2023年度工作总结【9篇】

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时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么你有了解过工作总结吗?以下是人见人爱的小编分享的9篇《2023年度工作总结》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

2022个人年度工作总结 篇一

我来到江西南城工业园区工作已近一个月了。在这期间,我热衷于本职工作,严格要求自己,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导关心和办公室同事的帮助支持下,勤奋学习、努力提高自我素质,认真履行岗位职责。现将整个月以来的工作情况简要总结如下:

由于参加工作时间较短加上转入有较大跨度的新工作岗位,我深知自身无论是在工作经验还是在待人处世上都存在诸多不足,所以不断的加强学习实践是我当前一项重要工作。

入园区工作以来,我始终严格的要求自己,一方面努力做到“多观察、多思考、多总结”,并始终保持着谦虚好学的态度对待工作,多向身边的同事讨教学习。另一方面是在短时间内适应办公室日常工作,认真学习各类档案知识,做好各类档案资料的整理和存档。领导的悉心指导和同事的大力支持为我在短时间内转变工作角色、适应工作环境、提高自身综合素质提供很大的帮助。

一、主要的工作

1、熟悉工作内容。第一天,企管部主任就开始让我熟悉工作内容。她给了我一份园区企业联系表,让我熟悉各个企业,并交给我任务。有一份国税文件需要各个企业来园区领,因此我需要给各企业负责人打电话,通知他们来领文件。刚接触新工作的时候,感觉很陌生,很吃力,什么都不懂。幸好园区的同事都很和善,他们帮我学会怎么接待各企业人员,如何与他们进行沟通。

2、办理园区业务。前段时间园区有一份针对园区企业员工的公租房申请表。主任先让我打电话通知各企业负责人,有需要申请公租房的话,可以来园区办公司领取表格。但必须说清楚几点,该表格分为两张,一张是填写本地人员的申请资料,另一张则是针对外地人员的申请。此外,只有企业的高管或者夫妻二人都在园区打工的人才有资格申请公租房。申请人需要填写清楚本人的个人信息,包括姓名,入厂时间,职位,身份证号(尤其重要),户籍所在地等。最重要的是,填写完表格后必须要盖企业的公章才能奏效。

3、认真完成工作。随着各企业交完各类申请表格资料,我们就要接着将材料输入电脑,全都是申请人员的基本信息。在输入信息的过程中,要特别注意企业工作人员的姓名和身份证号,姓名、数字不能打错,否则一旦出错,企业员工就相当于失去申请资格,因此需要仔细认真的看清楚,完成后还要核对一遍。参与此次活动的企业总数有65家,全部人数达589人,其中高管占323人,夫妻共184对,外地人口约339人,本地人口425人。当然这些数据并不是最终的结果,因为中途有些人可能会由于资料不完整等不符合要求的原因而被取消申请资格。

二、存在的问题和不足

这个月,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我很清楚自身存在的问题和不足:

1、思想方面有时还存在过于谨慎小心的想法,自信心不足,开拓创新精神不足。性格胆小,缺乏与领导同事的沟通。

2、工作方面一是专业知识还需要提高,需要向领导和同事们学习以取长补短;二是工作有时不够扎实不够细心。

总结这段时间的工作情况,感慨颇多,虽在逐步成长,但工作经验欠缺、业务水平不高等诸多方面的不足使我深知还需更多的锻炼和提高,今后我将自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力做到严于律己、积极上进、不

2022年度个人工作总结 篇二

忙碌充实的日子总感觉时不待我稍纵即逝。转瞬间,加入数学工作室已经一年了。

在精进不休的领衔人王利名师的带领下,在这个积极上进、勇于开拓的团队中,工作室全体成员同心并力,在阅读、研讨、实践、反思中与日俱进。

现就本学期我的点滴收获和感悟作出以下简结:

一、坚持阅读,提高智慧。

本学期工作室倡导大家养成坚持阅读的习惯的同时,全体成员共同阅读了《给教师的建议》。通过一个学期的坚持阅读,做读书笔记,写读书心得、成员间线上线下的交流活动,我进一步领悟了教育大家的教育理念,一定程度上提高了自身的教育智慧,愈发认识到读书的重要性和必要性。

二、积极研讨,碰撞思维。

工作室定期开展线上线下交流汇报,大家或畅谈读书过程中的心得体会或交流教学实践中的感悟反思。每位成员都踊跃参与各抒己见,在一次次的思维碰撞中,我也一次次收获着惊喜。

三、立足实践,提升素养。

本学期,工作室成员多次开展具有较强实践性的专题讲座;刘志全、李妍等多人次参加各种优质课大赛,工作室成员积极参与听课、磨课、评课等活动;每一次的参与,我都感觉对自己的课堂教学实践受益匪浅。特别是王利主任多次听我的家常课后,每一次中肯的建议和毫不吝啬的指教对于我来讲都如醍醐灌顶。

四、外出学习,开阔视野。

叔本华曾说:“每个人都把自己视野的极限当成世界的极限”。所以,一个人只有走出去,不断开阔自己的视野,才会愈发感觉自己的前行没有极限,才会激发自身不断前行的动力!

