社区卫生工作总结优秀8篇

社区卫生服务中心的建立及发展，是我国医疗卫生制度的一项重要改革，通过建立合理的基本医疗保证体系，致力于保障人民群众的身心健康起到积极的作用。这里给大家分享一些关于社区卫生服务工作总结，供大家参考。下面是差异网为大伙儿带来的8篇《社区卫生工作总结》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

社区卫生工作总结 篇一

新南社区卫生服务中心自去年十月开业以来已经一年有余，通过各级领导精心策划，热心关注，投入大量人、财、物终于建成省内屈指可数的相当规模的规范化社区卫生服务中心，当然，其中有院领导和社区班子成员的心血，也有全体职工的辛勤汗水，最终的结果有目共睹，年终可以画上圆满的句号，但是，工作有成绩也有问题，做好总结以利明年工作发展，开拓进取，下面根据几个方面做一下大概总结。

一、迎检工作：

由于社区中心的组建，有国家相对应的政策和标准，有市、局、医院的资金，物资的大量投入，各项工作有着严格的要求，由于是建成一座市级标准化社区医院，科室的布局，人员的配备，规章制度的建立，这是一套复杂的多样化的工作，尤其是初建阶段，卫生局主要科室领导，医院的各级领导，其中繁多的职能部门，都在积极的紧张的盯住新南社区卫生中心。工作人员每天在做好本职工作的同时还要做好迎接各级领导的检查，工作量非常大，宣传牌匾，制作牌匾，做两百块左右，儿童保健室的布局格外新颖，圆满完成迎接省卫生工作现场会和省药政工作检查及标准化验收几次重要迎检工作，各级领导非常满意。

二、建立社区居民健康档案和慢性病档案：

根据社区执行和建制要求对所辖区居民必须按户按人口做全面的健康档案（其中有纸档和电脑档案），其中我社区卫生中心所辖区居民总人口达到32488人，慢病总数7471人，重性精神病44人，健康体检3000人，妇保580人，儿保3042人，残疾人17人，工作量大，完成了纸档并输入电脑。做了系统管理且慢性病建档登记做了定期普查，每位患者都有一套慢性病档案。

三、完成社区门诊工作同时做好免费体检普查：

社区医院在国家实施基本药物制度基础上建立全科诊室，妇保，儿保，计划免疫，中医科等重要科室每日接待社区二百余人次，社区卫生成立以来对65岁以上的老年人进行四次免费体检，体检人数两千八百人次以上，深受社区居民的欢迎。

四、在社区卫生中心收治住院病情况：

社区医院现设有疼痛诊疗中心和内科综合病房，社区卫生中心和北京宣武医院联合诊疗，对腰间盘突出、颈椎病等疑难病进行先进的治疗办法，在全市慕名而来患者急骤增多，而且社会效益不可小看，截止到11月末中心共收治658人住院，其中疼痛科311人，综合病房347人，经济效益每月可达二十多万元，累计254.50万元。

五、社区卫生中心共开展健康宣教12次，大型学术活动2次。北京专家会诊手术人数36人。

六、存在问题及明年设想

1、人员流动频繁带来工作不稳定，工作质量下降，工作人员素质也下降。

2、社区疼痛门诊最受领导重视，而最不合格的计划免疫科。

3、人员的增加，新生力量增加，效益不增加。基础力量薄弱，任务与以前一样，

建议和设想

1、为有益于社区卫生工作发展，工作人员执证上岗，减少人员流动，

2、科与科分离，减少卫生中心与院科不分离现象，避免人员双重管理，科室人员固定

3、协调医保中心与医院医保，减少不必要的麻烦

4、收款处上收费系统，避免差错和纠纷

5、化验室更新设备如血、尿分析仪和生化分析仪

社区卫生工作总结 篇二

xx年中心工作在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得中心各项工作取得了较好的效果，现将我中心xx年工作总结如下:

