电子商务毕业论文优秀10篇

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电子商务毕业论文 篇一

1、引言

1.1研究背景及意义

中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,截止到2013年12月,中国电子商务市场交易额达10.2万亿元,同比增长29.9%。其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。网上零售企业作为一种新的企业形式,已经成为企业家创业和创新的热土,是风投资本热烈追逐的对象。更重要的是,网上零售企业的出现,深深改变了人们的生活方式和商务活动的交易方式。并且随着竞争的加剧,我国的网上零售企业正逐渐向全面化、大型化发展,以实现在定价、物流、促销等方面的规模优势。在这一趋势下,对我国的大型网上零售企业进行关注和研究,并对其网络营销策略进行深入的分析,对于我国大型网上零售企业更好的经营和发展具有重要意义。

本文通过以一号店作为网上零售企业为例,对其营销现状与存在的问题进行分析,进而提出相应的调整策略,以期为一号店发展的更进一步提供借鉴,也为我国其他网上零售企业的发展提供一点参考。

1.2国内外研究综述

1.2.1国外研究现状

国外的网络购物产业可以追溯至上世纪九十年代,在网上零售业的发展初期,国外学者就对其优势作了充分的论证:在产品方面,因特网与计算机系统的快速传播与储存能力,使网络商店可以提供大量商品及消费者所需的相关信息,并可将信息以多媒体方式呈现,使商品的展示更生动与多元化,这些信息通过计算机系统的分析后,就可为顾客提供购物建议(Albaetal,1997);在促销战略方面,Nikolaeva和Ralitza(2005)指出,促销战略的制定与实施的有效性是决定网上零售商的重要策略[1];在渠道方面,由于电子工业的发达,现今的电子数据库不但便宜,且能无限扩大,商品也可以无限制“上架”,消费者利用搜索引擎即可作深入的搜寻,能快速的找到想要的商品,并直接在线下单购买,而Holsapple和Clyde(2005)认为信任是网上零售商打开市场的重要基础[2];在顾客关系管理方面,利用因特网,网络商店可以开辟新的消费群与接触新的顾客,并与顾客进行一对一、有效、互动与实时的沟通,从中掌握顾客的反应,由此增进顾客服务的质量,并针对不同顾客的特质,提供个性化的服务(Albaetal,1997)。Mokhtarian,PatriciaL(2004)等人分析了传统商店和网上商店的优势,并指出没有哪一种是完全优于另一种的,我们必须结合利用传统零售商和网上零售商的优势[3]。

近年来对网上零售企业及其网络营销的研究更趋于系统化和深入化。Schreft,StaceyL(2002)指出网上零售的发展需要开发方便、安全的网上支付工具,方便的支付工具可以将网上零售商店的优势充分发挥[4]。网上零售商的价格制定驱动因素一直是国外研究的热点,SotgiuFraneesca和AncaraniFabio(2005)在其研究中建立了一个概念的框架,并对不同网上零售商的书目价格进行了系统的研究,发现网上零售商的网页设计、品牌、信用及网站服务与价格水平有很大的相关性[5]。进一步研究发现,第一印象,如网页设计及方便性,对网上定价水平也有一定程度的影响。

1.2.2国内研究现状

在对网上零售企业经营及营销的研究方面,卓骏在其《网络营销》(2005)中对网络商店及其经营策略进行了研究和分析[6]。石琳,王刊良(2006)从网上购物所固有的特征出发,对网上购物个性化需求进行了全面系统的分析,并对目前广泛使用的几种个性化推荐技术的适用性进行了比较分析[7]。徐莹(2007)通过对我国网上零售行业消费者行为的研究,提出了网上购物消费者行为的几个特点:消费追求个性化、消费主动性增强、冲动式购买大量增加[8]。吴察雅(2007)对国内网上购物的集中支付渠道作了分别研究,并指出网上支付的安全性及第三方平台的潜在风险是制约网上购物支付问题的瓶颈,银行和网上零售企业应该加强合作以克服网上零售在支付方面的不完善[9]。胡祥林、马海霞、张小筠和李秀丽四人则明晰了消费者的重要地位,纷纷根据消费者的购买习惯来进行营销策略的制定[10-15]。

1.3研究方法

本文主要采用了理论与实际相结合的方法。首先,本文通过就国内外的相关研究进行了树立,然后就电子商务的概念、市场营销组合理论进行了简要介绍。这为下文的具体实例分析打下了理论基础。在此基础上,本文以我国的首家网上超市——一号店为例进行分析,就其营销现状及存在的问题进行分析,进而提出相应的政策建议。

1.4论文结构

本文的结构如下所示:

第一部分:引言,主要是先介绍本文的研究背景及意义、以及国内外研究现状与方法。

第二部分:相关概念与理论,介绍了B2C电子商务概念和市场营销策略理论。

第三部分:一号店营销现状及分析,主要介绍了一号店发展历程,就一号店电子商务营销组合策略进行了介绍。

第四部分:为一号店电子商务营销策略调整对策。这些措施包括优化产品结构;坚持低价策略,推出智能比价系统;坚持品牌策略,提高企业诚信度与美誉度;扩宽广告宣传渠道;扩展盈利模式。

第五部分:结束语

2、相关概念与理论

2.1B2C电子商务概念

目前,人们对电子商务的认识和操作还处于未成熟的阶段。因此,直到现在,在电子商务和一般公众的专家没有统一的认识。现有的文献,通过研究发现,许多学者从不同的角度对电子商务进行了不同的定义。Mark·M·Davydov认为,电子商务是用于描述通过Internet交换商业信息和自动处理贸易事务的各种概念[14]。IBM公司认为在网上做生意,当组织其主要业务,通过内部网和互联网,外联网,与员工,客户,供应商,和合作伙伴直接连接,其中发生的各种活动就是电子商务。我国企业网络营销顾问专家刘亚峰认为,电子商务就是利用网络开展的交易或与交易有关的活动。

本文研究的是按着交易主体的区别B2C模式的电子商务,即商家通过网上平台进行网络零售,为消费者提供产品的模式,同时,这种电子商务模式在目前所有的电子商务模式中也最具代表性。

2.2市场营销策略理论

营销组合策略是企业通过重新组合与运用影响企业经营因素,进而达到战略目标的一种策略。有效的营销组合策略很好地迎合了市场需求,为企业加强竞争优势。

随着营销理论的不断发展,营销组合策略不断得到升级,各种理论层出不穷,纷纷被用于指导现实并取得了良好的成果,其中,最为广大企业看好和广泛运用的当属4PS营销组合策略。该理论的核心内容就是4P,即产品、价格、渠道和促销。提出该项著名理论的麦卡锡认为,企业在从事营销活动时,要恰如其分地将这四个要素进行合理布置,以期它能够适应外部变化的环境,满足消费者需求,进而为企业的经营目标奠定基础。随着市场的不断发展,该理论的不足之处愈加明显,市场由卖方市场逐步过渡到产品丰富多样的买方市场,因此,此时的4PS营销组合策略已经难以适应时代要求,由之延伸而来的新的4PS理论、6PS理论,甚至是10PS、11PS理论陆续出现,为企业制定新的市场营销策略提供理论支持。

上述营销策略可归结为营销策略的P系列,它的产生与发展始终对企业营销策略的制定起着举足轻重的影响。此外,研究营销策略的另外一个重要分支就是C系列,而它又以4CS营销策略为基础纵向深化,横向拓宽了研究领域。所谓4CS的核心内容就是顾客、成本、便利与沟通。顾客因素强调企业的一切生产经营活动要以顾客为中心;成本因素强调企业在监控成本时首先要了解成本的组成,要从生产成本与消费者购物成本两方面来考虑;便利因素强调企业在提供产品与服务时要提供便利的条件,以期消费者能够更容易的选购符合自己要求的产品;沟通因素强调企业不能仅仅只围绕产品的生产与销售来开展工作,还应当要加强与消费者的感情交流,重视消费者的意见,建立起融洽、沟通顺畅的企业客户关系。

此外,从不同角度切入就企业的市场营销策略的制定还有涌现了其他学者提出的理论,如4IS组合、4VS组合等。总之,不同的市场营销组合出现的时机与使用的环境均存在差异,作为企业的经营管理者,要准确把握好影响营销的有关因素,兼顾内外,选择适合自己产品与服务推广的营销策略才能实现利润最大化的佳境。

3、一号店营销现状及分析

2008年7月11日,一号店正式上线,开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。公司确保品质的商品以较低的成本,快速,高效的流程,让客户充分享受实惠的新的生活方式,便捷的购物体验。一号店成立之初主营食品,并在优秀团队的带领下,持续保持高速的增长势头,2013年实现了115.4亿元的销售业绩。当前,一号店已成为国内最大的B2C食品电商。至2013年年底,一号店可销售SKU已达340万种,覆盖了食品饮料、生鲜、进口食品、美容护理、服饰鞋靴、厨卫清洁用品、母婴用品、数码手机、家居用品、家电、保健器械、电脑办公、箱包珠宝手表、运动户外、礼品等14个品类。2013年年底,一号店已拥有5700万的注册用户,并拥有超过1500万的移动端注册用户[15]。上述有关数据告诉我们,一号店的销售量仍在保持上涨的势头,且销售的产品种类逐渐被拓宽,销售产品由最初的单一食品延展成今天的各类产品。可见,一号店的发展宗旨正逐步向其他电子零售企业靠拢,向多元方向发展。

3.1一号店发展历程

纵观一号店的发展历程不难发现,注册会员数目、销售额度增长是用于衡量其发展状况的两个重要指标。

从上述图不难看出,一号店的成长速度是惊人的。无论是会员增长速度还是销售额增长速度,都达到了几何增长的速度。根据有关报道,在2012年,一号店就以68亿元的销售额超过了51.9亿元的当当网。由此可见,一号店的成长之快是近年来其他电商少有的。

3.2一号店电子商务营销组合策略

3.2.1产品策略

产品是网上零售企业提供给顾客并满足其需求的核心组成要素,顾客登录购物网站的最终目的是为了购买产品。因此,对产品的管理策略直接决定了网上零售企业在顾客心目中的形象。在竞争日益激烈的今天,不管是产品的种类还是产品的品牌都在呈几何数级式的增长。我国大型网上零售企业的首要任务就是对这些产品进行选择和组合,以最优的方式呈现在顾客面前供其挑选。一号店当前所选的就是品类管理策略。该策略的作用就是将零售企业所经营的商品分成不同的类别,并把每类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理,通过集中精力传递消费者价值,以取得更好的商业效果。品类管理是实现“高效消费者回应”(EfficientConsumerResPonse),进而实现销售量的增加和利润增长、促进供应商与零售商达到“双赢”的有效工具。对于我国的大型网上零售企业来说,运用品类管理策略能有效的提高消费者的满意度、忠诚度和忠诚消费者的比例,有助于建立和供应商之间的合作伙伴关系,同时减少商品滞销和脱销现象,提高采购效率和库存管理水平。

