黄金周工作总结(优秀7篇)

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总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢?读书破万卷下笔如有神,以下内容是差异网为您带来的7篇《黄金周工作总结》,希望能够满足亲的需求。

黄金周工作总结 篇一

“五一”节期间春暖花开、气候温和,是人们外出旅游、探亲的黄金时节,为了做好“五一”黄金周的天气预报服务工作,我台提前对“五一”黄金周的天气预报工作进行了部署。*月**日台长指示决策服务科:作出全省和**个地、市*月*-*日的历史气候概况分析,包括平均气温、平均最高气温、平均最低气温,降雨过程、平均降雨量、降雨总量等要素。同时指示天气预报科:提前通知每位预报员和各地市气象台做好*月*-*日天气预报大会商的准备。 *月**日上午针对“五一”旅游黄金周期间的天气状况组织全台大会商,参加人员有台领导,首席预报员、高工以及全体预报人员。通过对各种资料的分析讨论,大家达成共识,认为“五一”黄金周期间有两次降雨天气过程,分别出现在*月*日夜间到*日和*日,且后一次明显偏弱。

*月**日下午,省气象台通过电视会商系统与各市气象台对“五一”旅游黄金周期间的天气状况进行大会商。根据“五一”黄金周期间的气候概况、环流形势等相关资料,对今年“五一”黄金周期间的天气预报形成一致意见,发布了“五一”黄金周期间的天气预报。

**日**时及时向省委省政府主要领导及有关部门和各市气象台发布了《专题气象报告》明确指出:我省历年*月*-*日全省平均降水量为***毫米,平均气温为****℃,平均最高气温为****℃,平均最低气温为***℃,比较适合外出旅游。预计今年“五一”节期间有两次降雨天气过程。具体天气:*月*日,西北部地区多云转阴,其它地区多云。*月*日夜间到*日,全省多云转阴有阵雨或小雨,中北部的部分地区有小到中雨。*月*日,东部地区阴有小雨或零星小雨转多云,其他地区多云转晴。*月*-*日,全省晴间多云。*月*日,全省晴转多云。*月*日,全省多云转阴,部分地区有小雨。

*月*日下午到*日受冷空气、暖湿气流和人工增雨的共同影响,全省大部分地区出现降雨,部分县降了中雨。*日全省转为阴天。预报与实况基本一致。

省气象台对“五一”黄金周期间的天气过程比较准确地进行了预报,并积极进行了全程系列化服务。省气象台于*月**日及时向省委省政府主要领导及有关部门和各市气象台发布了《专题气象报告》—“五一”黄金周天气预报,同时将有关天气预报信息直接发送到省政府决策气象服务终端、河北气象网站、省局政务网站、电台、电视台及报社等新闻单位,并接待电台、电视台和报社记者采访*次,在省内多家媒体上进行了宣传报道。并根据每天的最新气象资料进行滚动预报。

准确及时的气象服务使省领导和全省人民及时了解了“五一”黄金周期间的天气变化信息,提前采取有效措施,以便安排好假日活动,取得了明显的社会效益。

黄金周工作总结 篇二

为切实落实集团及总公司关于20xx年“中秋节”、“十一黄金周”期间安全工作具体文件精神,真正做好“双节”期间的安全工作,客运公司根据本单位具体的实际工作情况,从提高政治为出发点,狠抓落实,严防布控,坚持“十六字方针”的安全工作方针,牢固树立“安全工作重于泰山”的思想理念。“双节”期间公司领导高度重视,狠抓安全管理工作,把“两节”期间安全工作当做一切工作的重中之重来实施。

一、周密部署,合理安排,杜绝特大事故隐患

20xx年9月19日,陈萍经理主持召开了由全体职工参加的“双节”期间安全工作会议,制定“双节”期间安全工作实施方案和节日期间突发事故应急预案,根据“双节”期间安全工作文件精神安排各项工作内容。陈萍经理反复强调:要以集团、总公司文件指示精神为工作指南,“抓落实、重实效、保安全”,做好安全管理源头工作,消除一切安全隐患,加强监管力度,使每一个安全管理细节真正做到严防布控,把当前安全工作作为一切工作的重中之重,当做一项政治任务来落实。

