学习心得体会【精选5篇】

我们心里有一些收获后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样能够给人努力向前的动力。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？差异网为朋友们精心整理了5篇《学习心得体会》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

学习心得体会 篇一

读一本好书，是与一个高尚的人谈话；同样的道理，听一节好课就是与一个名师难得的交流。本周二，我和同事们在石家庄维明路小学参加了音乐教研活动，听了田__老师的讲座，观摩了王久平教师的示范课。对于我来说，这是一次宝贵的学习机会。在这短短的半天时间里，我能深切的感受到每位做课老师的用心和精心，使我在听课活动中如沐春风，如饮甘露，充分领略了课堂教学无穷的艺术魅力。

田老师的讲座使我受益非浅，不仅使我懂得该怎样上好音乐课，更重要的是让我进一步了解了音乐课的优势以及它在育人方面的重要性。音乐是美的艺术，音乐老师应该是美的化身；音乐是情感的艺术，音乐老师应该是爱的使者，要让孩子们在音乐教学的全过程中感到快乐。

今天的公开课，改变了传统课程所倡导的“教师只是既定课程的阐述者和传递者，学生只是既定课程的接受者和吸收者”的教学观，体现了新课程所倡导的“体验课程”的教学观。废弃了教学只是教与学两方面机械相加的传统教学模式，而代之以师生双方交流、相互沟通、相互启发的新的教学模式。真正实现了学生为主体，教师角色由教学中的主角转向了“平等中的首席”的转换。

学习心得体会范文大全 篇二

怎样实现“中国梦”?在佛教中阐述正道的一个词语叫正精进，在这里我把它理解为实现中国梦的途径。首先是正，就是实现中国梦必须走中国道路，这就是中国特色社会主义道路。这是实现梦想的前提，我们一定要增强对中国特色社会主义的理论自信、道路自信、制度自信，坚定不移沿着正确的中国道路奋勇前进。然后是精，就是必须弘扬中国精神，这就是以爱国主义为核心的民族精神，以改革创新为核心的时代精神。这种精神是凝心聚力的兴国之魂、强国之魄。爱国主义的民族精神是团结的力量，改革创新的时代精神是不息的动力，就能推动中国梦的伟大实现。最后是进，就是必须凝聚中国力量，这就是中国各族人民大团结的力量。走对了路，使对了劲，就需要我们每个人都为之而努力前进，每个中国人都要紧密团结，万众一心，为实现共同梦想而奋斗，实现梦想的力量就无比强大。

中国梦不仅是民族复兴的大梦，也是我们每一个人的小梦，每个人都共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会。作为一个年轻的党员，一个年轻的密码干部，我的中国梦，就是希望能通过自己的努力，为生活的更美好而奋斗，为社会做出更多的贡献而奋斗，为能实现自己的人生价值而奋斗。我觉得人必须要有梦想，只要有梦想，就会为之不顾一切的努力，而不会在工作中虚度光阴当一天和尚撞一天钟；只要有梦想，就会有所追求，就能在物欲横流的社会里站稳身子；只要有梦想，就不会整天发牢骚，抱怨种种的不满，而会想着怎样才能改变社会上的种种不公，为人民谋福利，为社会做贡献，为中华民族复兴尽自己的力量。

梁启超曾在《新中国未来记》中写道：无端忽作太平梦，放眼昆仑绝顶来。中国梦并非今天才有，我们也该把中国梦继续的延续下去，让每个人的梦想汇聚成中华民族复兴的伟大梦想，心往一处想，劲往一处使，那梦想终究会照进现实，照进每个中国人的心里。

学习的心得体会 篇三

通过对企业伟德管理的学习，我深受感动，倍受鼓舞。首先老师想我们解释了酒店的含义。酒店不仅仅是外在的给顾客提供物质方面的服务，更是满足客人需要的服务，这种服务贯穿了一个酒店的服务理念，一个酒店的精髓。然而酒店的服务质量又起到了至关重要的作用。

