半年工作总结（优秀5篇）

时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？是时候仔细的写一份工作总结了。那么要如何写呢？以下内容是差异网为您带来的5篇《半年工作总结》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

半年的工作总结 篇一

半年已经过去了，中秋节也快到了，作为本群普通一员，现在把群里的工作情况做如下工作通报：在上半年里，我们紧密扎根在群里，高举"有空必来，有来必言，有言必留，有留必看"理论的伟大旗帜，认真贯彻落实"雁过留声，人过留言"的要求，坚持"知无不言、言无不尽"的指导思想，弘扬"一不怕手酸，二不怕加班"的大无畏精神，把"保持联系，经常骚扰"作为振兴群的第一要务！从根本上改变"几天来一趟，想到才来上，来了不说话，逛逛就走人"的方式！留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！

坚持"四有"即有组织，有预谋，有把握，有成绩，。相互促进，共同发展，从而使咱群走上可持续发展的伟大道路，同时坚决贯彻了08新观念：

1、钱不是问题，问题是没钱。

2、钻石恒久远，一颗就破产。

3、水能载舟，亦能煮粥。

4、一山不能容二虎，除非一公和一母。

5、火可以试金，金可以试女人，女人可以试男人。

6、醉了我谁也不服，我就扶墙。

7、我就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途光明，出路没有。

8、问世间情为何物？一物降一物。这是我的生物老师文章……很赞吧！

医院上半年工作总结 篇二

半年来，在院党支部和院委会的正确领导下，在主管院长的大力支持下，科室同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为，圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

一、加强门诊管理，提高服务质量

1、配合医院一卡通工作，门诊咨询台认真做好就诊挂号卡的填写，并大力宣传一卡通，使办卡工作顺利开展，目前还开通了医师处直接刷卡挂号，大大方便了患者。

2、门诊部还要求导医人员严格执行医院的文明用语，热情接待，主动服务每一位需要帮助的患者和家属，尤其对残疾患者，导医人员能主动协助就诊，受到患者的好评。

3、为了改善医患关系，我们定期在门诊征求就诊患者的意见，积极接受患者监督，对患者的投诉，我们尽量做到现场处理解决处理不了的我们及时和相关部门联系给予了妥善处理和答复，及时化解了医患矛盾。

4、积极参与了医院开展的各项医疗安全检查、季度检查等活动，查找不安全因素，制定了相应的整改措施，杜绝了门诊医疗不良事件的发生，使门诊工作进一步得到规范。

5、加强医疗核心制度的落实，门诊部重点强化了首诊医师负责制，尤其对疑难、危重病人门诊医师能够认真负责、积极诊治、并指导和协助会诊，必要时医生即通知导医人员协助病人办理各种手续，使危重患者诊治全过程有医务人员陪同，保证了医疗安全。

6、根据我院专家组人员年龄特点，重新调整了专家门诊上班时间，充分发挥年轻专家的优势，并保证专家身体力行。

二、完善各项便民措施，方便群众就诊

1、根据内科专家门诊病人多的特点，我们进一步加强了内科专家门诊的叫号排队，很好的缓解了就诊秩序混乱的情况，不但使医师诊疗环境清静，而且也改变了病人站着排队的情况，得到病人的好评。对大厅值班的导医人员我们进行了应急能力培训，并强化其帮助老弱残及无家属患者办理各种手续、引导患者就诊，改善了原来秩序混乱，病人因排队相互争吵的情况，并使危重病人得到及时救治，受到医生和患者的好评，也排除一些不安全因素，保证了门诊患者的就诊安全。

2、为了进一步做好传染病防控工作，我们专门安排测温、排查工作，对发热患者则引导至发热门诊。

3、积极实施各项便民服务措施，包括开水供应、协助办理各种手续、提供轮椅、护送危重病人等，尤其残疾患者，导医人员会主动协助就诊，另外我们还开展了门诊预约诊疗服务，其中包括现场预约和电话预约，电话预约设在门诊收费处，24小时值班，大大方便了患者的预约就诊。

