人力资源论文【优秀3篇】

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人力资源论文 篇一

近年来,我国人力资源的管理与之前相比实现了质的跳跃,只是还存在一小部分问题需要我们不断地加以完善。为了达到改革开放的要求,本文主要在了解我国人力资源管理的现状和发展分析的基础之上,对人力资源创新管理策略进行探讨,希望给国家人力资源的管理人员带来一定程度上的参考和借鉴。

一、人力资源管理的内涵和特征

人力资源管理的定义,主要是指国家为了获取、开发、保持和有效利用在本单位职能上必不可少的人力资源,通过运用科学的方法和途径已实现国家既定的目标。然而,人力资源管理主要包括两个层面:一个层面是指我们国家对所有的单位进行人力资源的整合和运用,针对单位内部职工的情况,制定出科学合理的人力资源分配方案,在宏观的层面上进行掌握和调控,对整个人力资源管理的大局进行掌控;另一个层面是指对每个单独的单位进行人力资源管理的过程,是针对具体的单位中人力资源管理而做出的详细规划,包括人力资源管理的每一个具体环节,比如某个单位人力的招聘、培训、薪酬管理、员工关系等六大模块的具体操作。

二、人力资源管理的现状

现阶段,我国人力资源管理的主要职能包括五大方面:

(1)人力资源战略规划。这是指企事业单位为了响应社会的号召,针对人力资源的未来发展制定的资源管理计划,这是在宏观的层面上进行设计的,主要的目的是明确人力资源管理的未来发展方向。

(2)工作岗位职责分析限定。这是指依据不同部门的不同需求,比如:医院、银行、学校等,它们之间的主要职能是不同的,因此工作的任务和划分也是不同的,因此单位内部的工作岗位职责在整体职能已经确定的前提下,例如学校就是用来教书育人的,但是学校里面包括教育处、学生处、保卫处等各个详细的部门,因此在设计相关工作岗位的时候,应该进行明确划分,限定工作岗位之间的职责范围和权利义务等,例如教育处是管理学生学习成绩和考评的主要部门,而学生处是对整个学校学生工作和学生活动进行管理的部门,而保卫处就是对整个学校进行管理的活动。

(3)人力资源管理的流程。这主要是单位人员招聘、考核、录用等各个环节,是进行人力资源管理的必经之路,缺一不可。在某个单位进行人员招募的过程中,首先就应该制定出招聘的岗位及其与岗位相关的职位技能等,

(4)绩效管理。在进行人力资源管理的时候,绩效是评估人力资源管理的最终结果,单位可以通过对绩效的管理,掌握人力资源的才能,充分展现出人力资源管理的优点和不足之处。

(5)人员的培训。在进行人力资源管理的这个过程中,进行人员的筛选之后对合格的员工要进行一定程度上和时间上的培训,在培训这个过程中首先要让员工了解整个单位的文化及理念,充分让工作人员掌握好岗位所需要的基本技能,为以后的工作打下良好的基础。

目前,我国存在的问题主要体现在五个方面:

(1)人力资源管理的理念与目前的时代发展不相符。目前,有部分企事业单位已经重视到人力资源管理的重要性,但是其管理的理念并不能与时代紧密连接。单位仍然会考虑到人力资源管理部门的投资问题,因此单位内部的整个人力资源管理体系并没有形成相对完善的管理机制,严重缺乏战略性、前瞻性和系统性。

(2)某些单位在人力资源管理方面不能充分发挥激励机制的作用。在人力资源管理中,正确运用激励机制可以提高人员管理的效率,维持人员工作的积极性和热情程度,保证部门充满生机与活力。但是,目前单位在人力资源管理激励机制方面总是一个整体的模板,简单解释就是激励机制是确定的`,不能针对职工的差异化,将员工进行区别对待,以实现最大的激励目标。

(3)人力资源管理的作用不能充分发挥出来。这主要是指在现在的单位中,很多人就是抱着“铁饭碗”的心态进入职场,认为只要考入岗位,一切就无后顾之忧,只要把握住这个机会就足够了,因此人力资源管理的作用并不能有效发挥出来。