一、加强领导、定期督导

依据年初制定的工作计划，基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行，并结合中心实际，成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组，定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次，站及村卫生室10余次。

二、强化培训、提高业务、

中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次，考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到xx区人民医院培训4个月，送1人到xx人民医院进修彩超。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

（一）居民健康档案管理

中心共建立居民健康档案13077份，其中高血压管理档案956份；糖尿病管理档案337份；新建儿童保健管理档案354份；新建孕产妇管理档案112份； 重性精神疾病管理档案35份；老年人管理档案1495份。截止目前，健康档案建档率达到84.7%。

（二）健康教育

我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村，截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际，进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。

（三）预防接种

对辖区内354名 0-6岁儿童建立预防接种证和接种卡，截至目前开展了33次预防接种门诊工作，更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种，截至目前接种率为96.1%。在接种过程中，未出现过异常反应。

（四）儿童健康管理

加强了对辖区内0-6岁儿童管理工作，对354名儿童建立儿童保健手册。按照2011版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

（五）孕产妇健康管理

对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册，加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策，今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查，产后访视 74人次，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

（六）老年人保健

对辖区内65以上老年人建立健康档案1495人，截至目前老年人免费健康体检645人次，健康体检年度完成率达到74.6%。为海联社区老年人免费健康体检152人次，海东社区老年人免费健康体检47人次，合作村老年人免费健康体检17人次，互助村老年人免费健康体检11人次。

（七）慢性病管理

对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人，并先后进行了随访管理，管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作，共随访3979次。高血压患者免费体检436人次，糖尿病患者免费体检81人次。

（八）重性精神病管理

根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访35人。

（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理

我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，拟定了传染病分检办法，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例，无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例，督导管理结合化疗病人1例。

（十）卫生监督协管

建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。 四、基本医疗

二、工作中存在的亮点

1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务，签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、B超、X线检查享受相应检查费用的8.5折。（现金支付，不刷卡）

2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版规范要求体检项目外，还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。

三、工作中存在的问题

我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面:

一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。

三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；有的在随访的同时未做随机血糖检测；有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

五是妇幼工作中存在的不足:个别妇幼人员责任心不强，不能及时发现服叶酸人员，致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时；不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况，影响了叶酸服用的依从率；辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。

四、xx年工作打算

全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作:

一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

二是健全工作机制，强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。

四是加大宣传力度，提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识。

卫生所年度工作总结 篇三

2019年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以党的十x大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报

一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入22万余元，同比增长10%，药品收入比例控制在70%以内，门诊人次7542人，收住院110人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了研究生。

二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。

三、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。

四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。十二月份购置了电脑，以配合新农合办的微机化管理。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。

五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，九月份，又出现了问题奶粉事件，我院亦积极开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿家长的思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了AC流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3月24日，配合县结防所，搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部门搞好查病治病工作，同时对中小学校进行了血防宣教工作。

六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。

对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。

七、村卫生所建设按照县卫生局的部署，今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所卫生所均按照上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺利地通过了验收。

八、积极开展民主评议政风行风工作

全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后，我院即制定了实施方案，后广泛征求了各界意见，并根据意见进行了整改，对暂时无条件解决的，说明原因。通过民主评议政风行风的开展，改变了工作作风，提高了服务水平。

九、存在的问题

一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降，全年仅2人。三是基础设施条件差，人才缺乏，几乎无投入，亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加，但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。

社区卫生工作总结 篇四

为进一步贯彻落实市委、市政府和市爱卫办以及南城区街道办关于“爱国卫生月”的文件精神，我们彩臣三村社区以科学发展观为指导，树立社会大卫生观念，广泛宣传发动，动员全民用心参与整治环境卫生，改善人居环境，提高健康水平。现将“爱国卫生月”活动总结如下:

(一)全面开展环境综合整治活动

（1）深入社区摸清辖区内楼道堆积物状况后，张贴通知单，要求居民自己在限时内及时清理干净，摸清辖区内牛皮癣存在状况以及卫生死角等状况，对辖区内有物业公司有小菜园无整改补绿的地段和面积作统计并及时上报街道爱卫办。