二、完善基础管理,坚持预防为主管理方针

本着“以人为本、安全第一”的原则,把安全工作放在首位,常抓不懈,防患于未然。严格执行制度,严格现场检查,严格实行责任追究,严格落实安全管理方针,把好进站车辆营运手续与技术性能关。对所有营运车辆建立了安全档案,签定了进站安全责任书,发放了明白纸。对关系到安全运行的二级维护、法定保险、灭火器等有期限性的安全指标,对运营车辆组织定期和不定期抽查,发现问题及时整改,杜绝隐患,确保了黄金周运输的安全。

三、岗位明确,各负其责

节日期间,由陈经理、孙处长、徐队长亲自带班到发车现场进行安全检查指导工作,安全管理人员不辞辛劳,认真工作,严格检查每一辆车的安全技术性能和驾驶员的资质情况,对存有安全隐患的车辆坚决予以停车整改,确保行车的安全。

业务科延续经营济南至邹平车(鲁AA0179)、济南至诸城车(鲁AA0181),帮助业户安排双方站点等发车事宜,三季度申报延续经营济南至聊城、济南至德州等17部车,十一黄金周服务投诉为零。安全科除车站检查外,更加强了GPS监控,安排专人实行24小时全天候GPS监控,及时和运行车辆进行沟通,提前向驾驶员提供天气变化情况、路况信息等,对违章车辆及时发出信息警示,并认真做好日报表和监控记录入档工作。计调科对旅游车外出打、销包车牌进行严格管理,要求预约书、协议书、包车行程一应俱全。旅行社借助“十一”国庆7天长假的优势,积极宣传,制定出多条假期线路。青岛、威海等多条省内线路众多散客电话咨询并报名前往参观,同时组织济南市四建公司团队前往秦皇岛北戴河山海关四日游,及济南市科技所老干部魏氏庄园、孙子兵法城一日游,不论接待还是服务都得到了认可,为稳定客源起到很大作用。通过“十一国庆长假”联运旅行社不仅提高了经济收入,更重要的是锻炼了队伍、提升了旅行社的知名度。财务科负责各项业务费收取工作,全面负责线路班车、旅游客车的规费、安全保证金、保险费收取工作。保证了节假日期间车辆的安全行驶。

20xx年“中秋节”和“十一黄金周”期间,由于公司领导高度重视、部署得当以及全体管理人员的坚守岗位,尽职尽责和广大驾驶员们的共同努力,较圆满地完成了“双节”的运输任务。

客运公司

黄金周工作总结 篇三

根据号文件的要求,为抓好“十一”黄金周节日期间安全工作,确保分公司安全、保卫、消防无事故,主要抓了以下工作:

1、各中心、修理厂从以人为本、安全发展的高度,结合本单位安全生产工作实际,明确任务目标,广泛宣传,层层组织动员发动,有计划、有节奏的持续推进。

抓好各项安全工作的落实。分公司按照安全争先创优活动、集团“十一黄金周”活动方案的要求,组织开展岗位培训、风险辨识、隐患排查、应急演练等活动,培育企业职工良好的安全生产行为习惯,着力解决影响和制约安全生产工作的深层次矛盾和问题,不断健全完善安全生产长效机制。

一是抓细基础管理、抓实现场管理、抓好过程控制,对日常的安全管理过程、安全活动、安全管理行为、加强对修理车间、出租房屋等重点场所的现场管理。

二是深入作业现场,实行面对面的管理,提高安全管理的目的性、针对性和实效性。

三是将安全管理贯穿于生产经营的全过程,将事前防范、事中监管、事后追究有机衔接起来。

2、加强工业、消防安全隐患治理。各中心、修理厂严格按照国家及地方有关法律、法规的要求加大安全投入,加强安全知识和各种设备安全操作规程的宣传和教育,提高职工的安全意识,严格落实特殊工种操作人员持证上岗制度,并按规定参加相关部门的定期审验。

3、分公司职能部门加强对各种工业设备特别是油罐、锅炉、压力容器、电气焊机、大型机械等特种设备的日常维护,确保特种设备重大隐患排查整改率达到100%。加强了对仓库、车间安全重点部位的消防安全检查,在重点部位和重点环节进行安全监控,保证所有灭火器材齐全、有效,各处疏散通道、安全出口安全畅通。做到责任到人,任务到位,坚决遏制工业安全事故。

