管理学论文优秀5篇

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管理学论文 篇一

摘要:毕业实习是高职院校教学中的重要环节,高职院校酒店管理专业更注重实践教学,着重培养酒店管理高职生的综合素养和实际操作能力,其中毕业实习环节在酒店管理专业实践教学占的比重最大。随着毕业生在实习环节中出现的问题日益增多,各高职院校探索合适的毕业实习方法,本文结合郑州信息工程职业学院(以下简称郑信)酒店管理专业学生实习现状,以探索合适的酒店管理高职生毕业实习方法。

关键词:高职;毕业实习;方法;

1、酒店管理高职生毕业实习现状

1.1实习时间安排

高职院校酒店管理毕业实习的时间安排不太相同,如有院校安排学生在大三上学期或下学期进行毕业实习,还有院校安排学生在大二下学期进行。对于各高职院校来说,毕业实习的时间安排在大二或大三没有对错,但对实习方法的选择有很大影响。以郑信近两年实习情况为例进行分析,2013级酒店管理专业学生毕业实习安排在大三下学期,大部分学生选择自主实习方式顺利完成毕业实习;2014级酒店管理专业学生的毕业实习安排在大二下学期,大部分学生选择学校统一安排的实习单位顺利完成毕业实习。

1.2实习方法选择

酒店管理高职生毕业实习方法比较多样,但大部分院校主要采取学生自主实习和学校统一安排两种方法。两种毕业实习方法各有利弊,高职院校在选择合适的实习方法时,除了考虑实习时间这一重要因素,还要考虑学生的心理素质与对实习的认知,以达到“学生快乐实习”、学校和实习单位合作共赢的目的。

2、学生自主实习

2.1特点

学生自主实习是比较常见的一种毕业实习方式,最突出的特点是自主性。酒店管理高职生按照学校的毕业实习要求,自主安排毕业实习,在选择实习单位时,学生可选择的范围较大。一方面学生可以选择与酒店管理专业相关的实习单位进行实习,如星级酒店、旅行社、会展等服务行业;另一方面学生可以结合个人的特长与爱好选择实习单位,如郑信14级酒店管理专业的一名学生因喜欢跳舞选择在舞蹈培训学校完成毕业实习。学生通过自主实习可以自由选择实习单位,激发学生积极主动地参与毕业实习环节,顺利完成毕业实习,为未来就业方向的选择打下良好的基础。

2.2问题与建议

一方面,学生可选择的范围比较大,实习单位数量众多,地域跨度较大,学生能够完成毕业实习不得而知,各院校对学生的管理难度加大。尽管各院校在实习前强调实习要求,给学生分发《毕业实习手册》和《毕业实习日志》等实习材料,要求学生加盖实习单位公章,但这些制度并不能从实质上解决管理不便的问题。另一方面,部分学生由于能力不足或目标模糊,选择实习单位时比较茫然,可能找不到合适的实习单位。

针对管理难度大的问题,各院校可以成立“实习指导小组”,把参加自主实习的学生分配给实习指导教师,由实习老师联系实习单位,对学生进行管理,达到校企互联、共同管理的目的;针对不能找到合适单位的部分学生,各院校可以积极联系实习单位,协助学生选择校企合作的实习单位,顺利完成毕业实习。

3、学校统一实习

3.1特点

统一实习是另一种常见的酒店管理专业毕业实习的方法,其突出的特点是统一性。各院校通过联系多家星级酒店或旅游企业搭建校企合作平台,为学生提供有保障的毕业实习,不仅可以避免学生寻找毕业实习单位的麻烦,而且方便对学生进行统一管理。目前各院校的管理模式不太相同,有些学校通过自主联系星级酒店或旅游企业进行长期校企合作,学校和酒店统一管理学生。如郑信已经和郑州、北京、杭州等地多家五星级酒店建立校企合作,15级酒店管理专业学生统一到这些星级酒店实习;也有部分学校通过中介公司联系酒店或企业进行合作,由学校、中介公司和实习单位共同管理。

3.2问题与建议

一方面,部分学生缺乏积极性。毕业实习是各院校酒店管理专业人才培养方案上必须完成的教学安排,占总学时的1/3左右,毕业实习的目的是让酒店管理专业学生对未来从事的酒店行业有很好的认知,把所学的理论知识运用到实践中。但部分学生缺乏对毕业实习的正确认知,统一实习让部分学生对毕业实习产生抵触情绪,在实习中缺乏积极性,造成个别学生中途退出,从而让毕业实习失去意义。

另一方面,各院校需投入大量的师资对学生进行管理。实习期间尤其初期,学生会因不适应实习环境出现一些问题,学校需要派出指导教师到校企合作单位进行指导和管理,以维护毕业实习的正常进行。各院校的专业老师肩负繁重的教学和科研任务,因此学校很难派出专门的指导教师。即使能派出一些专业老师前往实习单位进行指导,对学校来讲是人才的极大浪费。

针对这些问题,应采取一些措施进行应对。首先,各院校应在实习之前对学生进行积极引导,讲解毕业实习对未来就业的重要性,开展实习动员大会,鼓励学生积极参加社会实践;其次,各院校应制定严格的毕业实习制度,防止学生在毕业实习中出现半途而废的现象。如郑信15级酒店管理毕业实习之前,管理系先后开展了两次实习动员大会,并且宣读了毕业实习规章制度。针对各院校需投入一部分师资管理学生问题,学校寻找校企合作单位时,应考虑与有责任心的酒店进行合作;此外,在每一个实习单位选出实习班长,让实习班长对学生进行管理,辅导员和实习班长随时联系,动态了解毕业实习情况。如郑信管理系并未专门派出实习指导教师到酒店,通过建立实习微信群,由专业老师随时关注微信群聊,并设置实习班长等措施了解毕业实习情况,整体效果还不错。

4、结语

酒店管理高职生毕业实习是各高职院校教学中的重要环节,为学生未来就业打下良好基础。因此,各院校在选择毕业实习方法时应慎重对待,学生自主实习和学校统一实习各有利弊,各院校可以配合使用,以统一实习为主,自主实习为辅,让学生顺利完成毕业实习。

参考文献

[1]茅蓉。镇江高星级酒店实习管理模式探索[J]。镇江高专学报,20-17(3):98~104.