暑期,工作室一行人放弃自己宝贵的假期,远赴深圳参加了“第22届现代与经典小学数学深度课堂研讨会——黄爱华教学艺术提升工作坊(第9期)”。这次培训,是一次精神大餐,也是一次教育理念的洗礼。通过学习、体验、互动、反思,我们对“如何做一名高感性教师”、“大问题教学”、“翻转课堂”等有了全新的认识,我们的教育理念有了很大转变,同时,也引起了我们对自己的课堂教学的深刻反思。

尽管一年来我并没有取得什么骄人的成绩,但成长是一个过程。在这个团队的感召和引领下,我能感受到自己理念上的转变、理论上的提升、知识上的积淀、教学技艺上的长进。我相信,共行在这个充满激情锲而不舍的团队中的每一位追梦人,都正在以一种前行的姿态融入这支不断成长的队伍中!

个人工作总结 篇三

产品演示前,特地请了2天假,为我第一个客户工作做好。可喜的是周五终于效果非常好,算是把使用单位换了一个脑袋了。领导非常满意,也真得把演示的售前同事折磨了。

第一次见面,因为对产品不熟悉,所以客户要演示的效果未能展示出来,当然本身不是产品技术专页,客户也理解,但是无法把客户需求解决,对产品的疑虑一天也不无法解决,因此周五邀约了一次正式演讲,让客户安排使用部门负责人和一线人员参与,将其最关心的问题提出,并详细演示解答。

演示前一天,与客户信息科长再沟通过,并大致获取使用部门关心的问题,做好汇总演示。

原计划会有专业的技术专业参与的,可惜支撑的售前技术没有比我来多久,也就2个月的新人,个人比较担忧,也就把前期客户沟通的信息拿出来一起讨论。

1.产品卖点、特色、专利,有那些?

2.公司实力?

3.能否以实施过的案例来详细说一遍?

果然,得到的答案和我想的一样。

回复如下:

1.产品卖点、特色、专利,其实每个厂商都一样的,实现功能不一样而已;而且我也没接触过竞品的产品,真不知道有什么卖点或者特点的。专利就是那两个了,简单说下就可以了。不如我实际的把PPT演示一遍更好了。

2.公司实力。我也刚来不久,如果真要说实力,其他几家比我们实力更强,这个还是你说吧。

3.我刚来不久,真没接触过实际案例,说说PPT还可以,但是对于业务流程我也不熟悉,如果我这样说,使用单位一问我,就会露馅的,这样做不好。

还好一切在计划中,高层的授权也拿到了,都得听我的,要做的就是把售前压榨,给售前重新换一个脑袋。

用八大扫描方法,自身优势、缺点,竞品优势,市调,隐藏缺点。

单爆每个问题,再细分。经过包装后,演示焕然一新。

1.产品卖点、特色、专利。

卖点、特色就是人性化,是基于全国300个客户实施经验总结出来的。

这些都是我强迫售前全场演示过之后,再结合我之前在前端客户交流汇总信息再提炼出来的特点,经过语言的包装。其名日:人性化。全国案例实施经验得出的。

实际嘛!双击按钮的位置调整,显示框的横竖显示,界面的配色,操作习惯,窗口备忘录功能,架构特点。

类似的卖点、特色,我提出3类。要求按每个类别,记录下来,用案例包装好。

如:我司做A客户时,A客户显示框是横排显示,每行多少个显示,实际上竖排的显示效果会更好,因为软件会在PAD和手持终端使用同一个客户端,在实际临床应用中我们发现,使用人员只需看第一排主要药方即可,如需查询,都会在PAD上实现。如此细节优化,我就不一一列举,但是我司提供给每个客户的都是汇聚的行业精华,并为客户流程所定制的服务。

2.公司实力?分硬件、软件(服务)。

联想定制或者伙伴,SAP行业核心伙伴,为此,年初我们再北京做了一个专场会议,邀请了行业专家XX等等参与。

并且与国内、国外高大上学校建立技术中心。去年底某知名风投企业,追投我司,成为其本行业唯一合作公司,第二轮融资超过1亿。本行业属于新行业,实施经验重要,但是服务更加重要。我司全国建立6大区,实现本地化服务,人员配备情况如何等。(一般都是1、2个销售跑一片天,技术支持为零,故意突出服务为卖点。实际我们技术也没有,但是后期会争取弄一个技术做到本地化,差异化,讲究服务才是核心竞争力)

3.能否以实施过的案例来详细说一遍?