4、各中心、各修理厂对车间、烤漆房、食堂、职工宿舍、办公场所、出租房屋等进行隐患排查治理,严禁职工宿舍使用电炉、“热得快”等电器器具,严防火灾事故发生。对排查认定的火灾隐患,限期解决。要加大对车辆的电路、油路、气路检修力度,特别是组织力量对特种车辆进行专项检查,全力遏制因交通事故引发的次生灾害。

5、广泛宣传,加强教育,大力提高全民防火意识各单位要以“人人受到宣传教育,人人增强防范意识,人人掌握基本常识”为目标,全面实施消防“大宣传、大教育、大培训”工程;要进一步创新宣传教育形式,科学合理拟定宣传标语、口号等内容,切实增强防火宣传实效,不断提高全民防灾减灾意识和防火能力。

6、认真准备,加强值守,不断提高应急处置能力。各中心、修理厂根据应急预案有关要求切实加强应急值守工作,严格落实领导带班和24小时值班制度,一旦发生险情,有关领导和救援队伍要立即赶赴现场,参与事故救援工作,最大限度地避免和减少人员伤亡及财产损失。

7、狠抓落实,注重实效。结合集团“十一黄金周”活动方案,立足企业安全管理的关键和难点,形成安全管理抓重点、重实效和隐患排查治理长效机制。通过日常工作中相当的时间和精力投入,及时发现并整改隐患,把每一个事故消灭在“萌芽”中。

8、强化科技监控手段运用。要充分利用视频监控系统、对修理车间现场监控管理,做到违规状态发现率100%,处理率100%。通过使用视频监控等科技手段,不断提高安全管理现代化水平,提高处理突发事件能力,有效的预防和减少各类事故的发生。

9、全面推进安全管控,强化自身安全生产能力。要切实加强安全基础管理,强化现场管理、细节管理和过程管控。强化消防“四个能力”建设,加强对用火用电、物品防火、车辆防自燃等工业、消防安全的日常管理,发现隐患及时整改,实现全面覆盖、不留死角。把事前防范、事中监管、事后追究有机衔接起来。实现分公司安全生产、和谐发展的目标。节日期间,分公司无发生任何大小事故。

黄金周工作总结 篇四

按照县委、县政府关于《县20xx年“十一”黄金周旅游工作实施方案》的文件精神,我台结合实际情况,对安全播出、有线电视信号维护等各项工作,采取多项措施,确保了黄金周期间有线电视信号安全优质传输;在黄金周新闻宣传工作中,我台创新工作方法,切实加大新闻宣传,特别是对外新闻宣传工作力度,“十一”黄金周新闻宣传工作取得了较大成绩。现将工作总结如下:

一、思想明确、组织健全

在今年黄金周新闻宣传工作中,为进一步强化我县黄金周新闻宣传报道和广播电视安全传输工作,县广播电视台早谋划、早安排,及时成立了以台长为组长,分管副台长为副组长,新闻、专题、总编室三个部室全体新闻采编人员为成员的宣传报道工作小组,技术部门全体工作人员我成员的广播电视网络维护组。并召开专项会议,对各项任务、重点工作进行了全面的安排和部署。

二、新闻宣传突出重点、提前策划

我台早在九月中旬就已经启动“十一”黄金周新闻宣传工作,要求对“十一”旅游黄金周新闻宣传分节前、节中、节后三个阶段进行采访报道。节前主要进行思想发动,舆论引导和宣传动员,重点报道我县各涉旅部门积极采取措施,备战旅游黄金周的动态宣传,以及各乡镇、各部门为确保黄金周期间的社会稳定、旅游安全所做的各项筹备工作。节中集中报道“十一”旅游黄金周期间我县各涉旅部门围绕“吃、住、行、游、购、娱”搞好服务、我县各景区景点接待游客情况、游客到我县旅游情况、我县优美的自然风光、安全有序的旅游环境等,把全县广大干部职工的思想统一到为“十一”旅游黄金周服务上来,真正形成我县“人人都是旅游环境、个个都是形象宣传”的良好氛围。节后宣传重点突出我县“十一”旅游黄金周所取得的成绩,营造凝聚人心、统一思想、鼓舞士气、欢乐喜悦的良好舆论氛围,主要报道各相关单位总结“十一”旅游黄金周成绩、发现存在问题、制定改进措施的情况。黄金周期间,共在新闻中制作播出相关新闻39条,上送州电视台并播出12条,卫视播出10条,康巴卫视11条,中央电视台1条。