[2]何珊。高职旅游(酒店)管理专业校企合作创新实习管理机制探究[J]。宿州教育学院学报,20-16(1):32~34.

[3]徐菊。酒店实习生管理机制研究[J]。经济管理,20-15(10):255~256.

[4]孟昱。高职类学生毕业实习方法探究[J]。科技信息,20-11(4):595.

管理学论文 篇二

护士承担着医疗提供者和医疗协调者的双重任务,而且护理工作贯穿于患者整个诊治过程中,所以,加强对护理工作队伍的建设和提高对于提高护理管理水平具有积极意义。本文主要从现代护理管理对护理工作人员的基本要求和更高要求两方面进行论述,为临床护理管理工作提供一定的理论基础。

New Requirements of Modern Nursing Management to the Nurses/WANG Xue-yun, HUANG Xiao-yan.//Medical Innovation of China,2015,12(10):083-086

【Abstract】 In the normal operation of the hospital nursing management and nursing play an important role in the development of the career, and effective nursing management can significantly enhance the core competitiveness of hospitals in the medical market.Nurse took the double tasks of medical providers and medical coordinator, and nursing work throughout the whole process of diagnosis and treatment of patients, so to strengthen the construction of nursing team and improve can play a positive role in improving the nursing management level.This article mainly from the basic requirement of modern nursing management of nursing staff and higher requirements, provide certain theoretical basis for clinical nursing management.

【Key words】 Nursing management; Nurse; New requirements

First-author’s address:Chinese People’s Liberation Army 264th Hospital, Taiyuan 030001, China.

世界卫生组织(WHO)对护理管理做了如下定义:护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和其他有关人员或设备、环境和社会活动的过程[1]。因此,不难得出以下结论,更好地完成护理管理工作,不但能够促进我国卫生医疗事业的进步与发展,而且能够极大提高护理管理水平、护理服务质量及患者的满意度,具有重要的学术意义和社会意义[2]。近年来,随着医学科学和现代科技的迅猛发展、现代医学模式的转变以及人类健康观念的更新,护理学作为一门融合自然科学和社会科学的特殊领域,在临床工作中占据着极其重要的地位。因为护理学理论和临床护理工作的内容、质量、技术、对象、范围等均发生了质的变化,相应地,护理管理工作也同样更新了观念、拓宽了其内容。为了适应新的医疗体系及新的医学模式的发展和进步,如何做到对每一位护士人尽其用,充分开发和利用护理工作人员的潜能,提高护理人员的服务质量及患者满意度等问题,向护理管理者提出了挑战,本文就现代护理管理对护理工作人员的要求进行以下论述。

1 现代护理管理对护理工作人员的基本要求

护理工作人员是医院面向患者或者说面向社会的一道亮丽的风景线,不仅要求其具有良好的精神风貌,还应具有优秀的职业道德、高度的思想政治素养、过硬的心理素质、口头及书面语言的表达能力、一定的外语能力、获取和利用信息的能力以及自学能力;具有博大的胸怀和情商,面对工作中各种复杂的人际关系,应具备良好的沟通、解决冲突、与上下级各部门的协作及激励能力;具备扎实的业务能力,如基础护理操作、专科技术操作、配合医疗操作、病情观察判断、急危重患者的急救的能力等[1,3]。

2 现代护理管理对护理工作人员的更高要求

2.1 理解和掌握护理管理学的特点并将其运用于实践中 护理工作人员为了更好地做好护理管理工作,就必须理解和掌握护理管理学的特点,从而将理论和实践更好的结合为护理管理工作保驾护航。

现代护理学是一门涉及多学科的综合交叉学科,包括管理学、护理学、临床医学、社会医学、心理学、人文科学等相关的理论和知识,其宗旨是帮助、指导、照顾人们保持或重新获得身体内外环境的相对平衡,达到身心健康、精力充沛。现代护理工作要求在保证完成基础护理工作以及专业技术服务的同时,还要加强与患者及其家属的沟通,充分满足和理解患者及其家属对治疗、环境、用药、营养、膳食、心理干预、康复和检查等各方面的知情需要,积极主动地发现和解决患者的问题,充分满足患者各方面的需求[4]。

护理学的发展变化,要求护理管理工作与之相适应,护理管理体制和管理方法必须适应护理学专业综合性的特点,所以从事护理管理工作的人员,必须熟练掌握上述有关的理论、方法和技术,并将其综合应用于护理管理中。 强化落实基础护理,护士既是护理理论、护理技术的履行者,又是患者、病房、药品和医疗护理器械的管理者。因此,护理工作既是一项技术工作,又是一项管理工作。所以对于护理工作者,不但要熟悉护理诊断、治疗等技术,又要掌握和运用科学的管理方法,或者说要将护理管理贯穿于护理技术工作中,两者是紧密结合在一起的。其中细化基础护理工作为重中之重,护理工作要参考医生接诊的“首诊负责制”,实行“首问负责制”,将传统的被动护理模式转变成主动护理服务,注重力争达到无缝服务,将基础护理内容全面细致地应用到每一名患者身上[5]。