3.2.2定价策略

一号店在价格策略的制定方面更注重个性化、差别化和动态化。同时,互联网技术的存在为其数据的处理,与客户的互动提供了可能,因此,可以制定多套定价策略,以期满足不同人群的需求。从一号店当前运营的情况来看,主要采取了折扣定价策略与动态定价策略。

折扣定价策略是目前我国大型网上零售企业普遍采用的一种定价策略,即以“高质低价”为原则进行定价,可以有效地吸引顾客的注意。一号店通过实行折扣定价策略有效抢占了市场销售份额,提升了企业的市场竞争优势,扩大了企业的知名度,吸引更多价格敏感型的顾客。

差别定价策略在实现产品的捆绑销售中尤受重视,也是一号店常常使用的商品促销方式。比如,在一号店购买一瓶洗面奶需要支付的金额为29元。但如果消费者愿意再来一瓶,那么第二瓶的价格就能得到50%,甚至更多的优惠。这实质是一种根据顾客购买数量而采取的差别化定价策略,同时也起到了一定的促销效果。

动态定价策略是企业依据单个交易水平的供求状况即时确定出售产品或服务的价格的一种策略。一号店当前所使用的动态定价策略主要是依据产品生命周期、客户需求与竞争者的情况来制定的。以产品的生命周期动态定价策略为例。期刊是一种提供信息的一种阅读工具,其时效性尤为明显。销售的当前,期刊能够根据定价进行销售。一旦超过了销售期,内容中所提供的咨询就滞后了,对阅读者所能起到的作用就减弱,因此,要想将这些期刊销售,就要进行适当的调价。

3.2.3渠道策略

在渠道上,一号店采用的是近年兴起的电子营销的方式。因其营销渠道的独特性也被人津津乐道。人们可以在网上购物,不用浪费时间在路上和逛超市上,而且随时可以点击需要的东西加入购物车。在网页制作上很有3D电影的感觉,各种商品的图片挂在网上,就像真的来到超市一样,也满足了女性对于视觉感官的享受,对于男性朋友则减少了他们不必要的时间,直接输入要的商品即可。一号店的成功与它独特的营销渠道有很大的关系。

3.2.4促销策略

同传统零售企业一样,网络营销中的促销对于提高网上零售企业的销售额也起着重要的作用,要求企业的营销人员根据网上零售企业的特点及网上购物消费者的特征制定相应的促销策略。一号店的促销手段主要包括以下几类:

1、网络广告促销

广告是促销中一个永恒的主题,通过广告可以传播促销信息,刺激顾客的购买欲望。而互联网为网络广告加入了更多的元素,如多媒体、实时互动等,这使得网络广告成为大型网上零售企业促销的先锋,其形式层出不穷,不断翻新,本文主要研究比较有代表性的几种网络广告形式。

2、网站折价与赠送商品的促销活动

对于消费者而言,见得到的实惠才是真正能令他们心动并且行动的实惠。这部分消费者更加热衷于网站产品的折扣销售与买赠促销活动。特别是当一些商品低至2到3折时,这种诱惑通过一号店产品销售总额的直线上升来显著展现。

3.2.5品牌营销策略

在商业化高度发达的今天,市场上充斥着大量的同质产品。如果商品的价格、质量已经不再是消费者选择过程中的考虑因素,那么凭什么让消费者决定购买当当网的商品而放弃购买其他企业的商品呢?企业的知名度就是其中的决胜要素。例如宝洁等国际著名的大企业,公司的高度知名度就是所销售商品的无形保证。如果消费者在购买所需商品时能够在第一时间想到一号店,那么对于一号店的发展壮大无疑是十分有利的。然而一号店面临的强有力的对手颇多,要想在电子商务这个发展迅速的行业中避免被收购兼并而长期生存下去,必然要建立起企业显赫的知名度,从而培养客户的忠诚度,留住己有客户,吸引潜在客户。

3.2.6服务营销策略

21世纪迎来了互联网络的高速发展和迅速普及。据中国互联网络信息中心(CNNIC)2008年发布的《中国互联网络发展状况统计报告》统计,截至2008年6月底,中国网民数量达到2.53亿人,已跃居世界第一位。然而在如此大规模的网民人数中,仅有6329万人使用网络购物,占网民总体人数的25.0%。从某种程度上说,这样的情况是由于网络购物的不方便和操作的不友好造成的。从经济学角度来看,大多消费者都偏好方便,厌恶麻烦。面对网络经济的低价而烦琐和实体经济的稍许昂贵而简单易行,理性的经济人会更看重方便而舍弃相对的低价,选择后者。然而,近年来,随着一号店的配送中心与物流体系搭建的逐步完成,网络购物的便捷与实惠让消费者们亲身体会到了甜头。由此,在一号店上的注册人数与购物人数均呈现了几何式增长。这是一号店实施服务营销策略所获得的一项重要收获。

4、一号店电子商务营销策略调整对策

4.1优化产品结构

当前,一号店的主打产品依然是食物,即其销售总额中,食品的销售额度占据了半壁江山。相关数据显示,2013年,一号店的进口食品是其销售冠军,食品饮料品类的发展最为迅速,进口食品年度增长达到了407%,其中进口牛奶这一品类在一号店的品牌就覆盖了18个国家的60个品牌。常温牛奶销售从2012年初的每月1个集装箱,增长到了每日的4-4.5个集装箱。诚然,食品作为一号店开创的基石是支持与维系一号店正常健康发展的重要产品。然而,随着一号店的不断扩张与对目标的不断提升,仅仅依靠食品销售已经难以满足。而且,当前,驻扎在中国的电子商务公司都已经铺开了横向拓宽,纵向拓展的发展趋势,仅仅立足于食品市场已经不能满足市场竞争力提升的需要。因此,有必要进行适当的拓展。当前,一号店虽然在产品结构上面已经有了显著的优化,产品种类得到了大大地丰富,由最初的主要销售食品,已经转变为同时销售电器、服装、日常用品、家居必备等百货商品的销售了,产品覆盖面广,产品数量也非常庞大。然而,这些产品在一号店上所得到的展示仍然不足,所进行的推广与促销力度也十分有限。因此,要想让一号店步入更大的发展空间,就有必要下意识地去调整产品结构,使得一号店产品销售发展均衡。

4.2坚持低价策略,推出智能比价系统

物美价廉是每一个消费者共有的心声。在产品同质的情况下,价格越低,越能吸引客户。采用低价策略是商家抢夺网上市场的需要。低价策略告诉我们,一般的消费者都属于价格敏感型。且在这个信息传播迅速的时代,消费者能够通过手指的小范围挪动轻松获取各个网站同一产品的销售价格,加之各类比价软件与网站的相继推出为消费者比价提供了便利,也为他们通过比价来选择购买电商带来了可能。因此,作为以价格为优势的一号店而言,这无疑是一项不可忽视的内容。只有在充分掌握到竞争对手的标价情况,巧妙地做出自己定价决策,并利用某种方式将自己同质低价的属性告知消费者将会进一步帮助它赢得更大的市场。对此,一号店不能够处于被动地位,不能被其他推行低价策略的实施者推着走,被各种低价智能系统牵着鼻子走,而是要先发制人,实时推出自己的只能比价系统。为资产畅销产品广开言路,也为热衷于本网站的消费者提供便利,以期进一步俘获消费者的芳心。

4.3坚持品牌策略,提高企业诚信度与美誉度

4.4扩宽广告宣传渠道

对于任何企业而言,寻找有效的宣传渠道,使得自己的产品能够广而告之,并为消费者留下深刻的正面印象是十分关键的。因此,企业必须要结合自身情况来选定宣传渠道。当前,一号店所运用的宣传渠道主要做广告,或者在搜索引擎中打出广告,或是再杂志期刊、其他媒体上面登录广告。然而,公司的相关统计表明,利用网络打出的广告收效要优于其他渠道。因此,一号店当前主要选用网络广告这种方式。既然选定了广告退出的形式,那么,应当在进行广告促销之前,就应先锁定目标受众,针对具体受众的特性,提供有针对性的内容,以实现在适当的时间里把适当的信息发送给适当的人。一号店的目标用户群是容易接受新鲜事物的中青年人,因此在选择广告方式时也应尽量考虑新鲜媒体,达到宣传造势的互动效果。首先,在公司信息的发布、优惠活动的推荐等方面,可以采用旗帜广告的形式,以图片文件的格式,放置在各大浏览点击量大的网站网页中。其次,可以利用导航器和搜索引擎大做广告。导航器和搜索引擎是在互联网的大量数据中快速、准确的找到有效信息的工具。最后,利用电子邮件这一渠道进行广告促销。为了向客户提供有价值的邮件,一定要保证邮件内容的系统性和精简性,邮件内容不能匾乏、过于随意,应该有一个特定的主题或者明确的方向性,让客户对一号店产生整体印象,重在培养客户的忠诚度。

4.5扩展盈利模式

盈利模式是指企业利润产生的方式。作为一家综合性的网络零售商,一号店要向行业内的标杆看齐学习他们的盈利模式。当前,一号店的盈利主要来源于产品的销售。但这是不够的,还应当在此基础上开发增值业务。比如与其他零售商合作,让消费者获得更好的购物体验,同时也扩大了知名度,增加销售额。作为网络销售店铺,没有实体店那么高的成本,而且从厂家直接进货也减少了中间环节的成本,甚至还能要求厂家直接发货,通过这些方式,我们能够向客户提供低价产品的同时也保持了合理的利润水平,在我们运营良好,获得了大量的会员客户之后,我们可以进行自主设计,使得我们的产品能够拥有独特的风格。

5、结束语

综上所述,一号店是一家十分具有潜力的电子商务企业,其所实施的产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、品牌营销策略与服务营销策略不仅有利于产品销量的增长,而且还能帮助打造企业品牌,为企业未来的发展奠定坚实的基础。然而,一号店仍然存在各方面的不足,因此,需要对症下药,优化产品结构,坚持低价策略,推出智能比价系统,坚持品牌策略,提高企业诚信度与美誉度,扩宽广告宣传渠道,扩展盈利模式。

电子商务毕业论文 篇二

摘要:

本文主要针对如何利用电子商务促进我国国际贸易发展展开研究。企业层面提出的策略包括:强化应用电子商务的主动意识;培养和吸纳电子商务优秀人才。政策层面提出的策略包括:构建与完善外贸领域应用电子商务的法律法规;不断加强我国网络的基础设施建设;积极参与建立国际电子商务框架。

关键词:

电子商务;国际贸易;政府;国际电子商务框架

电子商务是近年来出现的一种全新商业模式。电子商务的出现使得交易双方可快速传递交易信息,极大节约了人力、物力及时间成本。如今,电子商务已然逐步运用于国际贸易当中,成为国际贸易的重要交易形式和手段。查阅相关文献资料发现,国内学者近年来关于利用电子商务促进国际贸易发展的文献研究越来越多。为进一步促进电子商务在国际贸易中的有效运用,我们有必要对如何利用电子商务促进国际贸易的发展更深层次进行研究。那么,究竟如何有效利用电子商务促进国际贸易发展呢?下面,笔者简要谈谈自己的看法。

一、企业方面的策略

为更好利用电子商务促进国际贸易的发展和进步,在企业层面应作出如下努力:

1、强化应用电子商务的主动意识。

为更好利用电子商务促进我国国际贸易发展,相关外贸企业的领导必须要不断强化应用电子商务的主动意识。外贸企业不仅要将电子商务运用于国际营销服务方面,更应将电子商务运用于如下几个方面:(1)技术服务;(2)经营管理;(3)融资;(4)仓储物流。除此之外,外贸企业的经营管理者更要清晰认识到,在未来电子商务定然会对企业的国际贸易发展产生极为深远的影响。强化应用电子商务的主动意识后,便可从企业发展的战略层面上,制定出更加符合本企业国际贸易健康发展的电子商务决策,将电子商务作为本企业开辟海外市场的重要途径。

2、培养和吸纳电子商务优秀人才。

我国企业要想真正利用电子商务积极开展国际贸易,人才是其重要支撑。据了解,很多外贸企业虽然想积极利用电子商务发展国际贸易,但苦于缺乏优秀电子商务人才。因此,在利用电子商务开展国际贸易的过程中经常碰壁。基于此种情况,我国外贸企业应在培养和吸纳电子商务优秀人才方面多下功夫。具体可从如下几个方面入手:

(1)对本企业原本的电子商务人才进行培训,通过培训帮助其掌握更多电子商务知识,提升他们的电子商务运营能力。

(2)通过提高薪酬待遇的方式吸纳更多电子商务方面的优秀人才,夯实本企业的电子商务人才队伍的综合实力。只要可以做好上述两点,我国外贸企业定然会培养和吸纳更多电子商务方面的优秀人才,用于促进本企业国际贸易的顺利开展。

二、政府方面的策略

在我国外贸企业利用电子商务开展国际贸易的过程当中,政府所扮演的角色也是举足轻重的。为更好地促进外贸企业利用电子商务开展国际贸易,政府层面应做好如下几个方面:

1、构建与完善外贸领域应用电子商务的法律法规。

目前,我国在外贸领域应用电子商务的相关法律法规方面并未得以完善建立。虽然亦制定了一系列相关法律,如;《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《计算机信息系统网络国际联网出入口信道管理办法》、《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》等。但其中只有零星法律法规涉及外贸领域应用电子商务。基于此种情况,建议我国政府应尽快着手建立专门法律法规,如《我国外贸领域应用电子商务法》等。构建和完善专门的外贸领域应用电子商务的法律法规后,便可引导我国外贸企业更加科学、合理、合法的运用电子商务开展国际贸易。

2、不断加强我国网络的基础设施建设。

经过多年发展和建设,我国在网络信息化建设方面已然取得很大成绩。在网络信息基础设施的建设方面也已具有一定规模。不过,与国外很多发达国家相比仍有很大差距。以网络宽带速度为例,我国的网络宽带速度与国外很多发达国家相比就逊色不少。网络宽带速度较慢也会在一定程度上影响我国外贸企业利用电子商务开展国际贸易。基于此种情况,我国必须不断加强网络的基础设施建设,提高网络基础设施建设的公共资金投入比例。相信在不久的将来,我国的网络基础设施建设定然会不断加强,外贸企业运用电子商务开展国际贸易的局面也会变得越来越好。

3、积极参与建立国际电子商务框架。

国际电子商务框架建立关系到国家的安全及经济利益,这一点毋庸置疑。为了促进我国外贸企业更好地利用电子商务开展国际贸易,充分保障我国外贸企业在利用电子商务开展国际贸易的过程中,其利益不受损害,我国政府应积极参与建立国际电子商务框架。这也是我国作为WTO成员国的基本权利。在参与建立国际电子商务框架的过程中,对明显不利于我国外贸企业利用电子商务开展国际贸易的相关条款应据理力争,争取让国际电子商务框架更加符合我国外贸企业的利益发展需要。

三、结语

如今,外贸企业利用电子商务开展国际贸易已然成为一种主流趋势。为更好促进我国外贸企业利用电子商务开展国际贸易,企业层面和政府层面均应作出积极努力。相信在企业和政府的双重努力下,我国利用电子商务开展国际贸易的效率定然会逐步提升。

参考文献:

[1]鄂立彬,黄永稳。国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J]。东北财经大学学报,2014,(02)。

[2]杨艳春。论电子商务对国际贸易的影响及对策研究[J]。吉林省教育学院学报,2011,(04)。

[3]应小凡。电子商务对国际贸易的积极影响与存在问题分析[J]。商业时代,2011,(11)。

[4]赵丽。电子商务对国际贸易的影响[J]。商业经济,2011,(07)。

电子商务毕业论文 篇三

前言

随着世界经济一体化进程的加快,越来越多的传统企业正加速实施电子商务化。据分析,未来几年,随着电子商务快速推进,我国有近3000万家中小企业将进行电子商务的业务转型。产业的竞争归根结底是人才的竞争,电子商务迅猛发展,必将催生电商人才的巨大缺口。然而,近年来,一面是持续旺盛的电子商务人才需求市场,而另一面却是高职电子商务专业毕业生“就业无门”。电子商务专业毕业生20%的就业率远远低于全国70%的平均就业率。造成这种现象根本原因不在于专业本身,而在于职业教育自身存在问题。作为职业教育,当前学科本位的专业人才培养模式依然盛行,尤其是作为跨学科的电子商务专业更是存在着“大而全”、“万能型”的人才培养基调,培养目标与市场需求的脱节,直接导致人才“滞销”格局[1]。如何贴近行业、贴近产业、贴近企业、服务区域,缩小职业学校培养的人才与企业实际需求的人才规格之间差距,真正培养“用得上、留得住”电商专业人才则显得尤为迫切。本文结合职教改革实践,探究性提出并构建了“电子商务‘三化’人才培养模式”。该模式在威海海洋职业学院20xx级电子商务专业进行试点,两年来,试点工作取得了较好实践成效。

【论文摘要】电子商务是伴随着计算机与网络的发展而产生的一种全新的商务形式,它主要是建构在以网络为平台的电子交易系统上。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域,我国电子商务还处于起步阶段。本文指出了我国电子商务面临的诸多问题,重点介绍电子商务发展的两种模式B2C和B2B。

【论文关键词】电子商务电子商务模式发展趋势

一、电子商务的定义

一般而言,电子商务最常见的解释是“借由电脑网路将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起,进而调整交易的基础和型态”,但是电子商务并不仅仅是只在网络上发布企业的网页而已,他是商业和企业建构在电子交易系统上的另外一种型态。并且这种形态将会随着计算机及网络的发展而发展。

二、中国电子商务模式的发展方向

参与电子商务的主要角色是企业和消费者,因此在企业之间、企业与消费者之间,即BtoB(B2B即BusinesstoBusiness企业到企业)、BtoC(B2C即BusinesstoCustomer企业到用户)两种最典型的商务模式。发展较快的是B2C,因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户,这对以"注意力经济"为盈利来源的网站来说,是可以最快吸引风险投资者目光的办法。

1.B2C的困境

一般而言:潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓,随着资费和上网终端价格的下降,互联网将逐步走入其家庭。随着"网络平民化"趋势的出现,为了适应目标市场的变化,我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求:家庭日用品逐渐增多;家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多;标准商品逐渐增多;网络营销中间环节应减少;商品价格水平应降低。当前,网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口,而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。

(1)绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务

许多电子商务网站虽已实现网上接受定单,并提供网上支付服务,但大多数网民采用的是"在线定购,离线支付"。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式,效率较低。

(2)24/7(每周7天、每天24小时)服务在中国尚未实现

目前真正能做到24/7的微乎其微。少数网站甚至连订单的确认都要在工作日才能进行。

(3)网上商品价格并没有足够竞争力

大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平,一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。

(4)服务水平有待提高

调查显示,目前经营者对电子商务中的人工服务重视不够,无法满足网上消费者的需求。在我国参加过网上交易的网民中,仅4成的网民对其网上交易感到满意,而美国网上购物者的满意程度在9成以上。

从调查结果看,中国网上购物还有如下几大难题需要解决:

网站设计方面:交易流程不够清晰,对于初次购物的网民是很大的限制因素;商品介绍未能详尽细致,有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性;网站的连接速度太慢,需要对硬件设备升级和扩容。

配送环节方面:供应商配货不及时,容易出现缺货情况。应提高配送环节的技术含量,尽量建立网上商店自身的配送体系。

支付环节方面:网络安全有待加强;货到付款时出现的找零、发票缺失现象严重。

综上所述,中国B2C模式的电子商务有待改进。

2.B2B的发展

毫无疑问,B2B已经成为现代企业发展电子商务的方向或”革命”,但这场革命能否在中国成功呢?

专业人员指出:B2B的前提是企业内部的基础,各企业信息化运作对网络的考虑也不够,这些都是限制国内B2B市场迅速发展的”瓶颈”。

目前我国的B2B电子商务模式尚在探索之中。

三、我国电子商务面临的问题

1、目前依然缺乏电子合同法、网上知识产权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法律法规,国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。

2、电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后,急需加强。现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓,对网络犯罪的定罪和处罚尚没有实施细则。

3、计算机应用水平低,上网企业与上网家庭数量还较少,信息技术在企业与家庭中应用不够普及。

四、我国电子商务的发展趋势

1、电子政务与政府信息化有重大进展。

电子政务与政府信息化有重大进展,政府网上办公将进一步普及,政府信息资源进一步共享,为广大企业人民群众提供信息服务,政府工作透明度及效率也将进一步提高。2005年12个金字系列重点应用工程基本完成,电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达30%~40%,2010年电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达70%~80%。

2、各类电子商务(B2B,B2G,B2C,G2C,C2C)在国民经济主要部门,工业、农业、商业、交通运输业、金融、保险、证券业及信息服务业将全面发展,网络营销为重点的电子商务将基本普及,网上支付随环境条件改善,而逐步发展。

3、主要行业企业电子商务有很大发展。

“十一。五"期间企业信息化将有很大发展,信息技术在传统产业改造中有显著成效,全国27个省市、46个重点城市和近2000企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机辅助设计,辅助制造,过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及,大中型企业大部分实现初级电子商务,部分大型骨干企业中级电子商务;小部分企业培养成高级电子商务示范企业。大部分中小企业推广单项信息技术,部分中小型骨干企业分期实现初级电子商务,建立若干个中级电子商务示范企业,为今后推广积累经验。

参考文献:

方美琪主编:《电子商务概论》。清华大学出版社,19xx年9月

AllanAfuah,ChristopherL?Tucci.互联网商务模式与战略[M]。北京:清华大学出版社,20xx

电子商务毕业论文 篇四

摘要:

随着“互联网+”时代来临,电子商务在现代经济体系中得到了广泛的应用。随着现代经济管理理念与模式的不断发展,电子商务开展在现代经济管理系统中得到高度重视。实现经济管理与电子商务的有机融合,对于提升现代经济管理效能具有至关重要的意义。本文立足经济管理实践,探索运用电子商务提升经济管理效能的有效路径,以期指导管理实践与理论研究发展。

关键词:

经济管理;电子商务;经营策略;企业创新

近年来,电子商务技术与模式在各个领域得到了广泛的应用。从业者对于电子商务应用也给予了高度重视。在现代经济管理中运用电子商务,可以有效提升管理效率,激发市场发展活力,提高管理效能,推动电子商务产业与现代经济管理工作共同发展。

一、电子商务概念简析

作为一种现代技术模式,各国对于电子商务的界定不尽相同。一般认为,电子商务强调电子信息技术的应用,特别是在商务流通与商事交流领域,利用现代电子信息技术构建现代经济体系,实现物流、资金流、信息流的电子化流转,提升商事交流与处理效率。从产业应用来讲,电子商务更被作为一种商业手段而得到了广泛的运用,通过互联网与大数据技术开展现代贸易,提升现代经济运行效率,激发市场发展活力,将商业流动的全过程纳入科技范畴之中。一般认为,电子商务具有较强的科技特征,重视电子商务在传统领域的应用。此外,电子商务也具备一定的整体性特征,强调电子信息技术在全产业链条中的运用。与此同时,电子商务也是一种现代经营思维与理念,是一种传统经济思维的升级版本。

二、电子商务视角下的现代经济管理模式

利用电子商务开展现代经济管理模式,涉及多种现代经济管理模型,通过电子商务整合原有经济管理要素,可以实现经营目标、组织管理、系统设计等方面的优化,推动传统经济管理不断提档升级。

(一)明确现代经济管理目标

在现代市场环境下,运用电子商务开展经济管理互动,可以进一步明确经济管理目标。在现代经济管理体系下,通过电子商务的大数据分析,可以对经济目标进行更为精准的定位,提升经济管理效能。在经济管理目标设计过程中,利用电子商务可以实现多维度、多角度、全方位考评,明确经济管理目标,整合相关资源要素,实现经济管理资源的优化配置,综合利用。基于此,利用电子商务开展现代经济管理活动,可以充分发挥电子商务技术优势,进一步明确现代经济管理目标,提升管理层级与水平。

(二)优化经济管理组织设计

电子商务的最大优势就是实现了流程体系的电子化配置。在现代经济管理中运用电子商务技术与电子商务思维,可以构建全行业统一的标准与体系,提升管理效能,优化组织流程设计,实现经济管理的规范化、系统化、科学化运作。经济管理人员在开展经济管理活动过程中,运用电子商务可以理论内部管理关系,明确管理层级与任务,实现可视化、透明化操作,提升管理工作效能。此外,运用电子商务开展现代经济管理,还可以强化财务管理等经济管理节点性工作,防范经济运行风险,提升经济管理的稳定性,进而实现企业经营目标。

(三)构建经济管理信息系统

在现代经济管理过程中,信息是重要的市场资源,也是开展现代经济管理的必备要素。通过现代电子商务技术,可以有效提升管理的针对性和科学性,利用信息分析技术,为经济活动提供科学决策,构建立体化、全方位的信息系统,实现线下经济活动与线上数据处理的有机统一,提升现代经济管理水平,推动经济管理水平不断提升。通过构建现代信息系统,可以实现既定的经济管理目标,实现经济平稳健康发展。

三、在现代经济管理中运用电子商务的有效策略

(一)建立完善电子信息系统

对于企业经济管理而言,构建并完善自身电子信息系统,对于企业生存发展具有至关重要的作用。随着“互联网+”时代的来临,电子信息技术开始与传统行业出现融合发展的态势,利用电子信息系统,可以实现现代企业经济规范化运作与管理。通过整合经济管理信息资源,利用大数据技术进行有效分析,可以为经济管理活动提供科学的决策依据,明确未来发展方向与管理工作重点。

(二)利用电子商务优化管理流程

现代经济管理不是一个孤立的工作,而是一个体系性的工程。利用电子商务开展经济管理工作,可以优化业务管理流程,强化经济管理的过程控制,将经济管理中存在的风险和不确定降到最低,实现经济体系的整合与理论,打通不同部门与不同经济要素之间的联通,构建立体化的经济管理体系,优化管理结构,规范管理流程,实现经济业务管理水平与信息反馈速度的总体提升。

(三)建立统一的经济管理标准

随着现代信息技术的发展,在不同经济体重构建统一的经济管理标准已经成为现实。通过统一标准,可以实现规范化运营与操作,也能减小商业对接与交流成本,提升经济运行效率。在现代经济管理体系下,建立统一的信息行业标准,可以整合相应产业链条,提高经济要素的流动性,推进经济的快速发展。在统一运行的标准之下,企业管理活动可以更加规范,也能实现经济管理效能的有效提升。电子商务作为一个开放的系统与平台,构建统一的标准,也方便更多的经济实体融入电商体系当中,提升现代经济管理水平。

四、结语

综上所述,随着现代市场经济的不断发展,电子商务的重要性愈发凸显。作为一种现代市场管理行为,经济管理与电子商务开始出现高度融合,利用电子商务开展经济管理,可以有效提升经济管理的现代化、科学化、规范化水平,提高管理效能,提升管理效率,进一步激发市场经济活力,释放经济发展潜能,推动现代市场经济体系提档升级。

参考文献:

[1]郭红彦。现代经济管理中电子商务的应用[J]。中外企业家,2016(29):1.

[2]王立。浅谈电子商务在现代经济管理中的应用[J]。商场现代化,2015(21):50-51.

[3]王健,孙亚丽,王艺蒙等。电子商务在现代医院经济管理中的应用研究[J]。东方企业文化,2015(13):64-64.

[4]张晨必。试论我国外贸经济管理与电子商务的关系[J]。黑龙江科技信息,2013(32):151-151.

电子商务毕业论文 篇五

摘要:电子商务作为一门实践性较强的学科,是大学生创业过程中经常会选择的创业途径,这就对高校电子商务课程教学提出了更高的要求。本文主要对基于创业教育的高校电子商务实践教学进行了探讨,如何通过强化实践教学来提高学生的电子商务创业能力,是高校电子商务课程教师要研究的重要内容。

关键词:创业教育;电子商务;实践教学;策略

我国电子商务虽然起步较晚,但是发展速度快,尤其是近几年来随着现代科学技术的快速发展,更是给电子商务的普及提供了条件,社会各行各业都缺乏大量的电子商务专业人才,同时电子商务也成为了创业领域的首选。对于高校大学生而言,他们正处于朝气蓬勃、敢拼敢闯的时期,在这时候加强对学生的创业教育,丰富其创业知识和创业实践技能,非常有助于复合型人才的培养,同时也能有效落实以创业带动就业,达到提升高校毕业生就业率的目的。由此可见,在高校电子商务教学中,基于创业教育对学生展开实践教学,提高学生对电子商务基础知识和技能的应用能力,提高学生的创业意识,并将二者进行充分的融合,积极响应国家推行创业教育的号召,使学生为国家经济的发展贡献更多的力量。

1基于创业教育的高校电子商务实践教学体系的基本内容

1.1实验教学

实验教学是高校电子商务实践教学体系中首要的环节,是培养学生实践能力的基础,也是培养学生创业能力、丰富创业知识的首要环节。电子商务实验教学是基于课程教学内容来开展的,需要学校根据教学目标和人才培养计划进行相关课程的设置,主要通过课堂教学来进行。这就需要学校配备专门的电子商务实验室,学生在进行了相关专业理论知识的学习以后,可以利用实验室电子商务模拟软件进行模拟的商务、交易和支付活动;教师还可以组织学生利用相关软件进行电子商务相关的模拟创业活动,将电子商务知识灵活的应用其中,从而提高学生的实践能力。此外,教师还可以在课程教学中布置开放性作业,让学生分组进行电子商务公司或网站的策划,并制定创业计划书,以提高学生的电子商务实践能力。

1.2实习实训

电子商务实践教学中一个强化学生知识应用能力的环节就是组织学生进行电子商务实习实训,通过实习实训可以为学生创设实际的电子商务工作环境,帮助学生强化对电子商务创业的认知,同时也为创业实践打下坚实的基础。高校电子商务实习实训主要包括校内实习和校外实训两部分。校内实习主要是学校为学生提供电子商务实践活动或创业活动所需的基础设施,在实习过程中教师发挥着积极的指导作用,其主要目的帮助学生掌握电子商务活动的企业化管理、市场化运作等相关的专业知识,为学生进行电子商务创业奠定理论基础。校外实训主要是通过校企合作为学生提供必要的实训基地,让学生在真正的电子商务实战环境中进行实践学习,从而提高学生的电子商务实践能力。

1.3创业竞赛

创业竞赛是锻炼大学生电子商务实践能力的一个重要途径,也是实践教学的重要组成部分。电子商务创业竞赛包括学校为了提高电子商务课程相关的学生实践能力而定期组织的校内电子商务模拟创业大赛,以及校外商业组织的全省或全国性的电子商务创业竞赛。通过鼓励学生参加创业竞赛,可以达到“以赛促练”的目的,真正帮助学生树立创业意识,强化实践技能,培养创新思维,提高创业质量。

2基于创业教育加强高校电子商务实践教学要注意的问题

2.1深化校企合作

为了提高高校电子商务课程学生的实践能力,为大学生进行电子商务创业打下坚实的基础,高校有必要强化校企合作。校内实习基地虽然可以为学生提供电子商务实验所需的环境和设施,但是由于规模较小,难以提升学生参与创业实践的兴趣,通过深化校企合作,可以为学生提供一个很好的展示自我的平台,提供创业实践水平。比如有条件的高校可以与阿里巴巴、淘宝网等的合作,为学生进行电子商务创业提供一个专业的平台,同时学校也要加大对学生的扶持力度,利用校园网建立C2C大学生网上创业实践平台,为锻炼学生的网络营销能力、电子商务网站策划能力等提供支持,加深学生的创业体验,从而更加积极的投身到电子商务创业实践当中去。

2.2通过创业项目实践提升大学生的电子商务知识应用能力

为了真正提高高校电子商务课程教学的有效性,教师有必要组织学生开展基于电子商务创业项目的实践教学,在提升大学生创业意识和创业素质能力的同时,还能提高对电子商务课程知识的应用能力。在组织学生开展电子商务创业项目实践活动过程中,教师要将课程教学内容科学的融入到实践项目的各个相关环节当中,帮助学生在电子商务创业实践的过程中掌握电子商务基础知识和技能,在创业项目实践过程中一旦遇到问题,教师要鼓励学生独立自主的去发现问题的所在,并通过自身已有的知识和能力解决问题,同时还能引导学生有目的的去学习和掌握电子商务相关的知识,从而达到提升电子商务课程教学有效性的目的,还能帮助学生形成良好的创业实践能力和电子商务知识应用能力。

2.3完善课程考核和创业评价

为了从根本上提高电子商务课程学生的创业实践能力,学校要加强对学生的考核评价。包括对学生电子商务基础知识的掌握情况、对专业知识的应用能力、对电子商务创业的认知和把握、以及进行电子商务创业实践的效果等,评价的过程中教师要从多方面考核评价学生的实践能力。首先,在评价主体的方面,除了教师评价之外,还要增加创业小组成员互评、社会评价、网友评价等,提高考核评价结果的科学性和客观性。其次,在评价指标的选择上,可以对大学生创业成果、协作能力、知识应用能力、营销策划能力等多方面进行评价考核,使考核评价结果更具说服性。

参考文献:

[1]高凯。基于创业教育的高校校园电子商务实践研究[D]。西南交通大学,2013.