(4)在岗位分化比较严重,而相关的管理人员在对员工的管理过程中区别看待。在单位招聘中,总是存在一些较为冷门的岗位,比如有些岗位偏劳动化,所以报考的人数较少,而有些岗位看起来高大上,报考的人数较多,造成竞争比较激烈的局面。同时相关的管理人员在对员工的管理过程中区别看待。(5)对于新员工的招聘不够合理,人才引进和配置不能实现科学有效。现在,很多单位的招聘存在暗箱操作的现象,所以单位的招聘并不合理,对求职者来讲都非常的不公平,很对具有权势的人会利于自己的私人关系安置自己内部的人员,这样不但造成单位的招聘成为一种形式,更可能造成他们所安置的人并不具备相关的职位技能,因此对人员的利用非常不合理。除此之外,企事业单位对于人才的引进方面,也是存在较大的差异性。

三、人力资源创新管理的策略

人力资源创新管理的策略可以从以下五个方面来进行:

(1)充分利用企业内部人力资源管理的激励机制。激励机制在人力资源管理过程中可以指导工作人员遵从管理者的要求和规定控制个人的不良行为,每个工作者都有自己特定的工作任务和目标,通过激励机制能够明确划分岗位职责和具体的工作范围,强化政治思想及其优良品质的培养和灌输。

(2)加强人力资源岗位的合理配置。在我国企事业单位在人力资源配置方面存在一定程度上的缺陷,它的发展和完善需要整个单位的员工一起努力,而不是依靠单个人的力量,因此,单位在进行人力资源管理的过程中,要对内部的岗位进行合理配置,尽量避免出现招聘一边火热一边冷淡的局面。

(3)改善内部绩效考核制度。在人力资源管理的过程中,一定要注重改善内部绩效考核制度。因为绩效考核工作者的工作态度和行为有一定程度上的制约,工作人员必须完成本职工作的任务和目标,达到单位和部门的要求,所以他们为了达到更高的绩效,往往会提高自己的工作效率,尽量避免在绩效考核中出现较差的成绩。

(4)加强人力资源培训。现在员工培训是非常重要的一个方面,一般情况下的单位为了节省投入和开支,往往会忽视这一部分的内容。一个好的单位,必须在员工进入企业时就采取相应的培训措施,使企业内部的员工快速接受企业的文化和职位的技能。除此之外,对员工的培训并不是一次性的,还需要在员工今后的工作中展开,不定期的对员工的知识和技能进行补充。很多单位在员工入职的时候,根本不会对员工进行培训,或者对员工的培训只是暂时性的,这无疑对员工的发展造成障碍。

(5)创新管理。在人力资源管理中,我们应该把更多的精力投入到创新管理上,摒弃传统的管理方法,例如我们可以加强薪酬制度的调整,根据不同的岗位对薪酬进行合理的调控,同时包括相关的福利体系。工作人员的个人目标和他们自身的利益是促使他们进行工作的进本动力。所以当工作目标和个人目标发生冲突的时候,工作人员的个人目标会干扰团体目标的实现和进行。只有在这样的情况下,才能促进员工更加高效的工作。当然,创新管理还包括对员工的职业生涯进行合理的规划,明确员工的职位晋升渠道,不要让他们以为自己就是在这个职位上劳动一生,得不到任何晋升的机会,刨除之前管理过程中遗留的弊端,俗话常说:“官大一级压死人。”这就是传统人力资源管理中弊端最真实的写照,只有我们把老传统遗留的障碍全部清除,结合现代企业的快速发展,才能真正实现帮助员工快速成长,整个单位才会充满活力。

四、结束语

现阶段我国的人力资源管理有很多的优点和长处,在一些方面还有一小部分问题,在人力资源管理的实践过程中,我们应该不断的发现人事管理的不足之处,并且积极地去完善人力资源管理机制,只有不断地发现问题并且解决问题,我国人力资源管理的发展才会越来越好,才会实现人力资源管理的现代化、科学化。

人力资源师二级论文 篇二

在企事业发展的过程中,人力资源发挥着非常重要的作用。以经济师经济学为基础的人力资源要求企事业单位要通过各种不同的途径以及方法去尽可能实现人力资源的科学、有效、经济、实惠的管理。作为企事业的管理者以及决策者,要把人力资源放在工作的首要位置,对人力资源的开发与利用予以高度重视,以此作为持续、稳定、高效发展创设一个宽松的人力资源环境,促进企事业单位的健康发展。