护理管理的实践性即具有可行性,能够将护理管理体系联系临床实际工作并加以应用。护理管理学是以管理学为基础,同时综合了多学科的知识及研究成果,所以护理工作人员要将护理管理活动应用于护理实践过程中。

由于护理管理的广泛性特点,其涉及学科多、内容广、范围大,是一项复杂的体统工程,包括组织管理、人员管理、业务管理、教学管理、科研管理、质量管理、病房管理等。护理管理人员不但要协调医院内部各部门之间的关系,还要协调医院与社会方面的关系。因此,要求护理管理人员具备丰富的管理学知识和广博的社会人文科学知识。

2.2 了解护理管理的发展趋势,紧跟护理管理的时代步伐 在我国,护理管理的科学文化程度会越来越高,随着相关法律及法规的不断完善,护理标准化管理将逐步取代经验管理,护理保障体系的建立和完善将成为护理管理的重点,计算机将广泛地运用在护理管理中,以人为本,注重管理人员的培训,建立临床护理支持系统,护士只能专业化,探索中国特色的护理模式将成为护理管理的重要内容。

2.2.1 未来护理管理的基本点将是以人为本 在现代管理的各要素中,人是最重要、最积极的因素。要把对人的管理放在首位,重视人的需求,激励人的积极性和创造性,并给予人更好的教育和培训,使人与组织共同发展[6-9]。

在医院的工作人员中,护理人员的比例最高,分布最广,与患者的接触最密切,护理人员综合素质水平,直接影响整个医院的工作质量,积极培养、合理使用、充分挖掘护理人员的积极性和创造性,把以人为本的管理思想贯穿于整个管理活动中,将是护理管理者今后的一项长期任务。

一方面,护理管理者要正直忠诚、言行一致、言出必行;另一方面要信任护士,不求全责备;注意使用和培养护士,用人所长,避人所短,使能力与工作匹配。俗话说寸有所长,尺有所短,任何一个人,哪怕是落后的人,如果科室管理者注意观察了解,发挥他的专长,给他信任感,就能调动他的积极性,不断培养他的情商。关心护士,设身处地为护士着想;处事公正,不厚此薄彼;心胸广阔,勇于承担责任。注重团队精神的领导,必有助于团队精神的建立。护理管理者应提倡“以人为本”的管理理念,注重团队精神的培养和团队建设,以提高护理组织的适应力和竞争力,促进护理专业的发展[10]。

2.2.2 探索具有中国特色的护理模式 当前,我国医院管理的发展趋势是规划决策社区化、管理职能分离化、信息管理自动化、管理手段法制化、管理人员职业化,护理管理如何应势而立是摆在我国护理管理者面前的重要任务,所以如何在新的环境下,探索出一条符合国情,能够最有效地利用各种资源,为服务对象提供既节约成本,又提高效率、高质量的护理模式,将是护理管理今后的重点课题。

2.2.3 建立临床护理支持系统,使护士分工专业化 目前,我国护理人员在履行基本义务外,还要承担大量的非护理、非专业性的工作,这样既降低了护理工作的专业性,科学性,又降低了护理人员工作的积极性和创造性,更影响了护理专业的社会地位,造成各层次护理人员人才的流失。因此,如何建立护理专业支持系统,保证具有不同经验、能力、学历层次的护理人员在工作中得到合理的分配和使用,最佳的使用人力资源并促进其发展,将是未来护理管理的一个重要课题,护士分工专业化[2],将推动护理学科的发展。

随着我国专科医疗技术水平的进步,护理管理者逐渐对专科护理建设和相应的质量评价体系越来越重视,专科护理质量的评价作为医院整体质量体系的一部分,有针对性地进行评价,将会极大崔进整个医疗服务水平的提高。护理管理者制定的相应的评价指标,对护理质量管理发挥导向作用,对护理行为起监督和指导的作用,直接影响到整体护理效果[11]。鉴于我国目前专科护理建设相对落后的现状,质量体系上不完善,有待在专科护理基础上进一步发展[12]。

2.2.4 全面普及计算机网络化 计算机的发展规模和应用程度已经成为衡量管理水平现代化的重要标志之一。计算机网络在护理中应用有很多优势:(1)促进了护理管理手段进一步科学化、最优化,使管理运筹及管理决策更加精确有效;(2)保证了护理管理与医疗、后勤、医技等方面的协调统一及护理管理中各项活动的统一协调;(3)计算机管理以控制为中心,通过周密的分析、计划、研究,量化各种指标,提高了管理效益;(4)计算机的应用,节约护理人力,减少了护理人员和护理管理者大量书面重复手工劳动,使她们有更多的时间为患者提供直接的护理服务,使管理者有更多的时间从事计划、组织、决策、协调及控制工作。因此,护理人员要全面熟悉、了解并掌握计算机在护理管理的应用,更好的为医院的管理做好配合工作。

2.2.5 护理管理人员要全面掌握现代管理学,并使其成为护理教育、护理培训的重要内容 随着我国医院的现代化发展和护理学科发展的需要,在高等医学院校护理专业增设管理学课程,对在职的护理部主任、护士长、护士实施不同层次的管理学继续教育,加强护理人员群体管理素质的提高[3],已成为现在及将来一段时间内护理管理工作的重要任务。