（2）广泛宣传发动，调动各方面的力量，营造氛围，开展大规模的爱国卫生活动，把社区志愿者充分利用起来，他们佩戴红袖章，有的在小区内巡逻，制止“乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱拉乱挂”等不礼貌现象的发生，有的手捧创卫创模宣传资料挨家挨户上门散发和宣讲，有的手拿刷子小桶或畚箕扫帚清除社区内牛皮癣和卫生死角。掀起了环境卫生综合整治工作的新高潮。

（3）联合社区四家结对单位市人大办公室、市烟草局、市第三人民医院、永安财险，他们按创卫创模任务分解要求，利用双休日，从百忙中抽出时间，进社区开展集中整治活动。我们为四家单位分配任务到每一栋楼幢及楼道，他们在铲除小广告、清除卫生死角，打扫楼道卫生、清除楼道堆积物等过程中，以劳动为光荣，以共产党员的标准来要求自己，不怕脏，不怕累，用心投身到轰轰烈烈的爱国卫生运动中去。我们深入辖区内职责单位加强联系和沟通，书面发出通知，整治环境卫生脏乱差现象，各个单位都用心响应，确保环境整治落到实处。

(二)全面开展春季“灭鼠、灭蟑”为重点的除“四害”活动

广泛宣传以科学“灭鼠、灭蟑”除害防病知识，提高群众的除害防病意识。按照“环境治理为主，药物消杀为辅，标本兼治”的原则和“统一组织，统一药物，统一时间”的要求，本月17日为除“四害“活动日，我们社区组织集中消杀。一是检查毒饵站、防鼠网等除“四害”设施，将破损状况及时上报；二是联系物业公司发放药品，告之每两个毒饵站投一包药，专人投药，专人寻查，专人补药，专人清理；三是组织社区志愿者上门发放蟑螂药，讲解灭蟑螂知识。大规模地进行了除“四害”活动。

(三)用心开展健康教育活动

本月16日，我们彩臣三村邀请第三人民医院医师吴忠华向社区50多名居民群众进行健康知识讲座，讲座资料为如何预防心血管疾病我们把讲座资料打印50多份，连同爱卫办下发的卫生知识材料发放给社区居民。18日为健康教育宣教日，我们又进行了广场式义诊，三院五名医师为社区40多位居民群众测量血压，健康咨询等多方位宣传健康理念，倡导健康生活，提高居民卫生意识和健康素质。我们将活动状况发送到今日启东邮箱。

(四)开展自查和督查工作

深入社区对前阶段创卫创模工作进行自查，发现问题及时记录，及时汇报，及时整改；督查辖区单位内部卫生大扫除状况，较令人满意。

社区卫生工作总结 篇五

20xx年南大街社区卫生服务站，进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务，文竹苑社区卫生服务站工作总结。现将20xx年工作总结如下：

一、强化内功、完善管理

我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，工作总结《文竹苑社区卫生服务站工作总结》。

三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

（一）面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2550人次、输液）注射530人次、咨询2450、免费测血压3240人次。

（二）按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案469户，938人。其中，管理65岁以上老年人24人，管理孕产妇86人、慢病管理高血压48人、糖尿病15人。

（三）切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0-6岁儿童94人。

总之，我们在20xx年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水平有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。

社区卫生服务中心工作总结 篇六

《社区卫生服务中心接受对口支援工作总结范文》适用于社区卫生服务中心的接受对口支援工作总结，在海淀卫生局的指导下，我社区于20xx年6月与解放军309医院签定了对口支援协议书，309医院领导和医务处对此事非常重视，曾几次到我中心为对口支援具体事项进行了解和协商，从去年12月至今年11月份，派出心内科、骨科、神经内科、内分泌科、高压氧科、皮肤科、消化内科、肝胆外科、呼吸科等有41人次专家到我社区提供服务，共接诊205人次，使这些病人不出社区就能得到专家的诊治。