4、近年来我院门诊病人和住院病人明显增多，参加合疗和保险人数也比往年增多，因此诊断证明盖章人数明显增加，半年共盖诊断证明专用章10987张，比去年同期增加700张。

三、加强质量管理、持续改进提高门诊工作质量

1、建立和完善质控网络，在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。同时我们还修订了门诊医师诊断室工作制度和门诊质量管理的监控和奖惩办法，利用门诊例会对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施并予以积极整改。

2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排经验丰富、责任性强的医生上门诊，有相当一部分科室还长期安排科室副主任上门诊，提高了门诊工作质量，也方便了患者就诊。

3、积极参与医院质量管理小组的质量考核和季度检查，门诊工作质量受科室和门诊部双重质量控制，门诊部采取随机查和院季度检查相结合，重点考核了门诊日志、门诊处方、门诊病历及合理用药情况，促进了各项工作质量的提高。

4、乳腺门诊同志在人员紧张的情况下从不叫苦叫累，坚持长期上门诊不间断，并严格执行各项诊疗规范和操作规程，取得了显著成绩，半年共接诊患者__人次。

半年个人工作总结 篇三

在张所长的领导下，现将上半年的综合工作总结如下：

一、制定年度工作目标和完成制度汇编

按卫生局目标管理责任工作的要求，配合所领导完成了我所关于《工作目标责任书》、《维护维定及社会治安综合治理目标管理责任书》、《安全生产、消防安全、道路交通安全目标管理》、《人口与计划生育工作综合治理目标管理》的签订工作。

按年初区卫生局办公室会议精神，完成了我所118条《综合法规、制度、职责的汇编》工作，其中职责11个，制度79条，法规28条。

二、抓好党风廉政建设

1、与员工签定责任书，有拒绝红包、回扣承诺书，落实“一岗双责”工作。

2、纪合纪律月，开展财务自查工作，开展了员工缅怀先烈的活动，让员工珍惜生活，树立廉洁乐于奉献的风气。

3、完善作订有关制度十余条。

4、有开展医德医风考核，每年度与考核挂钩。

6、能落实惩防体系工作，学习党员干部廉洁规范准则。

7、制定有重点岗位、重点人员谈话制度，并实施。

8、能严格按区财政局与区政府采购办的要求，开展招投标工作。上半年无招投标工作。

三、抓好安全生产

根据萝岗区安全生产监督管理局办公室《关于广州市萝岗区安全生产工作要点的通知》(穗萝安3号文的精神，结合我所具体情况，制定了我所《安全生产实施方案》，加强全面安全的管理。配合区医院做好消防安全工作，组织司机学习安全行车文件，加强来断的安全与文明行车教育，提高安全与文明行车意识，上半年无交通安全事故，无消防安全事故。

四、抓好综合理治工作

落实综合科负责日常工作，协调全所做好综治工作，认真做好安全生产工作，调处各种矛盾，建立信访登记本，做好信访登记工作，抓好内部管理，积极做好政务公开工作，建立矛盾排查制度，和节假日和汛期值班制度，保证节日突发事件发生的及时报告，上半年无不良综治事件发生。

五、抓好计生工作

由综合科负责日常工作，建立有工作制度与领导班子，每季度有孕情调查，全所无违反计生工作的现象。

六、严格按程序做好职称评定和人事管理工作

我所人事工作是在主管局的领导下，按区人事局的人事调令按排人事工作，根据区编办的批准的职数聘用临时工，并经区人事局干部处审批。

七、严格财物管理，理顺工资、养老和医疗保险，货币分房。

我所财务管理能按区财政局的要求，对固定资产从申请购买到实施都有严密的制度执行，采购后录入区财政物资管理系统并经区结算中心会计审批后报账，转账。固定资产管理能按区财政局统一管理的条形码进行粘贴管理，有使用人签收，有统一登记本登记管理，有定期检查。