3 总结

随着社会的发展和科技的进步,护理管理对护理管理工作人员提出了更高的要求,不仅要熟练掌握护理专业的基本知识和操作技能,还要跟上时代的步伐,做到以人为本,熟练掌握信息化带来的便捷,将现有的传统管理模式进行改革创新,运用社会人文学科的知识,更好的实现护理目标,进一步完善护理管理的科学性。 当然,在实际工作中,尤其是在各医院护理工作人员相对不足的不良条件情况下,护理工作量大,护理人员对日常工作的完成难免有一定的缺陷。这种情况下,虽然有系统的护理管理,护理质量也难免大打折扣,所以,要保证护理管理工作的时效性,还需要一定的时间去完善整个护理体系建设[13-15]。

参考文献

[1]张贵敏。护士长如何做好护理管理[J]。中国 民族民间医药,2013,22(2):87-88.

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[5]徐健。护理安全与风险管理[J]。医药产业资讯,2009,2(8):639.

[6]宋菁,花蔚,燕玲,等。人性化管理在护理管理中的应用效果研究[J]。中国保健营养,2013,23(4):1773.

[7]陆小琼,郭亮,谭素贞。人文关怀在护理管理中的应用[J]。中外医学研究,2013,11(5):73-74.

[8]童晶。浅谈人性化管理在临床护理管理中的应用效果[J]。求医问药,2013,11(1):424-425.

[9]陈倩冬。人性化管理在护理管理工作中的作用[J]。中国当代医药,2013,20(5):146-147.

[10]余蓉。浅析团队精神对护理管理的作用[J]。中外健康文摘,2012,9(27):315-316.

[11]汪欢,喻姣花。专科护理质量评价指标研究进展[J]。护理研究,2013,27(10):3205-3206.

[12]邹萍。护理质量评价体系应用进展[J]。天津护理,2006,14(4):246-247.

[13]崔慧敏。“优质护理服务示范工程”活动实践体会[J]。中国医药指南,2010,8(36):337-338.

[14]陈晓云。专科医院推广“优质护理服务”的实践与体会[J]。中国医学创新,2013,10(12):66-67.

[15]何美玲,翁廷松。优质护理服务实践的体会[J]。中国医学创新,2013,10(30):74-76.