[2]陈媛媛。创业教育导向下电子商务专业项目管理课程的实践教学设计[J]。实验技术与管理,2015,01:205—208.

[3]乔阳,马洪娟。基于创新创业教育高校电子商务本科专业实践教学体系的构建研究[J]。电子商务,2015,04:56—57+92.

电子商务毕业论文 篇六

【摘要】随着全球化的稳步发展,国际贸易一体化正在向着更深远的路径迈进,推动全球经济的改革和发展,与此同时,我国的跨境电子商务也在全球经济一体化的进程中不断前进和发展。本文总结了跨境电子商务发展的特点的了解,在此基础上对我国在国际贸易的跨境电子商务中所面临的挑战与机遇进行了分析和研究,从而有针对性地提出相应的发展建议,推动我国跨境电商的长远发展。

【关键词】跨境电子商务;国际贸易;研究

前言

在全球经济一体化的时代背景下,中国经济与国际经济的融合度日益增长,而跨国电子商务作为国际贸易中的新兴贸易方式,对我国经济的长远发展有着关键性的影响。我国的跨境电子商务在激烈的国际贸易竞争中面临着重重阻碍,这就要求我国的电商对自身所存在的问题加以改善,以更积极的姿态迎接跨境电子商务在国际贸易发展中的挑战,提升话语权,推动我国跨境电子商务的良性发展。

一、跨境电子商务发展特点

(一)国际电子商务发展特点

第一,传统的强国仍占据主导地位。美国电子商务的市场规模占全球三分之一,欧盟同美国市场规模相当。在美国,网购的主要内容包括书籍、音乐制品、服装、电影等,与此同时,美国移动电商增长迅速,平均增速为7.2%。在欧洲,英国、德国和法国占欧洲电商市场总份额的60%以上,且呈现不断增长的态势;第二,新兴市场增长迅猛。亚太地区的电商规模一直处于增长态势,是发展潜力最大的区域;第三,跨境电子商务发展潜力巨大。以亚马逊为例,其营业额的40%以上都来自北美以外的国家和地区。

(二)我国的跨国电子商务发展特点

第一,总体规模增长快速。我国互联网应用人数逐年增长,具有庞大的电商消费基础群体;第二,产品与企业的集成程度较高。我国电商在服装、箱包、加点、图书、鞋等产品类型上较为集中,所占的电商销售份额较为集中;第三,支付与物流等配套产业发展迅速。电商的兴起带动了我国物流业和支付行业的发展,促进了物流运输的发展以及支付平台和支付手段的改革和创新。第四,全新业态和模式不断涌现。例如,收集购物等移动电子商务的快速增长给电商发展带来了全新的发展思路。此外,线上与线下互相促进共同发展的模式也受到企业的广泛青睐,各种全新的发展模式正在不断涌现。

二、我国在国际贸易的跨境电子商务中的现存问题与发展机遇

第一,从跨境电商的现存问题而言,电子商务的信息系统有待完善。随着时代的发展,客户和电商对于电商销售平台以及后台信息资讯管理等内容都有了更高的要求标准,这就使得跨国电商在进军国际贸易的平台时,重视对自身信息管理系统的建立与完善。从跨境电商面临的发展机遇而言,现在全球正处于电商高速发展的环境。第二,从跨境电商的现存问题而言,管理模式有待创新。随着电商营业对象范围的扩大,跨境电商的服务对象已经不仅仅局限于本国的国民,还包含了国际的消费者,这就要求电商对电子商务的管理模式进行不断地改革创新,以适应国际贸易的发展。第三,从跨境电商的现存问题而言,跨境电商团队的成员专业素质有待提升。从跨境电商面临的发展机遇而言,电商企业具有提升自身生产技术、产品质量以及品牌创新的迫切愿望。电商只有不断提升产品的质量和品牌名誉度,才能够在国际市场获得长远发展。

三、推动我国跨境电子商务在国际贸易中长远发展的建议

(一)建立完善电子商务的信息系统

第一,结合实际,呈现全新的电子商务信息内容。电子商务的信息系统包括了系统、计量、业务、电量、收费管理等内容以及银行数据与互联网进行实时链接等的各项功能。这是因为电子商务具备市场全球化、交易快捷性和虚拟化、互动性和即时性等特点,这就要求在进行电子商务信息平台的构建时,关注用户体验、商品展示、用户权限设置、数据维护、统计管理等项目的建立和完善。例如,在进行跨境电子商务信息系统的构建时,根据当地的民风民俗和潮流趋势,进行电商平台的功能设计,为电商消费者带来较高水准的用户体验。第二,基于网络服务理念设计电子商务的信息系统构筑方案。电子商务的信息管理系统包括营销决策、营销质量监管、营销业务以及客户服务这四个层次的内容。在进行信息系统的构建时,需要对每个层次的主要服务对象进行有针对性的服务设计,并且运用现代化的计算机软件技术进行模块的建立和完善。此外,还需通过互联网应用技术、手机app服务等方式为电商和用户之间构建良好的信息互动渠道,提高客户满意度。例如,天猫商城的阿里旺旺的设置,使得电商和消费者之间能够就商品的细致信息和客户信息进行较为隐蔽的信息沟通交流环节,从而促成交易的达成,实现电商与客户的密切沟通。此外,对于营销业务层而言,必须注重对整个工作流程的调控和业务监管稽查的管理。这是为了使电商业务在信息数据管理方面更加规范化,以便电商对营销业务相关的信息进行精准快捷的处理,避免因数据信息错误而导致的业务出错状况发生,降低电商的成本风险。加强对营销业务环节的监管工作,并对电商业务员进行及时的监督和考核,确保业务信息的准确性。

(二)打造星际的跨境电子商务服务团队

注重对专业人才的选拔和培养,同时要对老员工加强培训和教育,以此提升营销队伍的品质,实现产品生产与营销的高效结合。在此基础上还需不断完善激励机制和考核机制,以此调动员工的工作热情和积极性,从而使经营效率得到有效提升。此外,还需注重员工对互联网以及手机等通讯软件和网络技术的应用,使得他们既能够与客户进行及时的沟通交流,还能够根据企业的需求快速完成企业商品信息页面的更新,为用户提提供高效的优质服务。

(三)创新管理模式

第一,做好市场调研,充分利用现时期良好的发展机遇,进行管理模式的创新。在国际贸易的经济发展中,不同国家及地区的民风民俗、制度法律、经济水平、购物偏好等影响跨境电子商进军当地市场的因素都各不相同,因此,在进行进军国际时,电子商务企业必须对当地的市场进行详细调研,以此规避风险的发生。第二,重视品牌的创新。在跨境电子商务中,由于电商规模较为庞大,因此,在海量的电商商品销售信息处获取消费者满意的商品,并且有效实现客户的积累,这就要求电商重视对自身品牌的创新,同时要保证商品的质量,做好售后服务工作。以服装为例,在进行国外市场的探索时,必须结合当地的流行趋势以及服装受众的欢迎趋势来进行服装的设计,以在当地市场站稳脚跟。第三,探索外包服务模式。尽管全球一体化进程在稳步推进中不断向前发展,科学技术水平的发展促使通讯、物流、互联网等与电商密切相关的行业也在飞速发展,然而对于电商而言,由于国际市场异常广阔的客观原因以及现实地理位置的限制因素,使得电商在产品图片设计、广告宣传、物流运输等方面仍存在较大漏洞,这就要求电商探索外包的服务管理模式,以实现交易的高效完成。第四,以政府政策为导向,减缓外贸电商的发展阻力。这就要求政府出台相应的法律法规对电子商务的产品生产、质量监督、物流运输、税务登记等方面进行规范化的支持和引导。一方面,对于电商在跨境贸易中遇见的问题,需和当地政府予以积极的沟通和协商,为电商提供有力的支持;另一方面,需要对电商的信息咨询进行系统性的归纳和整理,通过电子计算机技术实现电商信息及产品信息数据库的建立,以便日常的电商资源信息,促进国际电商企业之间的相互交流,引导电商向更广阔的平台迈进。

四、总结

综上所述,跨境电子商务已经成为国际贸易重要组成部分,且备受社会关注。本文主要通过对国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究和分析,来推动我国我国跨境电子商务在国际贸易中的长远健康发展。

参考文献

[1]熊福梦,张义。“互联网+”时代国际贸易新方向跨境电商发展研究[J]。商业经济,2016(3):73-74.

[2]贾丽飞。国际贸易新方式跨境电子商务的新研究[J]。商场现代化,2014(27):24-24.

[3]张晓明,刘畅。中国跨境电子商务的现状分析研究[J]。商,2015(9):97-98.

[4]鄂立彬,黄永稳。国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J]。东北财经大学学报,2014(2):22-31.

[5]毛明洁。基于微经济视角我国跨境电子商务发展研究[J]。改革与战略,2016(2):125-129.

电子商务毕业论文 篇七

摘要

文章以大数据时代所具有的特点作为背景,首先对大数据技术和电子商务进行了简明扼要的概述,然后分析了电子商务中对大数据技术加以应用存在的不足,又通过理论和实际相结合的方式,有针对性的提出了对电子商务中大数据技术应用效率进行提升的方法,最后以“电子商务中大数据技术的应用”为主题展开了探讨。

关键词

大数据技术;电子商务;研究与应用

引言

随着大数据时代的到来,各类数据都处于不断膨胀的状态下,可以说数据已经逐渐渗透到各行各业的发展过程中,基于此,开始有越来越多的人意识到,仅仅对数据进行传统的挖掘与分析已经无法满足当今社会对数据的需求,而是需要通过对大数据技术的合理应用,将数据对社会发展所具有的推动作用进行充分的激发。

1.大数据技术的概述

大数据指的是无法应用常规工具进行收集、管理和分析的数据集合,因此,想要保证数据所具有的洞察力与决策力得到优化,其前提在于对处理模式进行优化。作为社会发展的必然趋势,大数据时代最突出的特征为数据量的快速增加,但是这并不能够代表各行各业对数据所具有的需求会随之降低。通过对大数据时代的数据进行分析可以发现,数据价值密度较低,在数量巨大的数据之中,必然会有一部分无效数据存在,如果仍旧将传统的数据统计分析法作为数据分析的主要方法,则难以保证所得出结论的科学性,因此,对大数据进行发展是非常有必要的。

2.电子商务的概述

作为依托于互联网所构建的多种商业模式中最具有代表性的一种,电子商务的基础为电子技术,核心为商务。和传统商业模式相比,电子商务较为突出的特征体现在对时间和空间所具有局限性的打破,也就是说,电子商务在对商品进行生产、管理与销售过程中的整体水平,与传统商业模式相比均具有较为明显的提升,在对贸易活动所需成本进行降低的基础上,提升顾客在购物过程中的满意程度。