因为担心以实际案例来说,业务流程不熟悉,售前会被使用人员问倒,另外我本人对业务流程属于了解的情况,无法拿上台面说事,对售前的业务流程挑不出刺来,外加与客户沟通的时候了解到的,一时不会是无法理解透彻业务流程的。

因此选择了PPT结合实际操作的模式,结合案例来说,但又不局限一个案例,穿插几个案例。业务流程不熟悉,可借题发挥,既赞扬客户流程的规范性,也展示我们能力、人性化服务。一石二鸟,妙!

最终演示效果很好,能看到使用人员想马上用上的激动表情。

回到公司给售前打了一针鸡血!

1.期望你将今天客户问到,把你一瞬间难倒的问题汇总,另外是今天交流之后,觉得算是卖点的记录下来,发个邮件给我们。

2.本次演示,客户提到的问题我都一一记录,当中还有我不明白的问题。其中还有一些是竞品公司给客户宣传洗脑的优点。我会先发邮件给你,你用技术角度去解答好回我个邮件。我会用销售的角度去包装好给你的。

在此之后,1个客户提出10个问题,我们一一解答并且美其名日,大量案例总结出来的实施经验,给客户是专业有能力的感觉。接触了10个客户之后,你有足够能力出书了!

《售前-客户交流100问》,这个是你能力的体现,你的议价能力就出来了,公司能有谁不知道你的能力呢?!

以上是对私的好处。对公你的贡献才大。

一般竞品公司销售在前,我们100问解决了,转化为100个人性化特点,客户被我们完全洗脑了,会拿着我们的标准去评估竞品公司!

有几个销售懂售前技术,又有几个售前同销售话术?

你,你实在太牛了!

2022年度个人工作总结通用 篇四

到公司参加的这份工作是我第一份的工作,从实习,到试用期,再到现在正式的员工,我从什么都不懂,要师傅带着一步步的做事情,到而今能独立自主的去把自己手头的工作给做好,我也是付出了很多,同时也是让我明白,社会的工作真的不容易,和学校相比,真的学校轻松很多,但我也是明白,既然来到了社会上,那么我还是要认真的去把事情做好,去提升自己,让自己的职业道路走得更好,我也是要对我这一年的这份工作去好好的来做好总结。

营造学习氛围,加强教学研究 篇五

充分发挥教师的主观能动性,继续认真学习《幼儿园指导纲要》,深入领会《纲要》精神,认真钻研《综合活动丛书》,分析、领悟教材内涵,逐步培养驾驭教材的能力。我们在园内积极营造良好的学习氛围,定时定点开展业务学习和教科研学习,遵循互动式原则,鼓励教师主动参与学习活动,由原来的旁听式学习变为互动式学习,鼓励老师结合自己的实际工作,就讨论的主题充分发表自己的见解,交流看法,最后形成共识;鼓励教师认真钻研《综合活动丛书》,分析、领悟教材内涵,综合考虑教学内容在各个活动环节中的合理呈现。本学期我园根据常州市教委颁布的“各领域活动目标”,针对“科学领域”活动进行了目标解读,还进行了教材分析活动。使教师们更深刻的理解了《综合活动》内涵。除此之外,我们积极为每一位教师创造各种培训的机会,虽然外出参观学习的机会不是人人均等,但外出学习的教师必须及时反馈所学经验,利用介绍、照片、录像等方法,让教师们从中受到启发,获得感性和理性的认识。

2022个人年终工作总结 篇六

通过在___创新影城将近6个月的实习工作,我对于任职值班经理这个岗位的工作有了更深刻的认识以及对将来工作更好的计划和安排。现在年末前对这段时间做如下总结:

首先我要谈谈我对值班经理工作的理解,对于整个影城来说值班经理是负责店面及服务管理的岗位,在管理班次中,通过沟通、协调、合作等手段对影城的人员、设备、物料进行有效的分工、安排及使用,已达到运行的顺畅及较高的顾客满意度的过程。

其次,通过这段在职期间,对于值班经理的素质要求也有了深刻的认知。做为一名合格的值班经理首先要做好最基本的工作那就是严格遵守影城各项规章制度;熟知各岗位操作及客户服务技巧;完成每天影城的清洁工作管理;

对现金、保安、消防、卫生防疫等相关安全工作的管理;