管理学论文 篇三

1、试析提高高中数学教学质量的探讨

2、高等教育成本分担机制研究

3、基于提高大学生素质的审美教育研究

4、广西高等教育国际化及对策研究

5、中国石油管道局职业教育培训发展规划研究

6、国际教育与国际人才培养路径研究

7、深入发展时期教育技术理论演变的研究

8、大学生绿色教育若干问题研究

9、高校网络思想政治教育环境研究

10、法制教育的功能探究

11、运用教育技术实现有效教学

12、高职会计教育模式改革的研究

13、中小学心理健康教育评估的探索

14、关于分层作业在农村初中英语教学中的探索

15、中小学教师实践新课程的若干问题

16、关于浅探学生的主体性在现代体育教学中的发挥

17、对于高校大学生心理问题浅析及班主任疏导作用

18、核心知识在思想品德课堂中筛漏的原因浅析

19、思想政治课教学要转入素质教育的轨道

20、关于高中体育与健康模块教学的见解

21、荔波煤矿瓦斯突出事故幸存者的心理护理干预及预后

22、高职《材料分析与检测》课程中理论与实验的整合

23、关于高考英语阅读理解词义推断热点考点揭秘

24、计算机信息管理专业职业活动导向教学模式的实践

25、让生活走进语文教学的课堂

26、论合作学习教学法在体育专业英语教学中的应用

27、我国北方农村家庭教育社会支持体系的研究

28、初中学生环境教育的实践与思考

29、我国教育中介组织失灵与治理之研究

30、普及农村义务教育对城乡收入差距的影响研究

31、新世纪我国会计人员后续教育问题研究

32、我国教育不平等与经济增长关系的实证研究

33、梁启超的教育现代化思想研究

34、从近代化的角度看严复的教育思想与实践

35、远程教育中情感信息的建模与处理方法研究

36、GDP危险期美国思想政治教育的状况及其对我国的启示

37、基于现代教育技术的教育改革问题研究

38、当代知识观的新发展及其对我国基础教育课程改革的影响

39、浅议学生数学应用意识的培养

40、浅议怎样培养学生学习数学的兴趣和信心

41、对于实验班化学教学的思索

42、高校贫困生档案管理工作浅析

43、课程改革中的教育理论创新问题

44、关于新课标下初中历史课教学

45、关于探索新课程下体育教学中角色转变

46、论高校军事理论课教学方法的优化

47、关于中职语文服务功能刍议

48、谈现代外语教师在外语教学上应具备的能力

49、浅谈高校校园感恩文化建设

50、浅议善用有效教学策略规范语文综合学习

51、试论教育理想与人的全面发展

52、关于信息技术在高中数学教学中的应用

53、如何培养小学生的数学语言

54、电邮模式在成人教育解剖学教学的应用研讨

55、浅议初中数学的复习策略

56、分析高职院校工学结合培养模式

57、新课标下高中作文教学策略研究

58、关于科学教学中学生自主探索的尝试

59、关于护士的职业承诺及情感承诺的初探

60、以科学发展观指导军事医学院校学员管理工作

61、高职院校人事制度改革创新实践浅析

62、初中英语教学的情趣初探

63、关于课程教学是心理健康教育的主渠道

64、关于就业导向的远程职业教育网络课程设计

65、论析中职会计教育中的能力培养问题

66、小学语文写作训练初探

67、水利工程施工教学艺术探析

68、关于小组合作学习走进初中数学课堂

69、关于加强初中化学实验教学的做法和体会

70、关于心理健康教育活动课设计及有效实施

71、浅议新课改下的小学数学教育

72、对于高职院校学生职业能力的培养策略

73、浅谈高中英语分层次教学

74、英语教学中怎样实施素质教育

75、试论大学生心理障碍成因及对策思考

76、数学问题解决的思维过程

77、高职院校学生职业价值观简析

78、关于在数学教学中引入阅读教学的重要性

79、浅谈思想政治教育与心理健康教育的对立统一

80、“学历型--学习型”中学教师继续教育模式研究

81、浅议当前体育社会学分析的问题与成因

82、浅谈高校网络建设与思想政治教育工作

83、浅议小学语文教学中怎样培养学生语感

84、关于教师要做“生成性资源”的重组者

85、浅析视频教学法在食品营养学中的应用

86、对于合校后吉林大学主要办学指标及评估排名变化分析

87、构建和谐社会与大学生思想政治教育工作的创新

88、网络课程学习效果的监督与评价研究

89、原电池原理的教学设计

90、高职院校会计教学改革的研究

91、关于让童言生辉--谈作文教学中的点滴体会

92、浅谈小学英语课外作业布置的技巧

93、人本意识是学校管理的核心素质

94、关于历史教学中学生自主能力的培养

95、高中生数学焦虑心理成因及消除策略研究

96、浅谈东北三省普通高校冬季公共体育课程现状及对策研究

97、试析高职英语校本课程开发知识观的重建

98、通识教育理念下的高考制度改革

99、试析怎样在高职院校构建和谐师生关系

100、浅谈探索成人教育的创新模式

管理学论文 篇四

成本管理目标的确立取决于 社会 经济 环境的状况、 企业 发展 目标的要求以及企业组织结构的变革。本文从企业目标演化的角度 分析 了与之相适应的三种成本管理目标模式,以如何培育企业核心竞争力为导向探索成本管理目标,提升我国企业的竞争能力和综合管理水平。

一、企业成本管理目标分析

成本管理目标与一定的社会经济环境、企业组织结构相适应,是为实现企业目标而确立的。明确清晰的成本管理目标,有助于引导企业成本管理措施的顺利实施,真正发挥成本管理 方法 的作用。企业的成本管理目标主要经历了几个发展阶段:

(一)以经营效率为目标。这种成本管理目标产生于19世纪末20世纪初的资本社会从自由竞争阶段向垄断阶段过渡时期。这一时期重 工业 和化学工业得到了快速发展,企业生产规模更大,分工协作更细。为解决传统管理方式粗放经营、资源浪费严重、企业基层生产效率低下与大机器工业矛盾,需要创建一些 科学 的管理方法,加强生产过程的组织、协调和控制等职能,提高生产和工作效率。为此,美国著明工程师泰罗提出了科学管 理学 说。随后在此基础上,标准成本、预算控制和差异分析等科学管理方法开始成为成本管理的主要 内容 ,从而突破了企业 会计 单一事后核算的格局,采取对企业生产组织活动实施事前规划和事中控制的技术方法,更好地促进了经营目标的实现。以经营效率导向的成本管理目标,其基本点是在企业的战略、方向等重大 问题 已经确定的前提下,协助企业解决在执行中如何提高生产效率和生产经济效果的问题。生产效率和经济效果的高低,通常可借助于投入与产出的对比关系来体现。以经营效率为目标的成本管理把标准成本和差异分析纳入会计体系,通过严密的事先 计算 与事后分析,促进企业用较少的材料、工时和费用生产出较多的产品。其综合表现就是降低生产成本,从而提高生产经济效果,对促进企业提高生产效率和生产经济效果具有积极的推动作用。

(二)以经营效益为目标。从20世纪50年代起,战后西方 现代 科学技术的发展突飞猛进,并大规模 应用 于生产,生产力获得迅速的发展。同时,跨国公司大量涌现,企业规模越来越大,生产经营日趋复杂,企业外部的市场情况瞬息万变,竞争更加激烈。一方面强烈要求企业内部管理更加合理化、科学化;另一方面还要求企业具有灵活反应和高度适应的能力。这个时期,盈亏平衡点分析、变动成本计算法、差额分析法逐步发展起来,为企业进行预测和决策,提高企业内部经营管理水平和经济效益提供了重要工具。与此同时,日本特色的目标成本制度在成本管理创新方面表现突出。以经营效益为导向的成本管理目标追求的是企业的经营效益。效率和效益事两个不同的概念:效率是指以尽可能少的资源消耗实现目标要求,通常以企业内部投入产出来表示;而效益一般不能直接在企业内部反映,必须通过企业与外部的联系才能体现,其好坏主要取决于企业经营决策是否正确。在市场经济环境下,效率只有接受市场的检验才能转化为效益,否则企业生产越多损失就越大。以经营效益为导向的成本管理目标,为企业在竞争性的市场中实现企业目标要求开辟了一条新的途径。