在经营和管理的过程中,人力资源管理占据着非常重要的地位,随着我国社会经济的不断发展,我国众多企事业单位带来焕然新的面貌,人力资源管理在企事业发展中占有非常重要的地位,要想提高企事业单位综合发展,首先就要对人力资源管理进行重视。以经济师经济学为基础的人力资源管理主要研究的就是人力资源开发投入和产出之间的关系间题。在企事业单位经营和发展的过程中一定要重视人才的培训工作。因为各企事单位之间的竞争实际上是人才的竞争,在这样的情况下,以经济师经济学为重要前提的人力资源研究就成了十分关键的个环节。

一、人力资源问题认识

当前,我们所倡导的人力资源管理主要是站在系统和全局的角度来处理人力资源开发和管理过程中出现的问题。换句话来说也就是在人资工作中将范围进行了定的扩展,从而使其成为企事业发展过程中非常重要的股力量。这项工作必须要以企事业的发展方向和愿景为基础,充分的结合企事业自身的文化,采取有效的措施在短时间内就提升企事业的经营和发展水平,从而更好的去推动企事业单位的建设和发展,此外在发展中,人力资源管理应该和其他的管理工作充分的结合在起。在企事业单位发展的过程中,每个部分都能涉及到人力资源管理。所以在对人力资源管理系统予以建设的时候就必须要保证和其他的系统充分的协调性和和致性。企事业单位的人资部门通常就是通过个平台来对其他系统予以调整和控制。所以人力资源在发展的过程中必须要建立起个科学合理的制度,这样才能让其他系统正常的运转。企事业单位的人资部门在工作中主要就是对其他系统和部门进行定的监督,从而更好的实现人资管理的效果,确保当中的每个部门都能得到最公正的待遇。

二、以经济师经济学为基础的人力资源问题

(一)缺少有效的激励机制

人力资源和其他资源相比尤其自身的特殊性,在开发和应用的过程中需要有个有效的激励机制,才能充分的发挥出其自身的作用和价值。但是很多企事业单位在人力资源建设当中对这点都不是非常的重视。很多时候在物质条件上并不是很好,所以无法留住优秀的人才。还有部分在薪酬结构上不是非常的合理,这样也就使得员工的薪酬和绩效存在着非常大的差距,员工的积极性受损,所以很多员工纷纷跳槽。

(二)缺乏良好的竞争与考核拮施

当前,很多企事业单位在人力资源管理工作都没有建立起个科学的竞争和考核机制,在考核的过程中过分重视员工自身的政治素质,但是在技术水平上并不是非常的关注,在这样的情况下也就使得企事业单位的发展和市场的建设不吻合,此外,在人资监督的过程中,没有非常好的监督机制,这都严重的影响到了人资的建设和发展。

(三)理念落后

我国企事业单位在人力资源建设方面会受到众多因素的影响,所以在管理理念上已经不能充分的满足当今的市场需要,人力资源建设的过程中粗放式较多,随意性非常强。很多企事业单位在发展的过程中对人力资源都不能有个科学的认识,人力资源管理中并不能用合理的方式去对人力资源实行管理,一般情况下都是按照原有的约束和管理方式来对其予以引导,这样来也就使得人力资源的积极作用无法发挥,此外还影响到了企事业单位的健康发展。

三、以经济师经济学指导人力资源实践

(一)树立发展新理念,增强人力资源能力建设

人力资源正在进入个全新的阶段,所以人们也将注意力放在了高新技术人才的任用上,所以,以经济是经济学的原理来建设企事业单位的人力资源对企事业单位而言是非常关键的。在这过程中定要采取有效的措施来提升员工的个人素质,此外还要建设支高素质的队伍,在发展的过程中还应该充分的应用新的理念,只有这样,才能更好的提升管理者的素质和水平,创造更多的竞争优势。

(二)重视市场全新概念,培育核心竞争力

企事业单位在发展的过程中必须要注重核心竞争力的建设,此外还要对技术予以创新,如果个企事业单位要想更好的提升自身的综合实力,就必须要对核心技术予以创新和完善,然后再采取有效的措施提高自身经营水平,让其形成属于自己的核心技术。此外企事业单位文化的建设也是经营和发展中非常重要的个环节,企事业单位对文化、对自身的发展起着不容忽视的作用,它的核心竞争力有着十分密切的联系,同时还要在这过程中更加科学合理的建立制度,为企事业单位的发展提供更强大的制度保障。