酒店服务质量具有双重含义，一是服务要满足或超越客人的要求，一是尽量弥补服务的缺陷或不足。那么怎样达到双管齐下呢？在满足客人要求方面，提高客人满意度，那就要使伟德和服务标准化，从而增加伟德的可卖性，从而不断地增加伟德在市场上的份额，从而带来销售收益。在弥补服务质量的不足方面，就要减少服务的过失，从而减少客人的不满，也就减少了客人的退款和投诉，也就减少了重复工作，改善了工作周期，也就降低了成本。提高服务质量之一就是要多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。首先，每天阅读质量报告，要对饭店的安全卫生、设备设施、宾客的意见进行分析，对宾客的投诉问题进行处理，以达到最优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，巡视检查酒店服务质量，检查员工的仪容仪表、规范员工的纪律、抽查服务设施，要求服务到现场。其三，与客人接触上，通过沟通、反馈，发现问题所在，改进并处理客人重要控诉，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜。最后定期的进行质量管理伟德，不断改进和提高服务质量，最终形成酒店独有的服务理念。

服务管理是一门艺术，而这门艺术应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，及时并善于发现客人的需要，减少工作长短的时间，减少客人等待的时间，这样才能让基础工作更有效率。

服务管理更需要合理的沟通，一线员工要时刻保持与顾客的沟通，并以客人为中心，理顺服务人员与客人的关系，围绕客人并开展各项服务，一旦发现客人的需要和投诉，做好前后台沟通的畅通。工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。服务管理需要合理的技巧，这种技巧体现在肢体语言上，体现在接待顾客方面，体现在处理宾客投诉方面。这种技巧的基石在于对顾客的尊重、忠诚、礼貌。尊重客人，不仅要记住他们的名字、生日，更要记住他们的喜好；对客人要忠诚，与客人沟通时，伟德要真实，定期不定期地检查伟德是否合格，尽量把伟德最好、最真实的一面呈现给客人。在接待顾客、处理顾客投诉方面要注意语态要柔和，这种礼貌、亲切的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

服务管理工作都是由这些琐碎的细节构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都要全力以赴做好，工作中无小事，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢得客人满意加惊喜，赢得客人的口碑，才赢得一个酒店的生存和发展空间。

以上就是我在这次伟德中的心得体会，这些知识内容都是老师在伟德课程中对我们的教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克服，通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，让更多的人认识云顶酒店，让更多的人向往云顶酒店，让云顶酒店成为人们心目中理想的去处。

公司学习心得 篇四

集团公司于20__年7月8日下发了《大连海创投资集团有限公司规章制度汇编》（以下简称《汇编》）的文件。按照陈总提出的“注重集团文化建设”的要求，在财务部张静处长的组织下，本人对《汇编》文件认真学习，受益匪浅。通过学习，使我更加清醒地认识到学习规章制度，遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。

一、提高了思想认识，增强了日常遵守法规的自觉性。

《汇编》是实现企业职能的不可缺少的必要条件。现代企业的管理实践表明，没有严格健全的管理制度，便无法对公司经营进行有效的计划、组织、协调和控制，各项工作就无法正常开展。随着社会的发展和进步，特别是处在我国改革开放日益深入的今天，我们需要考虑如何准确地把握市场的脉搏，按照高新园区的发展要求，从集团自身的条件出发，设计和建立能够彰显自身特色的公司管理制度。在企业日常的管理运行中，实现有章可依、有规可循，实现公司的人、财、物、事、信息的管理以及时间、空间的安排有序化。因此管理制度良好与否对一个企业的发展极为重要。

二、制度是提高效率的保证。

“没有规矩，不成方圆。”是一句老生常谈的话，它的含义是显而易见的。一个公司要充满生机和活力，必须要有完善、严格、健全的管理制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

三、为企业规范化、制度化建设提供了切实可行的方法。

通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不认真学习集团的规章制度有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。因此，掌握规章制度基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