为促进我社区卫生服务工作的发展，完善我社区卫生服务功能，提高我社区卫生服务水平，为老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的医疗服务，缓解大医院挂号难、就医难的问题，在海淀卫生局的指导下，我社区于20xx年6月与解放军309医院签定了对口支援协议书，309医院领导和医务处对此事非常重视，曾几次到我中心为对口支援具体事项进行了解和协商，从去年12月至今年11月份，派出心内科、骨科、神经内科、内分泌科、高压氧科、皮肤科、消化内科、肝胆外科、呼吸科等有41人次专家到我社区提供服务，共接诊205人次，使这些病人不出社区就能得到专家的诊治。深受病人的好评。

20xx年计划：

1、继续开展专家门诊工作，按老百姓的需求与309医院协商，随时调整专业医师来我中心出诊。由于我校学生中皮肤病较多，与309医院协商后，皮肤病专家来我中心出诊，深受学生们的好评。明年计划继续请皮肤病专家支援。

2、请309医院专家对不同人群开展社区大课堂。明年计划至少进行两次。

3、请309医院专家对我社区医务人员进行培训，提高医务人员的能力和水平。计划上半年和下半年各进行一次。

4、与309医院协商，派出医务人员到309医院进修学习。

存在的问题：

1、我中心学生和在职人员公费医疗关系是北医三院，只有转到北医三院市医保中心才能报销，转到309医院不能报销。目前只有离退休人员可以选第二家合同医院，现有部分离退休人员已经选择了309医院，但在职教工和学生只能转北医三院。

2、由于我社区规模不是很大，支援专家大多专业很专，校医院各项检查、化验设备不全，致使有些专家有“吃不饱”现象。

3、支援专家经常换人，专家需要重新了解病情，病人治疗没有连续性，建议专家出诊人员相对固定一段时间。

北京体育大学社区卫生服务中心

社区卫生工作总结 篇七

在领导的高度重视和社区居民的大力支持下，社区卫生工作按照上级文件精神和社区年度工作计划结合本社区的实际状况，组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和多次灭蟑螂、灭蚊蝇等活动，这些卫生活动均取得了预期效果，受到了社区居民的好评。现将社区卫生工作开展状况总结汇报如下：

一、开展清理家园活动

组织科任教师开展清理社区楼院活动。从而净化了社区的卫生环境，受到了社区居民的高度赞扬。这次以开展清理社区楼院为主题的活动中，增强了荣誉感与职责感，使他们能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作，有效的提升了社区保洁工作的服务质量。

为使社区的卫生环境再上一个新台阶，我们要求对社区的卫生死角，楼道，楼门口，扶梯，窗户等地进行彻底打扫和清洗，对完成状况进行严格检查，对完成质量进行评比。绝不走形式走过场，高质量严要求的完成了环境卫生治理工作。

二、全年开展多次灭蟑螂、灭蚊蝇活动

我国卫生组织都十分重视对传染病的防控工作。抓好社区卫生环境工作从基层做起，从我做起，从小事做起。为此，我们先后多次组织了在社区开展灭蟑螂、灭蚊蝇活动，个性是在炎热的夏季，为减少和预防疾病的发生，安排人员对卫生死角等容易孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作，重点消除蚊蝇，传染病等隐患的再次孳生。

三、广泛开展卫生宣传工作

广泛开展卫生健康宣传工作，普及卫生知识，抓好环境卫生综合治理，是我们的职责。组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣传活动，透过普及卫生知识、办健康板报的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境保护卫生意识。

四、加强管理及时改善

为建立和谐社区，保障居民健康安全的生活环境，同时也以服务社区，环保社区，健康社区为宗旨，加大对社区卫生服务的宣传，落实各项工作，提升社区卫生服务的群众满意度，使社区卫生工作做得扎实有效。我们坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境，发现问题立即进行有针对性的清理和整改，杜绝各种卫生隐患的发生。以上工作虽然取得了一些成效，但在明年的工作中还应加强服务意识、创新意识，多学习、多借鉴，扎扎实实的做好每项工作。