(三)更新人事观念,把人力变成资源

首先,要做好管理者角色的转型工作。对个企事业单位来说,如何让员工在知识冲击和经验逐渐贬值的情况下,不断跟上时代、增强竞争力,是现代企事业管理层以及人力资源部的一大考验。通常来说,文凭也许在应征工作的时候用得上,但此后,人的思想、处事方式以及工作能力才是最重要的。最后,要以人为本,全面实行岗薪工资制,以岗定薪,岗变薪变。

四、总结

综上所述,在知识型时代的到来,经济师在企事业单位的地位中有着不可替代的作用,经济师需要对企事业人力资源管理中存在的问题进行定的分析,从而提出定的解决措施进行解决,能够为企事业未来发展提供良好的帮助。所以说在企事业单位发展中要格外重视人力资源管理,不仅提高员工自身的竞争意识,而且还能提高良好的帮助。

人力资源论文 篇三

摘要:员工的绩效管理决定了一个企业的发展,而人力资源的绩效管理又决定而员工绩效管理的水平。因此企业的人力资源管理部门的员工绩效管理是十分重要的。现如今采用的绩效管理方法是应用平衡计分卡来管理。

平衡计分卡作为一种崭新的、前沿的绩效管理方法与理念,主要是通过客户、财务、员工学习与成长、内部运作流程这四个方面进行实施管理,用全面的、量化的综合指标来评价企业的绩效管理水平。通过在企业人力资源管理中应用平衡计分卡,有利于为企业指明发展战略方向,有利于增强核心竞争力,在市场上获得稳定长足的发展。

关键词:平衡计分卡;人力资源管理;应用

21世纪作为新知识经济时代,知识资本在市场经济中的运用越来越受到人们的认识,发挥人的主观能动性与创意,是推动企业不断向前发展的巨大动力。而企业的核心竞争力也体现在企业能否实行具有战略发展意义的人力资源管理。人力资源的高效管理,往往能为企业的发展与内部控制获得更加坚实的基础,从而让企业在市场经济中立于不败之地。平衡计分卡的诞生,为企业解决了两大难题:战略实施与绩效管理。《哈弗商业评价》甚至将平衡计分卡比作是75年以来最具影响力的战略管理工具。由此可见平衡计分卡对企业人力资源管理的重要意义与价值所在。

一、平衡计分卡介绍

1、平衡计分卡的发展历史平衡计分卡又称为BSC(BalancedScoreCard),它是哈弗商学院的会计学教授罗伯特。S.卡普兰与复兴全球战略集团的总裁兼创始人大卫。P.诺顿在对全球领先的12家公司的绩效测评与管理进行为期一年的研究后发明的,并于1992年在《哈弗商业评论》中发表[2]。

随后被各大企业发展成为实施战略管理的有效工具。《财富》杂志更是对1000强公司的调查统计中,表示全球1000强公司中有70%的企业都在使用平衡计分卡进行人力资源的绩效管理。并根据有关国内的统计显示,中国将近有100家企业在使用平衡计分卡,并且有很多企业已经取得了相应的成功。比如说山东的鲁能科技集团、光明乳业、联想集团、苏泊尔炊具、DHL中外运敦豪等。

2、平衡计分卡理念平衡计分卡作为一种全新的战略绩效评价体系,它的中心思想是将企业的使命、愿景与发展战略与人力资源的绩效管理相挂钩,围绕企业的战略发展展开的,将各种衡量的方法优化整合的有机整体。

平衡计分卡主要是将企业的战略发展目标分解成可执行的、具体的、有考核标准的指标体系,这个体系是多维性,着重体现在对四个方面实施绩效管理:客户、财务、员工学习与成长、内部运作流程。

这四个层面都有专门的一系列指标进行衡量,并且指标之间都有具有一定的因果联系的,因此才能构建成一个完整的绩效评价体系。最终实现了内部评价与外部评价、定量评价与定性评价、目标与执行动因、长期目标与短期目标达成平衡。