配合财政局与人事局完成财政预算与工资方案制定，完成财政预算与工资方案，完成人事临时人员、有关临聘人事续用的有关人事劳动合同等工作。

工资方案是按区人事局工资处的要求工资政策进行分配，并经工资处修改审批而执行，社保是由区地税局统一管理，货币分房是由区政府办公室负责审批执行。

八、开展群众性文化体育活动

我的因场地问题与人员少工作量大的问题，开展活动不足，但是还是能积极开展，参加区卫生局的文化活动。今年上半年开展“三八”妇女节登山活动，开展了“我们的节日”清明节纪念先烈，阅读诗文活动，开展了阅看我区萝岗。香雪古诗文的活动，开展观看大型电影《阿凡达》、《开国大典》活动。

九、做好信息报送工作

每月按时报道月会议纪要给区卫生局与网上专样公开。每月发表新闻在区卫生局域网上与区网及创业导报。

在区卫生局局领导和办公室的指导下，在张所长的重视下，今年进一步加强行政管理和信息工作，申报了事业单位公益域名，建立了我所网站，把政务公开工作作为行政工作的重点工作来抓，继续不断完善行政工作制度，做好政务公开工作。落实我所网站建设，在网站上向全社会规范地展现了我所的政务公开工作。

继续在区卫生局域网专栏，进行政务公开的形式，公布每月我所大事记、行政、业务培训、宣传工作15篇，其中照片40张；

在本单位建立公告栏，公告公告我所简介与工作人员介绍，与设立咨询行风等投诉和业务电话和有关制度，建立宣传栏，定期宣传创文明主题工作。

我们还每月所务会，每周科务会，总结工作，安排计划，财务经费总结公布。

十、落实预防腐败、促进治理商业贿赂工作，完善财务管理，注意节约支出

我所领导把建立健全惩治和预防腐败和治理商业贿赂工作，作为重要的政治任务来抓，全面贯彻落实区卫生局工作方案及工作任务分解表，规定的相关的工作内容和要求。所、科二级管理，认真落实党风廉政建设责任制，所长“一把手”亲自抓，与预防腐败工作结合起来一起计划、一起部署、一起落实、一起检查。财务工作每月有小结，有汇报，有分析，有建议，能做到按计划合理使用。认真把好用款管理，节约开支，当好领导的财务好参谋。

十一、开展宣传义诊活动

统筹兼顾，开展全区性妇幼宣传活动，提高人群的妇幼保健意识。今年“开展萝岗区“三八”国际妇女节100周年主题活动，预防“两癌”的大型宣传活动1次，发动组织下属单位开展宣传活动6次。本所下农村企业妇幼讲座2期。

十二、下半年工作计划

1、不断补充完善网站内容建设，做好我所政务公开工作。

2、继续落实安全生产与治理商业贿赂、预防腐败工作。

3、配合上级参加今年的卫生系统的系列文化活动。

4、继续做好区妇幼稚保院建设配合工作。

5、完成固定资产的采购工作。

6、，继续做好专项工作经费的落实，做好下半年经费预算调整计划，按计划完成年底经费使用、报账、清结工作。

7、继续开展全区性创文明城市宣传工作。

8、配合保健科完成《参与亚运，争当小主人》健康宝宝大赛。与《完美孕妇体操大赛》等大型的活动的后勤工作，完成上级文件性任务与所长指令性的任务。

半年工作总结报告 篇四

在即将过去的20xx上半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对半年的工作做一个总结。

一、在实践中学习，努力适应工作

一年来，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，在短短的一年时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我

加入到某某这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，及时发现工作中的不足，及时的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己

一年的工作时光也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的，在课本中学到的在工作中可以正好用得上，还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的，我想以后的工作过程中不断充电，工作之余，学习文稿的排版及设计，详细的业务项目等等。初入职场，难免会出现一些小差错需要领导不断指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似事物的发生。

这段工作经历让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的业绩，我深感骄傲，也会不断努力提升自己的修养和内涵，弥补不足，在新的学习中总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。

半年个人工作总结 篇五

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20XX年上半年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20XX年上半年的工作情况总结如下：

一、在工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位；另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。今年上半年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率。

在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！

以上是我对20XX年上半年的工作小结！

新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力开始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、作为化妆品的导购，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要把握的内容。

3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，12年下半年即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩！！

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家整理的5篇《半年工作总结》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在差异网。