四、坚持学习的常态化，进一步提升个人职业素养。

今后，我将力求在理解和用运《汇编》上下功夫。规章制度的学习不是一蹴而就，一时半会儿就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。在学习方法上，联系自己的会计岗位重点学习《财务管理制度》、《资产管理办法》，并做到学习与实践、运用相结合，学制度与守制度相结合。

通过这次的学习，我深刻领悟了公司这次学习《汇编》的重要性，并且自己结合《汇编》，找到自己需要努力的方向。很多制度是以前自己不熟悉的和不知道的，像《法律事务管理规定》、《文书管理规定》等，通过这次学习也加强自己的认识与运用能力。通过这次学习，我基本掌握了和自己密切相关的法规的内容。以后会逐渐把自己的发展方向与公司的规则有机结合起来，在《汇编》的指引下，为集团公司更美好的明天努力奋斗，为海创集团“打造全国知名公司”做出自己应有的贡献。

学习的心得体会 篇五

11月14日，在学区领导的带领下，我们什字二中、什字学区观摩学习，虽然时间紧迫，但所参观的学校的校容校貌，管理理念，班级特色，师生风采，文化氛围让我铭记于心，感慨颇多。

旧集小学属农村完小，校舍陈旧，基础设施落后，尽管如此，校容校貌较好，校园整洁，专栏橱窗明净，内容丰富，校门口的两面黑板布置新颖，图文并茂，对老师的专业发展有很大的引领作用，让人感觉神情舒畅。教室地面干净，作业、桌椅摆放整齐，老师精神饱满，学生一张张朴实的笑脸让人心动，热情的与我们打招呼。虽是初冬，但我仍感觉心里暖融融的。学生作业本上一行行清秀的字体，老师激励性的评价语言，形式多样的题型设计，无不吸引着我。

走进上良中心小学，扑面而来的是浓厚的校园文化氛围，每一面墙壁都会说话，学校的围墙上贴着“仁、义、礼、智、信”等五个大字。走进教学楼，一楼大厅的左边张贴着教师风采录。右边设置了移动报亭，上面悬挂校报校刊，随时供老师和学生翻阅。教室外墙上贴有学生手抄报，门窗，内墙壁上挂满名人名言，还有简单的英语单词，学生自己的作品，班级公约，内容丰富多彩，每一项都体现着班级特色。尤其是当我们走进二年级一个班时，校长介绍说：“本班学生坐姿端正，书写非常规范，老师特意在墙上办了一个书写专栏，张贴了学生优秀作品。”我翻阅了所有学生的作业，篇篇字体公正，真正使学生的良好行为习惯养成落在实处。学生在这样的环境里，抬头看到的，低头思考的，课间交流的，时时刻刻都被浓厚的文化氛围包裹着。自然而然深受熏陶。

上良中心小学的德育教育工作主题突出。九月份是：爱的教育，十月份是：爱祖国，报党恩，十一月份是：诚信伴我行。学生根据主题，自己制作手抄报，然后统一装订成册。内容丰富，主题鲜明，从中体现出学生课外活动搞得扎实，丰富多彩，德育教育得到了真正地落实。

上良中心小学读书活动开展有声有色。开展了晨诵（经典诗文），午读（课外书），暮省（学生，老师一起反省自己一天的工作和学习）的三步骤读书活动，师生一起读，读写结合。而且还开展了教师征文比赛，学生习作征文比赛，丰富了师生的课外生活，提高了写作水平。

上良中心小学教研教改特色鲜明。根据不同年级，不同年龄，不同科目，成绩，全盘考虑教案的修订。减轻了老师的课业负担。使心备和二次备课落实到位。尤其是黄小燕主任的六年级语文教案让我自愧不如，黄主任的教案采用“先学后教，当堂达标”的教学模式。大致分为八个大环节：