3、平衡计分卡对人力资源绩效管理的作用(1)有利于企业实施战略管理企业获得成功发展的关键在于战略管理的框架得到构建。

通常情况下,平衡计分卡主要是围绕企业的组织战略设计的,但是传统的人力资源管理与战略管理的目标与战略实施都没有得到完全的认同。基于这种情况,平衡计分卡的应用也使得企业组织对战略实施与战略目标达成了共识,并逐步将企业的战略发展转化成四个方面的战略目标、目标值与指标。与此同时,平衡计分卡还有利于企业将构建的使命战略发展目标转变成所有员工对工作与公司的战略发展的认知。这将对于处于企业战略发展中的人力资源管理部门来讲具有非常重要的指导意义。

(2)有利于企业实现绩效评价绩效管理主要包括对员工行为、结果与态度的连续结构体。

而平衡计分卡的核心思想就是企业的组织战略。

因此它作为基于组织战略设计出的绩效评级系统与指标体系,能够帮助企业构建一套比较完善的、科学的、系统化的计息绩效评价体系。

首先,平衡计分卡能够克服原来的绩效评价体系中存在的滞后性与片面性的缺点,并且还能帮助企业强化制定战略发展目标、引导企业的市场行为以及提升员工的绩效管理水平,最终为企业实现绩效管理目标提供系统与制度上的有力保障。

因此我们说绩效评价体系是企业人力资源管理的核心与基础。

(3)有利于企业的管理沟通面临复杂多变的市场环境,企业的绩效管理不仅要抓好对绩效管理的监控,更要注重对企业未来绩效管理水平的提升,才能不断的适应市场经济的变化,在市场经济体制下得到良好的生存与发展。

平衡计分卡的诞生让这种提升变成了可能。

在企业人力资源管理部门运用平衡计分卡的过程中,平衡计分卡经常扮演着多种角色;传播者、宣讲者、与优秀绩效管理的学习者[6]。

通过绩效管理所达到的学习与传播功能,让所有员工都能明确企业的发展使命与战略目标,更能将个人发展目标与企业的发展目标有机结合起来,最终实现自我与企业共同成长,并获得相应的发展,促进双方共赢。

因此人力资源要着重重视对目标的传递。

二、人力资源管理部门的绩效指标设计原则

平衡计分卡在企业人力资源管理中的应用,其关键环节就是对指标有一个科学、清晰的设计,因此必须要遵循相应的原则,才能保证指标合理与弹性。

1、匹配性原则匹配性原则在指标设计中主要指的是企业对人力资源管理部门的核心诉求,通过各种衡量指标的优化与整合措施,来促使人力资源管理部门在工作上与企业自身的战略发展目标保持高度的一致性。

这种高度的一致性包含两种,一种是横向一致性,另一种是纵向一致性,也就是我们常说的横向匹配与纵向匹配。

横向匹配主要是要求企业的人力资源管理部门能够将人力资源的整合计划与组织结构相匹配,人力资源各种你管理活动之间相匹配,人力资源管理部门人员之间相匹配。纵向匹配主要不包括企业人力资源管理部门的计划与具体的工作活动之间相匹配,人力资源管理部门与人员相匹配。这种匹配方式使得企业的人力资源管理部门的内外之间实现了匹配,因此又可分为外部匹配与内部匹配。值得我们注意的是,要将横向匹配与纵向匹配的高度一致性相区分。

2、弹性原则弹性原则在指标设计中主要体现为人力资源管理部门设计指标时应该适应管理的内外部环境的变化,以保持其灵活性与弹性。

一般而言,企业的人力资源在进行指标设计的过程,其实是一个动态的过程,因此弹性原则也恰好能够反映出企业人力资源管理中对于环境变化的适应能力与反应能力。

基于指标设计的动态性特点,因此人力资源管理还需要注意自身的灵活性,这种灵活性很大部门来源于人力资源管理部门独有的知识体系与管理能力。

因此我们说人力资源管理人员的管理能力、知识结构、组织方式都是促进指标设计保持灵活性与弹性的关键所在。总而言之,平衡计分卡作为一种对于绩效评价的系统,更是对企业战略管理而构建的绩效评价系统。指标设计要同时遵循匹配原则与弹性原则。匹配原则更侧重与静态的指标设计;而弹性原则更注重对指标进行动态设计。一动一静的指标设计更能让企业的人力资源管理在各项活动中保持高度的一致与灵活性,从而提高绩效评价与管理水平。