社区卫生服务站年终总结 篇八

20_年在__区卫计局的正确领导和关心支持下，中心领导班子带领全体职工深入开展“两学一做”学习教育，继续巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题学习教育活动成果，严格执行综合目标管理责任状，在中心全体干部职工共同努力下，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，中心整体工作取得了一定进步，全年收入56万，门诊人次5260人次，中医诊疗420人次。现将本年度工作情况总结如下：

一、认真抓好建设，扎实开展各项工作

（一）扎实有效地做好基本公共卫生服务工作

1、东昌社区管理范围跨越__、__、__3个街道，管辖六个行政社区，共有居民_____人，社区卫生服务站__家，服务面积4平方公里， 辖区人口分布复杂，一项工作要同时和三家社区联系，工作沟通繁琐。中心医务人员克服困难，主动到行政社区、派出所跑、问，解决问题。中心根据辖区人口居住区域组建了3组家庭医生服务团队，分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作，截至目前：已建立健康档案20013多份，全年新建档案564份，家庭医生签约服务1086户，总建档率达到77%，健康档案合格率达80%，其中高血压患者档案1509份，管理率达27%，规范管理率达53%；糖尿病患者档案686份，管理率达32%，规范管理率达56%；重症精神病患者档案103份，已全部录入国家网，规范管理31人，病情稳定92人，稳定率89%；60岁以上老年人登记管理档案2321份，档案合格率为90%。

认真落实预防保健工作，对孕产妇做到早发现、早建册、早管理，今年，共为0-6岁儿童接种各种疫苗4074针次，接种率达到95%。为孕妇建档案233余份，早孕建册率84.07%，产妇访视585余次，产后访视率达到97.99%，系统管理率达到85.93%。为新生儿建册216人，0-6周岁儿童建册率100%，新生儿访视率达到98.67%，儿童系统管理率达到95%，母乳喂养率达到91.6%。

规范传染病疫情报告，杜绝了漏报现象，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，并随时进行网络直报工作，使服务中心的传染病工作的登记、报告及时，共上报传染病0例，全年累计管理手足口病患儿一共12例，每个病例不少于3次入户随访。

继续开展基本公共卫生服务宣传，丰富宣传方式，采取定期或不定期下社区开展健康教育活动方式，耐心细致地为辖区居民宣传国家基本公共卫生服务项目。中心开通了公众微信服务号，在门诊输液室、预防接种门诊等显要位置张贴微信扫码和wife密码，使居民可以随时通过微信了解更多及时的健康知识。

（二） 提高医疗质量，保障医疗安全

1、随着医疗行为的法律风险愈加突显。预防医疗事故的发生是医院管理的重中之重，规范医疗行为则是预防医疗事故的关键。因此今年中心将规范医疗行为作为医疗质量管理的一项重要工作来抓，完善中心常见病医疗规范，一是加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环节的控制与实时监控。重点围绕医疗行为规范和医疗技术规范及其操作规程等，完善有关制度，促使规章制度真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中，并建立相应的考评体系，定期召开医疗安全质量管理专项会议。二是按照__区卫计局部署的《全国基层卫生岗位练兵和技能竞赛活动》文件要求，我中心通过积极开展“岗位练兵”活动为契机，组织全体医务人员进行技术培训和业务学习，经层层选拔，有5名优秀选手参加了__区卫计委举办的《岗位练兵和技能竞赛》，参赛人员展现了良好的职业技能和精神风貌，分别获得护理组第一、第三名，医生组第四名的优异成绩，促进中心全体职工以先进为榜样，立足本职，刻苦钻研业务技能，不断提高自身素质，更好地为辖区居民服务。