3.在电子商务中对大数据加以应用存在的不足

3.1应用效率低

现阶段,我国电子商务系统所具有的特征主要为数据的异构和孤岛,导致上述现象出现的原因在于操作系统所具有的多元化的发展趋势,也就是说,不同的业务系统之间无法实现数据的共享、控制与交换。另外,对电子商务系统进行独立的开发,也会致使大数据技术在应用过程中所需数据无法实现共享,进而影响大数据技术在电子商务中的应用效率。

3.2数据安全存在风险

一方面,由于不同的电子商务平台所掌握的信息安全技术内容和水平均有所不同,因此,想要彻底杜绝涉及到企业或个人机密的数据和信息被不法分子窃取的可能,应用当前所掌握的技术是无法实现的;另一方面,大部分电子商务企业尚且不具备对敏感数据应用和所有权进行明确划分的能力,导致在对大数据技术进行应用的过程中,对于与个体隐私有所关联的问题无法妥善处理,进而对用户隐私权造成了威胁。想要从根本上解决这一问题,工作人员应当将关注的重点放在对交易过程进行保护的方面,通过对交易所需数据在传输过程中的安全程度进行提升,以及对所存储数据进行高效保护的方式,保证在电子商务中对大数据技术进行应用时的安全性能的提升。

4.提升电子商务中大数据技术应用效率的方法

想要从根本上实现对大数据的应用效率进行提升这一目标,工作人员需要具备对云计算技术进行合理应用的能力,这是因为,云计算技术能够通过对虚拟技术以及服务器集群加以利用的方式,保证数据处理能力的提升,从而构建起科学、统一、便捷、高效的大数据服务平台。针对隶属于不同互联网合作商的数据而言,云计算技术可以在将其部署在相应数据中心之后,有针对性的对其进行整合与加工,甚至可以在一定程度上实现行业之间的数据共享,从而保证提供给用户的服务具有集中的特点。正是由于云计算技术具有上文所提及的种种特点,因此,通过对其加以应用的方式,能够实现对电子商务企业所利用的信息系统进行开发、优化及维护过程中所需成本的有效降低,并且在保证运行负荷逐渐下降的前提下,将数据中心的可用程度进行提升。

5.电子商务中大数据技术的应用

5.1实现精准营销

对电子商务企业而言,在开展市场营销活动的过程中对大数据技术进行合理引进,能够对市场影响所需的人力、物力和财力成本进行降低。企业员工可以根据电子市场的现状以及企业的实际需求,有针对性的构建起分布式的存储系统,通过大数据技术对市场营销所涉及的海量数据进行挖掘与分析,对不同平台中客户所呈现出的浏览习惯、个人喜好与其他相关信息贴上相应的标签,形成客户画像,为企业产品和服务的精准营销工作提供科学、系统的参考依据。

5.2提升购物体验

想要成功吸引客户的注意力,在对大数据进行应用的过程中,电子商务企业的工作人员应当将关注的重点放在对相关平台网站进行构造的方面。通过调查发现,大部分电子商务企业,出于对客户交易体验舒适程度进行提升的目的,通常会将大数据技术用于对客户的消费行为与习惯进行建模,然后以此为基础应用数据挖掘技术,完成对关键字的改进,从而达到对用户所输入关键字进行拓展的要求,这样做不仅可以提升对商品信息进行检索的速度与精确程度,还可以在检索过程中完成商品的分类,将商品信息应当具有的浏览效果加以呈现。以淘宝网为例,在对淘宝网页面所涵盖的广告进行排版和布局的过程中,工作人员通常会以客户对商品的浏览数量、访问比例以及人群分类作为参考因素,对广告的布局进行调整,只有这样才能实现对广告所具有投资回报率的有效增加。除此之外,对大数据技术进行合理应用,不仅能够对顾客所具有的个性化需求加以满足,还可以提升顾客在购物过程中的体验,从而提高顾客购物满意度。

5.3提升库存管理

对于零售行业而言,想要保证所确定指标效率的准确性,前提在于明确商品销量与库存之间的比例。应用大数据技术完成库存管理工作,可以提升工作人员对商品库存进行追踪的实时性与科学性,同时还可以通过对市场供求的变化趋势加以分析的方式,对市场的发展方向进行准确把握,从而保证所制定生产计划的合理性,最大限度降低库存出现积压情况的几率,实现电子商务企业对资金进行周转的能力的提升。

6.结论

综上所述,虽然我国大数据技术在电子商务中的应用面临着诸多挑战,还在探索中,但是其在电子商务中具有的作用与价值已经逐渐显现,如为电子商务提供精准营销服务。如今,大型电子商务平台的营销方式,都与大数据技术之间存在密不可分的关系,由此看出,随着大数据技术的发展和成熟,必然会为电子商务带来更多的商业价值。

参考文献

[1]陈敏伟。大数据技术在铁路货运电子商务系统中的基本应用研究[D]。西南交通大学,2015.

[2]方传霞。Web数据挖掘在电子商务中的研究与应用[D]。江苏科技大学,2015.

[3]黄玲。在电子商务中应用Web数据挖掘的研究[D]。湖南大学,2014.

[4]田安国。大数据技术在电子商务C2B模式中的运用[J]。电子商务,2015,12:1-5.

电子商务毕业论文 篇八

摘要

千百年来中国一直是茶叶大国,从最开始的茶叶作为只有贵族才能够享用的贡品,到后来流传到民间,被普通百姓所接受和喜爱。历经百年,茶产业在国内欣欣向荣的发展着,经久不衰,就如当下,全国各地已建茶园达到一百多万公顷,有关茶叶研究的机构设置了三四十个,就连与茶叶相关的专业院校也相继建立了十几所,更不用说其他的茶叶相关专业了。随着电子商务的兴起,国内的茶业逐渐向电子商务方向过渡,在激烈的网络市场竞争下,如何取得可持续的发展是国内茶业首需解决的问题,而文章就将围绕电子商务环境下,国内的茶业应当选择怎样的盈利模式,并将一些创新性的思路或建议提出来。

关键词

国内茶业;电子商务;盈利模式;选择与创新

1、国内茶叶交易的概述

1.1国内现行茶叶交易的特征

茶叶似乎是我们生活中不可或缺的必需品,无论是自己的饮用,还是走亲访友的赠品,茶叶都是首选。众所周知,市面上出售的茶叶产品类型多种多样,有着不同的口感、规格以及包装,正是因为其有着以上特征,因而在交易时间上有着明显的限制性,并且每一次交易的规格或数量都非常庞大。如:我们通常根据加工方式的不同,会将茶叶划分成六个不同类型,乌龙茶、红茶和绿茶等,每一种类型的茶又有着不同的等级划分标准;诸如根据加工工艺以及原料的产地和品质等,可以将茶叶划分成一级、二级和特级等;若是根据外形来划分,又可以分成圆形、针形、不规则形以及扁形等。在茶叶交易中我们不难发现,国内茶叶交易有着较强的时间限制,通常情况下是在清明节前后,这是因为此阶段茶叶的品相最好,最受广大市民喜爱,因而这一时期茶叶的价格会升到很高,节后便会慢慢开始跌落。并且还由于茶叶交易自身所具有的批量大的特征,使得国内茶叶专家普遍认为国内的茶叶交易需要尽快找寻另外一种新的、更加快捷的突破口,以便使茶业的发展更加稳定,而这一需求便为后来的电子商务出现奠定了历史基础。

1.2存在于国内茶叶营销系统中的各种问题

了解国内茶叶交易的人都知道,极大部分的交易都是在“一对一”的情况下完成的,人们普遍认为只有面对面的谈,才能够放心,达成最好的交易。这种类型的交易所具有的优点是十分简洁灵活,并不会受到市场以及交易程序的控制,经营者对于交易状况能够自行操作和控制,这也是一种买卖双方建立起长期性业务关系的重要手段。然而存在于其中的缺点也是很明显的,即该种方式并不能与市场进一步拓展的需求相适应,被限制在一定的区域内,尤其是在市场放开茶叶自主经营权后,国内茶叶市场由于受到信息以及专业技术的限制,很难接触到国际市场,并随着市场经济格局的改变,茶叶出口的渠道变得多种多样,这在一定程度上也出现了市场乱象,扰乱了市场秩序,如:随意压价,大量流失国有经济效益。

1.3加入电子商务的必要性

就当前国内茶叶交易而言,由于受到时间和地域的限制,使得茶叶交易市场长期维持在固定的交易范围内,难以得到进一步拓展。而根据相关资料的调查得知,我们的邻居——印度采取了新的一种茶叶交易方式,即“拍卖”,通过这一方式该国的茶叶交易量接近七十万吨,深入的研究该交易形式我们发现,其能够缩短印度本土企业同国际茶业市场之间的距离,在公正、公开和公平的交易市场环境下,采用产销商直接见面洽谈的方式,有助于现货现卖,在与市场规则相符合的情况下,还起到了成本不断降低的效果。对于这样一种同经济全球化发展趋势相符合的方式,我国的茶叶交易市场应当借鉴过来,这也要求我们必须尽快将一个标准化、快捷化的具备茶叶拍卖性质的营销模式构建出来,而这便为电子商务的出现作出了有效铺垫。

2、国内电子商务概述

电子商务的出现是时代发展、科学技术水平进步的必然趋势,从长远的发展来看,电子商务应当是对传统茶叶交易市场的调整行为。依赖于物流以及电子货币而得到的电子商务现金流,其从最开始的B2B、B2C,到今天的O2O、G2B等形式,是人们不断发展和进步的显著标志。相较于传统形式的茶叶交易而言,电子商务成本更低,交易的速度更快,因而其一出现就被人们广泛接受和喜爱。

3、电子商务模式下,国内茶业盈利模式的有效选择和创新

3.1国内茶业电子商务的发展

电子商务是近年来兴起的新的一种线上交易形式,其不受时间和空间的限制,就国内茶业电子商务而言,还处于初级发展阶段,因而还有很多有待完善和改进的地方,如:落后的市场交易观念和信息是阻碍茶业电子商务进一步发展的重要一个因素。茶业不仅是与本产业相关联的,还同手工业、农业、文化产业、政府机构以及商业协会等有着密切联系,无论是哪一环节脱轨,都会影响着整个茶业的可持续发展;茶业经销商市场意识的短缺,仅仅是围绕着自己所在区域的市场进行交易,而忽视了更远、更大的区域,当茶叶交易存在着区域性,茶业就很难得到拓展;缺乏人才信息收集渠道,这也是很重要的一个影响因素,信息化时代下,茶叶交易应当更多地与信息技术接轨,只有了解更多的茶叶交易信息、交易形式才能够探索出新的一种茶业发展渠道;国内茶业缺乏龙头企业的支撑,虽然茶叶企业有很多,发展状态良好的企业也有很多,但是企业名气大、社会形象好的却寥寥无几,这也阻碍了本土茶业向国际市场拓展的脚步。