三、强化安全播出管理

播出机房坚持24小时值班制度,。值班人员做好播出节目监听、监看和信号监测工作,24小时动态监看各频道的播出情况;各宣传口部门严格审核自办节目和制播各个环节的管理,目前一切运行正常。

四、措施得力保障广播电视信号优质安全传输

从开展“十一”黄金周假日旅游服务和安全工作以来,我台主要责任人入住漳扎镇,对宾馆饭店进行走访,带领技术人员对酒店等区域的有线电视信号进行维护,更换光接收机2台,放大器8台,新增设放大器4台,更换电缆400米,并对机房光发射机信号进行调试,确保信号的稳定性和安全传输。

县城片区有线电视由分管事业建设的副台长负责,带领技术人员严格按照制定的方案实施,县城片区共计更换电缆1200米,分支分配器35只,新增设放大器4台,排除隐患故障点24处。

通过以上措施和努力工作,全县有线电视信号传输质量得到进一步提高,巩固了系统运行稳定性,确保向用户提供高质量的电视节目信号。

黄金周工作总结 篇五

20xx年酒店开业第一个国庆,市场传媒部黄金周的工作总结如下:

一、主要工作:

1、黄金周前期在跟进捭阖公司的拍摄任务时与酒店各部相互协作,圆满的完成了这次拍摄任务。

各部门的同事在完成自己部门的本职工作以外积极配合这次拍摄任务,还为这次拍摄献计献策,保证了本次拍摄的顺利进行,还间接的提高了此次拍摄的整体水平,让此次拍摄内容更为丰富、生动。针对这次拍摄本部门也是做了详细部署,事先将拍摄方案详细到位,以免在拍摄过程中有遗漏疏忽的地方,拍摄前也与各部门协商,在不影响酒店各部门工作的正常运转为前提如何保证拍摄任务的顺利进行,这一次的拍摄也让本部门对酒店各个部门有了一个详细的了解,对酒店营运有了深刻的认识。

2、跟进20xx亚洲沙滩排球赛(中国张家界站)人员入住酒店的前期宣传以及接待。

20xx亚洲沙滩排球(中国张家界站)的各国各地区的运动员、教练员以及裁判员于9月30日下午入住酒店并于当晚在酒店后花园举行欢迎自助晚宴,本部门负责人员到店接待以及晚宴现场氛围的营造以及视频、图像资料的收集,及时上传微博以及跟新网站新闻,还在酒店健身中心跟踪拍摄运动员以及教练员的训练情况,并做了此次沙排人员住店感受的信息收集。

3、协助销售部做好三菱商事、上海通用会议的前期宣传以及接待,并提前收集客户资料以备各部门需要。

本部门为三菱商事以及上海通用的会议前期的准备工作做了一系列的准备:收集客户资料、为来店的客人营造一个舒适的会议环境、积极配个各个部门做好人员接待工作。

4、酒店宣传

1)本部门针对酒店各活动对部门人员做详细分工:因为时间的原因酒店活动大部分在晚间举行,合理调整部门人力资源,实行轮流值班的方式保证岗位人员,及时的发布活动信息。

2)及时跟新酒店微博以及网站内容:要求第一时间上传酒店新闻以及活动的视频资料以及图片文字资料,及时关注同行酒店的活动信息,掌握第一手资料。

3)加强酒店的对外宣传,及时的通过各个媒体发布酒店的最新消息,10月3号酒店客房的入住率达到了97.48%可喜成绩,本部还要再接再厉,在宣传上还是要下大力气。

5、设计与制作酒店宣传画册、万圣节活动、应知应会以及各部门的宣传用品。

设计上讲究简洁,大气,酒店内部宣传用设计上要求实用、活动设计方案要求贴合主题,新颖。

6、认真热情周到负责的做好各项接待任务。

接待工作是本部门必不可少的工作,与各个媒体打交道接待的认真热情直接影响到酒店的。形象。

7、整理九月底酒店活动资料

九月底酒店活动较多,本部门的工作量较大,各同事合理分工保证所有活动及时发布并整理留档。

8、协助各个部门工作

在完成本部门的宣传、接待,设计工作的同时还要协助到各个部门的工作,及时的沟通。

二、存在问题:

在与捭阖公司的拍摄过程中还是有准备工作不足的地方,在拍摄道具上的准备不足、拍摄时对时间的掌控不准还是给各部门工作的同事带来了不便。在网站和微薄信息的跟新上还是没有做到第一时间发布,在时间观念上本部门同事还需要加强,酒店的宣传不管是对内还是对外都很总要,本部在酒店对外宣传上还是试探阶段,还与个媒体的合作还是刚开始需要更深入的了解,加强合作,对内的宣传主要是在酒店内部设施VI识别上的加强;在设计上要加强对酒店的了解,了解企业文化设计出最适合酒店最符合酒店特色的设计作品;与各部门的沟通还要加强,了解部门所需求的要做出实用又美观的设计作品。

三、几点体会及以后的工作思路:

1、做好工作离不开领导的关心,离不开本部同事的共同努力。工作中出现了问题能及时给予指正,同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使本部的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各部门同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务都能及时保质地去完成。在以后的工作中,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同事的特长和主观能动性,通过本部同事的共同努力,把工作做得更好。

2、下大力气做宣传工作。对外宣传与对内宣传都是本部门的重要工作内容。这项工作做好了,对于酒店的经营有总要的作用。

3、要努力学习,不断提高专业水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识,才能掌握工作的主动权。合理分工,发挥本部门同事的特长取长补短有效的完成工作任务,在工作总学习。

黄金周工作总结 篇六

“十一”黄金周期间,我局在市交通运输局正确领导下,通过局属各单位、各客运、出租公司的共同努力,确保了道路运输工作的顺利开展,圆满完成了“十一”黄金周运输工作任务。“十一”期间,我区共投入线路客运班车479辆,累计发送8768个班次,累计增发29班次,与去年同期相比增长11%左右,共运送旅客人数630997人次,同比增长12%左右。

一、强化组织领导,落实安全运营责任

为了做好“十一”黄金周运输工作,我们针对今年的节日假期长,民工流、探亲流、学生流大幅增长的实际,进一步提高认识,切实加强领导,精心组织,坚决克服麻痹思想和松懈态度,认真落实责任制,强化各项安全措施,做到了领导到位,思想到位,责任到位,措施到位。我局于9月30日召开“十一”黄金周道路运输专门会议,传达了市局、市处春运的文件精神,制定了“十一黄金周”运输方案,成立了运输工作领导小组,办公室设在区运管所,杨克平同志兼任办公室主任。区交通运输局安委会与局属各单位、各客运、出租公司经理签订了“十一”黄金周道路运输安全责任书,全面落实安全生产责任,进一步做好安全运营工作。

二、合力安排运力,确保道路运输有序运行

一是根据“十一”黄金周的运输特点,对我区旅客的流量、流向进行了科学的分析,制定了科学合理的应急措施,针对高峰客流和突发客流及时增加班次,防止了旅客积压现象,保证旅客来得了,来得好,走得好,走得了。二是节日期间,我们狠抓了车辆的运营安全,并要求各公司和每个驾乘人员签订了节日运输安全责任书,强化运营车辆驾驶员的安全教育学习,杜绝酒后驾车、疲劳驾车、驾车打手机、争道抢行、超速行驶、超员载客等违章行为,使乘客坐车放心安全。三是强化源头管理,消除事故隐患。为认真做好黄金周期间的安全运营工作,确保客运工作顺利进行,所里组织人员到各个站头、各条线路进行安全检查,对所投入运营的车辆的制动、转向、灯光、轮胎、车容车貌及安全防火设施在淄博市机动车综合性能检测中心进行了彻底检查,发现问题及时解决。四是在抓安全工作的同时,搞好运营服务,严厉打击无证经营、甩客、宰客等现象,杜绝利用节假日乱涨价、乱收费现象。五是对待包车客运做到了合理有序。根据我区的实际客流情况,对包车运输统筹安排,对客流不是很大的线路,在审核其车辆技术状况和驾乘人员情况以及车辆所属公司资质后,随申请,随发放。对不符合要求的营运车辆,一律不包,严禁客运车辆私自加班包车。