（1）预习检测（设计有关字词方面的习题）

（2）自主学习（设计几个简单的紧扣课本的问题，例如：课文讲了什么内容，按什么顺序来写，可以分为几部分等）

（3）自主探究（探究课文的中心，解决文章的重难点，也是以问题和填空，理解词句的形式呈现，引导全面）

（4）合作交流（分为小组交流，全班交流）

（5）达标检测（题型紧扣目标）

（6）教学反思（反思深刻，即总结了本节课的得与失，还提出了整改措施）

（7）下节课预习

（8）作业设计，作业设计另附一页，题型多样，和达标检测，预习检测完全不重复，题量A4纸2页左右。可以说黄主任的教案备写细，详，实，是一件精品教案。通过和黄主任交流，她说她每节课讲授不超过15分钟。而且通过交流我还知道学区倡导自主参与模式，让老师少想多练。提高了教学质量。

什字中心小学校园文化氛围也很浓厚。校园墙壁围绕我的中国梦主题，呈现了古代名人名言，音，体，美标志性图案。教学楼内的班级专栏设计精美，内容灵活，主题鲜明，由于时间仓促，我们只看了一楼，听校长介绍，他们的手抄报一层楼一个主题，可以说班班有内容，班班是精品。班级标志牌上有班训，班约，班级奋斗目标，课表等内容。走进美术室，引入眼帘的是很多学生和老师的作品，或者书法，或者是人物素描和水粉画，或者是各种有创意的废物再利用的手工制作，各种各样，琳琅满目。他们的大课间活动组织有序，老师主动参与，及加深了师生的感情，也确保了学生的安全。高年级学生校园集体舞《小白船》，学生精神饱满，热情参与。中年级的呼啦圈和低年级的跳绳，人人有器材。班班有特色。

通过这次观摩学习，我能深刻的感受到了：他们把各种工作做到了“精，细，实”。学校的常规管理已经成为学校老师和学生自觉遵守的习惯。已经内化为师生们的素质，我敬佩他们吃苦，务实，乐观，奉献的精神。今后我要从以下几方面做起：

一、端正工作态度。俗话说态度决定高度，端正了态度就决定了高度的起点，这是做好事情的基本前提，我们既然选择了教师，就应该干好这项工作。改变以往的工作态度，学校安排的工作及时完成，不推诿扯皮，不邯郸学步，要有创新，要有特色，要求每一样都做成精品，真正做到静下心来教书，潜下心来育人。

二、多学习先进经验，扎实备课，认真上课。首先认真钻研教材，写好教材研读表。其次优化课堂教学结构，提高教学的有效性。仿照黄主任的教案设计，精心设计教学环节，精心提炼问题，精读多思，少讲多练，抓重点，抓考点，设计作业题。把课堂交给学生，保证每节课讲授不多于20分钟，向课堂40分钟要质量。

三、管理好班级，做一个认真、负责的班主任。利用晨会，班会对学生进行学风学纪教育，利用班级五星创建评价机制激励学生，利用学生自主管理，让学生人人有事干，事事有人干。抓好卫生打扫和保持。大扫除亲临现场，组织，参与。对教室内卫生划分区域管理，每人管理好自己的桌子四周卫生，小组长管理好本组成员的卫生。劳动委员管理好小组长并抓好全局卫生，班内人人互相监督。凡发现破坏卫生的不评环保星，并相应扣除思品积分。对表现好的学生在班内大力表扬，树立典型。号召全班学生养成良好地卫生习惯。

四、加强业务学习，不断提高自身能力，树立“活到老，学到老”的意识。时代在进步，学生在成长，对老师的要求也有所提高，所以我们要不断加强学习。坚持听课，学习魏书生的班级自主管理办法。阅读教育文摘。用学到的理论知识指导自己的教学工作，大胆创新，积极寻找适合自己的教育教学方法。让自己的业务能力不断提升。

总之，在今后的教育教学工作中，我将用百倍的热情，无限的爱心与耐心、做好每一项工作。

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