3.2国内茶业电子商务创新型盈利模式构建

自全球经济一体化形成以来,传统的茶业交易模式已经无法适应新经济形式的发展,此时发展茶叶电子商务就显得非常紧迫,而这就要求我们必须从茶业交易特征出发,选择或创造出适应于本地区茶业发展的电子商务相关的盈利模式。就国内茶业发展的大范围来看,同其他行业的电子商务经营模式相比,茶业有着自身独有的发展特征,无论是从其市场发展适应性的角度出发,还是全球化经济发展契合性的角度出发,都应当从产业联盟B2B的模式着手,将一个面向国际化的拍卖型网站建立起来,吸纳全国各地和世界范围内的所有茶叶供销商,如:来自各个地方的茶叶批发商以及供应商都能够通过网站找到对自己有用的信息,供应商应当预先将茶叶样品寄给批发商,并且网站内应当有专门的人负责评级、编号以及样品发送等工作,将编排好的样品照片放到网站上,为拍卖所用。当交易的双方在规定时间内达成交易后,网站有权收取一部分的服务费或交易费。针对这样一种盈利模式,其非常符合现代市场发展需求,不仅有利于交易费用的节省,还为茶叶全球化发展提供了基础。单从消费者以及批发商的角度来看,我们应当将一个行业联盟性质的B2C建立起来,以在线电子零售作为销售基础,直接送到消费者手中,省去中间商环节,以此缩减成本。经过多方走访调查,能够称得上是我国茶业门户型代表网站的不过几家,其中还有很多的网站有着巨大的发展潜力,却由于受到很多外在因素的限制而没有发展起来。如:以俱乐部形式来吸纳会员的“中茶网”就是国内茶叶网站中做的比较好的,门户型网站,其所吸纳的会员多种多样,有来自科研院校的、茶业单位的、茶艺组织的一级茶叶协会等,简单的入会方式却能够享有很多优惠,诸如信息免费发布等;此外该网站还专门组建了物流配送中心,全国各地都有该网站的分管站,这样有助于及时了解各地茶业的发展实况。深入研究各个网站运营模式我们不难发现,更加符合与当前国内茶业电子商务发展的应当是“中茶网”,为关注的重点在于本土茶业,因而网站中发布的大部分信息都关乎国内茶业发展,我们认为该类型的网站应当多建立几个,单就“中茶网”内部而言,有必要增设一些会员分类环节,诸如根据不同类型(行业、区域等)的会员提供与之相对应的服务,这样会显得网站服务更加系统性、专业性。显然这一模式创新,想要完成是非常复杂的,这是因为国内现有茶业网站中出现了一种通病:受到市场发展行情以及经营政策要求的限制,在提供服务的过程中难以考虑全面,只倾向于向重要的、龙头型的企业提供服务,而忽视对于小型的企业或个人进行服务。毫无服务特色的网站会员管理模式,是很容易流失客源的,针对这一情况,我们便将新的一种创新型的茶业电子商务提了出来———ABC模式该模式是在B2C以及B2B的综合分析下建立起来的,其是两种电子商务模式的有效结合,有助于综合性特点的发挥,并且在应用价值的帮助下,引申出投资价值,随后便形成了组织进化价值,一旦具备现代化经济发展特征的价值链形成,那么将针对不同类型客户分类管理的目标实现就不远了。

4、总结

综上所述,时代是在不断发展,社会经济形式的改变,必然会改变各行各业的经营方式,相较于传统意义上的茶业经营模式而言,现代化的电子商务形式就显得非常重要,其是科技进步、时代发展的重要体现。将电子商务应用到国内茶业发展中,有助于茶业的进一步发展,接触到国际市场。根据国内茶业当前电子商务发展实情,我们在B2B以及B2C两大热门盈利模式的结合下,创造出了更适宜茶业发展的ABC模式,其是以上两种模式应用优势的综合,能够将完整的一条电子商务链形成,是我们针对国内茶业电子商务发展实况的有一次创新性研究,因而能够更好地满足于市场经济发展的需求。

参考文献

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电子商务毕业论文 篇九

随着20xx年1月21日微信的正式上线,其发展趋势如破堤洪水不可阻挡,截止2015年上半年,微信注册用户已达8亿,月活跃用户高达6.5亿,微信支付用户超过4亿。用户覆盖200多个国家、超过20种语言。微信用户平均年龄为26岁,他们拥有很大消费潜力。同时微信开发团队正在使微信平台功能多样化。

目前微商的定义尚不明确。一般而言,微商是指利用微信、QQ、微博等移动性社交工具作为平台来开拓市场,开展销售活动以实现销售目标或进行分销的组织或个人。微商好友的朋友圈不断被商品消息、成功交易记录截屏和买家秀刷屏,他们为亲朋好友详细介绍产品并达成交易、并且发展下级代理赚取加盟费等。微商的迅猛成长带来了传统电商界的震荡,是对传统电子商务的一场革新。

一、微商的起源与发展

1、微商的起源

2007年,正值Twitter发展的高峰期,看到商机的饭否网将Twitter更名为微博引入国内,实现了国内“微时代”由零到一的转变。2009年国内SwlsEn团队开发出了随心微博。2009年8月14新浪微博开始内测,9月25日,新浪微博正式面向公众开放。2010年5月1日不甘落后的。腾讯公司依附QQ用户资源推出了腾讯微博。到了2011年腾讯公司凭借独有的用户资源,整合手机号、QQ号和微信号为一推出更便利的“微信”,中国的“微时代”被推向新高度。国内互联网由从前的缓慢到如今的飞速发展,以及WEB3.0时代的到来、移动端APP的迅猛发展,把人们从电视机前带到电脑前,又到掌中的手机。在拥有8亿用户的微信平台上,人们聊天、分享生活中的趣事,不可避免的会产生价值交换,一系列的基于微信的商业活动由此开始。

2、微商的兴起

微商崛起于2013年,发源于广州,以零门槛、低投入、高回报的优势瞬间蔓延至浙江、江苏等沿海区域。微商起源于一些人在朋友圈中晒豪车、昂贵包包、高档化妆品等各种奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商业的气息,凭借自身渠道优势在朋友圈中进行代购。由于奢侈品昂贵的价格是收入一般的人群消费不起的,导致了其市场具有必须的局限性和狭窄性,为了满足收入一般但对奢侈品有虚荣心的人,高仿产品开始被营销,朋友圈中的市场被金钱的诱惑瞬间扩大。

各种商机出此刻朋友圈中,卖的产品转变为面膜、保健品、化妆品等高消耗又暴利的产品。那些最先尝到甜头的微信卖家变成各种无名新建小品牌化妆品的区代理,他们利用发展下级代理赚的盆满钵满。下级代理复制发展代理的模式赚钱,强大的代理网络模式由此构成。在微商毫无节制疯长一段时候后,微信官方平台对朋友圈买卖进行严格的整顿,微信卖家开始收敛,微商发展步伐放缓,开始有专业团队对微商长远发展指定计划,微商将朝着规范合理的方向前进。

3、微商的现状

微商由从前的小和散逐渐转变成大品牌的强势入驻,其背后是移动社交性电商的兴起和商业模式的升级。

2014年以来,京东、超市发等线上、线下巨头开始强势入驻微信生态圈。2014年8月富贵鸟、奥康等传统鞋服品牌开通微信分销渠道。2014年10月由京东和腾讯背书的拍拍微店正式上线,并面向全国公开招募微商合作伙伴。2015年1月和2月,大型传统超市永辉超市和超市发相继上线。2015年以来海鸥、中粮、杜蕾斯、招商银行、建设银行等一大批大厂商大品牌不断搭建和稳固自己微商城,将更多的人力物力、推广策投入到微信营销上。

在微商迅速发展的同时,微信公众平台的管理和规范也得到了加强。2015年微信公众平台发布了《微信朋友圈使用规则》,若发现朋友圈中出现以骗取钱财为目的的欺诈广告、推广销售假冒伪劣商品的广告、利用微信关系链发展下线分销的行为,为维护微信朋友圈健康生态秩序,更好地保障用户合法权益及良好的用户体验,将依照《微信公众平台运营规范》对此类账号进行永久封号。

二、微商的优势

1、更灵活的移动营销平台

微信首先作为一个移动社交平台,本质上这是一个社交通信性质的平台,它拥有移动便捷的优势。线上企业透过这个平台对粉丝实现销售引导及时快速的将产品和服务信息发送给粉丝,并且达成交易,在很大程度上缩短了营销周期。

2、电商购物的新优势

在大数据时代下,未来的零售和销售方式其模式必须是全渠道的,企业务必为用户带给随时随地的便利购物方式。在微信平台上,用户在玩微信的时候,忽然有购买物品的想法,用户不必退出微信,只需关注企业的微信公众号,就能快速的在微信店铺、商城中完成订单。这就避免了用户下载多个企业的APP、耗费手机流量、占用手机内存等弊端。

3、微商O2O营销模式的完美闭环

对很多线下实体企业来讲,在微信上开通店铺或商城就是开通了微信的O2O模式,顺利打通线上线下的互通性,让线上和线下完美结合在一齐。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行业,用户只需在企业平台中选取服务或者产品,然后付款,即可在线下进行完美的体验。而且这种体验在某种程度上为粉丝带来更多的优惠和利益。另外,微商O2O模式,还能在很大程度上黏住用户,让用户体验到便利快捷的良好服务。

4、精准营销

微信在沟通上具有很大的便利性,运行微信消耗的数据流量很小,微信营销也成为继电子邮件和信息之后的最便利方式。商家为了增加粉丝数量和订单量,只需要在微信平台上为粉丝推送更多诱惑性信息、促销方式等。企业能够透过微信公众号的后台观测到粉丝的属性、所在位置、浏览的信息等等,有了这些信息,企业就能够对粉丝分组,在推送消息时就更具有针对性。

5、节省营销成本

微商的营销成本低廉。微信只需要一个公众平台,接入第三方软件,搭建一个商城,就可自动将产品录入。另外,只要有手机,微商就能随时随地在朋友圈里发布消息,只需要简单的话语并配上几张精美的照片并邀请好友进行转发,短时间内商品消息就能获取相当的转发量和阅读量。

三、我国电子商务的现状

1、电子商务的定义

电子商务主要是指使用互联网、万维网和手机应用程序完成的在线交易活动。尽管网络和网页两个词经常互换使用,其实他们是完全不同的。互联网是电脑网络下的全球化网络,而网页是互联网最流行的服务之一,它使得用户得以接触到数十亿的网址。电子交易包括介由数字技术实现的所有交易。电子商务交易包括超越组织和个人界限的为换取产品和服务的价值交换。

2、我国电子商务的现状

最近几年,国内电子商务正值发展旺盛期,交易金额屡次突破新高,同时,电子商务延伸至各相关领域并深化发展,支撑电子商务的体系更加规范和完整,创新的动力和潜力在稳步增强。线上交易正在与实体经济相互融合,很多依靠网络平台发展壮大的品牌开始开设实体店。电子商务的发展进入规模化,极大的推动了我国经济的发展,正逐渐成为我国经济发展不可缺少的一部分。

据中国电子商务研究中心报告,截止到2015年上半年,我国电子商务交易额达7.63万亿元,同比增长30.4%。其中B2B交易额到达5.8万亿元,同比增长28.8%,网络零售规模到达1.61万亿,同比增长48.7%。

