级基层党组织积极申报创建“基层党建示范点”、“共产党员示范岗”创建活动。通过“双创”活动，打造望城教育党建品牌。三是加大宣传造声势。通过黑板报、宣传栏、校广播站等多种形式进行宣传教育，使全体党员明确了目标，统一了认识，形成了全系统开展创先争优活动的良好氛围。为激励广大党员立足本职岗位，发挥先锋模范作用，6月30日，局党委召开了望城县教育系统庆祝建党89周年表彰大会暨党建工作研讨会，对在建设教育强县等各项工作中做出了突出成绩的一批先进集体和优秀个人给予了表彰奖励。同时，积极开展了师德论坛、县“名教师”评选等一系列活动，树立了一批创先争优先进典型，11名师德楷模的先进事迹在县电视台黄金时段滚动播出，60名全县第五届“名教师”在教师节受到县委县政府的表彰，较好地向社会展 m.chayi5.com 示了教师形象，进一步浓厚了全县尊师重教氛围，掀起了全系统学习先进、崇尚先进、争当先进的新热潮。

三、突出重点抓关键，促进工作求实效。

一是人事改革初见成效。为全面提升中小学校校长队伍的整体素质和学校管理水平，促进全县教育事业高水平均衡发展，我局在全县全面推行公开、公平、公正、择优、竞争的校长竞聘制，111所义务教育阶段学校和14个乡镇中心学校新聘校长经过演讲答辩、民主推荐、组织考察、任职公示等8道程序的严格选拔，实现了更新换代，一批德才兼备的学校“领头雁”为全县教育事业注入了新的活力，全系统“职务能升能降、待遇能高能低、人员能进能出”的人事管理机制逐步形成。校长任用机制改革启动以来，受到社会各界和各级媒体的广泛关注，中央电视台新闻频道等数十家媒体对我县的校长竞聘工作进行了连续报道。二是学校建设稳步推进。今年全县学校建设投入力度大，工作任务重，为确保所有建设项目如期完工，各基层党组织和

党员教师除做好教育教学这一中心工作外，加班加点，不分昼夜投入到学校建设各项工作中，积极利用暑假和周末组织施工，确保了建设项目有序推进。今年24所项目校，总建设项目180个，总投入4608万元，有65个项目已经竣工；94个校安工程年度项目已竣工55个，完成投资4928万元，所有建设项目将按计划在年底前全部完工；斥资近2亿元，按照“一流学校、省内名校”目标新建的星城实验中学、星城实验小学和高塘岭镇中学等3所房地产项目配套学校建设任务均已如期完成，于秋季开学正式投入使用。全县各中小学校办学条件大幅改善，逐步缩小了县域内城乡之间、校际之间的办学差距，促进了全县教育事业均衡发展。三是教育质量全面提升。广大党员教师在开展创先争优活动中，紧密结合自身业务工作，以提升教育教学质量，办好人民满意教育为目标，积极开展教研教改，严格落实教学常规，全县中小学教学质量全面提升。全县开展县级以上教研活动10余次，开展教学督查70余批次，编发《教育教学简报》7期。全县高考、中考大面积丰收，高考二本上线率达24%，本科上线人数突破1000人，县一中2人考入清华大学，1人考入北京大学；中考实现了新的突破，大部分学校教学成绩较往年有了大幅提升。为打造望城优质教育品牌，加快望城教育发展，我们进一步解放思想，积极探索办学模式，与湖南师大附中签定了合作举办星城实验中学的协议，正式迈出了我县开放办学、合作办学的历史性步伐。

创先争优活动已进入全面推进的关键阶段，虽然我们在前一阶段中取得了一定实效，但离上级要求和兄弟单位的水平还有一定距离。下一阶段，我们将按照县委统一部署和要求，一是坚持抓好学习实践活动整改落实后续工作，二是按照要求召开党组织民主生活会，做好领导点评工作，三是尽快建好我县教育系统创先争优专题网站，扩大理论宣传窗口，同时及时落实县委布置的各项工作任务，扎实推进创先争优各阶段工作，在全县教育系统营造比先进、学先进、赶先进、超先进的热潮，推进望城教育快速跨越发展！

创先争优活动工作总结 篇三

按照市行的统一部署，支行认真落实为民服务创先争优活动，通过为民服务创先争优，认真解决服务方面存在的问题，确保服务工作取得新进展、新突破和新成效。

一、为进一步增强为民服务意识和能力，网点要求员工要统一思想，充分认识为民服务创先争优的重大意义，通过为民服务创先争优进一步改进服务作风、提升服务水平，切实将为民服务创先争优卓识有效深入开展。

二、为深化为民服务创先争优，网点加大了对员工在岗情况、业务处理能力、对客户的服务能力和服务水平、客户投诉等方面的检查，对检查中发现的问题，及时在次日的晨会上进行点评，并督促其整改。同时，根据市行启动的服务评价系统，把柜员对客户服务的好与坏总结为“服务满意不满意，服务对象说了算”确保通过为民服务创先争优进一步推动网点服务工作和员工自身建设再上新台阶。

三、为确保网点在为民服务工作中实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，网点自加压力，坚持群众监督和调阅录像相结合，通过调阅录像和现场咨询客户，及时发现在服务工作中存在的问题，规范了员工“三声用语”、“服务手势”、“迎送客户”，随时接受社会各界的监督，并健全服务工作激励机制，对服务规范不到位的员工进行处罚，使网点形成“向服务要效益和服务制胜”的格局，为进一步提升网点的服务工作奠定坚实的基础。

总之，在创先争优活动开展以来，虽然取得了一定的成效，但离支行的要求还有一定的差距，在下阶段活动开展中，我们将进一步巩固成果，充分发挥员工的热情和作用，努力达到“以人为本，服务为先”的效果。

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