三、平衡计分卡在企业人力资源管理中的应用

平衡计分卡的主要理念就是使四个维度实现平衡,即客户、财务、员工学习与成长、内部业务流程。财务维度的平衡主要指的是用股东价值、投资报酬率、收入增长、营利性与单位成本等滞后指标来描述企业的战略性成果,并给组织成功下最终定义。

而客户维度的平衡主要指的是明确客户价值主张的定义并且要着重关注对客户维护成功后的滞后指标,比如客户的保持率、客户满意度、客户增长率等。

内部的业务流程维度平衡主要指的是为客户传递与创造价值主张。员工学习与成长的维度主要指的是将企业的技术、人力、组织氛围相结合,为企业做出整体的战略发展规划与目标提供整合资源的基础与动力。

1、在财务维度平衡方面企业的人力资源管理的关键指标设计的主要目标就是实现企业利润最大化,并最终产生财务业绩。

财务业绩的改善方式主要有两种:一种是人力资源实现价值的增长;另一种是通过改进人力资源的获取方式来实现。

但从人力资源实现价值增长层面上看,绩效的指标设计关键切入点在于使人力资源价值的增长效率与速度都能得到显著的提升。

而从改进人力资源的获取方式来看,主要是为了确保能更加稳定快捷地获取人力资源。

2、在客户维度的平衡方面企业人力资源管理部门所管理的客户主要指的是企业内部的客户,并不是外部的客户,也就是通俗意义上的企业员工。

指标包含员工保持率、员工满意度、员工获得率等滞后指标。

通过不同的员工会给企业带来不同程度的业绩水平,但是不同的员工又需要不同的管理组。

因此人力资源管理部门必须要明确每个员工群体的特殊性,从而更好的为不同员工群体创造可持续、差异化的价值主张,最终通过指标与目标来反映。

价值主张主要包含报酬领先、总价值最大化、价值锁定与全面员工的解决方案等。

3、在内部流程维度平衡方面财务维度的指标设计主要描述了企业提高人力资源管理部门价值的结果。

而客户维度的指标设计则描述了人力资源管理的战略发展目标。

在企业人力资源管理部门对财务业绩与客户目标都有了合理与科学的规划,内部流程以及员工的学习与成长维度的目标就在于如何给予部门目标一个准确的描述。

此时的内部流程的主要诉求就是要实现关键的两个绩效要素:通过降低与改善成本来改进员工的获取效率,传递价值主张给员工。

4、在员工的学习与成长维度平衡方面员工的学习与成长维度的绩效指标设计主要体现在描述部门所包含的无形资产与其在整个组织战略实施中的重要作用。

无形资产有培训需求分析、绩效考核方法与劳动关系协调等。

这些无形资产当然不能对独立个体或者个别员工进行衡量,因为它们的最终价值体现在提升企业顺利实施战略目标与规划的能力。

衡量这种能力主要有三个指标:人力资本(运用战略目标所需的技能、知识与才干);信息资本(为实施战略目标所需的数据库、信息系统、技术与网络设施提供基础);组织资本(组织实施战略目标所需的不断变革的组织能力与动员能力)。

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四、平衡计分卡在企业人力资源管理中的注意事项

平衡计分卡要想在人力资源管理方面获得成功的应用,就必须要解决以下几个问题。首先要增加平衡计分卡的维度,以充分发挥其功能作用。其次要将企业的战略发展目标与员工自我发展规划结合起来,突出平衡计分卡的灵活性与匹配性。另外还要从各个角度上提炼出富有创意的、满足实际需要的指标;最重要的是要让员工清晰认识到绩效考核的重要性,加强平衡计分卡与企业的战略发展意图的沟通与交流。

1、平衡计分卡功能应与人力资源管理的目标相结合平衡计分卡的引入能够为企业的人力资源管理工作提供战略方向。因此也要实现采用四个维度的方式来衡量企业的人力资源管理活动是具有一定难度的,因此我们在制定平衡计分卡的同时要尽可能的做出柔性的调整,让它更加具有弹性与人性化。

2、科学设计衡量指标在进行指标设计时,应该将企业的员工活动。

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