电子商务的快速发展,已经对相关产业链产生带动效应。据中国电子商务研究中心数据显示,截止2015年6月,中国规模以上快递企业营收规模为1119.5亿元,超过255万人就业于电子商务服务型企业,大约1835万人就业于由电子商务间接带动的企业。随着总理提出的“互联网+”政策的落地,促进了更多企业搭上电子商务的快车,直接刺激了行业直接从业及简介从业人数增长。从市场的稳定增速来看,我国电子商务已经进入稳定发展的成熟期。

四、微商的发展对电子商务的影响

1、促进网络经济的繁荣与发展

近年来微商的发展日新月异,同时它还带动了整个网络经济的飞快发展,它的存在充分实现了信息共享,能利用传输信息的快速渠道向消费者传播商品信息。因为它还能够让买方咨询具体的产品状况和产品细节,所以这一特点大大弥补了以往电子商务的缺陷,并且加快了移动端网络经济的发展。鉴于目前很多人还在为微信上五花八门的产品广告及微商服务产生怀疑,所以商家如果想要注册微信公众号的话,还务必去申请实名的官方认证,这样就有效的解决了消费者的担忧同时保证了微信服务的可靠性和真实性。所以整体来说微商的产生顺应了当今人们快节奏的生活规律,更造就了新的经济增长模式,是科技的产物更是时代的产物。

2、销售范围狭窄、存在虚假信息抑制了网络经济的发展

微商在促进网络经济发展的同时也产生了必须的消极影响。微商销售的产品主要是快速消费品和日常生活用品,其中化妆品、保健品、服装最为常见。销售的狭窄性很难满足消费的全部需求,因此在必须程度上抑制了网络经济的发展。同时,微商的支付交易也有很大的风险。有一些虚假的微商在宣传自己的产品、当有消费者询问并确定购买时十分热情,等到消费者支付成功后微商就凭空消失了,这对于微商的信誉建立产生了很大的负面影响。此外,由于微信朋友圈里的消费者群体是较狭窄的,所以很多微商为了让自己的产品卖得出去在朋友圈中疯狂刷屏,使得很多好友厌烦,从而产生一种抵触的消费心态:凡是微商销售的商品都是不好的。

4、正逐渐成为网络经济发展新动力

截止到2016年1月,在国内整个电商领域,移动终端用户活跃数量上,手机淘宝MAU(月活跃用户)3.31亿、DAU(日活跃用户)1.02亿。位居第二名的京东,MAU和DAU分别为1.10亿、1780万。唯品会位居第三,MAU和DAU分别为4190万、773万。然而,微信MAU6.5亿,DAU5.7亿,可见微信用户数量远大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我国移动端网上交易规模到达17417亿元,在移动端微信交易规模到达960亿,其占有率仍在稳定增长。另外,微商从业人数高达1007万,全民开启“微信营销”模式。微信营销模式正逐渐成为我国网络经济持续发展的新动力。

5、潜在传销模式

朋友圈中可销售的产品较少,市场具有很强的局限性,阻碍了微商实现发家致富的目标,很多微商决定发展下线赚取加盟费。为了迷惑消费者卖家利用非正规网络软件制造虚假的交易记录图片,一旦消费者交出加盟费后,为进一步抽取加盟费,卖家再向消费者宣传如何发展更下级代理。这种潜在的微传销严重影响了微商的正常发展。

电子商务毕业论文 篇十

一、引言

随着21世纪的到来和发展,电子商务正在引领着网络发展的新方向,电子商务是网络技术、信息技术在商务领域的总和应用和体现,更是高新科技与现代商务、企业的营销策略相结合的产物。电子商务的出现改变了传统会计的生存环境,在很大程度上将对会计的发展起到不仅仅作用。电子商务是指那些具有商业活动潜力的生产企业、政府部门、金融机构、消费者等充分利用网络技术和现代先进的信息技术来从事的各项商业活动。电子商务环境下询问价格、了解市场行情、对商品报价、接到客户下达的订单、通知发货、支付货款等过程基本都是无纸化,都是利用各种电子工具完成的。

电子商务的出现和发展,为世界各国企业的发展带来了新的机遇,但是,随之而来的是企业之间的激烈竞争。电子商务的出现是信息时代网络飞速发展的产物,对传统的会计理论、会计实务都产生了极大的冲击和影响。随着我国各企业电子商务活动的不断展开,各企业务必对电子商务会计进行大力发展才能不断适应应对电子商务的发展而带来的企业经营管理方式的转变。

二、电子商务对传统商业会计理论的影响

1、电子商务环境下的会计目标

传统会计理论中,会计目标主要是指:在必须的时间、空间条件下,各会计主体作用在会计客体上期望到达的目的或要求,是各企业会计运行的主要方向。电子商务环境下会计的目标是建立在电子化、网络化、信息化的基础上的,一方面,要重视受托职责观的基础性作用,这主要是由于虽然会计环境由于电子商务的产生而发生了变化,但是依旧存在资源的委托与受托关系。在一些中小型未上市但仍从事电子商务活动的企业中,企业的经营活动并不是完全以资本市场作为导向,企业的投资者和债权人关注的还是企业财务报告中的信息是否真实、可靠。另一方面,加强对企业经营管理者有用的决策信息的披露。就对风险的合理规避而言,电子商务环境下企业进行网络经营给企业带来了更为复杂的经营环境,在为企业的发展带给更多商业机会的同时也为企业带来了诸多风险,如:违约、欺诈行为的存在。

2、电子商务环境下的会计假设

传统会计理论中的会计假设主要是指会计人员对为经确认或无法正面进行论证的经济事务或会计现象更具客观的正常状况、发展趋势作的合乎常理的推断,是各企业进行会计处理的前提与基础。会计假设分别是:会计主体假设、持续经营假设、货币计量假设、会计分期假设。电子商务的出现和发展虽然对会计假设提出新的要求,但是并不影响会计假设的实质,只是对会计假设的外延进行了扩大。会计主体假设:该假设对企业会计核算对象进行了空间范围的界定,是会计人员在核算时能够正确区分企业的业务交易。可见,即使电子商务的发展给企业带来了新的会计环境,但是无论是什么类型的企业无论其承担的经营风险多大,都能够被界定为会计主体。持续经营假设:该假设主要是体现出会计主体有想长期经营下去的愿望。电子商务环境下很多小型的网络公司在创立之初并不需要超多的注册资本,只有一些网络、信息方面的技术员就能够完成为其他企业带给电子商务的服务。货币计量假设:货币计量假设主要是由于市场经济交易中的物品、服务等不能以其他形式反映其价值,只能以货币的形式来进行加总。电子商务的出现对货币计量假设出现了影响,在电子商务环境下要建立以货币计量为主的多元化计量模式。电子货币的广泛应用使货币计量的外

延得到了发展。电子商务环境下产生了电子货币,只能在电子商务环境下进行流通,无法在现实生活中流通。电子货币不像传统货币一样由银行统一发行,并在人们的日常生活中作为价值尺度来衡量交易双方的商品的价值。但是在电子商务环境下的电子货币只是其形式发生了变化,其实质并未改变。会计分期假设:传统的会计理论中在每个会计期间为会计信息的使用者带给会计信息。即使是在电子商务环境下实现了电子化实时报送会计信息,但其带给的账面价值也是建立在不同会计分期基础上的。

3、电子商务环境下的一般原则

会计原则是用来指导企业会计工作的基本准则,是经过会计人员长期的实践工作总结得出的,并得到普遍认可后实施的,与会计环境有着密不可分的联系。电子商务的广泛应用改变了传统的会计环境,也对会计的一般原则造成了影响,尤其是对历史成本原则、权责发生制的冲击较大。历史成本原则:电子商务的基本特点——电子化、网络化,对历史成本原则的优势进行了冲击,对其产生了影响:电子商务的网络化和信息处理的自动化、实时化使企业零库存的管理理念成为可能,产品的周转期在很大程度上被缩短,从而提高了以历史成本为计量基础的存货信息的相关性。权责发生制原则:电子商务的发展改变了传统的支付方式,只要透过电子联机就能够完成货款的支付。并不会产生现金实现收付与资源及其义务发生变动期内的不一致现象。但是,电子商务的产生同时还持续着传统商务模式下的货到付款或预付定金的支付形式,而电子支付手段只是为交易的双方带给了一个实现网络支付的平台,这并不能完全解决交易时的权责发生与货币的收付实此刻时间上的不一致问题。

三、电子商务的发展对会计实务的影响

1、电子商务环境下的会计确认

对会计的确认在会计理论中那个已经得到了共识,但是电子商务的产生和运用对传统的会计确认实务操作中产生了影响,并使其应对一些新的问题。

电子原始凭证的确认:电子商务环境下的信息处理实现了电子化,也就产生了电子化的原始凭证,这就使原始凭证再确认的过程中出现了合法性、真实性的新问题。例如:电子发票、电子支付凭证等。由于我过目前的法律法规中并未对待腻子凭证中制定相应的条款,使原始凭证的确认带来困难。信息的发展使数字书段的签名正逐步代替传统的手书签名,这中签名方式能否保证原始凭证的真实性仍是一大难题。这就要求企业务必从法律法规的角度和技术角度来不断完善,对原始凭证进行确认。

2、电子商务环境下的会计计量

电子商务环境下,网络经济不断发展,并不断进行很创新,也使企业所面临经营环境越来越复杂,经营风险也越来越大。这就要求会计信息的使用者对企业带给的会计信息更加严格,而传统的计量模式已经不能满足电子商务环境下的要求。因此,企业务必采取多种计量模式来解决会计计量中遇到的问题,是企业的经营成果、财务状况得到真是的反映。例如:历史成本,在电子商务环境下企业能够直接根据网络上客户的订单来进行生产,并透过管理系统计算出所需原材料,使企业零库存的管理理念成为现实。可见,在电子商务环境下,能够将历史成本作为会计剂量的基础,并进一步加强。务必用心应对可变现净值和未来现金流量现值的挑战。另外还务必对同一项目采取多种计量模式。

3、电子商务环境下的会计报表

电子商务环境下计算机网络技术的飞速发展和广泛应用,使得传统会计报告出现一些新问题。传统的会计报告不能充分的披露会计信息,也不能满足不同的会计信息使用者的需求。针对这些问题,未来的会计报告必须要将电子商务环境下信息载体的电子化、数据传输的自动化特点紧密结合在一齐,并对其进行科学的改造和应用。例如:提出动态的实时更新、个性化的交互方式、多元化的充分披露等。

四、结束语

总之,21世纪是一个网络技术高速发展的时代,网络的逐渐普及与推广为社会的发展带来了巨大的财富和潜能。这位商业企业纷纷将目光了网络时代带来的新型产业——电子商务。电子商务这一新型的商务模式,在改变传统商务流程的同时,也在不断的改变着人们的生活方式和生活习惯。电子商务的出现是企业的财务业务不仅仅仅局限在一个国家、一个地区,而是遍及全球不同国家之间的数据的传输、报表的编制和会计信息的获的。因此,电子商务环境下的会计核算与财务管理将克服观念和技术上的障碍,引领商业会计核算朝着快速、健康的方向发展。

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