三、切实做好黄金周期间宣传、值班、统计工作

根据市局、市处要求,组织人员在各个站头站点、运行路线进行宣传,使各个驾驶员提高安全意识,增强责任心。我们制定了24小时值班制度,有关负责同志亲自带班,亲临站点,公开举报投诉电话5160000,对违反规定,经过查实的从重从快处罚。黄金周期间,我区共计储备运力162台,出动执法人员36人,出动执法车辆4台,共计检查客运车辆189台次,查处违章7起,收到表扬电话2个,接投诉电话3件次,均及时进行了处理回复。

以上是我局“十一”黄金周期间所做的工作,由于计划周密,安排得当,没有发生任何安全责任事故,且较好地完成了各项工作任务。今后,我们将在市交通运输局的正确领导下,强化领导,务实工作,进一步把旅客运输安全工作做好,推动我区道路运输业全面健康发展。

黄金周工作总结 篇七

某风景区管理委员会 “十一”黄金周工作情况总结 200X年“十一”黄金周,景区共接待海内外游客11.6万人次,同比增加5.5%。黄金周期间,景区管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分发挥某风景区在青岛市旅游发展中的龙头作用,在市假日旅游指挥部的正确领导和各有关方面的大力支持下,景区全体干部职工和各方面工作人员一道坚守工作岗位,认真履行工作职责,严格规范管理,文明热情服务,整个景区环境优美,秩序井然,未发生治安、安全责任事故。

一、旅游高峰进一步缓和,客流分布更趋均衡

今年“十一”黄金周,是长假制度实施以来的第15个黄金周,全国各大旅游景区假日旅游消费更趋成熟,散客比重逐步扩大,自驾车旅游持续升温。风景区客流分布在黄金周中呈现出“三多三少”的新特点,“三多”是散客多、自驾车多、新景点游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例减少、旅行社团队减少、传统景点客流减少,出现“高峰不突出,客流更均衡”的趋势,更有利于景区健康有序运行。

(一)各景区客流分布更趋均衡。“十一”黄金周,景区传统的流清、太清游览线路客流呈下降趋势,由流清进入景区的游客人数所占游客总人数的比例略有下降,从200X年“十一”黄金周的58.4%,降为这次黄金周的57%。巨峰、北九水游览区客流增幅明显,同比分别增长20%和33%,所发挥的接待作用显著增强。两大游览区接待游客人数占景区总游客数的比例,分别从200X年“十一”黄金周的5.4%和18.8%,上升到这次黄金周的6%和22.5%。

(二)时间分布更趋合理。黄金周期间,部分游客和旅行社团体有意规避上午旅游高峰和交通调流时间,选择下午进入景区。2:00以后进入景区的游客人数所占总游客数的比例,由200X年“十一”黄金周的12.5%,上升至这次黄金《差异网·www.chayi5.com》周的14.6%。

(三)客源结构出现团体减少,散客增加的趋势。随着私家车的普及和景区交通的日趋便利,散客所占游客总量比例明显增加,旅行社团体所占游客总量比例有所下降。黄金周期间,景区接待旅行社团队人数占总游客数的比例由200X年“十一”黄金周的35%,减少至这次黄金周的31%。

二、交通管制作用弱化,景区容纳能力加强

今年黄金周,假日指挥部根据景区实际情况,采取了灵活的交通调流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制时间由以往黄金周的5小时减少到这次黄金周的3.5小时,极大方便了自驾车出游的游客。大河东停车场三天累计停放车辆1200余辆次,发送旅游循环车240车次,转运游客6300余人次。转运游客人数占从流清进入景区游客总量的18%,车辆容纳量占从南线进入景区车辆总量的34%。

景区管委针对自驾车增多的情况,积极采取措施,确保景区良好的交通秩序。一是在节前完成仰口停车场、北九水停车场的扩建改建工作,增加停车位800余个。二是在主要游览路沿线增设交通指示牌、导向牌和调流方案说明牌,方便游客游览。三是在新闻媒体加强交通调流方案的宣传,在游客中发放说明交通调流情况的《致游客一封信》,增进游客对景区车辆调流工作的了解和认可。四是在主要游览线路和各车场入口增派工作人员,协助做好车辆的疏导和停放。