(三)以价值创造为目标。将战略和流程的理念导入以经营效益为导向的公司制企业,是美国学者为挽救20世纪80年代美国企业表现出的明显颓势,在 学习 借鉴日本企业先进管理方法的基础上提出的组织创新,其本质就是创造价值。由此兴起了成本管理会计的适应性变革---作业成本法与战略成本管理。作业成本法是以价值创造为导向的有效的成本管理思维,作业管理是一种全新的管理视角。作业管理以持续改善和优化价值链为目标,将企业成本管理分为成本避免和成本控制两个层次,并贯穿于企业整体作业链之中,旨在消除一切不增值作业,使企业总是处于不断改进的环境之中。以价值创造为导向的成本管理目标,其实质就是要求企业从战略高度考虑成本问题。战略成本管理是传统成本管理对竞争环境变化进而组织创新所作出的一种适应性变革,是当代成本管理发展的必然趋势。

二、战略成本管理思想主要包含三个要点:

(1)实施战略成本管理的目的不仅仅是降低成本,更重要的是建立和保持企业的长期竞争优势;

(2)战略成本管理是全方位的(与各阶段的价值链有关)、多角度的(事前、事中、事后控制)和突破单个企业本身的成本管理;

(3)战略成本管理重在成本避免,立足于预防,从宏观上控制成本。

管理学论文 篇五

经济发展方式转型是我国经济发展的现实需要,是“十二五”、“十八大”提出的艰巨任务,而转型升级困难是我国的中小企业由来已久的难题。

本文简要分析了造成当前中小企业经营困难的各种因素,指出在当前中小企业转型升级已刻不容缓,并对于造成长期以来中小企业转型升级缓慢、转型升级困难的问题进行了较为全面的剖析,同时提出了解决中小企业转型升级困局的对策建议。

关键词:

中小企业;创新;转型升级。

自2011年以来,由于无法偿还贷款的本金和利息,温州发生了一系列企业家逃跑的事件,引起了极大的社会轰动,一时间,关于金融改革和中小企业融资的问题成为学术界热点。

中小企业作为吸收就业、带动经济的主要载体,是经济发展与繁荣的推进器,在促进经济增长的过程中拥有举足轻重的地位,中小企业发生的经营困难确实是一个值得重视的问题。

但与此同时,我们也必须认识到,这绝不仅是一场给当地的金融稳定和经济发展带来了负面影响的借贷风波。

事实上,困扰中小企业的绝不仅仅是流动性困难,收紧的宏观经济政策只是压死骆驼的最后一根稻草,此种困局是经济运行中的一些深层次问题的集中爆发,它反映的是我国中小企业经营模式的弊端及转型升级的迫切性。

一、中小企业经营困境分析。

中小企业的经营困境既有其经营模式弊端的问题,也有外部环境不利于传统发展模式的原因。

首先,我国的中小企业多是以加工制造为主的低附加值、资源依赖型企业或从事第三产业的服务型小企业。

在2008年的金融危机中服务业受冲击不大,而制造类企业受影响大,主要原因是技术层次低,设备落后,规模经济不明显,利润的主要来源是低成本劳动力。

而外部环境的迅速变化是中小企业转型的直接原因,也使其转型日益紧迫。

当前中小企业的外部经营环境主要来自如下五个方面的压力。

(一)受金融危机及欧债影响,外部需求严重萎缩。

金融危机爆发后,各主要发达经济体经历了严重的经济衰退,其消费能力大幅下降,虽然各国政府出台了各式各样的施救政策,但迄今为止收效不大,失业率仍然高企,与此同时欧债危机愈演愈烈,全球经济的前景并不明朗,“二次探底”的可能仍然很高。

而我国的绝大部分中小企业依靠加工贸易出口生存,对国外需求的依赖性很大,因此国外市场的需求萎缩直接对我国的中小企业造成了巨大冲击。

(二)贸易保护主义不断抬头。

金融危机之后,为了提高就业率,发达国家纷纷提出了调整产业结构、振兴制造业的主张,不少国家还表示将通过扩大出口来解决就业问题,贸易保护主义在经济危机的背景下再次开始盛行。

而我国的出口产品在国际贸易中往往被认为是依赖廉价劳动力的典型,本就十分容易成为贸易保护主义的打击对象,再加上中国作为发展中国家,对国际贸易中的博弈缺乏经验,往往在贸易谈判中吃亏,因此大量针对中国出口企业的贸易摩擦使得中小企业的经营更加困难。

(三)劳动力成本不断攀升。

虽然我国具有廉价的劳动力这一优势,但作为正处于高速成长状态的新兴经济体,长期的经济增长终究会使得这个优势无法继续保持,劳动力无限供给的状况终会改变,我国的劳动力成本在经济增长至某一阶段开始上升是必然的。

近些年来国内的“用工荒”由季节性变为长期性、普遍性说明,剩余劳动力的供需状况发生了逆转,这些事实实际上暗示刘易斯拐点很可能已经到来或即将到来,廉价劳动力的时代正在走向终结。

此外,随着经济的增长,人们的公平意识也在加强,企业的社会责任约束在不断强化,这也导致了劳动力成本的提高。

(四)美元通胀,人民币升值。

为了应对金融危机导致的经济低迷,美联储在2008年11月、2010年11月、2012年11月先后推出了三轮量化宽松的货币政策。

而从事后的效果来看,量化宽松没有给美国及世界经济的复苏起到多少正面的效果,但却导致了流动性泛滥,再加上中国在以往的对外贸易中积累了大量的外汇储备,不论从哪方面看,人民币在一段时期内适度升值都是不可避免的,而汇率的变化进一步压缩了中小企业的利润空间。