了解卖品部经营、库存管理及控制能力;票房经营管理能力;场务部管理能力;营运期间(忙、闲时)安排及调节技巧。

再次,我要说明值班经理对于基层员工的管理上的认知及安排。做为值班经理,我要了解到每一时段岗位人员的需求量以保证影城各部门的工作顺利进展。

协调好员工交接班、用餐,根据营运需求合理安排各岗位工作及人员。保证各岗位有足够的人手。

调配好特殊岗位如:发放户外促销宣传品、插装立牌。监督及协调影城的促销和特殊活动。

最后我想表明我在___影城的工作信心,我会在今后的工作中不断学习不断努力增强能力。在认真完成工作的前提下保持充足的工作状态,为影城的发展做出应有的贡献。

2022个人年度工作总结 篇七

20xx年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下:

一、认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范

本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

2对新上岗护理人员采取个案培训计划。20xx年新上岗护理人员2名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

3认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。

4每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。

5每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。

二、加强绩效管理,提高护理人员工作积极性

1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

2、科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目。

3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价11月改为周评价、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。

4、每月护理绩效分配由xx护士长来监督,xx护士来统计护理各项指 标,由本人来计算绩效额,最后由科主任审核。

5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。

三、加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满意度

切实加强基础护理,落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。

1、坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。

2、增加了xx护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。

3、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。

4、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。

5、坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

6、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题及时分析并制定整改措施,次月进行效果评价。

7、每周按计划进行护理质量评价

以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力

我张扬着我的个性 篇八

入职__以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中____年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富!”可见,永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。

在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。__店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。

2022年个人年度工作总结 篇九

时间飞逝,一年的工作历程转眼即将到达终点,自我肩负中心党支部书记要职,借此机会从思想、工作、学习、生活等方面向组织总结汇报如下。

一、对所担当职务重要性的认识

经过开展“三严三实”专题教育活动,自我对党务工作重要性的认识有了深刻的理解,尤其是怎样践行好“三严三实”、履行好“忠诚干净担当”、带好管好干部队伍的职责,时刻在脑海中回荡。自我充分认识到:作为基层组织负责人,深感职责艰巨和重大,不仅仅自我要在遵守党规党纪、法律法规、爱岗敬业等方面认真带头取到表率作用,还要教育和监管好党员同志、干部队伍和培养好干部成长,深感职责重大!

二、一年来组织开展的主要工作

一年来。一是结合单位实际,时事政治理论、重要法规、上级文件精神的学习贯彻制度;二是为让大家能认真学习和领会精神,采取由机关干部轮流领学加讲解的方式学习,使领学者认真学习,听学者理解假设,尽量不白白浪费参学时间,改变了学习走过场的形式;三是结合单位实际认真贯彻上级党委的决策部署,执行决不打折扣;四是认真按上级部署的“三严三实”专题教育活动方案,结合自身实际制定“三严三实”教育方案并认真实施。

经过以上工作开展,使全体党员干部同志的组织纪律意识、规矩意识、梦想信念都有了很大提高,尤其是工作作风、生活作风、服务意识都有了明显提高,未接到严重违规违纪的不良反应,对保障中心各项工作顺利开展取到了组织、思想、信念以致行动的政治保障作用。

三、存在的主要问题和不足

一是自我多年来从事的是技术、行政管理工作,对党务工作存在理论知识严重贫乏,经验不足,多是按部就班,承上启下地开展,缺乏创新性;二是受过去遭到的不公委屈不一样程度产生消极思想,怕得罪人,担当意识不强,有船到码头车到站的消极思想;三是因身体健康原因,深入基层一线调查研究不够,对一线职工的思想、工作、生活情景了解不够,关心不好;四是性格急躁,表达个人观点的方式方法缺乏艺术,虽是良药苦口、肺腑坦言,但难免易遭误解;五是因家庭远离数百公里,存在个人诸多生活不便和困难,作息时间遵守偶有不够好,为不影响工作,许多内业书写工作多是采取晚间加班完成,导致影响睡眠和健康等恶性循环,已患神经衰弱和视力、听力必须退化症状。

四、努力方向

经过总结思考,自我的努力方向是:一是必须认真学习贯彻党的十八大精神以及历次全会精神,不断提高党的理论知识水平;二是努力践行“三严三实”和“忠诚干净担当”职责,把纪律挺在前面;三是努力克服个人困难,多多深入基层一线,掌握工作实情,努力为基层单位工作排忧解难,为行政领导决策供给切实、科学、可行的依据;四是加强个人素养锻炼,团结带领好党员同志、干部队伍认真贯彻执行好党的路线方针政策,认真履行好“两个职责”职责,;五是树立“老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄”的敬业思想,珍惜组织交给的有限的宝贵履职时间。

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