（三）加强人才建设，医院持续稳定发展

抓好人才建设是提高医疗质量的基础，是中心发展的重要保证。我中心目前处于动迁的第五个年头，就医环境差、学科建设不规范，医务人才断档的情况，中心结合实际有计划选派医师外出参加培训、进修深造，特别重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养。今年已重点安排中层干部及业务骨干到市级医院进修彩超及大内科进修，明年上半年将再选送二名医生到外院进修，提高医务人员的专业技术水平，使之尽快成为中心业务的主力军，全面提升中心的综合实力。

（四）严格实行基本药物制度

我中心药品全部在省基本药物集中采购平台采购，实行零差率销售。

（五）提升中医要服务水平

中心坚持不断完善和提高中心中医药的服务能力，以中医特色为抓手，全科服务为阵地，以居民需求为导向，社区康复为主的服务理念。把中医发展的工作与其他各项工作有机结合融为一体，20_年底中心购置了一台双煎中药煎药机，提高中药汤剂煎煮质量，保证了中医临床疗效，满足患者需求。重新成立理疗康复室，开展中医理疗工作。

（六）建立健全医院各项管理制度

20_年中心根据上级医改文件要求，结合中心实际情况重新制定了绩效考核方案、劳动纪律管理规定、外聘人员管理等一系列医院管理制度，明确岗位职责，推行绩效考核，逐步完善灵活的，有竞争力的考核方案及奖励分配制度，把各项工作指标、工作质量、医德医风、安全生产等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每位职工，同时根据考核评定得分兑现每一位职工的奖励，适当拉开距离，充分调动全中心职工的工作积极性、创造性，提升为病人服务的热情。

（七）提高外聘人员福利待遇

依法依规合理为外聘人员缴纳医疗保险，通过同工同酬、鼓励外聘人员参加专业技术职称考试，通过考试合格人员兑现工资待遇等方式提高业务素质，留住适应医院发展的人才同时约束工作态度不积极的工作人员，突出优绩优酬，兼顾公平的原则。

二、四防安全和安全生产工作

一是在过去的20_年，我院通过提高认识入手，落实安全生产责任制，根据《中华人民共和国安全生产法》和年初与__区卫生计生局签订的安全生产目标管理责任书要求，健全安全生产工作责任制，明确法人为第一责任人，分管领导主抓工作，各科室负责人为科室第一责任人，并层层签订安全生产责任书。二是制定了我院的《四防安全培训手册》《安全生产事故隐患排查台账》以及《安全生产预案》，并进一步将我院安全生产网格细化，将责任落实到各科室的每个岗位和职工，充分做到了一岗双责，党政同责。三是定期开展安全生产宣传教育及培训，组织全院职工学习《安全生产法》、《安全生产培训手册》《安全生产预案》及其相关的法律法规，全年共进行四次全院职工培训和三次考试。4人次参加了区卫计局组织的安全生产教育培训，并对新入院的职工进行了岗前培训和考试，进一步提高了全院干部职工的安全生产法律意识，使每一个职工了解了自己在安全预案中的职责，在遇到突发公共卫生事件时能沉着应对。四是安全生产领导小组深入到辖区内管辖的12家社区卫生服务站进行安全生产检查。五是推进三调解一保险机制建设，大力推进医疗纠纷人民调解工作，中心今年为15名临床医护人员参加医疗纠纷责任保险，组织中心管辖12家社区卫生服务站办理了“医疗纠纷责任保险”。通过一系列的安全与质量措施，保障了医院的正常运转，全年没有发生任何医疗纠纷与赔偿。