此外,流动性过剩带来的投机炒作还造成了国际大宗商品的价格波动,市场风险和不确定性的增加同样增加了中小企业的困难。

(五)紧缩性宏观经济政策。

直接对中小企业当前经营困难造成影响的还有国内紧缩的宏观经济政策。

为了消除始自2008年的“四万亿”经济刺激投资计划带来的通胀压力,央行在2010~2011年间不断采取措施收回流动性,存款准备金率频频上调,同时对商业银行的新增贷款也作出了严格限制。

紧缩措施对本就十分依赖流动资金的中小企业造成了很大困扰,这间接导致了后来的企业家无法偿还民间借贷而“跑路”。

客观来说,当前中小企业所面临的困难,与国际经济大环境以及宏观调控政策的变化有一定关系。

但不论是成本上升、外部需求锐减,还是流动性问题,种种外部环境的变动暴露的实际上是中小企业现行商业模式的根本缺陷。

我国的大部分中小企业都是以出口为导向的劳动密集型企业,长期以来采取简单的加工贸易与低端价值链环节为主的发展模式。

这种劳动密集型的企业发展模式相当落后,存在诸多弊端。

首先,劳动密集型的中小企业员工专业化程度、技能水平低,员工流动性高,管理层和员工之间缺乏有效的交流,企业运营中的问题不易被发现;其次,劳动密集型的中小企业过分依赖低价格优势,对品牌、技术重视不足,自主创新能力弱,产品的同质化严重,竞争激烈而利润微薄;最后,劳动密集型的中小企业规模小,既无专业的企业管理人才也没有足够的财力与精力解决管理、技术上的难题,只能停留在产业链的较低层次。

正是因为长期以来中小企业过分依赖于落后的传统商业模式,使得它们抗风险能力弱、对生产要素的价格变动对于敏感,以至于对外部环境的变动几乎没有适应能力。

而中小企业的转型升级的困境可以说是一直存在着,由于缺乏支撑经济转型升级的发展环境,劳动密集型中小企业的转型升级十分缓慢。

温州金融风波实际上传递了这样一个信号:在历经外部环境的种种变化之后,中小企业转型升级已到了刻不容缓的地步。

二、中小企业转型升级的困难。

中小企业的转型升级实际上就是从产业链低端走向高端、核心竞争力由低价格走向高技术的过程。

转型升级需要技术创新,而技术创新的不确定性、复杂性和长期性决定了创新的过程既需要充足、稳定的资金,也需要健全的激励制度和有效的市场环境充当创新的利润保证。

中小企业的转型升级之难,主要原因在于我国金融服务体系不完善、创新激励机制的不健全和行政体系对市场竞争空间的破坏。

(一)中小企业融资渠道有限,资金不足。

1、正常融资渠道难以获得资金内部融资较之外部融资,其优点在于能够有效减少信息不对称的负面效应和节约交易费用,但内部融资一般为实力雄厚的大型企业所采用,中小企业受自身规模所限,一般难以通过内部融资的方式筹集资金,因此中小企业融资主要依靠的是外部渠道。

大量中小企业的资金需求本应催生出专门为中小企业提供金融服务的资本市场,但我国现行的金融体系基本上为国有部门所垄断,没有充分竞争的银行体系和多层次的资本市场是无法提供多样化、多层次的金融服务满足各种资金需求的。

对国有银行来说,中小企业资信状况较差、缺乏足额的财物抵押,对中小企业放贷的风险往往较大,因此国有银行往往对中小企业惜贷、惧贷;相反地,如与银行体系有着千丝万缕联系的国有企业和一些大型的民营企业则可以较为容易地以正常的利率从银行获得贷款。

金融体系及相关制度的不完善致使中小企业的难以通过正常渠道获取资金。

2、成本高的民间融资难以支持转型升级。

在内部融资能力弱、无法从正规金融机构获取贷款的情况下,中小企业只能通过民间借贷这一渠道来筹集资金。

民间借贷非正规融资方式虽然简便迅速,能够满足中小企业的资金需求,但是民间金融组织没有合法身份,因而一来其高昂的运作成本基本上都被转嫁给融资企业,二来民间借贷只能局限于短期市场,故中小企业至多能够依靠民间融资满足一时的流动性紧缺,要指望中小企业通过民间借贷做出长期、大量资金投入进行转型升级是不可能的。

(二)缺乏创新支持的环境。

众所周知由于技术创新存在外部性,市场参与者有“搭便车”的可能,这对于技术创新是致命的,因为技术创新的投入和风险都相当大,如果创新的利润没有有效的制度保证,巨大的成本无法收回,企业不会坚持自主创新;所有的企业宁愿选择通过盗版的方式便捷省钱地获得新技术,而不会选择自己投入大量成本到头来却“为他人做嫁衣裳”,如此一来任何企业都不会有技术创新的尝试了,因此在技术创新的各个阶段都需要知识产权的保护。

健全的知识产权保护体系可以保护创新的成果,保障公平的竞争规则,进而让创新的好处惠及全社会。

然而在我国,知识产权体系在相当程度上形同虚设,大批企业几乎没有知识产权意识,盗版仿冒现象层出不穷。

这种状况对于广大中小企业来说是矛盾的:一方面,它们也希望通过技术创新培养出自己的核心竞争力;而另一方面,它们在现行的制度背景下又无一例外地选择了符合自身利益诉求的“搭便车”。