三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障

景区管委各部门、各单位认真贯彻落实省、市关于加强黄金周安全保障工作的指示精神,始终把安全保障工作放在最为突出的位置,不折不扣地做好各项安全管理工作。一是责任到位。节前召开黄金周工作动员会,总结分析历次黄金周安全工作成功经验和薄弱环节,有针对性制定了安全工作方案,明确责任分工。根据安全管理标准制定出各游览区安全工作目标,并予以量化、细化,与督查考核相结合,确保安全工作各项措施落实到位。二是检查到位。开展了安全工作大检查,重点检查在台风和强降雨中遭袭的桥梁、游览路、防护栏和索道等旅游设施,对损毁设施及时组织抢修,清除落石、滑坡等安全隐患,确保不发生安全责任事故。三是教育到位。组织干部职工和经营业户进行安全生产教育,进一步树立“没有安全就没有旅游”的责任意识。在主要游览区内发放致经营业户的一封信,开展旅游安全自查自纠活动,提升景区整体安全工作水平。四是管理到位。节日期间,按照“谁主管、谁负责”和“统一指挥,分级管理”的原则,实行各级领导负责制和岗位安全责任制,在各游览区建立了安全工作领导小组,在景区旅游沿线、车场、主要景点等处设置安全管理员,完善值班、值勤制度,并认真抓好落实,为黄金周旅游安全工作提供有力保障。

四、服务品牌成为新亮点,旅游质量显著提高

黄金周期间,景区广大干部职工结合ISO9001质量管理体系的推行,强化优质服务观念,积极开展“山海之约、满意之旅”主题服务活动,进一步完善服务流程,严格服务标准,建立人性化、亲情化、细微化的服务模式。一是流清管理处努力打造“流清快通”服务品牌,改进工作流程,完善工作措施,加快售检票速度,提高车辆通关能力。二是北九水管理处充分发挥国家级“青年文明号”示范带动作用,团员青年佩戴团员服务牌,在三水等处设置旅游服务咨询台,为广大游客提供咨询、救护等服务。三是太清、仰口管理处认真加强“服务无极限”、“情景交融仰口行”等服务品牌建设,组织开展各种便民服务活动,为游客提供开水,帮助游客寻找丢失财物、走失亲友,积极营造温馨的游览环境。黄金周期间,景区品牌服务已成为新亮点,也是景区实现旅游由数量型向质量型转变的重要举措。

五、文化建设成果初现,游览内容极大丰富

近年来,景区管委积极推进“文化某”建设,全面整合文化资源,精心打造文化品牌,为某风景区的长足发展提供了重要文化支撑。节日期间,按照“顺法自然”道家思想修建的北九水游览区九水十八潭,体现“八卦”文化的巨峰环行路、文化墙,纪念名僧法显的棋盘石法显广场等新景点,吸引了海内外越来越多的游客前往游览,不仅成为游客体验传统文化重要窗口,也已成为景区新的旅游增长点,极大丰富了景区游览内容。

此外,景区管委充分发挥山海特色优势,积极打造精品游览线路,满足游客听山观海、体验自然的需求。一是构建电视、报纸、广播、网络全方位的宣传平台,加强景区特色宣传,积极推介精品旅游景点,并在景区内建设完善的旅游标示导向系统,帮助游客游览。二是在龙潭瀑、潮音瀑等处增设护栏和铁链,完成北九水冷翠峡循环路和沿途景观型水库建设,拓宽八水河游览路,在确保安全的前提下,尽可能满足游客亲近自然的需要。三是增加太清湾游艇班次,充分发挥出这一特色海上游览项目优势。四是加强景区旅游市场多元化建设,丰富旅游纪念品种类,为游客提供体验某茶、海鲜等当地特产的场所。

六、景区执法能力进一步加强,综合协作机制更趋成熟

黄金周期间,景区管委严格执法、文明服务,进一步提高依法行政水平。加强对景区市场监管,取缔了旅游沿线无证经营的商业摊点,杜绝了强拉强卖、围车叫卖、骗客、宰客等现象;对非法营运车辆和无证导游等难点问题集中进行了整治;对部分游览区内存在的封建迷信活动进行了治理;加强对各种逃漏票和倒卖景区门票行为的监管,切实保障广大游客利益;对卫生死角进行了重点清理,进一步净化了景区旅游环境。公安、交警、工商、交通、公交、卫生监督、质监和军车纠察等方面工作人员、部队官兵按时到位,与景区管委工作人员一道,积极协调,密切配合,确保旅游接待管理工作得以有条不紊地进行。

读书破万卷下笔如有神,以上就是差异网为大家整理的7篇《黄金周工作总结》,能够帮助到您,是差异网最开心的事情。

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