三、加强政治理论学习，不断提高思想素质和业务水平

（一）以深入开展“两学一做”学习教育、庆祝建党九十五周年活动为契机，充分发挥党支部战斗堡垒作用，为中心各项事业发展保驾护航。

首先，深入开展“两学一做”学习教育，按照__区卫计局党委的部署，今年5月9日，我中心召开了“两学一做”学习教育动员大会，结合中心实际研究了具体工作部署，制定了实施方案。坚持领导带头、“一把手”引领，坚持边学边改，以整风精神开展活动，精心组织，扎实推进；实践活动组织重视、党员积极，动作标准、富有特色，群众反响良好。一是党支部组织集中学习，利用职工大会集中时间，指导党员职工有目的自学，把集中学习与分散学习紧密结合。一年来党支部组织党员集中学习20次，开展专题学习讨论4次，二是加强宣传工作。充分利用公众微信平台、中心讯通、微信群等现代工具，传递学习信息，宣传报道正能量，扩大影响面，增强教育效果。今年通过通化日报、通化广播电视台和东昌区政府网站等宣传媒体累计报道了16篇中心工作的进展情况和一些好的做法与经验。其次，以庆祝建党九十五周年为契机开展系列活动。在建党九十五周年来临之际，中心党支部组织全体党员及积极分子到靖宇陵园开展了“缅怀革命先烈，重温入党誓词”活动，进而坚定共产主义理想信念，真正把入党誓词内化于心、外化于行，从内心深处领会党员的权力和义务，感受做为党员的光荣，把党员干部及积极分子的思想和行动凝聚到“两学一做”学习教育中来。组成党员医疗队深入到温馨敬老院，为老人们免费体检和健康指导，让老人深切地感受到了党的温暖。三是加强党员队伍建设，壮大党支部力量。今年，中心党支部培养重点积极分子2名，列为一般积极分子2名，为党支部输入了新鲜血液。

（二）加强工会组织的领导，关心职工生活

维护职工权益、关心职工生活是我中心工会组织的优良传统。今年，一是中心根据新形势的需要，建立了重大事件全部由职工代表大会审议通过的决定，还政于民，受到职工的欢迎。二是工会又开展了关爱女职工身心健康活动，对女职工免费健康体检，并给每人交了一份“女性安康保险”，提高了广大女职工抵御特殊疾病风险的能力。三是工会还组织了一次户外徒步活动，并以工会的角度，为全中心职工购买了价值1000多元的纪念品，极大地提高了广大职工的工作积极性。

四、总结经验，展望未来

一年来我院整体工作上较前取得了一定进步，但还存在一些不足之处。在明年工作规划中，我们继续克服困难，弥补不足。20_年，我们将着重抓好以下几个方面的工作。

1、我们准备在新的一年中，总结经验，改正缺点，以党的十八大为指引方向，坚持“”重要思想为指导，认真落实科学发展观，进一步转变观念，创新思维，抓住“贯彻落实全国卫生与健康大会精神，实施社区卫生服务能力提升工程，提升基层中医药服务能力”的契机，把中医诊疗、社区中医康复理疗定为发展重点，促进中心的基本医疗、预防保健、康复理疗和慢性病管理工作全面结合，协调发展。

2、进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区就居民提供国家基本公共卫生服务项目， 重点做好老人、慢病工作人员的业务培训，进一步提高服务能力；落实妇女儿童、慢性病人、重性精神病等重点人群的健康管理和家庭签约服务工作。加强流动人口的健康管理，已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上， 建档覆盖率计划达到80%以上。

3、致力培养人才，不断优化人才结构。20_年，我中心仍将从实际情况出发，加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导“终身学习”的理念，鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。同时将继续选派2名技术骨干到三级医院进修学习，提高中心医务人员的业务水平。

4、加强社区卫生服务站的管理

社区卫生服务站管理工作刚刚起步，工作人员素质参差不齐，也没有成形的管理体制，因而加强标准化、规范化管理十分必要。根据相关文件要求和中心实际情况，完善各项管理制度，做到事事有章可循，调动发挥起服务站的工作职能，辅助中心完成慢病、老年人、重精、健康教育等各项公卫工作，并将工作情况纳入考核，促使服务站各项工作走上标准化、规范化的轨道，发挥社区卫生服务站的职能。

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