这种“囚徒困境”的解决需要第三方即政府部门加强对创新环境的管理。

(三)行政体系对中小企业的发展限制。

我国是由计划经济体制向市场经济转轨的国家,行政权力侵犯市场规则的状况并不少见,而中小企业力量薄弱,更容易受到行政权力的伤害。

首先,中小企业往往受到地方政府的不公平待遇。

我国的官僚体系对于经济绩效的考察目前主要以GDP增长作为主要目标的考核内容,地方政府往往片面追求GDP的增长速度。

这种唯GDP主义在相当程度上导致各级地方政府过分专注于大项目的“招商引资”,却忽视了中小企业的利益。

为了大企业落户,各级地方政府时常会出台措施争相放宽门槛,如提供各式各样的优惠政策,在土地、水电等各类公用设施、各项行政审批、贷款审核等方面大开绿灯等,殊不知这些举措早已严重破坏了公平竞争的市场秩序。

其次,行政垄断限制了中小企业的发展。

我国虽然制定并出台了《反垄断法》,但是在我国行政垄断大量存在,仍然有相当多的领域尤其是生产要素市场并不对非国有部门开放,例如中小企业的融资难就是主要由银行业的垄断所导致的。

行政垄断是政府庇护和认可的垄断,《反垄断法》对其并不具备效力。

一般而言,上游企业的垄断定价会抬高下游中小制造企业的成本,压缩其利润空间。

更为棘手的是,地方政府不仅充当国有行政垄断的保护者,一些行政行为还直接造成企业间的不正当竞争,如给予国有企业以各种优惠待遇、政策上优先照顾国有部门等。

中小企业由于种种原因在现行的体制格局之下实际上是较为弱势的群体,经常遭遇不公平对待,其困难也难以得到重视。

区别对待之下,中小企业利润被侵蚀,发展空间被挤压,其发展潜力大打折扣,中小企业在这样苛刻的环境里进行创新困难重重。

三、促进中小企业转型升级的对策

(一)深化市场经济改革,完善竞争机制。

只有严格遵循法律,给予各类企业公平的市场地位,才能提供一个公平竞争的市场,为此有必要继续深化市场经济改革,制约政府的行政权力对市场规则的侵犯。

首先对于政绩考核体系,需加以整改,不应一味强调经济增长率,而要让政府部门致力于提供良好的公共产品和公共服务,从动机上减少行政干预的可能。

其次,应当加快破除行政垄断的进程,对于非国有经济部门不应过多设限,给予中小企业及其他民营、私营企业充足的发展空间;而国有企业也应当真正自负盈亏,不应当再依靠不公平竞争和行政垄断谋利。

最后,知识产权及相关法律应得到贯彻,只有当创新环境得到优化,中小企业的转型升级能得到强有力的创新支持体系的激励时,中小企业才会有动力去自主创新。

总的来说,只有在公平的竞争机制得到完善的情况下,市场才能真正做到优胜劣汰,优秀的中小企业才有可能在充足的发展空间下脱颖而出。

(二)试行金融改革和创新,改善投资环境。

在当前,中小企业融资难题的解决离不开健全金融与社会服务体系的建设。

只有支持金融及相关行业的创新和发展,大胆进行金融改革,努力建立多层次、充分竞争的金融市场,中小企业的融资需求才能得到满足。

对于民间借贷,应看到其有利于经济的一面,改变对其一味“堵”、“禁”的解决方式,应要鼓励民营资本参与金融市场的竞争,并设法引导其走向规范化,支持民间金融合法有序发展,让民营资本为国民经济服务。

针对中小企业的转型升级需求,同时要鼓励发展与中小企业相配套的社会服务协作体系,如资产及技术评估、担保服务、融资服务、法律服务、产权交易等,以实现中介机构提供的服务与中小企业的需求的有效对接。

除非建立起健全的金融与社会服务体系,中小企业的融资与转型升级问题才可能得到有效解决。

(三)改变企业发展战略和模式。

中小企业当前遭遇的经营困难表明,依靠廉价劳动力、简单的加工贸易的商业模式缺乏核心竞争力,过分依附于国外需求的经营模式需要重新定位。

在这一系列困难面前,中小企业应当化被动调整为主动适应,主动思变求变,在“十二五”号召加快转变经济发展方式的背景下,力求从组织管理、业务经营上实现战略突破,增强自主创新能力,实现“中国制造”的价值提升。

另外,中小企业不可能单独依靠自身力量发展壮大,因此在合作模式上,中小企业如果能加强与大企业的分工协作,建立以大企业为中心、中小企业为合作伙伴的产业集群模式,实现不同组织经营模式的优势互补,中小企业必然可以借此走向深度的专业化和合作化。

再如,我国的GDP于2010年超过日本之后,已成为世界第二大经济体,但是目前我国的居民消费水平仍然不够高,国内市场还有很大的潜力可以挖掘。

此番中小企业的经营困难不仅成了一次倒逼中小企业转型升级的机会,也在同时提醒广大中小企业是时候将战略眼光放在国内消费需求这一广阔的市场上了。

尽管当前的中小企业经营困难是由社会服务环境的缺失和中小企业自身的发展模式失误导致的,但此种状况的改变并不是无从下手的。

通过改革和完善金融与社会服务体系、创新支持体系,建立公平竞争、健康有序的市场环境,为中小企业的成长壮大提供良好的社会制度环境,中小企业的优势就会有发挥的空间;当然这也需要广大中小企业自身不断调整战略、追求卓越。

总之,转型升级的问题是制度环境和中小企业自身战略的问题,只有二者紧密结合,转型升级才得以实现。

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